"AI 친구 만들자"…SKT 'A. 프렌즈 팝업스토어' 하루평균 3000명 방문

[이코노믹데일리] SK텔레콤(이하  SKT)이 친근한 인공지능(AI) 경험을 제공하기 위해 서울 잠실 롯데월드에 오픈한 ‘A. 프렌즈 팝업스토어’가 하루평균 3000명이 방문하는 등 높은 호응을 얻고 있다.
 
13일 통신업계에 따르면 SKT는 지난 11일 오픈해 오는 20일까지 예정으로 롯데월드 위니비니 광장에서 ‘A. 프렌즈 팝업스토어’를 운영하고 있다.
 
‘A. 프렌즈’는 SKT의 인공지능 서비스 에이닷(A.)의 감성형 AI 에이전트다. 팝업스토어를 찾은 방문객은 캐릭터별로 특색 있게 꾸며진 부스에서 에이닷 애플리케이션(앱)을 통해 ‘A. 프렌즈’와 대화해 볼 수 있다.
 
같은 질문에도 캐릭터의 페르소나에 따라 다른 대답을 하는 등 실제 친구와 이야기하는 듯한 생동감을 느낄 수 있다.
 
팝업스토어에는 ‘A. 프렌즈’와 3D 홀로그램으로 함께 영상을 촬영하는 공간도 마련됐다. 이를 통해 앱 안에서만 존재하던 ‘A. 프렌즈’와 보다 현실감 있는 추억 만들기가 가능하다.
 
SKT는 지난 6월 30일 에이닷의 사용자 경험(UX)을 전면 개편하고, MS 애저 오픈 AI의 챗GPT를 기반으로 전문 지식 정보를 제공하는 생성형 AI ‘챗T’를 추가했다.
 
또 자체 거대언어모델(LLM)을 고도화 해 복잡한 문맥을 잘 이해하고 연속적인 대화도 주고 받을 수 있는 논리적인 AI대화 서비스를 에이닷에서 제공하고 있다.