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![[보험업계 스냅샷] 삼성화재, 37기 고객패널 발대식 출범...고객 의견 서비스에 반영 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/07/29/20250729140751748230.jpg)
삼성화재, 37기 고객패널 발대식 출범...고객 의견 서비스에 반영 外 [이코노믹데일리] 삼성화재, 37기 고객패널 발대식 출범...고객 의견 서비스에 반영 삼성화재가 지난 28일 서울 서초구 삼성화재 본사에서 '제37기 고객패널' 발대식을 진행했다고 29일 밝혔다. 이번 고객패널은 20~50대 일반 고객으로 구성된 '일반패널', 10년 이상 활동한 고경력 고객으로 이뤄진 '심층패널'로 나뉘며 삼성화재의 서비스를 체험하고 고객 관점의 개선 아이디어를 제안한다. 특히 단순한 설문조사 방식이 아닌 실제 사용 경험을 기반으로 서비스를 평가하고 △사용자 편의성 △안내 정보 명확성 △디지털 서비스 완성도 등 다양한 측면의 개선 포인트를 발굴할 예정이다. 삼성화재 관계자는 "이번 고객패널은 기존 서비스 보완은 물론 향후 도입될 신규 서비스가 고객 눈높이에 맞춰 설계될 수 있도록 중요한 역할을 하게 될 것"이라고 말했다. DB손보, '제2회 프로미119 안전리더 캠프' 성공적으로 종료 DB손해보험이 소방청과 공동 주최한 '제2회 프로미119 안전리더 캠프'를 성공적으로 마쳤다고 29일 밝혔다. 이번 캠프는 전국 초등학교 4~6학년 청소년 500여명이 참여한 가운데 지난 25일부터 3박 4일간 전북119안전체험관·지리산 유스캠프 일대에서 진행됐다. 참가자들은 △실화재 진압 △재난 탈출 △물놀이 안전 △생존 체험 등 총 34개의 실전형 프로그램을 통해 위기 대응 능력·안전 의식 교육을 받았다. DB손보는 참가자를 대상으로 '굿즈 인증샷·후기 SNS 이벤트'도 진행 중이다. 다음달 29일까지 캠프 굿즈를 활용한 사진과 후기를 개인 소셜네트워크서비스(SNS)에 게시한 후 프로미119 사이트에 링크를 제출하면 경품을 받을 수 있다. DB손보 관계자는 "앞으로도 다양한 체험형 안전 교육 프로그램을 통해 미래의 안전 리더를 꾸준히 양성해 나갈 것"이라고 말했다. AXA손보, 집중 호우 피해 복구 위해 긴급 구호금 지원 AXA손해보험이 최근 전국 각지에서 발생한 집중 호우로 인해 피해를 입은 지역 사회의 복구를 위해 희망브리지 전국재해구호협회에 긴급 구호금을 전달했다고 29일 밝혔다. 이번 구호금은 피해 지역 주민들의 일상 회복 지원을 위해 지난 22일부터 24일까지 실시한 '임직원 대상 긴급 모금 캠페인'으로 모은 자금과 회사의 매칭펀드를 더해 조성됐다. AXA손보는 이번 모금을 시작으로 피해 지역 복구와 주민 지원을 위한 활동에 동참할 계획이다. AXA손보 관계자는 "이번 집중 호우로 피해를 입은 분들게 깊은 위로를 전하며 하루 빨리 일상으로 돌아갈 수 있길 간절히 바란다"고 말했다. iM라이프, 'iM PRO 연금센터' 가입자 2700명·설계 500건 돌파 iM라이프가 지난달 2일 공식 개소한 'iM PRO 연금센터'의 가입자·누적 연금 설계 건수가 2700명·500건을 돌파했다고 29일 밝혔다. iM PRO 연금센터는 연금 특화 정보·맞춤형 상담을 제공하는 연금 전문 플랫폼으로 카카오톡 채널을 통해 △연금상품 가입 상담 △예상 연금액 산출 △투자 관련 문의 등의 기능을 제공한다. 실제로 법인보험대리점(GA) 설계사들이 연금센터를 활용해 연금 설계를 지원 중으로 지난달 정식 오픈 이후 가입자 2700여명·연금 설계 실적 500건 이상을 달성했다. iM라이프 관계자는 "iM라이프는 단순한 수익률 경쟁을 넘어 실질적이고 현실적인 연금 대안을 제시하며 연금 시장을 선도해 나갈 계획"이라고 말했다.2025-07-29 14:28:38
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엔씨 '저니 오브 모나크', 배스킨라빈스와 컬래버레이션 실시 [이코노믹데일리] 엔씨소프트는 SPC 배스킨라빈스와 방치형 다중접속역할수행게임(MMORPG) '저니 오브 모나크' 컬래버레이션을 진행한다고 19일 밝혔다. 이날부터 전국 배스킨라빈스 매장에 컬래버레이션 신제품 '저니 오브 모나크 아이스크림'이 출시된다. 이 아이스크림은 골든 쿠키와 커피 우유 아이스크림에 레드 벨벳 쿠키를 더해 저니 오브 모나크의 로고 색감을 반영했다. 배스킨라빈스는 해당 아이스크림을 구매하는 모든 고객에게 포토카드를 제공한다. 포토카드 뒷면의 게임 쿠폰 코드를 사용하면 '전설 등급 영웅 및 마법인형 확정 소환권' 등 다양한 아이템을 얻을 수 있다. 또한 '워크샵 by 배스킨라빈스' 매장에서만 구매할 수 있는 아이스크림 케이크도 선보인다. 저니 오브 모나크의 상징인 체스보드를 모티브로 제작된 '골든 샤이닝 체스케이크'는 금빛 격자 무늬 체스판을 연상시키는 큐브 형태의 케이크와 체스말 모양의 초콜릿으로 디자인했다. 이에 더해 컬래버 굿즈도 제공된다. 고객은 △NC미니게임 △배스킨라빈스 소셜네트워크서비스(SNS) 이벤트 △해피포인트 애플리케이션(앱) 이벤트 △케이크 구매 이벤트 등을 통해 저니 오브 모나크의 인게임 카드 문양이 새겨진 다이어리를 받을 수 있다. 엔씨소프트 관계자는 "해당 다이어리는 이벤트로만 얻을 수 있으며 따로 구매할 수는 없다"고 덧붙였다. 아울러 NC는 이번 컬래버를 기념해 게임 내 신규 버프 아이템 '저니 오브 모나크 아이스크림'을 추가했다. 이 아이템은 배스킨라빈스 출석부 및 이벤트 기간 한정 보드게임 완주 보상으로 제공되며 사용 시 10분 동안 △공격력 △치명타 확률 △생명력 △물리·마법 방어력 등이 10%씩 증가한다. 엔씨소프트 관계자는 "기존 보드게임 콘텐츠의 완주 보상에 해당 아이템이 추가되는 개념"이라고 설명했다. 이번 컬래버레이션에 대한 자세한 내용은 저니 오브 모나크 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.2025-02-19 10:20:25
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![[기자수첩] 개미지옥? 그보다 더한 기업지옥...누굴 위한 세제개편인가](https://image.ajunews.com/content/image/2025/08/13/20250813135226918150_518_323.jpg)