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'아이폰 17 싸게 드려요'…방통위, 사전예약 미끼 광고 '철퇴' 예고 [이코노믹데일리] 애플의 신제품 ‘아이폰 17’ 공개를 앞두고 방송통신위원회가 허위·기만 광고에 대한 이용자들의 주의를 당부했다. 방통위는 아이폰 17 사전예약 기간인 오는 12일부터 19일까지 일부 유통점에서 지원금 등에 대한 잘못된 정보로 고객을 유인하는 행위가 발생할 수 있다며 ‘피해주의보’를 내렸다. 주요 피해 사례로는 △SNS 등에서 최신 스마트폰을 파격적으로 저렴하게 살 수 있는 것처럼 허위 광고하는 행위 △지원금 지급 조건을 사실과 다르게 안내하는 행위 △계약서에 중요 사항을 제대로 명시하지 않는 행위 △약속한 추가 지원금 지급을 미루는 행위 등이다. 방통위는 피해를 예방하기 위해 온라인으로 단말기를 구매할 경우 해당 판매점이 이동통신사의 ‘사전 승낙’을 받은 곳인지 반드시 확인해야 한다고 강조했다. 사전 승낙서는 판매점의 신뢰도를 보증하는 일종의 인증 마크다. 또한 계약 시에는 할부 조건, 지원금 지급 내용 및 시기, 부가서비스 등 중요 사항을 꼼꼼히 확인하고 최종 계약서를 반드시 받아둬야 한다고 조언했다. 단말기 구매 과정에서 피해를 입은 경우 이동통신사 고객센터나 정보통신진흥협회 이동전화 불공정행위 신고센터 등을 통해 지원받을 수 있다.2025-09-09 18:10:02
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통신 3사 총체적 보안 붕괴… SKT 유심 유출 · KT 결제 해킹 · LGU+ 해킹 의혹 [이코노믹데일리] 대한민국 이동통신 3사가 ‘보안 불감증’과 ‘소비자 외면’ 논란으로 총체적인 신뢰 위기에 빠진 가운데 해킹 의혹의 중심에 섰던 KT에서 실제 이용자들이 금전적 피해를 입으면서 파문은 걷잡을 수 없이 커지고 있다. 단순 의혹 제기를 넘어 통신·인증 시스템 자체가 무력화됐을 가능성까지 제기되면서 이용자들의 불안은 극에 달하고 있다. 경기도 광명과 서울 금천 지역 KT 가입자들을 덮친 ‘유령 소액결제’ 사태는 단순 해킹 피해를 넘어 대한민국 통신·인증 시스템 전반의 취약성을 드러내는 심각한 보안 사건으로 비화하고 있다. 피해자들이 본인도 모르는 사이 PASS 인증과 카카오톡 계정까지 조작된 정황이 드러나면서 ‘복제폰’이나 ‘중간자 공격(MITM)’ 등 일반적인 스미싱과는 차원이 다른 고도의 조직적 해킹 수법이 동원됐을 가능성이 제기된다. 9일 경찰과 KT 등에 따르면 이번 사건의 피해자들은 지난달 말부터 이달 초 사이 새벽 시간대에 집중적으로 피해를 입었다. 악성 앱 설치나 스미싱 링크 클릭 같은 이용자 과실이 없는 상태에서 수십만 원의 상품권 구매 등이 이뤄졌다. 사건의 심각성은 단순 결제를 넘어 국내 통신 3사가 운영하는 본인 인증 체계인 ‘PASS 앱’이 무력화된 정황이 포착되면서 더욱 커졌다. 한 피해자의 PASS 인증 내역에는 새벽 시간에 상품권 판매 사이트에서 문자 인증을 받은 이력이 선명하게 남아있었지만 정작 피해자의 실제 휴대전화에는 어떤 인증 문자도 수신되지 않았다. 이는 공격자가 인증 시스템 자체를 완전히 우회했거나 통신을 중간에서 가로챘음을 보여주는 강력한 정황이다. 보안 전문가들은 이러한 현상이 ‘복제폰’이 아니라면 설명하기 어렵다고 지적한다. 공격자가 유심(USIM)까지 복제한 또 다른 휴대폰을 통해 ARS 인증 등을 가로챘을 가능성이 크다는 분석이다. 일부 피해자들은 범행 당시 카카오톡이 강제로 로그아웃됐으며 이후 카카오 측으로부터 “고객 번호로 새로운 카카오톡이 가입되고 ARS 인증까지 완료됐다”는 설명을 들었다는 점도 복제폰 가능성에 무게를 싣는 결정적 정황으로 꼽힌다. 사용자와 앱 간 통신 과정에 침입해 정보를 탈취하는 ‘MITM’ 가능성도 배제할 수 없다. 이는 지난달 온라인 게임 ‘블루 아카이브’에서 발생한 해킹 사례와 유사한 방식으로 통신망 자체의 보안 취약점을 노렸을 가능성을 시사한다. 물론 복제폰은 공격자 입장에서 기술적으로 고난도의 해킹이며 KT를 포함한 통신사들이 비정상 인증 시도를 차단하는 시스템(FDS)을 운영하고 있다는 점에서 반론도 제기된다. 하지만 FDS 시스템이 완벽하지 않거나 이번 공격이 FDS마저 우회하는 신종 수법일 가능성도 배제할 수 없다. ◆ ‘해킹 의혹’ 뭉개던 이통3사, 결국 터질 게 터졌다 보안 파문만이 아니다. 방송통신위원회 통신분쟁조정위는 SK텔레콤에 ‘연말까지 위약금 면제 연장’을 KT에는 ‘갤럭시 S25’ 사전예약 취소자에 대한 동일 혜택 제공을 권고했으나 두 회사 모두 이를 수용하지 않았다. SK텔레콤은 회신 기한 내 의견서를 제출하지 않아 권고가 자동 불성립 처리됐으며 KT도 동일한 방식으로 권고를 거부했다. 양사는 “법적 강제성이 없다”는 입장을 내놨지만 피해 이용자들은 “기업이 최소한의 책임조차 회피한다”고 반발하고 있다. 지난 4월 SK텔레콤에서 터진 대규모 유심 정보 유출은 피해 규모가 수백만 명에 달하는 것으로 추산됐다. 정부 과징금과 보상 요구에도 불신은 해소되지 않았다. 이런 상황에서 KT·LG유플러스 해킹 의혹까지 더해지자 업계 전반이 ‘보안 불감증 집합체’라는 오명을 쓰게 됐다. 전문가들은 이번 사태가 향후 △과기정통부·KISA 정밀 포렌식 결과에 따른 행정처분 △피해자들의 민사 집단소송 △기업 자진신고 의무화 등 제도 보완 논의로 이어질 가능성이 크다고 전망한다. KT에서 발생한 이번 ‘유령 결제’ 사태는 결코 독립된 사건이 아니다. 이는 지난 한 주간 이어진 이동통신 3사 전체의 ‘보안 불감증’과 ‘소비자 외면’ 논란이 결국 실제 피해로 이어진 결과라는 점에서 더욱 심각하다. SK텔레콤의 대규모 해킹 사태 후폭풍이 채 가시기도 전에 KT와 LG유플러스는 해외 해킹 보고서에서 북한 연계 조직 ‘김수키’의 공격 대상으로 지목됐다. 하지만 두 회사는 “침해 사실이 없다”며 정부 정식 조사에 필요한 자진신고를 거부했고 특히 KT는 해킹 의심 통보 직후 문제 서버를 조기 폐기해 ‘증거인멸’ 의혹까지 자초했다. 이처럼 통신사들이 투명한 정보 공개와 책임 있는 자세 대신 ‘모르쇠’로 일관하는 사이 의혹은 현실의 피해로 이어져 이용자들을 덮쳤다. 또한 SK텔레콤과 KT는 방송통신위원회의 소비자 피해 구제 권고안마저 정면으로 거부하며 보안 문제뿐만 아니라 소비자 보호 측면에서도 신뢰를 잃었다. 한편 사건을 수사 중인 경기남부경찰청은 중계기 해킹 등 모든 가능성을 열어두고 광범위한 조사를 벌이고 있다. KT는 추가 피해를 막기 위해 상품권 결제 한도를 축소하고 피해 신고 고객에 대한 사전 조치를 진행 중이라고 밝혔지만 범행 수법이 여전히 오리무중인 가운데 이용자들의 불안은 쉽게 해소되지 않을 것으로 보인다.2025-09-09 09:22:12
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![[방예준의 캐치 보카]신한·현대·KB 등 카드사 페이앱 써볼까...금융 서비스에 생활 콘텐츠까지 한 번에](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/05/20250905154629151317.jpg)
신한·현대·KB 등 카드사 페이앱 써볼까...금융 서비스에 생활 콘텐츠까지 한 번에 [이코노믹데일리] ※ 보험은 가입했는데 뭐가 보장되는지 모르고, 카드는 놓치는 혜택과 이벤트들이 많습니다. '캐치 보카(보험·카드)'는 보험과 카드의 숨은 혜택, 이슈에 맞춰 눈여겨볼 상품들을 짚어봅니다. 놓치기 쉬운 보장과 혜택, 꼼꼼히 살펴 전달하겠습니다. <편집자주> 카드사가 페이 애플리케이션(앱)을 통해 금융 서비스·생활 콘텐츠를 한번에 제공하고 있다. 카드·금전 관리부터 쇼핑·문화 콘텐츠까지 다양한 분야에서 활용 가능하다. 7일 업계에 따르면 신한카드는 '신한SOL페이' 앱에서 생활 콘텐츠 서비스 '디스커버'를 운영한다. 디스커버는 쇼핑·트렌드·경제·문화 등 분야의 정보를 제공한다. 이용자는 전날 가장 많이 조회된 인기 쇼핑 상품, 진행 중인 팝업스토어의 정보를 확인하거나 블로그 형식으로 제작된 생활·문화 정보 글도 읽어볼 수 있다. 또한 일일 이벤트 혜택, 게임을 통해 포인트를 적립하는 '오늘의 앱테크' 서비스도 제공된다. 신한카드는 최근 청소년 특화 금융 플랫폼 'SOL페이 처음'도 오픈했다. SOL페이 처음은 선불카드를 주로 사용하는 10대 고객에게 필요한 잔액 위주 금융 서비스와 전자책 대여·게임 콘텐츠를 제공한다. KB국민카드는 'KB페이' 앱에 쇼핑·여행 콘텐츠를 탑재했다. 앱 내 Plus 페이지에서는 △생활 팁 △웹툰 △오늘의 퀴즈 등의 콘텐츠를 이용할 수 있으며 출석체크·게임·미션 등을 통해 포인트 적립도 가능하다. 챗봇 상담 서비스도 도입해 간단한 질문으로 앱 내 원하는 업무 창으로 이동할 수 있다. 현대카드는 문화 콘텐츠 플랫폼 'DIVE'를 독자 앱으로 만들었다. DIVE는 지난 2019년부터 △여행 △음식 △스타일 △현대카드 문화시설 등의 정보를 제공하고 있다. 문화 콘텐츠 제공에 특화된 플랫폼으로 제작돼 취향에 따라 다양한 콘텐츠를 활용할 수 있으며 DIVE에 가입하면 현대카드 고객이 아니더라도 현대카드의 문화 시설 '라이브러리' 입장이 가능하다. 하나카드는 민생회복 소비쿠폰 지급에 맞춰 하나페이 앱에 소비쿠폰 사용 가맹점 확인 서비스를 출시했다. 인공지능(AI) 분석을 통해 이용자 위치를 중심으로 소비쿠폰 사용이 가능한 생활 밀착형 매장을 알려준다. 또한 앱 내 '트래블 버킷'에서는 항공권·호텔·패키지 상품 예약 서비스도 지원한다. 이 외에도 BC카드 '페이북', 우리카드 '우리WON'카드 등의 앱이 운영 중으로 이용자마다 가입한 카드사에 맞춰 소비·문화 생활에 활용할 수 있다.2025-09-07 08:10:00
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실손보험 청구 전산화, 편의성·선택권 높아지나...참여 의료기관에는 '인센티브' [이코노믹데일리] 금융당국이 실손보험 청구 전산화 활성화를 위해 참여 병원·약국 등에 경제적 인센티브를 제공하기로 했다. 5일 업계에 따르면 금융위원회는 이날 '실손전산운영위 회의'를 개최해 보건복지부·보험업계·의사협회 등 관련 기업·기관과 손해보험 청구 전산화 활성화를 위한 방안을 논의했다. 실손보험 청구를 전산화하면 병원 창구에 방문하거나 복잡한 서류 준비 없이도 보험금을 청구할 수 있지만 인센티브 규모에 대한 입장차이로 의원·전자의무기록(EMR) 업체의 참여율이 저조한 상황이다. 이에 정부·관계기관은 요양기관 및 EMR 업체의 참여율 제고를 위해 전산화 참여 병원·약국에 내년 1월부터 연말까지 신용보증기금 보증부 대출 보증료를 5년간 0.2%p 감면하기로 결정했다. 또한 오는 11월부터는 전산화 참여 요양기관의 일반보험 보험료를 3~5% 할인해줄 예정이다. 소비자 편의성도 강화된다. 온라인 플랫폼(네이버·토스·카카오)에 청구 전산화 서비스가 도입되며 해당 플랫폼을 통해 병원 예약 시 보험금 청구까지 한번에 지원할 계획이다. 이 외에도 △사용자 인터페이스(UI)·사용자 경험(UX) 개선 △플랫폼 지도 서비스 연계 △플랫폼 통해 결제 시 보험금 청구 서비스 연결 등의 개편 사안이 적용된다. 금감원은 전산화 참여율을 높이기 위해 지난달부터 대국민 홍보에도 나섰다. 유튜버 협업 영상 배포·온라인 플랫폼을 통한 광고 등 다양한 방식으로 관련 정보를 안내하는 중이다. 안창국 금융위 금융산업국장은 "청구 전산화는 요양기관의 충분한 참여가 전제될 때 국민의 보험금 청구 편의성이 개선될 수 있다"며 "국민의 보험금 청구권을 위해 어렵게 시행된 만큼 적극적인 협조가 필요하다"고 말했다.2025-09-05 16:55:51
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"이스타항공 이어 제주항공까지"…항공업계 생성형 AI 역할 '톡톡' [이코노믹데일리] 최근 기업들에서 생성형 인공지능(AI)을 활용한 챗봇 서비스를 고객들에게 제공하고 있는 가운데 항공업계에서도 이를 활용한 고객 대응에 나서는 움직임이 보이고 있다. 전문가들은 생성형 AI 도입은 기업 경쟁력을 높이는 데 중요한 요소라고 말한다. 5일 메가존클라우드의 '생성형 AI 활용 중인 기업일수록 ROI 불확실성 우려 낮아' 보고서에 따르면 국내 기업의 55.7%가 이미 생성형 AI를 전사적으로 사용한다는 비율이 22.4%이며, 일부 부서(33.2%)에서 활용 중인 것으로 나타났다. 현재 구현 중이거나 1~2년 내 도입을 계획하고 있는 기업까지 포함하면 오는 2026년에는 생성형 AI를 업무에 활용하는 기업이 85%를 넘어설 것으로 예상된다. 이에 항공업계에서도 생성형 AI를 도입해 고객 서비스를 제공하려는 움직임을 보이고 있다. 제주항공은 생성형 AI 챗봇 '하이제코(HI JECO)'를 도입해 고객 편의성과 상담 효율을 높였다. 항공업계의 디지털 전환이 본격화됨에 따라 제주항공은 국적 항공사 최초로 GPT4o 기술을 접목한 24시간 대응이 가능한 항공·여행 특화형 AI 비서를 개발했다. 하이제코는 고도화된 문장형 응대와 고객 맞춤형 여행 컨설팅, 홈페이지 통합 검색 등 다양한 기능을 갖췄다. 국적 항공사 중 유일하게 한국어, 영어, 일본어, 중국어를 포함해 전세계 198개국 언어 지원이 가능하며 AI가 상황을 정확히 인식해 자연어를 기반으로 정교한 문장형 소통이 가능한 것이 특징이다. 이에 제주항공 하이제코를 활용한 누적 상담 건수는 지난 2023년 12월부터 지난 7월까지 50만건을 넘었다. 지난해 1월부터 7월까지의 상담 건수는 9만3711건이었던 반면 올해 1월부터 7월까지의 상담 건수는 28만3172건으로 지난해 동기 대비 202.18% 증가, 3배 이상 증가한 셈이다. 이스타항공도 AI 챗봇 '별이'를 도입해 통해 상담 효율과 고객 만족도를 높였다. 별이는 고객 문의를 24시간 실시간으로 응답해 주는 AI 챗봇 서비스로 지난해 12월부터 이스타항공 홈페이지와 모바일 애플리케이션(앱)을 통해 처음 도입됐다. 사용자는 별이를 활용해 예약 정보, 운항 정보, 위탁수하물 규정 등 정보를 제공받으며 실제 상담원과의 채팅 상담 기능도 있어 고객은 개인 맞춤형 질의응답도 할 수 있다. 별이는 영어, 일본어, 중국어, 태국어, 베트남어 등 총 16개 언어 상담을 지원해 외국인 고객의 접근성을 높이기도 했다. 서비스 도입 후 현재까지 5만명의 사용자가 별이를 이용했으며 그 중 15%는 실제 상담원과의 채팅 기능을 이용했다. 전문가들은 기업들이 자체 개발한 생성형 AI를 도입하는 것은 생산성과 경쟁력을 갖추는 데 중요한 흐름이라고 보고 있다. 김대종 세종대 경영학부 교수는 "단순 반복 업무를 줄이고 의사 결정 속도를 높이는 효과가 크기 때문에 단기적으로는 비용절감을, 장기적으로는 글로벌 경쟁력 강화로 이어질 것"이라고 말했다.2025-09-05 15:33:16
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"고향 가세요"...제주항공, 귀성객 위한 국내선 증편 [이코노믹데일리] 제주항공이 추석 황금연휴 기간에 고향을 방문하는 귀성객들과 국내 여행객들의 이동편의를 돕기 위해 국내선을 증편 운항한다. 4일 제주항공에 따르면 오는 10월 2일부터 10월 12일까지 김포~부산 4편, 김포~제주 10편, 부산~제주 4편 등 국내선에 임시편 18편을 운항한다. 이번 임시편 운항으로 늘어나는 추가 공급석은 총 3400석이다. 추석 연휴 임시편 항공권은 제주항공 홈페이지와 모바일 웹, 애플리케이션(앱)에서 구매가 가능하다. 또한 예약 상황에 따라 조기 마감될 수 있으며 운항 스케줄은 홈페이지에 공개돼 있다. 제주항공 관계자는 "추석연휴 기간에 고향 방문을 위한 항공편을 아직 구하지 못한 분들과 국내 여행을 고민하시는 분들을 위해 이번 임시편을 편성하게 됐다"고 말했다.2025-09-04 16:28:06
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SKT·KT, 방통위 분쟁조정안 '불수용'…소비자 구제 '제자리걸음' [이코노믹데일리] SK텔레콤과 KT가 방송통신위원회 통신분쟁조정위원회가 내놓은 소비자 피해 구제 조정안을 나란히 거부했다. 법적 강제력이 없는 조정안의 한계가 드러나면서 해킹과 일방적 예약 취소로 피해를 본 이용자들의 구제는 다시 원점으로 돌아가게 됐다. SK텔레콤은 4일, 개인정보 유출 사고와 관련해 해지 위약금 면제 조치를 연말까지 연장하라는 통신분쟁조정위의 직권조정 결정을 수용하지 않기로 했다고 밝혔다. SK텔레콤은 회신 마감 기한인 3일까지 별도의 의견서를 제출하지 않아 자동으로 결정을 불수용한 것으로 처리됐다. 앞서 분쟁조정위는 SK텔레콤이 설정한 위약금 면제 기한이 법리적 근거 없이 지나치게 짧았다며 연말까지 해지하는 모든 가입자에게 위약금을 면제하라고 결정한 바 있다. 이에 대해 SK텔레콤 관계자는 "회결정에 대해 깊이 있게 검토했으나 회사에 미치는 중대한 영향과 유사 소송 및 집단 분쟁에 미칠 파급 효과 등을 종합적으로 고려해 수락이 어렵다고 결론 내렸다"고 밝혔다. 이미 5000억원 규모의 고객 보상안과 7000억원의 정보보호 투자 계획을 발표한 상황에서 추가적인 부담은 어렵다는 입장이다. KT 역시 '갤럭시S25' 사전예약 일방 취소 건에 대해 동일한 혜택을 제공하라는 조정안을 받아들이지 않았다. KT는 지난 1월, 제휴 채널의 고지 누락을 이유로 사전예약을 일방적으로 취소해 논란을 빚었다. 분쟁조정위는 KT가 임의로 지급한 보상이 충분치 않다며, 기존 프로모션에 상응하는 추가 혜택을 제공하라고 결정했다. 하지만 KT는 “일반 예약자와의 혜택 차액을 고려해 이미 추가 보상을 했다”며 “이를 고려해 수용하지 않기로 결정했다”고 밝혔다. 양사가 연이어 조정안을 거부하면서 법적 강제력이 없는 분쟁조정 제도의 실효성에 대한 비판이 제기될 전망이다.2025-09-04 11:25:51
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![[카드업 브리핑] 신한카드, 코웨이 신한카드 출시...렌탈 할인 혜택 제공 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/03/20250903161806766178.jpg)
신한카드, '코웨이 신한카드' 출시...렌탈 할인 혜택 제공 外 [이코노믹데일리] 신한카드, '코웨이 신한카드' 출시...렌탈 할인 혜택 제공 신한카드가 코웨이와 함께 렌탈 서비스 이용 고객들의 부담을 덜어줄 '코웨이 신한카드'를 출시했다고 3일 밝혔다. 코웨이 신한카드 고객은 정수기·공기청정기 등 코웨이 제품 렌탈 시 전월 이용 실적에 따라 최대 3만원까지 할인 혜택을 제공한다. 최초 신규 발급 고객의 경우 카드 사용 등록 달부터 2개월간 실적에 관계없이 1만3000원을 할인해준다. 카드 출시를 기념해 추가 할인 이벤트도 진행된다. 다음달 31일까지 코웨이 신한카드 발급 후 렌탈상품 자동 납부 신청 고객은 60개월동안 6000원 추가 할인을 받을 수 있다. 자세한 내용은 △신한 SOL페이 △신한카드 홈페이지 △코웨이 공식몰 '코웨이닷컴'에서 확인 가능하다. 신한카드 관계자는 "앞으로도 신한카드만의 차별화된 상품과 서비스를 강화해 나갈 것"이라고 말했다. KB국민카드, 자동차·금융 서비스 'KB오토핏' 신규 오픈 KB국민카드가 KB Pay 자동차 서비스를 전면 개편하면서 신규 브랜드 'KB오토핏'을 오픈했다고 3일 밝혔다. KB오토핏은 마이데이터 분석을 기반으로 △맞춤형 금융상품 추천 △내 차 시세 확인 △자동차 보험 만료 알림 등 개인화 서비스를 제공한다. KB Pay에는 개편을 통해 △자동차 금융상품(대출·카드·보험) △자동차 전문 콘텐츠 △정비·관리(세금·여행·안전) 정보 △중고차 매매 연계 △제휴사 혜택 등의 기능을 탑재했다. 특히 KB캐피탈의 'KB차차차', KB Pay 쇼핑몰과 연계해 중고차 서비스 및 자동차 관리 용품 구매도 지원한다. KB국민카드 관계자는 "앞으로도 KB금융그룹 계열사 및 외부 파트너사와의 협업을 확대해 차별화된 오토 플랫폼 서비스를 지속적으로 선보일 것"이라고 말했다. BC카드, 을지로 맛집 반값 프로모션 실시 BC카드가 지역 소상공인 지원·상권 활성화를 위해 '반했다. 힙지로' 프로모션을 진행한다고 3일 밝혔다. 이번 프로모션은 서울 중구 을지로3가역 인근 맛집의 대표 메뉴를 반값에 제공한다. 선정된 맛집은 총 23곳으로 예약 인원 1인당 해당 맛집의 대표 메뉴 1개를 50% 할인받을 수 있다. 행사는 오는 5일까지 22일부터 25일 사이 원하는 가맹점의 저녁 시간대를 선택하고 페이북 페이지에서 제공되는 응모권을 사용하면 참여할 수 있다. 응모는 최대 4인까지 가능하다. 당첨 고객은 예약 당일 미방문 방지를 위해 안내일 기준 다음날까지 예약금 결제를 마쳐야 한다. 예약금은 맛집 방문·이벤트 종료 후 전액 환불된다. BC카드 관계자는 "지역 상권과의 상생을 도모함과 동시에 고객에게 실질적이고 차별화된 혜택을 제공하기 위해 이번 프로모션을 기획했다"며 "향후 고객의 일상 속에서 자연스럽게 BC카드의 다양한 혜택을 경험할 수 있도록 제휴 파트너십을 확대하겠다"고 말했다.2025-09-03 16:44:08
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컴투스 신작 '더 스타라이트', "아이템 가치 보호·공정 성장" 핵심 철학 공개 [이코노믹데일리] 컴투스가 신작 MMORPG ‘더 스타라이트’의 핵심 설계 철학을 공개하며 이용자 자산 가치 보호와 공정한 성장에 대한 강한 자신감을 드러냈다. 컴투스는 1일, 개발사 게임테일즈의 개발진이 직접 게임의 특징을 설명하는 개발 노트 영상을 공개했다. 영상의 핵심은 ‘작업장’ 등 불법 행위에 대한 강력한 대응과 모든 이용자에게 열려 있는 성장 기회다. 먼저 이용자 소유물의 가치를 지키기 위해 핵심 아이템은 필드 보스나 파티 던전 등 순수 플레이를 통해서만 획득 가능하도록 설계했다. 또한 본인 인증 강화와 AI 머신러닝 기반의 행태 분석을 통해 작업장을 원천 차단, 게임 내 경제와 이용자 자산의 가치를 보호할 방침이다. 공평한 성장을 위한 장치도 다수 마련했다. 정해진 시간에 보스가 등장하는 ‘보스 스케줄 시스템’을 도입해 누구나 도전 기회를 갖게 했으며 대미지 기여도에 따라 보상을 차등 지급해 노력에 대한 정당한 보상을 받을 수 있도록 했다. 또한 게임 내 재화를 모아 영웅 등급의 장비나 탈것으로 교환할 수 있는 시스템을 통해 꾸준히 플레이하면 누구나 효율적으로 성장할 수 있는 구조를 만들었다. ‘더 스타라이트’는 PC와 모바일 간 크로스플랫폼을 지원하며 리모트 접속 기능까지 제공해 언제 어디서든 동일한 환경에서 게임을 즐길 수 있다. PC 버전은 언리얼 엔진 5 기반의 고품질 그래픽을 온전히 체험할 수 있다. 여러 차원이 얽힌 멀티버스 세계관을 배경으로 한 ‘더 스타라이트’는 오는 9월 18일 정식 출시를 앞두고 있으며 현재 사전 예약을 진행 중이다.2025-09-01 18:02:53
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네이버 예약 10주년, 누적 예약 5억건 돌파…10년史, 숫자로 보니 '대박' [이코노믹데일리] 네이버의 예약 서비스가 출시 10주년을 맞았다. 캠핑장 예약 솔루션으로 시작한 이 서비스는 지난 10년간 누적 예약 5억건, 이용자 2767만명을 기록하며 대한민국 국민 2명 중 1명이 사용하는 ‘국민 예약 플랫폼’으로 성장했다. 네이버는 1일, 플레이스 예약 서비스 10주년을 맞아 주요 성과를 공개하고 9월 한 달간 기념 캠페인을 진행한다고 밝혔다. 2015년 3월 자체 예약 시스템 구축이 어려운 캠핑장 사업자들을 위해 무료로 선보인 네이버 예약은 소상공인(SME)들의 폭발적인 호응을 얻으며 음식점, 미용실, 숙박, 병의원 등 다양한 업종으로 확산됐다. 10년간의 성과는 숫자로 증명된다. 누적 예약 건수는 5억건, 이용자 수는 2767만명에 달하며 예약 후 작성된 리뷰도 6900만건을 넘어섰다. 특히 2030 세대가 전체 예약의 62%를 차지하며 젊은 층의 필수 서비스로 자리 잡았다. 네이버는 10주년을 기념해 이용자와 사업자 모두에게 혜택을 돌려주는 대규모 캠페인을 연다. 9월 한 달간 매주 특정 업종 예약 시 네이버페이 포인트를 추가 5% 적립해주며 네이버플러스 멤버십 회원은 최대 10%까지 적립 가능하다. 또한 2개 이상 업종에서 예약·결제를 완료한 이용자 중 상위 1000명에게 총 3000만원, ‘#예약10주년’ 해시태그와 함께 응원 리뷰를 남긴 이용자 1000명에게 총 3000만원의 네이버페이 포인트를 지급하는 등 총 6000만원 규모의 이벤트도 진행한다. 10년간 네이버 예약을 활용해 온 한 캠핑장 사업주는 “10년 전만 해도 예약 시스템을 따로 만들려면 1000~2000만원이 들었는데 네이버 예약 도입 후 직원을 한 명 둔 것 같은 느낌이었다”고 소회를 밝혔다. 이상철 네이버 플레이스 사업 부문장은 “네이버 예약 서비스는 지난 10년간 이용자와 사업주 분들의 애정 어린 관심 덕분에 성장할 수 있었다”며 “앞으로도 SME의 사업 성장 동력이 되는 핵심 솔루션으로 자리매김할 수 있도록 서비스 고도화와 지원 노력을 확대하겠다”고 말했다.2025-09-01 11:01:54
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네이버, '야구장 날씨' 서비스 선보여…경기 취소 가능성까지 예보 [이코노믹데일리] 네이버가 특정 장소와 상황에 맞춘 초개인화 날씨 예보를 선보이며 경기 취소 가능성까지 알려주는 ‘야구장 날씨’ 서비스를 시작했다. 네이버 블로그에 따르면 지난 28일부터 날씨 서비스 내에 ‘테마날씨-야구장’ 기능을 추가했다. 이는 기존의 행정동 단위 예보에서 벗어나 잠실야구장 등 전국 20개 야구장의 좌표를 기준으로 한층 정밀한 날씨 정보를 제공하는 것이 특징이다. 단순히 장소만 특정한 것이 아니라 예보 항목도 관람객의 관점으로 재구성했다. 기온, 자외선, 풍속, 미세먼지 등 실제 경기 관람에 직접적인 영향을 미치는 정보 위주로 보여준다. 가장 혁신적인 기능은 기상청의 초단기 강수 예보를 반영해 경기 취소 가능성을 알려준다는 점이다. 이는 ‘경기가 열릴까’라는 야구팬들의 가장 근본적인 질문에 직접 답을 제공하는 것으로 날씨 서비스가 단순 정보 제공을 넘어 이용자의 의사결정을 돕는 단계로 진화했음을 보여준다. 네이버는 날씨 정보와 함께 경기 일정, 구장 주변 맛집, 예약 기능 등을 같은 화면에 배치해 직관 준비에 필요한 모든 정보를 한 번에 확인할 수 있도록 했다. 이는 무료 날씨 서비스를 플레이스 광고, 예약 수수료 등 수익 모델과 연결하는 비즈니스 전략이기도 하다. 한편 네이버는 향후 야구장에 이어 축구장, 테마파크 등으로 테마형 날씨 서비스를 확대해 나갈 계획이다.2025-08-31 17:14:00
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에어서울, 요나고 노선서 '명탐정 코난' 테마 프로모션 실시 [이코노믹데일리] 에어서울이 단독 운항 중인 일본 돗토리현에 위치한 요나고 노선에서 인기 애니메이션 '명탐정 코난'을 활용한 이색 프로모션을 선보인다. 28일 에어서울에 따르면 일본 돗토리현은 '명탐정 코난'의 원작자 아오야마 고쇼의 고향으로 애니메이션을 활용한 다양한 관광 상품이 현지에 마련돼 있다. 에어서울은 이번 협업을 통해 애니메이션 팬층을 공략하는 동시에 지역 관광 수요 확대를 노린다. 이번 프로모션 핵심은 '명탐정 코난 돗토리 투어 패스'다. 에어서울 요나고 노선 항공권 구매자 중 선착순 110명에게 '돗토리 마쓰에 패스 3일권'을 무료 제공한다. 해당 패스로 일본 주요 철도망 JR선 등 지역 교통편을 자유롭게 이용할 수 있어 여행객 체류 비용 절감과 테마 관광을 동시에 지원한다. 투어 참가자는 패스를 제시해 '미스터리 노트북' 굿즈와 '돗토리번 버스 무제한 승차권'을 받고 코난 박물관과 모래 미술관 등 주요 관광지를 탐방하며 미션을 수행하게 된다. 최종 장소에서 정답을 맞히면 기념품도 받을 수 있다. 또한 온라인 여행 플랫폼 KKday를 통해 교통패스·티켓·투어 상품을 예약하면 자사 5% 할인 쿠폰 지급, 도요타 렌터카 20% 할인, 현지 맛집·관광지 할인 혜택도 함께 제공된다. 이번 프로모션은 8월 28일부터 다음 달 30일까지 진행되며 탑승 기간은 오는 10월 25일까지다.2025-08-28 13:48:00
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![[게임특집] 위메이드 레전드 오브 이미르, gWEMIX 앞세워 블록체인 3연타석 흥행 도전](https://image.ajunews.com//content/image/2025/08/27/20250827101037461310.jpg)
위메이드 '레전드 오브 이미르', gWEMIX 앞세워 블록체인 3연타석 흥행 도전 [이코노믹데일리] ‘미르4’와 ‘나이트 크로우’로 글로벌 블록체인 게임 시장의 판도를 바꾼 위메이드가 세 번째 흥행 신화를 위한 담금질에 들어갔다. 위메이드는 신작 MMORPG ‘레전드 오브 이미르’의 글로벌 버전 사전 예약을 지난 19일 시작하며 P&E(Play and Earn) 시장의 지배력을 한층 공고히 하겠다는 의지를 분명히 했다. 이미 국내 시장에서 게임성을 검증받은 대작에 한층 진화한 토크노믹스를 결합해 또 한 번의 성공 공식을 써 내려갈지 주목된다. ‘레전드 오브 이미르’는 북유럽 신화를 배경으로 언리얼 엔진5를 활용한 극사실적 그래픽을 구현한 대작이다. 지난 2월 국내 출시 직후 양대 마켓 인기 1위와 구글 플레이 매출 1위를 석권하며 게임 본연의 재미와 완성도는 이미 입증된 상태다. 위메이드는 이처럼 탄탄한 게임성을 기반으로 ‘PLAY YMIR, EARN WEMIX’라는 명확한 슬로건 아래 고도화된 블록체인 경제 시스템을 구축했다. 이번 글로벌 버전의 핵심은 기축 재화 ‘gWEMIX(지위믹스)’다. gWEMIX는 게임 내에서 획득하고 아이템 강화 등 핵심 콘텐츠에 사용되며 수익화로 이어지는 유기적인 순환 구조의 중심에 있다. 특히 위믹스 코인과 1대1 교환 가치를 지니도록 설계해 게임 플레이의 가치를 실물 경제와 직접적으로 연결했다. 또한 서버 대전 승리 클랜에게 세금을 분배하는 등 경쟁과 보상을 긴밀히 연계해 이용자들의 강력한 플레이 동기를 부여한다. 위메이드가 약 102억원 규모의 위믹스를 시장에서 직접 매입해 준비금으로 확보한 것은 이번 토크노믹스의 안정성과 성공에 대한 강한 자신감을 드러내는 대목이다. 위메이드의 이번 도전은 과거 두 차례의 성공 경험에서 비롯된 자신감의 발로다. 2021년 출시된 ‘미르4’ 글로벌은 ‘흑철’이라는 게임 재화를 토큰으로 교환하는 시스템을 선보이며 P&E 게임의 가능성을 전 세계에 알렸다. 이어 올해 3월 출시한 ‘나이트 크로우’ 글로벌은 멀티 토크노믹스와 캐릭터 NFT를 통해 한 단계 진화한 블록체인 시스템을 선보이며 출시 3일 만에 매출 1000만달러를 돌파하는 기염을 토했다. ‘레전드 오브 이미르’는 이 두 게임의 성공 노하우가 집약된 결정체라 할 수 있다. 이미 검증된 게임성에 ‘미르4’와 ‘나이트 크로우’를 거치며 축적된 토크노믹스 설계 및 운영 노하우를 더해 실패 확률을 최소화했다. 사전 예약과 함께 진행되는 ‘발할라 트라이얼즈’ 프로그램 역시 위믹스 플레이 플랫폼을 중심으로 충성도 높은 이용자를 사전 확보하려는 고도화된 전략의 일환이다. 위메이드가 ‘레전드 오브 이미르’를 통해 글로벌 블록체인 게임 시장의 절대 강자임을 다시 한번 증명할 수 있을지 업계의 시선이 집중되고 있다.2025-08-28 06:03:00
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![[데일리 증권 브리프] 신한투자증권, 대고객 피드백 플랫폼 신한 새로고침 열어 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/08/27/20250827101941285671.jpg)
신한투자증권, 대고객 피드백 플랫폼 '신한 새로고침' 열어 外 [이코노믹데일리] 신한투자증권은 고객 중심 경영과 소통 체계 강화를 위해 대고객 피드백 플랫폼인 '신한 새로고침'을 선보였다고 27일 밝혔다. '신한 새로고침'은 "고객의 말씀으로 매일 새롭게"라는 슬로건 아래 고객이 제안한 불편 개선 사례를 신속하게 공유하는 고객 소통 플랫폼이다. 단순한 고객응대 차원을 넘어, 채택된 제안을 실제 제도와 서비스 개선으로 연결하는 구조를 갖춘 것이 특징이다. 고객의 의견이나 불편 사항에 대한 개선 내용을 적용 전과 후로 비교해 시각적으로 제공한다. 기존 VOC(Voice of Customer) 제도가 일회성 응대로 그치는 경우가 많았던 단점을 이번 플랫폼을 통해 보완했다. 또한 채택된 개선과제를 진행 단계별로 SMS로 안내해 고객이 직접 변화를 체감할 수 있도록 했다. 우수 제안 사례로 선정된 고객에게는 감사 쿠폰 등의 리워드도 제공된다. 이선훈 신한투자증권 대표는 "신한 새로고침은 보다 체계적인 고객 제안 검토 및 신뢰 있는 고객 소통을 위한 디지털 기반의 창구"라며 "불편을 단순 해소하는 데 그치지 않고, 고객의 제안을 업무 프로세스 혁신으로 연결해 나갈 것"이라고 말했다. 키움증권, 세전 연 3.6% 특판 ELB 판매 키움증권은 세전 연 3.6%의 특판 주가연계파생결합사채(ELB)를 판매한다고 27일 밝혔다. 키움 제925회 ELB는 삼성전자 보통주를 기초자산으로 하는 세전 연 3.6%, 만기 6개월 상품이다. 키움증권 위탁계좌(주식계좌)보유 고객이라면 별도의 가입조건 없이 누구나 청약 가능하다. 오는 28일 오후 1시까지 청약 신청을 받는다. 만기 전에 투자자가 중도상환을 신청하면 일할 계산 방식으로 세전 연 1%의 수익을 받는다. 만기평가일에 기초자산인 삼성전자 보통주의 종가가 최초기준가의 200%를 초과하면 투자금액의 0.01%의 수익을 추가로 지급하는 조건도 있다. 모집 규모는 총 200억원, 최소 청약 금액은 10만원, 계좌 당 최대 청약 한도는 1억원이다. 청약 경쟁률이 높을 경우 투자자 별 청약 금액에 따라 안분 배정된다. 배정 후 남는 금액은 청약 마감일에 환불된다. 해당 상품은 기본적으로 원금과 수익이 지급되는 낮은 위험도로 분류되지만 발행사인 키움증권의 신용 사건(부도 또는 파산)이 발생할 경우 원금손실이 발생할 수 있다. 키움증권의 신용등급은 지난 5월 한국신용평가 기준으로 AA-다. 토스증권, 타사 계좌 이전 '온라인 주식 보내기' 서비스 진행 토스증권은 오는 29일부터 고객이 보유한 국내·해외주식을 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 간편하게 다른 증권사의 본인 계좌로 이전할 수 있는 '온라인 주식 보내기' 서비스를 시작한다고 27일 밝혔다. 타사 대체출고를 위해 유선 접수나 영업점을 방문해야 하는 업계의 현황과는 다르게 토스증권은 신청부터 출고가 완료될 때까지의 모든 처리 과정을 MTS에서 실시간 확인할 수 있다. 이번 서비스를 통해 번거로운 절차로 인한 고객들의 시간과 비용을 줄이고, 동시에 이용 편의는 크게 향상될 것으로 기대된다. 해당 서비스는 토스증권 계좌에 주식을 보유한 고객이라면 누구나 MTS 메뉴에서 신청할 수 있다. 동일 명의 계좌 간 이전만 가능하고, 1주 단위로 신청할 수 있다. 서비스 신청 시간 및 처리 방법은 자산군별로 상이하다. 국내주식은 영업일 기준 오전 8시부터 오후 4시까지 실시간 출고 접수가 가능하고, 그 외 시간(오후 4시~다음 영업일 오전 8시)에는 예약접수를 받는다. 해외주식은 예약접수만 가능하며, 오후 1시 이전 접수분은 당일 출고, 이후 접수분은 다음 영업일에 출고된다. 토스증권 관계자는 "그간 이용 문턱이 높았던 타사 대체출고 서비스를 온라인으로 전환함으로써 고객들의 이용 편의는 대폭 개선될 것으로 기대한다"며 "앞으로도 고객의 입장에서 편의성과 투명성을 높이는 서비스 혁신을 이어가겠다"고 말했다.2025-08-27 10:22:54
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에어서울, 온라인 여행사와 손잡고 동남아 할인 이벤트 [이코노믹데일리] 에어서울이 온라인 여행사 및 물리적 칩 없이 해외에서도 바로 핸드폰 개통이 가능한 eSIM(임베디드 심카드) 플랫폼과 손잡고 동남아 주요 노선 이용객 대상 할인 프로모션을 진행한다. 이번 행사는 베트남 다낭·나트랑과 필리핀 보홀 노선 탑승객을 대상으로 하며 마이리얼트립·KKday·트립닷컴 등 온라인 여행사와 글로벌 eSIM플랫폼 에어알로가 참여한다. 항공권 예약 고객은 숙박·액티비티·통신·투어 등 여행 전 과정에서 다양한 할인 혜택을 받을 수 있다. 제휴 온라인 여행사에서 숙소나 액티비티 상품을 예약하면 최대 8% 할인, 에어알로에서 eSIM을 구매하면 30% 할인 혜택을 제공한다. 특히 보홀 노선 탑승객은 발리카삭 호핑투어, 반딧불 투어, 마사지 등 주요 관광 상품을 최대 40% 할인된 가격에 이용할 수 있다. 이번 프로모션은 다음 달 17일까지 진행되며 혜택 적용 탑승 기간은 오는 10월 25일까지다.2025-08-26 14:51:35
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![[편집인 칼럼] 기관장 임기 대통령과 함께 해야](https://image.ajunews.com/content/image/2025/09/09/20250909161609537722_518_323.png)