2025.10.16 목요일
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메리츠화재 본사 압수수색…전직 임원 '미공개정보 거래' 본격 수사 메리츠화재 전직 고위 경영진의 미공개정보를 이용한 주식거래 의혹에 대한 검찰 수사가 본격화됐다. 압수수색을 통해 확보한 증거를 바탕으로 자본시장 공정성을 해친 불공정거래 실태가 드러날 전망이다. 25일 업계에 따르면 검찰은 이날 오전 서울 강남구 메리츠화재 본사에 수사관을 투입해 미공개 중요정보 이용 여부 확인을 위한 압수수색을 실시했다. 이는 지난해 11월 금융감독원이 메리츠화재에 대한 조사에 착수한 지 8개월 만에 검찰의 강제수사가 시작된 것으로 풀이된다. 금감원은 올해 7월 17일 증권선물위원회를 통해 메리츠화재 전 사장 A씨와 임직원 5명을 자본시장법상 미공개정보 이용행위 금지 위반 혐의로 검찰에 고발했다. 이들의 불법 거래는 치밀하게 계획된 것으로 드러났다. 피의자들은 2022년 10월 말부터 11월 초까지 메리츠금융지주와 메리츠증권, 메리츠화재 주식을 집중 매수했다. 특히 합병 발표 직전인 11월 7일부터 11월 10일까지 4일간 대량 매수에 나선 것으로 조사됐다. 같은 해 11월 21일 메리츠금융지주가 메리츠증권과 메리츠화재 합병을 발표하자 3개 종목은 모두 상한가(30%)를 기록했다. 이들은 합병 발표 직후부터 일주일간 보유 주식을 단계적으로 매도해 수억원 규모의 시세차익을 거둔 것으로 파악됐다. 금융당국 관계자는 "일반 투자자라면 알 수 없는 정확한 합병 시점을 미리 파악하고 있었던 점이 확인됐다"며 "거래 패턴을 보면 우연의 일치라고 보기 어려운 상황"이라고 설명했다. 자본시장법 제174조(미공개중요정보 이용행위 금지) 위반 시 형사처벌은 무겁다. 3년 이상 5년 이하의 징역 또는 시세차익의 2배 이상 5배 이하에 해당하는 벌금이 부과된다. 시세차익이 10억원이라면 최대 50억원의 벌금을 물 수 있다. 또한 금융위원회는 별도로 과징금을 부과할 수 있다. 과징금은 부당이득의 3배까지 가능하며 이는 형사처벌과 별개로 부과된다. 아울러 증권시장 관련 임직원 자격도 박탈된다. 한 금융전문 변호사는 "메리츠화재 사건은 전형적인 내부자거래 사례로, 혐의가 입증되면 중형이 불가피하다"며 "특히 다수가 조직적으로 개입한 점이 양형에 불리하게 작용할 것"이라고 분석했다. 이번 사건은 메리츠 그룹 전체에도 부정적 영향을 미칠 전망이다. 합병을 통해 시너지를 극대화하려던 계획이 내부자거래 의혹으로 얼룩지면서 그룹 이미지에 타격을 입었다. 메리츠금융지주는 2022년 11월 합병을 통해 종합금융그룹으로 거듭나겠다는 비전을 제시했지만 핵심 경영진의 불법행위 의혹으로 신뢰성에 문제가 제기되고 있다. 특히 ESG(환경·사회·지배구조) 경영이 중시되는 상황에서 지배구조 투명성에 의문이 제기될 수 있다. 증권업계 관계자는 "메리츠 그룹의 경우 이미 과거 일부 계열사에서 유사한 문제가 있었던 만큼, 이번 사건이 그룹 차원의 구조적 문제로 비춰질 가능성이 있다"고 말했다.2025-09-25 16:23:13
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![[보험업계 스냅샷] DB생명, 헬스케어 AI 스타트업 사각과 업무 협약 체결 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/25/20250925152219236705_518_323.jpg)
[보험업계 스냅샷] DB생명, 헬스케어 AI 스타트업 사각과 업무 협약 체결 外 DB생명, 헬스케어 AI 스타트업 사각과 업무 협약 체결 DB생명이 헬스케어 인공지능(AI) 스타트업 사각과 업무 협약을 체결했다고 25일 밝혔다. 사각은 개인 건강 데이터를 분석·활용할 수 있는 온디바이스 기반 AI 솔루션을 개발하는 기업이다. 이번 협약을 통해 양사는 AI 기반 고객 맞춤형 건강 관리 서비스를 공동 개발할 예정이다. DB생명은 향후 AI 건강 관리 서비스의 정식 도입을 위한 시범 운영을 거쳐 내년 서비스 오픈을 계획하고 있다. DB생명 관계자는 "앞으로도 혁신적인 스타트업과 협력을 확대해 고객의 삶의 질 향상을 위한 서비스를 지속적으로 개발하겠다"고 말했다. 삼성화재, 어린이 교통안전문화 캠페인 지속 전개 삼성화재가 어린이 교통 안전 인식을 높이고 안전 문화를 확산하기 위해 '카르르 세이프티 캠페인'을 실시한다고 25일 밝혔다. 이번 캠페인에서는 △어린이 교통안전 그리기 공모전 △카카오페이 래플 추첨 이벤트 △온라인 안전서약 이벤트 △오프라인 킥보드 교육 등의 고객 참여형 프로그램이 진행된다. 참가자에게는 헬멧·보호대 등이 담긴 '카르르 세이프티 패키지'를 제공한다. 또한 사회관계망서비스(SNS)에 공모전 작품·오프라인 활동 사진·카르르 세이프티 패키지 착용 사진을 게시하는 이벤트도 열린다. 삼성화재는 모빌리티뮤지엄에 킥보드 전용 체험장을 조성해 킥보드 안전 교육을 정규 운영할 계획이다. 삼성화재 관계자는 "이번 캠페인을 통해 아이들의 안전한 모빌리티 이용 습관을 확산하고 부모와 함께 교통 안전의 중요성을 다시 인식하는 계기가 될 것"이라고 말했다. iM라이프, 서울중구장애인복지관 '복터지는날' 행사 개최 iM라이프가 추석 명절을 맞아 지난 24일 서울 중구 서울중구장애인복지관에서 '복터지는 날' 행사를 진행했다고 25일 밝혔다. 행사 대상은 서울 중구에 거주 중인 복지관 등록 성인 장애인 50여명으로 iM라이프 임직원·자원봉사자들이 직접 만든 명절 음식이 전달됐다. 또한 iM라이프는 다음달 1일 '함께 즐기는 추석' 행사를 통해 윷놀이 대회를 개최한다. 우승팀에게는 우승 상품이, 모든 참가자들에게는 경품이 증정될 예정이다. iM라이프 관계자는 "추석을 맞아 이웃들과 작지만 따뜻한 정을 나누고자 이번 행사를 준비했다"고 말했다.2025-09-25 15:51:15
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![[보험업계 스냅샷] DB손보, 외국인 전용 다국어 통역 AI 에이전트 도입 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/25/20250925113612272408_518_323.jpg)
[보험업계 스냅샷] DB손보, 외국인 전용 다국어 통역 AI 에이전트 도입 外 DB손보, 외국인 전용 다국어 통역 AI 에이전트 도입 DB손해보험이 지난 22일 서울 중구 유베이스 본사에서 금융권 최초 '다국어 통역 인공지능(AI) AGENT' 서비스 도입 업무 협약식을 체결했다고 25일 밝혔다. 글로벌 AI 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 기업 유베이스와 협력을 통해 도입되는 다국어 통역 AI 에이전트는 AI가 완전 판매 모니터링 상담 과정을 실시간 통역해준다. 적용 언어는 영어·중국어·일본어·러시아어·베트남어 등 5개이며 오는 11월 오픈 이후 적용 언어를 확대할 계획이다. DB손보 관계자는 "이번 서비스는 외국인 고객이 언어 장벽 없이 안심하고 보험에 가입할 수 있도록 돕는 장치"라며 "취약계층 그 누구도 불편하지 않은 보험 서비스 제공을 위해 소비자 권익 보호, 서비스 혁신을 지속할 것"이라고 말했다. 카카오페이손보, 해외여행보험 지수형 특약 도입 카카오페이손해보험이 추석 황금연휴 해외여행보험 수요 증가에 맞춰 상품을 개정하고 '지수형 항공기 지연·결항 특약'을 출시했다고 25일 밝혔다. 개정된 해외여행보험 특약은 국내 출발 항공기 지연·결항 및 수하물 지연·귀국·경유시 항공기 지연 보상으로 구성된다. 국내 출발 국제선이 2시간 이상 지연 시 최초 4만원을 보상해주며 이후 2시간마다 2만원을 최대 10만원까지 추가 지급한다. 항공편 결항 시에는 10만원을 정액 보장한다. 보험금 청구는 지연 여부가 확인 후 발송된 카카오톡으 알림톡을 통해 가능하며며 보험금은 별도 심사 과정없이 즉시 지급된다. 해외에서 국내로 입국하는 항공편 및 해외 공항 출발·경유 항공편이 4시간 이상 지연·결항 시에는 식음료·숙박·교통 비용을 최대 50만원까지 실손 보장받을 수 있다. 또한 수하물이 6시간 이상 늦게 도착하거나 분실된 경우에도 동일한 한도의 보장을 지원한다. 카카오페이손보 관계자는 "앞으로도 카카오톡 기반의 가입·청구 경험을 강화해 안심하고 여행할 수 있는 디지털 여행 안전망을 지속 확대할 것"이라고 말했다. KB손보 전통시장·소상공인 대상 '안전한 점포 만들기' 사업 실시 KB손해보험이 추석 명절을 앞두고 화재에 취약한 전통시장 환경 개선을 위해 '안전한 점포 만들기' 사회공헌 사업을 진행한다고 25일 밝혔다. 안전한 점포 만들기는 안전 점검이 필요한 소상공인 점포의 전기배선·가스배관·소방시설 등 주요 안전 요소를 점검해주는 사업이다. KB손보는 지난 24일 △구본욱 KB손보 사장 △김동근 의정부시 시장 △KB스타즈 배구단 선수들과 함께 의정부 전통시장·인근점포 20곳의 안전 점검을 진행했다. KB손보는 점검에서 위험 요소가 발견된 점포에 시설 개선·사후 관리를 지원하고 올해 안에 전통시장 야외 점포 200여곳에 화재 확산 방지를 위한 방염포를 설치할 계획이다. KB손보 관계자는 "앞으로도 소상공인들과의 상생을 실현하고 지역사회 안전 문화 확산을 위한 다양한 사회공헌 활동을 이어가겠다"고 말했다. 한화생명, 서울세계불꽃축제 현장 이벤트 실시 한화생명이 오는 27일 서울 영등포구 한강공원에서 열리는 '서울세계불꽃축제 2025'에서 '시그니처 불꽃 라운지'와 추첨 이벤트를 운영한다고 25일 밝혔다. 시그니처 불꽃 라운지는 한강공원 씨름장 일대에 약 1000석 규모로 마련되며 한화생명 초청 고객·다자녀 임직원 등이 입장 대상이다. 관람객에게는 담요·방석, 전용 화장실 등의 편의 서비스가 제공된다. 또한 라운지 내부에서는 푸드트럭 5종이 마련되며 △화분 꾸미기 △솜사탕 만들기 △사연트리 등 체험 프로그램도 운영한다. 추첨 이벤트는 행사 당일 오후 1시부터 5시30분까지 라운지 입구에서 진행된다. 경품은 △시그니처 불꽃 라운지 티켓 △한화이글스 사인볼 △한화이글스 모자 △담요 등이다. 한화생명 인스타그램을 팔로우하면 추첨에 참여할 수 있다.2025-09-25 13:52:45
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![[기자수첩]롯데카드, 누구도 만족 못한 해명·보상...안전 수준은 여전히 불투명](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/25/20250925102833388591_518_323.png)
[기자수첩] 롯데카드, 누구도 만족 못한 해명·보상...안전 수준은 여전히 불투명 롯데카드의 297만명 정보유출 사고로 롯데카드·MBK파트너스에 대한 부실 지적이 쏟아진다. 롯데카드 측은 보안 투자를 강화했다고 해명했지만 피해자들이 납득할만한 근거를 내놓지 못하고 있다. 피해 방지·보상 차원으로 제시한 대응책도 고객 불안 해소에 충분치 않은 수준이다. 이번 롯데카드 해킹 사태는 보안 관리 부실의 결과다. 해킹은 지난달 14일 발생했지만 정황이 발견된 건 26일로 약 2주 동안 고객 정보가 무방비로 유출됐다. 해킹 원인은 지난 2017년 보안 업그레이드 패치 적용 중 자주 사용하지 않던 서버 부문의 패치 누락으로 이는 전형적인 내부 관리 소홀이라고 볼 수 있다. 롯데카드와 대주주 MBK를 둘러싼 보안 투자 지적도 피할 수 없다. 롯데카드는 정보보안 예산·인력을 강화해왔다고 해명했지만 최근 5년간 정보기술(IT) 예산 대비 정보보호 예산 비중은 14.2%에서 9%까지 감소한 것으로 나타났다. 보안 인력도 기존 16명에서 30명까지 늘렸으나 전체 IT 인력대비 비중은 43%에서 20%까지 급감했다. 이는 고객들을 절대 납득시킬 수 없는 해명이다. 피해 대책으로 제시한 무이자 할부·연회비 면제·피해 전액 보상 등도 고객 불안을 잠재울 수 없었다. 주민등록번호와 같은 민감정보 유출은 카드 부정 사용과 같은 금전적 피해 외 다른 피해 위험성도 존재한다. 그럼에도 롯데카드가 제시한 피해자 전액 보상은 금전 피해에만 한정됐다. 무이자 할부·연회비 면제도 피해 고객들의 활용도가 떨어진다. 무이자 할부 서비스를 이용하지 않던 고객, 롯데카드에 신뢰를 잃어 탈회를 결정한 고객들이 받을 수 있는 실질적인 보상은 없는 상황이다. 이미 피해 고객 일부는 법무법인과 함께 집단소송 절차에 돌입했다. 롯데카드에게는 보안 관리를 강화할 기회가 있었다. 앞서 SKT·SGI서울보증 등에서 해킹사고가 발생했을 당시 이를 반면교사 삼아 내부 프로세스 및 서버 보안 검사를 진행했다면 지금과 같은 질타를 받지 않았을 것이다. 롯데카드가 이번 사태의 책임을 다하려면 기존 발표한 보안 투자 강화를 넘어 인프라·인력구조 개선이 필요하다. 이번 사태가 내부 보안 관리 부실로 발생한 만큼 보안 관리 프로세스를 체계화하고 고객들이 명확하게 이해할 수 있도록 알려야 한다. 정부·당국에서는 금융사의 보안 상황을 명확히 알 수 없는 '깜깜이 공시'를 개편해야 한다. 현재 카드사, 은행 등 금융사의 정보 보안 관리가 타 업권 대비, 글로벌 기준 대비 안전한 수준인지 확인할 수 없는 상황이다. 당국은 금융사의 보안 투자 비용·인력 구조·점검 현황 등을 소비자들이 확인할 수 있도록 의무 공시 기준을 강화해야 한다. 이는 소비자가 금융 상품을 결정할 때 유의미한 기업 평가 지표를 제공해 소비자 선택권도 강화하는 길이다.2025-09-25 10:46:48
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강병관, 신한EZ손보 1년 더 맡았지만 적자 유지...하반기 경영 개선 '시험대' 강병관 신한EZ손해보험 대표이사가 임기를 1년 연장해 경영 안정화에 나섰지만 올해 상반기 적자 규모가 전년 대비 2배 이상 확대되며 경영 개선이 시급한 상황이다. 25일 보험업계에 따르면 신한EZ손보의 올해 상반기 손익 및 수익성 지표가 악화했다. 신한EZ손보의 올해 상반기 당기순손실은 –157억원으로 전년 동기(-60억원) 대비 2배 이상 적자가 확대됐다. 이는 보험손익 및 투자손익에서 적자가 늘어난 영향이다. 올해 상반기 보험 손익은 –114억원으로 전년 동기(-75억원) 대비 39억원 감소했다. 상품 다양화를 통해 보험 수익을 266억원에서 515억원까지 늘렸지만 보험 서비스 비용, 재보험 비용도 함께 증가하면서 적자 규모가 커졌다. 투자손익도 지난해 상반기에는 15억원 흑자를 기록했으나 지난해 개발한 차세대 전산 시스템의 무형자산 상각을 진행하면서 –43원으로 적자 전환했다. 해당 상각은 5년 동안 진행될 예정이다. 수익성 지표도 전반적으로 악화됐다. 올해 상반기 영업이익률은 -21.57%로 전년 동기(-20.44%) 대비 1.13%p 하락했으며 총자산수익률(ROA)은 -9.44%로 4.9%p, 자기자본수익률(ROE)은 -20.51%로 10.97%p 각각 떨어졌다. 건전성 지표인 지급여력(K-ICS) 비율도 감소세를 보이고 있다. 2분기 K-ICS 비율은 309.95%로 1분기(340.4%) 대비 30.45%p 하락했다. 지난 3월 신한금융지주가 1000억원 유상증자로 자본을 투입해 비율을 두 배 이상 끌어올렸지만 영업 확대에 따른 지급여력기준금액 증가와 무형자산 상각으로 다시 줄어든 상황이다. 올해 신한EZ손보의 실적 악화는 수익성이 약한 단기·소액 중심 상품 포트폴리오 구조의 영향으로 풀이된다. 신한EZ손보는 지난 2022년 디지털보험사로 출범해 여행자보험·미니보험 등의 상품을 주력으로 판매했다. 디지털보험사는 주로 비대면 채널을 통해 운영되기 때문에 비교적 규모가 작고 약관 이해가 쉬운 단기성 상품을 제공한다. 타 디지털 보험사인 △카카오페이손해보험 △하나손해보험 △캐롯손해보험 등도 올해 적자를 기록했다. 이에 신한EZ손보는 장기보험 포트폴리오, 법인보험대리점(GA) 채널 확대를 통해 경쟁력 강화를 추진한다. 내년 상반기까지 고객 수요가 높은 장기보험 상품군 확보와 함께 GA 제휴사를 추가할 계획이다. 신한EZ손보 관계자는 "상반기 실적은 계획된 수준으로 현재 GA 영업 및 장기보험 매출이 미미하나 방향성은 잡힌 상황"이라며 "장기 수익성 관점에서 관련 상품 및 GA와 제휴를 늘려나갈 예정"이라고 말했다.2025-09-25 06:10:00
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![[보험업계 스냅샷] 캐롯손보, LG전자와 제휴 통해 주택종합보험 보험료 10% 할인 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/24/20250924173231610820_518_323.jpg)
[보험업계 스냅샷] 캐롯손보, LG전자와 제휴 통해 주택종합보험 보험료 10% 할인 外 캐롯손보, LG전자와 제휴 통해 주택종합보험 보험료 10% 할인 캐롯손해보험이 LG전자와 제휴를 맺고 스마트홈 플랫폼 'LG ThinQ' 연동 고객에게 주택종합보험 보험료 10% 할인 혜택을 제공한다고 24일 밝혔다. 이번 제휴를 통해 캐롯손보는 지난해 사물 인터넷(IoT) 스마트홈 기업 아카라 홈과 협력해 마련한 할인 혜택을 LG ThinQ에도 도입했다. 고객이 IoT 기기를 등록하면 주택종합보험 월 보험료를 10% 할인받을 수 있다. 할인 혜택 적용 대상도 CCTV·센서 등 보안 중심 기기 구매 고객에서 LG전자의 △냉장고 △세탁기 △청소기 등 생활 가전 고객까지 확대했다. 특히 LG ThinQ를 통해 이미 가전을 등록·사용한 고객은 별도의 IoT 기기 구매 없이도 보험료가 할인된다. 캐롯손보 관계자는 "앞으로도 고객의 생활과 가장 가까운 곳에서 안전과 경제적 혜택을 제공하는 보험 서비스를 만들어가겠다"고 말했다. DB손보, '자동차 교환·환불중재 변호사 선임 비용 보장' 배타적 사용권 획득 DB손해보험이 지난달 12일 출시한 '자동차 교환·환불중재 변호사 선임비용 보장'에 대해 9개월 배타적 사용권을 획득했다고 24일 밝혔다. 이번 특약은 자동차관리법 개정에 따라 지난 2019년 시행된 '자동차 교환·환불중재제도' 이용 과정에서 발생하는 변호사 선임 비용을 보장한다. 기존 운전자보험은 민·형사 소송 변호사 선임 비용만 보장했지만 위 특약은 보장 범위를 중재 절차까지 늘렸다. 자동차 교환·환불중재는 신차 구입 후 1년 이내·주행거리 2만km 이내인 차량이 반복된 하자 발생 시 제작사에 교환·환불을 요청하고 분쟁 발생 시 국토교통부 판정에 의해 분쟁을 해결하는 제도다. DB손보 관계자는 "법률적 비용 지원을 통해 교환·환불중재제도의 실효성을 높이고 소비자 권익 보호에 기여할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다. 현대해상, 대중교통 이용 할인 특약 출시 현대해상이 대중교통·통근버스 이용 고객의 개인용 자동차보험료를 할인해주는 '대중교통 이용 할인 특약'을 출시했다고 24일 밝혔다. 피보험자의 최근 3개월간 대중교통·통근버스 이용이 50회 이상이면 자동차 보험료의 9%가 할인된다. 대중교통 범위는 버스(시내·광역·마을·한강 등)와 지하철이다. 이번 특약은 업계 최초로 통근버스 이용자까지 가입 대상을 확대했다. 현대해상과 업무 제휴를 맺은 법인·단체 통근버스 이용자는 이용 확인서를 제시하면 보험료 할인 혜택이 제공된다. 특약은 오는 26일부터 책임이 개시되는 계약에 적용되며 본인 명의의 주 사용 교통카드번호를 입력하면 가입할 수 있다. 현대해상 관계자는 "앞으로도 고객의 의견에 귀 기울여 소비자 편익을 높이고 대중교통 활성화를 통해 저탄소 ESG경영 실천에 최선을 다하겠다"고 말했다.2025-09-24 17:35:43
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생명보험협회 '2025 태평양 보험 콘퍼런스' 개최 생명보험협회가 24일 서울 용산구 그랜드 하얏트 호텔에서 '태평양 보험 콘퍼런스(PIC)'를 개최했다. PIC는 아시아·태평양 지역 보험 산업 최고위 관계자가 모여 보험 산업의 경영 현안 및 미래 전략을 논의하고 협력 방안을 모색하는 국제 콘퍼런스다. 한국 생명보헙협회가 추최하고 국내외 주요 보험사들이 후원한 이번 PIC는 '변화의 리더십: 보험산업의 새로운 도약'을 주제로 진행됐다. 참석자는 한국을 포함해 미국·일본·중국·홍콩·싱가포르·대만·인니·말련 등 아시아 태평양 19개국의 △주요 보험사 △보험협회 △감독당국 △자산운용사 등의 최고 경영자(CEO) 및 임원급 400여명이다. 콘퍼런스는 △감독당국 세션 △CEO 인사이트 세션 △보험협회 세션 △분과 세션으로 구성됐으며 아시아 보험업계가 공통적으로 직면한 핵심 이슈인 △성장 전략 △자본 관리 △리스크·규제 환경 △디지털 전환·인공지능(AI) 활용 등의 주제를 다룬다. 감독당국 세션에서는 △한국 금융위원회 △인도네시아 OJK △베트남 ISA 등의 고위 관료가 패널로 참석해 보험사의 재무 건전성 유지와 지속 가능 성장을 위한 감독 정책 방향을 논의했다. CEO 인사이트 세션에서는 글로벌 보험사 CEO들이 나서 보험산업의 트렌드·과제, 보험경영에 있어 우선순위에 대한 의견을 나눴으며 보험협회세션에는 국가별 보험협회장들이 참석해 보험업계 현안을 공유했다. 2일차인 오는 25일 진행 예정인 분과 세션은 성장·자본·규제 등 3가지 카테고리로 나뉜다. 세션 주제에 따라 △금융감독원 △보험사 △재보험사 △한국계리사회 △컨설팅펌 △로펌 △투자은행 △자산운용사 등 각 분야 전문가들이 모여 논의를 펼친다. 또한 스마트보험·AI 시대 미래 인재상 등의 세션도 추가로 진행될 예정이다. 김철주 생명보험협회장은 "이번 PIC는 아시아 보험 산업의 리더들이 함께 보험 산업의 지속 가능한 성장을 위한 협력 방안을 논의하고 우호를 증진하는 계기가 될 것"이라고 말했다.2025-09-24 16:18:10
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롯데카드 정보유출 피해자 집단소송 시동...1인당 위자료 30만원 청구 법무법인 지향이 롯데카드에서 발생한 297만명 규모의 고객정보 유출 사태와 관련해 피해자 대리 자격으로 서울중앙지방법원에 1차 손해배상 청구 소송을 제기했다고 24일 밝혔다. 피해자들이 소송 근거로 지적한 사안은 △장기간 보안 취약점 방치 과실 △국제 보안 표준 미준수 △보안 투자 관련 경영상 판단 △사고 후 대응의 부적절성 등이다. 이번 소송에서 법무법인 지향 및 피해자들은 롯데카드에 신용정보법·개인정보보호법상의 '징벌적 손해배상' 책임을 물을 계획이다. 소송 청구 금액은 1인당 위자료 30만원이다. 지난 2014년 국내 카드 3사(KB국민·NH농협·롯데) 정보유출 사고 당시 피해자들은 1인당 10만원의 배상금을 받은 바 있다. 현재 법무법인 지향은 홈페이지를 통해 추가 소송에 참여할 피해자를 모집 중이다. 김묘희 법무법인 지향 변호사는 "이번 사태는 기업이 고객의 신뢰를 배신하고 이윤을 위해 보안을 외면할 때 어떤 사태가 발생하는 지 보여주는 사례"라며 "피해자들의 정신적 고통, 잠재적 위험에 대해 위자료를 우선 청구하고 향후 재판에서 고의성, 피해 규모를 추가로 입증할 것"이라고 말했다.2025-09-24 15:22:09
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![[카드업 브리핑] 신한카드, SOL트래블 체크 250만장 발급 기념 한정판 메탈카드 출시 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/24/20250924150107264064_518_323.png)
[카드업 브리핑] 신한카드, SOL트래블 체크 250만장 발급 기념 한정판 메탈카드 출시 外 신한카드, SOL트래블 체크 250만장 발급 기념 한정판 메탈카드 출시 신한카드가 '신한카드 SOL트래블 체크카드' 누적 발급 250만장 돌파를 기념해 메탈 플레이트 카드를 발급한다고 24일 밝혔다. SOL트래블 체크카드는 △전 세계 42종 통화 환율 우대 △해외 이용·자동입출금기(ATM) 수수료 면제 △공항라운지 서비스 △국내 편의점·대중교통 할인 등의 혜택을 제공한다. 이번 카드 디자인은 화폐를 형상화한 골드형, 여행 캐리어를 표현한 실버형 2종으로 각 디자인별 250명씩 500명에게 추첨 이벤트를 거쳐 발급된다. 이벤트는 다음달 17일까지 진행하며 틀린그림찾기·국내외 카드 이용 미션을 성공하면 응모가 가능하다. 미션을 많이 완료할수록 당첨 확률도 높아진다. 자세한 내용은 신한SOL페이 및 신한카드 홈페이지에서 확인할 수 있다. 삼성카드, '스타벅스 삼성카드' 출시...결제 시 별 적립 혜택 삼성카드가 스타벅스와 함께 '스타벅스 삼성카드'를 오는 25일 출시할 예정이라고 24일 밝혔다. 이번 카드는 스타벅스 이용 시 전월 이용 금액에 따라 1만원당 최대 5개의 별을 적립해준다. 월 적립 한도는 최대 50개다. 또한 스타벅스 자체 충전 카드인 '스타벅스 카드'에 잔액 충전 시 3만원당 별 1개가 적립된다. 스타벅스를 제외한 국내외 전 가맹점에서도 이용 금액 3만원당 별 1개를 월 최대 100개까지 적립받을 수 있다. 적립된 별은 스타벅스 음료 쿠폰 교환에 사용된다. 자세한 내용은 삼성카드·스타벅스 홈페이지 및 애플리케이션(앱)에서 확인 가능하다. 삼성카드 관계자는 "커피 문화를 선도하는 스타벅스와의 협업으로 고객에게 차별화된 혜택을 제공하는 상품을 출시했다"며 "앞으로도 삼성카드와 스타벅스는 다양한 영역에서 협업을 지속할 계획"이라고 말했다. KB국민카드, 소상공인 응원 위해 '힘내라 국민' 영상 공개 KB국민카드가 공식 유튜브 채널을 통해 KB전통시장온누리카드와 소상공인 힘보탬 프로젝트를 소개하는 '힘내라 국민' 영상을 공개했다고 24일 밝혔다. 힘내라 국민은 KB국민카드의 '소상공인 응원 프로젝트'의 일환으로 서울시 강북구 수유전통시장 소상공인들의 모습을 담았다. 영상에는 전통시장, 온누리상품권 이용 고객에게 할인 혜택을 제공하는 'KB전통시장온누리카드' 상품도 함께 소개한다. 또한 오는 11월30일까지 진행하는 '전통시장 온누리카드 소상공인 힘보탬 프로젝트'도 영상에 포함됐다. 위 프로젝트를 통해 KB전통시장온누리카드로 △전통시장 △착한가격업소 △온누리상품권 가맹점 △민생회복소비쿠폰 사용처 등에서 건당 1만원 이상 KB Pay 결제 시 10%(월 최대 2만원)를 캐시백해준다. KB국민카드 관계자는 "활기찬 전통시장에서만 느낄 수 있는 사장님들의 정과 풍성한 소비 혜택이 고객들에게 널리 알려져 이번 추석에는 더 많은 분들이 전통시장을 찾아주길 희망한다"고 말했다.2025-09-24 15:03:20
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롯데카드, 정보 유출 고객 297만명 피해 시 전액 보상...보호조치 43% 완료 롯데카드가 최근 발생한 해킹 사고와 관련해 고객 피해 제로화를 최우선 과제로 삼고 대표이사 주재로 전사적 비상대응체계를 가동해 피해 차단에 모든 역량을 집중하고 있다고 24일 밝혔다. 먼저 롯데카드는 지난 18일 정보 유출 고객 297만명에게 고객 정보 유출 안내 메시지를 발송했다. 이중 부정 사용 가능성이 있는 고객 28만명에게는 카드 재발급 안내 문자를 발송하고 안내 전화도 병행했다. 이후 19일에는 정보가 유출되지 않은 고객에게 미유출 안내 메시지를 전달했다. 안내 메시지 발송 이후 지난 23일 오후 6시 기준 보호조치를 완료한 고객 수는 △재발급 신청 65만여명 △카드 비밀번호 변경 82만여명 △카드 정지 11만여명 △카드해지 4만여명 등으로 전체 유출 고객의 43% 수준이다. 특히 부정 사용 위험이 있는 28만명 중 약 19만명이 재발급·비밀번호 변경·정지 및 해지 등의 조치를 진행했다. 롯데카드는 아직 보호조치를 시행하지 못한 고객에게 추가 안내 전화를 실시했으며 추석 연휴 전까지 부정 사용 위험 고객에 대한 보호조치 완료를 목표로 공카드 물량을 확보하고 일일 최대 카드 발급량을 확대 운영 중이다. 롯데카드는 해킹 사고 피해 의심 고객을 대상으로 전용 24시간 상담 센터를 운영하고 있으며 피해 사례 접수 시 대금 청구를 중지하고 회사 자체 검증을 거쳐 보상 조치에 나설 방침이다. 롯데카드 관계자는 "이번 침해 사고로 발생한 피해에 대해서는 롯데카드가 책임지고 피해액 전액을 보상하겠다"며 "고객정보 유출로 인한 2차 피해에 대해서도 연관성이 확인된 경우 전액 보상할 것"이라고 말했다.2025-09-24 09:09:02
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롯데카드發 해킹 쇼크…카드사 CEO들 국감서 줄소환 전망 롯데카드 해킹 사고로 촉발된 카드업계 보안투자 부실 논란이 다음 달 국정감사에서 핵심 이슈로 부상하면서 주요 카드사 최고경영자(CEO)들의 증인 소환이 이뤄질 것으로 업계는 보고 있다. 24일 국회 정무위원회 관계자들에 따르면 정무위 소속 의원들은 롯데카드 사태를 계기로 드러난 카드업계 전반의 보안투자 미흡 문제를 집중 추궁하기 위해 주요 카드사 대표들을 국감 증인으로 소환하는 방안을 적극 검토하고 있다. 정무위 소속 한 관계자는 "롯데카드 사태를 통해 카드업계 전반의 보안 투자 부실이 확인된 만큼 각 카드사 CEO들을 불러 직접 해명을 듣겠다"고 밝혔다. 당초 정무위 국감에서는 297만명 개인정보를 유출당한 롯데카드와 대주주 MBK파트너스에 대한 감사가 주요 이슈가 될 것으로 예상됐다. 하지만 타 카드사들의 보안 현황도 미흡한 것으로 드러나면서 감사 범위가 업계 전체로 확산될 것으로 업계는 보고 있다. 실제로 강민국 의원실이 금융감독원으로부터 전달받은 '국내 카드사별 정보기술예산 및 정보보호 예산 현황'에 따르면 최근 5년간 정보보호 예산 비중이 감소한 카드사는 우리카드(-4.4%p), 삼성카드(-3.0%p), BC카드(-1.3%p), 신한카드(-0.7%p) 등으로 나타났다. 롯데카드도 같은 기간 14.2%에서 9%로 5.2%p 줄였다. 정무위 한 관계자는 "롯데카드만의 문제가 아니라 업계 전체가 보안투자를 소홀히 해왔다는 것이 확인된 만큼 주요 카드사 CEO들 모두 책임을 물을 수밖에 없다"고 말했다. 국감 증인 소환 대상에는 △신한카드 △삼성카드 △우리카드 △KB국민카드 △현대카드 △BC카드 등 주요 카드사 CEO들이 포함될 것으로 예상된다. 특히 보안 예산 비중을 크게 줄인 우리카드와 삼성카드는 집중 추궁을 받을 가능성이 높다. 한 정무위 의원은 "각 카드사가 왜 보안투자를 줄였는지, 고객 정보보호보다 단기 수익에만 매몰된 것은 아닌지 철저히 따져보겠다"고 말했다. 이와 함께 롯데카드를 인수한 뒤 보안 예산을 대폭 줄인 MBK파트너스에 대한 추궁도 이어질 전망이다. 김병주 MBK파트너스 회장과 조좌진 롯데카드 대표이사 등 오너도 증인 소환 대상에 오를 가능성이 크다. 카드사들은 국감을 앞두고 전산 시스템 점검에 나섰다. 한 카드사 관계자는 "국감에서 어떤 질문이 나올지 예측하기 어려운 상황"이라며 "보안투자 내역부터 조직 운영, 향후 계획까지 모든 것을 점검하고 있다"고 말했다. 국감을 앞두고 금융당국이 예고한 '징벌적 과징금' 도입도 업계 긴장감을 높이고 있다. 권대영 금융위원회 부위원장은 "보안 사고 발생 시 사회적 파장에 상응하는 엄정한 결과를 책임지도록 징벌적 과징금을 도입하겠다"고 밝혔다. 업계는 롯데카드에 최대 800억원 규모의 과징금이 부과될 것으로 예상하고 있으며, 향후 다른 카드사들도 보안 관리 소홀 시 막대한 제재를 받을 수 있다는 우려를 표하고 있다. 금융권 관계자는 "국감에서 카드업계의 보안투자 부실이 도마 위에 오르면서 업계 전체가 대대적인 변화를 겪을 수밖에 없을 것"이라고 말했다.2025-09-24 05:18:00
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저축은행중앙회·전통시장육성재단, 소상공인·자영업자 지원 업무 협약 체결 저축은행중앙회가 '저축은행 사회 공헌 활동의 날'을 맞이해 23일 서울 마포구 저축은행중앙회에서 전통시장육성재단과 소상공인·자영업자 지원 강화를 위한 업무 협약(MOU)를 체결했다고 밝혔다. 이번 MOU를 통해 양측은 전통시장의 소상공인·자영업자를 위한 실질적인 육성 사업을 공동 지원한다. 또한 협약 체결일부터 전국 6개 권역을 대상으로 생활 밀착형 기반시설(임대료·집기 등) 지원 사업을 실시해 올해 중 약 135개 사업장을 지원할 계획이다. 이날 저축은행중앙회 임직원들은 서울 영등포구 선유도 골목시장을 찾아 주변 환경정리 활동을 진행하고 80여개 상가에 후원 물품을 전달하기도 했다. 오화경 저축은행중앙회 회장은 "양 기관은 서로 협업해 자영업자 컨설팅 등 다양한 분야에서 소상공인과 지역 자영업자에 대한 실질적인 지원을 더욱 강화할 것"이라고 말했다.2025-09-23 17:06:53
