2026.01.16 금요일
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DB손보·한화생명 등 지난해 배타적 사용권 쏟아져...올해도 '튀는 보험' 경쟁 나서나 DB손해보험, 한화생명 등 보험사가 지난해 보험업계에서 가장 많은 배타적 사용권을 부여받은 것으로 나타났다. 지난해 보험사에서 획득한 배타적 사용권 건수는 역대 최대치로 업계의 영업 경쟁력 확보가 중요해지는 만큼 올해도 보험사 간 상품 차별화 경쟁이 치열해질 전망이다. 13일 손해·생명보험협회에 따르면 보험사에서 지난해 획득한 상품·특약 기준 배타적 사용권은 39건으로 지난 2024년(26건) 대비 13건 늘었다. 이는 지난 2022년 29개를 기록한 이후 최다 건수다. 지난해 손보사는 26개의 상품·특약에 대해 배타적 사용권을 받았다. 이중 장기보험이 21건으로 가장 많은 비중을 차지했으며 자동차보험 3개, 일반보험 2개가 배타적 사용권을 받았다. 보험사별로는 DB손보가 9개 상품·특약에 대해 배타적 사용권을 받으면서 1위를 기록했다. 배타적 사용권이 인정된 주요 담보는 △자동차보험 관련 보장 △반려동물 및 반려인 보장 △정신질환 진단비 등이다. 타 손보사의 배타적 사용권 특약·상품 기준 획득 건수는 △KB손해보험 △하나손해보험 △흥국화재가 각 3건, △현대해상 △삼성화재가 각 2건, △라이나손해보험 △메리츠화재 △NH농협손해보험이 각 1건으로 집계됐다. 생보사에서는 한화생명이 7건으로 전체 배타적 사용권 획득 건수의 과반 이상을 차지했다. 한화생명은 지난해 △암 검사·치료 관련 특약 △난임 관련 특약 △당뇨질환 관련 특약에 대해 배타적 사용권이 인정됐다. 같은 기간 타 생보사의 배타적 사용권 획득 건수는 △ABL생명 △교보생명 △신한라이프 △DB생명이 각 1건으로 △여성암 검사 △외화보험 연금 △보험료 환급 등의 특약·설계가 배타적 사용권을 받았다. 보험업계의 배타적 사용권 활용 확대는 신규 특약의 독점 판매·홍보 효과를 노리기 위함으로 풀이된다. 최근 고령 인구 증가·신규 의료 기술 도입·반려동물 보험 수요 증가 등 신시장에 대한 주목도가 높아지면서 제도 활용성이 높아졌다는 평가도 나온다. 또한 배타적 사용권 부여 기간이 짧아 실효성이 부족하다는 지적에 지난해 10월 금융당국은 배타적 사용권의 최대 보호기간을 18개월까지 확대했다. 이에 지난해 하반기 KB손보의 전통시장 날씨피해 보상 보험이 최초로 18개월 배타적 사용권을 획득하는 등 업계의 독자 보험 경쟁이 활발해질 것으로 전망된다. 이번 제도 개편을 통해 업계는 배타적 사용권의 평균 획득 기간이 늘어날 것으로 보고 있다. 최대 기간 획득 건수가 증가하기보다는 상한선의 확대로 6개월·9개월·12개월 등의 부여 건수가 늘어날 것이라는 예측이다. 업계 관계자는 "배타적 사용권 최대 기간 심의 항목이 엄격해 최대 기간을 받는 상품은 적겠으나 제도 개선을 통해 전체적인 상품의 평균 인정 기간은 늘어날 것으로 기대된다"며 "올해는 최신 의료기술 도입에 따른 관련 보장, 초고령화 시대 진료비 증가에 대응하기 위한 상품의 개발이 활발해질 것으로 보인다"고 말했다.2026-01-13 06:23:00
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한화손보, 여성 암경험자 재발 예방 위한 '우먼힐링LIFE' 행사 개최 한화손해보험이 지난 10일 서울 마포구 다리소극장에서 여성 암 경험자의 재발 예방과 건강한 회복을 지원하기 위한 여성 웰니스 캠페인 '우먼힐링LIFE' 6회차 행사를 개최했다고 12일 밝혔다. 우먼힐링LIFE는 여성 암 경험자와 보호자의 회복과 성장을 돕기 위한 한화손보의 여성 웰니스 지원 사업이다. 이번 행사는 한화손보와 여성 암 치료 분야 전문성을 갖춘 차병원이 함께 운영하는 두 번째 프로그램으로 여성 암 경험자와 보호자 120명을 대상으로 진행됐다. 이날 진행된 강연에서는 김슬기 분당차병원 종양내과 교수가 '내 몸을 다시 세우는 시간'을 주제로 암 치료 이후 신체 관리와 재발 위험을 낮추는 생활 습관, 일상 회복 전략 등을 소개했다. 진행은 이금희 아나운서가 맡아 참가자들과 공감형 소통을 이끌었다. 참가자들은 질의응답을 통해 치료 이후 경험과 고민을 공유했으며 2부에서는 캘리그라피 전등 만들기, 노트 만들기 등 문화예술 프로그램에 참여했다. 한화손보 관계자는 "우먼힐링LIFE는 단기적인 지원을 넘어 여성 암 경험자의 지속적인 치유와 건강 회복을 돕는 프로그램"이라며 "신년을 맞아 여성 암 경험자들이 새로운 일상을 건강하게 시작할 수 있도록 실질적인 지원에 집중했다"고 말했다.2026-01-12 16:41:41
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우리카드, 소비자 권익보호 원년 삼아 '금융소비자보호 헌장' 선포 우리카드가 지난 9일 서울 종로구 우리카드 본사에서 금융소비자보호를 모든 경영활동의 최우선 가치로 삼기 위해 '금융소비자 보호 헌장'을 선포했다고 12일 밝혔다. 이번 행사는 진성원 사장을 비롯한 전체 임원과 팀장이 참석해 금융소비자보호 실천 의지를 다졌다. 헌장은 '금융이 금융소비자의 일상과 신뢰 위에 존재한다'는 인식을 바탕으로 총 8대 원칙과 실천 기준으로 구성됐다. 주요 원칙은 △고객 이익 중심 경영 △사전예방 중심 소비자보호 △충분한 설명과 알권리 보장 △금융취약계층 보호 등이다. 우리카드는 실적이나 관행 중심의 영업에서 벗어나 고객의 필요와 적합성을 우선하는 책임판매 원칙을 강화하고 불완전판매 예방을 위한 내부통제와 사전협의 체계를 고도화할 계획이다. 또한 고령자·청년·장애인 등 금융취약계층의 특성을 반영한 맞춤형 보호 절차를 운영해 금융 접근성과 보호 수준도 함께 높인다는 방침이다. 우리카드 관계자는 "금융소비자 보호 헌장은 선언에 그치지 않고 모든 임직원이 업무 일선에서 최우선적으로 실천해야 할 행동 기준"이라며 "금융소비자 보호가 기업의 지속 가능성과 직결된다는 인식 아래 소비자가 신뢰할 수 있는 카드사로 자리매김하겠다"고 말했다.2026-01-12 15:45:15
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DB생명, 업계 최초 'GA민원 핫라인' 시스템 구축 DB생명이 금융소비자 보호 강화를 위해 업무협약을 체결한 11개 법인보험대리점(GA)을 대상으로 업계 최초 'GA민원 핫라인' 시스템을 구축했다고 12일 밝혔다. GA민원 핫라인은 GA의 민원 접수와 처리 현황을 실시간으로 확인·관리할 수 있는 시스템이다. 이를 통해 DB생명은 소비자 보호 체계를 사후 대응 중심에서 예방 중심으로 전환하고 GA의 민원 관리 역량과 내부통제 운영을 지원한다는 방침이다. 해당 시스템은 △민원 접수 현황 △민원 내용 △처리 진행 단계 △관련 계약 정보 등 주요 항목을 한 화면에 통합 제공하도록 설계됐다. DB생명은 이번 시스템 구축을 통해 GA와의 협업 기반을 강화하고 금융당국의 정책 기조에 부합하는 금융소비자 보호 체계를 구현해 나갈 예정이다. 또한 향후 운영 성과를 바탕으로 시스템 기능을 고도화하고 지원 범위를 단계적으로 확대할 계획이다. DB생명 관계자는 "GA민원 핫라인은 단순한 민원 대응을 넘어 GA의 내부통제 체계를 실질적으로 지원하고 금융소비자 보호 문화를 정착시키기 위한 제도적 기반"이라며 "앞으로도 GA와 협업을 통해 금융소비자보호 수준을 지속적으로 높여 나가겠다"고 말했다.2026-01-12 15:07:14
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교보생명, 금융소비자 보호 행동강령 선포식 개최 교보생명이 지난 9일 충남 천안 계성원에서 금융소비자 보호를 기업 문화로 정착시키기 위해 '금융소비자 보호 행동강령 제정·선포식'을 개최했다고 12일 밝혔다. 이번 행사에는 본사 임원과 팀장, 지점장 등 영업 관리자 800여 명이 참석했다. 교보생명은 소비자 보호를 최우선 가치로 삼고 임직원이 영업 현장에서 즉시 실천할 수 있도록 구체적인 행동강령을 제정했다. 새롭게 마련된 행동강령에는 △고객에게 필요한 상품을 알기 쉽게 설명해 완전가입 실천 △세심한 유지서비스를 통한 완전유지 △필요 시점에 보험금 신속 지급 △사전 예방 중심의 소비자 보호 실천 등의 핵심 약속이 담겼다. 행사는 소비자 보호의 중요성을 다룬 주제 영상 시청을 시작으로 박정식 소비자보호실장, 각 채널 대표 단장들의 행동강령 낭독과 선서 순으로 진행됐다. 이어 캘리그라피 작가 김소영이 '고객의 완전보장을 위한 소비자 보호 실천' 문구를 대형 화폭에 형상화한 작품에 조대규 교보생명 사장이 임직원을 대표해 낙관을 찍는 실천다짐 서명을 진행했다. 교보생명은 이번 선포식을 시작으로 전 임직원을 대상으로 소비자 보호 실천 서약을 진행하고 소비자 중심 경영 문화를 확산하기 위한 활동을 이어갈 계획이다. 조 사장은 "보험의 진정한 가치는 고객이 꼭 필요한 상품에 가입해 가장 필요로 하는 순간에 약속한 보장을 받는 것"이라며 "이번 행동강령 제정을 계기로 소비자 보호를 업무의 기본 원칙으로 확립하고 가입부터 유지, 지급에 이르기까지 완전보장 문화가 뿌리내리도록 총력을 다하겠다"고 말했다.2026-01-12 15:06:59
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NH농협손보, '2026 금융소비자 보호 실천 결의대회' 실시 NH농협손해보험이 지난 8일 경기도 고양시 소노캄 고양에서 금융소비자 보호 강화를 위한 '2026 금융소비자보호 실천 결의대회'를 진행했다고 12일 밝혔다. 이번 결의대회에서는 송춘수 NH농협손보 대표이사를 비롯한 임직원들이 참석해 금융소비자 보호를 최우선 가치로 삼겠다는 실천 의지를 공유했다. 송 대표는 △고객 중심의 업무 처리 △금융소비자 이익 보호 및 피해 예방 △금융취약계층을 위한 제도 마련 등을 주요 실천 과제로 제시했다. 현재 NH농협손보는 금융소비자 보호 강화를 위해 △비대면 금융사고 예방을 위한 이상거래탐지시스템(FDS) 도입 △불완전판매 예방을 위한 해피콜 음성봇 시스템 고도화 △상담 품질 향상을 위한 인공지능(AI) 기반 고객센터 구축 등 '소비자보호 6대 프로젝트'를 추진하고 있다. 또한 소비자 보호 실적이 우수한 직원에게 농협중앙회 공적 표창을 수여하고 있으며 농협금융지주가 주관하는 금융소비자보호협의회에 참여해 계열사와 함께 주요 소비자 보호 이슈에 대한 공동 대응 방안을 모색 중이다. 송춘수 농협손해보험 대표이사는 "정부의 금융소비자 보호 강화 기조에 발맞춰 소비자 보호 중심의 업무 체질 개선을 강조하고자 결의대회를 진행했다"며 "특히 불완전판매 최소화와 대고객 접점 업무 개선을 통한 민원 예방에 힘써달라"고 말했다.2026-01-12 15:06:51
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한화생명 드림플러스, '인베스터 클럽' 1기 마무리 한화생명 연결 성장 플랫폼 드림플러스가 차세대 투자 전문가(EFM)을 위한 실무형 커뮤니티 프로그램 '드림플러스 인베스터 클럽' 1기를 성공적으로 마쳤다고 12일 밝혔다. 드림플러스 인베스터 클럽은 현업 금융 전문가 강의·팀 프로젝트·멘토링 등을 통해 투자 실무 역량을 강화하고 네트워크를 확장하는 커뮤니티 중심 투자 프로그램이다. 이번 프로그램에 참여한 30명의 대학생들은 지난해 8월 발대식을 시작으로 금융·대체투자 산업 전반에 대한 이해를 높이고 실제 투자 프로세스를 경험했다. 또한 각 팀에는 현업 전문가 멘토가 배치돼 과제 피드백·커리어 멘터링을 제공했다. 참가자 중 4명은 미국 뉴욕 글로벌 금융기관 탐방을 통해 △블랙스톤 △KKR △뱅크오브아메리카 등과 미팅을 친행했으며 한화그룹 금융 계열사 브랜드 라이프플러스의 미국 현지 행사 'LIFEPLUS NY'에도 참석했다. 프로그램 후반에는 △스타트업 투자 심사 보고서 작성 및 발표 팀 프로젝트 △비상장기업 투자 회수(Exit) 사례 분석 개인 과제 △수료식이 진행됐다. 한화생명은 수료자 중 글로벌 EFM 인재로 성장 가능성이 높은 3명을 선발해 4주간 체험형 인턴십 기회를 제공할 계획이다. 한화생명 드림플러스 관계자는 "드림플러스 인베스터 클럽을 통해 유망한 EFM 인재들이 실무 중심의 경험을 쌓고 커리어 성장을 구체화할 수 있었다"며 "앞으로도 인재들이 국내를 넘어 글로벌 무대에서도 경쟁력을 갖추고 성장할 수 있도록 체계적인 지원을 지속해 나갈 것"이라고 말했다.2026-01-12 15:06:42
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동양생명, 2026년 경영전략회의 개최 동양생명이 지난 9일 경기도 고양시 동양생명 인재개발원에서 임원·주요 부서장과 함께 '2026 경영전략회의'를 진행했다고 12일 밝혔다. 이번 경영전략회의는 'FY2026, 우리의 내일을 여는 변화'라는 슬로건 아래 올해 급변할 금융·보험 환경에 대한 선제적 대응 전략·추진 계획을 공유하기 위해 마련됐다. 회의에서는 새 국제회계기준(IFRS17) 도입 이후 주요 과제로 제시된 △채널 경쟁력 강화 △상품 및 포트폴리오 고도화 △운영 효율성 제고 △소비자 보호 및 내부통제 강화 등에 대한 논의가 이뤄졌다. 또한 임직원 대표들이 소비자 중심 경영 실천 의지를 다지기 위한 소비자보호헌장 선서문 낭독도 진행했다. 소비자보호헌장은 △고객에게 적합한 상품·서비스 제공 △불건전 영업행위 금지 △고객 정보의 최우선 보호 △소비자 불편 및 불만 사항에 대한 적극적인 개선 △금융소비자에게 최상의 서비스를 제공하기 위한 전문 역량 강화 등의 행동 강령으로 구성됐다. 성대규 동양생명 대표는 "올해는 동양생명이 위대한 보험사로 가는 원년이 되어야 한다"며 "실패와 변화에 대한 두려움을 버리고 각자의 실력과 자신감을 믿고 변화와 도전을 통해 한 걸음 더 나아가자"고 말했다.2026-01-12 10:27:19
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삼성화재, N잡러 설계사 조직 'N잡크루' 신설 삼성화재가 본업을 유지하면서 보험 설계사로 활동할 수 있는 N잡러 전용 설계사 조직 'N잡크루'를 런칭한다고 12일 밝혔다. N잡크루는 개인의 일정에 맞춰 자유롭게 활동할 수 있도록 설계된 삼성화재의 신규 설계사 조직이다. 온라인 기반으로 운영되며 설계사 시험 준비를 위한 교육·설계사 등록까지의 전 과정을 비대면으로 진행한다. 또한 비대면 교육 과정에서 발생할 수 있는 불편을 줄이기 위해 전담 멘토를 배치하며 설계사 자격시험 응시료도 지원한다. 삼성화재 N잡크루 등록 설계사는 교육 플랫폼 'MOVE'를 통해 전속 설계사와 동일한 영업 활동 관련 콘텐츠를 활용할 수 있다. 보험계약 체결 시에는 실적에 따라 수익 창출이 가능하며 활동량의 제한 없이 본인이 원하는 만큼 설계사로 활동하게 된다. 삼성화재 관계자는 "교육과 시스템 운영 전반에 걸쳐 회사 차원의 지원을 아끼지 않고 안정적으로 활동할 수 있는 환경을 지속적으로 고도화해 나갈 계획"이라고 말했다.2026-01-12 09:04:55
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동양·ABL생명 '제3보험' 1년새 40% ↑...생보업계 사망 외 보장성보험 확대 흐름 지난해 우리금융지주에 합류한 동양·ABL생명의 제3보험 계약이 40% 이상 증가하는 등 생명보험업계의 사망담보 외 보장성보험의 규모가 확대되고 있다. 보험사 미래 수익 지표인 보험계약마진(CSM) 중요도가 높아지며 올해 초부터 건강보험·암보험 등 상품 출시도 활발하게 이뤄지는 중이다. 12일 생명보험협회에 따르면 지난해 10월 기준 국내 22개 생보사의 사망담보 외 보장성보험 누적 수입보험료는 14조9765억원으로 전년 동기(13조5114억원) 대비 10.8% 증가했다. 초회보험료는 6913억원으로 전년 동기(3936억원) 대비 75.6% 급증했다. 보험사별로는 지난해 우리금융지주에 편입된 동양·ABL생명의 규모 확장이 뚜렷했다. 지난해 10월 동양생명의 사망담보 외 보장성보험 누적 수입보험료는 1조3649억원으로 전년 동기(8782억원) 대비 55.4%, 초회보험료는 478억원으로 전년 동기(308억원) 대비 55.2% 늘었다. 같은 기간 ABL생명의 사망담보 외 보장성보험 수입보험료는 2917억원으로 전년 동기(2060억원)보다 41.6% 증가했으며 초회보험료는 506억원으로 전년 동기(30억원) 대비 10배 이상 급증했다. 타 보험사의 제3보험 수입보험료도 상승세다. 삼성생명이 지난해 10월 전년 동기 대비 30% 늘어난 3조5167억원의 수입보험료를 기록하며 1위를 차지했으며 푸본현대·하나생명·iM라이프 등 보험사도 10% 이상 보험료가 증가했다. 반면 신한라이프의 사망담보 외 보장성보험 수입보험료는 1조1853억원으로 전년 동기 대비 7.6%, 한화생명은 1조4797억원으로 5.1% 감소했다. 생보사의 제3보험 확대는 새 회계기준(IFRS17) 도입 이후 지급여력(K-ICS) 비율·CSM이 경영상 중요한 지표로 떠오른 영향이다. 특히 CSM의 경우 매 분기 상각을 통해 당기순이익에 반영해 보험사 실적과도 연관성이 크다. 제3보험은 생보의 정액보상·손보의 실손보상 특성을 함께 지닌 상품으로 건강·질병·상해보험 등을 포함한다. 제3보험은 생보사의 주력 상품인 종신보험 대비 CSM·K-ICS 비율 확보에 유리해 생보업계에서도 관련 상품 포트폴리오를 강화하고 있다. 업계 관계자는 "생보사들이 CSM 확보를 위해 제3보험을 확대 중으로 인구구조 변화로 인한 사망담보 수요 감소 등 복합적인 영향도 있다"며 "보험사별로 유동성 등 CSM 외 지표도 균형을 맞춰야 하기 때문에 3보험 상품을 늘렸을 때 각 사별 상황에 따라 저축성보험 보완도 필요해지는 시점이 올 것"이라고 말했다.2026-01-12 07:12:00
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교보교육재단, '교보 글로벌 체인지 아카데미' 한·일 청소년 국제문화교류 성료 교보교육재단이 일본 도쿄에서 '2026 교보 글로벌 체인지 아카데미' 한·일 청소년 국제문화교류 행사를 진행했다고 11일 밝혔다. 이번 행사는 지난 6일과 7일 양일간 진행됐으며 교보교육재단과 교보생명이 지난 2018년부터 이어온 한·일 청소년 국제문화교류의 일환이다. 청소년들의 창의리더십 역량 강화와 글로벌 인재 성장을 목표로 운영되고 있다. 이번 프로그램은 지난 5일부터 3박 4일간 진행된 '2026 체인지 일본 리더십 탐방'의 일부로 체인지 아카데미 우수 수료 학생 26명과 일본 야스다학원 고교생 38명 등 총 64명이 참여했다. 참가 학생들은 야스다학원과 연계된 일본 생명보험사 메이지야스다를 방문해 기업 탐방과 글로벌 커리어 특강에 참여했다. 이를 통해 글로벌 기업의 업무 환경과 진로에 대한 이해를 높이는 시간을 가졌다. 양국 청소년들은 소그룹 활동을 통해 꿈과 진로, 글로벌 사회에서의 역할을 주제로 의견을 나눴으며 도쿄타워, 시부야, 오다이바 등 주요 지역을 탐방하며 일본의 도시 문화와 사회적 환경을 체험했다. 또한 한국 학생들은 아사쿠사 센소지와 도쿄국립박물관을 방문해 현지 문화를 이해하는 시간을 가졌으며 도쿄 스미다구 요코아미초 공원 내 관동대지진 한국인 순직자 추모비를 찾아 헌화했다. 교보교육재단과 일본 야스다학원은 매년 양국을 오가며 교류를 이어가고 있으며 오는 7월에는 일본 학생들이 한국을 방문해 교류 활동을 진행할 예정이다. 교보교육재단 관계자는 "한·일 청소년 국제문화교류는 미래 세대가 서로를 이해하고 세계를 무대로 성장할 수 있도록 돕는 인재 육성 사업"이라며 "앞으로도 청소년들에게 다양한 성장 기회를 제공하기 위한 교류를 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했다.2026-01-11 13:17:21
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검찰, 메리츠화재 '미공개 시세차익 의혹' 2번째 압수수색 검찰에서 메리츠화재의 전직 사장·임원 등이 미공개 정보를 통해 주식을 매수하고 시세차익을 얻은 의혹과 관련해 압수수색을 진행했다. 11일 업계에 따르면 지난 8일 서울남부지검 금융조사1부는 서울 영등포구 메리츠증권 본사 등을 압수수색했다. 특히 압수수색 대상에는 김용범 메리츠화재 부회장 사무실도 포함된 것으로 알려졌다. 금융위원회 증권선물위원회는 지난해 7월 메리츠화재 전 사장 A씨, 임직원 5명을 자본시장법상 미공개 정보 이용행위 금지 혐의로 검찰에 고발한 바 있다. 이들은 지난 2022년 11월 메리츠금융지주의 메리츠화재·증권 합병 발표에 관한 정보를 알고 가족 계좌를 활용해 주식을 사들인 것으로 나타났다. 이후 같은 달 양사의 합병이 발표되자 3개 종목은 모두 상한가를 달성했다. 검찰은 지난해 9월에도 동일 사건 수사를 위해 메리츠화재 본사 압수수색을 진행한 바 있다.2026-01-11 13:17:09
