월마트, 트럭 기사 이어 점장도 구인난...20만달러 준다해도 안와

[이코노믹데일리] 코로나19 회복세로 인한 구인난이 닥친 미국에서 대형 유통기업 월마트가 점장직을 구하는 데 어려움을 겪고 있다.

15일 15일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ),블룸버그통신 등 외신이 같이 보도했다.

월마트는 전국 내 4천700여개 지점을 둔 유통할인매장으로 점포 매니저직은 매출 규모가 큰 곳일수록 그 역할이 중요한 자리다. 점포 매니저의 경우 지점이 큰 경우 팀원 300여명과 연 매출 1억 달러(약 1284억원)을 관리해야 하는 중요한 역할을 맡고 있다. 이에 따라  20만달러(2억 5천만원)가 넘는 고연봉을 보장받는다.

점장직은 한번 맡으면 최소 10년 동안 일하게 되는 까닭에 회사는 세대 교체를 준비해야 하는 상황이지만, 현장에서는 인력을 채울 인재풀이 마땅치 않은 상황이라고 WSJ는 전했다.

월마트에서 오랫동안 인사팀에서 근무한 브랜디 조던은 "3년 뒤에는 점장 인재풀이 내가 필요로 했던 모습과는 다를 것"이라고 예상했다.

이에 월마트는 다양한 자구책을 시도 중이다. 대졸자를 지점장으로 훈련시키는 프로그램을 만들어 인력 확보에 나선 상태다. 초기 연봉을 최소 6만5000달러(약 8342만원)로 맞추고, 고속 승진을 약속하고 있다. 올해 여름에만 1000명이 프로그램 참가 예약을 했다.

기존 직원의 이탈을 막기 위해 근로조건도 개선하고 있다. 지난해 9월 최저임금을 기존 11달러(약 1만4120원)에서 12달러(약 1만5410원)로 높였고, 다양한 훈련 기회를 제공하고 있다.

도나 모리스 월마트 최고인사책임자(CPO)는 "특별한 기회를 제공하면 기억에 잘 남는다"라며 "이는 곧 회사가 고용주로부터 기대하는 것 이상으로 직원의 삶을 위해야 한다는 의미"라고 말했다.

미국에서는 코로나19로 타격받은 경제와 고용시장이 회복하면서 일자리가 크게 늘었다.

미 노동부 발표에 따르면 3월 구인 건수는 1천150만개로 통계 집계를 시작한 2000년 이래 최다를 기록했다. 같은 달 일을 그만둔 사람은 450만명에 달했다.

지난달 비농업 일자리는 시장 전문가 전망치를 크게 웃도는 42만8천개 증가한 것으로 나타났다.

이처럼 고용시장 상황이 구직자에게 유리해지자 미국 기업에서는 임금을 올리거나 복지를 확대하는 등 인재 확보에 열을 올리고 있다.

앞서 월마트는 트럭 기사를 확보하고자 초봉을 기존보다 26%를 올린 최고 11만달러(약 1억4000만원)를 지급하겠다고 밝혔다.