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[데일리 뱅킹 브리프] '자산관리 名家' 하나은행, Club1 도곡PB센터지점 개점 外
'자산관리 名家' 하나은행, Club1 도곡PB센터지점 개점 하나은행은 지난 6일 기존 하나은행 도곡PB센터지점을 프리미엄 자산관리 브랜드 'Club1(클럽원)'으로 확장 전환한 'Club1 도곡PB센터지점'을 개점했다고 7일 밝혔다. 이번에 개점한 'Club1 도곡'은 지난 2021년에 Club1 한남 개점 이후 약 4년 만에 오픈한 하나은행의 프리미엄 자산관리 PB센터의 하나로, Club1 삼성과 Club1 한남에 이은 세 번째의 Club1 브랜드 채널이다. Club1 도곡은 하나은행 소속 세무, 부동산, 신탁, 포트폴리오 전문가들이 △가업승계 △금융투자 △부동산 △세무 △법률 △문화 예술행사 △프라이빗 세미나 등 전통적 자산가와 영리치를 위한 다양한 서비스를 지원한다. 아울러 겸양과 절제로 대표되는 한국의 고유문화를 반영한 디자인 콘셉트를 바탕으로 은행에 방문하는 모든 고객을 환대하는 공간으로 구성됐다. 또한 한국의 전통적인 색채인 오방간색을 모티브로 활용해 상담실을 마련했으며, 최고 음향시설이 구성된 소셜룸과 디지털이 연계된 세미나실을 통해 고객에게 특별한 문화적 경험을 제공한다. 토스뱅크, '이자 달러로 모으기' 출시…"통장 이자 발생 즉시 자동 환전" 토스뱅크가 통장 이자를 자동으로 달러로 환전해 외화통장에 적립해주는 '이자 달러로 모으기' 서비스를 정식 출시했다고 7일 밝혔다. '이자 달러로 모으기'는 토스뱅크 통장에서 발생한 원화 이자가 입금되는 즉시 자동으로 달러로 환전돼 외화통장에 적립되는 서비스다. 기존에는 고객이 직접 환전 시점을 결정하고 수동으로 환전을 진행해야 했지만, 이제는 별도의 환전 과정 없이 자동으로 달러 자산을 축적할 수 있게 됐다. 특히 최소 0.01 달러(약 13원)부터 환전이 가능해 외화자산에 대한 진입장벽을 획기적으로 낮추고 현찰 환전보다 유리한 100% 환율 우대 혜택도 제공한다. 서비스 작동 방식은 간단하다. 고객이 서비스를 신청하면 다음 날부터 토스뱅크 통장에 이자가 입금될 때마다 자동으로 환전 프로세스가 진행된다. 환전 가능한 최대 금액이 우선적으로 달러로 전환되며, 환전 단위(0.01 달러) 미만의 소액은 원화로 토스뱅크 통장에 남게 된다. 토스뱅크 통장과 모으기 통장에서 발생한 이자에 각각 적용되며, 나눠모으기 통장은 대상에서 제외된다. 또 '이자 모으기' 서비스와는 중복 이용이 불가하다. 카카오뱅크·넥슨 '맞손'…게임 속 카카오뱅크 전용 아이템으로 혜택 제공 카카오뱅크는 넥슨이 새롭게 선보인 게임 '슈퍼바이브'와 연계해 전사 제휴 상품을 출시한다고 7일 밝혔다. 이번 협업은 넥슨이 출시한 MOBA 배틀로얄 장르 신작 PC게임 슈퍼바이브와 연계된 것으로, 카카오뱅크의 금융 상품과 애플리케이션(앱)테크 서비스를 통해 다양한 게임 속 혜택을 제공하는 방식이다. '저금통with슈퍼바이브'는 저축 횟수에 따라 최대 3만5000원 상당의 혜택을 받을 수 있으며, 첫 저금 시에는 '카카오뱅크 플레이어 카드'를 포함한 슈퍼바이브 전용 아이템 4종과 함께 5만명을 추첨해 '카카오페이 상품권 5000원'이 지급된다. 일부 혜택의 경우 플레이 조건을 달성해야 사용할 수 있다. 누적 2회 저축 시에는 전장에 사용할 수 있는 '카카오뱅크 스프레이', 3회 시에는 플레이어의 개성을 표현하는 '카카오뱅크 칭호'가 제공된다. 해당 제휴 상품은 9월 3일까지 카카오뱅크 저금통을 통해 전환할 수 있으며, 9월 10일까지 저축에 참여하면 혜택을 받을 수 있다. 앱테크 서비스 2종은 오는 9월 3일까지 28일간 운영된다. '응모하고 혜택받기with슈퍼바이브'는 응모만 해도 참여가 가능하며, 매주 10명씩 4주간 총 40명을 추첨해 각각 '넥슨캐시 100만원'을 제공한다. 이는 넥슨의 다양한 게임에서 자유롭게 사용할 수 있다. '선택하고 혜택받기with슈퍼바이브'는 4주간 진행되는 게임 관련 투표에 참여한 고객에게 슈퍼바이브의 게임 아이템인 '치즈냥 스프레이'를 증정한다. 신한은행, GC케어와 시니어 특화 서비스 제공…금융·헬스케어 융합 신한은행은 지난 6일 GC케어와 서울 여의도 소재 GC케어 본사에서 시니어 고객을 위한 특화 헬스케어 서비스 제공 업무협약을 체결했다고 7일 밝혔다. 이번 협약은 고령화 사회 진입에 따라 높아진 건강관리 수요에 발맞춰 금융서비스와 헬스케어를 결합한 새로운 고객가치를 제공하기 위해 마련됐다. GC케어는 녹십자홀딩스의 자회사로 전문의료진의 건강상담, 대형병원 진료예약, 간병인 지원서비스 등 맞춤형 헬스케어 솔루션을 제공하는 의료서비스 전문기업이다. 양사는 이번 업무협약을 통해 △브랜드 파트너십 및 공동 홍보 △시니어 특화 고객 맞춤형 건강관리 서비스 등 다양한 분야에서 협력할 계획이다. 이를 통해 신한은행 고객은 건강상담, 대학병원 진료 및 건강검진 예약 등 실질적인 헬스케어 혜택과 함께 자산관리·생활금융 서비스를 이용할 수 있다. 카카오페이, '결제 MCP·에이전트 툴킷' 공개…"AI 결제 혁신 위한 핵심" 카카오페이가 인공지능(AI) 시대의 새로운 결제 경험을 위한 핵심 기술을 공개한다고 7일 밝혔다. 이에 따라 사용자가 자연어 대화만으로도 손쉽게 결제할 수 있는 가능성을 제시할 계획이다. 이번에 선보인 '결제 MCP(Model Context Protocol)'와 '에이전트 툴킷(Agent Toolkit)'은 AI 에이전트와 결제 시스템의 안전하고 유연한 연동을 지원해 개발자들이 혁신적인 AI 결제 서비스를 구축할 수 있도록 돕는다. 이와 함께 카카오페이는 멀티 프레임워크를 지원하는 에이전트 툴킷을 개발해 개발자들이 AI 챗봇과 자연어로 소통하며 손쉽게 결제 기능을 구현할 수 있도록 편의성을 대폭 높였다. 이번 기술은 AI 에이전트-MCP-카카오페이 오픈 API로 이어지는 구성으로 설계됐다. 특히 랭체인(LangChain), 버셀 AI SDK(Vercel AI SDK), 오픈 AI SDK(OpenAI SDK) 등 다양한 AI 프레임워크를 지원해 개발자들이 각자의 개발 환경에 맞춰 유연하게 활용할 수 있도록 개발 편의성을 제고했다. 카카오페이는 에이전트 툴킷(Agent Toolkit)을 활용한 AI 에이전트와 결제 시스템이 연동된 시연도 함께 공개했다. 사용자가 "결제 링크 생성해 줘", "결제 취소해 줘"와 같은 자연어로 결제 관련 요청을 하면, AI 에이전트가 실시간으로 결제 링크 생성부터 상태 조회, 취소까지 안내하는 모습을 선보여 AI 기반 결제 기술의 실질적인 구현 가능성을 입증했다. 이번에 공개된 기술에 대한 자세한 정보는 카카오페이 기술 블로그 및 개발자 센터에서 확인할 수 있다.
2025-08-07 10:37:05
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'마이데이터 2.0 시대' 개막…銀, '고객 경험' 서비스 진화 속도전
각 금융기관에 흩어진 자산 정보를 한눈에 파악할 수 있는 '마이데이터' 서비스가 진화하고 있다. 특히 기존 비대면 중심에서 오프라인까지 서비스 범위가 확대되면서 은행들은 수익 반등을 노리고 차별화된 상품 개발·출시에 속도를 내는 모습이다. 7일 금융권에 따르면 지난 2022년 본격 시행된 마이데이터 제도는 올해 6월부터 '마이데이터 2.0' 체제로 업그레이드되며, 금융사 간 새로운 경쟁 구도를 만들고 있다. 기존의 마이데이터 서비스는 금융 정보를 한 군데서 모아보기 위해 각 금융사와 상품별로 일일이 동의한 후 연결해야 했고, 연결 가능한 금융사도 50곳에 그쳤다. 또 모바일이나 온라인 등 비대면 채널 중심으로 운영돼, 고령층 등 디지털금융 취약계층이 불평등을 겪는단 지적을 받기도 했다. 이번 2.0 개편 후엔 업권만 선택하면 모든 금융기관의 금융 정보가 한 번에 일괄 조회되고, 은행 영업점 등 오프라인 채널에서도 고객 맞춤형 서비스를 제공할 수 있게 되면서 은행들은 자사 핵심 사업과 연계한 맞춤형 서비스를 잇달아 출시하며 차별화된 고객 경험 제공에 주력하고 있다. 하나은행은 지난 5일 마이데이터와 금융 설문을 기반해 고객의 재무상태 점검과 현금흐름 분석 등 금융상태를 상세 진단해 주는 서비스를 내놨다. 자사 디지털 자산관리 플랫폼 '하나 합'을 통해 기존에 연결된 마이데이터 정보와 간단한 설문을 기반으로 자산·부채의 적정 비중과 소득·지출에 따른 현금흐름을 한 번에 확인할 수 있다. 특히 고객이 직접 선택한 생애 주기 유형에 맞춘 상품과 서비스를 추천하는 게 대표적 특징이다. 사회 초년생에겐 자산 형성이나 연말 정산에 필요한 상품을, 은퇴를 앞둔 고객에겐 연금 관리나 증여와 관련된 서비스를 제공하는 식이다. 아울러 다음 달부터 비대면 채널 이용이 어려운 취약층을 위한 대면 마이데이터 서비스와 청소년 전용 서비스 개발에도 나선다고 밝혔다. 내년엔 부동산 마이데이터로 자산관리 및 안심 거래 서비스와 부동산 맞춤 정보 등도 제공할 예정이다. KB국민은행도 다음 달 중으로 마이데이터 기반의 퇴직연금 포트폴리오 자산관리 서비스 출시에 나선다. 고객 자산을 분석하고, 목적에 맞는 투자 포트폴리오를 제안하는 맞춤형 서비스를 제공할 계획이다. 이와 관련해 현재 마이데이터 응용프로그램 인터페이스(API) 인프라 전환 사업을 추진 중으로, 마이데이터 통합 플랫폼을 활용해 개인 서비스 영역을 정교화한단 방침이다. 앞서 지난 달엔 조직을 개편했다. 개인 고객별 특성에 대한 정확한 분석을 바탕으로 차별화된 서비스를 제공하기 위해 개인고객분석부를 신설하고, 자산관리(WM) 및 소상공인·자영업자(SME) 고객을 전담하는 WM추진부와 SME분석추진부 내에 데이터 분석 전문 직원들로 구성된 고객 분석 전담팀을 운영한다. 신한은행과 우리은행 역시 자사 앱을 통한 마이데이터 고도화에 집중하고 있다. 신한은행은 마이데이터 도입에 맞춰 '신한SOL뱅크' 내 사용자인터페이스·사용자경험(UI·UX) 등 고객경험을 개선하고, 소비패턴 분석 및 맞춤형 금융 알림 서비스로 편의성도 강화했다. 우리은행은 지난 6월 말 인터넷뱅킹 마이데이터 서비스를 종료하고, 뉴WON뱅킹 기반 마이데이터 개편을 진행 중이다. 최근 은행들의 영업 트렌드는 단순히 특정 상품을 판매하는 방식에서 벗어나, 고객의 생활과 밀접한 '경험 중심' 전략으로 변화하는 분위기다. 향후 은행들은 고객의 실제 소비·자산 데이터를 기반으로 한 개인화된 서비스 제공을 통해 장기적인 고객 관계를 강화할 전망이다. 은행권 관계자는 "마이데이터 초창기엔 자산 조회 수준에 머물렀지만, 2.0에선 맞춤형 상품 추천이나 포트폴리오 제안 등 고도화된 서비스가 가능해진 만큼 고객 일상생활을 아우르는 종합 솔루션으로 확장될 가능성이 크다"며 "이런 흐름은 서비스 다양화와 고객 만족 제고에 긍정적인 영향을 줄 것"이라고 말했다.
2025-08-07 06:10:00
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[데일리 뱅킹 브리프] 소비쿠폰 효과 빛났다…신한은행 땡겨요, 주간 이용자 46만명 '쑥' 外
소비쿠폰 효과 빛났다…신한은행 땡겨요, 주간 이용자 46만명 '쑥' 신한은행은 자체 공공 배달 애플리케이션(앱)인 '땡겨요'가 지난달 21일부터 시작된 민생 회복 소비쿠폰 발행 효과로 주간 이용자 수(WAU)가 배달앱 중 가장 큰 폭으로 증가했다고 6일 밝혔다. 모바일인덱스에 따르면 '땡겨요'의 WAU는 7월 셋째 주(14~20일) 약 101만명에서 7월 넷째 주(21~27일) 약 147만명으로 46만명 증가해 배달앱 중 가장 높은 증가 폭을 기록했으며, 7월 이용자수(MAU)는 약 238만명으로 전년 동기 대비 약 3배 증가했다. 신한은행 땡겨요는 농림축산식품부와 함께 진행한 2만원 이상 2회 주문 시 1만원 할인 쿠폰을 제공하는 '공공배달앱 활성화 소비쿠폰 사업' 등의 실질적인 소비자 혜택을 제공하는 이벤트가 이용자 유입에 크게 기여한 것으로 분석했다. 지난달 25일부터 '땡겨요 만렙! 1만원 무한 보상' 이벤트를 진행 중이다. 아울러 신한은행은 '땡겨요' 플랫폼을 기반으로 지역사회 기여에도 힘쓰고 있다. '땡겨요, 상생가게' 사업을 통해 취약계층에 나눔을 실천하는 소상공인에게 최대 210만원의 지원금을 제공하며, 공정한 리뷰 문화 확산을 위한 '선플 문화' 확산 활동도 전개하고 있다. 하나은행, 프리텔레콤 제휴 알뜰폰 요금제 출시…생활비 절감 혜택 하나은행은 알뜰폰(MVNO) 사업자 프리텔레콤과 손잡고 제휴 알뜰폰 요금제를 출시했다고 6일 밝혔다. 이번 제휴를 통해 하나은행은 중소 알뜰폰 사업자와의 상생협력을 도모하고, 금융과 통신을 결합해 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 합리적인 요금제를 선보일 계획이다. 새롭게 선보이는 제휴 알뜰폰 요금제는 데이터 중심의 실속형 상품부터 통신 사용량 별 다양한 고객 맞춤형 선택지를 제공해 고객의 통신 이용 패턴에 맞춰 폭넓게 활용이 가능하다. 하나은행은 이번 알뜰폰 요금제 출시를 기념해 첫 거래 고객을 위한 할인 혜택도 제공한다. 첫 거래 고객이 제휴 요금제를 가입하고, 하나은행 계좌로 휴대폰 요금 자동이체를 연결하면 최대 12개월간 매월 3000원의 요금 할인 혜택을 받을 수 있다. 또한 8월 한 달간 제휴 요금제에 가입한 고객에게 네이버페이머니 포인트 5000원, 프리텔레콤 해외 유심 10% 할인, 프리미엄 건강검진 70% 할인 혜택을 제공하는 이벤트도 시행한다. 이벤트에 대한 자세한 내용은 프리텔레콤 전용 애플리케이션(앱)과 홈페이지에서 확인할 수 있다. 토스뱅크 "14세 이상 청소년도 계좌 개설 가능"…여권 실명확인 도입 토스뱅크는 여권을 통한 실명확인 방식을 도입해 14세 이상 미성년자에게도 기존 성인 고객과 동일한 금융서비스 이용 기회를 제공한다고 6일 밝혔다. 이번 확장으로 청소년 고객은 토스뱅크 통장을 시작으로 예적금, 외화통장, 모임통장, 체크카드 등 다양한 상품에 직접 가입할 수 있게 됐다. 기존에는 입출금 계좌나 예적금 등 제한적인 상품만 이용할 수 있었지만, 이번 변화로 청소년도 실질적인 금융 주체로 자리매김하게 됐다. 예를 들어 외화통장을 개설한 청소년은 스스로 외화를 모으고 투자할 수 있으며, 해외여행 시 환전한 외화를 토스뱅크 체크카드로 결제할 수 있다. 친구와 함께 만든 모임통장으로 회비를 모아 아이돌 콘서트에 가거나, 공동 지출을 관리하는 것도 가능해졌다. 토스뱅크는 중고거래나 금융사기 방지를 위한 모니터링 시스템은 물론 금융사기 범죄 발생 시 선제적으로 피해를 지원하는 '안심보상제' 등을 운영해 미성년자도 안전하게 금융생활을 할 수 있도록 지원하고 있다. 여권이 없어 실명확인이 어려운 경우나, 보호자를 통해 금융거래를 원하는 청소년을 위해 '아이통장', '아이적금' 등 보호자 대리 가입 방식의 기존 상품도 그대로 유지된다. 우리금융, 광복 80주년 맞아 국가유공자 지원·기부문화 확산에 '힘' 우리금융그룹은 지난 5일 서울 용산구 소재 서울지방보훈청에서 광복 80주년을 기념해 국가유공자 지원 및 보훈문화 확산을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 6일 밝혔다. 이날 협약식에는 권오을 국가보훈부 장관과 임종룡 우리금융 회장을 비롯한 양 기관 관계자들이 참석해 광복 80주년의 의미를 되새기고 국가유공자에 대한 존경과 감사의 마음을 전했다. 이번 MOU를 통해 우리금융은 △독립유공자를 위한 생계비 지원 △'모두의 보훈드림' 공동 홍보 △광복 80주년 기념 특판 상품 출시 등 3대 공익사업을 실시한다. 먼저 독립유공자와 가족에게 인당 100만원 한도 내에서 △건강(병원비) △생활(의류·외식) △여가(여행·공연) 등 복지 및 생계비를 지원한다. 이를 통해 국가를 위해 헌신한 분들에 대한 예우와 실질적인 지원을 강화할 계획이다. 이와 함께 국가보훈부가 운영 중인 국민 기부 온라인 플랫폼 '모두의 보훈드림'을 적극 홍보할 예정이다. 모두의 보훈드림은 국가유공자 등을 대상으로 국민 누구나 기부에 참여할 수 있는 플랫폼이다. 우리금융은 본점 외벽 전광판, 전국 우리은행 고객용 TV, 유튜브 채널 등을 통해 해당 플랫폼을 홍보하고 보훈문화 확산에 기여할 방침이다. 아울러 우리은행은 광복 80주년을 기념해 월 납입한도 30만원, 최고 금리 8.15%의 특별판매 금융상품인 '우리 광복 80주년' 적금을 선착순 10만좌로 출시한다. 고객이 '우리 광복 80주년' 적금에 가입하면 우리은행이 계좌당 815원씩 기부하는 방식으로, 고객과 함께하는 기부문화 조성에 힘쓸 예정이다.
2025-08-06 10:19:27
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카카오뱅크, 2분기 영업이익 1701억원…전년 比 0.2%↑
카카오뱅크가 올해 2분기 영업이익과 당기순이익 모두 역대 최고치를 기록했다. 지속적인 고객 유입과 트래픽 확대를 기반으로 비이자수익이 증가하면서 이를 견인한 것으로 풀이된다. 6일 카카오뱅크의 경영실적 공시에 따르면 올해 2분기 영업이익은 1701억원으로, 전년 동기(1698억원) 대비 0.2% 증가한 것으로 나타났다. 같은 기간 당기순이익은 1202억원에서 5.1% 늘어난 1263억원으로 집계됐다. 올해 상반기 기준으로도 영업이익과 순이익 모두 각각 11%, 14%씩 늘면서 역대 최대 기록을 세웠다. 카카오뱅크 관계자는 "고객 트래픽 및 수신의 성장과 포트폴리오 다변화에 역량을 집중해 왔다"며 "이에 따라 여신이자수익이 감소했음에도 비이자수익이 성장하면서 전체 영업수익 증가를 견인한 것으로 보인다"고 말했다. 실제 상반기 카카오뱅크의 여신이자수익을 제외한 비이자수익은 5626억원으로 전체 영업수익 중 36%를 차지했다. 이는 전년 동기 대비 30.4% 증가한 규모다. 비이자 핵심인 수수료·플랫폼 수익은 지난해 같은 기간보다 8.3% 늘어난 1535억원을 달성했다. 2분기 순이자마진(NIM)은 1.92%로, 시장 금리 하락 등의 영향을 받아 전 분기 대비 0.17%p 축소됐다. 경영 효율성 지표인 영업이익경비율(CIR)은 지난해 말 36.4%에서 35.2%로 개선됐고, 자기자본이익률(ROE)은 8.09%를 기록했다. 고객도 꾸준히 늘고 있다. 카카오뱅크의 2분기 기준 고객 수는 2586만명으로, 올해 상반기에만 약 100만명이 신규 유입됐다. 연령대별 인구 대비 카카오뱅크 고객 비율(침투율)은 전 연령대에서 상승한 것으로 나타났다. 특히 전년 동기 대비 40대는 71%→76%, 50대는 49%→57%까지 확대되는 등 다양한 연령층으로 고객 저변을 넓혔다. 20대, 30대 연령대별 침투율은 각각 82%, 86%까지 높아졌다. 고객 활동성도 꾸준히 증가해 역대 최대 트래픽을 달성했다. 2분기 카카오뱅크의 월간 활성 이용자수(MAU)는 전 분기 대비 100만명 가량 증가한 1990만명을 기록했다. 주간 활성 이용자수(WAU)는 1450만명으로 집계됐다. 고객 기반이 강화되면서 요구불예금, 정기 예·적금 상품 잔액이 골고루 성장해 2분기 수신 잔액은 전 분기보다 3조3000억원 증가한 63조7000억원으로 집계됐다. 특히 카카오뱅크가 업계 최초로 선보인 '모임통장'이 출시 7년 만에 이용자 수 1200만명을 돌파하고, 잔액은 1년 만에 2조원 이상 늘어난 10조원을 기록했다. 2분기 말 기준 총 여신 잔액은 44조8000억원으로 가계대출은 2400억원 증가하는 데 그쳤고, 중·저신용 대출 잔액 비중은 33.1%로 역대 최고치로 나타났다. 면밀한 리스크 관리 역량을 통해 소상공인 자금 공급을 지속 확대하고 있는 모습이다. 카카오뱅크는 하반기 신규 상품과 서비스를 출시해 차별화된 수신 성장과 경쟁력을 이어간단 방침이다. 3분기엔 부모가 아이와 함께 자금을 관리할 수 있는 통장과 적금 상품인 '우리아이서비스' 출시를 시작으로, 4분기에는 대화형 인공지능(AI) 서비스 기반의 'AI모임총무' 기능을 모임통장에 적용해 회비 관리 등 모임주의 필수 역할을 편리하게 해결해 줌으로써 상품성과 편의성을 강화할 계획이다. 또한 4분기 중 '개인사업자 담보대출'을 출시해 소상공인 대상 금융 상품 라인업을 확대할 예정이다. 차별화된 수신 상품 및 고객 기반의 성장을 바탕으로 오는 2027년까지 3000만명의 고객을 확보하고 총 수신 90조원을 달성한다는 목표다.
2025-08-06 10:10:44
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우대금리에 자산관리까지 진화하는 '모임통장'…은행별 '최초' 경쟁
카카오뱅크가 국내 최초로 선보였던 '모임통장'이 시중은행과 저축은행 업계까지 본격 확산하며, 새로운 예금 유치 경쟁이 벌어지고 있다. 단순한 트렌드를 넘어 저원가성예금이란 구조적 이점 덕분에 은행들의 수익성 확보 수단으로 주목받는 모습이다. 6일 금융권에 따르면 모임통장은 여러 명이 하나의 계좌를 공유하면서 입출금 내역을 함께 확인하고 자금을 관리할 수 있는 통장으로, 지난 2018년 12월 카카오뱅크가 업계에서 처음으로 도입하며 눈길을 끌었다. 당시 모임통장은 공동 계좌 기능뿐 아니라 모임 생활을 돕는 디지털 플랫폼적 성격을 강조한 게 특징이었다. 특히 카카오톡을 활용한 '모임원 초대' 기능과 '실시간 회비 현황 확인' 기능 등 편의 서비스로 인기를 끌고 있다. 카카오뱅크 모임통장의 잔액은 출시 약 11개월 만에 1조원, 1년 8개월 만에 2조원, 4년 2개월 만에 5조원을 달성하는 등 가파른 증가세를 보이다, 출시 7년 만인 지난달 10조원을 돌파하기도 했다. 모임통장은 별도 이자 비용이 없는 저원가성예금이라, 은행 입장에선 낮은 금리로 자금을 안정적으로 유치하면서도 수익성을 유지할 수 있는 매력적인 상품으로 꼽힌다. 이에 따라 은행들은 고객별 최적화된 기능을 내세우며 시장 주도권 확보에 나서는 중이다. 지난 2월 모임통장을 내놓은 신한은행은 자사 계좌 개설이나 애플리케이션(앱) 설치 없이도 모바일 웹 기반으로 이용 가능한 기능을 업계 최초로 도입했다. 앞서 2011년 모임회비 관리 앱인 '김총무' 서비스를 선보인 적이 있지만, 자사 고객만 이용할 수 있다는 점과 미흡한 부가 혜택 등 한계에 부딪혀 결국 2022년 서비스를 중단한 바 있다. 신한은행은 재도전에 나선 만큼 차별화가 필요했다. 앱 설치 없이도 이용이 가능한 점을 비롯해 모임장이 문자메시지와 카카오톡 등을 통해 모임원을 초대하고, 이체정보를 세팅할 수 있게 만들었다. 모임원은 별도 이체정보 입력 없이도 자동이체를 할 수 있고, 모임장이 아니어도 최대 30만원까지 출금이 가능해 편의성이 높아졌다. 토스뱅크는 기존 모임통장에 부부 맞춤형 자산관리 기능을 강화한 '부부통장'을 새롭게 선보였다. 기존 모임통장은 입출금 내역과 공동 카드 사용 정도에 중점됐다면, 부부통장은 우리집 자산이 얼마인지 부부가 함께 확인하고 투명하게 공유할 수 있게 했다. 예산 설정부터 공동생활비 관리, 가계 전체 자산 현황 파악까지 가능해진 것이다. 또 모임통장의 가장 핵심인 공동모임장 제도를 그대로 가져와 부부 모두 카드 발급과 결제 권한이 부여된다. 장보기, 공과금, 자녀 관련 지출 등 생활비를 자유롭게 결제하고 기록할 수 있다. 토스뱅크 관계자는 "이번 부부통장은 단순 공동명의 계좌에서 가족 단위 자산까지 범위를 넓힌 게 특징"이라며 "공동명의 통장이다 보니, 한 통장의 자산에서 카드 두 장으로 고객들이 편리하고 투명하게 자산을 관리할 수 있도록 설계했다"고 말했다. 하나은행과 우리은행도 최근 자사 앱에 모임통장 기능을 추가했다. 기존 통장에 모임 기능을 연결해 회비 납입 현황 등을 볼 수 있게 하고, 모임통장 전용 체크카드로 캐시백 혜택을 제공한다. 최근 고금리 예금 특판으로 승부수를 던지고 있는 저축은행들은 다음 달 중으로 연 3%대의 금리를 제공하는 모임통장 상품을 출시해 고금리 예금을 선호하는 소비자와 공동 저축 목적의 이용자를 동시에 겨냥할 것으로 알려졌다. 은행권 관계자는 "기존 동호회나 친목모임에서 신혼부부·커플 등으로 모임통장 타깃을 점차 세분화하고 있다"며 "수익 구조가 안정적인 만큼, 예금 영업 전략 판도를 바꾸는 새 수단 중 하나로 자리 잡고 있다"고 말했다.
2025-08-06 06:08:00
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카카오페이, 2분기 영업이익 93억원…전분기 比 111.5%↑
카카오페이가 올해 2분기 영업이익과 당기순이익 모두 크게 성장하며 호실적을 기록했다. 금융과 플랫폼 사업 확장 가속화로 서비스별 골고루 성장하면서 매출 성장을 견인한 것으로 풀이된다. 5일 카카오페이의 경영실적 공시에 따르면 올해 2분기 영업이익(연결 기준)은 93억원으로 흑자 전환에 성공했던 지난 1분기보다 111.5% 증가했다. 같은 기간 당기순이익(지배기업 지분 기준)은 127억원으로 전분기 대비 4.4% 감소했지만, 전년 동기(38억원)보다 229.2% 급증했다. 2분기 매출액과 영업비용(연결 기준)은 전년 동기 대비 각각 28.5%, 18.8% 증가한 2383억원, 2290억원을 기록했다. 카카오페이 관계자는 "금융과 플랫폼 서비스가 전체 매출 성장을 견인했다"며 "특히 주식 등 투자 서비스와 보험 서비스가 크게 늘었다"고 말했다. 실제 카카오페이의 2분기 금융 서비스 매출은 1003억원으로, 전년 동기 대비 82% 늘었다. 처음으로 1000억원을 넘어서면서 전체 매출에서 차지하는 비중도 40%를 넘겼다. 특히 주식 등 투자 서비스와 보험 서비스가 각각 148%, 88% 늘며 증가세를 이끌었다. 플랫폼 서비스 매출은 광고와 카드 추천 서비스가 약진하며 전년 동기 대비 45% 성장했다. 2분기 거래액은 45조원으로 전년 동기 대비 10% 증가했다. 같은 기간 매출기여거래액(Revenue TPV)은 9% 늘어난 13조2000억원으로, 지난 분기에 이어 전체 거래액의 29% 수준을 유지했다. 결제·금융·송금 등 서비스별 거래액도 고르게 성장했다. 결제 서비스 거래액은 전년 동기보다 10% 늘었고, 금융 서비스에서는 대출 서비스 거래액이 전년 동기 대비 6% 성장했다. 송금 서비스 거래액은 카카오페이머니 서비스 월 사용자가 2000만명에 육박하며 같은 기간 10% 증가했다. 자회사 카카오페이증권은 2분기 영업이익 52억원을 거두면서 3개 분기 연속 흑자를 이어갔다. 전체 예탁자산과 주식 잔고는 각각 전년 동기 대비 89%, 131% 늘어나 외형이 확대됐다. 분기 주식 거래액은 23조5000억원으로 같은 기간 두 배로 증가했다. 다른 한 축인 보험 서비스는 보험 상담 연계 사업이 실적을 높였다. 상담 데이터베이스(DB) 규모가 전년 동기보다 약 7배로 커졌고, 매출은 88% 늘었다. 현재 보험 마이데이터를 연결한 사용자를 넘어 카카오페이 전체 마이데이터 가입자 2000만명까지 보험 상담 연계 서비스 대상 이용자층을 넓히고, 비즈니스 모델을 고도화해 사업 효율을 높인다는 계획이다. 플랫폼 사업에서는 광고 서비스가 데이터 기반 타게팅으로 광고 효율을 높이며 매출이 전년 동기 대비 66% 증가했다. 카드 중개 역시 데이터 기반의 개인화된 추천으로 발급 건수가 같은 기간 2.6배로 늘었다. 앞으로 카카오페이는 각 금융 영역별 인공지능(AI) 서비스를 순차적으로 출시하고, 이를 통합해 '금융 AI 에이전트'로 발전시킬 계획이다. 오프라인 결제 분야에서는 주요 VAN·POS사와의 연합 체계를 구축하고, 소상공인의 비용 부담 경감 및 매장 운영 효율화에 기여할 수 있는 'QR 테이블오더', 비즈니스 솔루션 '사장님플러스'를 통해 소상공인과의 상생 시너지를 확대할 방침이다. 신원근 카카오페이 대표는 "가치사슬 확장, 데이터 기반 사업화, 트래픽 활용한 신규 사업영역 확대 등 세 가지 중점 전략을 일관되게 추진 중"이라며 "이런 전략을 통해 성장과 수익성이 겸비된 성과로 시장의 기대에 부응할 것"이라고 말했다.
2025-08-05 16:55:33
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[데일리 뱅킹 브리프] KB국민은행, 퇴직연금 'AI투자일임서비스' 오픈…맞춤형 포트폴리오 제공 外
KB국민은행, 퇴직연금 'AI투자일임서비스' 오픈…맞춤형 포트폴리오 제공 KB국민은행은 퇴직연금 고객의 수익률 제고와 운용 편의성 향상을 위한 퇴직연금 'AI투자일임서비스'를 새롭게 선보였다고 5일 밝혔다. 이번 서비스는 투자일임사인 핀테크 전문기업 디셈버앤컴퍼니(핀트)와의 제휴를 통해 고객의 투자 성향과 시장 상황에 맞춰 로보어드바이저(RA)가 자동으로 포트폴리오를 운용하는 것이 특징이다. 특히 리밸런싱 주기가 비교적 짧은 상장지수펀드(ETF) 중심의 포트폴리오로 구성돼, 시장 변화에 빠르고 유연하게 대응할 수 있게 했다. 이를 통해 고객은 전문적인 투자 지식이 없어도 알고리즘에 기반한 투자일임사의 일임운용으로 개인형 퇴직연금(IRP) 계좌를 보다 효율적이고 편리하게 관리할 수 있으며, 해당 서비스는 KB스타뱅킹 애플리케이션(앱)에서 가입이 가능하다. 아울러 국민은행은 연내 투자일임사인 미래에셋자산운용, 한국투자신탁운용 등과 제휴를 확대해 고객에게 더 다양한 맞춤형 퇴직연금 서비스를 선보일 예정이다. "내 손으로 재무상태 점검"…하나은행, '하나 합 My금융진단' 서비스 출시 하나은행은 마이데이터를 기반으로 고객 스스로 금융자산 현황을 점검하고 생애주기별 맞춤형 상품과 서비스를 추천받는 '하나 합 My금융진단' 서비스를 출시했다고 5일 밝혔다. 새롭게 선보인 'My금융진단'은 디지털 자산관리 플랫폼 '하나 합'을 통해 기존에 연결된 마이데이터 정보와 간단한 설문을 바탕으로, 현금, 금융상품, 대출, 부동산 등 자산‧부채의 적정 비중과 소득‧지출에 따른 현금흐름을 한눈에 확인할 수 있는 서비스다. 또한 △사회 진출 준비 △사회 초년 △가족 형성기 △은퇴 준비 △은퇴 및 안정기 등 고객이 직접 선택한 라이프사이클 유형에 알맞은 하나은행의 대표 상품과 서비스를 추천해 준다. 아울러 이달 31일까지 'My금융진단' 서비스를 이용하기 위해 하나 합에서 자산을 최초로 연결하거나 재연결한 고객은 △아이스크림 쿠폰 △커피 쿠폰 △1004 하나머니 중 1개를 경품으로 지급하는 '머니 후름라이드' 이벤트에도 참여 가능하다. "둘만 있어도 완벽한 모임"…신한은행, SOL모임통장 여행지원금 이벤트 신한은행은 오는 9월 12일까지 SOL모임통장을 신규 가입한 고객을 대상으로 여행지원금을 제공하는 '2만원 혜택 받고 출발! 둘만 있어도 여행지원금 1000만원!' 이벤트를 진행한다고 5일 밝혔다. 이번 이벤트는 10월 황금연휴를 앞두고 여행을 준비하는 고객을 위해 마련됐다. SOL모임통장을 신규 개설하고 잔액 2만원 이상을 이벤트 종료일까지 유지한 모임장 중 추첨을 통해 1명에게 여행지원금 1000만원을 제공한다. 이벤트 참여는 신한 SOL뱅크 내 이벤트 페이지에서 응모 가능하며, 세부 내용도 해당페이지에서 확인할 수 있다. 또한 이벤트 기간에 여행지원금 참여 조건을 충족한 고객 중 선착순 1만명에게 각 2만원, 총 2억원의 모임지원금을 추가 제공한다. 케이뱅크·엽기떡볶이, 스탬프 프로모션 실시…"이열치열로 무더위 극복" 케이뱅크는 무더운 여름을 맞이해 동대문엽기떡볶이와 손잡고 스탬프 프로모션을 실시한다고 5일 밝혔다. 케이뱅크는 동대문엽기떡볶이를 운영하는 핫시즈너와 제휴해 매콤한 떡볶이 메뉴로 이열치열로 무더위를 극복할 수 있는 프로모션을 준비했다. 이달 31일까지 케이뱅크 앱에서 스탬프를 많이 모을 수록 동대문엽기떡볶이에서 사용가능한 쿠폰을 상품으로 받을 수 있다. 케이뱅크 프로모션 페이지에서 링크를 지인에게 공유하고 지인이 내 링크를 눌러 프로모션 페이지를 방문하면 스탬프 1개가 생긴다. 이렇게 생기는 스탬프는 개수는 무제한이다. 지인에게 받은 링크에 접속해도 스탬프 1개가 생성되며, 이 방식은 하루 최대 10개까지 적립 가능하다. 스탬프는 프로모션 기간동안 누적되며 프로모션 참여자 중 스탬프 개수 상위 2000명에게는 동대문엽기떡볶이 1만4000원 쿠폰이 지급된다. 스탬프를 1개 이상 모은 참여자 중 2만8000명을 추첨해 7000원 쿠폰을 지급하고, 모은 스탬프 개수가 많을수록 당첨 확률은 높아진다. 쿠폰 지급 결과는 9월 첫째 주에 케이뱅크 애플리케이션(앱)을 통해 발표될 예정이다. NH농협은행, 비대면 외환거래 플랫폼 'FX allone' 선보여…고객 편의 강화 NH농협은행은 외환고객의 편의성과 혜택을 강화하고자 비대면 외환거래 플랫폼인 'FX allone(올원)'을 출시했다고 5일 밝혔다. 'FX allone'은 농협은행의 기존 '인터넷FX딜링HTS'에 비해 상품 및 서비스 등 기능을 대폭 강화했다. 다수의 중개사를 활용해 고객에게 경쟁력 있는 호가를 제공하고, 환전과 현물환 외의 선물환, FX스왑 등 외환부문 파생상품 거래도 지원한다. 또한 법인고객의 인터페이스(API)와 연계해 고객맞춤형 외환서비스 제공도 가능해졌고, 상품에 따라 주문 가능시간을 새벽 2시까지 확대했으며, 사용자인터페이스·사용자경험(UI·UX) 등 고객경험도 개선했다. 고객 편의 강화와 함께 직원의 업무부담도 경감했다. 고객과의 거래로 발생한 은행의 포지션을 자동으로 커버하는 '오토헷지' 기능을 도입했고, 직원 간 외환 관련 소통채널도 플랫폼 내에서 제공한다.
2025-08-05 10:31:07
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초고령화에 '신탁업' 뜬다…'하나은행' vs '국민은행' 시니어 자산시장 주도 경쟁
우리나라가 지난해 말 65세 이상 인구 비율이 20%가 넘는 초고령사회로 진입하면서 '신탁업'이 주요 금융 수익원으로 급부상하고 있다. 이에 따라 상속·증여·연금 등 고령층의 자산 관리 수요도 높아지며, 유언대용신탁을 중심으로 은행 간 시니어 맞춤 경쟁이 활발한 모습이다. 5일 금융권에 따르면 올해 상반기까지 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)의 유언대용신탁 잔액이 3조8000억원을 돌파하면서 연내 4조원을 넘길 것으로 관측된다. 이는 지난 2020년(8800억원) 대비 약 네 배가량 불어난 수치로, 불과 몇 년 전까지 틈새 상품으로만 인식되던 신탁 상품이 노년기 자산 관리의 핵심 수단으로 자리매김하고 있다는 것을 방증한다. 유언대용신탁은 고객이 생전에 자산 관리를 금융사에 맡기고, 사망 시점 이후 미리 정해둔 계약 내용에 따라 그 자산을 수익자에게 분배하도록 설계하는 신탁 상품이다. 즉 유언장을 대신할 수 있는 수단으로, 사망 후 재산 상속 과정을 더 안정적이고 분쟁 없이 처리할 수 있게 해주는 게 핵심이다. 고령화 속도가 빨라지며 고령층의 금융 자산 관리 및 설계에 대한 관심이 늘었고, 이에 따라 은행들도 신탁 상품 라인업을 재정비하며 영업 전략을 고도화하고 있다. 이 중 하나은행과 국민은행이 양강 구도를 형성하고 있어 눈길을 끈다. 하나은행은 지난 2010년부터 금융권 최초의 유언대용신탁 브랜드인 '하나 리빙 트러스트'를 운영하며 업계 최고의 점유율을 확보하고 있다. 상속 설계와 집행뿐 아니라 치매신탁부터 장애인신탁, 후견신탁, 기부신탁 등 상품을 다양화하면서 고객들을 공략하는 중이다. 이와 함께 상속·증여·노후생활 등을 포괄하는 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 시니어 전문 브랜드 '하나 더 넥스트'를 지난해 출범하고, 은행·증권·보험 등 그룹 내 관계사 간 협업을 통해 토탈케어 서비스 및 금융상품을 지속적으로 선보이고 있다. 지난 연말 조직 개편 당시엔 시니어 신사업 강화 차원으로 자산관리그룹 내 '하나 더 넥스트 본부'를 신설하고, 기존 신탁사업본부 및 투자상품본부를 '신탁·투자상품본부'로 통합했다. 하나 더 넥스트 관련 사업을 초창기부터 진행해 온 이은정 자산관리(WM) 본부장이 하나더넥스트본부장을 맡고, 유언대용신탁 등 신탁 사업에서 성과를 낸 이재철 신탁본부 부행장이 신탁·투자상품본부를 이끌고 있다. 최근엔 HDC현대산업개발이 조성 중인 웰니스 레지던스에 입주하는 시니어 고객 대상으로 자산 관리 및 세무·상속 서비스, 시니어 특화 공간 내 금융·비금융 프로그램 등을 제공하기로 하면서 라이프케어 서비스로 영역을 확대하는 중이다. 국민은행은 지난 2012년부터 시니어 특화 브랜드 'KB골든라이프'를 중심으로 토탈 자산관리 서비스를 전개하는 중이다. 최근엔 시니어 고객 특화 조직인 '골든라이프부'를 따로 만들고, 기존 상품 대비 최저 가입 금액이 낮으면서 절차가 간소화된 '간편형 유언대용신탁'을 내놨다. 이전까지는 위탁재산이 10억원 이상이어야 가입이 가능했지만, 1000만원으로 대폭 내리면서 고객 유치에 나서고 있다. 자사 애플리케이션(앱)인 KB스타뱅킹에서 비대면으로 상속 과정을 체험해 볼 수 있는 서비스도 개발해 지난 1일 출시했다. 이 서비스를 통해 직접 상속 시나리오 구성과 법정 상속 금액 등을 비교해 볼 수 있고, 상속 설계 완료 후 유언대용신탁에 가입하면 세무사·변호사·회계사 등 전문가의 1대1 컨설팅이 가능하다. 국민은행은 향후 KB골든라이프를 통한 전용 우대금리 통장, 실버 요금제, 시니어보험 등 상품 다양화 전략을 병행한단 방침이다. 계열사 간 연계로 은퇴·상속·요양 등 컨설팅을 해주는 'KB골든라이프센터'는 현재 서울·수도권 중심의 5개 센터에서 전국 12개로 확대 운영된다. 은행권 관계자는 "초고령사회에선 금융과 복지, 상속이 융합된 종합 서비스가 경쟁력의 핵심이 될 것"이라며 "특히 자산 이전 과정 중 가족 간 분쟁 등이 자주 발생하면서 유언대용신탁에 대한 관심이 커지고 있는 것이기 때문에 (은행들은) 고객에게 안정감을 제공하는 브랜드 신뢰 형성에 주력하고 있다"고 말했다.
2025-08-05 06:09:00