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![[보험업계 스냅샷] NH농협손보, 효성 ITX와 아침밥 먹기 업무 협약 체결 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/04/20250904115329575807.jpg)
NH농협손보, 효성 ITX와 '아침밥 먹기' 업무 협약 체결 外 [이코노믹데일리] NH농협손보, 효성 ITX와 '아침밥 먹기' 업무 협약 체결 NH농협손해보험이 지난 2일 정보기술(IT) 전문 기업 효성ITX와 '아침밥 먹기' 확산을 위한 업무 협약을 맺었다고 4일 밝혔다. 양사는 협약을 통해 △임직원 대상 아침밥 먹기 운동 전개 △농협 쌀 및 쌀 간편식을 활용한 건강한 식습관 확산 △균형 잡힌 아침 식단 공유 등을 중심으로 협력할 계획이다. 한편 NH농협손보는 코레일관광개발·파란손해사정 등과 쌀 소비 관련 업무 협약을 체결했으며 향후 다양한 기관 및 기업과 아침밥 먹기 사업을 확대할 예정이다. NH농협손보 관계자는 "이번 협약을 계기로 많은 직원들이 아침밥을 챙기고 '밥심'을 통해 활기찬 하루를 시작하길 바란다"고 말했다. DB손보, 국가품질혁신경진대회 9년 연속 수상 DB손해보험이 '제51회 국가품질혁신대회'에서 금융권 최초 9년 연속 수상 기록을 달성했다고 4일 밝혔다. 이번 대회에서 DB손보는 △서비스 부문 금상 △인공지능(AI)·빅데이터 부문 은상 △자유형식(서비스) 부문 은상 △상생협력·사무간접·연구성과 부문 동상 등을 수상했다. 서비스 부문에서 금상을 받은 DB손보 팀은 무인 업무처리 가상센터를 구축하고 접점업무를 디지털로 전환했다. 고객에게 정확하고 다양한 정보 전달을 위해 대화형 음성 응답 시스템, 로봇 프로세스 자동화 등을 활용했으며 이를 통해 서비스 품질지수 우수 콜센터 인증도 획득했다. 이외 AI·빅데이터 부문에서는 자동차보험 특약 상담 업무에 로보텔러가 도입됐으며 상생협력 부문에서는 생셩형 AI를 활용한 고객 접촉용 콘텐츠를 설계사들에게 제공했다. DB손보 관계자는 "품질혁신분야에서 금융권을 선도한다는 자부심을 다시 한번 가지게 됐다"며 "앞으로도 지속적인 혁신 활동에 도전할 것"이라고 말했다. KB손보, 고객언어가이드 발간...보험 용어 고객 눈높이 맞춰 KB손해보험이 고객들의 쉬고 명확한 보험 서비스 이용을 위해 어려운 보험 용어를 쉬운 말로 풀어낸 'KB손해보험 고객언어가이드'를 발간했다고 4일 밝혔다. 이번 언어가이드는 지난해 KB금융그룹이 발간한 'KB고객언어가이드'를 기반으로 손해보험 분야에 맞춰 재구성했다. 고객과 커뮤니케이션에서 일관된 표현 사용을 위해 △목소리와 말투 △글쓰기 기본 원칙 △표기 규칙 △권장용어사전 등이 포함됐다. 특히 권장용어사전은 기존의 어려운 보험 용어를 고객들이 이해하기 쉬운 언어로 변경했다. KB손보는 향후 고객 언어 정비를 지속적으로 진행하고 고객 접점 분야에서 언어 개선 활동을 꾸준히 추진할 계획이다. KB손보 관계자는 "이번 고객언어가이드를 통해 고객이 더욱 쉽고 편리하게 보험 서비스를 이용할 수 있도록 지속적으로 언어 개선을 이어갈 것"이라고 말했다. DB생명, 건강보험 캐릭터 '모미·마미' 론칭 DB생명이 건강관리와 보험에 대한 고객 친밀도를 높이기 위해 신규 캐릭터 '모미·마미'를 제작했다고 4일 밝혔다. DB생명은 이번 캐릭터 론칭을 통해 고객에게 몸과 마음을 돌보는 종합 건강관리 메시지를 전달하고 보험을 넘어 건강 파트너로서의 브랜드 이미지를 강화할 계획이다. 캐릭터 론칭을 기념해 경품 이벤트도 진행된다. 오는 17일 DB생명 공식 인스타그램에서 참여 가능하며 추첨을 통해 다양한 경품을 제공할 예정이다. 자세한 사항은 DB생명 홈페이지·DB생명 공식 인스타그램에서 확인할 수 있다. DB생명 관계자는 "건강관리에 대한 고객들의 관심이 정서적·심리적 영역까지 확대되고 있다"며 "모미·마미가 고객의 건강 여정을 함께하는 든든한 동반자가 되길 기대한다"고 말했다.2025-09-04 13:28:49
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![[방예준의 캐치 보카] AXA손보·신한·삼성카드 등 친환경 車 상품 확대...고객 수요 증가세 정조준](https://image.ajunews.com//content/image/2025/08/29/20250829164028484479.jpg)
AXA손보·신한·삼성카드 등 친환경 車 상품 확대...고객 수요 증가세 '정조준' [이코노믹데일리] ※ 보험은 가입했는데 뭐가 보장되는지 모르고, 카드는 놓치는 혜택과 이벤트들이 많습니다. '캐치 보카(보험·카드)'는 보험과 카드의 숨은 혜택, 이슈에 맞춰 눈여겨볼 상품들을 짚어봅니다. 놓치기 쉬운 보장과 혜택, 꼼꼼히 살펴 전달하겠습니다. <편집자주> 내 친환경 자동차 수요가 늘어나면서 AXA손해보험·신한카드·우리카드 등 보험·카드사가 친환경 차량 혜택을 탑재한 상품을 판매하고 있다. 친환경 차량 구매를 계획하고 있거나 이미 보유한 소비자들이 충전·정비 요금 절약을 위해 고려해볼만 하다. 29일 국토교통부에 따르면 올해 자동차 신규 등록 84만6000건 중 친환경 차량이 38만9000건으로 절반 가까운 규모를 차지하고 있다. 특히 전기차 신규 등록은 9만4000건으로 전체의 11%다. AXA손해보험은 친환경 자동차 트렌드에 맞춰 친환경 차량 전용 특별약관·보장 체계를 도입했다. AXA손보 자동차보험은 △전기차 초과 수리비용 지원 △충전 중 위험 보장 △긴급 출동 서비스 범위 확장 등의 특약을 제공한다. 또한 친환경 부품을 사용해 수리 시 부품 가격의 20%를 할인해주는 ‘친환경 부품 사용 특약’도 판매 중이다. 카드사들은 친환경 차량(전기·수소·하이브리드) 충전 시 할인 혜택을 제공하는 상품을 출시했다. 우리카드의 'E1 우리카드'는 친환경 에너지 기업 E1과 업무 제휴를 통해 만든 상품으로 E1 액화석유가스(LPG)·전기·수소 충전 금액의 10%(최대 2만원)를 할인해준다. 발급과 동시에 E1 오렌지 멤버십에 자동으로 가입돼 포인트도 적립할 수 있다. 신한카드는 전기차 충전요금 캐시백이 가능한 '신한카드 EVeverywhere'를 판매한다. 카드 이용자는 전월 실적에 따라 충전요금의 30~50%(월 한도 2만원)를 캐시백 받을 수 있다. 또한 △생활업종 캐시백 △주차 캐시백 등의 혜택도 활용 가능하다. 삼성카드는 'iD PLUG-IN' 카드를 통해 친환경 차량 관련 혜택을 제공한다. 이 상품은 △전기차 충전 20·40% 할인 △주차장·대리운전 할인 △현대해상 다이렉트 자동차보험 할인 △디지털콘텐츠 할인 △해외 결제 할인 등의 혜택을 탑재했다. 이 외에도 현대카드의 'Hyundai EV 카드', KB국민카드의 '에버온 EV'카드 등 다양한 친환경 차량 관련 상품들이 판매되고 있다. 업계 관계자는 "친환경 차량의 수요가 꾸준히 증가하고 있다"며 "이에 맞춰 고객 편의성 제고를 위해 관련 혜택을 제공하는 상품을 마련했다"고 말했다.2025-08-30 06:05:00
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![[보험업계 스냅샷] DB손보, 한국교통안전공단과 화물차 안전운전 위한 업무 협약 체결 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/08/28/20250828173456833304.jpg)
DB손보, 한국교통안전공단과 화물차 안전운전 위한 업무 협약 체결 外 [이코노믹데일리] DB손보, 한국교통안전공단과 화물차 안전운전 위한 업무 협약 체결 DB손해보험이 지난 27일 서울 강남구 DB금융센터에서 한국교통안전공단(TS)과 '화물차 운전습관연계(UBI) 보험 개발 및 보급을 위한 업무 협약'을 체결했다고 28이 밝혔다. 이번 협약은 화물자동차 운전자의 안전운전 습관 형성·교통사고 감소를 목적으로 TS의 운행기록 분석 기술과 DB손보의 상품 개발 노하우를 결합해 새로운 형태의 자동차보험 상품을 개발 및 보급하기 위해 마련됐다. 세부적으로 DB손보와 TS는 운전자 운행기록 데이터 분석·제공과 사고 및 손해액 데이터 활용 보험상품 개발·운영 분야에서 협력할 계획이다. 또한 공동 마케팅·홍보활동·캠페인 등 운전자 편익 향상을 위한 다양한 부가서비스도 함께 제공하기로 했다. DB손보 관계자는 "한국교통안전공단과 협력을 통해 화물차 운전자에게 실질적인 혜택을 제공하는 보험상품 개발을 추진할 것"이라고 말했다. 동양생명, 우리금융 가치관 반영해 기업가치체계 개편 동양생명이 지난달 우리금융그룹의 자회사로 편입되면서 그룹 정체성·가치관에 맞춘 새로운 기업가치체계를 수립했다고 28일 밝혔다. 동양생명은 새로운 가치 체계 비전을 '오늘의 혁신으로 내일의 가치를 만드는 생명보험사'로 정의하고 임직원이 공유하고 실천해야 할 핵심 가치로 △고객 △전문성 △혁신을 제시했다. 해당 가치의 내재화를 위해 다양한 활동도 추진한다. 영업 채널을 포함한 전 임직원을 대상으로 온·오프라인 교육이 실시되며 사내 게시판을 통한 관련 내용을 지속 공유한다. 또한 본사 사옥의 '비전 월'을 교체하고 홈페이지·애플리케이션(앱) 등 디지털 채널에도 관련 내용을 반영할 예졍이다. 동양생명 관계자는 "임직원 모두가 새로운 가치 체계를 적극 실천해 고객에게 더 큰 신뢰와 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. 신한라이프, 고객불편 개선·소통 플랫폼 '신한 새로고침' 오픈 신한라이프가 고객 불편사항을 개선하고 소통을 강화하기 위해 고객 피드백 플랫폼 '신한 새로고침'을 운영한다고 28일 밝혔다. 신한 새로고침은 신한금융그룹이 주요 계열사를 중심으로 추진하는 고객 편의성 혁신 활동이다. 신한라이프는 보험가입·상담·서비스 등 전반적인 과정에서 고객이 전달한 불편사항을 신속하게 개선하고 홈페이지·신한SOL라이프 애플리케이션(앱)을 통해 개선 사례를 안내했다. 주요 개선 내용은 △두낫콜 서비스 안내 △실손24 간편청구 안내 △시각장애인용 음성 안내 서비스 '보이스아이' 확대 △보이는 자동응답시스템(ARS) 상담 연결 강화 등이다. 신한라이프 관계자는 "앞으로도 고객과 소통을 확대하며 더 나은 보험 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다. 보험개발원, '2025 KIDI 보험미래포럼' 개최 예정 보험개발원이 다음달 12일 서울 영등포구 FKI 타워 컨퍼런스센터에서 '보험산업을 재편하는 인공지능과 보험의 융합'을 주제로 '2025 KIDI 보험미래포럼'을 개최한다고 28일 밝혔다. 이번 포럼은 인공지능(AI) 시대를 맞아 국내 보험업계 AI 활용의 현주소와 과제를 진단하고 신기술 기반 혁신 가능성·아이디어를 공유하기 위해 마련됐다. 참석 예정자는 △보험개발원 △미국 보험감독관협의회 △아마존웹서비스 △IBM △밀리만 등에 소속된 글로벌 AI 전문가다. 각 전문가별로 △AI시대 Data로 만드는 새로운 가치 △AWS 기반 코어 시스템 현대화 사례 △AI 시대 보험산업의 미래와 전략 △보험사의 생성형 AI 도입 성공을 위한 실무 가이드 등을 주제로 한 강연을 진행할 예정이다.2025-08-28 17:40:13
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보험업계 본업 '주춤'...손실부담·손해율 상승에 순익 15% ↓ [이코노믹데일리] 올해 상반기 보험사 실적이 손실부담 비용 증가와 손해율 상승 등의 영향으로 전년 대비 악화한 것으로 나타났다. 27일 금융감독원의 '2025년 상반기 보험회사 경영실적(잠정)'에 따르면 올해 상반기 보험사(생보사 22개· 손보사 31개)의 당기순이익은 7조9750억원으로 전년 동기 대비 1조4121억원(15%) 감소했다. 업권별로는 생명보험사가 3조3340억원으로 전년 동기보다 3116억원(8.5%) 감소했다. 손실 부담 비용이 증가해 보험손익이 3846억원 줄였으며 투자손익은 73억원 늘어 전년과 비슷한 수준을 유지했다. 같은 기간 손해보험사의 당기순이익은 4조6410억원으로 전년 동기 대비 1조1005억원(19.2%) 감소했다. 채권평가이익 실현으로 투자손익이 6570억원 늘었으나 손해율 상승 등으로 보험손익이 1조9796억원 줄어 실적이 악화했다. 다만 올해 상반기 수입보험료는 124조3823억원으로 전년 동기 대비 9조2547억원(8%) 늘어난 것으로 집계됐다. 생보사는 보장성·변액·퇴직연금 등 상품 판매 확대에 힘입어 전년 동기 대비 5조6842억원(10.4%) 증가한 60조1579억원을 기록했다. 손보사는 장기·일반·퇴직연금 판매 호조로 전년 동기 대비 3조5705억원 증가한 64조2244억원의 수입을 달성했다. 다만 자동차 수입보험료는 2.8% 감소했다. 보험업계 수익성 지표는 총자산이익률(ROA) 및 자기자본이익률(ROE)가 각각 1.24%·11.26%로 전년 동기 대비 각각 0.29%p·0.44%p 하락했다. 재무 상태를 나타내는 총자산은 1301조8000억원으로 전년 대비 32조8000억원(2.6%), 총부채는 34조원(3%) 증가했다. 총부채 증가 금액이 더 커지면서 자기자본은 전년말 대비 1.2조원 감소해 141조원을 기록했다. 금감원은 보험사 실적 및 향후 금융시장 상황에 맞춰 보험회사의 당기손익·재무건전성 등을 면밀히 모니터링해 잠재 위험에 대해 선제적으로 대응할 계획이다. 금감원 관계자는 "올해 상반기 투자손익 증가에도 손실부담비용 증가, 손해율 상승 등에 따른 보험손익 감소로 당기순이익이 감소했다"며 "향후 주가, 금리 및 환율 등 금융시장의 불확실성이 확대될 우려가 있으므로 보험회사는 재무건전성 관리가 필요하다"고 말했다.2025-08-27 09:56:32
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![[방예준의 캐치 보카] 휴가철 여행 시 안전 운전은 필수...차량 점검 서비스·안전운전 점수 특약 활용해볼까](https://image.ajunews.com//content/image/2025/08/22/20250822133013602047.png)
휴가철 여행 시 안전 운전은 필수...차량 점검 서비스·안전운전 점수 특약 활용해볼까 [이코노믹데일리] ※ 보험은 가입했는데 뭐가 보장되는지 모르고, 카드는 놓치는 혜택과 이벤트들이 많습니다. '캐치 보카(보험·카드)'는 보험과 카드의 숨은 혜택, 이슈에 맞춰 눈여겨볼 상품들을 짚어봅니다. 놓치기 쉬운 보장과 혜택, 꼼꼼히 살펴 전달하겠습니다. <편집자주> 8월은 휴가철 장거리 운전, 폭염 날씨로 인한 차량 사고·문제 발생이 빈번해지는 시기로 차량 안전에 관한 중요도가 높아진다. 보험사들은 차량 무상 점검 서비스·안전운전 점수, 장비와 연계한 보험료 할인 특약을 운영 중으로 잘 활용하면 운전자 안전 확보에 도움이 될 수 있다. 23일 한국교통안전공단에 따르면 여름철 자동차 화재 사고는 다른 시기보다 10~20% 더 자주 발생한다. 지난 2022년부터 지난해까지 비오는 날 교통사고 치사율은 1.65명으로 맑은 날 대비 1.3배 높게 나타났다. 이에 AXA손해보험은 개인용 자동차보험 가입 고객을 대상으로 '안심 차량 케어 서비스'를 오는 10월 31일까지 지원한다. 기존에는 하계 시즌 한정으로 운영했지만 올해는 추석 연휴가 있는 10월까지 확대했다. 전국 스피드메이트 매장에서 차량 안전 종합 점검 서비스를 무료로 이용할 수 있으며 부품교체·정비가 필요한 경우에는 할인 혜택도 제공한다. 캐롯손해보험은 기존에 운영하던 자동차 주행 분석 서비스 '굿드라이브'를 개편하고 보험 계약 유무와 관계없이 캐롯 모바일 애플리케이션(앱)에서 이용할 수 있는 '캐롯 주행분석 서비스'를 오픈했다. 주행 분석 서비스는 고객 운전 데이터를 수집·분석해 안전 점수를 집계하고 개인 맞춤형 안전운전 가이드를 제공한다. 흥국화재는 이달 후측방 충돌방지 장치를 장착한 차량에 보험료를 깎아주는 특약을 출시했다. 후측방 충돌장치는 주행 중 사각지대 차량을 감지해 경고음을 울리고 충돌 위험 상황 발생 시 자동으로 제동해주는 시스템으로 해당 장치 장착 차량으로 상품에 가입한 고객에게는 상해·사망 등 인명 피해 보장 보험료의 8%를 할인해준다. 또한 T맵 안전운전 점수 기반의 '운전습관 연계(UBI) 안전운전 할인 특약'도 판매 중으로 최대 17%까지 보험료 할인을 받을 수 있다. T맵 안전점수 70점 이상, 최근 6개월 내 500km 이상 주행한 고객이 대상으로 급가속·급감속·과속 등 안전운전 습관 평가 지표에 따라 할인율이 적용된다. 이 외에도 주행거리가 짧은 주행자는 '주행거리 바로 할인' 혜택을 받을 수 있다. 직전 연평균 주행거리가 개인용 1만8000km, 업무용 1만2000km 이하인 경우 가입 가능하며 개인용의 경우 주행 거리에 따라 최대 45% 선할인 혜택이 제공된다.2025-08-23 06:10:00
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지난달 자동차보험 손해율 90% 넘겨...여름철 집중 호우 침수 피해 영향 [이코노믹데일리] 지난달 주요 손해보험사들의 자동차보험 손해율이 집중 호우로 인한 침수 피해 영향으로 90%를 돌파했다. 21일 업계에 따르면 6개 주요 손보사(메리츠·한화·삼성·현대·KB·DB)의 지난달 자동차보험 손해율 평균은 92.9%로 전년 동기(82.3%) 대비 10.6p% 증가했다. 지난 1월~7월 누적 손해율은 84.2%로 전년 동기(80.2%) 대비 4%p 올랐다. 이중 한화손해보험이 97.8%로 지난달 가장 높은 손해율을 기록했으며 뒤를 이어 △KB손해보험 92.9% △현대해상 92.4% △메리츠화재 91.9% △DB손해보험 91.7% △삼성화재 91.2% 순으로 나타났다. 보험업계에서 손익분기점으로 여겨지는 자동차보험 손해율은 80%대로 올해 여름 집중호우로 차량 침수피해가 발생하며 손해율이 크게 상승했다. 이 외 자동차보험료 인하·경상 환자 과잉 진료·차량 운행 증가 등 요인도 손해율 상승 요인으로 분석되고 있다. 한편 지난달 16일부터 22일까지 자동차보험을 판매하는 12개 손보사의 침수 피해 접수 차량은 3874대, 추정 손해 금액은 약 388억6200만원이다.2025-08-21 15:41:36
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메리츠화재, 상반기 1인당 생산성 손보업계 '최고' [이코노믹데일리] 올해 상반기 국내 손해보험사들이 전반적인 실적 부진을 겪는 가운데 메리츠화재가 업계에서 가장 높은 1인당 생산성을 기록했다. 전체 손보사들의 영업 환경이 악화되는 흐름 속에서도 소폭 감소에 그치며 직원 수 대비 수익 효율에서 두각을 나타냈다. 21일 금융감독원 전자공시시스템 따르면 올해 상반기 실적을 공개한 9개 국내 일반 손보사(삼성화재·메리츠화재·DB손해보험·한화손해보험·현대해상·흥국화재·KB손해보험·NH농협손해보험·롯데손해보험)의 1인당 생산성 평균은 1억4900만원으로 전년 동기(1억7800만원) 대비 16.29% 감소했다. 1인당 생산성은 당기순이익을 직원 수로 나눈 금액으로 직원 1명의 수익 기여도를 확인할 수 있는 효율성 지표다. 이 중 메리츠화재의 1인당 생산성은 3억3500만원으로 업계 평균의 2배 이상을 기록하며 1위를 차지했다. 올해 상반기 당기순이익은 9872억원, 직원 수는 2944명으로 가장 높은 순익을 냈으며 직원 수는 타 대형 손보사 대비 규모가 작았다. 특히 상반기 순익에서 전년 동기(9976억원) 대비 감소율 1%로 선방하면서 생산성도 2.6% 줄어드는 데 그쳤다. 같은 기간 KB손해보험은 1인당 생산성 1억9000만원으로 2위를 달성했다. 올해 상반기 당기순이익 5660억원, 직원 수 2978명으로 직원 수 대비 높은 수익을 올렸다. 투자손익 호조에 힘입어 순익·생산성 감소율도 2.3%·1.8%로 업계 평균 대비 적게 나타났다. 3위는 DB손해보험으로 1억8800만원의 1인당 생산성을 기록했다. 올해 상반기 당기순이익은 9069억원으로 업계 상위권을 차지했지만 직원 수가 4823명으로 가장 많았다. 이 외 1억원 이상 1인당 생산성을 달성한 손보사는 △삼성화재 1억7200만원 △흥국화재 1억3300만원 △현대해상 1억1300만원 순이다. NH농협·한화·롯데손보의 1인당 생산성은 타사 대비 낮게 나타났다. 각 사의 1인당 생산성은 △NH농협손보 9900만원 △한화손보 6800만원 △롯데손보 3800만원으로 특히 롯데손보의 경우 평균 임금 3700만원과 큰 차이가 나지 않았다. 한편 손보업계는 재난 사고로 인한 손해금액 증가·자동차보험 보험료 인하 등 여러 요인으로 실적 하락세가 지속되는 중이다. 대부분 손보사의 올해 상반기 수익이 감소했으며 1인당 생산성도 모든 손보사가 전년 동기보다 감소한 줄어든 가운데 메리츠화재·KB손보 등 몇몇 손보사만 투자손익 확대를 통해 실적을 방어할 수 있었다. 업계 관계자는 "대형사고 및 자동차보험 손해율 상승으로 보험업계 성장세가 둔화됐다"며 "투자손익 확대, 장기보험 매출 상승 등을 통해 견조한 실적을 거둘 수 있었다"고 말했다.2025-08-21 06:09:00
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![[보험업계 스냅샷] 삼성화재, 신규 광고 삼성화재가 바꿔온 교통문화 편 공개 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/08/18/20250818140119679242.jpg)
삼성화재, 신규 광고 '삼성화재가 바꿔온 교통문화 편' 공개 外 [이코노믹데일리] 삼성화재, 신규 광고 '삼성화재가 바꿔온 교통문화 편' 공개 삼성화재가 안전한 교통문화 정착을 위해 지난 2001년부터 추진해온 활동들을 담은 신규 광고 '삼성화재가 바꿔온 교통문화 편'을 공개한다고 18일 밝혔다. 이번 광고는 지난 5월 공개한 '지키다 일상, 꿈꾸다 그 이상'의 후속편으로 삼성화재가 24년 동안 교통문화 개선을 위해 진행한 활동을 주인공의 인생 여정 스토리 형식으로 풀어냈다. 주요 사례는 △운전 중 휴대폰 사용 금지 △만 6세 미만 어린이 카시트 의무화 △전 좌석 안전띠 착용 의무화 등이다. 삼성화재 관계자는 "이번 광고는 삼성화재가 보다 안전한 세상을 만들어 고객들이 더 나은 미래로 향해 나아갈 수 있도록 노력하는 활동들을 알리고자 했다"고 말했다. 캐롯손보, 모바일 앱 가입자 100만명 돌파...보험·안전습관생성 서비스 동반 성장 캐롯손해보험이 지난달 기준 자사 모바일 애플리케이션(앱) 가입 회원 수가 100만명을 돌파했다고 18일 밝혔다. 가입자 수 100만명 돌파와 함께 최근 캐롯 앱의 월간활성이용자(MAU)는 약 45만명으로 이 중 20%인 9만여명은 매일 앱을 사용한 것으로 나타났다. 회원 구성은 40대 이하가 전체의 60%를 차지했으며 20·30대 유입도 지속적으로 증가했다. 캐롯손보의 가입자 성과는 안전습관생성 서비스 확대 및 주요 보험상품의 성장세의 영향으로 풀이된다. 캐롯손보는 보험을 사고 이후 보장에서 사고 이전의 예측·예방으로 확장하기 위해 △굿 드라이브(운전습관 분석) △굿워크(보행안전·건강관리) △굿트래블(여행준비·안전관리) △카케어(차량관리) 등의 서비스를 운영 중이다. 또한 자동차보험·여행자보험 등 핵심 보험 상품의 가입률이 상승하며 앱 가입자 수도 함께 증가했다. 캐롯손보는 추후 앱 중심 고객 접점을 확장하고 보장·보상을 넘어 예측·예방 및 일상 속 안전과 편의를 제공하는 라이프플랫폼으로 자리 잡을 계획이다. 캐롯손보 관계자는 "앞으로도 기술과 데이터를 기반으로 안전하고 편리한 생활 습관을 만드는 데 집중하겠다"고 말했다. DB손보, 초록우산과 '사랑나눔봉사' 협약 체결...전국 52개 사회 복지 기관 지원 DB손해보험이 지난 6일 서울시 강남구 DB손보 본사에서 아동 복지 전문 기관 초록우산과 함께 지역사회 소외계층 지원을 위한 '사랑나눔봉사' 업무 협약식 개최와 함께 후원금을 전달했다고 18일 밝혔다. 사랑나눔봉사는 초록우산과 함께 지난 2016년부터 진행해온 영업 가족 중심 지역사회 특화 사회 공헌 프로그램으로 설계사로 구성된 '프로미PA봉사단'과 사회 복지 기관을 1대1 매칭해 후원금 전달 및 대면 봉사 활동을 실시한다. 올해 사랑나눔봉사 활동에서는 이달부터 오는 12월까지 프로미PA봉사단이 복지 기관에 방문해 △시설 개·보수 △주거 환경 개선 △체험 프로그램 지원 등의 활동을 수행할 예정이다. DB손보 관계자는 "앞으로도 사회적 책임을 다하는 기업으로서 지속적인 나눔을 실천할 것"이라고 말했다. 한화손보, '워터밤 속초 2025' 공식 후원사·브랜드 부스 참여 한화손해보험이 오는 23일 강원도 속초 한화리조트 설악 쏘라노에서 진행되는 '워터밤 속초 2025'에 공식 후원사로 참여해 브랜드 부스를 운영한다고 18일 밝혔다. 워터밤은 매년 수많은 관객들이 방문하는 워터 뮤직 페스티벌로 다양한 아티스트들이 출연해 공연을 진행할 예정이다. 한화손보는 자사 콘텐츠 플랫폼 '시그니처 라이브러리'를 통한 사전 초청 이벤트·행사 당일 브랜드 부스 등의 프로그램을 마련한다. 특히 브랜드 부스에는 △슬로우모션 포토존 △스타일링 체험 △라운지 등 다양한 활동들을 준비할 계획이다. 한화손보 관계자는 "이번 행사를 통해 많은 관객이 여름의 활력을 느끼고 일상에 긍정적인 에너지를 채우는 시간이 되길 바란다"고 말했다.2025-08-18 14:06:43
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DB손보, 올해 상반기 순익 9069억원…전년比 19%↓ [이코노믹데일리] DB손해보험이 올해 상반기 경북 산불, 금호타이어 화재 등 대형 사고와 자동차보험 요율 인하 여파로 순이익이 9069억원에 그쳤다. 이는 지난해 동기 대비 19.3% 줄어든 수치다. 14일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 DB손해보험의 올해 상반기 당기순이익이 9069억원으로 전년 동기 대비 19.3% 감소했다. 같은 기간 매출은 10조4911억원으로 12.6% 늘었으나, 영업이익은 1조2590억원으로 14.5% 줄었다. 보험손익은 6704억원으로 전년보다 38.9% 급감했다. 회사 측은 "경북 산불 등 대형 재해로 장기보험 위험 손해율이 상승했고, 자동차보험은 4년 연속 요율 인하로 상반기 보험영업이익이 52.1% 감소한 777억원에 그쳤다"고 설명했다. 일반보험 부문도 부진했다. 2분기에는 경북 산불과 금호타이어 공장 화재 등 일회성 사고 여파로 212억원의 영업적자를 냈다. 다만 보험계약마진(CSM) 잔액은 2분기 말 기준 13조2310억원으로 1분기 말(12조8000억원) 대비 4000억원 증가했다.2025-08-14 14:11:49
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올해 상반기 대형 손보사 순익 줄줄이 악화...삼성·메리츠 감소율 5%·1%대 '선방' [이코노믹데일리] 올해 상반기 대형 손해보험사(삼성·메리츠·현대)의 실적이 악화한 것으로 나타났다. 이는 자동차 보험 손해율·재난사고 손해 금액이 증가해 보험손익이 감소한 영향으로 삼성·메리츠화재는 투자손익 실현을 통해 5%·1%대의 감소율을 기록했다. 13일 업계에 따르면 가장 큰 규모의 실적을 올린 삼성화재의 올해 상반기 당기순이익은 1조2474억원으로 전년 동기(1조3144억원) 대비 5.1% 감소했다. 같은 기간 보험 손익이 1조54억원으로 전년 동기(1조1976억원)보다 16.1% 감소했으나 채권교체 매매 등 운용 효율성 제고를 통해 투자손익에서 1265억원(24.4%) 증가한 6459억원을 기록하면서 순익을 일정 부분 방어했다. 특히 2분기 기준 당기순이익은 6384억원으로 전년 동기(6090억원) 대비 4.8% 증가했으며 투자손익 증가 금액도 대부분 2분기에서 집계됐다. 분기 말 보험계약마진(CSM)은 14조5776억원으로 전년보다 4.5% 늘었으며 지급여력(K-ICS) 비율도 274.5%로 전년 대비 10%p 상승했다. 메리츠화재의 올해 상반기 당기순이익은 전년 동기(9977억원) 대비 1% 감소한 9873억원으로 집계됐다. 보험손익이 전년 동기 대비 2169억원(23%) 줄었지만 투자손익이 2089억원(53%) 증가한 결과 지난해 1분기와 비슷한 순익을 유지했다. 현대해상은 큰 규모의 실적 하락을 겪었다. 현대해상의 올해 상반기 당기순이익은 6288억원으로 전년 동기(1조1159억원) 43.7% 급감했다. 반면 CSM은 전년 대비 13.7% 상승한 9조3764억원, K-ICS 비율은 전년보다 13%p 오른 170%로 성장세를 보였다. 이번 실적 하락세는 △호흡기 질환으로 인한 비급여 의료 증가 △자동차 보험 손해율 상승 △금호타이어·흥덕IT밸리 고액 사고로 인해 장기보험·자동차보험·일반보험 등 각 보험 손익이 감소한 영향으로 풀이된다. 업계 관계자는 "연이은 자동차 보험료 인하, 할인 경쟁 심화로 시장이 경직된 상황"이라며 "최근 발생한 대형 재해 및 고액 사고 증가 등 복합적인 영향으로 순이익 감소가 나타났다"고 말했다.2025-08-13 17:10:00
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현대해상, 올해 상반기 영업이익 6288억원...전년 比 43.7% ↓ [이코노믹데일리] 현대해상이 올해 상반기 연결기준 영업이익 6288억원을 기록했다고 13일 밝혔다. 이는 전년 동기(1조1159억원) 대비 43.7% 감소한 금액이다. 같은 기간 당기순이익은 전년 동기(8329억원) 대비 45.9% 감소한 4510억원을 기록했다. 분기 말 보험계약마진(CSM)은 9조3764억원으로 전년 동기(8조2476억원)보다 13.7% 증가했으며 지급 여력(K-ICS) 비율은 170%로 지난해 말(157%) 대비 13%p 늘었다.2025-08-13 15:32:34
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삼성화재, 여름맞이 차량 무상점검 서비스 운영 [이코노믹데일리] 삼성화재는 하계 휴가철을 맞아 전국 애니카랜드 약 450곳에서 무상점검 서비스를 시행한다고 1일 밝혔다. 이번 무상점검 서비스는 삼성화재 자동차보험 고객이나 'Car케어' 서비스 가입 고객이라면 누구든지 이용 가능하며 1일부터 오는 15일까지 진행된다. 서비스 가입 고객은 △타이어 공기압 측정 △각종 오일류 점검 등 20가지 항목을 점검받을 수 있으며 '애니카랜드' 전화 예약 후 매장을 방문해 서비스를 이용할 수 있다. 삼성화재 관계자는 "많은 고객들이 이번 서비스를 통해 안전하고 즐거운 휴가를 보내시길 바란다"며 "앞으로도 고객의 안전한 일상과 함께 할 수 있는 서비스를 지속적으로 제공하겠다"고 말했다.2025-08-01 16:43:38
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국내 생보 3사 '투자익 반등'…KB손보만 실적 하락 [이코노믹데일리] 올해 상반기 금융지주사(신한·KB국민·하나) 계열 생명보험사들이 투자손익 개선을 통해 전반적인 실적 상승을 기록한 것으로 나타났다. 반면 손해보험 부문에서는 KB손해보험이 투자손익 증가에도 불구하고 보험손익 악화로 당기순이익이 감소하며 대조적인 모습을 보였다. 30일 보험업계에 따르면 올해 상반기 금융지주 계열 생보사의 당기순이익이 증가했다. 5대 생보사 중 하나인 신한라이프의 올해 상반기 당기순이익은 3443억원으로 전년 동기(3129억원) 대비 10% 늘었다. 보험손익에서 9.1%(371억원) 감소한 3698억원을 기록했으나 금융손익에서 전년 대비 70%(530억원) 증가한 1281억원을 달성하면서 실적이 성장했다. 같은 기간 KB라이프의 당기순이익은 1891억원으로 전년 동기(1848억원)보다 2.3% 증가했다. 보험영업손익에서 전년 동기(1638억원) 대비 7.4% 감소한 1517억원을 기록했지만 투자영업손익이 1098억원으로 전년 동기(989억원) 대비 11% 늘었다. 하나생명의 올해 상반기 당기순이익도 142억원으로 전년 동기(92억원) 대비 54.1% 급증했다. 반면 KB손보는 실적이 하락한 것으로 나타났다. KB손보의 올해 상반기 당기순이익은 5581억원으로 전년 동기(5714억원) 대비 2.3% 감소했다. 투자손익에서 전년 동기(996억원)보다 163.5%(1628억원) 늘어난 2624억원의 수익을 올렸지만 보험손익이 5010억원으로 전년(6960억원)보다 28%(1950억원) 감소하면서 당기순이익이 줄었다. 이는 보험손익 감소 폭이 투자손익 성장 규모보다 더 컸던 영향이다. 특히 보험손익의 △장기보험 △일반보험 △자동차보험 영역의 금액이 일제히 감소했으며 이중 일반·자동차보험은 각각 81%·75.6% 급감했다. KB손보 관계자는 "손보업계의 성장세가 전반적으로 둔화된 상황 속에서 상생금융 차원의 자동차보험료 인하, 최근 산불·비행기 사고 등으로 인해 실적이 감소했다"면서도 "장기손해보험 매출, 투자손익 성장을 통해 전년과 비슷한 수준의 실적을 기록했다"고 말했다. 업계에서는 올 상반기 실적 부진이 불가피할 것으로 전망하고 있다. 이는 연이은 자동차보험료 인하와 자연재해 발생으로 인한 손해율 증가와 대형 사고가 잇따르면서 보험금 지급 부담이 가중될 것으로 전망됐기 때문으로 풀이된다. 업계 관계자는 "자동차보험료 인하와 자연재해로 업황 자체가 많이 힘든 상황"이라며 "올해 상반기 주요 손보사들의 실적이 하락할 것으로 예측되고 있다"고 말했다.2025-07-30 06:11:00
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7월 집중 호우로 자동차 3000여대 피해...車보험 손해액 약 300억원 [이코노믹데일리] 이달 발생한 집중 호우 피해로 인해 자동차보험을 판매 중인 손해보험사들이 300억원 규모의 손해를 본 것으로 나타났다. 21일 보험업계에 따르면 지난 16일부터 21일 오전 9시까지 자동차보험을 판매하는 12개 손보사에 신고된 차량 피해 건수는 3131건, 추정 손해액은 296억1300만원으로 집계됐다. 이는 지난 2023년 6~8월 피해 규모를 넘어선 수치로 지난해 7~9월(5676건·421억원)과도 기간 대비 큰 차이를 보이지 않았다. 이처럼 집중 호우 피해 규모가 커지면서 업계에서는 자동차보험 손해율이 더욱 상승할 것으로 예측하고 있다. 이미 올해 주요 6개 손보사(메리츠·한화·삼성·현대·KB·DB)의 1~6월 누계 자동차보험 손해율 단순 평균은 82.72%로 전년(79.79%) 대비 2.93%p 증가한 상황이다.2025-07-21 16:10:58
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![[보험업계 스냅샷] KB라이프파트너스, 2025 윤리헌장의 날 행사 개최 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/07/04/20250704172120954863.jpg)
KB라이프파트너스, '2025 윤리헌장의 날' 행사 개최 外 [이코노믹데일리] KB라이프파트너스, '2025 윤리헌장의 날' 행사 개최 KB라이프의 법인보험대리점(GA) KB라이프파트너스가 지난 2일 임직원·소속 설계사 윤리의식 고취 및 금융 소비자 보호 실천 의지 향상을 위해 '2025 윤리헌장의 날' 행사를 진행했다고 4일 밝혔다. 이번 행사에서는 김성수 KB라이프파트너스 대표의 윤리 헌장 선서를 시작으로 내부통제 우수 지점 시상식과 윤리경영 실천 의지 공유 프로그램이 진행됐다. 한편 KB라이프파트너스는 지난 2022년 설립 이후 윤리헌장과 행동강령를 마련해 운영 중이며 금융감독원 주관의 대형 GA 내부통제실태 점검에서 2년 연속 우수한 평가를 받았다. KB라이프파트너스 관계자는 "앞으로 최고의 금융서비스와 정도경영을 실천해 고객 신뢰를 쌓고 건전한 금융상품 판매 문화를 선도하는 회사로 자리매김하겠다"고 전했다. KB손보, 아이앤씨테크놀로지와 화재예방·공동마케팅 업무 협약 체결 KB손해보험이 지난 3일 서울 강남구 KB손보 본사에서 아이앤씨테크놀로지와 아크차단설비 보급확대를 통한 화재예방·공동마케팅 업무 협약을 맺었다고 4일 밝혔다. 이번 협약을 통해 양사는 △아크차단설비 보급확대·보헙가입 촉진 상호협력 △설비 설치 관련 기술정보 제공 △설비 설치 고객에 대한 보험 서비스 제공 △위험관리 서비스 지원 등의 분야에서 협력할 계획이다. KB손보는 아크차단설비 설치 고객에게 보험 서비스를 제공하고 아크차단설비가 전 산업 영역으로 확대 설치될 수 있도로 공동 마케팅을 추진할 예정이다. KB손보 관계자는 "앞으로도 KB손해보험은 기업 고객에 대한 차별화된 보험 서비스 제공을 통해 사회 안전망 구축에 앞장설 것"이라고 전했다. DB손보, 한국서비스품질지수 장기·자동차보험 부문 동시 1위 DB손해보험이 한국표준협회 주관의 '2025 한국서비스품질지수 평가(KS-SQI)'에서 장기보험과 자동차부문 동시 1위를 달성했다고 4일 밝혔다. KS-SQI는 국내외 기업들이 참여하는 서비스 산업 품질 및 수준 평가다. DB손보는 고객에게 최적화된 상품과 차별화된 서비스 제공을 위해 빅데이터 분석·리서치를 적극 활용하고 상품 다양성을 늘리고 있다. 이를 통해 현재까지 총 32건의 배타적 사용권을 획득하기도 했다. 이 외에도 보상 담당자 1대1 맞춤형 상담 모바일을 통한 실시간 진행상황 확인·간편한 서류 제출 등의 고객 편의 서비스를 제공 중이다. DB손보 관계자는 "앞으로도 고객 서비스 품질 향상과 금융소비자 보호 활동을 더욱 강화할 것"이라고 전했다. KDB생명, 임직원 대상 타운홀 미팅 진행 KDB생명이 지난 1일 서울 용산구 KDB생명타워 동자 아트홀에서 임직원 대상 타운홀 미팅을 열었다고 4일 밝혔다. 지난 3월 부임한 김병철 수석부사장 기획·주재로 열린 이번 행사에서는 각 부문장 및 팀장들과 릴레이 면담을 통해 수집한 조직현안·애로사항을 바탕으로 KDB생명의 과제 향후 지향점 들에 대해 소통이 진행됐다. 주요 프로그램은 △조직개편 방향 △신규 경영진 소개 △Perfect Work 100 캠페인 설명 등으로 구성됐다. 특히 조직 개편과 관련해 최근 확대 시행되는 책무구조도의 선제적 대응의 일환으로 업무집중도·책무 명확도 강화 계획을 알렸다. 또한 타운홀 미팅에서는 KDB생명이 신규 선임한 경영진인 △마케팅부문장 이태정 상무 △전속채널실장 남규현 상무 △IT부문장 박종문 상무 △자산운용부문장 이승용 상무 등을 소개하는 시간을 가졌다. KDB생명 관계자는 "지속적인 점검과 피드백을 통해 내실을 다지고 임직원 모두의 집단지성을 통해 KDB생명의 진정한 혁신을 이뤄낼 것"이라고 전했다.2025-07-04 17:58:21
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![[기자수첩] 인천공항 임대료 갈등, 면세산업 지속 가능성 시험대로](https://image.ajunews.com/content/image/2025/09/11/20250911142538187478_518_323.jpg)