2025.06.17 화요일
검색
'톡채널 메시지' 검색결과
기간검색
-
~
검색영역
검색어
-
카카오의 착한 일 한눈에 '사회공헌 리포트 2025' 뭐가 담겼나 [이코노믹데일리] 카카오가 사회공헌 활동을 체계적으로 정리한 ‘카카오 사회공헌 리포트 2025’를 22일 처음으로 발행했다. 이번 리포트는 카카오의 기술과 서비스가 사회 문제 해결에 기여한 다양한 활동과 그 의미를 공유하기 위해 기획됐으며 카카오 기업사이트에서 확인할 수 있다. 리포트는 △디지털 전환과 상생 △임팩트 커머스 플랫폼 △사회혁신가 및 기술 인재 양성 △지역협력 공헌사업 △디지털 리터러시 △사회공헌 플랫폼 △지구를 위한 노력 등 총 7개 분야로 구성됐다. 특히 ‘숫자로 보는 카카오의 사회공헌’ 페이지는 분야별 대표 프로그램의 수혜자 수, 지원 규모, 참여 인원 등 주요 데이터를 시각적으로 제시해 활동 성과를 직관적으로 파악하도록 돕는다. 카카오는 디지털 전환 지원 활동인 ‘프로젝트 단골’을 통해 2024년 말까지 총 6만 6천여 명의 소상공인에게 약 263억 원 규모의 톡채널 메시지 지원금을 지급했고 전국 227곳의 전통시장과 상점가를 지원하며 2천800여 명의 상인에게 교육을 제공했다. 또한 ‘찾아가는 시니어 디지털 스쿨’은 100곳의 노인복지관에서 약 3천 명의 고령층에게 디지털 교육을 실시했으며 아동·청소년 대상 프로그램 ‘사이좋은 디지털 세상’은 총 25만 5천여 명에게 교육을 제공했다. 대표적인 사회공헌 플랫폼 ‘카카오 같이가치’는 2007년부터 2025년 4월까지 누적 929억 원의 기부금과 6천650만 건 이상의 기부 참여를 이끌어냈다. 카카오는 리포트 발행과 함께 상생 캠페인도 전개한다. 지난해부터 이어온 그룹 상생 슬로건 ‘더 가깝게, 카카오’를 바탕으로 소상공인의 디지털 전환을 돕는 ‘프로젝트 단골’ 중심으로 카카오의 상생 노력을 알린다. ‘카카오는 늘 소상공인과 함께’, ’소상공인이 디지털로 더 많은 단골을 만날 수 있도록’ 등의 메시지를 카카오프렌즈 캐릭터 ‘라이언’이 소상공인과 함께하는 모습의 일러스트로 친근하게 전달한다. 카카오 관계자는 “이번 리포트를 통해 카카오가 실천해 온 상생의 가치를 널리 공유하고자 했다”며, “앞으로도 기술과 서비스를 통해 모두에게 필요한 일상과 미래를 더 가깝게 만들어 가기 위한 노력을 이어가겠다”고 밝혔다. 이번 리포트 발간은 카카오가 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 강화하고 사회적 책임을 다하려는 의지를 보여주는 행보로 풀이된다. 향후 카카오가 기술 기반의 사회공헌 활동을 더욱 확대하며 긍정적인 사회적 영향력을 넓혀갈 것으로 기대된다.2025-05-22 14:59:19
-
"소상공인과 단골, 더 가깝게" 카카오 '프로젝트 단골' 성과 발표 [이코노믹데일리] 카카오가 소상공인의 디지털 전환을 목표로 진행한 ‘프로젝트 단골’의 2024년 사업을 성공적으로 마무리했다. 이를 기념해 각 지역에서 성과 공유회를 개최하며 디지털 전환의 성과와 미래 계획을 공개했다. 카카오는 2022년 시작된 ‘프로젝트 단골’을 통해 전통시장, 지역 상권, 전국 소상공인을 대상으로 디지털 전환을 지원해왔다. 현재까지 212개 전통시장과 15개 지역 상권 2800여 명의 상인에게 디지털 교육을 제공하며 총 2800개의 톡채널을 개설했다. 이로 인해 약 73만 명의 고객이 톡채널 친구로 등록되며 소상공인의 온라인 소통 기반이 확대됐다. ‘단골시장-우수시장 조성’ 사업에 참여한 5개 전통시장은 카카오톡 채널 친구 수 1만 명을 돌파하며 단골 고객과의 연결을 강화했다. 더불어 카카오맵 실내 지도 연동과 ‘단골시장 기획전’과 같은 온·오프라인 연계 판매 채널을 다각화해 성과를 높였다. 2024년 새롭게 시작된 ‘단골거리’ 사업은 15개 지역 상권에서 842개 점포의 디지털 전환을 지원했다. 840개 점포가 카카오톡 채널을 개설하고 796개 점포가 카카오맵에 매장 관리를 등록했다. 특히 처음으로 온라인 홍보를 시작한 상인이 50%에 달하며 디지털 전환의 첫걸음을 내디뎠다. 참여 상인들 대상 만족도 조사에서는 평균 4.9점(5점 만점)을 기록하며 참여자의 95%가 디지털 전환이 매장 운영에 긍정적인 영향을 미쳤다고 응답했다. 카카오는 ‘단골 만들기 지원센터’를 통해 총 255억 원 상당의 톡채널 메시지 발송 비용을 소상공인 6만 6천여 명에게 지원했다. 이를 통해 고객과의 소통을 활성화하며 소상공인의 디지털 경쟁력을 높였다. 톡채널 지원 외에도 중소벤처기업부와 협력해 정부 지원 사업 정보를 소상공인들에게 제공하며 정책 지원 혜택을 누릴 수 있도록 돕고 있다. 성과 공유회는 주요 사업 지역에서 지역 상인, 지자체 관계자, 소상공인시장진흥공단 관계자가 참석한 가운데 진행됐다. 특히 속초 관광수산시장, 서울 망원시장 등 참여 상인 중 우수한 성과를 낸 15명을 시상하며 디지털 전환의 성공 사례를 격려했다. 카카오는 ‘사장님과 단골을 더 가깝게’라는 주제로 프로젝트 단골 캠페인 영상을 공개하며 소상공인의 참여를 독려했다. 이번 캠페인은 카카오의 상생 슬로건 ‘더 가깝게 카카오’의 일환으로 디지털 전환의 가치를 알리고 소상공인 성장 지원의 중요성을 강조했다. 박윤석 카카오 동반성장 성과리더는 “올해는 소상공인의 디지털 전환 기반을 마련하고 성장 가능성을 확인한 뜻깊은 한 해였다”며 “앞으로 더 많은 소상공인이 혜택을 누릴 수 있도록 지원 지역을 확대하고 지역 경제와 상생하는 방안을 지속적으로 모색할 것”이라고 밝혔다.2024-12-17 09:41:18
많이 본 뉴스
영상
Youtube 바로가기
![[기자수첩] 당국, MG손보 노조 갈등에 내몰린 계약자들...이들의 계약 유지권은 어디에](https://image.ajunews.com/content/image/2025/06/13/20250613110259382074_518_323.png)