4일 금융투자업계에 따르면 이날 개장 직후 한화투자증권 MTS에서 일부 고객의 퇴직연금 계좌 잔고가 최대 수천만원 이상 늘어난 수치로 표시되는 일이 발생했다.
이에 한화투자증권은 정정 작업에 착수해 오전 중 정상 이자 기준으로 모두 수정했다고 밝혔다.
또한 퇴직연금 계좌 특성상 입출금이 자유롭지 않고 단기간에 오류가 복구돼 고객 피해는 발생하지 않았다고 설명했다.
한화투자증권 관계자는 "퇴직연금 서비스 이용과 관련해 발생한 오류는 전산 조치가 모두 완료됐고 입출금이 자유롭거나 실시간 매매가 가능한 계좌가 아니다 보니 고객 손실은 발생하지 않았다"며 "이용에 불편을 드려 깊이 사과드리며 더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
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