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[CEO들의 별의 순간] ⑯이해진 네이버 창업자 "기술이 플랫폼 만들고 플랫폼이 콘텐츠 확장한다"
누구에게나 별이 빛나는 순간이 있습니다. 누군가는 그 찰나의 선택으로 시대를 바꾸었습니다. 이 기획은 한국을 움직인 리더들의 결단의 순간을 돌아보며, 지금과 같은 혼돈과 위기의 시대 앞에 놓인 기업들의 생존과 도약을 위해 필요한 용기와 상상력을 다시금 떠올려보고자 합니다.<편집자 주> 지금은 국내 디지털 플랫폼과 콘텐츠 시장의 중심으로 꼽히는 네이버. 하지만 1999년 설립 초기 네이버는 단순한 검색 서비스에 불과했습니다. 당시 국내 포털 경쟁은 이미 치열했고, 해외 시장에서는 존재감조차 거의 없던 상황이었습니다. 그런 한계를 돌파한 순간이 2003년 전후였습니다. 이해진 네이버 창업자는 당시 기술 기반 콘텐츠 플랫폼이라는 새로운 전략을 선포하며 회사의 방향을 완전히 전환했습니다. 그는 한 인터뷰에서 이렇게 말했습니다. “기술이 플랫폼을 만들고, 플랫폼이 콘텐츠를 확장한다. 우리가 해야 할 일은 기술 기반의 생태계를 먼저 구축하는 것이다.” 단순한 선언이 아니었습니다. 이해진 의장은 검색 엔진 성능을 개선하는 데 그치지 않고, 블로그와 카페, 지식iN 등 사용자 참여형 콘텐츠 서비스 개발을 집중적으로 추진했습니다. 기술과 데이터를 기반으로 콘텐츠를 연결하고 확장할 수 있는 기반을 마련한 것이지요. 2004년, 네이버는 검색과 지식iN 서비스를 본격 강화하며 국내 인터넷 문화의 패러다임을 바꾸기 시작했습니다. 사용자들이 직접 콘텐츠를 만들고 공유할 수 있는 환경이 조성되면서, 네이버는 단순 포털을 넘어 ‘플랫폼 기업’으로 자리매김하게 됩니다. 이 과정에서 이해진 의장은 기술 인프라와 데이터 분석 시스템 구축에 막대한 투자를 아끼지 않았습니다. 단순히 서비스를 늘리는 것이 아니라 기술을 통해 생태계를 만들고, 그 생태계 위에서 콘텐츠와 비즈니스가 확장되는 구조를 설계한 것입니다. 이해진 의장은 기술 중심 전략을 추진하면서도, 사용자 경험과 시장 트렌드를 놓치지 않았습니다. 단순히 검색 엔진 성능을 높이는 것에서 멈추지 않고, 사람들이 어떤 콘텐츠를 찾고 소비하는지, 어떤 방식으로 참여할지 세밀하게 분석했습니다. 이를 바탕으로 네이버는 검색과 콘텐츠를 결합한 새로운 서비스 구조를 만들었고, 이는 이후 웹툰, 브이라이브(V LIVE) 등 글로벌 시장에서도 통하는 콘텐츠 플랫폼으로 진화하는 초석이 되었습니다. 또한 그는 조직 내부에서도 ‘기술 기반 생태계 구축’이라는 비전을 직원들에게 명확히 전달하며, 전사적 역량을 한 방향으로 결집시켰습니다. 이해진 의장은 “기술이 플랫폼의 핵심 경쟁력이며, 이것을 바탕으로 콘텐츠와 서비스를 확장해야 한다”는 신념을 수시로 강조하며, 개발자와 기획자들이 창의적 도전을 이어갈 수 있는 환경을 만들었습니다. 이 같은 리더십과 전략적 결정이 오늘날 네이버의 독보적 플랫폼 경쟁력을 가능하게 한 배경입니다. 결과는 놀라웠습니다. 네이버는 웹툰, V LIVE, 쇼핑 플랫폼 등으로 사업 영역을 넓히며 기술과 콘텐츠가 결합된 종합 플랫폼으로 도약했습니다. 국내 시장을 넘어 해외 진출의 발판도 마련했습니다. 이 모든 성과는, 이해진 의장이 기술과 플랫폼을 연결하는 전략적 결단을 내린 순간에서 비롯된 것이었습니다. 지금 네이버는 이해진 의장의 ‘별의 순간’을 기반으로 국내 디지털 경제를 선도하며, 글로벌 콘텐츠와 커머스 시장에서도 영향력을 확대하고 있습니다. 그의 별의 순간은, “기술을 통해 새로운 생태계를 만들어야 한다”는 명확한 신념 아래, 국내 정보기술(IT) 업계의 패러다임을 바꾸고 새로운 성장 장을 연 시간들이었습니다.
2025-09-26 17:24:50
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"주 4.5일제 시대 열겠다"…금융노조, 논란 속 총파업 나서
주요 시중은행 직원들이 속한 전국금융산업노동조합(금융노조)이 서울 광화문에서 총파업 결의대회를 열었다. 조합원들은 주 4.5일제와 임금 인상을 요구하고 있다. 26일 금융권에 따르면 금융노조는 이날 오전 11시부터 서울 광화문 세종대로에서 집회를 개최했다. 금융노조가 요구하는 사항은 △주 4.5일제 전면 도입 △연봉 5% 인상 △정년 연장 △신입 채용 확대 등이다. 앞서 금융노조는 지난 1일 실시한 전 조합원 쟁의행위 찬반투표에서 찬성률 94.98%로 총파업을 결의한 뒤, 지난 23일 열린 마지막 대대표교섭에서 합의에 이르지 못했다. 노조는 임금 인상안을 기존 7.1%에서 3.9%로 낮춰 제안했지만, 사용자 측은 2.4%를 고수하면서다. 특히 주 4.5일제 도입을 두고는 사용자 측에선 주 4.5일제를 교섭 의제로 받아들이지 않고 있어 갈등이 커지고 있다. 이번 총파업은 2022년 9월 이후 3년 만으로, 경찰 비공식 추산 약 8000명이 모였다. 노조원들은 '총파업'이라 적힌 붉은 머리띠를 매고 '2025 총파업 승리 실질임금 인상 쟁취', '내일을 바꿀 주4.5일제' 등이 적힌 피켓을 흔들었다. 김형선 금융노조위원장은 개회사에서 "금융노조는 지난 2000년 사상 최초로 노동시간 단축 주 5일제 도입을 내걸고 총파업을 결행했다"며 "2년 후 2002년 금융노조에 주 5일제가 도입됐고, 대한민국 전 사업장에 시행된 건 그로부터 9년 후인 2011년"이라고 말문을 열었다. 이어 "그 역사의 시계를 앞당기기 위해 이 자리에 모였다"며 "이제 노동의 패러다임을 바꿀 시기가 됐고, 주 4.5일제를 쟁취하는 총파업을 선언한다"고 외쳤다. 이날 무대에 오른 백지노 IM뱅크대구은행지부 위원장은 "비상식적 소비자의 민원은 늘고 있는데, 부담과 책임은 모두 우리에게 지라고 한다"며 "오늘 쟁의는 근로환경을 개선하고 가족과 사회를 굳건하게 만들기 위한 행위"라고 말했다. 금융노조는 이날 결의문에서도 "은행과 금융지주들은 매년 사상 최대 실적을 기록하며 노동자의 희생 위에 자기 잇속만 챙겼지만, 이는 노동자의 피와 고객 불편 위에 세워진 왜곡된 성장일뿐"이라며 "임금은 물가상승률을 따라가지 못해 해마다 실질임금이 삭감되고 있다"고 주장했다. 이들은 결의대회를 마친 후 서울역을 거쳐 용산 대통령실 맞은편 전쟁기념관까지 행진했다. 행진에는 결의대회 참석 인원보다 적은 6000명(경찰 비공식 추산)이 참가했다. 한편 이날 총파업에도 불구하고 전국 은행 영업점 대부분이 정상 운영해 고객 불편은 크게 발생하지 않은 것으로 알려졌다. 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)의 평균 연봉이 1억2000만원에 육박한다는 분석이 나오는 상황에서 경기 불황 속에 파업 명분이 다소 부족한 게 아니냐는 우려도 나온다. 아울러 시중은행이 예대마진과 수수료로 이른바 '이자장사'를 통해 상대적으로 손쉽게 돈을 번다는 지적과 함께 영업 행태 개선과 금융소비자 권익 향상에 더 적극적으로 나서야 한다는 지적도 제기된 바 있다. 이에 대해 김형선 위원장은 "5년간 시중은행의 765개 점포가 문을 닫았고, 7000명이 넘는 동료들이 일터를 떠났다"며 "고통받는 조합원을 위해 노동시간을 단축해 보자는 게 탐욕이냐"고 반박했다. 류기섭 한국노총의 사무총장 역시 이와 관련해 "최근 5년간 우리나라 임금 인상률이 실질임금 상승에도 미치지 못해 모든 노동자가 그 부담을 떠안아야 했다"며 "독일, 프랑스 등은 노동시간 단축을 통해 생산성과 고용이 동시에 늘어났다"고 강조했다.
2025-09-26 17:08:36
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