신세계TV쇼핑은 "사명 변경은 온라인·모바일 중심으로 변화하는 유통 환경 변화에 발 빠르게 대응하고 '온라인 라이브쇼핑 플랫폼'으로서의 비전과 사업 역량 강화를 위한 것"이라고 했다.
신세계라이브쇼핑은 '디지털 대전환 시대'를 맞아 모바일 사업 및 디지털 플랫폼 1등 기업으로 도약한다는 계획이다. 현재 신세계TV쇼핑은 T커머스 기반의 TV방송 이외 온라인 및 모바일 라이브 방송을 통한 판매를 함께 운영하고 있다.
신세계라이브쇼핑 CI와 BI는 6월경 변경될 예정이다. 신세계TV쇼핑은 "TV방송, 모바일 방송에서 사용하는 채널명 '신세계쇼핑'은 그대로 유지할 방침"이라고 했다.