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SKT '스페셜T' 20만명 돌파…조용필 콘서트 초청 등 장기고객 혜택 강화 [이코노믹데일리] SK텔레콤의 장기 고객 혜택 프로그램 ‘스페셜T’가 누적 참여 고객 20만 명을 돌파하며 혜택 강화에 나선다. SKT는 2024년 1월 프로그램을 선보인 지 1년 7개월 만에 이룬 성과를 기념해 조용필 콘서트 초청, ‘숲캉스’ 리뉴얼 등 한층 업그레이드된 혜택을 제공한다고 25일 밝혔다. 스페셜T는 10년 이상 SKT를 이용한 우수 고객을 대상으로 공연·전시 할인, 에버랜드 포레스트캠프 ‘숲캉스’ 초청, 미래기술 체험관 ‘티움(T.um)’ 관람, 프로농구 SK나이츠 홈경기 관람 등 차별화된 경험을 제공하는 프로그램이다. 5년 이상 고객에게는 이용 기간만큼 데이터를 추가 지급하고 30년 이상 고객에게는 요금제와 무관하게 T멤버십 VIP 등급을 부여한다. 이 프로그램은 고객들의 높은 호응을 얻고 있다. 매월 인기 공연과 전시를 최대 60%까지 할인해주는 이벤트는 월평균 이용자가 4천 명을 넘어섰고 SKT타워 티움 관람 이벤트는 최고 850대 1의 경쟁률을 기록하기도 했다. 에버랜드와 단독 제휴로 진행하는 숲캉스 역시 최고 경쟁률 702대 1을 기록하며 대표 프로그램으로 자리 잡았다. SKT는 하반기 혜택을 대폭 강화해 장기 고객 만족도를 더욱 높인다는 목표다. 우선 오는 9월 6일 고척스카이돔에서 열리는 ‘조용필, 이 순간을 영원히’ 콘서트에 장기 고객 400명을 초청한다. 27일까지 스페셜T 홈페이지를 통해 응모한 10년 이상 고객 중 200명을 추첨해 1인 2매의 티켓을 제공한다. 대표 인기 프로그램인 가을 시즌 숲캉스는 고객 의견을 반영해 리뉴얼된다. 숲 트래킹 프로그램을 오전과 오후 2회로 확대하고 부모들이 휴식을 취할 수 있도록 자녀 돌봄형 ‘어린이 숲체험’을 신설했다. 숲캉스 응모는 25일부터 10월 12일까지 순차적으로 진행된다. 윤재웅 SKT 마케팅전략본부장은 “고객 한 분, 한 분 목소리에 귀 기울이고 고객이 원하는 혜택을 제공할 수 있도록 노력 중”이라며 “오래 함께할수록 더 큰 만족을 얻을 수 있도록 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다.2025-08-25 08:44:15
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SK텔레콤, 장기 우수 고객 대상 '스페셜 T 숲캉스' 올해도 연다 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 10년 이상 장기 우수 고객을 위한 프리미엄 초청 행사인 '스페셜 T 숲캉스'를 올해도 진행한다. 작년 높은 호응에 힘입어 봄과 가을 두 차례에 걸쳐 에버랜드 내 '포레스트 캠프'에서 특별한 하루를 선사할 예정이다. '스페셜 T 숲캉스'는 SKT가 에버랜드와 단독 제휴하여 장기 우수 고객과 그 가족에게 자연 속 휴식과 추억을 제공하는 고객 감사 이벤트다. 초청 받은 참가자들은 경기도 용인 향수산 인근 9만㎡(2만7000여평) 규모의 프라이빗 자연 생태 체험장인 포레스트 캠프를 하루 동안 단독으로 이용하며 풍성한 체험 프로그램과 식음료를 제공받는다. 지난해 처음 시행됐음에도 평균 응모 경쟁률 130대 1을 기록할 정도로 장기 고객 사이에서 큰 인기를 끌었다. 이에 SKT는 올해 첫 스페셜 T 이벤트로 숲캉스를 다시 마련했다. 올해 봄 시즌은 4월 19일부터 5월 25일까지 총 13회 열리며 가을 시즌은 9월과 10월에 진행될 계획이다. SKT 가입 기간이 10년 이상인 고객은 누구나 T월드 내 '스페셜 T' 이벤트 페이지를 통해 응모할 수 있다. 당첨 시 본인을 포함해 최대 5명까지 함께 참여 가능하며 SKT는 추첨을 통해 올해 총 7500여 명에게 혜택을 제공할 방침이다. 참가자 전원에게는 고급 도시락과 음료, 돗자리, 간식 세트, 자녀 놀이용품 등 편의 물품이 지급된다. 체험 프로그램은 성인과 자녀 맞춤형으로 운영된다. 자녀들은 숲 빙고 게임, 글라이더 날리기 등을 즐길 수 있으며 성인 고객은 숲 산책 또는 테라리움 만들기 중 선택해 참여할 수 있다. 가족 단위 참가자를 위한 레크리에이션과 숲속 도서관, 보드게임 대여 등도 준비된다. SKT는 지난 1월, 장기 우수 고객에게 감사의 마음을 전하고 차별화된 혜택을 제공하기 위해 '스페셜 T' 프로그램을 공식 출범했다. 5년 이상 고객에게는 매년 가입 연수만큼의 데이터를, 30년 이상 고객에게는 T멤버십 VIP 등급을 부여하는 등 실질적인 혜택을 강화하고 있다. 윤재웅 SKT 마케팅전략본부장은 "오랜 시간 SKT의 혁신과 성장을 지지해준 고객들에게 특별한 시간을 선사해 감사의 마음을 표하고자 한다”며 “앞으로도 SKT만의 차별화된 가치와 혜택을 통해 SKT 고객이라는 자부심을 느낄 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.2025-04-21 09:46:51
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