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![[보험업계 스냅샷] 삼성화재, 건강보험 보장 어카운트 출시 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/05/12/20250512093749196430.jpg)
삼성화재, 건강보험 '보장 어카운트' 출시 外 [이코노믹데일리] 삼성화재, 건강보험 ‘보장 어카운트’ 출시 삼성화재가 새로운 컨셉의 건강보험 ‘보장 어카운트’를 출시한다고 12일 밝혔다. 보장 어카운트는 △평생 보장 통장 컨셉 치료비 △건강 리턴 △병원 동행 서비스 등의 보장을 신규 탑재했다. 평상 보장 통장 치료비는 기존 수십개에 달하는 중증 질환(암·뇌혈관 질환·허혈성 심장 질환) 담보를 5개로 단순화한 보장이다. 기존 중증 질환 치료비는 진단 후 최대 10년까지만 보장했지만 이번 상품은 100세까지 보장이 가능하다. 건강리턴은 일정 기간 무사고 조건을 유지할 경우 기납입 보험료의 최대 52.5%까지 환급해준다. 이 외에도 병원 동행 서비스를 통해 고객을 병원으로 이송하고 실시간 위치 정보와 병원 방문 리포트까지 제공한다. 삼성화재 관계자는 “고객이 이해하기 쉽고 건강관리까지 가능한 보험 상품을 개발하고자 했다”고 전했다. BNP파리바카디프생명, 직원 업무 돕는 AI 보이스봇·챗봇 탑재 BNP파리바카디프생명이 인공지능(AI) 챗봇·보이스봇 도입을 통해 업무 효율성을 제고했다고 12일 밝혔다. 보이스봇은 기존 상담원과 모바일 채널을 통해 제공되던 해피콜(완전판매 모니터링) 업무를 주로 수행하며 △안내장 반송 △실효예고 △스마트레터 등의 고객 서비스도 지원한다. 챗봇은 온라인 채널 ‘자주 묻는 질문(FAQ)’ 대응 업무에 투입돼 45가지 공통 주요 질문에 답변을 제공한다. 카디프생명 관계자는 “최근 금융권 AI 활성화를 위한 지원 논의가 본격적으로 진행되고 있다”며 “당사도 디지털 전환을 가속화할 수 있는 혁신 기회를 탐색할 계획”이라고 전했다. KB손보, 미혼한부모 가정 아동 지원 기금 1억원 전달 KB손해보험이 한부모가족의 날을 맞아 서울시 마포구 홀트아동복지회에서 미혼한부모 가정 아동 지원을 위한 사회공헌기금 1억원을 전달했다고 12일 밝혔다. 지난 9일 열린 전달식에는 구본욱 KB손보 사장, 신미숙 홀트아동복지회 회장과 365베이비케어키트·365키즈키트를 지원받은 경험이 있는 미혼한부모들이 참석했다. 한편 KB손보는 지난 2014년부터 12년째 홀트아동복지회와 영아 양육 지원 물품을 담은 365베이비케어키트, 초등생 교육 물품으로 구성된 365키즈키트를 통해 미혼한부모 가정을 지원 중이다. 구본욱 KB손보 사장은 “앞으로도 저출산 사회 문제 해결 및 돌봄의 가치를 실천하는 데 앞장서는 기업이 되겠다”고 말했다. KB라이프, ‘제4기 KB스타지기’ 고객 패널 모집 KB라이프가 고객 의견 경청 및 금융소비자 친화 경영 환경 조성을 위해 ‘제4기 KB스타지기’ 고객 패널을 모집한다고 12일 밝혔다. KB스타지기는 지난 2022년부터 운영 중인 고객 참여형 프로그램으로 활동 패널의 의견을 경영 전반에 반영한다. 이번 고객 패널은 총 20명을 선발하며 MZ세대 중심의 ‘라이프 스타지기’ 10명과 KB라이프 우수고객 중심의 ‘나름답게 스타지기’ 10명으로 나눠 운영한다. 선발된 패널은 다음달부터 오는 11월까지 △ KB라이프 제도·서비스 체험 △신상품 기획·개발 참여 △서비스 의견 제시 등의 활동을 진행한다. 또한 과제 수행, 활동 참여도에 따라 활동비도 받을 수 있다. 라이프 스타지기는 KB라이프 공식 홈페이지에서 지원서와 사전 과제를 작성한 후 오는 26일까지 고객 패널 담당자 이메일로 제출하면 참가 신청이 가능하며 나름답게 스타지기는 추천 및 자발적 지원을 통해 선정된다. 최종 선발 결과는 다음달 2일에 KB라이프 홈페이지에서 발표될 예정이다. DB손보, 가정의 달 맞이 ‘프로미 가족약속 캠페인’ 실시 DB손해보험이 가정의 달을 맞아 ‘Promise for Family, 프로미 가족약속 캠페인’을 진행한다고 12일 밝혔다. 이벤트는 △가족 사랑 마음 전하기 △오늘의 가족약속 실천하기 △캠페인 페이지 공유하기 등의 활동으로 구성됐다. 행사 참여 고객에게는 추첨을 통해 △LG코드제로 오브제컬렉션 A9S △에어팟 맥스 △편의점 상품권 등의 경품을 증정한다. 이벤트 기간은 오는 31일까지로 자세한 내용은 DB손보 프로미 브랜드 홈페이지에서 확인할 수 있다. DB손보 관계자는 “일상 속 가족과의 작지만 소중한 약속을 되새기고 실천하며 진심을 전하는 시간이 되길 바란다”고 전했다.2025-05-12 10:13:15
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한화생명 "순익보다 기부금 더 늘렸다"…삼성·교보 '공동기금' 급감 [이코노믹데일리] 지난해 당기순이익 성장을 이룬 주요 생명보험사 가운데 한화생명이 가장 많은 사회공헌 기부금을 집행한 것으로 나타났다. 삼성생명과 교보생명은 공동기금 제외로 기부금 규모가 급감했으나, 여전히 업계 내 ESG 기여도에 대한 실질성 논의는 과제로 남고 있다. 30일 생보업계에 따르면 신한·삼성·교보·농협·KB·한화 등 순이익 상위 6개 생보사의 지난해 당기순이익은 모두 증가했다. 그러나 사회공헌 기부금은 보험사별로 상이한 흐름을 보였다. 가장 높은 기부금을 기록한 곳은 한화생명이다. 지난해 161억5300만원을 집행해 전년(123억원) 대비 31.33% 증가했다. 같은 기간 순이익은 7205억7000만원으로 16.93% 증가해, 기부금 증가율이 순익 증가율을 앞질렀다. 한화생명 관계자는 "코로나로 위축됐던 사회공헌 활동이 정상화되면서 지출이 늘었다"고 설명했다. 다른 보험사 기부금은 △삼성생명 134억8400만원 △신한라이프 79억5300만원 △교보생명 48억5300만원 △KB라이프 43억3800만원 △농협생명 35억2200만원 순이었다. 이 중 삼성·교보생명은 기부금이 전년보다 급감했다. 삼성생명은 지난해 기부금이 전년(884억9400만원) 대비 84.76% 줄었고, 교보생명도 전년(355억7600만원)보다 86.36% 감소했다. 이는 2023년 생명보험사회공헌위원회에 공동 출연했던 대규모 기금이 작년에는 제외된 데 따른 일시적 조정이라는 분석이다. 실제 삼성생명은 해당 연도에만 사회공헌기금으로 700억원 이상을 집행한 바 있다. 기부금 비율로 보면, 한화생명이 당기순이익 대비 2.24%로 가장 높았고, △신한라이프 1.49% △KB라이프 1.45% △농협생명 1.43% △삼성생명 0.91% △교보생명 0.69% 순으로 나타났다. 사회공헌 지표 중 하나인 봉사활동 시간은 보험사별로 편차가 컸다. 직원 1인당 봉사시간은 △농협생명 6.8시간 △신한라이프 4.1시간 △한화생명 3.2시간 △삼성생명 2.5시간 △KB라이프 2.3시간 △교보생명 1.7시간 순이었다. 총 봉사시간은 삼성생명이 2만4248시간, 봉사참여 직원 수는 9428명으로 모두 1위를 기록했다. ESG 평가기관과 학계에서는 기부금 규모나 봉사시간 등의 정량 지표 외에도, 기업이 실질적으로 문제를 해결하는 '진정성 있는 ESG 활동'이 요구된다는 지적이 이어지고 있다. 황용식 세종대 경영학과 교수는 "사회공헌 활동은 신용평가 등급이나 ESG 등급 산정에도 반영되는 중요한 지표"라며 "다만 업계 전반이 보여주기식 활동에 머무르고 있어, 실질적인 문제 해결형 ESG로의 전환이 필요하다"고 말했다.2025-04-30 05:11:00
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