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과기부 장관·통신3사 CEO 첫 회동, 'KT 사태' 후폭풍에 전격 취소 [이코노믹데일리] 배경훈 과학기술정보통신부 장관과 통신 3사 최고경영자(CEO)의 첫 공식 회동이 KT 해킹 사태의 거센 후폭풍 속에 전격 취소됐다. 최근 국회 청문회에서 제기된 ‘부적절한 만남’이라는 비판 여론에 결국 정부가 백기를 든 것으로 이번 사태가 통신업계를 넘어 정관계에 미치는 파장이 얼마나 심각한지를 단적으로 보여주는 사건이다. 26일 과기정통부는 오는 29일로 예정됐던 배경훈 장관과 유영상 SK텔레콤 대표, 김영섭 KT 대표, 홍범식 LG유플러스 대표 간의 간담회를 잠정 연기했다. 이번 간담회는 배 장관 취임 후 통신업계 수장들과 갖는 첫 상견례 자리로 잇따르는 해킹 사태에 대한 범정부적 대응책과 AI 인프라 투자 등 굵직한 현안을 논의할 중요한 기회로 여겨졌다. 하지만 이 계획은 지난 24일 열린 국회 KT 해킹 청문회에서 제동이 걸렸다. 이 자리에서 김장겸 국민의힘 의원은 간담회 계획을 지적하며 “민관합동조사단이 KT를 조사 중인 상황에서 조사 대상인 통신사 대표를 장관이 만나는 것은 수사 대상 피의자와 검찰총장이 간담회하는 것과 같다”고 날을 세웠다. 주무부처 장관이 피조사자인 KT 대표와 만나는 것 자체가 조사의 공정성을 해칠 수 있다는 강력한 비판이었다. 예상치 못한 비판에 당시 청문회에 출석했던 류제명 과기정통부 2차관은 “간담회의 적정성을 다시 판단하겠다”고 한발 물러섰고 불과 이틀 만에 공식적으로 연기가 결정됐다. 이는 KT에 대한 민관합동조사단의 조사가 진행 중인 엄중한 상황에서 주무부처로서 불필요한 오해를 피하고 조사의 독립성을 보장하겠다는 의지를 보인 것으로 풀이된다. 결국 배경훈 장관의 첫 통신업계 공식 데뷔는 KT 사태가 어느 정도 마무리된 이후로 미뤄지게 됐다. 이번 회동 무산은 KT의 부실한 보안 체계가 한 기업의 문제를 넘어 국가 통신 정책 전반의 논의까지 가로막는 중대한 사안이 되었음을 보여주는 상징적인 장면으로 기록될 전망이다.2025-09-26 16:02:28
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LG유플러스, 추석 앞두고 협력사에 납품대금 350억 조기 지급 [이코노믹데일리] LG유플러스가 추석 명절을 앞두고 중소 협력사들의 자금 부담을 덜어주기 위해 350억 원 규모의 납품대금을 조기 지급한다. LG유플러스는 26일 1300여 개 중소 협력사를 대상으로 납품대금을 오는 10월 2일에 100% 현금으로 지급한다고 밝혔다. 이번 조기 지급은 명절을 앞두고 상여금 등 자금 수요가 몰리는 협력사들의 안정적인 유동성 확보에 도움을 줄 것으로 기대된다. LG유플러스는 이번 조치 외에도 다양한 상생 프로그램을 운영하며 협력사와의 동반성장을 꾀하고 있다. 신제품 개발 등을 위한 무이자 대출, IBK기업은행과 연계한 저금리 동반성장펀드 등 직접적인 자금 지원을 제공한다. 또한 R&D 시설 구축이 어려운 협력사를 위해 네트워크 장비 테스트베드와 IoT 인증센터를 개방해 기술 개발을 돕고 있다. 한상언 LG유플러스 동반성장/전략구매 담당은 “이번 납품대금 조기 지급을 통해 협력사가 안정적인 자금 유동성을 확보하고 어려운 경영상황을 타개하는 데 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 파트너사들과 상생 및 동반성장을 지속적으로 이뤄 나가겠다”고 말했다.2025-09-26 09:16:12
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구광모, 사장단 회의 소집…'경영환경 대응 가속화' 주문 [이코노믹데일리] 구광모 LG 회장이 사장단 회의를 소집해 악화되는 경영 환경을 진단하고 대응 전략의 속도를 높일 것을 당부했다. LG는 최고 경영진이 모여 중장기 경영 전략을 논의하는 사장단 회의를 개최했다고 25일 밝혔다. 전날 경기도 이천 소재 LG인화원에서 열린 회의에는 LG전자, LG디스플레이, LG화학, LG에너지솔루션, LG유플러스 등 주요 계열사 최고 경영진과 각사 AX(AI 전환) 전략을 총괄하는 CDO(최고디지털책임자) 등 40여명이 참석했다. 구 회장은 "중국 경쟁사들은 우리보다 자본, 인력에서 3배, 4배 이상의 자원을 투입하고 있다"며 "그동안 구조적 경쟁력 강화가 시급하다는 인식을 같이하며 ▲ 지속 가능한 경쟁 우위와 수익성 강화를 위한 '사업의 선택과 집중' ▲ 차별적 경쟁력의 핵심인 '위닝 R&D' ▲ '구조적 수익체질 개선' 등 크게 3가지를 논의해 왔지만 여전히 해야 할 일이 많다"고 강조했다. 참석자들은 토론을 통해 불확실한 경영 환경 속에서 생산력을 높이고 원가 경쟁력을 확보하기 위한 AX 전략 실행에 몰입할 시점이라는 데 인식을 함께했다. 또한 이런 변화의 시기를 놓치지 않기 위해서는 경영진 주도의 명확한 목표 설정이 중요하고 신속한 실행이 필수적이라는 데 의견을 모았다. 아울러 구 회장은 "회사는 집보다 더 많은 시간을 보내기도 하는 곳인 만큼 최고 경영진들이 구성원들의 안전에 대해서도 세심히 챙겨 달라"고 당부했다. 최근 LG에너지솔루션은 미국 내 현대차와 합작 법인인 HL-GA 배터리회사의 공장 건설 현장이 미국 이민당국의 단속을 받아 자사 소속 47명과 협력사 직원 250여명이 구금되는 사태가 벌어졌다. 구 회장은 이번 사태 발생 직후 주요 경영진과 실시간으로 소통하며 구성원들의 안전을 최우선에 두고 긴밀한 대응을 주문한 바 있다.2025-09-25 11:03:48
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LG유플러스, AI, 이제 내 폰 안으로…온디바이스 AI로 '초개인화' 승부수 [이코노믹데일리] LG유플러스가 LG AI연구원의 거대언어모델(LLM) ‘엑사원(EXAONE) 3.5’를 스마트폰 안에서 직접 구동할 수 있는 온디바이스 소형언어모델(sLM) 개발에 성공했다. 이는 AI 통화 앱 ‘익시오(ixi-O)’에 탑재돼 개인정보 유출 걱정 없이 더 빠르고 효율적인 AI 서비스를 제공하는 ‘초개인화 AI 에이전트’ 시대를 여는 핵심 기술이 될 전망이다. LG유플러스는 LG AI연구원, 온디바이스 AI 솔루션 전문기업 옵트에이아이와 6개월간의 공동 연구 끝에 엑사원 기반 온디바이스 sLM을 개발했다고 25일 밝혔다. 온디바이스 AI는 외부 서버를 거치지 않고 스마트폰 내부의 반도체(NPU)를 통해 AI 연산을 처리하는 기술이다. 이용자 데이터가 외부로 전송되지 않아 보안성이 뛰어나고 네트워크 연결 없이도 빠른 응답이 가능한 것이 최대 장점이다. 이번에 개발된 sLM을 AI 통화 앱 ‘익시오’에 적용하면 기존 CPU 기반 온디바이스 AI 기술 대비 전력 소모량은 78%, 모델 크기는 82%나 줄어든다. 성능은 동일하게 유지하면서도 효율성을 극대화한 것이다. 특히 한국어 처리 능력이 뛰어난 엑사원 모델을 기반으로 해, 통화 내용을 텍스트로 변환하고 요약하는 익시오의 핵심 기능과 강력한 시너지를 낼 것으로 기대된다. LG유플러스는 이 기술을 바탕으로 익시오의 통화 요약 및 키워드 추출 기능을 고도화하고 오는 10월 베타 테스트를 거쳐 이르면 내년 상반기 상용화에 나설 계획이다. 우선 퀄컴의 ‘스냅드래곤8’ 칩셋 기반 스마트폰에 적용한 뒤 내년에는 아이폰까지 적용 범위를 넓힐 예정이다. 이번 개발은 일회성에 그치지 않는다. LG유플러스는 파트너사들과의 협력을 지속해 지난 7월 공개된 최신 모델 ‘엑사원 4.0’까지 온디바이스 sLM으로 구현한다는 장기적인 로드맵을 세웠다. 송대원 LG유플러스 기술개발그룹장은 “세계적으로 인정받는 엑사원의 성능을 유지하면서 온디바이스로 구현한 sLM을 통해 더욱 안전하고 고도화된 AI 서비스를 제공할 수 있게 됐다”며 “온디바이스 AI 기술 고도화를 지속하여 초개인화된 온디바이스 에이전트를 선보이며 시장을 선도할 것”이라고 밝혔다.2025-09-25 09:23:23
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LG유플러스, AI 구독 장벽 낮춘다…매월 AI 2종 무료 체험 제공 [이코노믹데일리] LG유플러스가 매월 새로운 인공지능(AI) 서비스 조합을 무료로 이용할 수 있는 파격적인 구독 프로모션을 시작한다. AI 서비스의 구독료에 부담을 느끼는 잠재 고객들의 진입장벽을 낮춰 AI 경험의 대중화를 이끌겠다는 전략이다. 첫 주자는 AI 검색 서비스 ‘라이너’와 영어 회화 서비스 ‘플랭’ 조합이다. LG유플러스는 오는 10월 31일까지 통신사에 관계없이 선착순 2만 명에게 이 두 가지 서비스를 3개월간 무료로 이용할 수 있는 혜택을 제공한다. 이번 프로모션은 LG유플러스가 지난 7월 출시한 AI 구독 상품 ‘유독픽(Pick) AI’의 대중화를 위해 마련됐다. 유독픽 AI는 이용자가 매월 10종의 제휴 AI 서비스 중 2가지를 직접 골라 사용하는 상품이다. 이번 조합에 포함된 ‘라이너’는 전 세계 1200만 가입자를 확보한 AI 검색 서비스로 오픈AI의 정확도 평가에서 최고점을 기록하는 등 기술력을 인정받았다. 함께 제공되는 ‘플랭’은 AI 기반 영어 프리토킹 및 발음 코칭 서비스다. LG유플러스는 앞으로도 자사의 AI 구독 상품 라인업에 포함된 10종의 서비스 중 매월 새로운 조합을 구성해 무료 구독 혜택을 이어갈 예정이다. 이현승 LG유플러스 구독/옴니플랫폼담당(상무)은 “AI에 대한 활용도가 높아지고 있지만 구독료 부담으로 망설이는 고객들을 위해 이번 프로모션을 준비했다”며 “통신사 상관없이 많은 고객들이 이번 프로모션을 통해 차별화된 AI 경험을 느꼈으면 좋겠다”고 말했다. 한편 LG유플러스는 ‘유독픽(Pick) AI’의 월 구독료를 연말까지 50% 할인하는 프로모션도 함께 진행한다. 이를 통해 이용자는 원하는 AI 서비스 2종을 월 9900원에 이용할 수 있다.2025-09-24 10:04:55
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정부, 기업 보안사고 CEO에 정보보호 책임 직접 묻는다…'경영 문제'로 규정 [이코노믹데일리] 잇따른 기업 해킹 사태에 정부가 칼을 빼 들었다. 앞으로 정보보호 문제는 실무 책임자를 넘어 최고경영자(CEO)가 직접 책임져야 한다는 원칙을 분명히 하고 각 기업에 CEO 주도의 전사적 보안 점검을 긴급 지시했다. 과학기술정보통신부는 23일 서울 송파구 한국정보보호산업협회에서 KT클라우드, LG유플러스, 빗썸코리아, 토스 등 30여 개 주요 기업 정보보호최고책임자(CISO)들을 소집해 긴급 보안점검 회의를 열었다. 이 자리에서 류제명 과기정통부 2차관은 “정부가 여러 대책을 마련하더라도 기업 현장에서 보안 조치가 제대로 이행되지 않으면 무용지물”이라며 CEO와 이사회가 보안 업무에 직접 관여하고 CISO에게 충분한 권한을 부여하고 있는지 집중 점검하겠다고 밝혔다. 이는 보안 사고의 책임을 더 이상 실무진의 기술적 문제로 한정하지 않고 기업의 존망을 좌우하는 핵심 ‘경영 문제’로 격상시키겠다는 정부의 강력한 의지로 풀이된다. 이동근 KISA 디지털위협대응본부장은 “기업의 핵심 정보자산을 CEO가 직접 인지하고 CISO를 통해 취약점 조치 내용이 보고되어야 위기 상황에 대한 공감대가 형성될 수 있다”고 강조했다. 이날 회의에 참석한 기업 관계자들은 정보보호 인력 및 예산 확보의 어려움을 토로하며 현실적인 대안을 제시했다. 한 참석자는 “정보보호 공시를 금융감독원 전자공시시스템(DART)으로 의무화하면 보안 예산을 확보하는 내부 설득력이 커질 것”이라고 제안했다. 이 밖에도 보안 투자에 대한 세제 혜택, 협력사(수탁기업)에 대한 책임 분담 규제 도입 등 구체적인 정책 건의가 이어졌다. 과기정통부는 이날 논의된 내용을 바탕으로 각 기업의 보안 투자 및 관리 체계를 점검하고 필요시 실효성 있는 제도 개선에 나설 방침이다. 류 차관은 “정보보호는 기업의 존망과 직결된 문제라는 위기의식을 갖고 보안 역량을 근본적으로 강화해야 한다”며 “국민이 안심할 수 있는 디지털 환경을 만들기 위해 3만여 CISO들이 책임감을 갖고 노력해달라”고 당부했다.2025-09-23 13:27:51
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AI에 감성 더한 LG유플러스, '최고 콜센터' 2관왕 석권 [이코노믹데일리] LG유플러스가 AI 기술과 사람 중심의 공감 상담을 결합한 서비스 혁신을 통해 국내 최고 권위의 콜센터 품질 평가에서 2관왕에 올랐다. LG유플러스는 23일 한국표준협회(KSA)가 주관한 ‘2025년 콜센터품질지수(KS-CQI)’ 조사에서 이동통신과 초고속인터넷·IPTV 2개 부문 최우수기업으로 선정됐다고 밝혔다. 이와 함께 AI 기술을 활용한 고객경험 혁신 성과를 인정받아 전 산업군 최고점으로 ‘AX컨택센터혁신상’까지 수상하며 3관왕의 영예를 안았다. 이번 수상의 핵심 비결은 기술과 감성의 조화다. LG유플러스는 ‘깊이 있는 공감 상담’ 등 상담사 본연의 역량을 강화하는 동시에 자체 개발한 AI 기술을 접목해 서비스 효율과 품질을 극대화했다. AI 콜봇과 챗봇, 눈으로 보는 ARS 등을 고도화해 고객의 대기 시간을 줄이고 상담사에게는 AI가 실시간으로 최적의 정보를 제공하는 ‘AI 상담어드바이저’를 도입해 신속하고 정확한 응대를 지원했다. 특히 LG유플러스가 자체 개발한 ‘AI 상담품질관리(AI AutoQA)’ 시스템은 이번 혁신의 백미로 꼽힌다. 기존에는 상담 코치가 한 상담사당 월 4건의 통화만 점검할 수 있었지만 AI 도입 후에는 월평균 1600건에 달하는 전체 통화 내용을 분석해 맞춤형 피드백과 교육이 가능해졌다. 이는 상담 품질을 상향 평준화하는 결정적인 계기가 됐다. 김새라 LG유플러스 CX센터장(전무)은 “고객센터는 고객이 만족과 감동을 느끼는 첫번째 접점이기에 AX 혁신으로 고객에게 깊이 몰입하고 공감하는 효율적인 환경을 만들고 있다”며 “최고의 상담 역량과 품질을 유지해 잊지 못할 고객경험을 제공하겠다”고 말했다.2025-09-23 09:00:00
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![[카드업 브리핑] BC카드, 외화머니 고객 대상 이벤트 실시...최대 1500 달러 제공 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/22/20250922102243122600.png)
BC카드, 외화머니 고객 대상 이벤트 실시...최대 1500 달러 제공 外 [이코노믹데일리] BC카드, 외화머니 고객 대상 이벤트 실시...최대 1500 달러 제공 BC카드가 해외 온·오프라인 가맹점에서 외화 충전·결제 서비스 '외화머니'를 사용한 고객에게 최대 1500 달러를 제공하는 이벤트를 실시한다고 22일 밝혔다. 먼저 다음달 17일까지 '페이북 트래블월렛' 신규 가입 고객이 이벤트 페이지에 접속 후 첫 번째 캐리어를 열면 최대 500 달러 상당의 랜덤 외화머니를 지급한다. 지급받은 외화머니로 오는 11월 30일까지 결제한 고객은 추가 외화머니 이벤트에 참여할 수 있다. 기간 내 이벤트 미션을 완료한 고객에게는 최대 1000 달러 외화머니를 받을 수 있는 주 번째 캐리어가 제공된다. 첫 번째 외화머니는 다음달 22일, 두 번 째 외화머니는 오는 12월 16일 일괄 지급될 예정이다. 또한 올해 말 까지 해외 온·오프라인 가맹점에서 외화머니로 결제한 모든 고객에게 결제 금액의 7%를 페이북머니로 환급해주는 이벤트도 함께 진행 중이다. BC카드 관계자는 "앞으로도 페이북 트래블월렛을 통해 해외 환전 및 결제를 편리하게 이용할 수 있도럭 서비스를 개선해 나갈 것"이라고 말했다. 삼성카드, 호텔신라와 제휴카드 출시 위한 업무 협약 체결 삼성카드가 지난 19일 서울 중구 서울신라호텔에서 호텔신라와 제휴카드 출시를 위한 업무 협약을 맺었다고 22일 밝혔다. 양사는 이번 협약을 통해 신라호텔 제휴카드를 출시하고 공동 프로모션 등 다양한 협업을 통해 시너지를 강화할 계획이다. 삼성카드 관계자는 "신라호텔의 하이엔드 서비스와 고객 리워드 프로그램을 담은 제휴카드 출시를 협의 중"이라며 "이 외 공동 프로모션을 통해 양사 시너지를 강화할 예정"이라고 말했다. 하나카드, 가을 바캉스 프로모션 개최 하나카드가 추석 연휴를 맞아 '하나카드 가을 바캉스' 프로모션을 실시한다고 22일 밝혔다. 먼저 이달 한달 간 하나 개인 신용·체크카드로 1원 이상 결제한 고객은 △10 하나머니 △GS25 편의점 쿠폰 △리모와 캐리어 등의 경품이 제공된다. 명절 선물 구입을 위한 온·오프라인 쇼핑 이벤트도 열린다. 이마트·홈플러스·롯데마트·농협하나로마트 등 매장에서 선물세트 구매 시 최대 50%(최대 250만원)가 즉시 할인되며 구매 금액대별 상품권도 증정한다. 쿠팡·네이버·롯데ON 등 온라인 매장에서는 추석 선물세트 구매 시 최대 40%, 홈쇼핑 업종에서는 추석 상품 5만원 이상 결제 시 최대 7% 할인 혜택이 제공된다. 이 외에도 △편의점 △컬리 △무신사 △생활가전 업종에서 할인 및 쿠폰 지급 이벤트가 진행된다. 국내 여행 고객은 레저 혜택 이벤트를 활용할 수 있다. 주요 혜택은 △에버랜드 종일권 할인 △모나 용평 조식·마운틴 코스터 패키지 △하이원 리조트 할인 △S-OIL 할인 △스피드메이트 차량 점검 할인 등으로 숙박·레저 및 교통 업종에서 제공된다. 또한 지역상권 활성화 이벤트를 통해 디지털 온누리 상품권 가맹점에서 10만원 이상 결제 고객은 추첨을 통해 최대 100만 하나머니를 받을 수 있다. 자세한 내용은 하나카드 모바일 홈페이지·하나페이 애플리케이션(앱)에서 확인 가능하다. 하나카드 관계자는 "추석 명절을 맞아 마음을 전하려는 고객을 위해 다양한 이벤트를 기획했다"고 말했다. KB국민카드, 전기차 전용 '볼트업 KB EV카드' 출시 KB국민카드가 전기차 충전 사업자 'LG유플러스 볼트업'과 제휴를 통해 친환경 차량(전기·수소차) 고객을 위한 혜택을 제공하는 '볼트업 KB EV카드'를 출시했다고 22일 밝혔다. 볼트업 KB EV카드는 전기차 충전 시 전월 실적에 따라 최대 2만원 한도까지 20% 할인 혜택을 준다. 또한 위 카드 고객은 △주차장·세차장 업종 20% 할인 △OTT 20% 할인 △KB Pay 오픈마켓 10% 할인 등의 혜택을 각각 월 5000원 한도로 활용할 수 있다. 손해보험 업종에서 자동차 보험료 20만원 이상 결제 시 연 1회 보험료 1만원 할인 혜택도 제공된다. 출시 기념 이벤트도 진행된다. 최근 6개월 간 KB국민카드 이용 이력이 없는 고객은 볼트업 KB EV카드로 볼트업 회원 인증 후 충전 요금 결제 시 최대 36개월간 전월 실적에 따라 최대 3만원까지 30% 추가 할인을 받을 수 있다. 다음달 31일까지는 5만원 이상 결제 시 5만원 캐시백 프로모션도 열린다. KB국민카드 관계자는 "친환경 차량 고객을 위해 실제 생활에서 체감할 수 있는 혜택을 담았다"며 "앞으로도 친환경 소비를 지원하는 상품을 지속적으로 선보일 계획"이라고 말했다.2025-09-22 10:43:51
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LGU+-소방청, 순직 소방관 추모 마라톤 '119메모리얼런' 개최 [이코노믹데일리] LG유플러스가 소방청과 손잡고 순직 소방관들의 숭고한 희생을 기리는 추모 마라톤 대회 ‘119메모리얼런’을 개최한다. LG유플러스는 22일 오는 11월 2일 세종시 세종중앙공원에서 이번 마라톤을 연다고 밝혔다. LG유플러스가 마라톤 대회를 주최하는 것은 이번이 처음으로 일상을 지키는 소방관과 연대하는 사회적 책임을 다하기 위해 기획됐다. 이번 대회의 가장 큰 특징은 참가자들이 자신의 이름과 함께 순직 소방관 1명의 이름이 새겨진 특별한 배번표를 달고 달린다는 점이다. 헌신한 영웅들을 기억하고 그 마음을 함께 나누자는 취지다. 코스는 소방을 상징하는 11.9km와 초보자를 위한 5km로 구성된다. 참가비(5만 원) 전액은 순직 소방관 유가족 단체 ‘소방가족 희망나눔’에 기부되어 유가족의 심리적·경제적 안정을 돕는 데 사용된다. 마라톤 대회는 소방청이 개최하는 추모문화제 ‘119메모리얼데이’와 연계해 열려 의미를 더한다. 참가자들은 달리기를 마친 뒤 그림 작가 ‘키크니’의 추모 전시, 영화 ‘소방관’ 상영회, 소방안전 체험 등 다양한 프로그램에 참여할 수 있다. 참가자 2000명은 오는 24일부터 공식 홈페이지를 통해 모집하며 LG유플러스 고객이 아니더라도 누구나 참여할 수 있다. 박경중 LG유플러스 대외협력담당(상무)은 “순직 소방관들의 희생을 기억하고 그 명예를 지키는 길에 많은 분들이 동참해 주시길 희-망한다”고 말했다.2025-09-22 10:37:22
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LGU+, '아이폰17' 출시 맞춰 복합문화공간 '틈'에서 팝업 전시…차민영 작가와 협업 [이코노믹데일리] LG유플러스가 애플의 신작 ‘아이폰17’ 시리즈 공식 출시에 맞춰 자사의 복합문화공간 ‘일상비일상의틈 by U+(이하 틈)’에서 특별한 팝업 전시를 진행한다. 이번 전시는 최신 IT 기기와 현대 미술 작품을 한 공간에 배치해 기술과 예술이 조화를 이루는 독특한 경험을 제공하며 MZ세대의 발길을 사로잡을 전망이다. LG유플러스는 21일 서울 강남대로에 위치한 ‘틈’에서 아이폰17 시리즈 팝업 전시를 시작했다고 밝혔다. 2020년 9월 개관한 ‘틈’은 LG유플러스가 MZ세대와의 소통을 위해 운영하는 복합문화공간으로 매번 새로운 주제의 기획 전시를 선보여왔다. 이번 전시는 LG유플러스의 아이폰17 캠페인 슬로건인 ‘아이폰을 나답게 U+로 남다르게’를 주제로 아이폰17 시리즈의 시그니처 색상인 오렌지를 활용해 감각적인 공간으로 꾸며졌다. 특히 ‘틈’ 1층에는 아이폰17 시리즈 전 모델(기본, 에어, 프로, 프로맥스)은 물론 함께 출시된 애플워치 시리즈11·울트라3·SE3, 에어팟 프로3까지 애플의 신제품 풀 라인업이 모두 전시된다. LG유플러스는 국내 통신사 플래그십 매장 중 스마트폰 외에 애플의 웨어러블 디바이스까지 모두 체험할 수 있는 곳은 ‘틈’이 유일하다고 강조했다. 이번 전시의 또 다른 특징은 현대 미술가인 차민영 작가와의 협업이다. 1층에는 아이폰17과 함께 차민영 작가의 작품이 배치됐으며 2층에는 ‘인간의 숨결이 깃든 기술’이라는 주제로 작가의 대표작들이 집중적으로 전시된다. 이는 기술이 인간을 압도하는 것이 아니라 인간의 감성과 조화를 이룰 때 더 나은 미래를 만들 수 있다는 메시지를 전달하기 위함이다. 이현승 LG유플러스 구독·옴니플랫폼담당(상무)은 “앞으로도 틈을 통해 MZ세대가 제품뿐 아니라 전시 작품까지 함께 즐기며 브랜드와 소통할 수 있는 차별적인 경험을 제공해 나가겠다”고 말했다. 이번 팝업 전시는 단순한 제품 체험 공간을 넘어 최신 기술과 예술적 영감을 동시에 얻을 수 있는 이색적인 문화 공간으로 성수동과 홍대에 이어 강남의 새로운 ‘핫플레이스’로 자리매김할 것으로 기대된다.2025-09-21 10:48:10
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LG유플러스, '해킹 청정' 속 신용등급 '긍정적' 상향…정부 인지조사는 '시험대' [이코노믹데일리] SK텔레콤과 KT가 연이어 터진 대규모 해킹 사태로 신뢰에 큰 타격을 입은 가운데 이동통신 3사 중 유일하게 ‘해킹 청정구역’을 고수하고 있는 LG유플러스가 시장의 긍정적인 평가를 받으며 차별화된 행보를 보이고 있다. 견고한 실적과 강화된 사업 경쟁력을 바탕으로 신용등급 전망이 상향 조정됐지만 한편으로는 정부의 ‘인지조사’가 진행되고 있어 이번 조사가 오히려 LG유플러스의 보안 안정성을 공인받는 시험대가 될 수 있다는 전망이 나온다. ◆ 시장에서는 ‘긍정적’ 평가…“사업경쟁력 강화” 시장은 LG유플러스의 성장세에 주목하고 있다. 한국신용평가는 지난 17일 LG유플러스의 신용등급 전망을 기존 ‘안정적’에서 ‘긍정적’으로 상향 조정했다. 알뜰폰(MVNO)을 포함한 무선통신 가입자 점유율이 2015년 말 20.2%에서 올해 6월 27.4%까지 꾸준히 상승하는 등 핵심 사업의 경쟁력이 강화됐다는 평가다. 한신평은 단통법 폐지 이후에도 마케팅 경쟁이 과열되지 않고 있어 5G 도입 이후 확대된 이익창출력을 유지할 것으로 전망했다. 이러한 긍정적인 평가 속에서 정부의 조사는 LG유플러스에게 또 다른 기회가 될 수 있다는 분석이다. 개인정보보호위원회는 지난 10일 ‘프랙(Phrack)’ 보고서 등을 근거로 LG유플러스에 대한 ‘인지조사’에 착수했다. 이는 LG유플러스의 협력사인 ‘시큐어키’가 해킹 피해를 신고한 데 따른 것이다. 이에 대해 LG유플러스는 현재까지 “자체 점검 결과 협력사를 통해 본사 서버로 침입한 흔적은 없었다”는 입장을 일관되게 유지하고 있다. LG유플러스는 “비밀번호는 일방향으로 암호화돼 복호화하는 게 불가능하고 자사 서버 침투 흔적도 없다”며 협력사의 피해가 자사 시스템의 침해로 이어지지는 않았다고 선을 긋고 있다. 결국 이번 정부의 인지조사는 LG유플러스의 주장이 사실인지를 공적으로 검증하는 과정이 될 전망이다. 만약 조사 결과에서도 ‘침해 흔적 없음’이 최종 확인된다면 LG유플러스는 경쟁사들과 달리 강력한 보안 체계를 갖추고 있음을 공인받게 되어 시장의 신뢰를 한층 더 확보하는 계기가 될 수 있다. 정부는 이번 사태를 계기로 기업이 고의로 신고를 지연하거나 누락할 경우 과태료를 강화하는 등 제도 개선에 나서겠다는 방침이다. 류제명 과학기술정보통신부 2차관은 지난 19일 브리핑에서 “보안 없이는 디지털 전환도 AI 강국도 사상누각에 불과하다”며 “임시방편 대응이 아닌 근본적 대책을 마련하겠다”고 밝힌 바 있다. 이러한 정부의 강경한 기조 속에서 LG유플러스가 ‘해킹 무사고’라는 타이틀을 지켜낼 수 있을지 귀추가 주목된다.2025-09-20 13:30:36
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이통3사, 아이폰17 시리즈 19일 공식 출시…'보상 프로그램'·'결합 혜택'으로 고객 유치전 [이코노믹데일리] 애플의 야심작 ‘아이폰17’ 시리즈가 19일 국내에 공식 출시되며 이동통신 3사가 일제히 개통 행사를 열고 본격적인 가입자 유치 경쟁에 돌입했다. 3사 모두 사전예약에서 ‘아이폰17 프로’ 모델과 ‘실버’ 색상이 가장 높은 인기를 끌었다고 밝혔다. 이통사들은 단말기 가격 부담을 낮추는 ‘2년 뒤 보상 프로그램’을 주력으로 내세우는 한편 애플워치·에어팟 등과의 결합 혜택을 통해 ‘애플 생태계’ 충성 고객 잡기에 사활을 걸고 있다. ◆ SK텔레콤 ‘즉시보상’과 ‘아이클라우드’로 차별화 SK텔레콤은 ‘T 즉시보상’ 프로그램을 통해 아이폰17 구매 시 단말 출고가의 50%를 즉시 할인해주는 혜택을 제공한다. 이후 24개월 사용 후 기기를 반납하고 기기 변경을 하면 최대 20%를 OK캐쉬백으로 추가 보상받는 구조다. 여기에 모든 사전예약 고객에게 ‘아이클라우드 플러스(+) 200GB’ 3개월 무료 구독권을 제공하며 차별화를 꾀했다. 또한 총 1717명을 추첨해 에어팟 맥스, 200만원 상당의 여행 지원금 등을 증정하는 ‘Lucky 1717’ 이벤트와 연말까지 매월 래플 이벤트를 진행하는 T멤버십 혜택 ‘클럽 아이폰17’도 마련했다. ◆ KT ‘미리보상’과 ‘애플 디바이스 100% 할인’ 파격 KT는 ‘미리 보상 프로그램’을 통해 아이폰17 개통 즉시 출고가의 50%를 보상받아 초기 구매 비용을 크게 줄일 수 있도록 했다. 이 프로그램 가입자에게는 분실·파손 보장 보험(최대 60만원)도 무료로 제공된다. 사전예약 기간 동안 ‘첫날 도착 보장’ 서비스와 아이폰 에어 ‘용량 무료 업그레이드’ 이벤트는 조기에 마감될 정도로 큰 호응을 얻었다. 특히 KT는 ‘디바이스 초이스’ 프로모션을 통해 스페셜·프리미엄 요금제 가입 고객에게 에어팟 프로 2세대, 에어팟 4, 아이패드 11세대 등 애플의 인기 제품을 최대 100% 할인해주는 파격적인 혜택을 10월까지 운영한다. 아이폰과 애플워치를 동시에 구매하는 고객에게 추가 지원금을 제공해 선착순 500명은 애플워치SE3를 사실상 무료로 구매할 수도 있다. ◆ LG유플러스 ‘70% 보상’과 ‘라이브 커머스’로 MZ 공략 LG유플러스는 ‘70% 보상패스’로 맞불을 놨다. 24개월 후 기기를 반납하면 출고가의 최대 70%를 신규 단말 할부금이나 통신 요금으로 쓸 수 있는 포인트로 돌려주는 프로그램으로 파손 단말기도 반납이 가능하다는 점을 강점으로 내세웠다. 또한 특정 요금제 가입자가 ‘애플 디바이스팩’을 선택하면 아이폰17과 함께 개통한 ‘에어팟 4’의 24개월 할부금 전액을 지원한다. LG유플러스는 MZ세대와의 소통을 강화하기 위한 마케팅도 활발히 펼치고 있다. 자사 라이브 커머스 채널 ‘유플러스LIVE’를 통해 인기 크리에이터와 함께 11회에 걸친 특별 방송을 진행했으며 강남 복합문화공간 ‘일상비일상의틈byU+’에서는 아이폰 신제품을 직접 체험할 수 있는 팝업 전시를 10월 19일까지 운영한다. 지난 9월 12일 시작된 사전예약부터 공식 출시일인 오늘까지 이통3사는 각기 다른 강점을 내세우며 치열한 경쟁을 펼치고 있다. 단통법 폐지 이후 처음 맞이하는 아이폰 대전에서 어느 통신사가 최종 승자가 될지 주목된다.2025-09-19 16:05:09
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국회 과방위, 오는 24일 '해킹 청문회' 개최…김영섭·롯데카드 조좌진 대표 증인 채택 [이코노믹데일리] 최근 잇따라 발생한 대규모 해킹 사태의 진상을 규명하기 위한 국회 청문회의 윤곽이 드러났다. 국회 과학기술정보방송통신위원회는 오는 24일 청문회를 열고 ‘유령 소액결제’ 사태의 중심에 있는 KT의 김영섭 대표와 함께 최근 대규모 개인정보 유출 사고가 발생한 롯데카드의 조좌진 대표를 증인으로 채택할 예정이다. 국회 과방위는 19일 전체회의를 열어 이 같은 내용의 청문회 증인 출석 요구안을 의결한다. 당초 이번 청문회는 KT와 LG유플러스 등 ‘이통사 해킹 청문회’로 기획됐으나 최대 297만명의 정보가 유출된 롯데카드 사태의 심각성을 고려해 롯데카드 경영진까지 증인으로 부르기로 한 것이다. 증인 명단에는 김영섭 KT 대표와 조좌진 롯데카드 대표 외에 롯데카드의 대주주인 MBK파트너스 김병주 회장과 홍관희 LG유플러스 최고정보보안책임자(CISO) 등이 포함됐다. ◆ 소관 상임위 논란…‘졸속 청문회’ 우려 하지만 청문회를 불과 닷새 앞두고 롯데카드가 증인으로 추가되면서 ‘졸속 청문회’가 될 수 있다는 우려가 나온다. 금융권 보안 사고는 과방위 소관인 과학기술정보통신부가 아닌 정무위원회 소관인 금융위원회의 감독을 받기 때문이다. 과방위가 롯데카드 측에 자료를 요구하려면 금융위와 금융감독원을 거쳐야 하는 등 절차가 복잡하고 청문회까지 남은 시간이 촉박해 심도 있는 질의가 이뤄지기 어렵다는 지적이다. 이는 청문회의 초점이 KT·LG유플러스 해킹 의혹의 기술적 원인 규명보다 롯데카드 사태를 포함한 ‘보여주기식’ 호통치기로 변질될 수 있다는 비판으로 이어지고 있다. 한편 당초 증인으로 거론됐던 홍범식 LG유플러스 대표는 최종 명단에서 제외됐다. 대신 홍관희 CISO만 참석한다. LG유플러스는 미국 보안매체 ‘프랙’이 제기한 해킹 의혹과 관련해 핵심 협력업체가 해킹 피해를 공식 신고했음에도 “내부망 침해는 없었다”며 자진신고를 거부해 비판을 받아왔다. 이런 상황에서 대표이사를 증인에서 제외한 것을 두고 KT와의 형평성에 맞지 않는 ‘봐주기’ 아니냐는 비판이 제기될 가능성도 있다. 오는 24일 열릴 청문회에서 최근 잇따른 대규모 해킹 사태의 근본적인 원인이 규명되고 실효성 있는 재발 방지 대책이 나올 수 있을지 혹은 정치적 공방만 남는 ‘맹탕 청문회’가 될지 귀추가 주목된다.2025-09-19 11:22:49
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통신3사, 아이폰 RCS 메시지 지원…iOS 26 업데이트로 가능 [이코노믹데일리] ‘아이폰이냐, 안드로이드냐’에 따라 갈렸던 문자메시지 경험의 장벽이 허물어진다. SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 통신 3사는 애플의 iOS 26 업데이트에 맞춰 국내 아이폰에서도 차세대 문자 규격인 RCS(Rich Communication Services) 메시징 서비스를 지원한다고 19일 밝혔다. RCS는 기존 문자메시지(SMS/MMS)를 대체하는 세계 표준 규격으로 별도의 앱 설치 없이 기본 메시지 앱에서 그룹 채팅, 고화질 사진·영상 전송, 읽음 확인, ‘입력 중’ 표시 등 메신저 앱과 유사한 기능을 제공한다. 그동안 국내에서는 안드로이드 스마트폰에서만 RCS를 이용할 수 있어 아이폰 사용자와의 그룹 채팅이나 파일 전송에 불편함이 있었다. 하지만 이번 업데이트로 아이폰 11 시리즈 이후 단말기를 사용하는 iOS 26 이상 이용자라면 누구나 운영체제(OS)에 상관없이 다른 스마트폰 이용자와 RCS 메시지를 주고받을 수 있게 됐다. 새롭게 지원되는 주요 기능은 △최대 100명까지 가능한 그룹 채팅 △실시간 읽음 확인 및 ‘입력 중’ 표시 △고화질 사진·동영상 공유 등이다. 특히 5MB 이하의 첨부파일에 대해서는 데이터 요금이 부과되지 않아 이용자 부담을 줄였다. 또한 기업이 보내는 메시지의 신뢰도를 높이는 ‘브랜드 프로필’ 기능도 적용된다. 이용자는 주소록에 저장되지 않은 번호라도 어떤 기업이 보낸 메시지인지 로고와 함께 확인할 수 있어 스팸이나 피싱 문자를 구별하는 데 도움이 된다. 통신3사는 “이번 아이폰 RCS 도입으로 운영체제에 따른 제약 없이 고객들이 향상된 메시징 서비스를 경험할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 고객들의 통신 경험을 혁신적으로 개선하기 위해 지속적인 노력을 기울일 것”이라고 밝혔다.2025-09-19 09:51:41
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SK텔레콤·LG유플러스, 추석 연휴 해외여행객 겨냥 '기내 와이파이' 프로모션 경쟁 [이코노믹데일리] 추석 황금연휴를 맞아 해외로 떠나는 여행객들을 잡기 위해 이동통신사들이 ‘하늘 위 데이터’ 경쟁에 불을 붙였다. SK텔레콤과 LG유플러스는 나란히 항공기 내에서 인터넷을 사용할 수 있는 ‘기내 와이파이’ 무료 체험 및 할인 프로모션을 선보이며 여행의 시작부터 끝까지 고객 경험을 책임지겠다는 전략이다. SK텔레콤은 자사의 ‘T기내 와이파이’ 무료 체험 이벤트를 진행한다. 9월 27일부터 10월 6일 사이 해외로 출국하는 SKT 고객 중 300명을 추첨해 비행 중에도 자유롭게 인터넷을 사용할 수 있는 기회를 제공한다. 이와 함께 오는 12월까지 대대적인 할인 프로모션도 함께 열린다. SK텔레콤의 해외 로밍 서비스인 ‘바로(baro) 요금제’ 가입자가 ‘T기내 와이파이’를 추가로 이용할 경우 데이터 제공량에 따라 요금을 할인해준다. △baro 3·6GB 요금제 가입자는 20% △baro 12GB 요금제 가입자는 50%를 할인받을 수 있으며 24GB 요금제 가입 고객에게는 무료로 제공된다. SK텔레콤은 2023년 8월, 국내 통신사 최초로 자체 기내 와이파이 서비스인 ‘T기내 와이파이’를 출시한 바 있으며 현재 대한항공, 아시아나항공 등 11개 항공사와 제휴를 맺고 있다. 특히 대한항공 일부 기체에서는 별도의 인증 절차 없이 자동으로 접속되는 ‘자동 로밍형’ 서비스도 제공 중이다. 윤재웅 SKT 마케팅전략본부장은 "이번 T기내 와이파이 무료 체험 이벤트를 통해 해외 여행을 떠나는 고객들이 하늘길에서부터 무선 데이터 이용의 즐거움을 누리길 바란다"고 말했다. ◆ LG유플러스, ‘로밍패스 13GB’ 이상 요금제 가입 고객 대상 기내 와이파이 무료 제공 LG유플러스도 맞불을 놨다. 9월 18일부터 내년 2월까지 ‘로밍패스’ 13GB 이상 요금제에 가입하고 대한항공 장거리 국제선(8시간 이상)을 이용하는 고객 중 2,000명을 추첨해 기내 와이파이 무료 이용권을 제공한다. 당첨된 고객은 비행 중 메신저, 이메일, 인터넷 검색 등을 자유롭게 이용할 수 있다. 임혜경 LG유플러스 요금·제휴상품담당은 “추석 연휴를 앞두고 보다 많은 고객이 데이터와 음성 통화요금 걱정 없이 편리하게 해외여행을 즐길 수 있도록 이번 프로모션을 기획했다”고 밝혔다. LG유플러스가 지난해 7월 선보인 ‘로밍패스 나눠쓰기’ 서비스는 출시 14개월만에 누적 이용자 42만 명을 달성했다. 3인 가족 기준 구성원 모두가 로밍 상품에 가입하는 것 대비 나눠쓰기를 이용할 경우 최대 65%의 요금 절감 효과가 있어 인기를 끈 것으로 LG유플러스는 분석했다. 한편 이통사들의 기내 와이파이 경쟁은 단순한 요금 할인을 넘어 여행의 전 과정에서 고객과의 접점을 늘리고 차별화된 통신 경험을 제공하려는 ‘락인(Lock-in)’ 전략의 일환으로 풀이된다. 하늘 위에서부터 시작되는 통신사들의 고객 유치전이 여행객들에게 어떤 새로운 경험을 선사할지 주목된다.2025-09-17 11:24:19
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![[기자수첩]롯데카드, 누구도 만족 못한 해명·보상...안전 수준은 여전히 불투명](https://image.ajunews.com/content/image/2025/09/25/20250925102833388591_518_323.png)