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HS효성더클래스, '2025 한국 테크마스터'서 고객 서비스 어드바이저 부문 1위 수상 [이코노믹데일리] 메르세데스벤츠 코리아 주최로 열린 '2025 한국 테크마스터' 대회에서 메르세데스-벤츠의 공식 딜러 HS효성더클래스가 고객 서비스 어드바이저 부문 1위를 수상했다고 30일 밝혔다. 테크마스터 대회는 공식 서비스센터 테크니션 및 서비스 전문가들이 참가해 서비스 품질과 정비 역량을 겨루는 자리로 지난 2007년 첫 개최 이후 격년으로 진행돼 올해로 8회를 맞았다. 고객 서비스 어드바이저 부문 1위 수상자는 김상현 HS효성더클래스 도곡 서비스센터 대리로 내달 오스트리아 잘츠부르크에서 개최되는 메르세데스벤츠 글로벌 교육 프로그램 '글로벌 트레이닝 익스피리언스'에 참가할 기회가 주어진다. HS효성더클래스 관계자는 "HS효성더클래스는 고객 서비스 강화에 지속적으로 투자를 아끼지 않았고 이번 대회를 통해 그 역량을 증명했다"며 "앞으로도 고객 만족을 최우선의 가치로 두고 고객의 기대를 뛰어넘는 차별화된 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.2025-09-30 15:38:45
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한성자동차, 지난해 '최고 성과' 벤츠 딜러사 선정 [이코노믹데일리] 메르세데스-벤츠 공식 딜러 한성자동차는 지난 15일 개최된 2024 메르세데스-벤츠 코리아 딜러 어워드에서 테크니션 팀을 포함한 6개 부문에서 1위를 차지했다. 21일 한성자동차에 따르면 세일즈, 서비스, MBFSK(메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아), MBMK(메르세데스-벤츠 모빌리티 코리아) 등 다양한 부문에서 실적을 인정받아 총 15개 부문에서 29개의 상을 수상했다. 이번 행사는 서울 중구 반얀트리 클럽 앤 스파 서울에서 메르세데스-벤츠 코리아, 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아, 전국 11개 공식 딜러사 임직원 160명이 참석한 가운데 개최됐다. 앞서 메르세데스-벤츠 코리아 딜러 어워드는 한 해 동안 우수한 성과를 거둔 공식 딜러사와 임직원을 격려하는 자리다. 세일즈 부문에서는 인증중고차 EQ & TEV 전시장 부문 1위 용답 인증중고차 전시장을 비롯해 2위 수원 인증중고차 전시장, 3위 수원권선 인증중고차 전시장이 각각 선정됐다. 서비스 부문에서도 서비스 리셉션 팀 1위 삼성 서비스센터, 테크니션 팀 1위 성수 서비스센터, 고객만족 서비스센터 1위 삼성 서비스센터 등 3개 부문에서 1위를 차지했다. 김마크로 한성자동차 대표는 "앞으로도 각 서비스 거점이 브랜드 신뢰가 일상적으로 쌓이는 공간이 되도록 고객의 목소리에 민감하게 반응하겠다"고 말했다.2025-05-21 10:06:03
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