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SK브로드밴드 '에이닷', 누적 이용 건수 1억건 돌파 [이코노믹데일리] SK브로드밴드(사장 김성수)는 B tv 고객들이 음성 대화를 통해 콘텐츠를 손쉽게 이용할 수 있는 AI(인공지능) 미디어 에이전트 '에이닷'의 누적 이용 건수가 1억건을 넘어섰다고 16일 밝혔다. SK브로드밴드는 지난해 9월 SK텔레콤의 생성형 AI '에이닷'을 B tv에 적용했다. 대규모 언어 모델(LLM)을 기반으로 자연스러운 멀티턴 대화를 구현해 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 올해는 B tv 홈 화면 상단에 에이닷을 별도 구성하는 사용자 환경·사용자 경험(UI·UX) 개편을 진행해 고객별 시청 환경을 분석한 맞춤형 콘텐츠 추천 기능을 강화했다. 이에 전체 이용 지표도 증가했다. 올해 1월과 비교해 에이닷의 월간 활성 사용자 수는 2배 이상 늘었고 실제 대화 건수는 6배 이상 증가했다. 고객의 시청 이력과 선호 장르, 실시간 방송 시청 패턴 등 다양한 데이터를 AI가 분석해 최적화된 콘텐츠를 제안하면서 추천 콘텐츠 시청 비율도 2배 이상 상승한 것으로 분석된다. B tv는 이달에도 AI를 활용한 개인화 경험 강화를 이어간다. 셋톱박스 기종별 최신 업데이트를 통해 고객의 프로필과 취향, 시청 흐름을 분석하고 이에 맞는 혜택과 콘텐츠를 직관적으로 제안한다. 신규 작품과 쿠폰을 손쉽게 확인할 수 있으며 특정 작품의 시놉시스 등 안내 문구를 확인하면 관련성이 높은 콘텐츠를 추천받을 수 있다. 또한 영화, 방송, 애니메이션, 키즈, 다큐멘터리 등 약 20만 편에 이르는 전 장르 콘텐츠를 무제한으로 이용할 수 있는 B tv의 월정액 상품 'B tv+' 작품만 모아볼 수 있는 탐색 기능도 새롭게 도입한다. 김혁 SK브로드밴드 미디어사업본부장은 "B tv 에이닷을 활용하는 고객들의 만족도가 크게 높아졌다"며 "앞으로도 B tv는 고객들이 더욱 체감할 수 있는 AI 기반 개인화 서비스를 강화해 새로운 미디어 경험을 제공할 것"이라고 말했다. 한편 SK브로드밴드는 고객의 불편 사항을 사전에 감지해 대응하는 품질 관리 시스템 '아쿠아(AQUA, Advanced Quality & Usage Analytic system)'를 지난 10월 도입했다. 시청 중 이상 현상이 발생할 경우 AI가 이를 먼저 감지해 조치하는 고객 경험 지표(CEI) 체계를 지향한다. SK브로드밴드는 방송 설비부터 네트워크, 셋톱박스, TV에 이르기까지 B tv 서비스 전달 전 과정에서 약 740개 지표를 기반으로 365일 24시간 품질을 실시간 분석하고 있다. 기존에는 고객이 직접 문의하고 A/S를 요청해야 문제를 해결할 수 있었지만 아쿠아 도입으로 AI가 먼저 문제를 찾아내 대응 중에 있다.2025-12-16 11:27:07
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컴투스, 크리스마스 시즌 맞아 인기작 8종 이벤트 진행 [이코노믹데일리] 컴투스(대표 남재관)는 크리스마스 시즌을 맞아 자사 인기 게임 8종에서 연말 이벤트를 실시한다고 15일 밝혔다. 이번 크리스마스 이벤트에는 ‘서머너즈 워’ IP(지식재산권) 게임을 비롯해 야구 게임 라인업과 ‘더 스타라이트’, ‘낚시의 신’, ‘아이모’ 등 컴투스의 주요 타이틀이 참여한다. ‘서머너즈 워: 천공의 아레나’는 오는 28일까지 플레이 콘텐츠에 따라 ‘크리스마스 황금 장식’과 ‘크리스마스 장식’을 획득할 수 있는 이벤트를 진행한다. 획득한 장식은 ‘크리스마스 황금 장식 상점’에서 전설의 전속성 소환서 등 다양한 아이템으로 교환할 수 있다. 누적 출석 일수와 ‘아메리야의 행운’ 사용 횟수에 따라 전설의 소환서 등을 지급하며 미션을 완료하면 역대 겨울 테마 형상 변환 중 1종을 전속성으로 제공한다. 오는 17일부터 내달 7일까지 진행되는 ‘서머너즈 워 러쉬’의 ‘크리스마스 대작전’ 이벤트에서는 일일 미션 수행 시 신규 소환수 ‘산타 아스타’와 ‘크리스마스 상자’를 획득할 수 있다. 크리스마스 상자에서는 ‘얼티밋 소환수 소환권’ 등 다양한 아이템을 얻을 수 있으며 단계별로 크리스탈을 사용해 추가 보상을 받을 수 있다. 같은 기간 신작 MMORPG ‘더 스타라이트’에서는 크리스마스 테마의 특별 던전이 열린다. 던전에서 ‘얼어붙은 별조각’을 모아 캐릭터별 희귀 아바타와 정령 ‘빨간코 루돌프’를 제작할 수 있으며 영웅 등급 무기소울 소환권도 획득할 수 있다. 오는 24일부터는 커뮤니티에 던전 플레이 인증 시 금화와 장비 강화석을 지급하고 추첨을 통해 장인의 세공석을 제공한다. 컴투스의 대표 야구 게임 3종도 연말 이벤트에 참여한다. ‘컴투스프로야구2025’는 오는 18일부터 31일까지 접속 보상으로 고유 능력 변경권 등이 담긴 ‘미리 크리스마스’ 및 ‘메리 크리스마스’ 꾸러미를 제공한다. 이와 함께 트리 게이지와 산타 코인을 활용한 교환 이벤트, 유저 투표 기반 커뮤니티 이벤트, 크리스마스 당일 특별 쿠폰, 새해 카운트다운 접속 보상 등을 순차적으로 진행한다. ‘컴투스프로야구 for 매니저’는 오는 23일 유저가 원하는 아이템을 선택할 수 있는 ‘크리스마스 무료 패키지’를 배포한다. 18일부터 내달 11일까지는 리그 모드 플레이를 통해 획득한 선물상자로 프라임 선수와 베테랑 드래프트권을 얻을 수 있는 이벤트를 진행하며 24일부터 28일까지는 핫타임 이벤트를 실시한다. ‘컴투스프로야구V25’는 크리스마스 대축제 상점을 열고 빙고, 스페셜 매치, ‘나 혼자만 야구’ 등 다양한 이벤트를 선보일 예정이다. ‘낚시의 신’은 오는 16일부터 31일까지 일일 미션을 달성해 티켓을 모으면 초월 강화 티켓을 획득할 수 있는 이벤트를 진행한다. 최근 신규 직업을 업데이트한 MMORPG ‘아이모’는 오는 18일까지 필드 몬스터 사냥을 통해 ‘겨울의 기운’을 모아 산타 코스튬을 제작할 수 있는 이벤트를 운영 중이다. 컴투스 관계자는 “서머너즈 워 IP 게임과 야구 게임 라인업을 포함한 다양한 장르의 타이틀이 참여해 이용자들에게 풍성한 연말 즐길 거리를 제공할 것”이라고 말했다.2025-12-15 16:11:47
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컴투스 '서머너즈 워', 신규 몬스터 및 콘텐츠 업데이트 진행 [이코노믹데일리] 컴투스(대표 남재관)는 ‘서머너즈 워: 천공의 아레나’에 신규 몬스터 ‘저스티스’를 추가하는 등 콘텐츠 업데이트를 실시했다고 15일 밝혔다. 저스티스는 정의를 콘셉트로 한 태생 5성 몬스터다. 전장의 균형을 상징하는 존재로 눈을 안대로 가린 채 거대한 검과 천칭을 활용한 디자인이 특징이다. 저스티스는 속성별로 아군을 지원하거나 적을 제압하는 다양한 스킬을 보유했다. 적의 공격 게이지를 감소시키거나 특정 아군의 공격 게이지를 증가시키는 ‘정의의 검’, 모든 적의 방어력을 약화시키는 ‘유죄 선고’, 아군의 약화 효과를 제거하고 공격력을 강화하는 ‘정화의 조율’ 등 속성에 따라 차별화된 지원 능력을 갖췄다. 이와 함께 컴투스는 이용자가 전투 점수 등 주요 정보를 보다 직관적으로 확인할 수 있도록 ‘혼돈의 신전’을 개편하고 탐색 전투 중 중단 없이 연속 전투를 진행할 수 있도록 하는 등 플레이 환경 전반을 개선했다. 컴투스는 신규 몬스터 업데이트를 기념해 공식 카페를 통해 쿠폰 이벤트도 진행한다. 쿠폰 교환소에 코드를 입력하면 11주년 기념 소환서, 크리스탈, 에너지 등 보상을 받을 수 있다. 또 내달 2일까지 태생 3성 이상 몬스터를 소환한 이용자에게 추가 이벤트 포인트를 지급하며 누적 포인트에 따라 전설의 소환서 1장과 신비의 소환서 최대 16장 등 성장 아이템을 제공한다.2025-12-15 16:08:45
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삼진제약, 하루엔진 출시 4주년 '고객감사 페스타' 개최 [이코노믹데일리] 삼진제약은 토탈헬스케어 브랜드 ‘위시헬씨’의 올인원 건강기능식품 ‘하루엔진’ 출시 4주년을 맞아 ‘고객 감사 페스타’를 개최한다고 15일 밝혔다. 이번 행사는 오는 16일부터 31일까지 공식 스마트스토어에서 진행되며 4주년 기념 4% 할인 쿠폰, 추가 적립, ‘더블 증정 이벤트’도 준비돼 있다. 또한 프로모션 기간 동안 하루엔진 시리즈를 구매한 뒤 네이버 폼을 통해 이벤트에 참여하면 추첨을 통해 구매한 제품을 동일하게 한 번 더 증정하는 특별한 혜택도 받을 수 있다. 하루엔진은 지난 2021년 처음 선 보이며 한국인이 가장 많이 섭취하는 건강기능식품인 비타민∙미네랄, 프로바이오틱스, 오메가3를 한 장의 ‘PTP(Press-Through Package)’에 담아 섭취의 간편성과 보관의 안전성을 획기적으로 높인 제품으로서 시장의 큰 주목을 받아왔다. 또한 하루엔진은 출시 이후 소비자의 성별과 연령에 맞춘 △포 맨 △포 우먼 △50+맨 △50+우먼 시리즈로 제품 라인업을 탄탄히 구축해 왔다. 이어 △하루 한 장으로 혈당과 체지방, 유산균, 비타민∙미네랄까지 케어 가능한 ‘하루엔진 슬림 당 케어’ △고함량 마그네슘과 비타민C 등이 함유된 ‘하루엔진 마그비타 쎈’ 등을 연이어 출시해 소비자의 세분화된 니즈를 충족시킬 수 있는 스페셜 라인업까지 확장으로 브랜드 업을 이어왔다. 특히 지난 8월에 출시한 ‘하루엔진 올인원 퍼펙트’는 △21종의 비타민∙미네랄 함유 △순도 90% 이상의 노르웨이산 프리미엄 rTG 오메가3 원료 사용 △모든 캡슐과 정제에 장용성 코팅 공법을 통해 어취를 최소화하고 복용의 편의성을 높였다. 삼진제약 관계자는 “지난 4년간 하루엔진을 믿고 사랑해 주신 고객분들께 감사의 마음을 전하기 위해 이번 페스타를 기획했다”며 “앞으로도 소비자의 여러 건강 고민이 반영된 혁신적인 제품으로 고객이 스스로의 건강 관리를 실현하는데 많은 도움이 될 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.2025-12-15 12:43:06
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SKT, ZEM 카카오톡 채널서 어린이 공연·전시 최대 60% 할인 [이코노믹데일리] SK텔레콤(대표 정재헌)은 키즈 서비스 브랜드 ‘잼(ZEM)’의 카카오톡 채널을 친구로 추가한 고객을 대상으로 가족 고객을 위한 겨울방학 특별 이벤트를 진행한다고 15일 밝혔다. 잼은 만 12세 이하 어린이와 부모 고객을 위한 SK텔레콤의 키즈 브랜드로 어린이용 스마트폰과 요금제 그리고 어린이의 올바른 디지털 습관 형성을 돕는 잼 앱 등 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 잼 앱은 아이의 실시간 위치 확인을 비롯해 스마트폰·앱 이용 시간 관리, 유해 콘텐츠 및 앱 마켓 결제 차단 등 안심 기능과 함께 어린이과학동아, 부모수업 등 교육 콘텐츠를 제공하고 있다. 현재 누적 다운로드 수는 640만건을 넘어섰다. 잼 카카오톡 채널에서는 ‘빠른 문의’ 챗봇 서비스를 통해 서비스 관련 문의와 불편 사항에 대한 신속한 응대를 지원하며 각종 이벤트와 혜택 정보도 안내하고 있다. SK텔레콤은 겨울방학을 맞아 내달 31일까지 어린 자녀를 둔 가족 고객을 대상으로 인기 어린이 뮤지컬과 전시 관람 티켓을 최대 60% 할인하는 이벤트를 진행한다. 잼 카카오톡 채널을 친구로 추가한 뒤 할인 쿠폰을 내려받아 NOL 티켓에서 총 6종의 공연과 전시를 할인된 가격으로 예매할 수 있다. 할인 대상은 뮤지컬 ‘100층짜리 집’, ‘호두까기인형’, ‘조선 마법사관 진준’, ‘사랑의 하츄핑’과 전시 ‘알폰스 무하: 빛과 꿈’, ‘내맘쏙: 모두의 천자문 전’ 등이다. 뮤지컬은 최소 45%에서 최대 60%, 전시는 최소 30%에서 최대 40%까지 할인 혜택이 적용된다. 윤재웅 SKT 제품&브랜드 본부장은 “잼 이벤트와 T멤버십 혜택을 통해 어린 자녀를 둔 가족 고객들이 안전하고 즐거운 겨울방학을 보낼 수 있길 바란다”며 “앞으로도 키즈 고객과 부모 고객 모두가 만족할 수 있는 서비스와 혜택을 지속 확대해 나가겠다”고 말했다. 한편 SK텔레콤은 가족 고객의 겨울방학 나들이를 지원하기 위해 T멤버십 혜택도 확대했다. T멤버십 회원은 오는 25일까지 서울 잠실 롯데월드 어드벤처 종합이용권을 본인 최대 50%, 동반 3인까지 최대 30% 할인된 가격으로 구매할 수 있으며 오는 31일까지는 대구 이월드 종일·야간 자유이용권을 본인 50%, 동반 3인 30% 할인된 가격으로 이용할 수 있다. 이와 함께 로컬 브랜드 큐레이션 플랫폼 ‘식후경’에서는 이달 말까지 약 52종의 먹거리를 최대 48% 할인된 가격에 판매한다.2025-12-15 10:42:53
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편의점 택배도 내일 도착…GS25, '내일반값·내일택배' 론칭 [이코노믹데일리] GS25가 배송 속도는 더 빠르고 요금은 합리적인 새로운 택배 서비스를 선보이며 생활 물류 경쟁력을 한층 강화한다. GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 접수하면 다음날 도착하는 '내일반값'과 '내일택배' 서비스를 새롭게 선보인다고 15일 밝혔다. 기존 택배 대비 배송 속도는 빠르면서도 합리적 운임을 갖춘 서비스로 배송 속도와 비용 사이의 틈새 수요를 잡기 위해 준비했다. 이번에 선보인 '내일반값'과 '내일택배'는 오는 29일부터 실시하며 18시 이전 접수분에 한해 다음날 도착을 보장한다. 수거와 배송은 '딜리박스 중앙'에서 담당하며 고객은 명절을 제외한 모든 날(주 7회) 해당 서비스를 이용할 수 있다. '내일반값'은 기존 반값택배와 동일하게 GS25에서 접수·수령하는 방식으로 운영된다. 세변 합 80cm 이내·5kg 이하 상품을 2400원(500g 이하), 2800원(1kg 이하), 3200원(5kg 이하)의 합리적인 가격에 보낼 수 있다. '내일택배'는 일반택배처럼 고객이 지정한 장소로 배송되는 형태다. 세변 합 160cm 이내·20kg 이하 상품을 3500원(350g 이하)부터 9100원(20kg 이하)까지 중량대 별로 이용할 수 있다. 두 서비스 모두 서울 점포 한정으로 접수가 가능하며 향후 점진적으로 서비스 범위를 확대할 예정이다. GS25는 이번 신규 서비스 출시를 기념해 12월 15일부터 28일까지 '택배 서비스 이름을 맞춰라' 댓글 이벤트를 진행한다. 이벤트 정답자 중 50명에게 치킨 쿠폰을 2000명에게는 신규 택배 서비스 500원 할인 쿠폰을 제공해 고객 체감도를 높일 계획이다. GS25는 지난 2019년 업계 최초로 자체 물류 인프라를 활용한 초저가 서비스 '반값택배'를 선보이며 생활 물류 서비스 혁신을 지속해 왔다. 지난해 내륙과 제주도 반값택배 연동을 시작으로 울릉도·연평도·백령도까지 서비스 범위를 확대했다. 아울러 이번 '내일반값·내일택배' 론칭으로 보다 빠르고 합리적인 생활 택배 선택지를 마련하며 전국 생활권 물류 플랫폼 역할을 강화하고 있다. GS리테일은 앞으로도 배송 속도 향상과 운임 경쟁력 확보에 집중해 내일 도착 보장 지역을 지속 확대할 예정이다. 이를 통해 편의점 기반의 라스트마일 물류 인프라를 고도화해 고객 접근성을 꾸준히 향상한다는 계획이다. 이경한 GS리테일 서비스상품팀 MD는 "내일반값과 내일택배는 빠른 배송과 합리적인 요금을 모두 원하는 소비 트렌드에 맞춘 서비스"라며 "GS25, GS더프레시 등 전국 네트워크를 기반으로 생활 속에서 가장 편리하게 이용할 수 있는 택배 플랫폼으로 확장해 나가겠다"고 말했다.2025-12-15 10:31:32
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CVS 최초 해외 멤버십 제휴…CU, 일본 폰타 포인트 서비스 론칭 [이코노믹데일리] CU는 전세계 1억2000만명의 회원을 보유한 폰타(Ponta) 포인트 멤버십 제휴 서비스를 론칭하고 풍성한 고객 혜택 프로모션을 전개한다고 15일 밝혔다. 폰타 포인트는 글로벌 CVS 브랜드 로손(Lawson) 등 30만여 개의 매장에서 사용 가능한 일본의 대표 멤버십 서비스로 하와이·대만·베트남 등 다양한 국가로 사용처를 늘려 왔다. BGF리테일은 작년 7월 폰타 포인트 운영사 로열티 마케팅과 MOU를 체결하고 이달 폰타 포인트 결제 및 적립 서비스를 개시한다. 국내 오프라인 유통업계 최초로 해외 멤버십과 제휴를 맺음으로써 외국인 고객의 구매 편의성과 혜택을 높이고 CU 매장 유입을 극대화한다는 전략이다. 한국을 찾은 일본 관광객들은 전국 1만8000여 개의 CU 매장에서 폰타 포인트 앱을 통해 결제 금액 2000원 당 1P(1P=10원) 적립 가능하다. 또 기존에 보유하고 있던 포인트는 10P 단위로 사용 가능하다. 현금 없이 기존 사용하던 폰타 포인트 앱의 포인트로 즉시 한국 편의점 상품을 손쉽게 구매할 수 있어 국내 관광 편의성이 대폭 확대될 전망이다. 특히 일본 고객은 카드나 포인트 결제 시 결제액의 일부를 포인트로 돌려주는 '포인트 환원 제도'에 익숙해 이번 제휴에 대한 호응도가 높을 것으로 예상하고 있다. 나아가 내년 상반기에는 일본을 방문하는 한국인도 제휴 혜택을 적용 받을 수 있다. 한국 고객은 일본 관광 시 30만여 곳의 폰타 제휴 매장에서 포켓CU 앱을 통해 폰타 포인트를 적립할 수 있게 된다. 제휴처별로 100엔 혹은 200엔 당 1P 적립 가능하며 이렇게 적립된 포인트는 CU멤버십 포인트로 전환 해 전국 CU에서 사용할 수 있다. CU는 이번 서비스 론칭을 기념해 대규모 프로모션을 준비했다. 먼저 첫 구매 고객을 대상으로 포인트 페이백 행사를 진행한다. CU 매장을 방문해 폰타 포인트를 사용한 일본 고객들에게 첫 결제 금액의 20%만큼 포인트를 페이백 해준다(인당 최대 1000엔 한도). 또 스탬프 투어 이벤트도 펼친다. 이벤트 적용 매장 방문 시 폰타 포인트 결제하면 한 점포 당 20P 만큼 적립된다. 대상 점포는 외국인 고객의 방문이 높은 명동역점·올림픽광장점·홍대상상점·AK&홍대점 등 7점이다. 이밖에도 CU는 외국인 고객 베스트셀러 아이템에 대해 50% 할인 쿠폰도 증정한다. 폰타 포인트 앱에서 쿠폰을 다운 받은 뒤 바나나우유·아몬드·반숙란 등 인기 제품을 반값에 포인트 구매할 수 있다. 이처럼 CU가 외국인 고객을 겨냥한 서비스를 확대하는 이유는 최근 몇 년 새 방한 외국인 관광객이 급증하며 관련 실적이 지속적으로 늘고 있기 때문이다. 실제 CU에서 연도별 해외 결제 이용 건수의 전년 대비 증감률을 분석한 결과 코로나 팬데믹이었던 2021년(-32.9%) 전년 대비 감소했으나 2022년 37.5%로 반등했다. 이후 2023년 151.9%·2024년 177.1%·올해(1~11월) 101.1%로 가파른 증가세를 이어가고 있다. 한편 CU는 이달 외국인 전용 선불카드 와우패스(Wow Pass) 결제 시 10% 할인·알리페이 앱 룰렛 이벤트 등 외국인 고객을 위한 다양한 프로모션도 펼칠 계획이다. BGF리테일 이은관 CX본부장은 "외국인의 국내 관광 편의성을 확대하고자 무인 환전 키오스크·외국인 전용 선불카드·AI 통역 서비스 등에 이어 이번에는 해외 멤버십 제휴까지 업계에서 처음 선보이게 됐다"며 "앞으로도 CU는 국내 최대 점포 네트워크를 활용해 외국인 고객들의 구매 편의성과 혜택을 극대화하는 서비스를 기획하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.2025-12-15 10:02:48
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W컨셉, 연말 결산 키즈 페스타 개최 [이코노믹데일리] 패션 플랫폼 W컨셉이 연말 결산 키즈 행사를 연다. W컨셉은 올 1월부터 11월까지 키즈 카테고리 매출이 전년 대비 4배로 급증 해 연말 선물 수요를 겨냥해 할인 행사를 준비했다고 15일 밝혔다. 오는 25일까지 열리는 이번 키즈 페스타는 패션·잡화·장난감·육아용품 등을 모아 선보이고 최대 30% 할인 쿠폰팩을 제공해 연말 쇼핑 부담을 낮췄다. 특가·선물하기 코너에서는 기간 한정으로 브랜드·상품별 추천 아이템을 특가에 만나볼 수 있으며 수면조끼·방한부츠 등 겨울 필수 아이템과 립프로그 아이스크림카트 등 장난감도 제안한다. 또 연말 시즌 조카에게 선물하기 좋은 맥킹덤 자석블럭·도씨 수면 잠옷 등 상품과 아이 겨울 스타일링에 참고할 수 있는 '겨울 코디 추천' 코너도 선보인다. 일상 외출·크리스마스 모임·실내 놀이 등 3가지 콘셉트로 겨울 코디룩을 제안하며 일부 브랜드에서는 구매 금액대별 사은품 증정 이벤트도 진행한다. 이외에도 키즈 페스타 기간 '반스(VANS)X케데헌 컬렉션'과 '커들앤카인드 10주년 리미티드 선물세트'를 온라인 패션 플랫폼 단독으로 판매한다. 배건아 W컨셉 라이프2팀장은 "더블유컨셉의 차별화된 상품 경쟁력을 바탕으로 세련된 키즈 상품을 선보일 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.2025-12-15 09:59:18
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KT, 연말 맞아 12월 멤버십 혜택 공개…케이크·외식·여행 최대 50% 할인 [이코노믹데일리] KT(대표이사 김영섭)는 연말 시즌을 맞아 전 등급 고객을 대상으로 한 12월 멤버십 혜택을 공개했다고 15일 밝혔다. 케이크·외식·배달 할인부터 여행·문화 콘텐츠까지 최대 50% 할인 혜택을 제공하며 모든 혜택은 오는 31일까지 응모와 이용이 가능하다. ‘달달초이스’는 고객이 11종의 혜택 가운데 하나를 선택해 이용하는 방식이다. 주요 혜택으로는 롯데마트 6000원 금액권, 파스쿠찌 홀 케이크 1만원 할인, 더플레이스 35% 할인(25일까지), 폴바셋 룽고(S) 또는 라떼(S) 50% 할인 쿠폰 2장, 다운타우너버거 세트 또는 더블 치즈 트러플 버거 세트 30% 할인(택1), 배달의민족 X 호식이두마리치킨 7000원 할인, 요기요 X 떡볶이참잘하는집 7000원 할인, 이니스프리 5000원 할인, 스노우 AI(인공지능) 프로필 1회 무료, 티맵 대리운전 8000원 할인 쿠폰, 롯데시네마 7000원 예매권 등이 포함됐다. ‘달달스페셜’은 중복 이용이 가능하며 여행·쇼핑·생활 분야 제휴 혜택을 제공한다. 아티제 크리스마스 시즌 케이크 5000원 할인(23일까지), 하이오더 매장 1만원 할인, 추억의 국민학교 떡볶이 45% 할인, 크록스 1만5000원 할인 및 지비츠 참 30% 할인, 씨네Q 6000원 예매권 2매와 콤보 4000원 할인 쿠폰, 신라면세점 더블적립금 1만5000원·3만원, KKday 전 상품 15% 할인, 스피드메이트 차량 정비 할인, 원스토어 게임 카테고리 20% 할인 쿠폰 등이 제공된다. 만 34세 이하 고객을 대상으로 한 ‘Y혜택’에서는 영화 ‘주토피아2’ 굿즈, 라이브시네마 이용권, 롯데렌터카 G car 할인 쿠폰 등을 제공한다. KT멤버십은 올해 포인트 한도를 폐지해 부담 없이 이용할 수 있으며 달달스페셜과 Y혜택은 중복 사용이 가능하다. 이와 함께 추첨을 통해 스타벅스 SS 뉴턴 네이비 텀블러, 롯데마트 1만원권, 기프티쇼 네이버페이 1만원 등을 제공하는 ‘달달찬스’ 이벤트도 진행한다. KT만의 문화 혜택인 ‘컬처앤모어’에서는 12월 한 달간 인기 뮤지컬과 전시 할인 혜택을 제공한다. 뮤지컬 ‘데스노트’와 ‘보니 앤 클라이드’는 최대 30%, ‘비하인드 더 문’은 50% 할인되며 전시 ‘미피와 마법 우체통 in 부산’은 전 등급 50% 할인이 적용된다. 또한 KT멤버십 앱 내 할인 쇼핑 서비스 ‘쇼핑라운지’에서는 연말을 맞아 ‘쇼라어워즈’ 프로모션을 진행한다. 오는 23일까지 매일 선착순 1000명에게 15% 할인 쿠폰을 제공하며 24일부터 30일까지는 전 고객을 대상으로 10% 할인 쿠폰을 지급한다. 김영걸 KT 서비스·제품본부장(상무)은 “연말을 맞아 고객의 일상을 풍요롭게 채울 수 있는 식음료와 쇼핑 중심의 혜택을 준비했다”며 “고객 만족도를 높일 수 있는 실효성 있는 멤버십 서비스를 제공하겠다”고 말했다.2025-12-15 09:22:24
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네이버, 네이버플러스 멤버십 대상 'BIG 멤버십데이' 진행 [이코노믹데일리] 네이버(대표 최수연)는 연말을 맞아 'BIG 멤버십데이'를 열고 네이버플러스 멤버십 사용자를 중심으로 '단골' 혜택을 강화한다고 15일 밝혔다. 오는 21일까지 일주일간 진행되는 이번 멤버십 이벤트에서 네이버는 선정된 연말 및 크리스마스 시즌 특화 상품 400여개를 특가로 선보인다. 드롱기 커피머신, 다이슨 무선청소기 등 인기 가전 부터 크리스마스 선물용 장난감, 육아용품, 키즈 겨울 의류 등을 최대 55% 할인된 가격에 구매할 수 있도록 구성했다. 연말 홈파티 수요를 겨냥한 크리스마스 케이크와 디저트 등 푸드 상품도 다양하게 마련했다. 이벤트 기간 동안 20만원 이상 구매한 네이버플러스 멤버십 사용자에게는 3% 특별 적립 혜택(최대 2만원)이 제공된다. 기본 적립 5%와 함께 최대 8%의 네이버페이 포인트 적립이 가능하다. 카드사 제휴 혜택도 준비했다. 네이버 현대카드 또는 삼성카드, 신한카드로 20만원 이상 결제 시 최대 2만원의 즉시 할인이 적용되며 멤버십 적립 혜택과 중복 적용된다. 또한 네이버 현대카드 이용자를 대상으로 순금 10돈, 닌텐도 스위치 등을 증정하는 럭키드로우 이벤트도 진행한다. 글로벌 브랜드 파트너사와 함께한 제휴 이벤트도 마련했다. 넷플릭스, 스포티파이, 마이크로소프트 등과 협업해 넷플릭스 '케이팝 데몬 헌터스' 캐릭터 키링, 스포티파이 텀블러, Xbox 기프트 카드(3만원권) 등 다양한 경품을 제공한다. 네이버플러스 멤버십을 통해 해당 디지털 콘텐츠를 이용 중인 사용자라면 누구나 응모할 수 있다. 이와 함께 연말 외식 수요 증가에 맞춰 배달 및 케이크 사전 예약 등에 사용할 수 있는 요기요 할인 쿠폰 2종도 제공한다. 한편 네이버플러스 멤버십은 월 4900원(연간 이용권 기준 월 3900원)의 구독료로 쇼핑·예약 결제 시 네이버페이 포인트 최대 5% 적립 혜택을 제공한다. 여기에 넷플릭스, 스포티파이, PC 게임 패스, 네이버 웹툰·시리즈 중 매월 한 가지 콘텐츠 선택권과 함께 MYBOX 80GB 저장공간, 쿠키 10개 등 추가 혜택도 이용할 수 있다.2025-12-15 08:37:29
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KB국민카드, ESG 시상식 '상생금융 부문' 수상 [이코노믹데일리] KB국민카드가 ESG 시상식 상생금융 부문에서 수상 기업으로 낙점됐다. KB국민카드는 소상공인 카드 수수료 인하와 금융취약계층 지원을 통해 상생금융을 실천해 왔다. 영세 가맹점 대상 수수료 환급과 경영 지원 프로그램을 운영하며 가맹점과의 동반성장에 힘써 왔다. 카드업계에서 상생금융의 모범 사례로 평가받으며 포용적 금융 확산을 선도하고 있다. 금융당국의 상생금융 우수사례 평가에서도 최상위권 성적을 거두며 업계를 이끌고 있다. 영세 가맹점과 중소 가맹점에 대한 카드 수수료를 자발적으로 인하하고 수수료 환급 프로그램을 운영해 소상공인의 경영 부담을 덜어주고 있다. 결제 단말기 무상 보급과 디지털 결제 인프라 구축 지원을 통해 소상공인의 디지털 전환도 돕고 있다. 가맹점주 대상 경영 컨설팅과 세무 상담 서비스도 무료로 제공한다. 소상공인 대상 경영 교육 프로그램도 운영해 사업 역량 강화를 지원하고 있다. 저신용자와 청년층을 위한 맞춤형 금융상품도 선보이며 포용금융 확대에 기여했다. 신용등급이 낮아 금융 이용이 어려운 고객에게 중금리 대출 상품을 제공하고 성실 상환 시 신용등급 상향을 지원한다. 사회초년생과 대학생을 위한 전용 카드 상품을 출시해 청년층의 건전한 신용 관리를 돕고 있다. 신용카드 이용이 어려운 저신용자를 위한 선불카드 상품도 제공하고 있다. 소상공인 매출 증대를 위한 마케팅 지원과 디지털 결제 인프라 구축 지원 프로그램을 운영 중이다. 지역 소상공인 업소를 KB국민카드 앱에서 홍보하고 할인 쿠폰을 제공해 매출 증대를 지원한다. 배달앱과 온라인몰 입점을 지원해 소상공인의 비대면 판로 개척도 돕고 있다. 소상공인 전용 데이터 분석 서비스를 제공해 매출 트렌드 파악과 마케팅 전략 수립을 지원한다. 전통시장 활성화를 위한 지역화폐 연계 서비스와 착한 소비 캠페인도 펼치고 있다. 전국 전통시장에서 KB국민카드 결제 시 추가 할인 혜택을 제공하고 지역화폐 충전·결제 서비스를 지원한다. 착한 소비 캠페인을 통해 고객들이 사회적기업과 소상공인 업소를 이용하도록 장려하고 있다. 전통시장 상인회와 협력해 시장 활성화 공동 프로젝트도 추진 중이다. KB국민카드 관계자는 "모두가 함께 성장하는 포용적 금융을 지속 확대하겠다"며 "가맹점과 고객 모두가 만족하는 상생의 가치를 실현해 나가겠다"고 각오를 드러냈다.2025-12-15 06:07:00
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넥슨, '블루 아카이브' 4주년 기념 오케스트라 영화 롯데시네마 개봉 [이코노믹데일리] 넥슨(공동대표 강대현·김정욱)이 서브컬처 게임 ‘블루 아카이브’의 글로벌 서비스 4주년을 기념해 게임 OST를 웅장한 오케스트라 사운드로 즐길 수 있는 영화를 극장에 걸었다. 넥슨은 12일 전국 롯데시네마 31개 관에서 ‘블루 아카이브 : 디 오케스트라 인 시네마’ 개봉을 시작했다. 이 영화는 ‘블루 아카이브’의 대표곡들을 오케스트라 연주로 재해석한 ‘2025 사운드 아카이브 : 디 오케스트라’ 공연의 실황을 담은 작품이다. 관객들은 대형 스크린과 풍부한 음향 시설을 통해 ‘Constant Moderato’나 ‘Aoharu’ 등 게임 내 명곡들이 오케스트라 편곡과 다양한 악기 협연으로 재탄생하는 감동을 느낄 수 있다. 단순한 공연 실황 중계를 넘어 공연 준비 과정과 주요 개발진의 인터뷰 등 비하인드 스토리도 포함돼 팬들에게 색다른 재미를 선사한다. 관람객을 위한 혜택도 풍성하게 마련됐다. 영화를 관람하는 모든 이용자에게는 ‘상급 강화석’과 ‘상급 활동 보고서’ 등 게임 아이템을 획득할 수 있는 스페셜 쿠폰이 지급된다. 또한 개봉 주차별로 특별한 굿즈를 제공하는데 1주 차에는 ‘아로나 & 프라나’ A3 홀로그램 포스터와 SD 포토카드 세트가 준비됐다. 각 상영관 매점에서는 ‘블루 아카이브 봉투 팝콘’과 ‘아로프라 캔 키링 컵’으로 구성된 콤보 세트도 판매된다. 영화 개봉과 연계한 대규모 오프라인 행사도 열린다. 넥슨은 오는 28일까지 서울 광진구 롯데시네마 건대입구점 브이스퀘어(V-SQUARE)에서 ‘블루 아카이브 4주년 미니 페스티벌’을 진행한다. 현장에는 신규 일러스트를 활용한 팝업 스토어와 오케스트라 특별 감상실 및 메모리얼 포토존과 히스토리존 등 다양한 체험 공간이 조성됐다. 특히 오케스트라 음감 카페에서는 실제 공연장의 음향을 감상하며 ‘아크릴 스트로우픽’이나 ‘코스터’ 등 특전이 포함된 컬래버레이션 식음료를 즐길 수 있다. 롯데시네마 월드타워점에서도 신규 일러스트 포토존과 브랜드관이 운영된다. 건대입구점과 월드타워점에서는 ‘후우카’와 ‘호시노’ 등 인기 캐릭터를 콘셉트로 제작된 ‘미니 말랑쿠션 5종’도 만나볼 수 있다. 한편 넥슨은 이번 롯데시네마와의 협업을 통해 게임 IP(지식재산권)를 영화와 오프라인 공간으로 확장하며 이용자들에게 더욱 다채로운 문화 경험을 제공한다는 계획이다.2025-12-12 16:53:14
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쿠팡, 멤버십 탈퇴 단계 간소화 [이코노믹데일리] 쿠팡이 유료 멤버십 서비스인 '와우 멤버십' 해지 절차를 두 단계로 간소화했다. 멤버십 해지 과정이 과도하게 복잡하다는 개인정보보호위원회를 비롯한 정부 당국의 지적에 따른 후속 조치다. 12일 업계에 따르면 쿠팡 앱에서 와우 멤버십을 해지하려는 고객은 '마이 쿠팡'에서 '설정'으로 이동해 '와우 멤버십' 항목에서 '해지하기'와 '해지 신청 완료하기' 버튼만 누르면 즉시 탈퇴 신청이 가능하다. 이로써 쿠팡 와우 멤버십 탈퇴가 네이버, 컬리 등 동종업계 멤버십 해지 절차보다 단순해졌다. 기존에는 소비자가 해지하기 버튼을 누른 후 '와우 전용 혜택 그만 받기', '와우 전용 쿠폰 포기하기', '서비스 개선을 위한 해지 이유 설문조사' 등 4~6단계 이상의 안내문을 거쳐야 해지가 완료됐다. 쿠팡은 이러한 복잡한 단계를 모두 정리했다. 앞서 정부 당국은 쿠팡의 회원 탈퇴 절차 및 멤버십 해지 절차가 복잡하여 이용자 이탈을 어렵게 만든 점을 부적절하다고 지적하며 개선을 요구한 바 있다. 쿠팡은 이에 따라 이미 일반 회원 탈퇴 절차를 기존 6단계에서 4단계로 축소한 데 이어 이번에는 유료 멤버십 해지 절차까지 최소화한 것이다. 쿠팡 와우 멤버십은 서비스를 이용하지 않은 경우 가입 기간과 관계없이 즉시 해지 및 환불이 가능하다. 다만 쿠팡플레이 스포츠 패스 가입자의 경우 구글플레이스토어나 애플 앱스토어에서 별도로 구독을 먼저 해지해야 한다.2025-12-12 13:25:07
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쓱닷컴, 8일간 새벽 무료배송...기준 2만원으로 [이코노믹데일리] SSG닷컴은 오는 19일까지 8일간 새벽배송 무료배송 혜택을 강화한다고 12일 밝혔다. 기존 4만원 이상 구매 시 적용되는 무료배송 기준을 2만원으로 대폭 낮춰 고객 접근성을 높였다. 행사 기간 새벽배송 상품을 2만원 이상 결제 시 사용 가능한 무료배송 쿠폰이 매일 1장씩 발급된다. 이외에도 수도권 거주 고객을 대상으로 새벽배송 7만원 이상 구매 시 사은품을 제공한다. 오는15일부터 28일까지 서울·경기 서부 권역에서는 '풀무원 부추잡채 지짐만두300g'를 증정하고, 31일까지는 서울·경기 동부 권역에서는 '계란 10구'를 증정한다. 휴면 고객을 위한 프로모션도 진행한다. 3개월 이상 미구매 고객을 대상으로 새벽·주간배송 상품을 4만원 이상 결제 시 1만원 할인 쿠폰을 지급한다. 한편 '쓱 새벽배송'은 신선·가공식품부터 생활·리빙용품·화장품·반려동물용품·소형가전까지 주문할 수 있다. 주소지에 따라 밤 10시부터 11시까지 주문하면 아침 7시까지 배송된다. 수도권·충청권(대전·세종·청주·천안·아산)·전국 광역시 및 특례시(부산·대구·광주·울산·전북·창원)에서 이용할 수 있다. SSG닷컴 관계자는 "전날 밤 주문한 상품을 이른 아침에 받아볼 수 있다"며 "무료배송 기준을 완화한 만큼 부담 없이 주문해 보길 바란다"고 말했다.2025-12-12 13:23:16
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넷마블 '킹 오브 파이터 AFK', 겨울 시즌·서비스 100일 기념 이벤트 진행 [이코노믹데일리] 넷마블(대표 김병규)은 캐릭터 수집형 AFK 모바일 RPG ‘킹 오브 파이터 AFK’에 크리스마스 스타일 ‘블루 마리’를 추가하고 겨울 시즌 및 정식 서비스 100일을 기념한 다양한 이벤트를 진행한다고 11일 밝혔다. 이번에 공개된 크리스마스 스타일 ‘블루 마리’는 겨울 분위기를 담아 새롭게 제작한 버전으로 이날부터 24일까지 진행되는 픽업 이벤트를 통해 획득할 수 있다. 신규 비주얼과 연출을 적용해 시즌 콘셉트를 강조했으며 같은 기간 블루 마리와 동일 계열인 ‘격노’ 시너지 파이터 픽업 이벤트도 함께 열린다. 정식 서비스 100일을 기념한 특별 이벤트도 마련됐다. 31일까지 ‘100일 기념 쿠폰’을 등록하면 ‘100일 감사 상자’를 받을 수 있으며 상자에서는 파이터 토큰, 레전드 파이터 소환권, 포토카드 토큰, 유니크 펫 소환 상자 등 인게임 보상과 함께 레전드 파이터 ‘오로치 이오리’를 획득할 수 있다. 내달 7일까지 진행되는 ‘100만 루비 파티 출석부’에서는 매일 접속만으로 총 100만 루비가 지급된다. 크리스마스 시즌을 반영한 ‘미리 크리스마스 출석부’는 30일까지 운영된다. 이용자는 첫날 ‘메리 스노우맨’ 프로필 아이콘을, 3일 차에는 크리스마스 스타일 ‘블루 마리’를 보상으로 받을 수 있어 접속만으로 시즌 스타일과 파이터를 무료로 확보할 수 있다. 겨울 분위기를 더하는 테마 콘텐츠도 순차적으로 업데이트된다. 15일부터 18일까지는 ‘럭키 엘피’ 이벤트가 열려 레전드 서포터 ‘알프레드’를 만나볼 수 있고 18일부터 31일까지 진행되는 ‘스노우 멜로디’ 이벤트에서는 레전드 펫 ‘코튼’과 ‘산타곰’이 등장한다. 넷마블은 겨울 콘셉트를 반영한 콘텐츠로 시즌 재미를 강화한다는 계획이다.2025-12-11 16:53:12
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