2025.05.02 금요일
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'통신 금융 사기' 검색결과
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새마을금고중앙회, 이상거래탐지시스템 고도화…고객 자산 보호 [이코노믹데일리] 새마을금고중앙회는 금융소비자 자산 보호를 강화하기 위해 대규모 입출금 등 이상 거래를 파악한 뒤 차단하는 이상거래탐지시스템(FDS·Fraud Detection System)을 고도화했다고 14일 밝혔다. FDS는 고객의 금융서비스에서 얻게 되는 접속정보, 거래정보 등 다양한 데이터를 종합적으로 분석하고 탐지해 이상금융거래를 확인하고 사전에 차단하는 시스템이다. 새마을금고중앙회는 금융당국의 'FDS 운영 가이드라인'이 제시한 이상거래탐지 시나리오 51개를 포함해 새마을금고의 특성을 고려한 250개 이상의 시나리오를 고안해 적용했다. 새마을금고는 지난해 12월 31일 기준 전국에서 1276개 법인과 3249개 점포를 운영 중이다. 특히 행정안전부가 지정한 89개 인구감소지역에서 여전히 400여개 점포를 유지하며 시중은행들의 빈자리를 메우고 있어 금융사기에 상대적으로 취약한 지역 중장년·고령층 고객 비중이 높은 편이다. 이 때문에 새마을금고중앙회는 이번 FDS 고도화 작업 과정에서 중장년·고령층을 겨냥한 고액 편취, 명의도용 등 사기를 방지하기 위한 시나리오를 세분화해 고객의 자산 보호를 더욱 촘촘히 강화했다. 2023년 말 기준 금융권의 전기통신금융사기 피해액은 총 1965억원으로 전년(1451억원) 대비 큰 폭(35.4%)으로 늘었으며, 1000만원 이상의 고액 피해사례가 크게 늘어 FDS 고도화 등 대안을 마련한 것이다. 지속적으로 신종 보이스피싱 등 사기·피해 유형을 분석하고 수시로 탐지 시나리오를 개선해 진화하는 사기 수법에도 금융 피해가 발생하지 않도록 신속히 대응해 나갈 예정이다. 이러한 새마을금고의 보이스피싱 대응 강화 움직임은 작년부터 본격화됐다. 지난해 7월 새마을금고 FDS 모니터링센터를 오픈해 365일 모니터링 전담 인력이 실시간으로 의심 거래를 확인하고 있으며, 이상금융거래로 확인 시 즉각적인 조치를 취하고 있다. 향후 지속적인 업무개선 및 인력 확충을 통해 모니터링 업무 효율화 및 품질을 제고해 나갈 예정이다. 또 지난해 10월 보이스피싱 악성 애플리케이션(앱) 탐지 강화, 지난해 12월 명의도용 탐지 솔루션을 도입했다. 고객의 휴대전화 내 악성앱을 차단해 개인정보 유출 등 피해를 사전 예방하고, 혹시라도 개인정보가 유출된 경우 발생할 수 있는 명의도용 피해를 방지하고 있다. 김인 새마을금고중앙회장은 "앞으로도 신규 보이스피싱 사기·피해 유형 등을 지속적인 분석을 통한 이상금융거래 탐지 고도화로 새마을금고 고객의 재산보호에 총력을 기울일 것"이라고 말했다.2025-04-14 09:53:17
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LG유플러스, 1인 가구 대상 보이스피싱 예방 특강 성료 [이코노믹데일리] LG유플러스는 보이스피싱, 스미싱, 파밍 등 전기통신금융사기 피해를 줄이기 위해 서울시 내 1인 가구를 대상으로 보이스피싱 예방 특강을 진행했다고 11일 밝혔다. 이번 특강은 전문 강사를 초빙해 약 2시간 동안 진행됐으며 보이스피싱의 최신 유형과 피해 사례를 공유하고 실질적인 대처법을 제시하는 내용으로 구성됐다. 교육 참가자들은 실제 사례를 통해 피해를 예방할 수 있는 구체적인 절차와 대응 방안을 배울 수 있었다. 첫 번째 특강은 지난달 14일 서울 용산구 1인 가구 지원센터에서 개최됐다. 참가자들은 보이스피싱 예방의 중요성을 인식하고 일상에서 활용할 수 있는 실질적인 정보를 얻었다. 이어 두 번째 특강은 이달 10일 강남구 지원센터에서 진행돼 지역 주민들에게 유용한 도움을 제공했다. 특히 LG유플러스는 각 지역 센터와 협력해 1인 가구의 특성을 반영한 맞춤형 교육 프로그램을 개발, 교육 효과를 극대화했다. 참여자들은 "피해 사례를 직접 듣고 대응 방법을 배울 수 있어 매우 유익했다"는 반응을 보였다. LG유플러스는 이번 교육을 시작으로 다른 지역에서도 보이스피싱 예방 특강을 확대할 계획이다. 나아가 1인 가구뿐만 아니라 다양한 세대와 계층을 아우르는 금융사기 예방 캠페인을 강화해 나갈 방침이다. 회사는 이와 함께 고객들의 안전한 통신 환경을 조성하기 위해 기술적 지원도 병행하고 있다. 최근 출시된 '익시오(ixi-O)' 서비스는 보이스피싱 탐지 기능을 갖췄으며 불법 스팸 메시지를 줄이는 '익시 스팸필터' 기술도 도입해 효과적인 예방 시스템을 구축하고 있다. 홍관희 LG유플러스 사이버보안센터장은 "보이스피싱 수법이 점차 진화하고 피해 규모도 커지고 있다"며 "이번 특강이 1인 가구 고객들에게 안전한 일상을 제공하는 데 기여하길 바란다"고 말했다.2024-12-11 09:00:00
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