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야놀자, '2025 AI & 빅데이터 쇼'서 글로벌 트래블 테크 전략 공개 [이코노믹데일리] 글로벌 트래블 테크 기업 야놀자가 인공지능(AI)과 빅데이터를 활용한 여행 산업 혁신 전략을 공개한다. 야놀자는 오는 11일부터 13일까지 서울 코엑스에서 열리는 ‘2025 인공지능 & 빅데이터 쇼’에 참가해 자사의 글로벌 트래블 테크 전략을 공유한다고 10일 밝혔다. 야놀자는 행사 기간 중 열리는 첨단 기술 컨퍼런스 ‘테크콘(TechCon)’에 참여한다. 이를 통해 국내외 IT 리더들과 함께 산업을 선도하는 다양한 통찰을 제시하고 야놀자가 보유한 기술 경쟁력과 ‘버티컬 AI’ 기반의 글로벌 여행 산업 혁신 전략을 선보일 예정이다. 특히 장정식 야놀자클라우드 최고기술책임자(CTO)는 12일 진행되는 AI 세션에서 발표자로 나선다. 장 CTO는 ‘AI와 빅데이터를 활용한 여행 산업의 디지털 전환: 야놀자의 버티컬 AI 전략’을 주제로 강연한다. 그는 이번 발표를 통해 여행자에게 초개인화된 경험을 제공하는 AI 기반 여행 상품 추천 기술과 가격 예측 모델 및 다이나믹 프라이싱을 활용한 운영 자동화 수익 최적화 사례를 소개한다. 또한 고객 맞춤형 여행 경험을 제공하는 AI 에이전트 기반 고객 서비스 등 구체적인 혁신 방향을 현장에서 공개할 계획이다. 야놀자 관계자는 “야놀자는 복잡하고 파편화된 여행 데이터를 라벨링하고, 여행자와 여행 서비스 제공자를 유기적으로 연결하는 데이터 인프라를 바탕으로 한 실질적인 버티컬 AI 기술 및 사례를 만들며 글로벌 트래블 테크 기업으로 나아가고 있다”라며, “이번 행사를 통해 빅데이터, AI 등 혁신 기술을 활용한 여행 산업의 디지털 혁신 방향을 공유할 것”이라고 말했다. 야놀자의 이번 발표는 AI와 빅데이터 기술이 여행 산업의 패러다임을 어떻게 변화시킬 수 있는지 보여주는 중요한 계기가 될 전망이다. 야놀자가 제시하는 버티컬 AI 전략이 성공적으로 구현된다면 여행객들은 더욱 정교하고 개인화된 맞춤형 서비스를 경험하게 될 것이다. 동시에 여행 서비스 제공자들은 데이터 기반의 효율적인 운영과 수익성 개선을 기대할 수 있다. 이는 야놀자가 글로벌 트래블 테크 시장에서 선도적인 입지를 더욱 공고히 하고 여행 산업 전체의 디지털 전환을 가속화하는 데 기여할 것으로 보인다.2025-06-10 09:29:57
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폭스바겐, 신형 골프 GTI 국내 공식 출시 [이코노믹데일리] 폭스바겐코리아가 아이코닉 핫해치 신형 골프 GTI를 한국 시장에 공식 출시한다. 9일 폭스바겐에 따르면 골프 GTI는 폭스바겐의 베스트셀링 해치백, 골프의 고성능 버전으로 지난 1976년 처음 생산된 이래에 전 세계적으로 230만대 이상 판매된 폭스바겐의 대표 고성능 모델이다. 이번에 한국 시장에 소개되는 신형 골프 GTI는 8세대 부분변경 모델로 새로운 디자인과 직관적인 조작감, 차세대 MIB4 인포테인먼트 시스템 등이 특징이다. 신형 골프 GTI는 앞서 출시된 신형 골프와 마찬가지로 볼드하고 카리스마 넘치는 디자인이 특징이다. 전면부에는 새로운 형태의 IQ.라이트 발광다이오드(LED) 매트릭스 헤드램프가 적용된다. 깔끔한 새로운 헤드램프는 GTI 레드 스트립과 라디에이터 그릴 라이팅을 통해 전면부에 일체감을 준다. 프론트 범퍼 하단에는 GTI 전용 LED 전방 안개등을 장착해 스포츠 감성을 극대화했다. 신형 골프 GTI에는 골프 GTI 최초로 전면 일루미네이티드 로고가 적용되며 후면부에는 IQ.라이트 3D LED 리어 컴비네이션 램프를 통해 세 가지 애니메이션 효과의 웰컴 & 굿바이 라이트를 운전자의 취향대로 선택할 수 있다. 다른 모델과 차별화되는 부분은 시트다. 신형 골프 GTI에는 비엔나 레더 프리미엄 스포츠 시트가 기본 적용되며 1열 열선 및 통풍 기능, 2열 열선 기능을 제공하며, 운전석 전동 조절 및 메모리, 전동 요추 지지대 기능이 추가돼 최적의 드라이빙 포지션을 완성한다. MIB4 인포테인먼트 시스템은 무선 앱 커넥트 및 내비게이션 기능을 제공하며 폭스바겐의 보이스 어시스턴트 IDA와 새로운 음성 지원 시스템 보이스 인핸서가 전 모델에 기본 탑재된다. 이밖에도 폭스바겐이 자랑하는 주행 보조 시스템 IQ.드라이브가 기본 탑재되며 장거리 주행 시 가속 및 제동, 조향을 보조해 주행 피로도를 낮춰주는 트래블 어시스트, 앞 차와의 간격을 유지하는 어댑티브 크루즈 컨트롤 등 영역에서 작동한다. 성능도 강해졌다. 신형 골프 GTI에는 EA888evo4 2.0L 직렬 4기통 가솔린 터보 TSI 엔진이 탑재돼 최고출력 245마력(PS), 최대토크 37.7kg.m의 탁월한 퍼포먼스를 발휘한다. 연료효율 또한 국내 공인연비 복합 10.8km/L을 기록한다. 신형 골프 GTI에 탑재된 드라이빙 프로파일 셀렉션 기능은 에코, 컴포트, 스포츠 등 세 가지 주행 모드와 더불어 운전자의 성향에 따라 개인화 설정이 가능한 인디비주얼 모드를 제공한다. 틸 셰어 폭스바겐그룹코리아 대표이사 사장은 "고성능 모델에 대한 한국 고객들의 관심이 높아지는 가운데 원조 핫해치 신형 골프 GTI를 통해 드라이빙의 즐거움을 느끼길 바란다"고 말했다.2025-06-09 15:14:50
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야놀자, AI 날개 달고 세계로…익스피디아 '최우수 파트너' 3년 연속 선정 [이코노믹데일리] 글로벌 트래블 테크 기업 야놀자가 전 세계 주요 여행 판매 채널 및 서비스 공급사들과의 파트너십을 공격적으로 확대하며 인공지능(AI), 빅데이터 등 첨단 기술을 기반으로 여행 산업 혁신을 이끌고 있다. 야놀자클라우드솔루션(YCS)은 최근 익스피디아그룹의 ‘2025 엘리트 커넥티비티 파트너’로 3년 연속 선정되는 쾌거를 이뤘다. 익스피디아는 매년 글로벌 파트너사 중 상위 2% 기업에만 이 최고 등급 파트너십을 부여한다. YCS는 폭넓은 연동성, 효율적인 재고 관리, AI 기반 추천 시스템 등에서 높은 평가를 받으며 2023년부터 최우수 파트너사 지위를 유지하고 있다. YCS는 익스피디아 외에도 아고다의 ‘커넥티비티 전략적 파트너’, 에어비앤비의 ‘우수 소프트웨어 파트너’, 부킹닷컴의 ‘프리미어 커넥티비티 파트너’로 인정받는 등 글로벌 선도 기업들과의 굳건한 협력 관계와 솔루션 기술력을 입증하고 있다. 야놀자의 또 다른 글로벌 멤버사인 고글로벌트래블(GGT) 역시 국제 행사 및 어워드에 적극 참여하며 B2B 협업 기회를 확장하고 있다. GGT는 지난달 세계 최대 무역박람회인 베를린 국제관광박람회(ITB) 참가를 통해 유럽 현지 고객사를 추가 확보했으며 중남미 최대 B2B 관광박람회 기간 중 열린 ‘Arara Azul 어워즈 2025’에서 공로상을 수상하는 등 글로벌 네트워크 역량을 강화했다. 이러한 성과에 힘입어 야놀자는 올 1분기 글로벌 통합 거래액 7조원을 돌파했고 해외 거래 비중도 전년 대비 50%포인트 증가한 약 75%를 기록했다. 야놀자는 올해 구글 클라우드 등 글로벌 빅테크 기업과 AI 협업에 나서 자체 생성형 AI 기술과 첨단 AI 인프라를 연계, 여행 특화 서비스에 접목하며 버티컬 AI 중심의 솔루션 경쟁력을 강화하고 있다. 지난해 본격화한 야놀자 AI 데이터 솔루션은 회사 전체 매출에서 차지하는 비중을 14%에서 25%로 늘렸으며 올 1분기 해당 부문 매출은 전년 동기 대비 133% 증가하는 등 가파른 성장세를 보이고 있다. 야놀자 관계자는 “야놀자는 전 세계 206개국 133만여 개 호텔, 여행 사업자에 클라우드 기반 운영 솔루션을 제공하는 동시에, YCS와 GGT 등 글로벌 멤버사들의 지속적인 혁신과 고객 중심 서비스를 바탕으로 유럽, 중동, 미주 등 전 세계 여행 파트너사들과 협업 관계를 견고히 하고 있다”며 “앞으로도 글로벌 파트너십 기반의 독보적인 데이터 네트워크를 강화하고 AI 및 빅데이터 기술을 고도화해 여행 서비스 및 운영 환경의 자동화에 나서 여행 산업 전반의 디지털 혁신을 선도해 나갈 것”이라고 말했다.2025-05-21 15:44:45
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"7조 터졌다" 야놀자, 1분기 해외 거래액 '대박'…AI 솔루션이 효자 [이코노믹데일리] 글로벌 트래블 테크 기업 야놀자가 2025년 1분기 연결 기준 통합 거래액(Aggregate TTV) 7조원을 돌파하며 역대 1분기 최대치를 기록했다. 이는 전년 동기 대비 188.2% 증가한 수치다. 미국 고관세 이슈 등 불안정한 국제 정세 속에서도 유럽 중동 미주 시장을 중심으로 지속적인 성장을 이어가며 한국을 제외한 해외 거래액 비중을 전년 동기보다 약 50%포인트(P) 늘어난 74%로 확대했다. 한국채택국제회계기준(K-IFRS) 야놀자의 1분기 연결 기준 매출은 전년 동기 대비 9.6% 증가한 2182억원 조정 EBITDA는 234억원을 기록했다. 부문별로는 엔터프라이즈 솔루션 부문이 전년 동기 대비 32.9% 증가한 685억원을 기록하며 전체 실적 성장을 이끌었다. 야놀자클라우드의 트랜잭션 솔루션 서브스크립션 솔루션 AI 데이터 솔루션이 고른 실적 성장을 거뒀으며 이 중 AI 기반 데이터 솔루션 매출은 전년 동기 대비 133% 이상 증가했다. 야놀자클라우드의 조정 EBITDA 역시 전년 동기 대비 58.0% 증가한 125억원 조정 EBITDA 마진율 18.2%를 기록하며 비수기 여행 수요에도 역대 1분기 기준 최대치를 달성했다. 높은 공헌이익을 갖춘 AI 데이터 솔루션 부문의 빠른 성장이 매출 성장률을 웃도는 수익성 개선을 이끌었다는 분석이다. 컨슈머 플랫폼 부문 매출은 전년 동기 대비 1.1% 증가한 1579억원 조정 EBITDA는 206억원을 기록했다. 국내외 이슈 및 장거리 여행 회복 지연 등 외부 환경에도 불구하고 놀유니버스를 중심으로 서비스 간 교차 판매 전략이 효과를 거두며 플랫폼 이용률을 꾸준히 유지해 안정적인 성과를 이어갔다. 야놀자 관계자는 “지속적인 글로벌 네트워크 확대와 함께 AI 데이터 솔루션의 약진, 엔터프라이즈 솔루션 사업의 고성장 등이 실적 전반을 견인하고 있다”며 “앞으로도 AI 기반의 트래블 테크를 앞세워 글로벌 확장 전략을 강화하고 지속적인 성장과 수익성 개선을 이어갈 것”이라고 밝혔다. 야놀자는 AI 기술을 기반으로 한 글로벌 시장 공략에 더욱 박차를 가하며 트래블 테크 분야에서의 리더십을 공고히 할 것으로 전망된다. 특히 AI 데이터 솔루션의 가파른 성장은 향후 야놀자의 수익성 개선과 지속 가능한 성장에 핵심적인 역할을 할 것으로 기대된다.2025-05-15 17:05:16
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![[카드업 브리핑] 신한카드, 일본 여행 혜택 담은 신한SOL트래블J 체크 카드 출시 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/05/13/20250513171229411511.png)
신한카드, 일본 여행 혜택 담은 '신한SOL트래블J 체크' 카드 출시 外 [이코노믹데일리] 신한카드, 일본 여행 혜택 담은 '신한SOL트래블J 체크' 카드 출시 신한카드가 신한은행과 함께 일본 여행 최적화 카드 '신한카드 SOL트래블J 체크'를 출시했다고 13일 밝혔다. SOL트래블J 체크카드는 기존 SOL트래블 체크카드에 일본 여행 서비스를 추가한 상품이다. 일본 현지 △돈키호테 △스타벅스 △3대 편의점(패밀리마트·로손·세븐일레븐) 등에서 할인해주며 마스터 트래블 리워드 서비스를 통해 내년 12월까지 일본 주요 가맹점·교통 할인 혜택을 제공한다. 또한 다음달 20일까지 출시 기념 이벤트도 진행한다. SOL트래블J 체크카드의 1호 발급·해외 결제 고객에게 각각 1백만원을 지급하며 돈키호테·일본 스타벅스를 첫 번째로 이용한 고객에게는 해당 가맹점 이용 금액의 2배를 캐시백 해준다. 이외에도 추첨, 결제한 도시 수 등 다양한 조건에 따라 혜택을 제공한다. 자세한 내용은 신한 SOL페이 및 신한카드 홈페이지에서 확인할 수 있으며 이벤트는 응모를 완료해야 참가 가능하다. NH농협카드, 영농철 농촌일손돕기 실시 NH농협카드가 영농철을 맞아 경기도 고양시 원당농협 관내 농가를 찾아 농촌 일손 돕기를 진행했다고 13일 밝혔다. 일손 돕기에는 이명호 NH농협카드 부사장 및 카드고객사업부 임직원 총 15명이 참여해 △콩밭 정비 △제초 작업 △마을 주변 환경 정리 등의 활동을 수행했다. NH농협카드 관계자는 "앞으로도 농촌 일손 돕기 활동을 비롯한 다양한 사회 공헌 활동을 지속하겠다"고 전했다.2025-05-13 17:30:14
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![[시승기] 이 차 타고 연휴 여행 떠날까...폭스바겐 신형 골프, 안전성·디자인 굳](https://image.ajunews.com//content/image/2025/05/01/20250501110735716277.jpg)
"이 차 타고 연휴 여행 떠날까"...폭스바겐 신형 골프, 안전성·디자인 '굳' [이코노믹데일리] 폭스바겐의 신형 골프가 깔끔해진 디자인과 사용자 편의성을 고려한 인포테인먼트 시스템을 탑재해 출시됐다. 탑승자의 안전성을 고려한 기능과 부드러운 승차감이 돋보였다. 폭스바겐은 지난달 29일 미디어를 대상으로 '폭스바겐 브랜드 익스피리언스'를 진행했다. 이날 서울 종각에서 경기도 가평까지 160㎞에 이르는 거리를 내달리며 탑승감과 차량 내부 구조를 확인했다. 올해 5월로 88주년을 맞이한 폭스바겐은 이른바 '국민의 차'로 4인 가족이 편하게 장거리 이동을 할 수 있게 차를 만들자는 목표를 세워 모델들을 출시해 왔다. 신형 골프는 이런 기업 목표에 걸맞게 보다 세련되고 안전하게 만들어졌다. 골프는 아이코닉 해치백의 대명사로 뒷좌석 공간과 트렁크 수납 공간이 합쳐진 형태의 기준점이 된 바 있다. 우선 신형 골프는 최초로 일루미네이티드 프론트 로고를 적용했다. 차량 전면을 가로지르는 일루미네이티드 로고가 스타일리시하다. 컬러는 총 8종류이며 더욱 날렵해진 디자인에 깔끔한 라인이 돋보인다. 전반적으로 날렵한 인상을 보이지만 부드러운 곡선미 덕분에 친근한 감이 들기도 한다. 디젤차인 신형 골프는 시트 포지션이 낮은 편이었는데 그래서인지 클래식한 매력이 있었다. 시동은 조용하게 걸렸으며 주행 동안 소음도 거의 없었다. 이후 처음으로 출발 가속을 했을 때 운전자의 운전 미숙으로 인해 한 번 세게 나갔긴 했으나 이후부터는 부드럽게 가속할 수 있었다. 특히 운전석에는 에르고액티브 전동시트가 기본 장착돼 마사지 및 메모리 기능을 사용할 수 있다. 핸들은 키 160㎝ 정도의 여성이 잡기에 알맞아 핸들링감이 부드러웠다. 차량 자체가 사이즈가 큰 편은 아니기에 덩치가 큰 남성들이 타기엔 약간 좁은 감이 있을 것으로 보인다. "안전 사양에는 옵션이 없다." 안내를 진행한 관계자의 말이다. 안전사양을 기본 옵션으로 넣어 최첨단 운전자 보조 시스템이 전 트림 기본 탑재돼 최첨단 IQ.드라이브가 적용됐다. 장거리 주행 가속과 조향을 보조하는 트래블 어시스트, 앞 차 간격 유지를 돕는 어댑디크 크루즈 컨트롤 등이 작동된다. 이같은 보조 장치 덕분에 운전자가 차선을 이탈하려고 하면 차량 핸들이 저절로 움직이며 안전하게 주행할 수 있도록 돕는 것을 직접 확인할 수 있었다. 서울 시내를 내달리며 극심한 정체를 겪은 탓에 브레이크를 수차례 밟았는데 살짝의 터치만으로도 금방 멈춰섰으며 급하게 앞으로 쏠리는 느낌이 없었다. 이후 고속도로로 진입하고 총 3가지의 주행 모드 중 스포츠 모드를 사용해 속력을 끌어올렸다. 시속 120㎞까지 밟았을 때 노면 소음이 약간 들리긴 했지만 물리적인 소음 정도였다. 또한 풀악셀 시 속도를 끌어올리는 데 사용한 시간도 짧은 편으로 펀드라이빙을 하기에 제격이었다. 이번 모델은 2.0L TDI 엔진과 7단 DSG 변속기를 조합해 150마력의 최고출력을 기록하며 36.7㎏.m의 강력한 최대 토크를 발휘한다. 약속 장소인 한 골프 클럽으로 가는 길이 굽어진 산길이어서 커브를 수차례 돌았다. 시속 60㎞ 정도로 달리며 와인딩 주행을 할 때 골프가 차량 쏠림을 어느 정도 잡아준다는 느낌을 받았다. 차체 세팅이 팽팽하게 돼 있어 커버링이 부드러운 것이다. 적재공간도 넉넉했다. 해치백의 대명사인 골프의 명성에 맞게 트렁크 공간은 2열 시트를 접어 넓게 사용할 수 있었다. 또한 앞좌석과 뒷좌석 간 거리가 넓은 편이어서 뒷좌석 탑승자도 충분히 넓게 공간을 수 사용 가능하다. 글러브 박스와 센터 콘설 하단 박스는 약간 작은 편이었다. 또한 차량 크기가 크지 않아 컴팩트한 사이즈로 운전 초보자들도 쉽게 주차할 수 있으며 출퇴근용으로 적합할 것으로 보인다. 기존에는 없었던 후방카메라 옵션이 장착돼 있으며 파크 어시스트 플러스가 적용돼 운전자 개입 없이 파킹이 가능하기도 했다. 오디오의 경우 중앙 스피커에서 흘러 나왔으며 음질 역시 크게 문제 없었다. 물리적인 버튼은 비상깜빡이 뿐으로 이를 제외한 차량의 모든 제어는 12.9인치의 MIB4 인포테인먼트 시스템을 통해 작동됐다. 신형 골프는 국산 준중형 차종 중에서 프리미엄한 느낌이 들면서도 기능과 경제성에서 우수하다. 신형 골프의 복합연비는 17.3㎞/ℓ(도심 15.2㎞/ℓ, 고속 20.8㎞/ℓ)라고 설명들었으나 실제 연비는 19.1㎞/ℓ로 훨씬 뛰어났다. 이로써 신형 골프는 1회 주유로 복합 860㎞ 이상, 고속 주행 시엔 1000㎞ 이상 주행 가능하다. 운전석은 자동으로 시트 각도와 레그룸 사이즈를 조절할 수 있었지만 조수석은 동그란 레버를 돌려 시트 각도를 조절해야 하는 점, 브레이크를 꾹 눌러 밟은 후 시동이 꺼지는 듯한 느낌이 드는 점은 다소 아쉬운 부분이었다.2025-05-01 11:37:30
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![[카드업 브리핑] 신한카드, 어린이날 맞이 참여형 이벤트 SOL트래블 Day 개최 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/04/28/20250428084356484405.png)
신한카드, 어린이날 맞이 참여형 이벤트 'SOL트래블 Day' 개최 外 [이코노믹데일리] 신한카드, 어린이날 맞이 참여형 이벤트 ‘SOL트래블 Day’ 개최 신한카드가 어린이날을 맞아 다음달 3일 서울 마포구 서울월드컵경기장에서 열리는 K리그1 경기날 FC서울과 ‘신한카드 SOL트래블 Day’를 개최한다고 28일 밝혔다. SOL트래블 Day는 고객 참여형 현장 이벤트로 △골 넣기 △에어볼 추첨 △포토부스 등의 부스를 운영하고 응원 타월, 푸드트럭 할인 쿠폰도 제공한다. 이번 행사의 테마에 맞춰 온라인 이벤트도 준비했다. 경기 당일 현장 부스에 비치된 QR코드를 통해 럭키드로우에 응모한 고객은 추첨을 통해 △리모와 캐리어(1명) △애플워치 10(4명) △이솝 트래블 키트(20명) 등의 경품을 받을 수 있다. 또한 SOL트래블 카드 고객 자녀 22명을 선정해 선수 입장을 함께하는 ‘에스코트 키즈’ 이벤트를 진행하고 소방 공무원 가족 1119명을 경기에 초청할 예정이다. NH농협카드, 국내 전 가맹점 무이자 할부 이벤트 실시 NH농협카드가 계획적인 소비 지원을 위해 ‘국내 전 가맹점 최대 6개월 무이자 할부 혜택’ 이벤트를 진행한다고 28일 밝혔다. 이번 이벤트는 오는 6월 8일까지 진행되며 NH농협 개인 신용카드로 5만원 이상 결제 시 무이자 할부 혜택을 제공한다. 자세한 내용은 NH농협카드 공식 홈페이지, NH페이에서 확인할 수 있다. NH농협카드 관계자는 “앞으로도 고객 중심 혜택, 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 전했다. BC카드, 다날과 결제 인프라 협업 위한 파트너십 체결 BC카드가 통합 결제 비즈니스 전문 기업 다날과 결제 인프라 협업을 위한 파트너십을 맺었다고 28일 밝혔다. 이번 파트너십을 통해 BC카드는 다날의 선불전자지급수단 기반 결제 서비스에 필요한 가맹점 네트워크와 결제 프로세싱 서비스를 제공한다. 다날은 BC카드의 결제 인프라를 활용해 자체 선불전자지급수단 기반의 통합 결제 사업을 확장할 예정이다. 또한 양사는 다날이 곧 출시할 화이트라벨링 서비스 기반 선불카드 상품에 BC카드 결제 인프라를 적용하고 오는 3분기 내로 외국인 특화 선불카드도 출시할 계획이다. KB국민카드, KB페이 고객 맞춤형 서비스 개선 KB국민카드가 종합결제플랫폼 KB페이의 고객 맞춤형 서비스를 강화했다고 28일 밝혔다. 먼저 KB페이 내 고객별 맞춤 안내를 위한 개인화 메시지 노출을 기존 1개에서 3개로 확대하고 비대면 서류 발급 기능을 신설하는 등 편의 기능을 개선했다. 또한 정보성 메시지 수신 효율을 높이기 위해 안내 목적의 일반 메시지를 카카오톡 알림톡으로도 전달한다. KB국민카드 관계자는 “이번 서비스 개선은 고객 관심사와 편의성을 중심으로 KB페이 사용자 화면을 재구성한 것”이라며 “앞으로도 고객 니즈를 반영한 메시지 전달과 고객 접촉 채널 개선에 힘쓰겠다”고 전했다.2025-04-28 10:06:45
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카드사, 제휴사 지급 수수료 3년 새 30%↑…롯데·하나 '가파른 상승세' [이코노믹데일리] 카드사들이 제휴 마케팅, 해외 결제 카드 등 사업을 확대하면서 제휴사 지급 수수료 비용이 계속 증가하고 있다. 이 중 롯데카드와 하나카드의 비용 증가세가 뚜렷하게 나타났다. 17일 금융감독원에 따르면 지난해 전업 8개 카드사(신한·현대·삼성·하나·우리·KB국민·롯데·BC)의 제휴사 지급 수수료는 9929억1300만원으로 전년(1조2318억3800만원) 대비 19.4% 감소했다. 다만 이는 현대카드의 제휴사 지급 수수료가 전년 대비 3821억2000만원 줄어든 영향으로 대다수 카드사는 수수료가 증가했다. 현대카드의 경우 지난해부터 제휴사 수수료 집계에서 M포인트 관련 비용을 제외하면서 금액이 낮아졌다. 현대카드 관계자는 “수수료 집계 방식의 변동으로 비용이 줄었으나 기존 제휴사 수수료 추이는 비슷하다”고 설명했다. 현대카드의 집계 방식 변경 이전까지 카드사의 제휴사 지급 수수료는 꾸준한 증가세를 보였다. 또한 지난 2021년 카드사의 제휴사 지급 수수료 합계인 7512억5700만원과 비교했을 때 지난해 수수료 비용은 32.17% 증가한 금액이다. 1년, 3년 새 가장 금액 상승률을 보인 카드사는 롯데카드다. 롯데카드의 지난해 제휴사 수수료는 1205억1100만원으로 전년(933억5200만원) 대비 29.09%, 지난 2021년(349억9200만원) 대비 244.4% 증가했다. 이에 대해 롯데카드 관계자는 "코로나19 완화 이후 해외 결제가 늘어남에 따라 국제 브랜드사 관련 비용이 증가한 영향"이라고 설명했다. 롯데카드는 해외 결제 카드 '트립 투 로카'를 출시하고 관련 프로모션을 실시하는 등 해외 결제 사업을 강화한 바 있다. 다음으로 큰 증가율을 보인 카드사는 하나카드로 트래블 카드를 통해 해외 결제 시장을 공격적으로 확대하면서 관련 비용이 늘어난 것으로 풀이된다. 하나카드의 지난해 제휴사 수수료는 3060억4000만원으로 가장 많은 수수료 비용을 지불했다. 전년(2452억8100만원) 대비 24.77%, 지난 2021년(1088억2300만원)과 비교했을 때는 181.23% 늘어 증가세도 꾸준했다. 수수료 비용 상승에 관해 하나카드 관계자는 “제휴사 지급 수수료의 경우 국제 브랜드사와 정산 시 발생 비용이 포함된다”며 “해외 취급액 및 매입액이 지속 증가하면서 국제 브랜드사에 대한 비용도 함께 증가한 것”이라고 말했다. 제휴사에 지급하는 수수료는 증가 추세지만 카드 업계는 제휴 카드의 마케팅 이점, 트래블 카드의 고객 모집 효과 등의 장점들을 활용하기 위해 관련 사업을 계속 진행하고 있다. 올해도 카드사들은 △롯데카드 '아파트아이X디지로카' △하나카드 'MG+ 블랙 하나카드' 등 PLCC 카드를 출시하고 해외 결제 관련 혜택 이벤트를 꾸준히 실시 중이다. 업계 관계자는 “제휴사에 수수료를 내기는 하지만 제휴 카드 같은 경우 마케팅 비용 감축이 가능하고 해외 결제 카드는 고객 유치에 이점이 있어 손해 보는 장사는 아니다”라고 전했다.2025-04-17 18:32:36
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쿠팡, '메가뷰티쇼' 개최…뷰티 제품 최대 70% 할인 쿠팡이 오는 28일까지 '메가뷰티쇼'를 개최한다. 또 오는 18~20일에는 서울 성동구 성수 XYZ 서울에서 '메가뷰티쇼 버추얼스토어'를 운영한다. 사진은 관련 포스터 [사진=쿠팡] [이코노믹데일리] 쿠팡은 오는 28일까지 메가뷰티쇼를 개최한다고 7일 밝혔다. 메가뷰티쇼는 쿠팡이 매년 3회 진행하는 대규모 뷰티 할인 행사다. 이번 행사에는 아이오페, 닥터자르트, 메디힐 등 16개 브랜드의 제품을 최대 70% 할인가에 제공한다. 특히 '1+1 득템찬스' 코너에서는 △에스쁘아 비벨벳 커버쿠션 △아벤느 시칼파트 플러스 크림 △AHC 슈프림 아이크림 포 페이스 등 베스트셀러 제품을 하나의 가격에 2개를 받을 수 있다. 쿠팡은 구매 금액·기간별 할인 쿠폰도 지급한다. 5만원 이상 구매 고객에게는 특별 제작 상품 '뷰티 트래블 파우치'를 선착순 제공할 예정이다. 이번 행사와 함께 쿠팡은 오는 18~20일 서울 성동구 성수 XYZ 서울에서 '메가뷰티쇼 버추얼스토어'를 운영한다. 스토어 100원 입장권은 7일부터 쿠팡에서 선착순 판매한다. 쿠팡 관계자는 "메가뷰티쇼는 인기 브랜드의 베스트셀러를 합리적인 가격과 특별한 혜택으로 만날 수 있는 대표 행사"라며 "새로운 시즌을 맞아 뷰티 루틴을 업그레이드하려는 고객들에게 큰 만족을 줄 것"이라고 말했다.2025-04-07 17:46:51
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야놀자 20주년, '글로벌 트래블 테크 리더' 도약 선언 [이코노믹데일리] 글로벌 트래블 테크 기업 야놀자가 창립 20주년을 맞아 인공지능(AI)과 데이터 기술을 융합해 글로벌 여행 시장 혁신에 나설 계획을 밝혔다. 야놀자는 지난 2일 판교 텐엑스타워에서 'Re:Imagine What is Possible' 행사를 열고 이 같은 미래 비전을 공유했다. 이날 행사에는 국내외 임직원 4000여 명과 주요 협력사 관계자들이 참여했다. 이수진 총괄대표는 "세상 모든 이에게 꿈의 여행을 실현시켜준다(We put travel dreams within reach)"는 비전을 제시하며 AI와 데이터 기술로 여행·여가 산업의 패러다임을 전환하겠다는 의지를 분명히 했다. 이 대표는 'Global No.1 Travel Tech Company'로의 도약을 목표로 "여행의 모든 과정을 더욱 편리하게 혁신하는 것(We make travel 10X easier)"을 미션으로 삼아 혁신을 지속하겠다고 강조했다. 이는 지난 20년간의 성장을 발판으로 향후 10년 내 글로벌 리더십을 확보하겠다는 포부다. 2005년 온라인 숙박 정보 커뮤니티로 시작해 모바일 앱 출시, 슈퍼앱 전환을 거쳐 성장한 야놀자는 지난해 야놀자 플랫폼 부문을 분할·통합한 '놀 유니버스(NOL UNIVERSE)'를 출범시키며 데이터 기반 플랫폼으로의 진화를 꾀하고 있다. 또한 2019년 이지 테크노시스(eZee Technosys), 2023년 고 글로벌 트래블 등을 인수하며 확보한 글로벌 솔루션 및 206개국 대상 데이터 인프라는 AI 전략의 핵심 기반이 된다. 다가오는 AI 시대를 맞아 야놀자는 독자적인 데이터와 AI 기술을 바탕으로 여행객에게는 맞춤형 생성형 AI 서비스를, 여행 사업자에게는 자동화된 운영 환경과 효율성 극대화를 지원하는 AI 에이전트 솔루션을 제공할 계획이다. 이를 통해 더욱 쉽고 스마트하며 안전하고 개인화된 여행 경험을 제공하여 글로벌 여행 산업 혁신을 이끌어 간다는 목표다. 행사에서는 야놀자의 비전과 미래를 담은 새로운 브랜드 아이덴티티(BI)도 공개됐다. 핵심 색상 '야놀자 오렌지'와 전 세계 여행 시장 연결을 상징하는 심볼을 통해 기술을 넘어선 감성적 가치와 '하이퍼 커넥터'로서의 정체성을 표현했다. 이수진 총괄대표는 "AI 기술과 고유의 여행 특화 데이터로 세상의 여행산업을 다시 재정의하겠다"며 "우리가 지금까지 만들어 온 경험과 기본을 가지고 고객과 세상에 행복을 선사할 수 있다는 의지와 열정을 가지고 스스로를 개선하고 연결하고 확장한다면 우리가 상상한 그 이상이 될 것임을 저는 확신합니다"라고 말했다.2025-04-03 11:16:02
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6성급 호텔의 '불명예'…호텔롯데, '시그니엘 혹평·영업익 감소' 진땀 [이코노믹데일리] 호텔롯데가 실적 부진 속 본업 성장력이 위태로운 상태다. 국내 첫 ‘6성급 호텔’로 홍보되던 시그니엘 서울이 최근 포브스 트래블 가이드서 혹평을 받으며 ‘불명예’를 안았다. 지난해 롯데그룹 유동성 확보를 위해 호텔롯데가 지방 호텔부터 알짜 호텔까지 매각에 나선 가운데 외형 및 내실 다지기에 진땀을 흘리는 모습이다. 5일 업계에 따르면 지난 12일 포브스 트래블 가이드가 발표한 ‘2025 스타 어워드’에는 총 18개의 국내 호텔이 이름을 올렸다. 올해 기준으로 국내 호텔 중 5성을 유지한 곳은 서울에 있는 신라호텔과 포시즌스호텔 두 곳이 선정됐다. 신라호텔은 한국 호텔 최초로 7년 연속, 포시즌스는 6년 연속으로 5성급 호텔 지위를 유지했다. 포브스 트래블 가이드는 레스토랑 등급을 평가하는 미슐랭 가이드처럼 호텔 등급을 평가해 매년 발표한다. 이 분야에선 가장 권위가 있는 것으로 받아들여 진다. 평가 등급은 한국의 공식 호텔 등급 기준과는 다른, 자체 등급 기준에 의해 이뤄진다. 등급은 5성급과 4성급, 추천 등 3개 등급으로 분류한다. 공식 홈페이지에 공개된 평가 기준에 따르면 서비스 70%, 시설 30%로 구성됐다. 지난해에 비해 등급이 하락한 곳도 존재한다. 호텔롯데가 운영하는 시그니엘 서울은 4성에서 최하위 추천 등급으로 ‘강등’되며 자존심을 구겼다. 올해 포브스 트래블 가이드에서 등급이 떨어진 곳은 시그니엘 서울이 유일하다. 포브스는 등급이 하락한 이유에 대해서는 구체적으로 명시하지 않고 있다. 시그니엘은 한국에서 가장 높고 세계에서는 5번째로 높은 건물로 지상 123층, 높이 555m를 자랑한다. 시그니엘이라는 브랜드는 롯데그룹이 만든 호텔롯데의 최상급 상품으로, 영어 단어 ‘시그니처(Signature·상징성)’와 롯데(LOTTE)의 ‘L’을 합쳐 탄생했다. 한국에는 서울과 부산에 각각 1곳씩 있다. 76~101층 사이에 위치한 시그니엘 서울 호텔의 하루 숙박료는 주말 기준 100만~800만원(1일), 평일 60만~70만원 선으로 가장 비싸다. 최고급 스위트룸인 ‘로얄스위트’ 1박 가격은 2000만원에 달하기도 한다. 호텔롯데 측은 “시그니엘 서울이 이번 포브스 트래블 가이드 평가에서 추천 등급으로 하향 조정됐지만, 고객 경험을 완벽히 하기 위한 노력을 지속해 나갈 예정”이라고 말했다. 시그니엘을 운영하는 호텔롯데는 실적 개선이 시급한 상태다. 호텔롯데의 1~3분기 누적 연결기준 매출은 전년 동기 대비 8.7% 증가한 3조7420억원을 기록했으나, 영업이익이 1275억원 감소하며 285억원의 적자를 기록했다. 호텔롯데의 사업 부문은 호텔(호텔·리조트·골프장), 면세점, 월드 사업(롯데월드 어드벤처·롯데워터파크 김해·롯데월드 아쿠아리움)으로 나뉜다. 지난해 롯데가 ‘유동성 위기설’에 휩싸이면서 호텔롯데도 면세점과 호텔 부문을 중심으로 고강도 구조조정을 단행하고 있다. 롯데호텔 브랜드 중 4성급 브랜드 알짜 호텔인 ‘L7’ ‘시티호텔’ 부동산 자산을 매각하는 방안을 검토한다. 롯데는 위탁 운영 방식을 확대해 고정비 부담을 낮추고 리스크를 줄이는 방향으로 글로벌 호텔 사업을 재편하고 있다. 현재 롯데호텔은 국내외에 시티호텔 8개, L7 호텔 6개를 운영하고 있다. 또 고정비 절감을 위해 월드타워 내 호텔 영업 면적을 축소하는 구조조정도 단행한다. 작년 3분기 호텔롯데가 1년 내 상환해야 하는 단기차입금은 2조3061억원이다. 반면 현금 및 현금성 자산은 7108억원에 불과해 재무 부담도 큰 상황이다. 호텔롯데 관계자는 “본원적 경쟁력 강화와 경영 체질 개선, 고객 중심의 서비스 혁신, 글로벌 시장 진출 등을 통한 호텔사업의 확장성으로 지속가능성을 확보하겠다”고 말했다.2025-03-05 17:47:51
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하나카드, 트래블로그 면제 해외 수수료 누적 2000억원 달성 [이코노믹데일리] 하나카드가 트래블로그 서비스 이용 고객이 아낀 해외여행 수수료가 2000억원을 넘었다고 27일 밝혔다. 트래블로그는 하나카드의 대표 해외여행 서비스로 24시간 365일 모바일 환전으로 현금 없는 여행 선도를 위해 출시됐다. 지난해 말 가입자 수 700만명을 돌파했으며 58종의 통화를 무료로 환전할 수 있다. 글로벌 결제 네트워크 브랜드인 마스터·유니온페이·비자와 트래블로그 카드를 출시하고 핀테크 기업 카카오페이와 제휴를 맺어 ‘카카오페이 트래블로그 체크카드’도 론칭했다. 또한 출국이 임박한 고객들을 위해 하나은행 전 영업점에서 마스터·비자·유니온페이 트래블 카드 즉시 발급도 지원한다. 하나카드가 지난 2022년 7월 출시 이후부터 이달 17일까지 트래블로그 혜택으로 고객이 절약한 금액을 조사한 결과 △무료환전 1151억원 △해외 이용 수수료 면제 572억원 △해외 ATM 인출 수수료 면제 312억원 이상으로 집계됐다. 이를 환산하면 일 2억2000만원, 월 312억원 정도 아낀 셈이다. 합산 금액으로 봤을 때는 지난해 6월 혜택 금액 1000억원을 달성한 이후 6개월 만에 2000억원을 넘겼다. 하나카드는 체크가드에서도 좋은 실적을 올렸다. 여신금융협회 발표에 따르면 지난달 7개 전업 카드사의 해외 체크카드 중 하나카드의 점유율은 45.4%였다. 지난 2021년 19.2%보다 26.2% 상승한 수치다. 또한 2023년 1월 처음 해외 체크카드 점유율 1위를 달성한 이후 계속해서 1위 자리를 지키고 있다. 해외 마그네틱 스트라이프(MS) 분야에서도 상승세를 보였다. 2022년 12%부터 꾸준히 점유율이 성장해 지난달 신용·체크 카드 해외 MS 통계에서 20.5% 점유율을 기록하며 7개 카드사 중 2위를 기록했다. 성영수 하나카드 사장은 “3대 수수료에 대해 고객들이 혜택을 누리고 있는 것이 수치로 증명됐다”며 “합리적 소비와 경험의 가치를 중시하는 요즘 트렌드에 발맞춰 차별화된 혜택과 서비스를 제공하겠다”고 전했다.2025-02-27 17:09:32
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야놀자, OpenAI와 손잡고 글로벌 여행 AI 확산… '초개인화' 서비스 시대 연다 [이코노믹데일리] 글로벌 트래블 테크 기업 야놀자가 인공지능(AI) 연구 개발 기업 OpenAI의 AI 에이전트 ‘Operator’의 한국 시장 출시를 지원하며 글로벌 여행 산업의 AI 혁신을 주도하는데 본격적으로 나선다. 24일, 야놀자는 OpenAI와의 협력을 통해 AI 기반의 초개인화된 여행 경험을 제공하고 글로벌 여행 시장에 AI 기술을 확산시키는 데 앞장설 계획이라고 밝혔다. ‘Operator’는 OpenAI가 개발한 AI 에이전트로 사용자를 대신하여 웹 검색, 정보 입력, 클릭, 스크롤 등 다양한 온라인 작업을 수행한다. 이를 통해 여행 예약, 온라인 쇼핑 등 사용자의 번거로운 온라인 활동을 자동화하는 것이 가능하다. 지난 1월 북미 지역에서 리서치 프리뷰 서비스 형태로 처음 공개된 ‘Operator’는 최근 한국을 포함한 글로벌 시장으로 서비스 영역을 확장했다. 야놀자는 이번 한국 론칭 파트너로 참여하여 프리뷰 단계에서 수집되는 사용자 데이터를 분석하고 이를 바탕으로 서비스 고도화에 기여할 예정이다. 야놀자는 자체 보유한 방대한 여행 정보와 클라우드 기반 데이터 인프라를 적극 활용하여 AI 서비스 개발에 속도를 낼 방침이다. 야놀자의 AI 기술은 사용자의 개별적인 취향과 선호를 분석하여 맞춤형 여행 계획을 자동으로 생성하고 실행하는 것을 목표로 한다. 특히 실시간 객실 예약 현황, 가격 변동 추이, 날씨 정보, 지역별 특성 등 다양한 최신 데이터를 융합하여 사용자에게 최적화된 초개인화 여행 경험을 제공하는 데 집중할 계획이다. 야놀자는 이미 전 세계적인 여행 데이터 인프라를 구축하고 있다. 206개 국가, 133만 개 이상의 호텔 및 여행 사업자에게 운영 솔루션을 제공하고 있으며 2만 개 이상의 여행 판매 채널을 빅데이터 기술로 연결하는 데 성공했다. 이러한 글로벌 데이터 인프라를 기반으로 야놀자는 자체 개발한 생성형 AI 모델과 연동하여 여행 사업자들에게도 다양한 AI 솔루션을 제공하고 있다. 여기에는 실시간 재고 및 가격 예측, 리뷰 자동 요약, 맞춤형 여행 계획 추천, AI 컨시어지 서비스 등이 포함된다. 야놀자는 이러한 AI 기술력을 바탕으로 여행 준비 단계부터 여행지에서의 경험에 이르기까지 여행의 전 과정에서 고객 만족도를 높이고 동시에 공간 사업자의 운영 효율성을 극대화하는 ‘AI 토탈 패키지 서비스’ 시대를 열어가겠다는 비전을 제시했다. 야놀자 관계자는 “야놀자는 여행 특화 생성형 AI를 통해 전 세계 여행객에게 여정 전반에 걸친 초개인화 경험을 제공하고 여행 사업자의 고객 서비스 및 운영 자동화를 실현하는 AI 토탈 서비스 시대를 가속화하고 있다”고 강조했다. 더불어 “OpenAI와의 협력뿐만 아니라 다양한 글로벌 기업과의 파트너십을 통해 전 세계 모든 고객이 혁신적이고 개인화된 여행 경험을 누릴 수 있도록 지속적으로 노력할 것”이라고 덧붙였다.2025-02-24 09:12:57
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"출장 경비 효율적으로 관리하자"…SAP, CWT 코리아와 기업 출장 서비스 협력 MOU 체결 [이코노믹데일리] 독일 소프트웨어 기업 SAP 코리아와 글로벌 비즈니스 출장 매니지먼트 기업 CWT 코리아가 기업 출장 서비스 협력 및 시장 개발을 위한 업무협약(MOU)을 10일 체결했다. CWT 코리아는 전 세계 140여 개국 이상의 글로벌 네트워크를 바탕으로 출장 비용, 규정, 안전 등 기업 출장 관리 전반을 지원하고 있다. 특히 아시아태평양 지역은 2023년 기준 기업 출장 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역으로, 출장 관리의 투명성과 규정 준수 요구가 점점 강화되고 있다. 이에 기업들이 규정 준수를 강화하고 출장 관리를 최적화하는 방향으로 집중하고 있다. 이번 협약을 통해 두 기업은 비즈니스 출장 및 경비 관리를 위한 'SAP 컨커' 솔루션을 기반으로 기업 고객 출장을 더 효율적으로 관리할 예정이다. 세부적으로는 경비 관리 서비스 '컨커 익스펜스'를 사용하는 고객이 출장 지원 서비스를 연계할 수 있도록 지원한다. 출장 관리 서비스 '컨커 트래블' 고객에게는 출장 프로세스 개선 컨설팅도 제공할 계획이다. SAP 컨커 솔루션 고객은 CWT 코리아의 전문성을 바탕으로 출장 관리와 경비 처리 과정을 더 생산적이고 체계적으로 운영할 것으로 기대된다. 신은영 SAP 코리아 대표이사는 "SAP 컨커 고객이 효율적으로 비즈니스 출장 관리를 할 수 있도록 돕기 위해 이번 협약을 체결하게 됐다"고 전했다.2025-02-11 09:36:55
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야놀자, 글로벌 멤버사 전체 정보보안 및 개인정보보호 국제 표준 획득 쾌거 [이코노믹데일리] 글로벌 트래블 테크 기업 야놀자가 한국 본사, YCS(야놀자클라우드솔루션), GGT(고글로벌트래블), 산하정보기술 등 주요 글로벌 멤버사 전체를 대상으로 정보보안 및 개인정보보호 국제 표준 ISO/IEC 27001과 ISO/IEC 27701 인증을 획득했다고 6일 밝혔다. 이는 국제표준화기구(ISO)가 제정한 정보보호경영시스템과 개인정보보호경영시스템에 대한 국제 표준 인증으로 기업의 정보보안 및 개인정보 보호 체계가 국제적 기준에 부합함을 의미한다. ISO/IEC 27001은 정보보호경영시스템, ISO/IEC 27701은 개인정보보호경영시스템에 대한 국제 표준으로 기업이 정보 보안과 개인정보 보호를 체계적으로 관리하고 있는지를 엄격하게 평가하여 심사 기준을 모두 충족하는 경우에만 부여된다. 200여 개국에서 솔루션 사업을 전개하는 야놀자는 28개국에 걸친 글로벌 네트워크에 대한 보안 체계 구축을 위해 지속적으로 노력해왔다. 이번 인증 획득은 야놀자의 이러한 노력을 인정받은 결과이며 여행산업 특화 버티컬 AI 서비스 확산을 위한 글로벌 데이터 보안 및 개인정보 보호 역량과 신뢰성을 공식적으로 입증한 것으로 평가된다. 김창오 야놀자 정보보호 최고책임자(CISO)는 "AI 기술을 선도하는 기업으로서 데이터 보안과 보호를 지속적으로 강조해왔으며 이번 인증으로 보다 신뢰할 수 있는 데이터 인프라를 기반으로 버티컬 AI 사업을 가속화하게 될 것"이라고 밝혔다. 또한 "앞으로도 기술 및 서비스 혁신뿐 아니라 데이터 보안과 신뢰도 제고에 집중하여 전 세계 고객들이 보다 안전한 서비스를 이용할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 덧붙였다.2025-02-06 10:22:00
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