2025.12.08 월요일
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DB손보, '국가생산성대상 대통령표창' 수상 DB손해보험이 지난 4일 경기 고양시 일산 킨텍스에서 열린 '제49회 국가생산성대상'에서 종합대상 대통령표창을 받았다고 5일 밝혔다. 국가생산성대상은 산업통상부가 주최하는 국내 생산성분야 시상식으로 생산성 향상·국가 경쟁력 강화에 기여한 개인·기업·기관에 상을 수여한다. DB손보는 상품개발·판매·보상 전 과정의 소비자 관점 점검체계 확립, 소비자 피해 예방을 위한 데이터 기반 리스크 모니터링 등 사전예방적 소비자 보호 정책을 추진 중이다. 특히 소비자 만족도를 행심 경영성과지표(KPI)에 포함시키도 했다. DB손보 관계자는 "금융소비자 권익보호는 기업의 지속가능성과 직결되는 가치"라며 "앞으로도 금융업권 최고 수준의 소비자 보호 체계를 통해 보험 산업의 전반적 신뢰 회복과 사회적 가치 실현에 앞장서겠다"고 말했다.2025-11-05 17:14:46
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BC카드, 파리나무십자가 합창단 공연 할인 이벤트 실시 BC카드가 연말을 맞아 '바리나무십자가 소년 합창단'과 협업한 문화 이벤트를 실시한다고 5일 밝혔다. 이번 이벤트는 오는 21일까지 BC 개인 신용·체크카드로 공연을 예매한 고객에게 최대 15% 할인 혜택을 제공한다. 예매는 NOL티켓·성남아트센터·예스24에서 가능하다. 공연은 오는 12월에 열리며 △10일 대전 충남대학교 정심화홀 △12일 경기 고양시 고양아람누리 △13일 충남 천안시 천안예술의전당 △17일 경기 수원시 경기아트센터 △20일 경기 성남시 성남아트센터 공연에는 10% 할인율이 적용된다. 같은 달 21일 서울 서초구 예술의전당 콘서트홀 공연 예매 시에는 15%가 할인된다. BC카드는 공식 인스타그램을 통한 댓글 이벤트도 진행한다. 이벤트 게시물에 좋아요을 누르고 공연을 가고 싶은 이유를 댓글로 남기면 추첨을 통해 서울 예술의전당 공연 티켓을 받을 수 있다. 응모 기간은 오는 17일부터 30일까지이며 다음달 5일 BC카드 공식 인스타그램·문자 메시지를 통해 당첨자가 발표될 예정이다. BC카드 관계자는 "앞으로도 BC카드는 금융과 문화를 결합한 새로운 고객 문화 프로모션을 지속적으로 확장하겠다"고 말했다.2025-11-05 15:17:38
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신한카드, 소비자 보호 통합 관리 시스템 개편...사전 예방 보호 체계 구축 나서 신한카드가 최근 금융권 핵심 화두로 떠오른 '사전 예방적 소비자 보호'의 선제적 시행을 위해 사내 소비자 보호 통합 관리 시스템 '소보路(소보로) 2.0'을 개편했다고 5일 밝혔다. 새롭게 개편한 소보로에는 △순고객추천지수 △고객 편의성 중심 업무 개선 관리 △디지털 채널 이용 분석 패턴 등 전반적인 고객 경험을 통합 관리하기 위한 기능이 도입됐다. 또한 금융상품 판매 전 후 소비자 보호 리스크를 사전점검·통제할 수 있도록 대부통제 모니터링도 강화했다. 신한카드는 이번 시스템 개편을 계기로 소비자 보호를 단순 리스크 관리를 넘어 조직문화의 핵심 가치로 정착시킬 계획이다. 이를 위해 최고 경영자(CEO) 직할 소비자 보호 본부를 중심으로 임직원 전원이 소비자 보호를 위한 활동에 참여하고 있다. 신한카드 관계자는 "앞으로도 데이터와 기술을 활용해 사전 예방형 소비자 보호 모델을 지속 발전시켜 나갈 계획"이라고 말했다.2025-11-05 14:18:46
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KB국민카드, 2025년 신입사원 채용 실시 KB국민카드가 2025년 신입사원 채용을 진행한다고 5일 밝혔다. 이번 공채는 일반·정보기술(IT) 직무를 대상으로 실시하며 성별·연령·학력 등의 제한 없이 지원 가능하다. 일반 직무 선발 인원 중 일부는 보훈·장애 등 취업보호대상자로 별도 채용된다. 입사 지원서는 KB국민카드 채용 홈페이지에서 오는 12일 오후 2시까지 접수한다. 입사 지원자를 대상으로 서류전형이 실시되며 오는 12월초 서류전형 합격자를 대상으로 필기시험·온라인 역량검사가 진행될 계획이다. 일반·IT 지원자 모두 필기시험·온라인 역량검사를 실시하며 필기시험은 국가직무능력(NCS) 기반 직업기초능력평가와 새로 도입된 직무별 심화 지식 평가로 구성됐다. IT 직무는 실기(코딩) 테스트를 추가로 진행한다. 최종 합격자는 실무자·임원 등 단계별 면접을 거쳐 내년 1월 말 발표될 예정이다. KB국민카드 관계자는 "역량과 창의성을 갖춘 금융인으로서 주인 의식과 윤리 의식을 바탕으로 협업에 능하고 미래 가치 창출에 기여할 수 있는 우수 인재들의 많은 관심과 지원을 바란다"고 말했다.2025-11-05 14:12:45
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KB손보, 치매·간병 리스크 대비 위한 'KB골든라이프케어 간병보험' 출시 KB손해보험이 고령화 사회 속에서 증가하는 치매·간병 리스크 대비를 위해 치매 진단·치료·돌봄 영역 보장을 강화한 'KB골든라이프케어 간병보험'을 출시했다고 5일 밝혔다. 이번 상품은 최근 국내 도입된 알츠하이머 표적 치료제 '레켐비' 치료를 보장하는 '표적치매 약물치료비'를 탑재했다. 레켐비는 치매 진행을 늦추는 치료제로 월 치료비가 200만원~300만원에 달한다. 또한 KB손보는 '간병인 지원일당'의 보험료 갱신 주기를 기존 3년에서 최대 20년까지 확대하고 간병비 상승 추세를 고려해 체증형 보장 구조를 신규 도입했다. 가입 고객은 기존 치매 간병보험에서 판매하던 △치매 진단비 △임상 치매 등급(CDR) 검사 지원비 △치매 자기공명영상(MRI)·컴퓨터단층촬영(CT)·양전자방출단층촬영(PET) 등의 특약도 선택 가능하다. KB손보는 이번 간병보험과 함께 치료력이 있는 고객도 가입이 가능한 간편고지형 상품 'KB골든라이프케어 간편건강보험'도 함께 출시했다. KB손보 관계자는 "KB손보는 KB금융그룹의 시니어 브랜드 KB골든라이프케어와 연계해 노후 리스크 전반을 아우르는 토탈 라이프케어 서비스를 지속 확대해 나가겠다"고 말했다.2025-11-05 12:54:55
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금감원, 해외 취업 사기·보이스피싱 예방 홍보 개시...참여형 경품 이벤트도 열려 금융감독원이 청년구직자가 주로 이용하는 온라인 구직 플랫폼·국제공항 등에서 국제 취업 사기 및 통장매매 위법성 등을 집중 홍보한다고 5일 밝혔다. 먼저 금감원은 알바천국·인크루트·잡코리아·알바몬 등 4개 구직 플랫폼 모바일 애플리케이션(앱)을 통해 해외 취업 사기·대포통장 거래 관련 유의사항을 안내하고 퀴즈 이벤트를 실시한다. 퀴즈 이벤트는 오는 30일까지 진행되며 참가자는 추첨을 통해 현대백화점 상품권·스타벅스 상품권 등의 경품을 받을 수 있다. 이벤트 참여는 구직 플랫폼 앱 내 배너·금감원 홈페이지에서 가능하다. 또한 해외 출국자를 대상으로 한 보이스피싱 연루 피해 위험성을 알리기 위해 국제공항에서도 홍보가 실시된다. 동남아행 국제선이 취항하는 모든 공항 내 스크린에는 국제 취업사기 위험성 문자가 표시된다. 출국장에는 관련 입간판이 설치되며 공항 내 은행 영업점·환전소에는 리플렛이 배포될 예정이다. 청년층 방문 빈도가 높은 서울 성동구 성수동 메타 팝업스토어에도 홍보 부스 설치와 함께 이벤트가 실시된다. 오는 6일 오전 11시부터 오후 5시까지 방문자들은 스탑스위치·OX 퀴즈 이벤트에 참여하면 경품을 받을 수 있다. 금감원 관계자는 "최근 캄보디아 등 해외 소재 보이스피싱 범죄조직이 청년 구직자 등을 대상으로 하는 고액 해외 취업 사기가 사회적 문제로 대두되고 있다"고 말했다.2025-11-05 08:53:55
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배성완 하나손보 대표 임기 끝나는데...적자 늪서 '허우적' 하나손해보험의 적자가 올해 3분기에도 유지됐다. 배성완 하나손보 대표는 수익성 개선을 위해 대면영업·장기보험 중심의 전략을 추진 중인 가운데 연임 여부를 업계가 주목하고 있다. 5일 하나금융지주 실적발표 공시에 따르면 하나손보의 적자 기조가 지속되고 있다. 하나손보의 올해 3분기 당기순손실은 129억원으로 전년 동기(114억원) 대비 13.16% 증가했다. 영업손실은 133억원으로 전년 동기(119억원)보다 11.86% 확대됐다. 하나손보는 지난해 배 대표의 취임 이후 대면영업·장기보험 중심 전략을 통해 수익성 개선을 추진하고 있다. 실제로 지난 2023년 대비 적자 규모를 절반 가까이 줄이는 데 성공했으나 올해 들어 개선 속도가 둔화했다. 하나손보의 적자는 높은 자동차보험·디지털 채널 영업 비중의 영향으로 풀이된다. 자동차보험은 손해율 증가·보험료 인하 누적 등의 영향으로 수익을 창출하기 어려운 상품으로 평가된다. 또한 디지털 채널 영업은 비대면으로 진행되기 때문에 수익 확보에 유리한 장기보험 판매 편의성이 대면 영업보다 낮다. 지난해 취임한 배 대표는 삼성화재 장기보험 부문 부사장까지 맡았던 인물로 취임 이후 대면영업·장기보험 상품 강화를 통한 체질 개선에 나섰다. 장기보험 영업 인력은 지난 2023년 113명에서 지난해 말 기준 250명까지 늘렸으며 설계매니저는 59명에서 지난 6월 기준 170명까지 증가했다. 지난해 장기보험 원수보험료는 2448억2100만원으로 전년(2018억2300만원) 대비 21.3% 늘었다. 올해 상반기 장기보험 원수보험료도 1406억3100만원으로 전년 동기(1174억7900만원)보다 19.71% 높은 수준을 유지하고 있다. 그 결과 지난해 하나손보의 당기순손실은 308억원으로 지난 2023년(790억원) 대비 59.47% 감소했다. 올해 2분기 순손실도 117억원으로 전년 동기(132억원) 대비 11.3% 감소했으나 3분기 실적에서 다시 적자가 늘었다. 자본적정성 관리도 과제로 남아있다. 하나손보의 올해 상반기 지급여력(K-ICS) 비율은 141.27%로 전년 동기(160.56%) 대비 19.29%p 하락했다. 지난해 3분기에는 178.04%까지 비율이 상승했으나 이후 매 분기 감소를 기록하는 중이다. 이에 하나손보는 추가자본 확보를 위해 지난달 17일 2000억원 규모의 유상 증자를 단행했으며 출자 주식은 하나금융지주가 취득했다. 하나손보는 이번 유상 증자를 통해 올해 3분기 K-ICS 비율도 당국 권고치를 준수할 것으로 전망 중이다. 현재 배 대표의 임기는 다음달 만료 예정으로 연임을 통해 하나손보의 체질 개선을 완성해낼지 여부가 주목된다. 하나손보는 현재 추진 중인 장기보험 경쟁력 확보 전략을 유지해 흑자로 전환하겠다는 방침이다. 하나손보 관계자는 "손해율이 높고 수익성이 낮은 자동차보험 비중을 낮추고 장기보험 비중을 높여 장기적으로 안정적인 수익 기반을 마련하고 있다"며 "2027년부터는 흑자 전환이 목표"라고 말했다.2025-11-05 06:08:00
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내년 장기요양보험료 2.9% ↑...수급자 증가로 지출 부담 확대 내년 장기요양보험료가 세대당 월 평균 보험료 기준으로 약 2.9% 증가할 전망이다. 보건복지부는 2025년 제6차 장기요양위원회에서 내년 장기요양 제도개선 추진과제·수가 및 보험료율을 의결했다고 4일 밝혔다. 의결안에 따르면 올해 소득 대비 장기요양보험료율은 0.9182%로 내년 보험료율은 0.9446%로 인상된다. 가입자 세대당 월 평균 보험료는 1만7845원에서 1만8362원으로 517원(2.9%) 증가할 것으로 예측된다. 내년 건강보험료 대비 장기요양보험료율은 13.14%로 올해(12.95%) 대비 1.47% 상승한다. 보건복지부는 보험료율 인상을 바탕으로 △수급자 보장성 강화 △종사자 처우개선 △통합돌봄 관련 장기요양 인프라 확대 등을 추진할 계획이다. 보건복지부 관계자는 "현재 장기요양 재정은 안정적인 상황이나 고령화로 인한 수급자 증가로 급여비 지출 확대 요인이 커지고 있다"며 "장기요양 보장성 강화 및 종사자 처우개선 과제에 따른 향후 지출 소요를 고려해 보험료율 인상 필요성이 논의됐다"고 말했다.2025-11-04 17:39:22
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대출·고액알바 위장 보험사기 연루되면 '형사처벌'...소비자 대응요령은? 최근 사회관계망 서비스(SNS)에서 청년층을 대상으로 한 보험사기 제안 사례가 늘고 있어 금융 당국이 대응요령 홍보에 나섰다. 금융감독원은 보험소비자들의 보험사기 연루를 막기 위해 SNS를 통한 신종 보험사기 수법 사례와 대응요령을 4일 안내했다. 금감원은 SNS 활용 보험사기 중 하나로 자동차 고의사고 공모를 소개했다. 개인이 보험금 편취 목적으로 자동차 고의 사고를 계획한 후 SNS게시판에 '단기 고액 아르바이트' 광고를 게시해 교통사고 가해자·피해자 역할을 맡을 공모자를 모집하는 방식이다. 또한 위조 진단서 발급을 통한 보험사기도 발생했다. 브로커는 온라인 카페에 대출광고를 게시해 자금이 필요한 사람들을 카카오톡 상담으로 유인한 후 뇌졸중 위조 진단서를 통한 보험사기를 제안했다. 이후 브로커는 사기에 가담한 허위 환자들에게 수령할 보험금의 일부를 수수료로 받고 보험금 청구에 필요한 위조 진단서 등을 제공했다. 브로커의 위조 진단서를 통해 편취된 보험금은 14억8000만원 규모다. 현재까지 금감원·보험업계가 조사를 통해 경찰에 수사를 의뢰한 혐의자는 총 3677명, 편취금액은 약 939억원으로 집계됐다. 이에 금감원은 소비자의 보험사기 연루 방지를 위해 소비자 대응요령을 안내했다. 먼저 브로커의 대출·고액알바 상담에서 이어지는 보험사기 제안을 받을 시 바로 상담을 중지해야 한다. 처음에는 대출·취업 등을 명목으로 접근하기 때문에 소비자의 주의가 필요하다. 보험사기 알선·유인·권유·광고 행위는 보험사기 행위와 마찬가지로 보험사기방지특별법(제8조)에 따라 최대 10년 이하의 징역 또는 5000만원 이하의 벌금이 부과될 수 있다. 허위 진단서 작성 등 사문서 위조가 적발된 경우에는 형법상 사문서 위조죄가 인정돼 최대 5년 이하 징역 또는 1000만원 이하 벌금 부과도 가능하다. 또한 보험사기에 직접 가담하지 않더라도 보험사기 공모자를 알선·유인했다면 불법행위에 해당한다. 브로커의 제안을 받고 위조 진단서로 보험금을 받은 경우에도 보험사기 공범이 돼 형사처벌을 받을 수 있다. 금감원 관계자는 "앞으로도 보험사기 예방 활동뿐만 아니라 사기범죄 행위에 대해 엄정한 처벌이 이뤄질 수 있도록 적극 대처하겠다"며 "경찰·건보공단 등 관계기관과 긴밀한 공조를 통해 지능화·조직화되는 보험사기를 지속 척결할 것"이라고 말했다.2025-11-04 17:04:55
