삼성SDS,"보안 걱정 없이 챗GPT 쓴다"…오픈AI와 기업용 시장 공략

[이코노믹데일리] 삼성SDS가 국내 기업 최초로 글로벌 AI 선도 기업 오픈AI(OpenAI)와 리셀러 파트너 계약을 체결하고 기업용 생성형 AI 시장 공략에 나선다. 삼성SDS는 23일 오픈AI의 ‘챗GPT 엔터프라이즈(ChatGPT Enterprise)’를 국내 기업 고객에게 제공하고 관련 기술 지원을 수행한다고 밝혔다.

이번 계약으로 삼성SDS는 보안과 업무 효율을 중시하는 국내 기업들에게 챗GPT 엔터프라이즈를 공급하게 된다. 챗GPT 엔터프라이즈는 기업급 보안과 개인정보 보호 기능을 갖춘 모델로 기존 버전 대비 빠른 처리 속도를 자랑한다. 긴 입력 데이터를 처리할 수 있는 확장된 컨텍스트 윈도우와 고급 데이터 분석 기능 및 커스터마이징 옵션 등 기업 업무에 특화된 기능을 탑재했다.

삼성SDS는 단순한 라이선스 판매를 넘어 기업이 생성형 AI를 도입하는 데 필요한 전방위적 서비스를 제공한다. 기술 지원과 컨설팅 및 보안 서비스를 통해 도입부터 관리까지 전 과정을 책임진다. 또한 오픈AI의 API(응용프로그램 인터페이스)를 활용한 시스템 구축과 운영 서비스도 병행하여 기업 고객의 AI 전환(AX)을 적극 지원할 방침이다.

삼성SDS는 자사가 보유한 다양한 산업 분야의 노하우와 오픈AI의 혁신적인 기술력을 결합해 차별화된 AI 사업 경쟁력을 확보한다는 전략이다. 이를 통해 AI 도입을 주저하던 기업들의 진입 장벽을 낮추고 업무 생산성을 높이는 데 기여할 것으로 보인다.

김경훈 오픈AI 코리아 총괄 대표는 “국내 기업들의 AI 전환을 지원하는 것이 오픈AI 코리아의 주요 목표”라며 “삼성SDS와의 파트너십을 통해 더 많은 한국 기업에 기업용 서비스를 확산할 수 있기를 기대한다”고 말했다.

이호준 삼성SDS 클라우드서비스사업부장(부사장)은 “이번 계약으로 오픈AI의 서비스를 국내 기업에 최초로 제공하게 되어 뜻깊다”며 “다양한 산업 분야의 고객을 대상으로 챗GPT 엔터프라이즈를 공급해 기업의 AX 혁신을 선도하겠다”고 밝혔다.

한편 삼성SDS는 초기 도입 고객을 대상으로 시스템 설정 지원과 현장 교육 및 컨설팅 등 다양한 프로모션 프로그램을 제공할 예정이다.