2025.11.07 금요일
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CJ ENM, 1분기 영업익 7억원…커머스 '선방' 엔터 '주춤' CJ ENM이 올해 1분기 연결기준 매출 1조1383억원, 영업이익 7억원을 기록했다고 8일 공시했다. 전반적인 경기 침체에 따른 광고 시장 위축으로 엔터테인먼트 사업 수익성은 다소 주춤했으나 커머스 사업은 모바일 라이브 커머스의 거래액 성장에 힘입어 불확실한 경영 환경 속에서도 견조한 실적을 달성했다. 부문별로 보면 커머스 부문이 영상 쇼핑 콘텐츠 지식재산권(IP) 강화와 모바일 라이브 커머스 성과에 힘입어 매출 3623억원, 영업이익 262억원을 기록, 실적을 견인했다. 특히 모바일 라이브 커머스 거래액은 전년 동기 대비 92.4% 급증했고 콘텐츠 커머스 큐레이션을 강화한 결과 e커머스 매출도 5.4% 증가했다. <최화정쇼>, <한예슬의 오늘 뭐 입지> 등 대형 IP를 통해 250여 개 신규 브랜드를 론칭하고 주 7일 전국 배송 확대도 기여했다. 반면 미디어플랫폼 부문은 TV광고 시장 위축 심화로 매출 2928억원, 영업손실 57억원을 기록했다. 다만 티빙의 광고요금제(AVOD) 가입자 비중이 39.2%까지 확대된 점은 긍정적이다. 스크립트 콘텐츠(영화드라마) 부문은 콘텐츠 해외 유통 매출 감소로 매출 3159억원, 영업손실 232억원을 냈다. 그러나 피프스시즌의 <치프 오브 워>, <나인 퍼펙트 스트레인저스> 시즌2 딜리버리 시작으로 반등의 여지를 남겼다. 음악 부문은 <LAPOSTA 2025> 콘서트와 <ZEROBASEONE> 앨범 판매 호조 등으로 매출 1672억원, 영업이익 27억원을 달성했다. CJ ENM 관계자는 “음악 레이블 매출과 라이브 커머스 거래액의 견조한 성장세가 지속되고 있고 2분기 들어 다수의 앵커IP가 시청률과 화제성을 장악하고 있다”며 “웰메이드 콘텐츠로 플랫폼 경쟁력을 극대화하고 글로벌 아티스트의 역량을 고도화해 수익성을 회복하는데 집중하겠다”고 설명했다. CJ ENM은 2분기부터 △시청률 기반 TV광고 회복 및 티빙 트래픽 확대 △콘텐츠 글로벌 판매 강화 및 피프스시즌 딜리버리 가속화 △글로벌 아티스트 활동 본격화 △콘텐츠 커머스 큐레이션 확대를 통해 수익성 개선에 총력을 기울일 방침이다.2025-05-08 16:53:18
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넷마블, 'RF 온라인 넥스트' 앞세워 1분기 영업이익 1243% '껑충' 넷마블이 올해 1분기 신작 ‘RF 온라인 넥스트’의 흥행과 기존 게임의 꾸준한 성과에 힘입어 큰 폭의 실적 개선을 이뤄냈다. 넷마블은 연결 기준 올해 1분기 매출 6239억원, 영업이익 497억원, 당기순이익 802억원을 기록했다고 8일 밝혔다. 이는 전년 같은 기간과 비교해 매출은 6.6% 늘어난 수치이며 영업이익은 무려 1243.2% 급증하며 시장의 예상을 뛰어넘는 성과를 달성했다. 당기순이익 역시 흑자로 전환하며 수익성 개선에 성공했다. 상각전 영업이익(EBITDA)은 816억원으로 전년 동기 대비 91.1% 증가했다. 이러한 호실적의 배경에는 지난 3월 출시된 ‘RF 온라인 넥스트’의 성공적인 시장 안착과 더불어 작년 말 업데이트 이후 일일 이용자 수(DAU)가 증가한 ‘나 혼자만 레벨업:어라이즈’의 꾸준한 매출 기여가 주효했던 것으로 분석된다. 1분기 전체 매출 중 해외 비중은 82%에 달하는 5098억원을 기록하며 글로벌 시장에서의 경쟁력을 재확인했다. 이는 전 분기 대비 5.0% 감소했으나 전년 동기와 비교해서는 5.1% 성장한 결과다. 국가별 매출을 살펴보면 북미 시장이 46%로 가장 큰 비중을 차지했고 한국 18%, 유럽 14%, 동남아 10%, 일본 6%, 기타 6% 순으로 나타났다. 특히 ‘RF 온라인 넥스트’ 출시 효과가 일부 반영되면서 한국 시장 매출 비중과 MMORPG 장르 매출 비중이 전 분기 대비 각각 1%포인트씩 상승하는 모습을 보였다. 장르별 매출 비중은 캐주얼 게임 42%, 역할수행게임(RPG) 36%, 다중접속역할수행게임(MMORPG) 14%, 기타 8%로 집계됐다. 넷마블은 1분기 해외 자회사의 계절적 요인 등으로 인한 매출 감소에도 불구하고 지급수수료 등 제반 비용 감소 노력으로 EBITDA가 증가했다고 설명했다. 또한 전 분기에 반영되었던 무형자산 손상 관련 비용이 이번 분기에는 발생하지 않은 점도 당기순이익이 큰 폭으로 성장하는 데 긍정적인 영향을 미쳤다. 넷마블은 1분기의 성장세를 2분기에도 이어가기 위해 신작 출시에 박차를 가할 예정이다. 먼저 이달 15일 ‘세븐나이츠 리버스’를 선보이며 21일에는 ‘왕좌의 게임: 킹스로드’의 글로벌 출시와 ‘킹 오브 파이터 AFK’ 출시를 계획하고 있다. 하반기에도 ‘일곱 개의 대죄: Origin(오리진)’, ‘몬길: STAR DIVE(스타 다이브)’, ‘프로젝트 SOL(솔)’ 등 총 5종의 신작을 통해 시장 공략을 가속화한다는 방침이다. 넷마블 김병규 대표는 “지난 3월 20일 출시해 양대 마켓 1위를 달성한 ‘RF 온라인 넥스트’를 필두로 향후 준비 중인 신작들도 시장에서 유의미한 성과를 거둘 수 있도록 매 분기 전사적 역량을 집중해 갈 것“이라고 밝혔다.2025-05-08 16:44:27
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개인정보위, SKT 2564만명 개인정보 유출 1차 통지 착수…9일까지 완료 개인정보보호위원회는 SK텔레콤이 알뜰폰 가입자를 포함한 약 2564만 명의 전체 이용자를 대상으로 개인정보 유출 사실에 대한 1차 통지를 오는 9일까지 진행할 예정이라고 8일 밝혔다. 이번 통지는 우선 확인된 유출 내용을 중심으로 이루어지며 앞서 개인정보위가 지난 2일 긴급 전체회의를 열고 SK텔레콤에 개인정보보호법에 따라 유출 가능성이 있는 모든 이용자에게 신속히 개별 통지할 것을 의결한 데 따른 조치다. 현재까지 유출이 확인된 개인정보는 SK텔레콤의 가입자인증시스템(HSS)에 저장돼 있던 이용자의 휴대전화번호, 국제모바일가입자식별번호(IMSI), 유심(USIM) 인증키 및 기타 유심 관련 정보 등 총 25종에 이른다. 개인정보위는 유출된 정보가 모바일 시대 개인을 식별하고 연결하는 핵심 수단으로 이용되는 중요한 개인정보로서 각별한 주의가 필요하다고 강조했다. 특히 휴대전화번호의 경우 정보주체를 직접 겨냥한 보이스피싱, 스미싱 문자, 각종 스팸 메시지 발송 등에 악용될 가능성이 크다. 또한 인증에 필요한 가입자식별번호(IMSI) 및 유심 인증키의 유출은 휴대전화를 통한 각종 서비스의 본인 인증이 일상화된 상황에서 국민의 일상생활에 중대한 지장을 초래할 수 있다고 위원회는 우려를 표했다. 개인정보위는 현재 SK텔레콤 내 개인정보를 처리하는 개별 시스템에 대한 전수조사를 진행 중이다. 이 과정에서 유출 경로가 된 주요 시스템에 악성프로그램 감염을 막기 위한 기본적인 보안프로그램(백신)조차 설치되지 않았던 사실을 확인했으며 이는 개인정보 관련 기본적인 기술적·관리적 조치가 미흡했음을 시사한다고 보고 있다. 이에 따라 개인정보위는 1차적으로 침해사고가 발생한 음성통화 관련 HSS 서버 및 과금 관련 WCDR 서버 외에도 휴대전화 개통 시스템, 인증 시스템, 과금 시스템 등 주요 개인정보처리시스템 전반을 대상으로 개인정보보호법상 안전조치의무 준수 여부를 면밀히 조사하고 있다. 개인정보위는 "사고 이후 긴급하게 시행된 SK텔레콤의 재발방지대책이 실효성이 있는지 면밀히 점검해, 추가적인 개인정보 유출로 인한 피해를 예방하는 데 모든 노력을 기울이고 있다"고 설명했다.2025-05-08 16:23:08
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SKT, '고객신뢰회복위원회' 설치... 위약금 면제 포함 신뢰 회복 방안 논의 유영상 SK텔레콤 대표가 최근 발생한 해킹 사태와 관련하여 가입자들의 신뢰를 회복하기 위한 구체적인 방안을 제시했다. 유 대표는 ‘고객신뢰회복위원회’를 조속히 설치하여 번호이동 시 발생하는 위약금 문제 등 고객 보호를 위한 다각적인 조치를 논의하겠다고 8일 밝혔다. 유 대표는 이날 서울 여의도 국회에서 열린 과학기술정보방송통신위원회(과방위)의 ‘SK텔레콤 해킹 관련 청문회’에 증인으로 출석하여 이 같은 계획을 설명했다. 그는 “지난 7일 고객신뢰회복위원회를 조속히 설치하기로 대책을 수립했다”고 언급하며 “지금까지 FDS(비정상적 인증 시도 차단 시스템), 유심보호서비스 등 고객 보호에 집중해왔다”고 말했다. 이어 “(앞으로는) 고객신뢰회복위원회를 통해 고객 목소리를 직접 듣고 신뢰가 상실된 부분을 조사하며 실질적인 보호 방안을 마련해 조치할 수 있도록 하겠다”고 강조했다. 청문회 과정에서 이해민 조국혁신당 의원은 고객 신뢰 회복의 중요성을 역설하며, “위약금 내느냐 마느냐 면제를 하느냐 마느냐는 각론에 가깝다. 중요한 것은 고객 신뢰를 회복할 수 있느냐 이것이 제일 중요하다”고 지적했다. 이 의원이 위원회에서 위약금 면제 문제를 다룰 것인지 묻자 유 대표는 “위약금 문제를 포함해 전체적인 고객 신뢰 회복 문제를 다루겠다”고 명확히 답변했다. 유 대표는 “고객 신뢰를 회복해야 한다고 지적하신 부분을 진정으로 공감한다”며 위원회를 최대한 신속하게 구성하겠다는 의지를 표명했다. 한편 SK텔레콤이 실제로 위약금 면제를 결정할 경우 상당한 규모의 재정적 손실이 발생할 수 있다는 분석도 나왔다. 업계에서는 위약금 면제 조치가 시행될 경우 최소 2500억원의 손실이 발생할 것으로 추정하고 있다. 이훈기 더불어민주당 의원의 질의에 유 대표는 위약금 폐지 시 번호이동 가입자가 “지금보다 최대 10배 이상” 늘어나 “250만명 이상으로 예상된다”고 밝혔다. 1인당 평균 위약금을 약 10만원으로 가정할 때 이는 회사에 상당한 부담으로 작용할 수 있는 수치다. SK텔레콤은 고객 신뢰 회복과 재정적 부담 사이에서 신중한 결정을 내릴 것으로 보인다.2025-05-08 15:50:55
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UDM, '인재 선순환' 구축 시동…도와세움과 맞춤형 채용 협력 한글과컴퓨터 자회사인 브랜드 매니지먼트 전문기업 UDM이 도와세움 평생교육센터와 디지털 마케팅 분야 실무 인재 양성 및 취업 연계를 위한 전략적 업무 협약을 체결했다. 양 기관은 이번 협약을 통해 산업 현장에 즉시 투입 가능한 실전형 인재를 안정적으로 육성 확보하고 청년층 대상 일자리 창출에도 기여한다는 방침이다. 이번 협약에 따라 양측은 디지털 마케팅 특화 교육과정과 연계 채용 시스템을 함께 구축한다. UDM은 도와세움의 ‘디지털 마케팅 에센셜 코스’ 등 실무 중심 커리큘럼을 이수한 수료생 가운데 우수 인재를 선발해 현장 실습 및 채용 기회를 제공할 계획이다. 도와세움은 기업 수요를 반영한 커리큘럼을 지속 개발하고 교육 이수자의 실무 역량과 적합성을 평가해 UDM에 최적화된 인재를 추천하게 된다. UDM은 이를 통해 기존에 의존하던 헤드헌터나 유료 채용 플랫폼을 대체하고 채용 비용 절감은 물론 신입 인력의 조직 적응 기간을 단축할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 특히 실무 적합성과 적극성을 갖춘 우수 인재풀을 안정적으로 확보함으로써 장기 근속 가능성 또한 높아질 전망이다. 도와세움 평생교육센터는 산업 현장에서 요구하는 실무형 직업능력 개발 훈련에 특화된 기관이다. 수료생 커뮤니티와 채팅방 등 자체 네트워크를 활용해 UDM의 채용 공고와 기업 정보를 적극 공유하고 교육 이수자에게 실질적인 취업 기회를 마련할 예정이다. UDM 관계자는 “기업 성장의 핵심은 결국 ‘사람’이며, 도전적 태도와 배움에 대한 열정을 갖춘 인재 확보는 우리에게 가장 중요한 과제”라며 “빠른 실행력과 현장 적응력이 필수인 디지털 마케팅 분야에서, 교육기관과의 협력을 통해 실무 중심의 인재 선순환 체계를 구축해 나가겠다”고 밝혔다. 이번 협력은 디지털 마케팅 업계의 고질적인 실무 인력 부족 문제를 해소하고 기업 맞춤형 인재를 효과적으로 공급하는 새로운 모델을 제시할 것으로 기대된다. UDM은 검증된 인재를 조기에 확보하여 경쟁력을 강화하고 도와세움은 교육 과정의 실효성을 입증하며 양측 모두 윈윈하는 결과를 가져올 것으로 전망된다.2025-05-08 15:22:42
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LG유플러스, 1분기 실적 호조...AI·스마트홈 성장세 '뚜렷' LG유플러스가 올해 1분기 견조한 실적을 달성하며 연간 목표 달성에 대한 기대감을 높이고 있다. 인공지능(AI) 기술 고도화와 스마트홈 사업의 꾸준한 성장이 전체적인 수익성 개선을 이끌었다는 분석이다. LG유플러스는 8일 열린 2025년 1분기 실적 발표 컨퍼런스 콜에서 이 같은 내용을 공개했다. 여명희 LG유플러스 최고재무책임자(CFO)는 "사람 중심의 AI를 지향하며 기술 자체보다는 고객의 안심과 신뢰 확보에 집중한 결과를 보여주고 있다"고 밝혔다. 그는 "보이스피싱 피해 방지와 통화 내용 유출 우려 해소를 목표로 '익시 가디언'이라는 세 가지 AI 기술을 선보였다"며 "고객의 통화 환경을 더욱 안전하게 만드는 것이 핵심"이라고 설명했다. LG유플러스는 구글과의 B2C AI 서비스 고도화, AWS와의 B2B AI 시장 확대를 위한 전략적 협력을 통해 AI 분야 성과 창출에 박차를 가하고 있다. 이러한 노력에 힘입어 1분기 연결 기준 서비스 수익은 전년 동기 대비 1.6%, 별도 기준으로는 1.7% 증가했으며 영업이익은 15.6% 늘어난 2554억원을 기록했다. 여 CFO는 "현재 흐름을 고려하면 연간 가이던스 달성이 가능할 것"이라고 전망했다. 당기순이익 또한 24.6% 증가한 1625억원으로 집계됐다. 이러한 성장세는 스마트홈 부문에서도 두드러졌다. 박찬승 LG유플러스 스마트홈사업그룹장은 "고객의 일상에 편리함과 차별화된 가치를 제공하는 것을 목표로 스마트홈 사업 부문의 경쟁력을 지속적으로 강화하고 있다"고 말했다. 1분기 스마트홈 수익은 전년 동기보다 2.4% 증가한 6306억원을 달성했다. 특히 인터넷 수익이 기가인터넷 가입자 증가에 힘입어 6.9% 성장하며 전체 성장을 이끌었다. IPTV 가입자는 561만 1000명, 인터넷 가입자는 539만 6000명으로 꾸준한 증가세를 보였으며 1기가 이상 인터넷 가입자 비중은 29.1%로 확대됐다. 박 그룹장은 "지난 1월 출시한 프리미엄 안심 보상 요금제는 스미싱·피싱 차단 기능과 피해 보상 혜택을 제공하며 신규 고객 사이에서 높은 선택 비중을 보이고 있다"며 "보안에 대한 우려를 해소하며 사업 성과에도 기여하고 있다"고 설명했다. 콘텐츠 경쟁력 강화 노력도 주목된다. LG유플러스는 유럽 최대 미디어 기업 '카날플러스'와 제휴, 자회사 스튜디오 카날의 오리지널 콘텐츠를 국내 독점 공급한다. 박 그룹장은 "글로벌 미디어와의 협력을 통해 기존 채널이나 OTT 플랫폼에서 만족시키기 어려운 고객의 요구를 충족시키고 콘텐츠 차별화를 통해 고객 만족도를 지속적으로 높이겠다"고 강조했다. LG유플러스는 AI 기술 고도화와 글로벌 협업, 스마트홈 서비스 경쟁력 강화를 통해 미래 성장 기반을 다지는 한편 지속적인 수익성 개선을 바탕으로 연간 실적 목표 달성에 속도를 낼 방침이다.2025-05-08 15:04:47
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SKT, 유심보호서비스 자동가입 100% 완료… "금융 피해 없어" SK텔레콤은 최근 발생한 해킹 사고와 관련해 유심보호서비스 자동가입 조치를 적용 가능한 모든 고객에게 완료했다고 8일 밝혔다. 또한 해킹 사실을 발표한 지난달 22일부터 이달 7일까지 총 115만건의 유심(USIM, 가입자 식별 모듈)을 교체했으며 이 중 전날 하루에만 7만건이 교체됐다. 유심보호서비스는 복제된 유심 정보가 다른 단말기에 삽입될 경우 이를 차단해 기존 가입자를 보호하는 보안 시스템이다. SK텔레콤은 해킹 사태 이후 고객들에게 해당 서비스 가입을 적극 권장했으나 접속 지연 및 정보 접근의 어려움으로 가입에 불편을 겪는 고객들이 발생하자 별도 신청 없이 자동으로 가입되도록 조치했다. 현재 해외 로밍 중인 고객의 경우 기술적인 문제로 즉시 적용이 어려웠으나 시스템 개선을 통해 오는 14일부터는 로밍 고객도 유심보호서비스를 이용할 수 있게 될 예정이다. SK텔레콤은 유심보호서비스 가입만으로도 해킹으로 인한 피해를 충분히 예방할 수 있다는 입장이다. 최태원 SK그룹 회장 역시 지난 7일 대국민 사과를 통해 "유심보호서비스 가입만으로도 피해를 예방하는 데 충분하다"고 강조하며 자신도 아직 유심을 교체하지 않았다고 밝힌 바 있다. 현재까지 이번 해킹 사태로 인한 금융 피해 등은 한 건도 발생하지 않은 것으로 확인됐다. 하지만 일부 고객들은 여전히 불안감을 호소하며 유심 교체를 원하고 있다. SK텔레콤은 알뜰폰 가입자를 포함한 약 2500만 고객 중 현재까지 약 100만명 정도가 유심을 교체했으며 이달과 다음 달 각각 500만개의 유심 물량을 추가로 확보할 계획이라고 설명했다. 더불어 고객 불안감을 해소하기 위해 피해 발생 시 100% 보상하겠다는 정책을 내놓았으며 이는 해외 로밍 고객에게도 동일하게 적용된다. 업계 일각에서는 과도한 불안감이 오히려 혼란을 가중시킬 수 있다는 지적도 나온다. 한 관계자는 "주의는 필요하지만 현재까지 2차 피해 발생 가능성은 크지 않은 것으로 보인다"며 신중한 접근을 당부했다. 한편 이번 해킹 사태를 조사 중인 민관 합동 조사단은 최근 추가로 발견된 악성코드 8종이 최초 공격이 확인된 홈가입자서버(HSS) 3대에서 나온 것으로 파악하고 있다. 이는 기존에 공격받은 서버 외 다른 곳에서의 추가 개인정보 유출 가능성은 작다는 관측에 힘을 싣는다. 다만 조사단은 악성코드 발견 장소에 대해 "아직 최종 확인 중인 사안"이라며 말을 아꼈다. 앞서 과학기술정보통신부와 조사단은 1차 조사 결과 발표에서 유출된 정보 중 단말기 고유식별번호(IMEI)는 없었다고 밝힌 바 있다. 과기정통부 관계자는 "SK텔레콤이 시행 중인 유심보호서비스에 가입하는 경우 심 스와핑(유심 복제 사기)이 방지됨을 확인했다"고 설명했다.2025-05-08 11:49:21
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LG유플러스, 1분기 영업익 2554억… 전년比 15.6% '껑충' "AI·B2B 사업 성장 견인" LG유플러스가 올해 1분기 연결 기준 매출 3조7481억원, 영업이익 2554억원을 기록하며 견조한 성장세를 이어갔다고 8일 밝혔다. 이는 전년 동기 대비 각각 4.8%, 15.6% 증가한 수치다. 유무선 가입자 기반 확대와 인공지능(AI) 기술을 접목한 기업 간 거래(B2B) 인프라 사업의 성장, 그리고 수익성이 낮은 일부 사업 조정을 통한 비용 효율화가 실적 개선을 이끌었다. LG유플러스의 1분기 무선 사업 매출은 가입자 순증과 해지율 개선 등에 힘입어 전년 동기 대비 2% 증가한 1조6121억원으로 집계됐다. LG유플러스 자체 가입자와 망을 임대하는 알뜰폰 가입자를 합한 전체 무선 가입 회선 수는 2907만5000개로 전년 동기 대비 10.7% 늘어나며 12분기 연속 두 자릿수 성장세를 이어갔다. 이 중 LG유플러스 가입 회선은 2051만3000개였으며 5세대 이동통신(5G) 단말기 가입자는 819만6000명으로 전체 단말 가입자의 74.8%를 차지했다. 해지율은 1.09%로 전년 대비 0.09%포인트 하락하며 안정적인 모습을 보였다. 알뜰폰(MVNO) 가입 회선은 온라인 ‘알닷케어’ 서비스 출시와 업계 최초 외국인 셀프개통 지원 등 이용자 편의 향상 노력에 힘입어 지난해 1분기 703만4000개에서 21.7% 급증한 856만2000개를 달성했다. 초고속 인터넷과 인터넷TV(IPTV)를 포함한 스마트홈 사업 매출은 6306억원으로 1년 전보다 2.4% 증가했다. 초고속 인터넷 사업 수익은 고가치 요금제 가입자 증가에 따라 전년 동기 대비 6.9% 성장한 2965억원을 기록했으며 가입 회선은 539만6000개로 3.4% 늘었다. 1분기 IPTV 가입 회선은 2.4% 증가한 561만1000개였으나 홈쇼핑 송출 매출과 주문형비디오(VOD) 판매량 감소 영향으로 IPTV 사업 수익 자체는 3301억원으로 1.2% 줄었다. 기업 대상 솔루션, 인터넷 데이터센터(IDC), 기업 회선 등이 포함된 기업 인프라 부문 매출은 4097억원으로 2.1% 증가했다. IDC 사업 수익은 평촌2센터의 안정적 운영과 AI 전용 GPU(그래픽처리장치) 관리 최적화 등으로 전년 대비 2.1% 늘어난 873억원을 기업회선 사업 수익은 3.1% 증가한 2035억원을 기록했다. AI 중심의 디지털 전환(AX)을 추진 중인 솔루션 사업 수익은 1189억원이었다. 마케팅 비용은 올해 초 스페인 바르셀로나에서 열린 ‘모바일 월드 콩그레스(MWC)’ 참여 등으로 광고선전비가 늘면서 지난해 같은 기간보다 1.6% 증가한 5558억원으로 집계됐다. 1분기 설비투자(CAPEX)는 전년 동기 대비 13.4% 감소한 3331억원을 집행했다. 여명희 LG유플러스 최고재무책임자/최고리스크책임자(CFO/CRO, 전무)는 “전 세계적으로 불확실성이 커지고 있는 환경 가운데서도 LG유플러스의 2025년 1분기 매출과 영업이익이 모두 증가하며 안정적인 성장세를 이어갔다”며 “고객 경험 혁신을 위해 AI 적용 영역을 확장하고 미래 성장동력을 확보해 기업가치와 주주 이익을 제고할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.2025-05-08 11:30:48
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카카오, AI 대화 서비스 '카나나' CBT 드디어 공개… "소통의 새 지평 연다" 카카오가 인공지능(AI) 기반 대화형 서비스 '카나나'의 비공개 시범 테스트(CBT)를 8일부터 시작한다. 이번 CBT는 구글 플레이와 애플 앱스토어에서 앱을 내려받은 이용자 중 가입 순서에 따라 선착순으로 참여할 수 있다. 카나나는 개인 및 그룹 대화방에서 이용자를 돕는 'AI 메이트'로 기획됐다. 이용자가 주고받은 대화 내용의 맥락을 파악해 그에 맞는 답변을 제공하는 것이 핵심 기능이다. 기존 AI 서비스들이 주로 이용자와의 1대1 대화에 초점을 맞췄다면 카나나는 그룹 대화에서도 작동해 관계 형성과 강화를 지원하는 점이 특징이다. 서비스 이용 빈도가 늘수록 AI 메이트의 이용자 이해도가 높아져 개인화 수준 역시 한층 정교해진다. 카나나 서비스에는 개인 메이트 '나나'와 그룹 메이트 '카나'가 존재한다. '나나'는 개인과 그룹방 모두에서 이용자 정보를 기억해 개인화된 답변을 제공하며 그룹 메이트 '카나'는 이용자가 속한 모든 그룹방에서 조별 과제나 동호회, 가족, 지인 간 대화 내용을 요약하고 모임 일정 및 장소 정하는 것을 돕는 등 다채로운 기능을 수행한다. 러닝 동호회 그룹방에서 다가오는 마라톤 대회 관련 이야기가 오가면 그 내용을 파악해 일정을 등록하고 미리 알림을 제공하며 새로운 러닝 코스를 추천해 주기도 한다. 그룹방에서는 '귓속말 모드'를 통해 개인 메이트 '나나'와 1대1 대화가 가능해 뒤늦게 그룹방에 참여했거나 대화 중 오가는 내용에 대한 추가 정보를 얻고자 할 때 유용하다. 이용자는 카카오 계정으로 카나나에 가입할 수 있으며 메이트 프로필 설정 단계에서 '친구 같은', '전문가 같은', '분위기 메이커', '사춘기 같은' 등으로 메이트의 말투나 성격을 특정하거나 원하는 대화 스타일을 직접 입력해 설정할 수도 있다. 카카오는 CBT 기간 이용자 피드백을 적극 수렴하고 약 3주마다 정기 업데이트를 진행해 기술 및 서비스 품질을 지속해서 높여 갈 계획이며 서비스 완성도가 일정 수준에 이르면 정식 버전을 출시할 방침이다. 김종한 카카오 카나나 성과리더는 "AI를 통해 사람 사이의 소통을 더욱 자연스럽고 의미 있게 만드는 것이 목표"라며 "이용자가 서비스를 사용할수록 고도화되는 성장형 서비스인 만큼 CBT 기간 각종 피드백을 적극 반영해 완성도를 높여 나갈 것"이라고 말했다. 한편 카카오는 올해 카나나 외에도 오픈AI와의 협력 등을 통해 이용자 일상에 스며드는 다양한 AI 서비스들을 선보일 계획이다. 앞서 1분기 베타 서비스를 시작한 'AI 메이트 쇼핑'에 이어 연내 'AI 메이트 로컬'을 신규 출시하고 향후 쇼핑과 로컬을 시작으로 다양한 버티컬 메이트를 출시함으로써 기존 사업의 진입점을 확대하고 이용자의 사용성을 강화하려는 전략이다. 또한 이용자가 요청한 내용의 문맥까지 추론해 최적의 답변을 요약 정리해주는 AI 기반 생성형 검색 서비스도 준비 중이며 오픈AI와의 전략적 제휴를 기반으로 AI 서비스 고도화를 위한 기술 협력을 진행하고 카카오 생태계 전반을 아우르는 AI 에이전트 개발을 통해 서비스 사용성 및 경험 확대에도 집중할 예정이다.2025-05-08 11:14:56
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업비트, "깜깜이 투자 그만"…'이 기능' 쓰면 시장 흐름 다 보인다 국내 가상자산 거래소 업비트에 '코인 분류' 신규 기능이 도입됐다. 업비트 운영사 두나무는 가상자산의 섹터 분류와 순위 정보를 거래소 화면에서 직접 확인할 수 있는 '코인 분류' 기능을 업비트 실험실에 추가했다고 8일 밝혔다. 이 기능은 투자자들이 보다 간편하게 시장 정보를 파악하고 투자 전략을 수립하도록 돕기 위해 마련됐다. '코인 분류' 기능은 크게 '섹터' 탭과 '랭킹' 탭으로 구성된다. 섹터 탭은 업비트에서 거래 지원하는 가상자산을 지급결제, 인프라, 네트워크, 스테이블, DEX(탈중앙화 거래소) 등 주요 산업군별로 분류해 각 섹터의 전반적인 흐름과 소속 종목의 퍼포먼스를 비교 분석할 수 있도록 한다. 이를 통해 전체 시장에서 어떤 섹터가 강세를 보이는지 파악하고 산업 트렌드에 기반한 의사결정이 가능해진다. 랭킹 탭은 기존 거래량과 시세 중심의 순위 정보에서 나아가 시가총액, 급상승, 급하락, 공포 탐욕 지수 등 다양한 순위 정보를 별도 페이지 이동 없이 거래소 화면 내에서 바로 확인할 수 있도록 정보 접근성과 편의성을 높였다. 두나무 관계자는 “투자자들이 보다 쉽게 시장 전반의 흐름을 파악하고 시황을 입체적으로 분석하도록 코인 분류 기능을 실험실에 추가했다”며 “깜깜이 투자가 아닌 정보에 기반한 투자 전략 수립을 돕는 방향으로 서비스를 발전시켜 나가겠다”고 말했다. 한편 업비트는 가상자산 투자 관련 정보 격차를 줄이기 위한 노력을 지속하고 있으며 지난 4월에는 디지털 자산 통합 정보 플랫폼 '업비트 데이터 랩'을 선보였고 지난해 말에는 업비트 실험실에 마켓 인사이트 기능을 추가한 바 있다. 업비트 이용자들은 모바일 앱 로그인 후 '더보기' 탭을 통해 '코인 분류'를 포함한 실험실 기능을 활성화해 경험할 수 있다. 이번 기능 추가로 투자자들은 더욱 다양한 정보를 바탕으로 시장 상황을 판단하고 투자 결정을 내릴 수 있을 것으로 보인다.2025-05-08 10:51:31
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네이버 지도, 부산 시민·관광객 발 넓힌다…지하철 실시간 정보 확대 네이버가 지난 7일부터 네이버 지도에서 부산도시철도 1~4호선의 실시간 도착 정보와 열차 위치 정보를 제공한다고 8일 밝혔다. 그동안 서울 경기 인천 등 수도권 지하철에 한정됐던 실시간 지하철 정보 서비스가 부산 지역으로 확대된 것이다. 이에 따라 사용자는 열차가 시간표와 다르게 운행되는 경우에도 네이버 지도를 통해 부산도시철도의 실시간 열차 위치와 다음 열차 도착 시간 등 운행 현황을 정확하게 확인할 수 있다. 특히 열차 증편 지연 운행 시간 연장 등과 같은 이례적인 상황도 실시간으로 안내되어 보다 정확하고 편리한 이동 계획 수립이 가능해질 전망이다. 또한 이 서비스는 영어 중국어 일본어 등 다국어를 지원해 부산을 찾는 외국인 관광객도 유용하게 활용할 수 있을 것으로 기대된다. 네이버는 대중교통 이용 편의를 높이기 위해 전국 주요 도시의 실시간 대중교통 정보 체계를 지속 강화하고 있다. 네이버 지도는 2022년부터 수도권 지하철의 실시간 도착 정보를 제공해 왔으며 지난해부터는 실시간 열차 위치 정보도 함께 지원하고 있다. 2023년에 선보인 대중교통 길안내 기능 역시 사용자의 실시간 위치를 기반으로 버스·지하철 승하차 정보를 제공하며 탑승할 버스 노선이나 환승할 지하철 방향 등 이동 중 필요한 정보를 알림과 음성으로 안내하며 지속적으로 고도화 중이다. 이은실 네이버 지도 리더는 “실시간 대중교통 정보는 지도 서비스 사용자의 시간을 절약하고 이동 과정에서 겪는 불편함을 줄이는 핵심 기능”이라며 “앞으로도 네이버 지도는 더 많은 지역과 다양한 교통수단의 편의 기능을 확대해 사용자들의 일상을 더욱 스마트하고 편리하게 지원하도록 노력하겠다”라고 밝혔다. 이번 부산 지역 서비스 확대는 네이버의 전국 단위 대중교통 정보 접근성 강화 전략의 일환으로 분석되며 향후 다른 광역 도시로의 서비스 확장과 함께 사용자 편의성이 한층 높아질 것으로 예상된다.2025-05-08 10:31:53
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빗썸 수익률 TOP트레이너 100명의 비밀…'이 시간·이 요일'에 사고 '이때' 팔았다 빗썸이 수익률 상위 고객의 투자 패턴을 분석한 '빗썸 TOP(톱) 트레이더 리포트' 4월호를 8일 공개했다. 실제 투자 성과를 거둔 고객들의 공통된 행동 패턴을 데이터로 정리해 수익률과 빗썸 플랫폼 활용 방식을 조명한 것이 골자다. 이번 분석은 지난 4월 기준 빗썸의 원화마켓과 BTC(비트코인) 마켓 전 종목 데이터를 기반으로 진행됐으며 빗썸 내 수익률 상위 100명을 선정해 성별·연령, 거래 패턴, 플랫폼 기능 활용도를 다각도로 살폈다. 분석 결과 수익률 상위 100명 중 1위 이용자는 656.8%의 놀라운 수익률을 기록했다. 연령대와 성별 비중을 보면 남성은 30대가 가장 많았고 이어 40대와 50대 순이었다. 여성 이용자 역시 30대가 가장 많았고 50대, 40대 및 60대 이상 순으로 중장년층의 비율이 뚜렷하게 높았다. 이들 수익률 상위 100명의 주요 투자 경향으로는 하루 평균 11.2회, 1478만원을 거래했으며 전체 주문의 91%는 지정가 주문 방식으로 이뤄졌다. 또한 가상자산의 개별 수익률이 평균 3.5%에 도달했을 때 매도하는 경향을 보였고 거래가 가장 활발했던 시간대는 밤 12시, 요일로는 수요일에 거래가 가장 많이 이뤄진 것으로 나타났다. 지난 4월 한 달 동안 이들이 가장 많이 거래한 종목은 아르고(AERGO), 터보(TURBO), 딥북(DEEP) 순이었다. 수익률 상위 고객의 충성도와 경험도 주목할 만하다. 76%는 빗썸을 3년 넘게 사용했고 38%는 1년 내 타 거래소에서 빗썸으로 자산을 옮긴 경험이 있었다. 이는 가상자산 시장에 대한 장기 투자 경험을 기반으로 신중한 투자를 이행하는 이용자들이라는 공통점을 보여준다. 수익률 상위 이용자들이 빗썸 플랫폼의 기능을 얼마나 전략적으로 활용하는지도 드러났다. 그중에서도 시장 분석 및 전망 관련 기능 사용률이 압도적이었다. 일반 고객보다 시장동향 알림은 4배, 예측차트 서비스는 2배 더 많이 활용했다. 상승 구간을 자동 감지해 알려주는 구간 상승 알림은 84% 더 많이, 신고가·신저가 알림은 2.2배 더 자주 이용했다. 관심자산 알림은 일반 고객보다 2.5배, 보유자산 알림은 2.7배 더 많이 사용됐으며 렌딩 서비스는 2.2배, 스테이킹은 84% 더 많이 활용하는 등 플랫폼 기능을 적극적으로 수익 전략에 연결하는 모습을 보였다. 문선일 빗썸 서비스총괄은 “수익률 상위 고객들은 빗썸의 다양한 기능을 단순히 ‘사용’하는 수준을 넘어 실질적인 수익 전략으로 연결하고 있었다”며 “시장 흐름을 읽고 자산을 효율적으로 관리하는 데 플랫폼이 어떤 역할을 할 수 있는지 보여준 리포트”라고 말했다. 이번 리포트 공개는 투자자들에게 성공적인 투자 전략 수립에 참고 자료를 제공하는 한편 플랫폼 기능의 고도화가 실제 사용자 수익과 직결될 수 있음을 시사한다. 향후 빗썸은 데이터 기반의 사용자 맞춤형 서비스 강화에 더욱 집중하며 플랫폼 경쟁력을 높여갈 것으로 전망된다.2025-05-08 10:27:26
