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"머리 숙여 사과"…김영섭 KT 대표, 결국 고개 숙였다…5561명 정보 털렸나 [이코노믹데일리] KT가 ‘유령 소액결제’ 사태의 원인으로 지목된 ‘불법 초소형 기지국’을 통해 5561명의 개인정보 유출 가능성이 확인됐다고 공식 인정하고 대국민 사과에 나섰다. 불과 하루 전 “개인정보 해킹 정황은 없다”고 단언했던 입장을 뒤집은 것으로 늑장·은폐 대응 논란이 걷잡을 수 없이 확산되고 있다. 김영섭 KT 대표는 11일 서울 광화문 사옥에서 긴급 기자회견을 열고 “최근 소액결제 피해 사고로 크나큰 불안과 심려를 끼쳐드린 점을 사과드리고자 무거운 마음으로 이 자리에 섰습니다. 국민과 고객, 유관기관 여러분께 염려를 끼쳐 죄송하고 피해 고객에게 머리 숙여 죄송하다는 말씀을 드린다”며 고개를 숙였다. 김 대표는 “관계 당국과 사고 원인을 파악 중이며 모든 역량을 투입해 추가 피해가 일어나지 않도록 기술적 조치를 취하고 피해 고객에게 100% 보상책을 강구하겠다”고 약속했다. KT는 자체 조사 결과 불법 초소형 기지국을 통해 일부 이용자의 가입자식별정보(IMSI)가 유출된 정황을 확인하고 개인정보보호위원회에 신고했다고 밝혔다. IMSI는 유심(USIM)에 저장되는 고유 식별 번호로 개인정보에 해당한다. KT가 파악한 불법 기지국 2개의 신호 수신 이력이 있는 1만9000여 명 중 유출 가능성이 있는 이용자가 5561명으로 추려졌다. 이 숫자에는 현재까지 집계된 무단 소액결제 피해자 278명(피해액 1억7000만원)이 포함된다. KT는 유출 가능성이 있는 5561명을 포함, 불법 기지국 신호 수신 이력이 있는 이용자 전원에게 무료로 유심을 교체해주고 유심 보호 서비스를 제공할 방침이다. 또한 소액결제 본인 인증에 생체 인증이 적용된 PASS 인증만 사용하도록 변경하는 등 후속 조치에 나섰다. 하지만 KT의 뒤늦은 대응에 대한 비판은 더욱 거세질 전망이다. KT는 경찰로부터 연쇄 소액결제 피해 사실을 통보받고도 수일간 별다른 조치를 취하지 않았으며 “개인정보 해킹 정황은 없다”는 입장을 고수하다 정부의 민관합동조사단이 꾸려진 후에야 입장을 번복했다. KT새노조는 “경영진이 은폐와 허위 보고로 일관했다”며 강하게 비판했다. 개인정보위는 이날 KT의 신고를 접수하고 “구체적인 유출 경위와 피해 규모, 안전조치 의무 준수 여부를 확인할 계획”이라며 법 위반 확인 시 엄정 처분할 것이라고 밝혔다. 이번 사태는 단순한 소액결제 피해를 넘어 국가 기간 통신망의 보안 근간이 흔들린 중대 사건으로 번지며 통신업계 전반에 대한 불신으로 확산되고 있다.2025-09-11 16:45:35
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통신 3사 총체적 보안 붕괴… SKT 유심 유출 · KT 결제 해킹 · LGU+ 해킹 의혹 [이코노믹데일리] 대한민국 이동통신 3사가 ‘보안 불감증’과 ‘소비자 외면’ 논란으로 총체적인 신뢰 위기에 빠진 가운데 해킹 의혹의 중심에 섰던 KT에서 실제 이용자들이 금전적 피해를 입으면서 파문은 걷잡을 수 없이 커지고 있다. 단순 의혹 제기를 넘어 통신·인증 시스템 자체가 무력화됐을 가능성까지 제기되면서 이용자들의 불안은 극에 달하고 있다. 경기도 광명과 서울 금천 지역 KT 가입자들을 덮친 ‘유령 소액결제’ 사태는 단순 해킹 피해를 넘어 대한민국 통신·인증 시스템 전반의 취약성을 드러내는 심각한 보안 사건으로 비화하고 있다. 피해자들이 본인도 모르는 사이 PASS 인증과 카카오톡 계정까지 조작된 정황이 드러나면서 ‘복제폰’이나 ‘중간자 공격(MITM)’ 등 일반적인 스미싱과는 차원이 다른 고도의 조직적 해킹 수법이 동원됐을 가능성이 제기된다. 9일 경찰과 KT 등에 따르면 이번 사건의 피해자들은 지난달 말부터 이달 초 사이 새벽 시간대에 집중적으로 피해를 입었다. 악성 앱 설치나 스미싱 링크 클릭 같은 이용자 과실이 없는 상태에서 수십만 원의 상품권 구매 등이 이뤄졌다. 사건의 심각성은 단순 결제를 넘어 국내 통신 3사가 운영하는 본인 인증 체계인 ‘PASS 앱’이 무력화된 정황이 포착되면서 더욱 커졌다. 한 피해자의 PASS 인증 내역에는 새벽 시간에 상품권 판매 사이트에서 문자 인증을 받은 이력이 선명하게 남아있었지만 정작 피해자의 실제 휴대전화에는 어떤 인증 문자도 수신되지 않았다. 이는 공격자가 인증 시스템 자체를 완전히 우회했거나 통신을 중간에서 가로챘음을 보여주는 강력한 정황이다. 보안 전문가들은 이러한 현상이 ‘복제폰’이 아니라면 설명하기 어렵다고 지적한다. 공격자가 유심(USIM)까지 복제한 또 다른 휴대폰을 통해 ARS 인증 등을 가로챘을 가능성이 크다는 분석이다. 일부 피해자들은 범행 당시 카카오톡이 강제로 로그아웃됐으며 이후 카카오 측으로부터 “고객 번호로 새로운 카카오톡이 가입되고 ARS 인증까지 완료됐다”는 설명을 들었다는 점도 복제폰 가능성에 무게를 싣는 결정적 정황으로 꼽힌다. 사용자와 앱 간 통신 과정에 침입해 정보를 탈취하는 ‘MITM’ 가능성도 배제할 수 없다. 이는 지난달 온라인 게임 ‘블루 아카이브’에서 발생한 해킹 사례와 유사한 방식으로 통신망 자체의 보안 취약점을 노렸을 가능성을 시사한다. 물론 복제폰은 공격자 입장에서 기술적으로 고난도의 해킹이며 KT를 포함한 통신사들이 비정상 인증 시도를 차단하는 시스템(FDS)을 운영하고 있다는 점에서 반론도 제기된다. 하지만 FDS 시스템이 완벽하지 않거나 이번 공격이 FDS마저 우회하는 신종 수법일 가능성도 배제할 수 없다. ◆ ‘해킹 의혹’ 뭉개던 이통3사, 결국 터질 게 터졌다 보안 파문만이 아니다. 방송통신위원회 통신분쟁조정위는 SK텔레콤에 ‘연말까지 위약금 면제 연장’을 KT에는 ‘갤럭시 S25’ 사전예약 취소자에 대한 동일 혜택 제공을 권고했으나 두 회사 모두 이를 수용하지 않았다. SK텔레콤은 회신 기한 내 의견서를 제출하지 않아 권고가 자동 불성립 처리됐으며 KT도 동일한 방식으로 권고를 거부했다. 양사는 “법적 강제성이 없다”는 입장을 내놨지만 피해 이용자들은 “기업이 최소한의 책임조차 회피한다”고 반발하고 있다. 지난 4월 SK텔레콤에서 터진 대규모 유심 정보 유출은 피해 규모가 수백만 명에 달하는 것으로 추산됐다. 정부 과징금과 보상 요구에도 불신은 해소되지 않았다. 이런 상황에서 KT·LG유플러스 해킹 의혹까지 더해지자 업계 전반이 ‘보안 불감증 집합체’라는 오명을 쓰게 됐다. 전문가들은 이번 사태가 향후 △과기정통부·KISA 정밀 포렌식 결과에 따른 행정처분 △피해자들의 민사 집단소송 △기업 자진신고 의무화 등 제도 보완 논의로 이어질 가능성이 크다고 전망한다. KT에서 발생한 이번 ‘유령 결제’ 사태는 결코 독립된 사건이 아니다. 이는 지난 한 주간 이어진 이동통신 3사 전체의 ‘보안 불감증’과 ‘소비자 외면’ 논란이 결국 실제 피해로 이어진 결과라는 점에서 더욱 심각하다. SK텔레콤의 대규모 해킹 사태 후폭풍이 채 가시기도 전에 KT와 LG유플러스는 해외 해킹 보고서에서 북한 연계 조직 ‘김수키’의 공격 대상으로 지목됐다. 하지만 두 회사는 “침해 사실이 없다”며 정부 정식 조사에 필요한 자진신고를 거부했고 특히 KT는 해킹 의심 통보 직후 문제 서버를 조기 폐기해 ‘증거인멸’ 의혹까지 자초했다. 이처럼 통신사들이 투명한 정보 공개와 책임 있는 자세 대신 ‘모르쇠’로 일관하는 사이 의혹은 현실의 피해로 이어져 이용자들을 덮쳤다. 또한 SK텔레콤과 KT는 방송통신위원회의 소비자 피해 구제 권고안마저 정면으로 거부하며 보안 문제뿐만 아니라 소비자 보호 측면에서도 신뢰를 잃었다. 한편 사건을 수사 중인 경기남부경찰청은 중계기 해킹 등 모든 가능성을 열어두고 광범위한 조사를 벌이고 있다. KT는 추가 피해를 막기 위해 상품권 결제 한도를 축소하고 피해 신고 고객에 대한 사전 조치를 진행 중이라고 밝혔지만 범행 수법이 여전히 오리무중인 가운데 이용자들의 불안은 쉽게 해소되지 않을 것으로 보인다.2025-09-09 09:22:12
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![[카드업 브리핑] 신한카드 독일 레드닷 디자인 어워드 본상 수상 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/08/28/20250828144442765808.jpg)
신한카드 독일 레드닷 디자인 어워드 본상 수상 外 [이코노믹데일리] 신한카드 독일 레드닷 디자인 어워드 본상 수상 신한카드가 자사의 '신한카드 The BEST-X', 'Trip Pass 카드' 상품이 '독일 레드닷 디자인 어워드 2025'에서 브랜드·커뮤니케이션 부문 본상 2건을 수상했다고 28일 밝혔다. 레드닷 디자인 어워드는 독일의 'IF디자인 어워드' 미국의 ‘IDEA’와 함께 3대 디자인상으로 여겨진다. 신한카드는 이번 수상으로 지난 2022년에 이어 두 번째 레드닷 디자인 어워드 수상을 기록했다. 수상 카드인 프리미엄 상품 The BEST-X는 메탈릭 시트와 정교한 패턴을 적용하고 투명한 소재의 전용 패키지를 도입했으며 Trip Pass는 외국인 대상 선불카드로 고려청자의 질감·나전칠기 공예를 표현한 디자인이 특징이다. 신한카드 관계자는 "고객과의 모든 접점에서 차별화된 디자인 커뮤니케이션을 지속할 수 있도록 꾸준히 노력할 것"이라고 말했다. KB국민카드, KB국민 트래블러스 체크카드 '홍콩 에디션' 출시 KB국민카드가 홍콩 관광청과 공동 기획을 통해 'KB국민 트래블러스 체크카드 홍콩 에디션'을 출시했다고 28일 밝혔다. 이번 상품은 별도 연회비 없이 전 세계 56종 통화에 외화머니 100% 환율 우대 및 해외 가맹점·자동 입출금기(ATM) 이용 시 수수료 면제를 제공하는 트래블러스 체크카드에 홍콩을 상징하는 디자인을 도입한 카드다. 상품 출시를 기념해 다양한 이벤트도 실시한다. 다음달 한달간 트래블러스 체크카드 신규 발급자 중 해외 1 달러 이상 사용 고객은 추첨을 통해 △항공권 △호텔 숙박권 △오션파크 입장권 등의 경품을 받을 수 있다. 같은 기간 홍콩 현지에서 100만원 이상 이용 고객에게는 추첨을 통해 캐세이퍼시픽 왕복 항복권 및 호텔 2박 숙박권을 제공한다. 또한 내년 8월까지 매월 해외 이용액 20만원 이상 고객에게는 월간 추첨 이벤트를 통해 캐세이퍼시픽 홍콩 왕복 항공권을 증정한다. 이 외에도 카드 소지 고객에게 △홍콩 놀이시설 △교통할인 △맛집 무료 △식사 할인 등 다양한 여행 밀착형 혜택도 마련했다. 카드 발급 및 자세한 사항은 KB Pay 애플리케이션(앱)·홈페이지·고객센터에서 확인할 수 있다. KB국민카드 관계자는 "앞으로도 글로벌 관광 기관과 협업해 다양한 여행 관련 혜택을 경험할 수 있는 카드를 지속적으로 선보일 것"이라고 말했다. 삼성카드, '삼성 iD SELECT 카드' 2종 출시 삼성카드가 고객이 원하는 혜택을 직접 선택할 수 있는 '삼성 iD SELET 카드 ALL·ON' 2종을 출시했다고 28일 밝혔다. 이번 상품은 생활비 영역 혜택을 제공하는 '삼성 iD SELECT ALL', 주 소비처에서 주말 2배 혜택을 선택할 수 있는 '삼성 iD SELECT ON'으로 나뉜다. 2종 모두 발급 시 원하는 혜택을 선택 가능하며 카드 이용 중에도 매달 혜택을 변경할 수 있다. 삼성 iD SELET ALL 카드의 주 혜택은 고정비업종에서 △아파트 관리비·통신요금 △교육비 △국내 전가맹점, 생활소비업종에서 △음식점·편의점·할인점·주유 △온라인·쇼핑·배달 애플리케이션(앱)·병원·약국 등이며 각 업종에서 고객이 선택한 한가지 혜택을 제공한다. 삼성 iD SELET ON 카드는 외식 및 온라인패션·쇼핑몰 할인 혜택을 제공하며 소비 패턴에 따라 주말에 많이 쓰는 업종을 선택하면 해당 업종은 금요일부터 일요일까지 2배 할인율이 적용된다. 각 상품은 △해외 할인 △다이소·여행 및 배달앱·커피전문점 △구독·멤버십 등 상품별 특화 업종에서 기본할인 혜택도 준다. 자세한 내용은 삼성카드 홈페이지·앱·모니모에서 확인할 수 있다. 삼성카드 관계자는 "앞으로도 고객 맞춤형 상품을 지속적으로 선보일 예정"이라고 말했다. KB국민카드, 강원 지자체·기관과 소상공인·스타트업 육성 위한 업무 협약 체결 KB국민카드가 강원특별자치도·강원지방중소벤처기업청·강원창조경제혁신센터와 '스타트업·소상공인 육성을 위한 업무 협약'을 맺었다고 28일 밝혔다. 이번 협약을 통해 각 기관은 △유망 스타트업 및 소상공인 발굴 △사업 협력 연계 △KB Pay 플랫폼 연계 중소상공인 성장 인프라 지원 △공동사업 추진 등 다양한 협력일 진행할 계획이다. KB국민카드는 KB Pay 쇼핑에 '착한소비 소상공인 상생 특별관'을 신설하고 온라인 기획전을 운영해 중소상공인의 판로 확대를 지원하기로 했다. 또한 KB Pay 쇼핑에 환경·사회·지배구조(ESG) 특별관을 통해 지역 특산품 판매를 지원하고 지자체 특화 상품 발굴·착한 소비 문화 정착도 추진할 예정이다. KB국민카드 관계자는 "앞으로도 다양한 지역의 지자체 등과 연대해 지역 경제에 활력을 더하고 금융의 포용성을 넓혀가겠다"고 말했다.2025-08-28 15:52:41
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국산 LLM에 국산 AI칩…SKT-리벨리온, '소버린 AI' 동맹 본격화 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 AI 반도체 스타트업 리벨리온의 NPU를 자사 AI 서비스에 적용하기 위한 상용화 테스트에 착수했다. 이번 협력은 SKT가 자체 개발한 대규모 언어모델(LLM)을 국산 AI 반도체 위에서 구동하는 '소버린 AI(국가주권형 AI)' 생태계를 구축하는 첫걸음이라는 점에서 의미가 크다. SKT와 리벨리온은 25일 '에이닷 전화 통화요약', 'PASS 스팸필터링' 등 주요 AI 서비스에 리벨리온의 데이터센터용 AI 반도체 '아톰(ATOM)'을 탑재해 테스트 중이라고 밝혔다. 양사는 테스트 결과에 따라 성능 강화판인 '아톰 맥스(ATOM-Max)'를 연내 상용 적용하는 것을 목표로 하고 있다. 국산 LLM인 '에이닷엑스(A.X)' 기반의 서비스가 국산 NPU를 통해 제공될 경우 소프트웨어부터 하드웨어까지 이어지는 완전한 국내 AI 기술 자립 모델이 실현되는 셈이다. SKT는 향후 테스트 결과를 토대로 리벨리온 NPU 서버 도입을 지속적으로 확장할 계획이다. 이상민 SKT 성장사업추진실장은 “국가 간 AI 기술 경쟁이 심화되고 있는 이 때, 국내 AI 생태계 자립성 강화는 개별 기업이 아닌 국가의 경쟁력을 좌우할 수 있는 중요한 요소”라며 “SKT는 앞으로도 AI 데이터센터, LLM, AI 반도체 등을 포함한 국내 AI 생태계의 역량 강화를 위해 노력할 것”이라고 말했다. 박성현 리벨리온 대표는 “국산 AI반도체가 SKT의 국산 LLM 기반 서비스에 적용될 수 있게 된 것은 기술적 완성도를 넘어 국내 AI 생태계 자립을 실현하는 중요한 이정표”라며 “리벨리온은 앞으로도 안정적이고 에너지 효율적인 AI 인프라를 통해 대한민국이 AI 세계 3대 강국으로 도약하는 데 기여하겠다”고 밝혔다.2025-06-25 11:33:03
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"투표 전 확인하세요"… 유심 교체했다면 모바일 신분증 재등록 필수 [이코노믹데일리] 제21대 대통령 선거 투표가 3일 진행되는 가운데 최근 SK텔레콤 해킹 사태로 유심(USIM)을 교체한 이용자라면 투표소에서 모바일 신분증 사용에 각별한 주의가 필요하다. 본인 확인 과정에서 혼란을 겪지 않으려면 사전에 이용하는 모바일 신분증 종류에 따른 재등록 필요 여부를 확인하거나 실물 신분증을 지참하는 것이 안전하다. 이동통신업계에 따르면 통신 3사의 PASS(패스)앱은 팝업 공지를 통해 투표 시 PASS 모바일 신분증을 사용할 수 있다고 안내하면서도 유심을 교체한 경우에는 신분증 서비스 재등록이 필요하다고 밝혔다. 안드로이드 운영체제(OS) 스마트폰 사용자는 PASS앱과 인증서 재등록은 필요 없으나 신분증은 다시 등록해야 한다. 아이폰 이용자는 PASS앱, 인증서, 신분증 모두 재등록 절차를 거쳐야 한다. 삼성전자 스마트폰에서 제공하는 삼성월렛 모바일 신분증 역시 유심을 교체하면 기존에 저장된 신분증 정보가 사라지므로 본인 인증 후 다시 설치해야 한다. 다만 소프트웨어 방식으로 유심 정보를 변경하는 '유심 재설정' 고객은 기존 모바일 신분증이나 인증서를 재설정하지 않아도 된다. 행정안전부에서 제공하는 '모바일 신분증'의 경우 신분증 정보가 유심이 아닌 단말기에 저장되기 때문에 유심을 교체했더라도 재설정 등의 과정 없이 그대로 사용 가능하다. 카카오톡 지갑에서 제공하는 전자증명서를 통한 본인 확인 역시 별도의 재발급이 필요 없다. 투표소에서 본인 확인이 가능한 신분증으로는 주민등록증, 운전면허증, 여권, 공무원증, 국가보훈등록증(구 국가유공자증), 장애인복지카드, 사진이 부착된 학생증 등 관공서 또는 공공기관이 발행한 것만 인정된다. SK텔레콤은 지난달 22일 대규모 유심 정보 해킹 사고를 발표한 이후 무상으로 유심 교체를 진행하고 있으며 3일 0시 기준 누적 589만명이 유심을 교체했고 334만명이 교체를 기다리고 있다.2025-06-03 12:44:51
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SKT 유심 교체 589만명 완료… 안정화 단계 진입·예약 고객 지원 지속 [이코노믹데일리] SK텔레콤의 사이버 침해 사고 후속 조치인 유심(USIM) 교체 작업이 3일 0시 기준 누적 589만명을 기록했다. 이는 현재까지 예약된 총 923만명(교체 완료 589만명 + 잔여 예약 334만명) 중 약 63.8%가 유심 교체를 마친 수치다. 교체를 기다리는 잔여 예약 고객은 334만명으로 사고 초기인 지난 5월 27일 416만명에서 점진적으로 감소하는 추세다. 최근 일일 교체 건수는 다소 둔화되는 양상을 보이고 있다. 5월 27일 30만명에서 시작해 5월 31일 14만명으로 줄었고 6월 1일에는 6만명까지 감소했다. 이후 6월 2일 14만명으로 일시 반등했으나 여전히 초기보다는 낮은 수준이다. 교체 완료 고객과 예약 고객 비율을 보면 5월 27일에는 예약 고객이 전체의 약 46%를 차지했으나 6월 2일 기준으로는 36%까지 낮아졌다. SK텔레콤 측은 “일일 교체 수요가 초기 급증 구간을 지나 점차 안정화 단계로 접어들고 있다”며 “잔여 고객의 편의를 위해 안내와 지원을 지속하겠다”고 밝혔다. 또한 이번 사안에 대한 사회적 관심이 높은 점을 고려해 매일 온라인과 오프라인 브리핑을 병행하고 있다고 덧붙였다. 유심 교체 과정에서 고객들은 몇 가지 사항을 미리 확인해야 한다. 선불 교통카드 잔액이 있다면 환불 절차를 거쳐야 하며 유심에 저장된 연락처는 교체 전 백업해야 한다. 금융기관 등에서 발급받아 유심에 저장된 인증서는 교체 후 재발급받아야 정상적으로 사용할 수 있다. SK텔레콤은 유심 교체 시 선불 교통카드 잔액 환불 신청과 연락처 복사, 금융기관 인증서 다운로드 등은 대리점에서 지원받을 수 있다고 안내했다. 한편 통신업계는 최근 유심을 교체한 경우 모바일 신분증 사용에 주의가 필요하다고 당부했다. 정부가 발급하는 '모바일 신분증'은 유심 교체와 관계없이 재설정 없이 사용할 수 있지만 통신 3사의 'PASS앱'에 등록한 모바일 신분증은 스마트폰 기종에 따라 재등록이 필요할 수 있다. 아이폰 사용자는 PASS앱, 인증서, 신분증 모두 재등록해야 하며 안드로이드 사용자는 신분증만 재등록하면 된다. 유심 재설정을 한 경우에는 신분증 등을 재등록할 필요가 없다.2025-06-03 12:31:38
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SKT 유심 해킹 사태, 537만명 교체 완료…신규 영업 재개는 '아직' [이코노믹데일리] SK텔레콤 유심 해킹 사태로 인한 고객들의 유심 교체가 계속되고 있으나 그 수가 당초 예상보다 많아 완전 정상화까지는 시일이 더 걸릴 전망이다. 30일 SK텔레콤에 따르면 전날 기준 20만명이 추가로 유심을 교체해 누적 교체 고객은 537만명을 기록했다. 온라인으로 예약 후 실물 교체를 기다리는 대기 인원은 여전히 372만명 수준이다. 최근까지 평일 하루 30만건을 넘었던 유심 교체 건수는 지난 28일 28만명으로 줄어드는 등 다소 주춤한 모양새다. SK텔레콤은 교체 안내 문자를 받고도 즉시 매장에 방문하지 않는 예약자들도 상당수라고 설명했다. 사태 수습을 위해 SK텔레콤은 지난달 28일부터 본사 직원을 현장에 투입했으며 다음 달 2일부터 5일까지는 경기도 외곽 매장 중심으로 추가 지원에 나선다. 다음 달 2일까지 예정된 본사 직원 현장 지원은 복수 참여를 포함해 약 6000명 규모이며 약 3300명의 직원이 고객 응대 및 전산 교육을 이수했다. 이달 5일부터 중단된 신규 가입 업무는 다음 달 중순 이후에나 재개될 수 있을 것으로 SK텔레콤은 보고 있다. 당초 SK텔레콤 대리점들은 유심 교체와 신규 영업을 병행했으나 유심 교체 수요가 폭증하면서 신규 고객 유치를 잠정 중단한 바 있다. 이와 관련해 유상임 과학기술정보통신부 장관은 지난 28일 "SK텔레콤 이용자 전부는 아니더라도 물리적 유심 교체를 원하는 800만명에 대해서는 전부 만족시켜야 할 것"이라며 유심 교체 완료를 우선 과제로 제시했다. 한편 SK텔레콤은 유출된 유심 정보로는 금융 서비스 등에 활용되는 패스(PASS) 인증이 불가능하며 모바일 신분증을 등록하거나 복제할 수도 없다고 밝혔다. 정부의 조속한 피해 구제 요구와 회사의 총력 대응에도 불구하고 유심 교체 작업이 장기화되면서 이용자 불편은 당분간 지속될 것으로 보인다.2025-05-30 16:48:42
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KT, 금융사기 불안감 해소 나선다…'안심보험' 무료로 가족까지 보호 [이코노믹데일리] KT가 가입자를 대상으로 피싱·해킹 등 사이버 금융사기 피해 발생 시 최대 300만원까지 보상하는 보험을 6개월간 무료로 제공한다. 최근 SK텔레콤 해킹 사고 등으로 통신업계 전반에 금융사기 우려가 확산된 데 따른 고객 보호 강화 조치로 풀이된다. KT는 현대해상과 제휴해 ‘피싱·해킹 안심 보험’ 무료 제공 프로모션을 8월 31일까지 진행한다고 28일 밝혔다. 전국 KT 매장을 방문하는 가입자가 대상이며 피싱, 파밍, 스미싱 등 사이버 금융사기로 인해 예금이 무단 인출되거나 신용카드가 부정 사용된 경우 피해액을 최대 300만원 한도 내에서 보상한다. 보장 기간은 가입일로부터 6개월이다. 본인뿐 아니라 배우자와 13세에서 30세 사이 자녀까지 함께 보장받을 수 있다. 오성민 KT 영업채널본부 상무는 “KT는 고객의 안전을 최우선으로 생각하며 고객뿐 아니라 가족 모두가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 보호 혜택을 지속적으로 마련하겠다”고 말했다. KT는 이번 보험 제공 외에도 피싱·해킹 사고를 사전에 예방할 수 있는 서비스도 운영 중이다. ‘번호도용문자 차단 서비스’는 스팸이나 스미싱 문자에 고객 전화번호가 악용되는 것을 막아준다. ‘명의도용 방지 서비스’는 타인의 무단 가입을 제한하고 명의 도용으로 인한 피해를 예방한다. 이들 서비스는 마이케이티 애플리케이션, 패스(PASS) 애플리케이션, KT닷컴 등에서 신청해 이용할 수 있다. KT의 이번 조치는 통신사의 고객 정보 보호 책임을 강화하고 실질적인 피해 구제 방안을 마련했다는 점에서 긍정적으로 평가된다. 향후 다른 통신사들도 유사한 고객 보호 프로그램을 도입하거나 기존 보안 서비스를 강화하는 등 경쟁적인 고객 안심 마케팅이 확산될 가능성도 점쳐진다.2025-05-28 11:48:06
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SKT 유심 사고에 '증권사'도 인증 중단…보안 강화 총력전 [이코노믹데일리] SK텔레콤의 유심(USIM) 정보 유출 사고 여파가 증권사까지 번지고 있다. 미래에셋증권이 업계 최초로 휴대폰 인증을 중단한 가운데, 다수 증권사는 본인 인증 절차를 강화하고 이상금융거래 모니터링을 확대하는 등 고객 정보 보호에 나서고 있다. 2일 미래에셋증권에 따르면 지난달 29일부터 모바일웹에서 서비스 조회 시 SK텔레콤 휴대폰 인증을 중단했다. SKT텔레콤 유심 정보 유출 사고 발생으로 인해 고객 개인정보 보호 조치를 강화한다는 취지다. 해당 조치에 따라 아이디로 로그인하거나 모바일트레이딩시스템(MTS) 'M-STOCK'에서 서비스를 이용할 수 있다. 미래에셋증권은 "개인정보 보호를 위해 제한된 사항으로 양해 부탁드린다"며 "이상금융거래를 탐지하고 모니터링하고 있고 이상금융거래로 등록 시 강화된 추가 인증을 진행해야 서비스 이용이 가능하다"고 설명했다. 앞서 SK텔레콤은 지난달 18일 사내 시스템에 대한 해킹에 의한 악성코드로 유심 해킹 사태가 발생했고 일부 정보가 유출된 정황을 확인했다고 나흘 뒤 발표했다. SK텔레콤 측은 유심 고유식별번호와 통신사 가입정보 등이 유출됐다면서 정확한 유출 원인과 규모, 항목 등을 파악 중이라고 덧붙였다. SK텔레콤 유심 해킹 사고 소식이 전해지자 금융권은 예방 조치를 공지하거나 휴대전화 본인인증 서비스를 중단하고 나섰다. KB국민은행은 SK텔레콤 고객을 대상으로 인증서 발급 시 얼굴인식 과정을 추가했고 신한은행도 신규 애플리케이션 설치 시 인증 방식을 자동응답시스템(ARS)에서 얼굴인식으로 변경했다. 신한라이프, KB캐피탈, NH농협생명은 SK텔레콤 유심 정보 유출 조치가 완료될 때까지 휴대폰 본인인증 서비스를 제한하고 있다. 각 증권사도 추가 피해를 막고 고객 정보를 보호하고자 유심정보 유출에 따른 보안수칙을 공지했다. 이들은 SK텔레콤의 유심보호서비스나 계좌개설 안심차단 서비스를 가입하고,애플리케이션(앱) 'PASS'나 카카오페이, 일회용 비밀번호(OTP) 등으로 휴대폰 본인인증방식을 변경하라고 당부했다. 증권사는 휴대폰 본인인증 서비스 중단에 신중한 입장을 보였던 가운데 미래에셋증권이 업계 최초로 휴대폰 인증을 중단했다. 투자금융업계는 당분간 인증 중단 계획은 없지만 관련해 보안 강화에 집중하겠다는 입장이다. 삼성증권은 정보 유출 방지를 위해 고객정보를 암호화하고 보안관제 및 망분리를 적용하겠다고 밝혔다. 또 전자금융거래 시 통신사 인증뿐만 아니라 신분증 검증, 얼굴 인증 등 보안기능을 강화했다. 신한투자증권은 고객에 지난달 28일 여신 대출 서비스 중단을 권고했다. 이상거래탐지(FDS) 시스템에서 SK텔레콤 이용 고객 중 핸드폰 교체나 OTP 재발급이 발생할 경우 거래를 중단할 것이라고 언급했다. KB증권은 이번 유심정보 유출에 따른 불법적인 피해를 막고자 FDS 시스템을 운영하면서 관련 시나리오를 추가한다는 방침이다. 추가로 고객 정보 보호를 위해 거래 탐지와 모니터링 강화에 나섰다. 투자금융업계 관계자는 "증권사의 경우 휴대폰 본인 확인만으로 로그인이 가능하거나 금융거래 서비스를 이용할 수 있는 구조는 아니고 공동인증서 등 별도의 본인확인이 필요하다"며 "아직 인증을 중단하지 않아 고객에 2차 인증 수단을 안내하고 있다"고 설명했다. 또 다른 관계자도 "유출된 유심 정보만으로 거래할 수 없다"며 "다만 유출 정보 사례가 확인되지 않았기 때문에 선제적 조치는 하고 있다"고 밝혔다. 한편 SK텔레콤은 이날 서울 중구 SKT타워에서 일일 브리핑을 열고 오는 5일부터 전국 2600개 T월드 매장에서 신규 가입자 모집을 중단한다고 발표했다. 교체용 유심 재고가 부족해지자 당국이 신규 가입자 모집과 번호 이동을 제한하라는 지도에 따른 조치다.2025-05-02 15:25:21
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코스맥스, 항노화 판 바꾼다…단백체 맞춤형 화장품 개발 착수 [이코노믹데일리] 코스맥스가 피부 마이크로바이옴 맞춤형 화장품에 이어 피부 단백체 맞춤형 화장품 개발에 나선다. 코스맥스는 이번 프로젝트를 통해 항노화 화장품 시장의 패러다임을 바꾸겠다는 전략이다. 15일 업계에 따르면 코스맥스는 지난 11일 프로테오믹스(단백질체학) 기반 정밀의료 기술기업 베르티스와 피부 프로테오믹스 분석 연구 협력을 위한 업무 협약을 체결했다. 베르티스는 프로테오믹스을 활용해 암, 노화 및 각종 주요 질병에 대한 지표를 발굴하고 이를 기반으로 진단 및 분석 솔루션을 보유한 기업이다. 세계 최초 프로테오믹스 기반 혈액 검사 유방암 조기 진단 솔루션 ‘마스토체크’와 고객 맞춤형 단백체 분석 서비스를 제공하는 PASS(Pan-omics Analysis Service & Solution)가 대표 품목이다. 프로테오믹스란 단백체를 이용해 다양한 인체 지표를 측정하는 학문이자 기술이다. 인간의 몸에는 100만개 이상의 단백체가 있어 분석 기술만 뒷받침된다면 각종 질병 인자를 비롯한 다양한 지표를 높은 정확도로 확인할 수 있다. 코스맥스는 베르티스가 보유한 프로테오믹스 기술을 활용해 개인 피부 진단과 맞춤형 화장품 개발에 나설 계획이다. 두 회사는 먼저 피부 단백체 분석 기술을 정립해 나갈 예정이다. 이후 데이터베이스 축적을 통해 자연노화나 광노화 등 노화 원인별로 피부 단백체를 유형화하고 피부 단백체 진단 소프트웨어 개발까지 이어간다. 코스맥스는 궁극적으로 단백체 분석을 통해 확인된 개인별 노화 원인에 최적화된 맞춤형 화장품을 선보일 계획이다. 이 과정에서 베르티스가 보유한 7000종 이상의 펩타이드 라이브러리를 활용해 신규 항노화 기능성 물질 개발에도 나선다. 코스맥스 관계자는 “피부 항노화를 위해선 단순히 항노화 화장품을 사용하는 것이 아니라 정확한 노화 원인 규명과 노화 인자 감소에 적합한 화장품을 이용하는 것이 중요하다”며 “코스맥스의 기존 피부 마이크로바이옴 연구 노하우와 더불어 이번 공동 연구가 항노화 화장품 시장의 판을 바꿔놓을 것”이라고 말했다.2025-04-15 09:41:47
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SK텔레콤, IBK기업은행·에이닷 협업... AI 사이버보안 기술로 보이스피싱 잡는다 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 자체 개발한 인공지능(AI) 사이버보안 기술 ‘스캠뱅가드’를 활용한 AI 기반 이상탐지 통합 서비스를 개발, IBK기업은행과 자사 AI 서비스 에이닷(A.)에 적용했다고 8일 밝혔다. 이번에 선보인 통합 서비스는 국내에서 처음으로 통신 정보와 금융 데이터를 결합해 고객의 보이스피싱 노출 여부 및 위험도를 실시간으로 분석한다. 이를 통해 의심 거래 발생 시 이체나 출금을 차단하는 등 선제적 대응이 가능하다. 이 솔루션은 SK텔레콤의 AI 사이버보안 기술인 스캠뱅가드를 기반으로 개발됐다. 보이스피싱, 스미싱, 스캠 등 다양한 형태의 전자금융사기를 종합적으로 탐지하고 분석하는 능력을 갖췄다. SK텔레콤은 이를 위해 스캠뱅가드 기술을 더욱 발전시켜 △AI 미끼문자 탐지 시스템 △피싱 시도 채팅 탐지 시스템 △보이스피싱 통화 패턴 분석 AI △본인확인 분석 AI 등 네 가지 핵심 AI 기술을 적용해 탐지 정확성을 높였다. 스캠뱅가드는 앞서 CES 2025와 MWC25 등 국제 무대에서 기술력을 인정받은 바 있다. SK텔레콤은 지난해 9월 IBK기업은행과 맺은 보이스피싱 피해 예방 협약에 따라 이번 이상탐지 통합 솔루션을 금융권 고객 보호 강화 솔루션 ‘SurPASS’에 탑재해 IBK기업은행의 보이스피싱 모니터링 시스템에 적용했다. SurPASS는 금융사고 예방을 위해 SK텔레콤이 개발한 패키지 상품으로 스캠뱅가드 기술을 이용해 피싱 의심 번호 수신 여부를 실시간 파악하고 금융기관에 위험도를 제공한다. IBK기업은행은 정식 도입 전 약 2주간의 사전 테스트를 통해 총 26건의 보이스피싱 피해를 막았으며 약 5억9000만원의 금전적 손실을 예방하는 성과를 거뒀다. 특히 금융 거래 전 AI 솔루션이 이상 징후를 포착해 사전에 거래를 차단한 사례도 확인됐다. SK텔레콤은 AI 기술 활용에 따른 개인정보 침해 우려를 해소하기 위해 개인정보보호위원회의 사전적정성 검토를 거쳐 안전한 정보 관리 절차를 수립했으며 법적·제도적 신뢰성도 확보했다. 더불어 이 솔루션을 자사 AI 서비스 에이닷의 전화 기능에도 적용했다. 보이스피싱 의심 번호로 전화가 걸려올 경우 사용자에게 경고 메시지를 표시하며 지난 한 달간 약 19만건의 경고를 제공해 사기 피해 예방에 기여하고 있다. 이종민 SK텔레콤 미래R&D 담당은 “AI로 보이스피싱 패턴을 정밀하게 분석해 금융 사기 위험을 실시간으로 예측하고 대응하여 고객 피해를 최소화하는데 초점을 맞춘 기술”이라며, “향후 통신과 금융 피싱 정보를 융합해 더욱 정교하고 고도화된 이상탐지 통합 솔루션으로 발전시켜 나갈 계획”이라고 밝혔다.2025-04-08 10:14:19
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신한금융, '미 상호관세 충격' 중기·소상공인에 10.5조원 지원 [이코노믹데일리] 신한금융그룹은 미국의 상호관세 도입에 따라 금융애로를 겪을 수 있는 국내 수출기업을 포함한 중소기업 및 소상공인에 대한 '10조5000억원 규모의 선제적 금융지원 방안'을 7일 발표했다. 먼저 중소기업 및 소상공인 금융부담 완화를 위한 기업 금리우대 프로그램을 통해 6조4000억원을 지원한다. 이와 함께 수출기업을 대상으로 3조원 규모의 특별 금리 인하 하이패스(Hi-pass) 쿠폰을 지급해 국내 산업 지원을 도모한다. 또 소상공인 신규 대출 지원을 위한 신용보증재단 특별출연을 통해 5000억원을 지원하고, 수출기업 등 중소기업 신규 대출 지원을 위해 신용보증기금 특별출연을 통해 6000억원을 지원할 예정이다. 아울러 지난해 12월 신설한 '신한 기업고충지원센터' 운영을 통해 고환율 영향으로 수입대금 결제에 어려움을 겪고 있는 수입업체를 지원하기 위해 수입신용장 만기연장을 적극 지원하고, 수출입 중소기업을 위한 세무, 회계, 외환, 법률, 마케팅 등 경영컨설팅을 통한 비금융 지원도 함께 진행할 예정이다. 진옥동 신한금융 회장은 "미국의 상호관세 도입에 따른 금융애로를 겪을 수 있는 중소기업과 소상공인에 대한 선제적인 금융지원을 통해 금융시장의 안정성을 도모하는 데 최선의 노력을 다할 것"이라고 말했다.2025-04-07 16:39:22
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![[데스크 칼럼] 가짜 기지국의 공포, 통신사를 넘어 국가 인증 시스템의 위기](https://image.ajunews.com/content/image/2025/09/16/20250916164232794659_518_323.jpg)