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LG유플러스, '유플투쁠' 1500만 돌파…'멤버십 혜자'로 자리매김 [이코노믹데일리] LG유플러스의 대표 멤버십 프로그램 ‘유플투쁠’이 누적 이용 건수 1500만을 돌파하며 통신사 멤버십 시장의 새로운 강자로 떠올랐다. 2024년 4월 ‘혜택을 두 배로’라는 파격적인 콘셉트로 시작한 지 약 1년 반 만에 실질적이고 체감도 높은 혜택으로 고객들의 꾸준한 사랑을 받고 있음을 증명한 것이다. 특히 최근에는 ‘국민 커피’ 스타벅스와의 제휴까지 성사시키며 ‘일상 밀착형 혜택’ 강화에 방점을 찍었다. 12일 LG유플러스가 공개한 ‘유플투쁠’ 누적 데이터는 흥미로운 소비 트렌드를 보여준다. 지난 9월까지 가장 많은 선택을 받은 제휴사는 CGV였으며 컴포즈커피와 다이소가 그 뒤를 이었다. 연령별 선호도 역시 뚜렷하게 갈렸다. 10대는 롯데시네마, 오션월드 등 여가·엔터테인먼트, 20대는 밀리의 서재, 배달의 민족 등 자기계발과 편의 서비스, 30대는 노브랜드, 매드포갈릭 등 실용적인 쇼핑과 외식 브랜드를 주로 이용했다. 최근 ‘유플투쁠’의 가장 큰 변화는 단연 스타벅스와의 신규 제휴다. 통신사 멤버십의 ‘바로미터’로 꼽히는 스타벅스와의 제휴를 통해 LG유플러스는 고객 혜택의 폭과 깊이를 한층 더했다. 이를 기념해 오는 28일까지 ‘당신의 U+’ 앱에서 축하글을 남기면 추첨을 통해 신세계상품권, 치킨 등을 증정하는 이벤트를 진행한다. 또한 오는 20일부터 24일까지는 ‘스타위크’를 열고 멤버십 등급에 따라 스타벅스의 상징인 ‘별’을 VVIP 기준 최대 40개까지 제공하는 파격적인 프로모션을 선보인다. 10월의 ‘유플투쁠’은 BBQ, 우버 등 8개의 굵직한 신규 제휴사를 추가하며 더욱 풍성해졌다. △BBQ 주문 시 황금올리브 반 마리 무료 △우버 첫 탑승 1만 원 할인(기존 고객 50% 할인) 등 실생활에서 바로 체감할 수 있는 혜택들을 전면에 내세웠다. 여기에 △서울랜드 55% 할인 △클룩 일본 호텔 15% 할인 등 가을 나들이객을 겨냥한 시즌 혜택까지 더해 총 47개 브랜드의 다채로운 프로모션을 준비했다. 장준영 LG유플러스 마케팅전략담당은 “LG유플러스를 오랫동안 함께한 고객에게 보답하는 마음으로 일상에서 도움 되는 혜택을 준비했다”며 “더 많은 고객에게 유플러스만의 차별적 혜택으로 사용 만족을 높여나갈 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.2025-10-12 10:57:21
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롯데카드 해킹 피해 예상보다 훨씬 커...대국민 사과 발표 예정 [이코노믹데일리] 최근 발생한 롯데카드의 해킹 사고 피해 규모가 예상보다 훨씬 큰 것으로 파악됐다. 17일 업계에 따르면 롯데카드는 해킹 사고 발생 이후 정보 유출·피해자 규모 등 파악을 위한 조사를 진행 중이다. 조사는 마무리 단계로 빠르면 이번 주 내에 조좌진 롯데카드 대표가 대국민 사과 및 피해 대책을 발표할 것으로 알려졌다. 다만 해킹 사실 발견 당시 롯데카드가 금융감독원에 보고한 유출 데이터 규모는 1.7GB(기가바이트) 수준이었으나 당국의 현장 검사 결과 이보다 훨씬 큰 규모의 피해가 발생한 것으로 파악됐다. 금융당국 관계자는 "피해 규모가 알려진 것보다 훨씬 큰 것으로 추정된다"며 "확인 작업이 잘 마무리되면 이번 주 안에 결과가 발표될 것"이라고 말했다. 롯데카드 측도 예상보다 큰 유출 규모를 확인하고 발표 준비에 착수했다. 특히 카드정보·온라인 결제 요청 내역 등의 고객정보 유출도 발생했을 것이라는 예측이 나오면서 향후 결과 발표에서 기존에 약속했던 카드교체·탈회 지원 등 조치 외 추가적인 고객 보상도 발표될지 주목된다. 지난 4월 SK텔레콤은 해킹 피해 후속 조치로 1개월 동안 T멤버십 제휴사 할인 혜택을 제공한 바 있다. 금융당국도 연이은 소비자 피해 사례가 증가하면서 보안 관리 강화에 나섰다. 이찬진 금감원장은 여신전문금융회사 CEO 간담회에서 "대표이사가 직접 나서 사이버 보안 인프라를 재점검하라"며 "보안대책 위반 사례에 대해서는 엄정하고 무거운 책임을 묻겠다"고 경고했다.2025-09-17 09:21:33
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LG유플러스, '찐팬' 챙긴다…장기·VIP 고객 1900명, 레고랜드 페스티벌 초대 [이코노믹데일리] LG유플러스가 5년 이상 장기 이용 고객과 VIP 멤버십 고객을 대상으로 오는 10월 열리는 ‘레고랜드 페스티벌’ 초대 이벤트를 진행한다. 이번 이벤트는 오랜 기간 LG유플러스를 이용해 준 고객들에게 감사를 전하고 차별화된 문화 혜택을 제공하기 위해 마련됐다. 5년 이상 이용 고객 또는 VIP 등급 이상 고객이라면 누구나 U+멤버십 앱을 통해 응모할 수 있다. 추첨을 통해 선정된 총 1900명에게는 페스티벌 초대권(2매), 레고랜드 입장권(2매), 무료 주차권 등이 제공되며 당일 우선 입장 혜택도 주어진다. 강원도 춘천 레고랜드 코리아 리조트에서 열리는 이번 페스티벌은 10월 11일부터 3주간 매주 토요일에 진행된다. 윤하, 10CM, 에일리, 정세운 등 인기 가수들이 대거 출연할 예정이다. 한편 LG유플러스는 9월 대표 멤버십 프로그램 ‘유플투쁠’을 통해 패션 플랫폼 ‘29CM’, 뷰티샵 ‘비플레인’ 등 신규 제휴사 할인 혜택과 서울랜드, CGV 등 가족 단위 고객을 위한 다양한 혜택도 함께 제공한다. 장준영 LG유플러스 마케팅전략담당(상무)은 "장기 고객과 멤버십 VIP고객 덕분에 LG유플러스가 지금까지 도약할 수 있었다”며 “가을에 어울리는 차별화된 혜택을 제공하기 위해 오랜 시간 준비한 만큼 많은 고객들이 즐거운 시간을 보내셨으면 좋겠다”고 말했다.2025-09-07 09:01:00
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KT, 9월 멤버십 혜택 강화…태양의 서커스 초청 등 문화·외식 혜택 풍성 [이코노믹데일리] KT가 9월 가을 시즌을 맞아 멤버십 혜택 ‘케이티 멤버십 페스타(케멤페)’를 한층 강화한다. 지난 8월 처음 선보인 케멤페는 한 달 만에 이용 건수 100만건을 돌파하는 등 큰 호응을 얻었다. 이에 KT는 9월에도 고객들이 일상에서 체감할 수 있는 공연, 외식, 쇼핑 등 생활밀착형 혜택을 중심으로 프로그램을 구성했다. 문화 분야에서는 인기 공연 ‘태양의 서커스 <쿠자>’에 200명을 초청하고 영화 ‘어쩔수가없다’ 시사회에 1만명을 초대한다. 외식 혜택으로는 배달의민족X호식이두마리치킨, 샐러디, 푸라닭, 매드포갈릭 등 인기 브랜드에서 최대 50% 할인 혜택을 제공한다. 올리브영, 다이소, 네이버페이, 스타벅스 등 8월에 만족도가 높았던 혜택도 연장 운영한다. 오는 15일부터 시작되는 9월 ‘달달혜택’은 여행과 나들이에 초점을 맞췄다. ‘달달초이스’에서는 △파리바게뜨 4000원 할인 △배달의민족 X 호식이두마리치킨 7000원 할인 △롯데시네마 7000원 영화예매권 등 9개 인기 브랜드 혜택 중 하나를 선택할 수 있다. ‘달달스페셜’에서는 아고다, 롯데리조트, 신세계면세점 등 여행 관련 제휴사 할인 쿠폰을 중복으로 이용할 수 있다. 만 34세 이하 고객을 위한 Y혜택도 별도로 마련됐다. 김영걸 KT 서비스Product본부장 상무는 “가을 시즌을 맞아 가족들과 즐기기 좋은 혜택 중심으로 준비했다”며 “일상 속에서 사용하기 좋은 생활밀착형 혜택을 지속 확대할 것”이라고 말했다.2025-08-31 13:24:57
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KT, 8월 멤버십 혜택 공개...커피·영화 쿠폰 40만장 제공 [이코노믹데일리] KT가 여름 휴가철을 맞아 멤버십 고객 40만명에게 커피와 영화 쿠폰을 증정하는 ‘8월 달달혜택’을 14일 공개했다. 일상에서 바로 쓸 수 있는 실속형 혜택을 대규모로 제공해 고객 만족도를 높인다는 전략이다. 이번 혜택의 핵심은 ‘메가MGC커피 아이스 아메리카노’와 ‘롯데시네마 영화 예매권’ 각 20만장씩 총 40만장을 제공하는 이벤트다. 오는 21일까지 KT멤버십 앱을 통해 응모할 수 있으며 당첨된 쿠폰은 25일 일괄 지급된다. 외식, 쇼핑, 레저 등 생활과 밀접한 제휴사 할인 혜택도 풍성하게 마련됐다. 고객은 ‘달달초이스’를 통해 버거킹 와퍼세트 50% 할인, 배달의민족 6000원 할인, 배스킨라빈스 파인트 30% 할인 등 여러 혜택 중 하나를 선택할 수 있다. 모든 혜택을 중복 이용 가능한 ‘달달스페셜’에서는 반올림피자 8000원 할인, 서울랜드 55% 할인, 아고다 숙소 할인 등을 제공한다. 추첨을 통해 스타벅스 굿즈나 네이버페이 1만원권을 증정하는 ‘달달찬스’와 만 34세 이하 고객을 위한 ‘Y혜택’도 별도로 운영된다. 특히 Y혜택은 선착순으로 스타벅스 사이즈업 쿠폰, 다이소 금액권 등을 제공해 젊은 층의 호응을 이끌어낼 전망이다. 김영걸 KT 서비스Product본부장은 "KT멤버십은 고객의 일상 속 실질적인 만족을 추구하고 있다"며 "고객이 원하는 순간에 원하는 혜택을 누릴 수 있도록 기대를 뛰어넘는 가치를 제공하겠다"고 말했다.2025-08-14 10:58:28
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롯데월드타워·몰, '디스커버서울패스'로 외국인 관광객 유치 강화 [이코노믹데일리] 오늘(1일)부터 롯데월드타워·몰의 주요 시설에서 외국인 전용 관광 패스인 '디스커버서울패스'의 다양한 혜택이 적용된다. 디스커버서울패스는 서울관광재단이 운영하는 외국인 개별 여행객을 위한 서울 전용 자유이용권이다. 이 패스 한 장으로 서울 시내 70개 이상의 주요 관광지 무료 입장과 함께 교통, 공연, 쇼핑 등 120여 개 제휴처에서 할인 혜택을 누릴 수 있다. 패스는 72시간권(9만원)과 120시간권(13만원) 두 종류가 있다. 롯데월드타워·몰은 이번 제휴를 통해 서울을 찾는 외국인 관광객들의 편의를 높이고 글로벌 브랜딩을 강화한다는 계획이다. 디스커버서울패스 소지자는 롯데월드타워·몰 내 주요 시설에서 다양한 혜택을 받을 수 있다. 주요 혜택은 △롯데월드 아쿠아리움 입장권 30% 할인 (2만4500원) △서울스카이 전망대 입장권 10% 할인 (2만7900원) △롯데뮤지엄 무료 입장 △롯데백화점 잠실점 에비뉴엘 바 음료 2잔 무료 제공 △챔피언더블랙벨트 2시간 이용권 23% 할인 △롯데면세점 월드타워점 멤버십 GOLD 등급 부여 및 100 달러 이상 구매 시 PRE LDF PAY 1만원권 증정 등이다. 이번 제휴는 외국인 방문객들이 하나의 패스로 롯데월드타워·몰의 다양한 공간을 편리하게 즐길 수 있도록 고객 경험을 극대화하기 위해 추진됐다. 롯데월드타워·몰은 외국인 관광객 유입을 확대하고 서울의 랜드마크로서 글로벌 브랜딩을 강화하는 효과를 기대하고 있다. 롯데월드타워·몰은 앞으로도 디스커버서울패스와의 제휴 범위를 지속적으로 확대해 외국인 관광객에게 더 많은 즐길 거리와 혜택을 제공할 계획이다. 이미현 롯데물산 마케팅팀장은 "디스커버서울패스를 통해 롯데월드타워·몰을 찾는 외국인 관광객들이 보다 합리적이고 편리하게 다양한 시설을 이용할 수 있기를 바란다"며 "이번 제휴가 고객 경험을 높이고 외국인 유입 확대에도 도움이 될 것으로 기대한다"고 말했다. 디스커버서울패스는 공식 웹사이트나 앱, 인천국제공항, 서울 시내 주요 관광안내소 등에서 구매할 수 있다.2025-08-01 09:20:44
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![[방예준의 캐치 보카] 폭염에 워터파크·여행 혜택 쏟아진다…카드사 여름 마케팅 경쟁](https://image.ajunews.com//content/image/2025/07/10/20250710134018392035.png)
폭염에 워터파크·여행 혜택 '쏟아진다'…카드사 여름 마케팅 경쟁 [이코노믹데일리] ※ 보험은 가입했는데 뭐가 보장되는지 모르고, 카드는 놓치는 혜택과 이벤트들이 많습니다. ‘캐치 보카(보험·카드)’는 보험과 카드의 숨은 혜택, 이슈에 맞춰 눈여겨볼 상품들을 짚어봅니다. 놓치기 쉬운 보장과 혜택, 꼼꼼히 살펴 전달하겠습니다. <편집자주> 전국적인 폭염이 본격화되면서 카드사들이 여름철 피서 수요를 겨냥한 마케팅에 나섰다. 워터파크 입장권 할인부터 항공·숙박 혜택, 휴가비 지원 이벤트까지 다양한 방식으로 소비자 유치 경쟁을 벌이고 있다. 12일 업계에 따르면 하나카드, KB국민카드, 롯데카드, 신한카드 등 주요 카드사는 워터파크 및 여행 관련 할인 이벤트를 연이어 진행 중이다. 하나카드는 △캐리비안베이 △오션월드 △용평워터파크 △휘닉스파크 블루캐니언 등 전국 주요 워터파크 입장권 할인 혜택을 제공한다. 아울러 삼성전자·LG전자 온라인몰 청구 할인, 대형마트·편의점·리조트·여행사 할인 등 쇼핑과 여행 전반에 걸친 혜택도 마련했다. KB국민카드는 캐리비안베이, 오션월드, 캘리포니아비치 등 워터파크 이용권을 최대 58% 할인된 가격에 제공한다. 여기에 결제 실적 기준 충족 시 추첨을 통해 에어컨·선풍기 등 더위 극복 가전제품 경품도 증정하며, 해당 이벤트는 이달 31일까지 이어진다. 여행과 관련된 여름 특화 마케팅도 눈에 띈다. 롯데카드는 오는 9월 30일까지 디지로카 트래블을 통한 항공·호텔·렌터카·패키지 예약 고객에게 자사 쇼핑몰 '띵샵' 할인 쿠폰을 증정한다. 동시에 가전 기획전을 통해 무이자 할부 및 가격 할인 혜택을 제공하며, 해외 항공권·숙박·공항 라운지 이용 관련 프로모션도 진행 중이다. 신한카드는 신한SOL페이 고객을 대상으로 최대 100만 포인트의 여름 휴가비를 지원하는 이벤트를 마련했다. 여름 휴가 필수 아이템 3개를 선택하고 SNS에 공유하면 추첨을 통해 100만원 상당의 휴가비를 지급하며, 이벤트 페이지 참여 시 최대 1000포인트를 추가 제공한다. 이 외에도 각 카드사는 해외여행 플랫폼을 활용한 포인트 적립, 여행자 보험 서비스, 숙소 예약 제휴 할인 등 여름철 소비자 수요에 맞춘 다양한 서비스를 확대하고 있다. 업계 관계자는 "전국적으로 폭염 경보가 이어지는 가운데, 여름철 피서 수요를 겨냥한 마케팅 경쟁이 치열해지고 있다"며 "실질적인 할인 혜택과 경품을 통해 소비자 체감 만족도를 높이려는 전략"이라고 말했다.2025-07-12 07:11:00
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![[데스크칼럼] 배달앱 이중가격제, 소비자의 눈 가린 편리함의 그림자](https://image.ajunews.com/content/image/2025/10/28/20251028111824805807_518_323.jpg)