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LG유플러스, 통합 계정관리 '알파키' 기능 강화…업무 자동화·기기 보안 추가
[이코노믹데일리] LG유플러스가 기업용 통합 계정관리 솔루션 ‘알파키(AlphaKey)’에 업무 자동화 기능을 탑재하며 B2B 보안 시장 공략에 속도를 낸다. 복잡한 코딩 없이도 반복적인 관리 업무를 자동화하고 승인된 기기만 접속을 허용하는 등 편의성과 보안성을 동시에 잡겠다는 전략이다. LG유플러스는 21일 자사의 클라우드 기반 ID 관리 서비스(IDaaS)인 ‘알파키’에 ‘워크플로우 스튜디오’를 포함한 3대 핵심 기능을 신규 도입했다고 밝혔다. 이번 업데이트는 서비스형 소프트웨어(SaaS) 도입 확대로 인해 기하급수적으로 늘어난 기업의 계정 관리 부담을 줄이고 하이브리드 근무 환경에서의 보안 취약점을 보완하는 데 초점을 맞췄다. 이번 업데이트의 핵심은 ‘워크플로우 스튜디오’다. 이는 개발 지식이 없는 관리자도 ‘노코드(No-Code)’ 방식으로 업무 규칙을 설정할 수 있는 기능이다. 예를 들어 신규 입사자가 발생하면 자동으로 계정을 생성하고 부서별 필수 프로그램 접근 권한을 부여하거나 장기 미접속 계정을 자동으로 찾아 정리하는 식이다. 기업 규모가 커질수록 관리가 어려워지는 계정 생명주기(Life Cycle) 관리를 자동화해 IT 부서의 운영 효율을 획기적으로 높일 수 있다. 보안성 강화를 위한 ‘모바일 기기 관리(MDM) 연동’ 기능도 추가됐다. 원격 근무나 개인 기기(BYOD) 활용이 보편화되면서 발생하는 보안 구멍을 막기 위한 조치다. 회사에서 승인한 기기만 로그인할 수 있도록 제한하거나 보안 패치가 최신 상태가 아닌 기기의 접속을 원천 차단함으로써 내부 정보 유출 위험을 최소화했다. 또한 ‘API 연동’을 통해 확장성도 확보했다. 기업들이 기존에 사용하던 전사적자원관리(ERP)나 인사관리(HR) 시스템과 알파키를 유연하게 연결할 수 있게 됐다. 이를 통해 업무 시스템 내에서 알파키의 계정 관리 기능을 직접 호출하거나 데이터를 동기화하는 등 통합된 IT 환경 구축이 가능해졌다. ‘알파키’는 외산 솔루션들이 기능별로 요금을 쪼개 복잡한 과금 체계를 운영하는 것과 달리 단일 요금제로 싱글 사인온(SSO), 다중 인증(MFA) 등 핵심 기능을 모두 제공하는 경제성을 갖췄다. 여기에 LG유플러스만의 양자내성암호와 동형암호 기술을 적용해 보안성을 차별화했다. 주엄개 LG유플러스 유선사업담당 상무는 “알파키는 기업의 복잡한 계정과 보안 관리 체계를 자동화하고 표준화하기 위해 지속적으로 진화하고 있다”며 “이번에 추가된 기능들은 고객사의 운영 효율성과 보안 수준을 동시에 높이는 데 기여할 것”이라고 밝혔다.
2025-11-21 15:05:05
'나만의 AI 비서' 직접 만든다…SK AX, 신한은행 업무 방식 AI로 바꾼다
[이코노믹데일리] SK AX가 신한은행에 생성형 AI 플랫폼을 구축하며 금융 조직의 일하는 방식을 AI 중심으로 바꾸는 ‘금융 AX’ 혁신에 나선다. SK AX는 4일, ‘신한은행 생성형 AI 플랫폼 구축 사업’에 착수했다고 밝혔다. 이번 사업의 핵심은 신한은행 직원 누구나 자신의 업무에 맞는 AI를 직접 만들어 활용할 수 있는 업무 환경을 구현하는 것이다. 이를 위해 SK텔레콤과 공동 개발한 기업용 AI 플랫폼 ‘에이닷엑스(A.X) 플랫폼’이 도입된다. 이 플랫폼은 AI 모델을 업무 목적에 맞게 최적화하는 ‘파인튜닝’ 기능과 코딩 지식 없이 AI 서비스를 만들 수 있는 ‘노코드 빌더’를 제공한다. 신한은행 직원들은 보고서 작성, 데이터 분석, 의사결정 지원 등 다양한 업무에 필요한 AI를 직접 생성하고 활용할 수 있게 된다. SK AX는 AI의 생성, 실행, 관리를 하나로 통합한 ‘AI 올인원 포탈’도 구축한다. 또한 사용자 피드백을 실시간으로 분석해 AI 모델 성능을 자동으로 개선하는 ‘클로즈드 루프’ 구조와 금융권의 높은 보안 기준을 충족하는 인프라까지 함께 제공한다. SK AX는 농협은행, 하나은행, 우리은행 등과의 다양한 프로젝트 경험을 바탕으로 이번 사업을 금융권 AX 혁신의 출발점으로 삼겠다는 계획이다. 김남식 SK AX 금융사업본부장은 “이번 사업은 금융 조직 전체에서 일하는 방식을 AI 중심으로 재설계하는 금융 AX 출발점”이라며 “앞으로 AI 브랜치 고도화, AI 에이전트 등 금융권 특성에 맞는 AI 기술을 제공해 실제 업무 현장에서 효과를 낼 수 있도록 하겠다”고 말했다.
2025-09-04 09:32:14
LG CNS, "AI와 SI 결합한 게임 체인저 될 것"…'지능형 AI 동료'로 AX 시장 정조준
[이코노믹데일리] "이번 발표는 단순히 새로운 솔루션을 선보이는 자리를 넘어 인공지능(AI)과 시스템 통합(SI) 역량을 모두 갖춘 LG CNS가 미래 기업 환경의 게임 체인저가 되겠다는 선언입니다." 현신균 LG CNS 대표는 25일 서울 강서구 마곡 LG사이언스파크에서 열린 'AX 미디어데이'에서 기업의 AI 전환(AX)을 선도하겠다는 강력한 포부를 밝혔다. 인간처럼 스스로 추론하고 학습하며 복잡한 과업을 자율적으로 수행하는 '에이전틱 AI(Agentic AI)'를 통해 일하는 방식의 근본적인 혁신을 이끌겠다는 선언이다. 이날 LG CNS는 기업용 에이전틱 AI 플랫폼 '에이전틱웍스(AgenticWorks)'와 업무혁신 서비스 '에이엑스씽크(a:xink)'를 전격 공개하며 AI가 단순 보조 도구를 넘어 업무를 자율적으로 수행하는 '지능형 동료'가 되는 미래를 제시했다. 현 대표는 "에이전틱 AI는 단순 반복 업무를 넘어 업무 전 과정을 능동적으로 분석·조율하며 의사결정을 지원해 직원들이 창의적 업무에 집중할 수 있는 환경을 만들 것"이라며 "이는 기업의 업무 흐름을 혁신하고 산업과 경쟁의 판도를 근본적으로 바꾸는 게임 체인저가 될 것"이라고 강조했다. 그는 "JP모건과 MIT 보고서를 보면 AI에서 성공적 결과를 만든 기업은 5%에 불과하다"며 "국내 AX 1등이라 자부하는 LG CNS가 기업들이 가장 쉽고 안전하게 적용할 수 있는 AI 서비스를 출시해 한국을 넘어 세계 경제에 이바지하겠다"고 말했다. 이번에 공개된 ‘에이전틱웍스’는 기업 맞춤형 AI 에이전트의 설계·구축·운영·관리 전 주기를 지원하는 국내 유일의 6종 모듈형 풀스택 플랫폼이다. 이 플랫폼은 LG CNS의 산업별 AX 노하우와 글로벌 AI 기업 코히어와의 기술 협력을 기반으로 개발됐다. 코딩 기반의 ‘빌더’와 노코드 개발 환경인 ‘스튜디오’를 모두 제공해 개발자뿐 아니라 일반 직원도 직접 AI 서비스를 구축할 수 있는 것이 특징이다. 여기에 데이터 전처리를 돕는 ‘지식 저장소’, AI 에이전트와 기업 시스템을 연결하는 ‘허브’ 등 총 6개 모듈로 구성돼 기업이 필요한 기능만 선택적으로 도입할 수 있다. ‘에이엑스씽크’는 직원들이 실제 업무에서 사용하는 7종의 업무혁신 서비스다. 직원이 "오늘 회의록 기반으로 다음주 출장 품의 작성하고 주간보고에 추가해줘"라고 자연어로 명령하면 AI 에이전트는 스스로 결재, 자료관리 등 담당 에이전트에 지시하고 그룹웨어, ERP 등 기업 시스템과 연계해 업무를 수행한다. 중요 메일 요약, 회의록 자동 작성 및 공유, 사내외 지식검색 기반 보고서 작성 등 출근부터 퇴근까지 업무 전 과정에 AI가 능동적으로 개입한다. LG CNS는 이미 LG디스플레이에 이 서비스를 단계적으로 적용해 가시적인 성과를 확인했다. 이를 통해 하루 평균 업무 생산성을 10% 향상시켰고 외부 유사 서비스 도입 대비 연간 100억원 이상의 비용 절감 효과를 거뒀다. 향후 3년 내 업무 생산성을 30% 이상 끌어올린다는 목표다. 인사 업무에 적용할 경우 수만 건의 서류를 AI가 분석해 적합 인재를 추천하고 면접 질문까지 생성해 업무 생산성을 26% 개선할 수 있다. 현신균 대표는 무엇보다 지난 30여년간 축적한 독보적인 ‘시스템 통합(SI)’ 역량이 AX 시대의 핵심 경쟁력이라고 거듭 강조했다. 그는 “최첨단 거대언어모델(LLM) 기술만으로는 기업의 복잡한 문제를 해결할 수 없다. 이는 반쪽짜리 AX에 불과하다”고 단언하며 “기업 내부 시스템과 데이터의 복잡성, 강력한 보안 정책을 이해하고 AI를 성공적으로 접목하는 것이 바로 LG CNS가 가장 잘하는 일”이라고 힘주어 말했다. 보안 강화를 위해 자체 AI 보안 솔루션 ‘시큐엑스퍼 AI’를 플랫폼에 탑재한 것도 이러한 자신감의 발로다. 현 대표는 “AI와 SI 역량을 이처럼 높은 수준으로 모두 갖춘 사업자는 국내에 LG CNS가 유일하다고 자부한다”며 “단순히 기술을 파는 회사가 아니라 고객의 성공적인 AI 전환 여정을 처음부터 끝까지 함께 만들어가는 ‘진정한 동반자’가 되겠다”고 미래 비전을 밝혔다.
2025-08-25 12:11:49
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