2025.05.07 수요일
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네이버, AI 기반 판매자 성장 지원 '성장 마일리지' 도입 네이버가 온라인 창업 지원에서 한 단계 더 나아가 인공지능(AI) 기반의 판매자 ‘지속 성장’을 위한 새로운 지원 프로그램을 시작한다. 이는 엔데믹 이후 이커머스 시장의 성숙과 AI 기술 발전 등 급변하는 시장 환경에 발맞춰 판매자들의 경쟁력 강화를 돕기 위한 변화다. 17일 네이버는 스마트스토어 판매자센터 공지를 통해 오는 7월 1일부터 ‘성장 마일리지’ 프로그램을 도입한다고 밝혔다. 이는 기존의 ‘스타트 제로 수수료’ 및 ‘성장 지원 포인트’ 프로그램을 대체하는 새로운 판매자 지원 정책이다. 네이버는 지난 6년간 ‘스타트 제로 수수료’를 통해 1000억원 규모의 수수료를 지원하며 온라인 창업 생태계 활성화에 기여해왔다. 연평균 5만 명의 신규 창업자에게 주문 관리 수수료를 지원하며 온라인 창업의 문턱을 낮추는 데 일조했다는 평가를 받는다. 그러나 이커머스 시장이 성숙기에 접어들고 AI 기술 기반 서비스가 등장하는 등 판매 환경이 급변함에 따라 네이버는 판매자 지원 방향을 ‘창업’에서 ‘지속 성장’으로 전환하기로 결정했다. 네이버 측은 “판매자들이 AI를 비롯한 첨단 기술을 활용해 사업 지속률을 높이고 급변하는 시장에 유연하게 대응할 수 있도록 지원하는 데 초점을 맞출 것”이라고 설명했다. 새롭게 도입되는 ‘성장 마일리지’ 프로그램은 사업 성장 가능성이 높은 새싹 및 파워 등급 판매자를 대상으로 운영된다. 실제로 이들 등급의 판매자는 높은 사업 지속률을 보이는 것으로 나타났다. 새싹 등급 판매자의 88%, 파워 등급 판매자의 92%가 다음 해에도 스마트스토어 사업을 지속하는 것으로 조사됐다. ‘성장 마일리지’는 새싹 등급 승급 시 30만원, 파워 등급 승급 시 100만원이 각각 지급된다. 판매자는 최대 130만원의 성장 마일리지를 활용하여 △검색 광고 등에 사용할 수 있는 비즈머니 전환 △고객 대상 마케팅 및 이벤트 진행 △AI 마케팅, 데이터 분석 솔루션 도입 등 사업 성장에 필요한 다양한 분야에 투입할 수 있다. 네이버는 향후 AI 기술 도구 활용을 위한 지원 프로그램을 더욱 확대할 계획이다. 신지만 네이버 프로젝트 꽃 사무국 리더는 “이커머스 시장이 새로운 성장 국면에 접어들면서 판매자들에게도 새로운 전략과 고민이 필요한 시점”이라며 “네이버는 새로운 ‘성장 마일리지’ 프로그램을 통해 판매자들이 AI 기반으로 사업 경쟁력을 강화하고 지속적인 성장을 이어나갈 수 있도록 적극 지원하겠다”고 밝혔다.2025-02-17 11:08:41
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카카오, 지역 IT 인재 키운다… '카카오테크 캠퍼스' 3기 모집 돌입 카카오가 지역 IT 인재 양성을 위한 사회공헌 프로그램 ‘카카오테크 캠퍼스’ 3기 모집을 시작하며 미래 IT 전문가 육성에 적극 나선다. 카카오는 강원대학교, 경북대학교, 부산대학교, 전남대학교, 충남대학교 등 5개 지역 거점 대학과 협력하여 ‘카카오테크 캠퍼스’ 3기를 운영한다고 17일 밝혔다. 이번 3기 모집은 총 120명 규모로 5개 협약 대학의 본원뿐만 아니라 분원 캠퍼스 학생들에게도 참여 기회를 확대하여 더 많은 지역 학생들에게 교육의 장을 제공할 예정이다. 모집 기간은 3월 4일부터 18일까지이며 최종 선발된 학생들은 4월부터 11월까지 약 8개월간 교육 과정을 이수하게 된다. 교육 과정은 IT 개발의 기본인 기초 기술 학습부터 실제 웹 서비스 개발 프로젝트까지 총 3단계로 구성되며 △웹 서비스의 사용자 화면 개발을 담당하는 ‘프론트엔드(Front-End)’ 트랙과 △서버 개발 및 데이터 처리를 담당하는 ‘백엔드(Back-End)’ 트랙으로 나뉘어 운영된다. 특히 이번 3기 ‘카카오테크 캠퍼스’는 학생들의 실무 역량 강화에 초점을 맞추어 카카오 그룹의 현직 개발자들이 직접 멘토로 참여하는 것이 특징이다. 멘토들은 학생들에게 코드 리뷰 및 기술 멘토링을 제공하며 실제 개발 현장의 노하우와 협업 방식 등을 생생하게 전달할 계획이다. 이는 미래 IT 인재들이 학교에서 배우기 어려운 실무 중심의 교육을 경험하고 IT 전문가로 성장하는 데 실질적인 도움을 줄 것으로 기대된다. ‘카카오테크 캠퍼스’는 카카오가 2023년부터 운영해 온 대표적인 ESG(환경·사회·지배구조) 프로그램으로 지역 사회의 IT 인재 양성과 균형 발전에 기여하고자 기획되었다. 모든 교육 과정은 온라인으로 진행되어 학생들이 학업과 병행할 수 있도록 설계되었으며 대학교와의 산학협력을 통해 대학의 공식 학점 이수 과정으로 인정받을 수 있도록 운영된다. 카카오는 ‘사람을 이해하는 기술로 더 나은 미래를 만들어 간다’는 기업 미션을 바탕으로 지역 사회와 함께 성장하는 사회적 가치 창출에 힘쓰고 있다. 이영훈 카카오 그룹인사팀장은 “국내 주요 거점 대학들과 협력하여 ‘카카오테크 캠퍼스’ 3기를 모집하게 되어 매우 뜻깊게 생각한다”며 “급변하는 IT 기술 환경 속에서 미래 시대에 필요한 경쟁력을 갖춘 IT 개발 인재를 지속적으로 양성해 나가도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.2025-02-17 10:13:08
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한컴이노스트림, 데이터 분석 플랫폼 '태블로'와 손잡고 BI 사업 강화 한글과컴퓨터 그룹의 IT 솔루션 기업 한컴이노스트림이 세계적인 데이터 분석 플랫폼 기업 태블로와 공식 컨설팅 파트너십을 체결하며 비즈니스 인텔리전스(BI) 사업 강화에 나섰다. 17일 한컴이노스트림은 세일즈포스코리아와의 파트너십 체결을 통해 태블로의 컨설팅 파트너로서 고객 맞춤형 데이터 분석 솔루션 및 전략 컨설팅 서비스를 제공할 계획이라고 밝혔다. 이번 협력은 기업들의 데이터 기반 의사결정 역량 강화를 위한 디지털 전환 지원에 초점을 맞추고 있다. 태블로는 데이터 분석 및 시각화 분야에서 선도적인 플랫폼으로 평가받는다. 다양한 형태의 데이터 원본을 용이하게 연동하고 방대한 데이터를 실시간으로 처리하는 강력한 성능을 자랑한다. 특히 복잡한 데이터 분석 결과를 시각적으로 명확하게 표현하는 대시보드와 보고서 기능을 통해 사용자들이 데이터 흐름을 직관적으로 파악하고 효율적인 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원한다. 한컴이노스트림은 지난해 데이터 분석 전문 기업 ‘로고스데이터’를 인수하며 태블로 전문 인력과 조직을 확보한 바 있다. 이번 파트너십을 통해 확보된 전문성을 바탕으로 고객의 개별적인 요구사항에 최적화된 태블로 맞춤형 솔루션을 제공하고 데이터 분석 역량 강화를 위한 전략 수립 컨설팅을 제공할 예정이다. 더 나아가 한컴이노스트림은 태블로 플랫폼에 인공지능(AI) 및 빅데이터 기술을 융합하여 더욱 고도화된 분석 솔루션을 개발하고 자체 기술력을 활용한 확장 프로그램 서비스를 제공한다는 방침이다. 이를 통해 고객들이 데이터 기반 의사결정을 실질적으로 구현할 수 있도록 혁신적인 데이터 분석 환경을 구축하는 데 기여할 것으로 기대된다. 최성 한컴이노스트림 대표는 “태블로와의 공식 컨설팅 파트너십은 고객의 디지털 혁신을 위한 전략적 동반자로서 발돋움하는 중요한 계기가 될 것”이라며 “AI, 빅데이터 기술을 접목하여 데이터 분석 솔루션의 효율성과 사용자 접근성을 획기적으로 높이고 고객의 성공적인 디지털 전환을 지원하는 데 최선을 다하겠다”고 강조했다. 한편 한컴이노스트림은 이번 파트너십을 통해 데이터 시각화 및 분석 분야에서 혁신적인 솔루션 개발을 선도하고 고객의 디지털 전환 여정을 지원하는 핵심적인 역할을 수행해 나갈 계획이다.2025-02-17 09:59:11
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네이버 치지직, MBC '무한도전·나혼자산다·하이킥' 24시간 스트리밍 제공 네이버 스트리밍 플랫폼 치지직이 MBC의 인기 예능 프로그램들을 24시간 실시간 스트리밍으로 제공한다고 17일 밝혔다. 이번 협약을 통해 치지직은 ‘무한도전’, ‘나혼자산다’, ‘거침없이 하이킥’, ‘지붕뚫고 하이킥’ 등 MBC 대표 예능 및 시트콤 콘텐츠를 4개의 독립 채널에서 24시간 내내 송출할 예정이다. 치지직의 이번 MBC 예능 콘텐츠 제공은 기존 VOD 서비스와는 차별화된 방식으로 이용자들은 원하는 시간 언제든 접속하여 MBC 인기 예능을 편리하게 즐길 수 있게 된다. 특히 각 예능 프로그램별로 독립적인 스트리밍 채널이 개설되어 이용자 편의성을 높였다. 이번 콘텐츠 제공으로 스트리머와 시청자 모두에게 새로운 예능 시청 경험이 제공될 것으로 기대된다. 치지직은 스트리머들이 ‘같이보기’ 기능을 활용, 24시간 스트리밍되는 MBC 인기 예능을 팬들과 실시간으로 함께 시청하며 소통하는 새로운 문화를 조성할 계획이다. 이는 게임 콘텐츠 중심이었던 스트리밍 플랫폼에서 예능 콘텐츠 또한 스트리머 중심의 커뮤니티형 시청 경험을 확장하는 계기가 될 것으로 보인다. 치지직 측은 이번 MBC 인기 예능 콘텐츠 도입을 통해 플랫폼 이용자층 확대 및 콘텐츠 다양성 확보를 동시에 꾀할 수 있을 것으로 전망하고 있다. ‘무한도전’, ‘나혼자산다’, ‘하이킥’ 시리즈는 종영 후에도 꾸준히 온라인 커뮤니티 및 SNS에서 회자될 정도로 높은 인기를 유지하고 있으며 다시보기 수요 또한 높은 콘텐츠다. 치지직은 이번 콘텐츠 공급을 통해 기존 이용자에게는 이색적인 즐거움을 신규 이용자에게는 플랫폼 유입 동기를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 김정미 네이버 치지직 리더는 “이번 MBC 인기 예능 콘텐츠 제공을 통해 치지직 이용자들에게 더욱 풍성한 즐길 거리를 제공할 수 있게 되어 기쁘다”며 “앞으로도 스트리머들이 더욱 다양한 콘텐츠를 활용하여 개성 있는 방송을 진행할 수 있도록 지원하고 이용자들에게 새로운 콘텐츠 소비 경험을 제공하는 플랫폼으로 발전시켜 나갈 것”이라고 밝혔다. 한편 치지직은 앞서 ‘2025 하얼빈 동계 아시안게임’, ‘2024 MAMA AWARDS’ 등 다양한 콘텐츠를 ‘같이보기’ 기능을 통해 제공하며 스트리머와 이용자로부터 긍정적인 반응을 얻은 바 있다. 특히 스포츠 콘텐츠의 경우, 단순 중계를 넘어 실시간 소통 기반의 새로운 스포츠 관람 문화를 구축했다는 평가를 받고 있다.2025-02-17 09:50:56
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STUDIO X+U, 오리지널 예능 '내편하자4' 공개…17일 첫 방송 LG유플러스의 콘텐츠 전문 스튜디오 STUDIO X+U가 오리지널 예능 프로그램 ‘내편하자’의 네 번째 시즌 ‘내편하자4’를 17일 공개한다고 밝혔다. ‘내편하자’는 시청자들이 보낸 다양한 사연에 대해 MC들이 함께 공감하고 지지하며 시청자에게 위로와 재미를 선사하는 토크쇼다. 특히 혼자 밥을 먹는 시청자들이 편안하게 즐길 수 있는 ‘밥친구’ 콘셉트로 제작되어 많은 사랑을 받아왔다. 이번 ‘내편하자4’에는 모델 한혜진, 코미디언 박나래, 방송인 풍자, 코미디언 엄지윤이 MC로 출연하여 더욱 강력한 ‘케미’를 선보일 예정이다. 기존 시즌부터 합을 맞춰온 출연진들의 재회는 프로그램에 대한 기대감을 높이고 있다. 앞서 ‘내편하자’ 시즌 1, 2, 3은 U+모바일tv 예능 부문에서 공개 당시 모든 회차 1위를 석권하며 STUDIO X+U의 대표 콘텐츠로 자리매김했다. 특히 유튜브 채널 ‘내편하자 레전드’에서 공개된 쇼츠 영상은 약 2개월 만에 누적 조회수 1억 뷰를 돌파하는 기록을 세우며 온라인 상에서도 뜨거운 인기를 입증했다. 이러한 인기에 힘입어 제작된 ‘내편하자4’는 총 16회차로 구성되었으며 매주 월요일과 화요일 0시에 U+tv와 U+모바일tv를 통해 독점 공개된다. 새 시즌 공개에 앞서 기존 ‘내편하자’ 시리즈에 대한 시청자들의 관심도 다시 높아지고 있다. 현재 U+모바일tv 예능 부문 순위에서 ‘내편하자3’는 3위, ‘내편하자1’은 4위, ‘내편하자2’는 6위를 기록하고 있으며 ‘어제 많이 본 콘텐츠’ 부문에서도 TOP10에 진입하는 등 식지 않는 인기를 과시하고 있다. 이는 ‘내편하자4’에 대한 시청자들의 높은 기대감을 반영하는 것으로 풀이된다. STUDIO X+U는 ‘내편하자’ 시리즈의 성공에 힘입어 모든 세대를 아우르는 다양한 예능 콘텐츠 발굴에 박차를 가하고 있다. 지난 2년간 음악 예능 ‘에이리언 호휘효’, 여행 예능 ‘집에 있을걸 그랬어’, 리얼리티 예능 ‘서치미’, 웹 예능 ‘맨인유럽’ 등 다채로운 장르의 예능 프로그램을 제작하며 콘텐츠 경쟁력을 강화해왔다. 향후에도 STUDIO X+U는 ‘내편하자’와 같이 시청자들의 사랑을 받는 인기 프로그램의 후속 시즌을 꾸준히 선보이는 동시에 새로운 시도를 통해 콘텐츠 라인업을 확장해 나갈 계획이다. 이를 통해 LG유플러스만의 차별화된 콘텐츠 성공 모델을 구축해 나간다는 방침이다. 이덕재 STUDIO X+U 전무는 “이번 ‘내편하자4’는 이전 시즌들의 성공 요인을 분석하고 시청자들의 의견을 적극 반영하여 재미와 공감 요소를 더욱 강화했다”며, “앞으로도 다양한 시청층을 만족시킬 수 있는 오리지널 콘텐츠 제작에 힘쓰고 자체 플랫폼은 물론 국내외 다양한 플랫폼을 통해 괄목할 만한 성과를 창출할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.2025-02-17 09:22:09
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갤럭시 S25, '사람 같은' AI 비서 '아스트라' 탑재 삼성전자의 차세대 스마트폰 갤럭시 S25에 구글의 혁신적인 AI 비서 기능 '아스트라'가 탑재될 예정이다. 데미스 허사비스 구글 딥마인드 최고경영자(CEO)는 지난달 23일 자신의 소셜미디어를 통해 "구글 아스트라의 일부 기능이 안드로이드 운영체제와 삼성 갤럭시 S25에 제미나이 앱을 통해 제공될 것"이라고 발표하며 기대감을 높였다. 아스트라 프로젝트는 구글이 개발 중인 차세대 AI 비서 기술로 텍스트는 물론 이미지, 영상, 음성 등 다양한 정보를 실시간으로 이해하고 상호작용하는 '멀티모달 AI'를 지향한다. 특히, 딥마인드가 주도하는 아스트라는 구글의 최첨단 AI 모델인 제미나이를 기반으로 개발되어 인간의 비서처럼 자연스럽고 완벽한 보조 역할을 수행하는 것을 목표로 한다. 허사비스 CEO는 "삼성 모바일, 안드로이드와의 파트너십을 통해 아스트라 기능을 최초로 제공하게 되어 매우 기쁘다"며 "향후 몇 달 안에 더 많은 기능이 추가될 예정"이라고 덧붙였다. 아스트라의 핵심 기능은 사용자가 스마트폰 카메라를 통해 주변 환경을 보여주면서 질문하면 AI 비서가 마치 사람처럼 실시간으로 답변하는 것이다. 예를 들어 옷에 부착된 세탁 라벨을 카메라로 비추며 "이 옷은 어떻게 세탁해야 하나?"라고 물으면 AI 비서가 즉시 세탁 방법을 음성으로 안내해 주는 식이다. 구글은 아스트라가 다양한 억양과 발음을 이해하는 자연스러운 대화 능력, 구글 검색, 렌즈, 맵스 등 다양한 서비스와의 연동, 최대 10분 분량의 대화 내용 기억, 향상된 오디오 이해 능력 등을 목표로 개발하고 있다고 밝혔다. 이를 통해 실제 사람과의 대화에 버금가는 빠르고 자연스러운 AI 비서 경험을 제공한다는 계획이다. IT 업계에서는 허사비스 CEO가 갤럭시 S25를 특정하여 아스트라 기능 제공을 언급한 점을 들어 갤럭시 S25 출시 시점에 맞춰 아스트라 기능이 탑재될 가능성이 높은 것으로 전망하고 있다. 통신업계 관계자는 "갤럭시 S25에 제미나이 AI 비서가 이미 탑재된 것을 고려하면, 구글이 아스트라를 공식적으로 서비스하는 시점에 맞춰 갤럭시에서도 관련 기능을 만나볼 수 있을 것"이라고 예상했다. 한편 순다르 피차이 구글 CEO는 최근 "AI가 주변 세계를 보고 추론할 수 있는 경험을 구축하고 있으며 프로젝트 아스트라가 그 미래를 보여주는 것"이라며 "2025년에는 이와 같은 경험을 출시하기 위해 노력하고 있다"고 밝힌 바 있다. 이는 아스트라 프로젝트가 단기적인 실험 단계를 넘어, 구글의 핵심 AI 서비스로 자리매김할 것임을 예고한다.2025-02-17 08:37:17
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두나무, 디지털 악보 플랫폼 운영사 엠피에이지 인수…디지털 악보 시장 '정조준' 블록체인 및 핀테크 기업 두나무가 디지털 악보 플랫폼 운영 기업 엠피에이지(MPAG)를 자회사로 편입했다고 17일 밝혔다. 이번 인수는 두나무가 거래 플랫폼 사업 영역을 넘어 콘텐츠 분야로 사업을 확장하고 디지털 악보 시장의 주도권을 확보하려는 전략적 움직임으로 풀이된다. 두나무는 지난해 11월 엠피에이지 지분을 인수하는 방식으로 경영권을 확보했다. 엠피에이지는 ‘마이뮤직시트(MyMusicSheet)’와 ‘마음만은 피아니스트’, 일본 플랫폼 ‘코코로와 뮤지션(kokomu)’ 등 글로벌 디지털 악보 플랫폼을 운영하고 있다. 이 플랫폼들은 음악 창작자와 작곡가, 뮤지션들이 직접 최신 가요, 드라마 OST, 자작곡 등 다양한 장르의 악보를 판매할 수 있도록 지원하는 것이 특징이다. 엠피에이지는 현재 전 세계 1만 명이 넘는 음악 창작자 네트워크와 400만 명 이상의 플랫폼 회원 기반을 구축했다. 2024년 연간 판매액은 47억원, 영업이익은 6억원을 기록했으며 특히 해외 플랫폼 판매 비중이 70%에 달하는 등 글로벌 시장에서 경쟁력을 입증했다. 두나무 측은 엠피에이지 인수를 통해 콘텐츠 거래 생태계를 구축하고 디지털 악보 시장을 선도하여 음악 교육 사업을 강화한다는 방침이다. 엠피에이지의 기술력과 글로벌 네트워크를 적극 활용한다는 계획이다. 정인서 엠피에이지 대표는 “두나무와의 협력을 통해 글로벌 디지털 악보 시장에서 더욱 혁신적인 서비스를 제공하고 음악 교육 사업을 강화해 나갈 것”이라며 “글로벌 시장 리더십을 확보하는 데 주력하겠다”고 포부를 밝혔다. 카이스트 물리학과 출신인 정 대표는 2019년 포브스 ‘아시아에서 영향력 있는 30세 이하 30인’에 선정된 바 있다. 한편 두나무는 암호화폐 거래소 업비트를 비롯해 증권플러스, 증권플러스 비상장 등 금융 플랫폼을 운영하고 있으며 명품 시계 플랫폼 바이버(VIVER), 블록체인 기술 기업 람다256 등을 자회사로 두고 있다.2025-02-17 08:11:32
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넥슨, '마비노기' 21년 역사 넘어 IP 확장 선언… 모바일·이터니티로 'on-go知新(온고지신)' 2004년 세상에 첫 선을 보인 이후 독창적인 게임성과 자유로운 플레이 스타일로 ‘게임 속 판타지 라이프’라는 새로운 지평을 열며 21년간 꾸준한 사랑을 받아온 넥슨의 대표 MMORPG ‘마비노기’가 또 한 번의 도약을 준비하고 있다. 넥슨은 핵심 IP(지식재산권)인 마비노기의 프랜차이즈 확장을 통해 IP 브랜드로서의 위상을 강화하고 ‘마비노기 모바일’ 출시와 ‘이터니티 프로젝트’를 양대 축으로 삼아 마비노기 IP의 무한한 가능성을 현실화한다는 전략이다. 넥슨 사옥에서 진행된 인터뷰에는 넥슨 라이브본부를 총괄하며 마비노기 IP 확장을 진두지휘하고 있는 최원준 본부장, 마비노기 라이브 서비스와 신작 ‘마비노기 모바일’, 엔진 교체 프로젝트 ‘이터니티’를 총괄하는 민경훈 디렉터, 그리고 마비노기 개발 초기부터 현재 ‘마비노기 모바일’ 개발을 이끌고 있는 김동건 데브캣 대표가 참석하여 마비노기 IP의 과거와 현재 그리고 미래 비전에 대한 심도 깊은 이야기를 나눴다. ◆ 21년 변함없는 사랑의 원동력은 ‘독창성’과 ‘밀레시안’ 마비노기는 2004년 출시 이후 21년이라는 긴 시간 동안 넥슨의 핵심 IP로 굳건히 자리매김하며 두터운 팬층을 확보하고 있다. 오랜 기간 변함없는 사랑을 받을 수 있었던 이유에 대해 최원준 본부장은 “타 게임에서 찾아보기 힘든 마비노기만의 독창적인 게임성과 이를 기반으로 형성된 밀레시안(마비노기 이용자) 커뮤니티 덕분”이라고 설명했다. 그는 “지난 21년간 숱한 어려움 속에서도 묵묵히 마비노기를 지켜준 밀레시안 여러분의 성원과 이에 보답하기 위한 라이브 서비스팀의 헌신적인 노력이 있었기에 가능했다”고 강조했다. 최 본부장은 “마비노기 라이브 서비스는 개발팀, 사업팀, 마케팅팀, 운영팀, QA팀, 사운드 및 영상팀 등 수많은 부서의 유기적인 협력을 통해 이루어지고 있다”며 “이 모든 팀을 ‘라이브팀’이라 칭하고 싶다”고 설명했다. 그는 “마비노기를 위해 묵묵히 헌신하는 라이브팀의 노고를 알아주셨으면 좋겠다”고 덧붙였다. 민경훈 디렉터는 마비노기가 단순한 게임 이상의 의미를 지닌다고 강조했다. 민 디렉터는 “밀레시안 여러분은 21년 동안 마비노기와 함께 희로애락을 함께하며 성장해왔다”며 “마비노기는 밀레시안에게 인생 그 이상의 특별한 의미를 지닌다고 생각한다”고 말했다. 그는 마비노기를 ‘연어 게임’에 비유하며 “일상에 지칠 때면 언제든 따뜻하게 돌아갈 수 있는 추억과 낭만이 가득한 공간”이라고 덧붙였다. 물론 감성적인 측면 외에도 게임 자체의 매력 또한 빼놓을 수 없다. 민 디렉터는 “매력적인 스토리와 NPC(Non-Player Character), 자유로운 캐릭터 커스터마이징, 전투 외 다양한 즐길 거리, 자유로운 모험 등 마비노기 특유의 ‘판타지 라이프’는 타 게임이 쉽게 따라올 수 없는 독보적인 매력”이라고 자부심을 드러냈다. 마비노기 개발을 총괄했던 김동건 대표는 “마비노기 속 캐릭터가 유저 자신과 동일시되는 특별한 경험을 제공하는 것이 마비노기의 핵심 매력”이라고 분석했다. 김 대표는 “최첨단 그래픽은 아니지만 유저들은 마비노기 캐릭터를 통해 ‘또 다른 나’를 발견하고 깊이 몰입하는 경험을 한다”며 “이러한 몰입감이 세대를 초월하여 마비노기를 꾸준히 찾게 만드는 원동력”이라고 설명했다. ◆ 넥슨 IP 프랜차이즈 확장 전략의 핵심... 궁극적인 목표는 ‘영속적인 서비스’와 ‘IP 확장’ 넥슨은 지난해 주요 IP 프랜차이즈 확장 전략을 발표하며 마비노기 IP의 확장 가능성을 예고한 바 있다. 최원준 본부장은 “마비노기는 넥슨에게 단순한 게임 이상의 의미를 지닌다”며 “오랜 시간 넥슨과 함께 성장해 온 핵심 브랜드이자 앞으로도 무한한 성장 잠재력을 가진 중요한 자산”이라고 강조했다. 그는 “마비노기 IP는 넥슨의 IP 프랜차이즈 확장 전략의 핵심 축”이라며 “마비노기 모바일 출시와 이터니티 프로젝트를 통해 IP 확장의 가시적인 성과를 보여줄 것”이라고 밝혔다. 마비노기 IP가 추구하는 궁극적인 목표에 대해 최원준 본부장은 “마비노기가 세대를 이어가며 다양한 형태로 확장되고 더 많은 사람들의 삶 속에 자연스럽게 스며드는 것”이라고 밝혔다. 그는 “마비노기가 21년간 서비스를 지속하며 사랑받은 것은 기대 이상의 성과”라며 “이는 단순한 게임의 수명을 넘어선 넥슨이 앞으로 지켜나가야 할 중요한 서비스 가치”라고 강조했다. 최 본부장은 “현재의 성공에 안주하지 않고 끊임없이 새로운 도전을 통해 마비노기가 더 많은 사람들에게 사랑받을 수 있도록 노력할 것”이라며 “비록 실패하더라도, 누구나, 언제, 어디서든 마비노기를 경험할 수 있도록 IP 확장을 지속적으로 추진할 것”이라고 덧붙였다. 민경훈 디렉터는 “마비노기의 영속적인 서비스를 통해 유저들에게 낭만과 추억 그리고 끊임없는 즐거움을 제공하는 것이 궁극적인 목표”라고 강조했다. 그는 “마비노기를 인생의 일부로 여기는 기존 유저들에게는 새로운 추억을 선사하고 마비노기를 처음 접하는 유저들에게는 마비노기만의 독특한 매력과 낭만을 알리고 싶다”고 말했다. 이러한 목표를 달성하기 위한 핵심 프로젝트가 바로 ‘이터니티 프로젝트’다. 민 디렉터는 “이터니티 프로젝트를 통해 엔진 교체뿐만 아니라 게임 외적인 영역까지 확장하여 언제 어디서든 마비노기를 경험할 수 있도록 IP 확장을 적극적으로 추진할 것”이라고 밝혔다. ◆ IP 확장 위한 첫걸음, ‘마비노기 모바일’… 원작의 핵심 가치 계승 및 모바일 특성 반영 마비노기 IP 확장의 첫 번째 단추는 ‘마비노기 모바일’이다. 김동건 대표는 마비노기 모바일이 원작 마비노기의 핵심 가치를 계승하면서도 모바일 플랫폼에 최적화된 새로운 즐거움을 선사하는 데 초점을 맞췄다고 설명했다. 김 대표는 “마비노기를 경험한 유저라면 누구나 익숙하게 느낄 수 있는 캐릭터, 스토리, 음악, 세계관, 분위기 등 원작의 핵심 요소들을 그대로 담아냈다”고 말했다. 특히 마비노기 개발 초기부터 강조해 온 ‘특별한 나’라는 경험을 마비노기 모바일에서도 핵심 가치로 계승했다고 강조했다. 인터뷰를 마무리하며 최원준 본부장은 마비노기 IP를 사랑해주는 유저들에게 진심으로 감사 인사를 전했다. 최 본부장은 “21년간 서비스를 지속해왔지만 매일매일이 새로운 도전의 연속”이라며 “유저들의 응원과 질책 모두 마비노기 IP를 발전시키는 소중한 자산”이라고 말했다. 그는 “앞으로도 유저들의 기대에 부응하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하겠다”고 약속했다. 민경훈 디렉터 또한 “마비노기가 지금처럼 성장할 수 있었던 것은 모두 밀레시안 여러분 덕분”이라며 “감사하는 마음으로 서비스를 이어나갈 것”이라고 말했다. 그는 “마비노기 PC는 물론 마비노기 모바일과 이터니티 프로젝트에도 많은 기대와 응원을 부탁드린다”고 덧붙였다. 김동건 대표는 “마비노기를 론칭했을 때부터 지금까지 보내주신 유저들의 사랑과 성원에 진심으로 감사드린다”며 “마비노기 IP가 앞으로도 오랫동안 사랑받고 새로운 유저들에게도 매력적인 IP로 다가갈 수 있기를 바란다”는 소망을 밝혔다. 특히 마비노기 모바일에 대한 기대감을 드러내며 “마비노기 모바일이 ‘우리 장르’의 ‘새 식구’로 성공적으로 자리매김하여 오랫동안 사랑받는 게임이 되기를 응원한다”고 말했다. 마비노기는 지난 21년간 쌓아온 경험을 바탕으로 ‘온고지신(溫故知新)’의 자세로 마비노기 모바일 출시, 이터니티 프로젝트 등 새로운 도전을 통해 IP 확장에 박차를 가할 예정이다. 넥슨은 마비노기 IP 프랜차이즈 확장을 통해 마비노기를 게임을 넘어선 하나의 문화 현상으로 만들고 ‘영속적인 판타지 라이프’를 유저들에게 제공한다는 비전을 제시했다. 마비노기 IP의 새로운 도약이 넥슨의 IP 프랜차이즈 확장 전략에 어떤 성공적인 선례를 남길 수 있을지 귀추가 주목된다.2025-02-17 06:00:00
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'콜 차단' 갑질 논란… 타다, 카카오모빌리티에 100억대 손해배상 소송 모빌리티 플랫폼 '타다' 운영사 VCNC가 택시 호출 시장의 '공룡' 카카오모빌리티를 상대로 100억원대 손해배상 소송을 제기하며 '콜 차단' 갑질 논란이 다시 한번 격화될 전망이다. 타다는 카카오모빌리티의 '갑질' 행위로 인해 서비스 종료라는 심각한 피해를 입었다고 주장하며 법정에서 정면 승부를 예고했다. 16일 IT 업계에 따르면 VCNC는 지난달 수원지방법원 성남지원에 카카오모빌리티를 상대로 100억원 규모의 손해배상 청구 소송을 제기한 것으로 확인됐다. 이번 소송은 카카오모빌리티가 경쟁 서비스인 타다 가맹 택시에 대해 '콜 차단' 조치를 단행, 타다의 택시 호출 서비스 '타다 라이트'가 사실상 고사되는 심각한 피해를 입었다는 타다 측의 주장에서 비롯됐다. 타다는 소장을 통해 "카카오모빌리티가 택시 호출 시장의 지배적 사업자로서 자사 가맹 택시가 아닌 경쟁사 택시에 대해 콜을 차단하는 불공정 행위를 저질렀다"고 주장했다. 특히 이러한 콜 차단으로 인해 타다 라이트 서비스의 매출 급감은 물론 택시 기사 및 이용자 이탈이 가속화되면서 결국 서비스 종료라는 최악의 결과로 이어졌다고 강조했다. 타다 측은 카카오모빌리티의 행위가 소비자 선택권 침해는 물론 모빌리티 시장의 혁신을 저해하는 행위라고 비판하며 이번 소송을 통해 정당한 손해 배상을 받고 업계의 공정한 경쟁 질서를 확립하겠다는 의지를 분명히 했다. 이에 대해 카카오모빌리티는 "타다의 주장은 사실과 다르다"며 강하게 반박했다. 카카오모빌리티 측은 "타사 가맹 택시와의 제휴 계약 추진은 택시 기사의 일방적인 콜 취소, 브랜드 혼동 등 서비스 품질 저하를 막기 위한 불가피한 조치였다"고 해명했다. 또한 "배차 알고리즘에 택시 기사의 배차 수락률을 반영한 것 역시, 택시 기사들이 '골라잡기' 승차 거부를 하는 행태를 줄여 궁극적으로 이용자 편익을 증진하기 위한 것"이라고 주장했다. 카카오모빌리티는 이미 공정거래위원회의 과징금 151억원 부과 결정에 불복, 행정 소송을 제기한 상황으로 이번 손해배상 소송 역시 법정에서 적극적으로 대응하며 부당함을 밝히겠다는 입장이다. 앞서 공정위는 지난해 12월, 카카오모빌리티의 콜 차단 행위를 '갑질'로 규정하고 151억원의 과징금을 부과한 바 있다. 그러나 카카오모빌리티는 이에 불복하며 행정 소송을 진행 중으로 양측의 입장이 첨예하게 대립하고 있는 상황이다. 한편 카카오모빌리티는 2015년 '카카오택시' 서비스를 출시하며 국내 최대 모빌리티 플랫폼으로 자리매김했다. 타다는 2018년 렌터카 기반의 승차 공유 서비스 '타다 베이직'을 선보이며 시장에 도전장을 던졌으나 2020년 이른바 '타다 금지법' 제정으로 사업에 어려움을 겪으며 현재 토스에 인수됐다. 이번 손해배상 소송은 단순한 기업 간 법적 분쟁을 넘어 국내 모빌리티 시장의 공정 경쟁 환경 조성에 대한 중요한 분수령이 될 전망이다. 소송 결과에 따라 향후 모빌리티 업계 전반에 걸쳐 지각 변동이 불가피할 것으로 예상된다.2025-02-16 21:26:01
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![[르뽀] 환호와 인내 사이… 일 매출 20억 돌파, 계산 줄도 역대급 트레이더스 마곡점](https://image.ajunews.com//content/image/2025/02/16/20250216191927839802_518_323.jpg)
[르뽀] "환호와 인내 사이"… 일 매출 20억 돌파, 계산 줄도 '역대급' 트레이더스 마곡점 지난 14일 야심차게 문을 연 이마트 트레이더스 마곡점이 개점 직후부터 '매출 잭팟'을 터뜨리며 창고형 할인점 업계에 파란을 일으키고 있다. 오픈 첫날 20억원 이튿날 24억원이라는 경이로운 매출 기록은 트레이더스 역사상 일일 최고액을 단숨에 갈아치운 '사건'으로 기록됐다. 고공행진하는 물가에 지친 소비자들이 '가성비'를 찾아 대거 몰리면서 마곡점은 오픈 초반부터 그야말로 '인산인해'를 이루고 있는 모습이다. 기자가 직접 방문한 16일 토요일 저녁, 매장 입구부터 발 디딜 틈 없는 인파에 압도당했다. 카트를 끌고 이동하는 것조차 쉽지 않을 정도였다. 매장 곳곳은 대용량 상품을 둘러보는 고객들로 북적였고 특히 딸기, 수입육, 초밥, 연어회 등 인기 코너는 그야말로 '전쟁터'를 방불케 했다. 실제로 오픈 첫날, 딸기 4톤, 수입육 10톤, 대용량 초밥 1000 판, 연어회 500kg이 순식간에 팔려나갔다는 관계자의 설명은 허언이 아니었다. 오피스 상권 맞춤형으로 조성된 170평 규모의 초대형 'T-카페' 역시 뜨거운 열기를 뿜어냈다. 저렴한 가격에 다양한 메뉴를 즐기려는 고객들이 몰려들어 빈자리를 찾기 어려울 정도였다. 탄산음료 800잔, 커피 600잔 등 '가성비' 음료는 불티나게 팔려나갔다. '오픈런'까지 벌어진 위스키 코너는 이미 '초토화' 상태였다. 트레이더스 단독 상품인 '김창수 위스키 싱글캐스크 51.8'은 물론, '히비키', '맥캘란 쉐리 12년' 등 인기 위스키는 이미 '완판'된 후였다. 늦게 방문한 고객들은 아쉬움을 삼키며 발길을 돌려야 했다. 건담, 캡슐 토이 등 체험형 팝업 매장 역시 밤늦도록 고객들의 발길이 끊이지 않았다. ◆ "셀프 계산대도 1시간 대기"… 흥행 질주 발목 잡는 '결제 대란', "마곡 주민은 당분간 'No' 그러나 폭발적인 흥행 뒤에는 예상치 못한 '복병'이 기다리고 있었다. 바로 '결제 대란'이었다. 26개의 계산대가 쉴 새 없이 돌아갔지만 밀려드는 고객들을 감당하기에는 역부족이었다. 일반 계산대는 물론 '빠른 결제'를 위해 마련된 셀프 계산대까지 긴 줄이 늘어서 매장 전체가 거대한 '대기 줄'로 변해버린 듯 했다. "셀프 계산대로 가시면 좀 더 빠릅니다" 현장 관계자들은 목이 터져라 외치며 고객들을 셀프 계산대로 유도했지만 이미 셀프 계산대 역시 1시간 이상 대기해야 하는 상황이었다. 기자가 직접 확인한 결과 오후 6시가 넘은 시간에도 셀프 계산대 앞에는 수십 미터의 줄이 꼬불꼬불 이어져 있었다. 카트를 버리고 매장을 나서는 고객, 불만을 쏟아내는 고객, 지친 표정으로 스마트폰만 쳐다보는 고객 등, 계산대 앞 풍경은 '환호' 대신 '인내'를 강요하는 듯 했다. 심지어 인근 마곡 주민들 사이에서는 "당분간 트레이더스는 쳐다도 안 봐야겠다"는 우스갯소리가 나올 정도였다. 40대 주부 김 씨는 "아이와 함께 왔는데 계산 줄이 너무 길어서 깜짝 놀랐다"며 "직원분들이 셀프 계산대로 가면 빠르다고 해서 왔는데 여기 줄도 장난 아니다. 결국 1시간 넘게 기다려야 겨우 계산할 수 있었다"며 불만을 토로했다. ◆ '옥에 티'에도 빛나는 '매력'… "강서 상권 '핵'으로 도약할 것" 결제 대란이라는 '옥에 티'에도 불구하고 트레이더스 마곡점의 매력은 여전히 강력했다. 서울 강서 지역 최초의 창고형 할인점이라는 희소성과 마곡 신도시라는 '핫플레이스'에 자리 잡았다는 입지적 강점 그리고 200만 명이 넘는 배후 수요는 마곡점을 강서 상권의 새로운 '핵'으로 만들기에 충분해 보였다. 트레이더스 관계자는 "고객 불편을 최소화하기 위해 계산대 운영 효율을 높이고 다양한 프로모션을 통해 고객 만족도를 높여나갈 것"이라며 "트레이더스 마곡점이 강서 지역을 대표하는 쇼핑 명소로 자리매김할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. 한편 트레이더스 마곡점은 오픈 기념으로 삼성카드 고객을 위한 특별 할인 혜택을 푸짐하게 마련했다. 실제로 매장 곳곳에서 삼성카드 할인 안내를 쉽게 찾아볼 수 있었고 계산대 역시 삼성카드 결제 고객을 위한 전용 라인이 운영될 정도였다. 트레이더스 멤버십에 가입하면 더욱 다양한 혜택을 누릴 수 있다. 연회비 3만원은 다소 부담스러울 수 있지만 할인 쿠폰, 장바구니 증정 등 다양한 혜택을 고려하면 '본전'은 뽑고도 남는다는 평가가 많다. 멤버십 혜택을 꼼꼼히 챙겨 '알뜰 쇼핑'을 즐겨보는 것도 좋은 방법이다.2025-02-16 19:26:03
