2025.05.16 금요일
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하이브IM, 블리자드 출신 개발사 본파이어 스튜디오와 손잡고 글로벌 게임 시장 공략 하이브IM이 블리자드 엔터테인먼트 출신 개발진이 설립한 본파이어 스튜디오와 손잡고 글로벌 게임 시장 공략에 나선다. 하이브IM은 본파이어 스튜디오의 신작 ‘프로젝트 토치(가칭)’의 한국 및 일본 퍼블리싱 계약을 체결했다고 6일 밝혔다. 이번 계약은 하이브IM의 퍼블리싱 전문성과 본파이어 스튜디오의 개발 역량을 결합 글로벌 게임 시장에 새로운 바람을 일으키겠다는 전략의 일환이다. 특히 하이브IM은 한국과 일본 시장 퍼블리싱을 본파이어 스튜디오는 서구권 시장의 자체 퍼블리싱을 담당하며 각 지역의 특성에 맞는 전략을 펼칠 예정이다. 본파이어 스튜디오는 ‘스타크래프트’, ‘월드 오브 워크래프트’, ‘디아블로’ 등 세계적인 흥행작들을 만들어낸 블리자드 엔터테인먼트의 핵심 개발진이 2016년 설립한 독립 게임 스튜디오다. 롭 팔도 전 최고 창작 책임자, 닉 카펜더 전 시네마틱 아트 부문 부사장, 민킴 전 넥슨 아메리카 대표 등 업계 거물들이 창립 멤버로 참여해 설립 초기부터 큰 주목을 받았다. 또한 Andreessen Horowitz와 라이엇 게임즈로부터 약 330억 원의 투자를 유치하며 독자적인 게임 개발 비전을 현실화하고 있다. 본파이어 스튜디오가 창립 이후 처음으로 선보이는 ‘프로젝트 토치’는 PC 기반 온라인 멀티플레이 게임이다. 팀 기반 PvP(Player vs. Player, 플레이어 간 대결) 방식을 채택, 경쟁과 협력의 재미를 동시에 선사할 것으로 기대를 모으고 있다. 이 게임은 본파이어 스튜디오의 풍부한 개발 경험과 독창적인 비전이 응축된 첫 프로젝트라는 점에서 업계의 관심이 집중되고 있다. 단순한 대결을 넘어 몰입도 높은 게임 환경과 전략적인 협력의 즐거움을 제공하는 것을 목표로 하며 글로벌 시장에서 차별화된 PvP 타이틀로 자리매김하는 것을 지향한다. 게임의 주요 콘텐츠는 단계적으로 공개될 예정이며 플레이어 중심의 개발 방식을 통해 지속적인 완성도를 높여나갈 계획이다. 정우용 하이브IM 대표는 “본파이어 스튜디오는 창의성과 기술력을 겸비한 파트너”라며 “이번 협력은 전 세계 게이머들에게 새로운 게임 경험을 제공하는 기회가 될 것”이라고 강조했다. 또한 “하이브IM은 이번 협력을 통해 퍼블리셔로서 한 단계 도약하고 글로벌 시장에서 지속적인 성과를 창출해낼 것”이라고 포부를 밝혔다. 롭 팔도 본파이어 스튜디오 대표는 “한국은 문화적으로 강력한 영향력을 가진 시장이자 PvP 게임의 중요한 테스트베드”라며 “하이브IM은 이러한 지역적 특성에 대한 높은 이해도와 성공 경험을 갖춘 최적의 파트너”라고 평가했다. 그는 “하이브IM이 한국과 일본 퍼블리싱을 본파이어가 서구권 시장 자체 퍼블리싱을 담당하는 이번 협력은 ‘프로젝트 토치’를 글로벌 시장에 성공적으로 선보이는 중요한 발판이 될 것”이라고 덧붙였다. 한편 이번 협력은 하이브IM이 2025년 글로벌 퍼블리싱 전략을 본격적으로 실행하고 PC 멀티플레이 게임 분야의 전문성을 강화하는 중요한 전환점이 될 것으로 예상된다. 하이브IM은 본파이어 스튜디오와의 협력을 통해 독창적인 게임 콘텐츠를 전 세계에 선보이며 장기적인 성장 동력을 확보한다는 계획이다.2025-01-06 14:59:17
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카카오페이지, 1월 '초신작 프로젝트'로 웹소설 시장 공략 카카오엔터테인먼트가 카카오페이지를 통해 1월 ‘초신작 프로젝트’ 웹소설 라인업을 공개하며 새해 웹소설 시장 공략에 나섰다. 이번 라인업은 한국 판타지 소설의 거장으로 불리는 ‘하얀 늑대들’의 윤현승 작가 신작 ‘그림자 서약’과 ‘남편은 분명 성기사였는데’로 로맨스 판타지 월 매출 1위를 기록한 백설홍 작가의 신작 ‘다시 쓰는 결혼 계약서’ 두 작품으로 구성되었다. ‘초신작 프로젝트’는 카카오페이지가 매달 엄선한 신작 웹소설을 독자들에게 선보이는 프로젝트로 올해에도 다채로운 작품들을 선보일 계획이다. ‘초신작 프로젝트’의 첫 번째 작품인 ‘그림자 서약’은 12월 27일 선공개 이후 30일 정식으로 출시되었다. 2003년 출간 이후 20년 넘게 독자들의 사랑을 받아온 ‘하얀 늑대들’의 윤현승 작가 신작이라는 점에서 판타지 팬들의 높은 관심을 받고 있다. ‘하얀 늑대들’은 평범한 농부가 전사들의 우두머리가 되는 이야기를 그린 판타지 소설로 카카오페이지에서 개정판으로 약 2500만 회의 조회수를 기록할 정도로 인기가 높다. 이러한 전작의 인기에 힘입어 ‘그림자 서약’은 출시와 동시에 판타지 일간 랭킹 1위를 차지했으며 출시 첫 주에는 웹소설 전체 장르 조회수 TOP 5에 진입하는 등 초반부터 뜨거운 반응을 얻고 있다. ‘그림자 서약’은 전쟁을 배경으로 노예 소년 람, 북부 대족장 제드리크, 남부 왕자 데미온, 공작의 딸 샤를론이 맺은 피의 서약이 새로운 혼란을 불러일으키는 이야기를 그린다. 두 번째 작품 ‘다시 쓰는 결혼 계약서’는 ‘남편은 분명 성기사였는데’로 로맨스 판타지 월 매출 1위를 기록한 백설홍 작가의 신작이다. 12월 31일 출시 직후 로맨스 판타지 장르 일간 랭킹 1위를 기록하며 ‘백설홍표 로맨스 판타지’의 저력을 다시 한번 입증했다. 전작에서 보여준 강렬하고 몰입도 높은 로맨스를 이번 작품에서도 기대할 수 있을 것으로 보인다. ‘다시 쓰는 결혼 계약서’는 가족에게 냉대받던 셋째 왕녀 라니아케아가 변방의 황자와 결혼하여 진정한 사랑을 찾아가는 이야기를 담고 있다. 특히 흡인력 있는 작가의 필력으로 독자들이 마치 소설 속에 있는 듯한 생생함을 느낄 수 있다는 점이 특징이다. 한편 카카오엔터는 신작 출시를 기념하여 다양한 이벤트를 진행한다. 사전 론칭 알림 신청 이벤트에 이어 새해 첫날부터 두 작품을 감상한 이용자들을 대상으로 최대 1만원의 캐시 뽑기권을 제공하는 ‘초신작 아카이빙’ 이벤트를 진행하고 있다.2025-01-06 14:43:18
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디플러스 기아, SNU안과와 손잡고 맞춤형 눈 건강 관리 솔루션 제공 e스포츠 구단 디플러스 기아가 SNU안과와 새로운 파트너십을 체결했다고 6일 발표했다. 이번 협약을 통해 SNU안과는 디플러스 기아 소속 선수들의 눈 건강 관리를 위한 전문적인 솔루션을 제공하며 선수들의 경기력 향상과 건강한 라이프 스타일 형성에 기여할 예정이다. SNU안과는 서울 신사역에 위치한 안과 전문 병원으로 20대부터 70대까지 모든 연령대의 시력 교정 및 안 질환 치료를 제공하는 곳으로 알려져 있다. 스마일라식, 렌즈삽입술과 같은 시력 교정술뿐만 아니라 백내장 치료를 위한 인공수정체 삽입술 등 다양한 안과 진료를 시행하고 있다. 특히 풍부한 경험을 가진 전문 의료진과 체계적인 장비를 통해 국가대표 선수, 골프 선수, 아이돌, 배우 등 다양한 분야의 유명인들의 수술을 진행한 이력이 있다. 이러한 경험을 바탕으로 e스포츠 선수들에게 특화된 눈 건강 관리 서비스를 제공할 것으로 기대된다. 정의상 SNU안과의 대표원장은 “장시간 모니터를 가까이할 수밖에 없는 e스포츠 선수들은 일반인보다 눈의 피로도가 높고 안구 건조증이나 안압 증가와 같은 눈 건강에 대한 우려 요소가 많다”며 “SNU안과만의 분야별 전문 의료진, 원스톱 진료 시스템, 맞춤형 치료 컨설팅을 제공할 예정”이라고 밝혔다. 이준영 디플러스 기아 부대표는 “e스포츠 선수들에게 꼭 필요한 SNU안과와 협업을 하게 되어 기쁘다”며 “SNU안과와의 긴밀한 협업을 통해 선수들에게 좋은 환경에서 경기할 수 있도록 지원 예정이다”고 말했다.2025-01-06 14:20:34
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씽크프리, CES 2025서 AI 기반 미래 업무 환경 선보인다 한글과컴퓨터(한컴)의 자회사인 씽크프리가 1월 7일부터 10일(현지 시각)까지 미국 라스베이거스에서 개최되는 세계 최대 IT·가전 전시회 ‘CES 2025’에 참가하여 AI 기술 중심의 미래 업무 환경을 선보인다. 한컴은 이번 전시에서 씽크프리는 자율주행 모빌리티와 스마트 오피스 환경에서 AI 기반 생산성 도구를 활용하여 업무 효율을 극대화하는 다양한 시나리오를 제시할 예정이다. 특히 씽크프리는 차량 이동 중에도 AI를 활용한 데이터 검색 및 요약, 문서 기반 협업 등을 통해 시간과 장소에 구애받지 않고 효율적으로 업무를 수행하는 모습을 실시간으로 시연한다. 이는 이동 시간을 업무 시간으로 전환하여 생산성을 향상시키는 미래 업무 환경의 가능성을 보여준다. 이러한 미래 업무 환경은 씽크프리의 다양한 솔루션을 통해 구현된다. 구체적으로 △웹 브라우저 기반 ‘씽크프리 오피스 온라인’ △AI 기반 기업용 검색 및 어시스턴트 ‘리파인더 AI’ △클라우드 스토리지와 온라인 오피스가 결합된 ‘씽크프리 드라이브(가칭)’ △기업용 지식 관리 서비스 ‘씽크프리 인텔렉트(가칭)’ 등이 활용될 예정이다. 이들 솔루션은 AI 기술을 통해 업무 효율성을 높이고 사용자에게 편리한 업무 환경을 제공하는 데 초점을 맞추고 있다. 씽크프리 오피스 온라인은 웹 브라우저만 있으면 어디서든 문서 작업이 가능하도록 지원하며 리파인더 AI는 필요한 정보를 신속하게 검색하고 요약해주는 역할을 한다. 씽크프리 드라이브는 클라우드 기반의 저장 공간과 오피스 기능을 통합하여 문서 관리와 협업을 용이하게 하며 씽크프리 인텔렉트는 기업 내 지식을 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는다. 김두영 씽크프리 대표는 “이번 전시회는 씽크프리의 강점인 생산성 툴과 AI 기술을 활용한 미래 업무 환경의 청사진을 제시함으로써 이를 기반으로 글로벌 시장 진출과 파트너십 확대의 발판을 마련하겠다”고 밝혔다. 이는 씽크프리가 CES 2025를 통해 자사의 기술력을 전 세계에 알리고 글로벌 시장 진출 및 사업 확장을 위한 중요한 계기로 삼겠다는 의지를 표명한 것으로 해석된다. 한편 씽크프리의 전시존은 라스베이거스 컨벤션센터 노스홀 8676번 부스에 마련되며 방문객들은 AI 솔루션 체험과 함께 기술 도입 및 파트너십 관련 전문가 상담을 받을 수 있다.2025-01-06 11:23:49
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로지텍, 농심 레드포스와 다시 한번 손잡다 개인용 주변기기 전문 기업 로지텍 코리아가 e스포츠 프로게임단 농심 레드포스와 공식 파트너십을 체결했다고 6일 발표했다. 이는 지난 2021년 6월 이후 다시 성사된 파트너십으로 양사는 성공적인 2025 시즌을 위해 협력할 것을 약속했다. 이번 파트너십을 통해 로지텍은 농심 레드포스 소속 선수들이 최상의 기량을 발휘할 수 있도록 전폭적인 지원을 아끼지 않을 예정이다. 또한 팬들과의 소통을 강화하기 위한 다양한 활동을 함께 전개하며 팬들에게 더욱 가까이 다가갈 계획이다. 이는 단순한 물품 지원을 넘어 팬들과 함께하는 마케팅 활동을 통해 e스포츠 팬덤 문화를 더욱 확장하려는 로지텍의 의지로 해석된다. 농심 레드포스 리그 오브 레전드 선수단은 2025 시즌을 앞두고 활발한 선수 영입 활동을 펼쳤다. 리그 오브 레전드 월드 챔피언십 우승 경력을 가진 탑 라이너 ‘킹겐’ 황성훈과 베테랑 서포터로 인정받는 ‘리헨즈’ 손시우를 영입하며 전력을 보강했다. 기존의 바텀 라이너 '지우' 정지우, 정글러 ‘실비’ 이승복과도 재계약을 체결하여 신구 조화가 돋보이는 선수 로스터를 완성했다. 이러한 선수 구성은 다가오는 시즌에 대한 기대감을 높이고 있다. 조정훈 로지텍 코리아 지사장은 "농심 레드포스와 다시 파트너십을 맺게 되어 매우 기쁘다"며 "로지텍은 파트너로서 농심 레드포스 선수단 모두가 더욱 비상하는 시즌을 보낼 수 있도록 최선을 다해 지원할 것”이라고 밝혔다. 이는 로지텍이 단순한 후원사가 아닌 농심 레드포스의 성공을 위해 적극적으로 협력하는 동반자로서의 역할을 수행할 것임을 강조한 것으로 보인다. 농심 레드포스 오지환 대표는 “로지텍과의 파트너십을 통해 소속 선수들에게 최선의 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”며 향후 2년간 리그오브레전드 LCK 리그를 비롯해 VCT퍼시픽 무대와 다양한 종목에서 로지텍과 함께 좋은 결과를 만들어내는 게임단으로 성장하겠다는 포부를 밝혔다. 이는 로지텍의 지원을 발판 삼아 다양한 e스포츠 종목에서 좋은 성적을 거두겠다는 의지를 드러낸 것으로 해석된다. 한편 로지텍은 세계적인 e스포츠 프로 선수들과 협력하여 개발한 무선 게이밍 마우스 ‘PRO X SUPERLIGHT 2 DEX’와 래피드 트리거 게이밍 키보드 ‘PRO X TKL RAPID’를 비롯한 다양한 제품을 선보이고 있다. 또한 여러 e스포츠 프로팀과의 파트너십을 통해 e스포츠 시장의 발전과 성장에 지속적으로 기여하고 있다. 이러한 활동은 e스포츠 팬들에게 고품질의 게이밍 경험을 제공하고 e스포츠 산업 전반의 성장을 견인하는 데 목적이 있다.2025-01-06 10:17:52
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리벨리온-엘리스그룹, 국산 AI 반도체 생태계 확장에 협력 AI 반도체 스타트업 리벨리온이 AI 교육 솔루션 기업 엘리스그룹과 손잡고 국산 AI 반도체 생태계 활성화에 나선다. 양사는 업무 협약을 체결하고 데이터센터 구축부터 AI 교육 사업까지 다방면에서 협력하기로 했다. 이번 협약을 통해 양사는 리벨리온의 NPU(신경망 처리 장치) 기반 클라우드 플랫폼 구축, 엘리스클라우드의 PMDC(Portable Modular Data Center, 이동형 모듈러 데이터센터) 기반 글로벌 데이터센터 수출 방안 모색, 국내외 AI 교육 관련 프로젝트 공동 참여 등을 추진할 예정이다. 특히 리벨리온의 데이터센터 NPU 상용화 경험과 엘리스그룹의 PMDC 개발 및 운영 역량을 결합하여 글로벌 데이터센터 시장 진출을 모색하는 것이 핵심 목표 중 하나이다. 이는 국내 AI 반도체 기술의 경쟁력을 세계 시장에 알리는 중요한 계기가 될 것으로 기대된다. 양사는 리벨리온 NPU 기반 클라우드 플랫폼 구축을 위한 기술 협력을 우선적으로 진행하며 이를 기반으로 글로벌 데이터센터 시장 진출 기회를 모색한다. 리벨리온은 데이터센터 내 NPU 상용화 및 서버향 제품 공급 경험을 축적해 왔으며 엘리스그룹은 AI 특화 클라우드 인프라 구축 경험과 PMDC 개발 및 운영 역량을 보유하고 있다. 이러한 양사의 강점을 활용하여 해외 시장에서 성공 사례를 만들어낼 수 있도록 공동 프로젝트를 기획할 계획이다. 즉 리벨리온의 우수한 AI 반도체 기술과 엘리스그룹의 클라우드 및 데이터센터 구축 노하우를 융합하여 시너지를 창출하겠다는 전략이다. 뿐만 아니라 양사는 리벨리온의 NPU를 활용한 국산 AI 반도체 기반 교육 사업에도 적극적으로 협력한다. 대학 교육 영역에서는 대학 실무 연계 AI 교육 및 해커톤 등을 공동으로 기획하고 진행함으로써 대학 내 AI 및 AI 반도체 저변 확대를 위해 노력할 예정이다. 또한 리벨리온 NPU를 기반으로 엘리스그룹이 개발하는 AI 디지털 교과서의 AI 모델 개발에도 협력하여 교육 현장의 AI 보급에 앞장설 계획이다. 이는 미래 인재 양성을 통해 장기적인 관점에서 국내 AI 산업의 경쟁력을 강화하는 데 기여할 것으로 보인다. 박성현 리벨리온 대표는 “리벨리온은 AI 업계의 다양한 분야 기업들과 협력하여 국산 AI 반도체 확산을 위한 성공 사례를 만들어오고 있다”며 “엘리스그룹은 AI 교육 솔루션 영역뿐만 아니라 PMDC 분야에서도 성과를 거둔 기업인 만큼 함께 AI 반도체 기반의 효율적이고 안정적인 AI 인프라와 서비스를 제공할 수 있을 것”이라고 강조했다.2025-01-06 09:27:47
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무안 참사, ICT 휴대폰 무상 수리·인터넷요금 면제로 따뜻한 손길 무안에서 발생한 제주항공 참사로 인한 안타까운 소식이 전해진 지 일주일이 지난 가운데 정보통신기술(ICT) 업계가 희생자와 유가족을 위한 실질적인 지원에 나서고 있다. 파손된 휴대전화의 무상 수리부터 통신 요금 및 인터넷 이용료 면제까지 ICT 업계의 따뜻한 손길이 이어지고 있다. 6일 ICT 업계에 따르면 통신 3사(SK텔레콤, KT, LG유플러스) 역시 발 빠른 지원을 아끼지 않고 있다. 이들은 지난 3일부터 희생자의 이동통신 요금이 부과되지 않도록 조치를 취했으며 중앙재난안전대책본부와 과학기술정보통신부와의 협의를 통해 희생자의 이동전화 요금 및 해지 위약금 면제 그리고 희생자 가구의 인터넷 및 IPTV 이용료 2개월 면제라는 결정을 이끌어냈다. 뿐만 아니라 통신 3사는 참사 발생 직후부터 무안공항과 합동분향소에 이동기지국 차량 5대와 전문 인력 58명을 배치하여 통신 장비 32대를 증설하고 트래픽 수용 용량을 대폭 확대했다. 현장에 인파가 더욱 몰리면서 이동기지국 1대를 추가로 배치하였고 공항과 합동분향소에 무료 와이파이 35대를 설치하여 원활한 인터넷 사용을 지원하고 있다. 또한 유가족과 현장 관계자들의 편의를 위해 휴대전화 충전소 9개소와 보조 배터리 900개를 제공하는 등 다각적인 지원을 펼치고 있다. 삼성전자는 무안공항 현장에 이동식 서비스센터를 마련하여 휴대전화 수리 관련 민원을 신속하게 처리하고 있다. 이는 사고 발생 직후부터 전국 서비스센터를 통해 진행해 온 희생자와 유가족의 휴대전화, 태블릿PC, 노트북 등에 대한 무상 수리 지원의 일환이다. 특히 지난 3일부터는 무안공항 현장에 2대의 버스를 개조한 이동식 서비스센터와 전문 엔지니어를 추가로 파견하여 현장에서 즉각적인 수리 서비스를 제공하고 있다. 이러한 신속한 대응은 유가족들이 겪고 있는 어려움을 조금이나마 덜어주기 위한 노력으로 풀이된다. 다만 삼성전자는 기술적인 한계로 인해 희생자 휴대전화의 비밀번호 및 패턴 해제, 데이터 복구 등의 서비스는 제공할 수 없다고 밝혔다. 삼성전자 관계자는 “고장 난 제품의 수리 지원 후 유가족이 희생자의 비밀번호나 패턴 해제 방식을 알고 있을 경우에만 데이터를 확인할 수 있도록 지원하고 있다”고 설명했다. 무안 제주항공 참사로 인한 슬픔이 채 가시지 않은 상황에서 ICT 업계의 이러한 발 빠른 지원은 유가족들에게 작게나마 위로와 힘이 될 것으로 기대된다.2025-01-06 09:12:39
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김재철 동원 명예회장, KAIST에 544억원 '통 큰' 기부…AI 인재 육성 박차 김재철 동원그룹 명예회장이 KAIST의 인공지능(AI) 교육 및 연구 인프라 강화를 위해 44억원의 발전기금을 추가로 기부하며 KAIST에 총 544억원을 기부한 것으로 알려졌다. 이는 2020년 500억원 기부에 이은 두 번째 쾌척으로 김 명예회장의 AI 인재 육성에 대한 깊은 관심과 기대를 엿볼 수 있다. 김 명예회장은 2020년 기부금을 통해 ‘KAIST 김재철 AI대학원’ 설립을 지원하며 KAIST가 AI 분야에서 세계적인 수준의 역량을 갖추기를 당부한 바 있다. 최근 KAIST의 AI 연구 수준이 세계 5위라는 소식을 접한 후에는 이를 세계 1위 수준으로 끌어올려 줄 것을 요청하기도 했다. 이광형 KAIST 총장은 세계 1위인 카네기멜론 대학의 AI 분야 교수진 규모(45명)를 언급하며 KAIST AI대학원의 교수진 역시 현재 20명에서 50명으로 확대하고 연구에 집중할 수 있는 연구 동 신축이 필요하다고 설명했다. 김 명예회장은 이 총장의 설명에 “건물은 내가 지어줄 테니 걱정 말라”고 화답하며 추가 기부를 결정했다. KAIST는 1차 기부액의 잔액(439억원)과 이번 2차 기부금(44억원)을 합한 총 483억원을 투입하여 지상 8층, 지하 1층, 연면적 1만 8182㎡(약 5500평) 규모의 교육 연구 동을 건설할 계획이다. 2028년 2월 완공 예정인 이 건물은 교수 50명과 학생 1000명이 상주하는 세계 최고 수준의 교육 연구 시설로 자리매김할 것으로 기대된다. 김재철 회장은 “젊은 시절엔 세계의 푸른 바다에서 대한민국의 미래를 찾았지만 AI 시대에는 데이터의 바다에 새로운 미래가 있을 것”이라며 “대한민국이 데이터 대항해시대의 리더로 도약할 수 있는 글로벌 핵심 인재를 양성하여 4차 산업혁명 시대를 주도할 수 있기를 바란다”고 기부의 의미를 강조했다. 이광형 총장은 “세계를 선도할 차세대 과학 인재 양성을 위해 새로운 지평을 연 김재철 회장님의 결단에 존경의 말씀을 드린다”며 “KAIST는 김재철AI대학원을 김 회장님이 원하시는 것처럼 세계 1위 AI 연구 집단으로 성장시키겠다”고 밝혔다. 한편 이광형 총장은 재임 기간(1400일) 동안 총 2612억원의 기부금을 모금하며 하루 평균 1억 8600만 원의 모금액을 기록했다.2025-01-06 09:01:29
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LG유플러스, 알뜰폰 고객 위한 온라인 고객센터 '알닷케어' 개설 LG유플러스가 자사 망을 사용하는 알뜰폰 고객들의 편의를 대폭 향상시키기 위해 온라인 고객센터 ‘알닷케어’를 새롭게 선보였다. 이번 서비스 개시는 LG유플러스 망을 임대하여 알뜰폰 사업을 운영하는 42개 파트너사의 통신 요금제를 이용하는 고객이라면 누구나 혜택을 누릴 수 있다. ‘알닷케어’는 알뜰폰 이용자들이 온라인에서 간편하게 △가입 정보 △휴대폰 정보 △요금/납부 조회 △사용 현황 △분실/정지/해제 신청 등 다양한 고객 서비스(CS) 업무를 처리할 수 있도록 통합된 온라인 플랫폼이다. 이 서비스는 알뜰폰 상품 비교 및 셀프 개통 등의 기능을 제공하는 알뜰폰 공동 홈페이지 ‘알닷’을 통해 이용 가능하다. 기존에는 알뜰폰 고객들이 CS 업무를 처리하기 위해 각 알뜰폰 파트너사의 고객센터에 직접 전화하거나 LG유플러스의 오프라인 매장을 방문해야 하는 번거로움이 있었다. 하지만 ‘알닷케어’의 도입으로 고객들은 시간과 장소에 구애받지 않고 온라인에서 편리하게 필요한 업무를 처리할 수 있게 되었다. 뿐만 아니라 ‘알닷케어’는 LG유플러스의 알뜰폰 파트너사들에게도 실질적인 이점을 제공한다. 모든 파트너사의 CS 업무를 ‘알닷케어’가 통합적으로 담당함으로써 파트너사들은 별도의 온라인 고객센터를 구축하거나 운영하는 데 드는 비용을 절감할 수 있게 되었다. 이는 LG유플러스의 ‘알뜰폰 상생 프로젝트’의 중요한 부분으로 알뜰폰 사업자와의 동반 성장을 위한 노력을 보여준다. LG유플러스는 ‘알닷케어’의 서비스 범위를 지속적으로 확대할 계획이다. 현재는 사용 현황 및 납부 정보 확인 등의 기능을 제공하지만 향후 업데이트를 통해 요금 납부, 소액 결제 관리, 로밍 서비스 등 더욱 다양한 기능을 추가할 예정이다. 권오석 LG유플러스 MVNO사업담당은 “알뜰폰 이용 고객의 편의를 개선하고 알뜰폰 파트너사와 상생을 강화하기 위해 알닷케어 서비스를 개발했다”라며 “앞으로도 다양한 알뜰폰 사업자들이 부담을 덜고 서비스를 제공할 수 있도록 다양한 분야에서 지원을 제공할 것”이라고 밝혔다. 한편 LG유플러스는 ‘알닷케어’ 출시를 기념하여 다채로운 이벤트를 진행한다. 이달 말까지 진행되는 퀴즈 이벤트 참여자에게는 추첨을 통해 로봇 청소기, 텀블러, 음료 기프티콘 등이 제공된다. 또한 내년 1월 14일까지 ‘알닷’에서 24개월 약정 요금제에 가입하는 모든 고객에게는 치킨 세트와 커피 쿠폰 등이 증정된다.2025-01-06 09:00:00
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토스모바일, 정보보호 관리체계(ISMS) 인증 획득 토스의 통신 자회사인 토스모바일(대표 이승훈)이 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 정보보호 관리체계(ISMS) 인증을 획득했다고 6일 밝혔다. 이번 인증 획득은 고객 개인정보 보호 및 정보 보안에 대한 높은 수준의 관리 체계를 구축했음을 공식적으로 인정받은 결과로 토스모바일은 더욱 안전하고 신뢰할 수 있는 통신 서비스 제공 기반을 마련하게 되었다. ISMS 인증은 기업이 정보 자산을 안전하게 관리하기 위한 일련의 조치와 활동이 국가 기준에 부합하는지를 평가하는 제도로 과학기술정보통신부와 개인정보보호위원회의 공동 고시에 따라 KISA가 인증을 담당한다. 인증을 받기 위해서는 관리 체계 수립 및 운영, 보호 대책 요구 사항 등 총 80개의 엄격한 기준을 충족해야 한다. 이는 기업의 정보 보호 수준을 객관적으로 평가하는 중요한 지표로 여겨진다. 특히 이번 토스모바일의 ISMS 인증 획득은 알뜰폰 사업자에 대한 ISMS 인증 획득 의무화에 앞서 선제적으로 이루어진 점이 주목할 만하다. 토스모바일은 의무화 시행 전부터 정보 보호의 중요성을 인지하고 적극적으로 인증을 추진해 온 것으로 보인다. 인증 과정에서 토스모바일은 관리 체계 기반 마련뿐 아니라 위험 관리, 물리적 보안, 사고 예방 및 대응 등 정보 보호 전반에 걸쳐 철저한 평가를 받았다. 토스모바일은 이번 ISMS 인증 획득을 계기로 보안 위협을 사전에 차단할 수 있는 체계를 더욱 강화하고 고객 정보 보호를 최우선 가치로 삼아 더욱 신뢰받는 기업으로 성장해 나갈 계획임을 밝혔다. 이를 위해 최신 보안 기술 도입, 정기적인 보안 점검 실시, 임직원 대상 보안 교육 강화 등 다각적인 노력을 기울일 예정이다. 토스모바일 관계자는 “이번 ISMS 인증을 계기로 정보보호 체계를 한층 더 강화하겠다”며 “고객의 안전과 신뢰를 지키는 기업으로 꾸준히 성장하겠다”고 강조했다.2025-01-06 08:25:12
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빗썸, 겨울 스키 시즌 맞아 비발디파크 이용권 할인 프로모션 진행 빗썸이 겨울 스키 시즌을 맞아 대명소노그룹의 소노인터내셔널이 운영하는 비발디파크 스키장과 손잡고 특별 할인 프로모션을 진행한다고 밝혔다. 이번 프로모션은 빗썸 회원들에게 겨울철 대표 스포츠인 스키를 저렴하게 즐길 수 있는 기회를 제공하기 위해 마련되었다. 이번 프로모션의 핵심은 빗썸 회원이면 누구나 비발디파크 리프트권 3시간 타임패스를 할인된 가격에 구매할 수 있다는 점이다. 특히 빗썸에 처음 가입하는 신규 회원의 경우 9900원에 타임패스를 구매할 수 있는 특별 혜택이 주어진다. 소노호텔앤리조트 회원의 경우 더욱 특별한 가격인 4900원에 이용 가능하다. 기존 빗썸 회원 역시 50% 할인된 3만8500원에 타임패스를 구매할 수 있으며 소노호텔앤리조트 회원은 60% 할인된 3만800원에 이용 가능하다. 이벤트 참여 방법은 간단하다. 소노호텔앤리조트의 이벤트 페이지에서 할인 코드를 다운로드한 후 빗썸 웹사이트 또는 앱에 해당 쿠폰 코드를 입력하면 된다. 쿠폰 코드를 입력하면 문자로 비발디파크 쿠폰 번호가 발송되며 이 번호를 비발디파크 스키 매표소에 제시하면 할인된 가격으로 이용권을 구매할 수 있다. 이번 프로모션은 내년 2월 1일까지 진행되며 혜택은 본인에 한해 1인 1회, 현장 결제 시 적용된다. 빗썸 생애 첫 가입 혜택은 고객확인(KYC) 및 계좌 연결까지 완료해야 받을 수 있다. 한편 빗썸의 일곱 번째 컬쳐 프로젝트의 일환으로 빗썸은 이용자들에게 다양한 문화 혜택을 제공하고 접점을 확대하기 위해 지속적으로 노력하고 있다. 문선일 빗썸 서비스총괄은 "빗썸의 컬쳐 프로젝트 7탄은 겨울철 대표 스포츠인 스키를 많은 분들이 즐길 수 있게 하기 위한 혜택으로 준비했다"며 "일상 속에서 다양한 이용자들과 함께 할 수 있도록 앞으로도 고민해 나갈 것"이라고 밝혔다.2025-01-06 08:20:20
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AI석학 톰 미첼 교수, AI 시대 생존 전략 "실시간 정보 제공과 재교육 강조" 인공지능(AI) 기술의 급속한 발전으로 노동 시장의 변화가 가속화되는 가운데 AI 분야의 석학인 톰 미첼 카네기멜론대 교수가 변화하는 직업 수요에 대한 실시간 정보 제공과 지속적인 재교육의 중요성을 역설했다. 지난 3일(현지시간) 미국 샌프란시스코에서 열린 전미경제학회(AEA) 연차총회에서 미첼 교수는 ‘AI 및 미래의 직업’이라는 주제의 토론에 참석하여 이같이 주장했다. 미첼 교수는 국제인공지능학회(AAAI) 회장(2001~2003년)과 미국 법무부 과학자문위원회 위원(2011~2013년)을 역임한 저명한 AI 전문가다. 그는 현재 AI 연구가 중요한 전환점에 도달했으며 기술 발전과 적용 방식이 매우 빠른 속도로 진행되고 있다고 진단했다. 특히 2022년 11월 챗GPT의 등장은 이러한 변화를 더욱 가속화하는 계기가 되었다고 언급하며 AI 기술 발전이 한계에 도달했다는 일각의 주장을 일축했다. 미첼 교수는 AI가 직업 변화를 야기하여 평생 교육에 대한 수요를 증대시키는 동시에 새로운 형태의 교육 제공에도 기여할 것이라고 전망했다. 이러한 변화에 대응하기 위해 그는 △변화하는 직업 수요에 대한 실시간 정보 제공 △재교육 및 평생 교육 기회 확대 △기술이 업무를 지원하는 방식에 대한 의견 수렴 △새롭게 창출되는 부의 공유 △직업 전환기 지원책 마련 등 5가지 핵심적인 노동 정책을 제안했다. 특히 미첼 교수는 실시간으로 업데이트되는 최신 고용 정보를 제공하는 것이 무엇보다 중요하다고 강조했다. 그는 "우리는 인공지능 연구에서 중요한 전환점에 와 있다"며 "AI 연구의 기술적 진전과 배치 방식이 가속하고 있다고 말할 수 있다"고 밝혔다. 이어 "AI는 직업의 변화를 초래해 평생교육에 대한 수요를 증가시킬 것이며 또한 새로운 종류의 교육을 제공하는 데도 도움이 될 것"이라고 덧붙였다. 하지만 현재 이러한 데이터를 제대로 수집하지 못하고 있는 현실에 대한 우려를 표하며 링크트인과 같은 고용 관련 플랫폼이나 ADP와 같은 민간 고용 정보 업체들이 이미 상당한 데이터를 보유하고 있다는 점을 주목해야 한다고 지적했다. 미첼 교수는 "데이터는 이미 있지만 우리는 그에 접근하지 못하는 상황"이라며 이러한 문제를 해결하기 위해 “우리에게 필요한 것은 이런 데이터를 실시간으로 끌어모을 수 있는 새로운 형태의 공공-민간 데이터 파트너십”이라고 강조했다. 이러한 협력을 통해 변화하는 노동 시장에 효과적으로 대응할 수 있을 것이라고 전망했다.2025-01-06 08:15:43
