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토스, '내 개인정보 언제 어디에 어떻게 쓰였나' 확인 서비스 출시한다

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황지현 인턴기자
2023-01-04 11:20:53

토스 앱 내 전체탭에서 '개인정보 안심리포트' 서비스 이용 가능

이승건 대표 "개인정보 흐름 공개, 고객 신뢰 커지는 계기될 것"

토스가 '개인정보 안심리포트' 서비스를 출시한다고 4일 밝혔다. [사진=토스]


[이코노믹데일리] 토스가 과감한 개인정보 보호 서비스를 선보인다.

모바일 금융플랫폼 토스(toss)를 운영하는 비바리퍼블리카는 고객이 서비스 이용 과정에서 조회 되는 개인정보 내역을 언제든 확인할 수 있는 '개인정보 안심리포트' 서비스를 출시했다고 4일 밝혔다.

'개인정보 안심리포트'는 고객이 제공에  동의한 개인정보가 △언제 △왜 △누구에게 제공됐는지를 확인할 수 있는 서비스다. 예를 들어 '송금' 과정에서 금융결제원과 은행이 출금을 위해 고객의 개인정보인 이름과 계좌번호를 이용하는 것을 조회할 수 있다.

현재 토스의 서비스 중 △내 신용 점수 △내게 맞는 대출 찾기 △송금 △환전 △토스페이 등 주요 서비스에서의 이용 내역을 확인할 수 있으며, 향후 모든 서비스로 확대될 예정이다. 개인정보 안심리포트는 토스앱 내 '전체 탭'에서 확인할 수 있다.

토스는 이번 서비스 출시를 위해 지난해 9월 '프라이버시 사일로(Privacy-Silo)'를 신설했다. 이 팀은 향후 개인정보 안심리포트를 비롯한 사용자의 신뢰를 얻을 수 있는 제품들을 고도화 해 나갈 예정이다.

토스 관계자는 "개인정보 이용에 대한 막연한 불안감을 해소하고 개인정보에 대한 자기 결정권이 유저에게 있음을 확인해주겠다는 목표로 앱 내 서비스를 구현하게 됐다"고 전했다.

토스는 개인정보 보호와 투명성 제고를 위해 다양한 활동을 전개하고 있다. 지난 해 11월 외부 전문가로 구성된 '데이터 보호 준법 자문위원회' 출범에 이어 국제표준 정보보호 인증인 'ISO/IEC 27001' 및 'ISO/IEC 27701' 인증을 자발적으로 취득하기도 했다.

토스 이승건 대표는 "토스가 많은 이에게 사랑받는 서비스로 자리매김하기 위해 더 높은 수준의 신뢰를 얻는 것이 필수적"이라며 "무엇보다 사용자가 개인정보 이용 내역을 직접 확인함으로 얻을 수 있는 신뢰의 가치가 크다"고 강조했다.


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