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코웨이, '2025 고객 추천 기업' 정수기·침대 부문 연속 1위 [이코노믹데일리] 코웨이는 한국능률협회컨설팅(KMAC)의 '2025 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)' 조사에서 정수기와 침대 부문 1위에 올랐다고 19일 밝혔다. '고객이 가장 추천하는 기업(KNPS, Korean Net Promoter Score)'은 국내 산업별 제품과 서비스를 이용한 고객이 타인에게 추천할 의향을 지수로 환산해 평가하는 조사다. 서울·수도권 및 6대 광역시 거주 소비자 1만1000여 명을 대상으로 1:1 면접 방식으로 실시됐다. 코웨이는 이번 조사에서 정수기 부문 9년 연속, 침대 부문 5년 연속 1위를 기록했다. 특히 올해 국가고객만족도(NCSI), 한국산업의 고객만족도(KCSI), 한국서비스품질지수(KS-SQI)에 이어 KNPS까지 2025년 주요 소비자 조사 전 부문에서 정상을 차지하며 고객 신뢰도 1위 기업임을 다시 한번 증명했다. 정수기 부문 조사는 국내 주요 정수기 업체 5곳을 대상으로 진행됐다. 소비자들은 물맛과 수질, 체계적인 관리 편의성에 높은 점수를 주며 코웨이를 최고 추천 기업으로 꼽았다. 아이콘 프로 등 혁신 제품의 필터 기술과 전문 케어서비스가 9년 연속 1위라는 결과로 나타난 것으로 해석된다. 침대 부문에서는 조사 대상에 포함된 첫해부터 지금까지 계속 1위 자리를 지키고 있다. 올해 소비자들은 스프링 내구성, 매트리스 편안함, 소재 품질에 높은 평가를 내렸다. 코웨이는 슬립 및 힐링케어 브랜드 '비렉스(BEREX)'를 통해 스마트 매트리스 등 차별화된 제품 혁신으로 시장을 주도하고 있다. 코웨이 관계자는 "고객이 직접 제품을 사용한 뒤 높은 만족도를 바탕으로 추천해주신 결과라는 점에서 더욱 의미가 크다"며 "앞으로도 고객의 삶을 건강하고 편리하게 만드는 혁신 제품과 차별화된 서비스 제공에 최선을 다할 것"이라고 밝혔다.2025-12-19 15:22:04
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HS효성더클래스, 마이바흐 고객 전용 골프대회 성료 [이코노믹데일리] HS효성더클래스가 마이바흐 고객 전용 '마스테리아 인비테이셔널' 골프대회를 성공적으로 마쳤다고 12일 밝혔다. 지난 3일 경기도 이천시에 위치한 웰링턴 컨트리클럽에서 열린 이번 골프대회는 HS효성더클래스의 마이바흐 고객 100여명을 초청해 진행됐다. 현장에는 마이바흐의 주요 라인업 GLS, S, EQS SUV 등이 전시됐고 HS효성더클래스 앰배서더인 이태훈 프로와 김재희 프로가 함께해 대회의 전문성을 높였다. 특히 '메르세데스-AMG GT 43 4MATIC+ 1년 시승권'과 덕시아나 프리미엄 침대가 걸린 홀인원 이벤트를 비롯해 다양한 프로그램이 마련돼 고객들의 관심도가 높았다. HS효성더클래스는 이번 대회를 계기로 마이바흐 멤버십 프로그램과 연계한 프리미엄 혜택을 정례화하고 지속적인 고객 접점 확대를 통해 브랜드 로열티를 강화하며 신규 고가망 고객 전환을 추진해 나갈 전망이다. HS효성더클래스 관계자는 "이번 대회를 통해 오직 HS효성더클래스만이 선사할 수 있는 프라이빗한 고객 경험으로 마이바흐 고객들과 브랜드 철학과 품격을 공유하고 견고한 브랜드 로열티를 강화하는 자리를 마련했다"며 "앞으로도 고객과의 신뢰를 기반으로 지속적인 멤버십 프로그램을 통해 프리미엄 브랜드 가치를 확장해 나가겠다"고 말했다.2025-11-12 15:29:57
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메르세데스-벤츠, 아마추어 골프대회 한국대표 3인 선발 [이코노믹데일리] 독일 프리미엄 자동차 브랜드 메르세데스-벤츠 한국 법인 메르세데스-벤츠 코리아가 글로벌 아마추어 골프대회 '메르세데스 트로피' 국내 결선 대회를 통해 세계 무대에 나설 한국 대표 3인을 확정했다. 올해로 34회를 맞은 메르세데스 트로피는 메르세데스-벤츠 고객들을 위한 아마추어 골프대회다. 매년 60여개국에서 600회 이상 토너먼트가 열리며 약 6만명의 골퍼가 참가하는 세계 최대 규모의 고객 초청 골프 이벤트다. 국내 결선 '메르세데스 트로피 2025 내셔널 파이널'은 지난 25~26일 제주 서귀포에 위치한 CJ 나인브릿지에서 개최됐다. 지난 4월부터 전국 예선을 거쳐 오른 76명의 아마추어 골퍼들이 핸디캡별 세 그룹으로 나뉘어 경기를 치렀고 그룹별 우승자 3명이 최종 한국 대표로 선발됐다. 이들은 다음달 28일부터 독일 외시베르크호프 리조트에서 열리는 '메르세데스 트로피 월드 파이널'에 출전한다. 한국 대표팀은 2023년부터 2년 연속 종합 우승을 차지한 만큼 올해 3연패 달성 여부에 관심이 쏠린다. 이번 대회 현장에서는 메르세데스-벤츠 브랜드 경험을 강화하기 위한 다양한 프로그램도 마련됐다. KLPGA 투어 프로 박현경과 김민별이 브랜드 앰버서더로 참여해 레슨과 이벤트를 진행했으며 올해 국내 출시 예정인 '메르세데스-마이바흐 SL 680'을 최초로 선보이는 행사도 진행됐다. 또한 도쿄 왕복 항공권, 고급 침대·시계 등 역대 최대 규모의 경품이 제공됐으며 '드라이브 투 더 메이저' 특별 이벤트를 통해 디 오픈 챔피언십 2026년 VIP 프로그램 참가 기회도 부여됐다. 마티아스 바이틀 메르세데스-벤츠 코리아 대표이사 사장은 "앞으로도 국내 고객들이 다양한 방식으로 브랜드를 직접 경험할 수 있는 기회를 넓혀 나가기 위해 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.2025-08-29 17:04:18
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