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NHN페이코, 공차코리아에 멤버십·오더 솔루션 도입 [이코노믹데일리] NHN페이코(대표 정승규)는 글로벌 밀크티 브랜드 공차코리아에 페이코 멤버십·오더 솔루션을 도입해 브랜드 전용 앱(애플리케이션)을 전면 개편했다고 18일 밝혔다. 이번 개편은 공차가 기존에 운영하던 자체 앱을 클라우드 기반 CRM 솔루션 '멤버십 클라우드'와 비대면 주문 솔루션 '오더 클라우드'를 활용해 전면 재구축한 사례다. 고객 혜택과 주문 편의성을 강화하는 동시에 전국 매장의 회원·주문 데이터를 통합 관리할 수 있는 구조를 구축한 것이 특징이다. 공차의 신규 앱은 오더(배달·포장 주문), 스탬프(구매 내역에 따른 리워드), 쿠폰(회원 등급별 리워드), 공차 카드(모바일 충전형 카드), 기프트샵(선물하기 기능), 매장 찾기, 이벤트·뉴스 등 다양한 기능을 제공한다. 고객은 앱을 통해 메뉴 확인, 주문·결제, 포인트 적립과 쿠폰 사용, 선물하기, 매장 검색 등을 이용할 수 있다. NHN페이코는 멤버십 클라우드와 오더 클라우드로 구성된 클라우드 기반 솔루션을 통해 외식, 리테일, 생활 서비스 업계를 중심으로 기업의 디지털 전환을 지원하고 있다. 멤버십 클라우드는 브랜드의 회원 및 리워드 체계를 통합적으로 구축·운영할 수 있도록 설계된 CRM 솔루션이다. 고객 등급, 포인트, 쿠폰, 리워드 등을 하나의 시스템에서 관리할 수 있으며, 구매 이력과 방문 주기, 상품 선호도 등의 데이터를 기반으로 고객 세분화와 타겟 마케팅 실행이 가능하다. 오더 클라우드는 주문·결제·정산 전 과정을 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있는 비대면 주문 솔루션이다. 고객은 앱을 통해 배달·포장 주문과 결제, 수령까지 처리할 수 있으며, 본사와 가맹점은 실시간 주문 통계 확인과 정산 자동화를 통해 매장 운영 효율을 높일 수 있다. 앱 기반 주문 비중 확대에 따른 배달 플랫폼 수수료 절감 효과도 있다. NHN페이코는 'ISO/IEC 27001', 'ISO/IEC 29100', 'PIMS', 'ISMS' 등 국내외 주요 정보보안 및 개인정보 보호 관련 인증을 다수 취득했고 대규모 브랜드 회원 데이터를 안정적으로 관리할 수 있는 보안 체계와 운영 인프라를 구축하고 있다고 평가받는다. NHN페이코 관계자는 "공차처럼 기존 앱을 페이코 기반으로 전면 개편한 사례는 솔루션의 기술력과 안정성, 유연성을 동시에 인정받았다는 점에서 의미가 있다"라며 "앞으로도 데이터와 기술 기반의 클라우드 솔루션을 통해, 브랜드의 경쟁력 강화를 뒷받침하는 비즈니스 파트너 역할을 수행하겠다"고 말했다.2025-12-18 16:56:09
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삼성화재 '보험 선물하기', 대한민국 디지털 광고 대상 수상 [이코노믹데일리] 삼성화재가 자사의 '보험 선물하기' 광고 캠페인이 '2025 대한민국 디지털 광고 대상(KODAF)'에서 디지털 영상(시리즈) 부문 대상을 수상했다고 15일 밝혔다. 대한민국 디지털 광고 대상은 한국디지털광고협회가 주관하고 문화체육관광부가 후원하는 국내 최대 규모의 디지털 광고 시상식이다. '보험 선물하기'는 보험을 일상 속 배려와 응원의 수단으로 재해석한 기획력을 인정받아 디지털 영상 부문 대상작으로 선정됐다. 해당 캠페인은 종합편을 비롯해 △해외여행보험 △골프보험 △원데이 자동차보험 등 총 4편의 시리즈로 구성됐다. 캠페인 공개 이후 시리즈 누적 조회수는 2796만회, 좋아요 수는 5만3000여개, 댓글은 4700여개를 기록했다. 삼성화재는 이번 시상식에서 '보험 선물하기' 외에도 테크테인먼트 부문에서 '천하제일 안전 운전대회'로 금상, CSR 부문에서 '카르르 캠페인'으로 동상을 수상하며 총 3개 부문에서 수상했다. 삼성화재 관계자는 "'보험 선물하기'는 보험에 대한 인식을 확장하는 시도였다"며 "앞으로도 선물하기 기능을 다양한 상품으로 확대해 고객의 일상과 접점을 넓혀가겠다"고 말했다.2025-12-15 15:43:16
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W컨셉, 연말 결산 키즈 페스타 개최 [이코노믹데일리] 패션 플랫폼 W컨셉이 연말 결산 키즈 행사를 연다. W컨셉은 올 1월부터 11월까지 키즈 카테고리 매출이 전년 대비 4배로 급증 해 연말 선물 수요를 겨냥해 할인 행사를 준비했다고 15일 밝혔다. 오는 25일까지 열리는 이번 키즈 페스타는 패션·잡화·장난감·육아용품 등을 모아 선보이고 최대 30% 할인 쿠폰팩을 제공해 연말 쇼핑 부담을 낮췄다. 특가·선물하기 코너에서는 기간 한정으로 브랜드·상품별 추천 아이템을 특가에 만나볼 수 있으며 수면조끼·방한부츠 등 겨울 필수 아이템과 립프로그 아이스크림카트 등 장난감도 제안한다. 또 연말 시즌 조카에게 선물하기 좋은 맥킹덤 자석블럭·도씨 수면 잠옷 등 상품과 아이 겨울 스타일링에 참고할 수 있는 '겨울 코디 추천' 코너도 선보인다. 일상 외출·크리스마스 모임·실내 놀이 등 3가지 콘셉트로 겨울 코디룩을 제안하며 일부 브랜드에서는 구매 금액대별 사은품 증정 이벤트도 진행한다. 이외에도 키즈 페스타 기간 '반스(VANS)X케데헌 컬렉션'과 '커들앤카인드 10주년 리미티드 선물세트'를 온라인 패션 플랫폼 단독으로 판매한다. 배건아 W컨셉 라이프2팀장은 "더블유컨셉의 차별화된 상품 경쟁력을 바탕으로 세련된 키즈 상품을 선보일 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.2025-12-15 09:59:18
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삼성전자 '삼성월렛 머니·포인트' 가입자 100만명 돌파 [이코노믹데일리] 삼성전자가 지난 10월 선보인 충전식 간편결제 서비스 '삼성월렛 머니·포인트'의 가입자 수가 100만 명을 넘어섰다. 삼성전자는 '삼성월렛'에서 결제와 충전, 포인트 적립 및 사용까지 하나의 앱으로 처리할 수 있는 '단일 앱 경험(All-in-One Experience)'을 제공한 것이 사용자들의 큰 관심을 받았다고 15일 밝혔다. '삼성월렛 머니'는 실물 카드가 필요 없는 모바일 결제 수단으로 사용자는 기존 은행 계좌를 삼성월렛 머니와 연결해 간편하게 이용할 수 있다. 특히 '혜택 탭' 내 '선물하기'를 통한 제품 구매 시 결제액 일부를 포인트로 돌려받는 혜택이 인기를 끌었다. '삼성월렛 포인트'는 삼성월렛 머니 결제 시마다 자동으로 일정액이 포인트로 쌓이는 리워드 서비스로 적립된 포인트는 현금처럼 재사용이 가능하다. '삼성월렛 머니·포인트'는 ▲적립한도 제한 없는 무제한 적립 구조 ▲전국 오프라인 카드 가맹점에서 결제 및 포인트 적립·사용 가능 ▲다양한 프로모션 등 사용자 편의를 고려한 실질적 혜택을 제공하고 있다. 삼성전자는 '삼성월렛 머니·포인트' 가입자 100만 명 달성을 기념해 다양한 프로모션을 펼친다. 15일부터 '삼성월렛 머니·포인트'로 결제하는 고객에게 결제 금액의 최대 10%를 삼성월렛 포인트로 돌려준다. 또한 삼성월렛 머니 3회 결제 시 1000포인트, 5회 결제 시 2000포인트를 추가 지급한다. 앱에서는 룰렛 게임과 즉석 당첨 리워드 등도 운영한다. 채원철 삼성전자 MX사업부 디지털월렛팀장 부사장은 "삼성월렛 머니·포인트는 디지털 결제와 리워드 서비스 통합으로 고객 편의성과 혜택을 대폭 강화했다"며 "앞으로도 더욱 다양하고 실질적인 혜택을 제공해 삼성월렛 생태계를 확장하고 고객 가치를 지속적으로 높이겠다"고 말했다.2025-12-15 08:36:58
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네이버·카카오, 서로 다른 AI 에이전트 전략…내년 '분기점' [이코노믹데일리] AI 에이전트 기술이 글로벌 빅테크를 중심으로 확산되면서 국내 플랫폼 기업들도 각자의 서비스 구조에 맞춘 적용 전략을 강화하고 있다. 검색·메신저·커머스 등 기반이 다른 네이버와 카카오는 유사한 기술을 서로 다른 방식으로 제품화하며 차별화를 시도하고 있다. 12일 업계에 따르면 글로벌 빅테크는 주요 서비스 전반에 AI 에이전트를 도입해 플랫폼을 재구축하고 있다. 디지털 분석 기업 어도비애널리틱스는 지난 10월 미국 블랙프라이데이 기간, 빅테크의 신규 AI 에이전트 도입으로 소매 웹사이트 트래픽이 전년 대비 805% 증가했다고 분석했다. AI 기반 방문자의 구매 확률도 일반 트래픽보다 38% 높았던 것으로 조사됐다. 이런 흐름 속에 네이버와 카카오는 내년을 ‘에이전트 중심 서비스’ 전환 시점으로 설정하고 속도를 내고 있다. 네이버는 검색·쇼핑·광고·스마트스토어 생태계를 기반으로 ‘검색–이해–실행’을 하나로 연결하는 실행형 검색 구조 마련에 집중하고 있다. 판매자·결제·리뷰·광고 인프라가 유기적으로 연결돼 있어 사용자의 탐색부터 구매 실행까지 이어지는 ‘검색의 마지막 단계’를 에이전트가 자동화하기에 유리하다는 평가다. 네이버는 내년 1분기 쇼핑 에이전트, 2분기 AI 탭에 이어 두 기능을 통합한 에이전트를 선보일 계획이다. 이를 통해 기존의 검색어 입력 중심 탐색에서 벗어나 사용자의 취향·가격 조건·재고 등을 에이전트가 종합 판단해 즉시 구매 옵션까지 제시하는 방식으로 확장한다는 전략이다. 최수연 네이버 대표는 지난달 열린 팀네이버 통합 컨퍼런스에서 “주요 서비스에 AI를 접목한 뒤 사용자 만족도와 매출 모두에서 긍정적인 신호를 확인했다”며 “경험과 기술력을 바탕으로 쇼핑은 물론 검색, 광고 등 핵심 서비스 전반에 고도화된 에이전트를 확대하겠다”고 말했다. 카카오는 국내 최대 메신저 플랫폼이라는 특성을 살려 ‘생활형 에이전트’ 구현에 집중하고 있다. 내년 1분기 출시될 자체 대규모 언어 모델(LLM) ‘카나나’를 카카오톡과 연동해 일정 관리, 송금, 예약, 선물하기, 간단한 업무 자동화(툴콜 기반) 등 반복 작업을 대화 흐름 안에서 처리하는 방식으로 설계 중인 것으로 알려졌다. 이는 검색·쇼핑 중심의 네이버와 달리 사용자의 대화 맥락을 인식해 필요한 기능을 바로 실행하는 구조로 전혀 다른 사용자 경험을 제공할 것으로 기대된다. 메신저 플랫폼의 구조적 강점을 에이전트 서비스로 확장하는 흐름이다. 정신아 카카오 대표는 지난 9월 ‘이프 카카오’에서 “카카오톡의 대화창은 더 많은 것을 실현하는 ‘가능성의 창’이 될 것”이라며 “‘카톡 해’라는 말은 이제 메시지를 보내는 것을 넘어 카카오 AI를 통해 새로운 세계를 경험한다는 의미로 확장될 것”이라고 말했다. 이에 내년은 네이버와 카카오가 서로 다른 AI 에이전트 전략의 성과를 본격적으로 증명해야 할 분기점으로 전망된다. 네이버는 검색·쇼핑 중심의 ‘실행형 에이전트’로 플랫폼 구조 전반을 재편하는 전략을, 카카오는 메신저 기반 ‘생활형 에이전트’로 일상 속 사용자 접점을 확대하는 전략을 내세우고 있다. 어느 접근법이 플랫폼 시장 재편의 주도권을 가져갈지는 내년 업계의 핵심 관전 포인트다.2025-12-12 15:06:14
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카카오, '2025 카카오비즈니스 베스트 어워즈' 시상식 개최…5억원 상금 수여 [이코노믹데일리] 카카오(대표 정신아)는 '2025 카카오비즈니스 베스트 어워즈' 시상식을 열고 카카오비즈니스 성장스토리 공모전의 우수 사례를 선정해 발표했다고 12일 밝혔다. 지난 10일 용인시 카카오 AI캠퍼스에서 열린 이번 행사는 올해 수상팀을 비롯해 역대 수상팀, '카카오비즈니스 사장님 커뮤니티' 우수 활동자 등 약 300명이 참석했다. 올해로 4회째를 맞은 '카카오비즈니스 베스트 어워즈'는 중소상공인, 스타트업, 대기업 등 다양한 파트너의 성장을 지원하기 위한 카카오의 상생 프로그램이다. 올해 시상식에서는 총 120개 팀에 약 5억원 규모의 상금과 혜택이 수여됐다. 사장님 부문에서는 101개 팀, 마케터 부문에서는 19개 팀이 선정됐다. 사장님 부문은 대상 1팀(1000만원), 최우수상 15팀(500만원), 우수상 70팀(200만원), 특별상 15팀(100만원) 등이고 마케터 부문은 대상 1팀(5000만원), 최우수상 3팀(2000만원), 우수상 10팀(1000만원), 특별상 5팀(200만원)으로 구성됐다. 각 수상팀에게는 카카오 광고 캐시와 기념 메달이 제공됐다. 시상식 이후 강연, 성과 공유, 네트워킹 프로그램 등 비즈니스 파트너들의 성과를 기념하는 자리가 진행됐다. 카카오톡 채널, 카카오톡 예약하기, 카카오톡 선물하기, 카카오맵 매장관리 등 카카오의 광고·커머스·로컬 플랫폼을 활용해 성과를 낸 사례를 발굴해 공유했다. 사장님 부문 대상팀인 강원도 로컬푸드 브랜드 '토박이마을'의 김성호 대표는 "카카오비즈니스를 중심으로 다양한 마케팅 활동을 펼친 덕분에 지속 가능한 성장 엔진을 구축할 수 있었다"고 설명했다. 마케터 부문 대상팀 '주식회사 어파인'의 정소진 마케터는 "카카오비즈니스만의 완결형 마케팅이 매출 성장을 크게 견인했다"고 전했다. 유은영 카카오 인게이지먼트 트라이브 성과리더는 "카카오비즈니스를 통해 다양한 성과를 일군 파트너들이 늘어나면서 최대 규모의 카카오비즈니스 베스트 어워즈를 진행할 수 있게 됐다"라며 "앞으로도 파트너들의 성장을 지원하기 위한 다채로운 지원 정책을 마련하겠다"라고 말했다.2025-12-12 10:48:39
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카카오, 소상공인 위한 광고 비서 '카카오모먼트 AI' 출시 [이코노믹데일리] 카카오(대표 정신아)가 자영업자와 중소상공인의 광고 운영 효율을 높이기 위해 인공지능(AI) 기반 지원 서비스 ‘카카오모먼트 AI(이하 모먼트 AI)’를 11일 정식 출시했다. 이 서비스는 전문 대행사 없이 직접 광고를 운영하는 소규모 사업자들이 겪는 데이터 분석과 설정의 어려움을 해소하기 위해 개발됐다. 모먼트 AI는 복잡한 광고 데이터를 AI가 대신 해석하고 구체적인 운영 방향을 제안하는 것이 핵심이다. 광고주별 캠페인 데이터를 분석해 18점부터 100점까지의 최적화 점수를 산출한다. 이 점수는 최근 성과 변화와 경쟁 상황 및 소재 피로도 등을 종합적으로 고려해 매겨진다. 점수와 함께 이를 높일 수 있는 구체적인 실행 제안이 제시돼 광고주는 해당 조치를 즉시 설정 화면에 반영할 수 있다. 업종 내 경쟁력을 객관적으로 파악할 수 있는 비교 기능도 탑재됐다. 예산과 클릭률(CTR) 및 전환율(CVR) 등 주요 지표를 기준으로 경쟁 광고주와 성과를 비교해준다. 업종 내 평균 대비 현재 위치를 분위 단위로 보여주므로 광고 경험이 적은 사업자도 자신의 성과 수준을 직관적으로 이해하고 예산 배분 전략을 수립할 수 있다. 고객 행동을 정밀하게 파악하는 퍼널 분석 기능도 제공한다. 이용자가 광고를 접한 후 방문하고 고려해 실제 구매 전환에 이르는 4단계 과정을 분석해 이탈 시점을 짚어준다. 각 단계별로 유입된 고객의 연령대나 관심사 및 카카오톡 선물하기 이용 패턴 등 행동 데이터를 함께 제공해 타게팅 정교화를 돕는다. 모든 분석 데이터는 K-익명성 기준을 적용해 개인정보를 철저히 보호한다. 카카오는 향후 모먼트 AI의 기능을 광고 운영 전 과정으로 확대할 방침이다. 목표 설정과 타겟 정의 등 초기 전략 수립 기능은 물론 광고 소재 자동 생성과 시뮬레이터 기반 A/B 테스트 기능까지 추가해 AI가 광고의 시작부터 끝까지 의사결정을 지원하는 플랫폼으로 고도화한다. 카카오 관계자는 “광고를 직접 운영하는 사업자가 데이터를 해석하는 데 겪는 어려움을 줄이고 실행 가능한 개선 방안을 바로 확인할 수 있도록 설계했다”며 “앞으로 광고 운영 전 과정에서 AI가 실질적인 의사결정을 지원하도록 기능을 지속해서 확대하겠다”고 말했다.2025-12-11 10:55:57
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카카오톡 선물하기, 전국 CU 편의점 연동 주류 픽업 서비스 시작 [이코노믹데일리] 카카오톡 선물하기가 전국 CU 편의점과 손잡고 주류 픽업 서비스를 시작하며 오프라인 영토 확장에 속도를 낸다. 온라인 선물 시장의 절대 강자가 편의점 네트워크를 발판 삼아 규제가 강한 주류 시장까지 아우르는 강력한 O2O(Online to Offline) 플랫폼으로 진화하고 있다. 카카오는 17일부터 선물하기 내 주류 전문관 'CU BAR'를 열고 전국 1700여 개 CU 점포에서 주류 픽업 서비스를 시작한다고 밝혔다. 이용자는 선물하기를 통해 와인, 위스키, 전통주 등 약 1800여 종의 주류를 간편하게 주문하고 원하는 시간에 지정한 점포에서 찾아갈 수 있다. 이번 서비스는 '글렌그란트' 위스키나 CU 단독 브랜드 와인 '음mmm!' 등 차별화된 상품 라인업도 갖춰 트렌드에 민감한 주류 소비자들을 공략한다. 오픈을 기념해 '히비키', '야마자키 12년' 등 희소성 높은 일본 위스키 한정 판매 프로모션도 진행한다. 카카오는 지난해 GS리테일(GS25)과 협력하며 주류 픽업 서비스를 처음 선보인 바 있다. 이번에 국내 최대 점포망을 가진 CU와의 파트너십이 추가되면서 사실상 전국 대부분의 지역을 커버하는 압도적인 접근성을 확보하게 됐다. 이는 온라인 주류 판매가 금지된 국내 규제 환경 속에서 '스마트 오더(온라인 주문 후 매장 픽업)'가 대세로 자리 잡은 시장 상황을 정조준한 전략적 행보다. 한편 카카오톡 선물하기는 주류와 같은 실물 상품뿐만 아니라 IP 굿즈 라인업을 강화하며 차별화된 선물 경험을 제공하는 데도 주력하고 있다. 17일에는 인기 애니메이션 '귀멸의 칼날' 온라인 팝업스토어를 오픈해 캘린더, 아크릴 스탠드 등 14종의 한정 굿즈를 판매한다. 이는 최근 '라부부', '몬치치' 등 인기 IP 굿즈를 잇달아 선보이며 성공을 거둔 전략의 연장선이다. 카카오 관계자는 "주류 픽업 서비스가 국내 주요 편의점 브랜드로 확대되면서 이용자들이 전국 어디서나 더욱 편리하게 주류를 선물할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 다양한 파트너십을 통해 선물하기만의 차별화된 오프라인 연결 경험을 지속적으로 확장해 나가겠다"고 전했다.2025-11-17 14:57:54
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카카오뱅크, 호실적에 '기업금융 확장' 속도…대출 협업·AI로 강화 [이코노믹데일리] 카카오뱅크가 인터넷은행 중 3분기 실적을 가장 먼저 공개하며 업계 이목을 끌고 있다. 카카오뱅크는 내년까지 인공지능(AI)·데이터 기반 서비스를 고도화해 금융 포용 범위를 넓히고, 지방은행과의 전략적 제휴로 기업금융 영역으로 발을 넓히며 포트폴리오 전환에 속도를 낼 계획이다. 5일 금융권에 따르면 이날 발표된 카카오뱅크의 3분기 실적은 역대 최대치를 기록했다. 여신 이자수익 둔화에도 비이자 부문 확대와 고객·수신 기반 성장으로 실적 증가세를 이어갔다. 지난해와 비교했을 때 3분기 누적 기준 영업이익은 5043억원(+2.5%), 당기순이익은 3751억원(+5.5%)으로 집계됐고, 비이자수익은 8352억원으로 26.7% 늘며 전체 영업수익 내 비중이 36%까지 확대됐다. 같은 분기 순이자마진(NIM)은 1.81%로 전분기 대비 0.11%p 낮아졌지만, 플랫폼·수수료·자금운용 다각화가 전체 성장을 견인했다. 특히 플랫폼 기반 비이자수익이 두드러졌다. 대출 비교·광고·투자 플랫폼 성장으로 3분기 누적 수수료·플랫폼 수익이 2312억원(+4.7%)을 기록했다. 대출 비교 제휴사는 70여곳으로 확대됐고, 5대 시중은행 중 한 곳인 하나은행이 지난달 처음 입점하기도 했다. 이와 함께 카카오뱅크는 연내 전북은행과 공동대출을 출시해 통합 대출 플랫폼 입지를 강화할 계획이다. 이번 협업은 지방은행의 지역 기반과 오프라인 영업망을 결합해 카카오뱅크의 약점으로 꼽히던 대면 채널 접근성 부족을 보완하기 위한 전략적 시도다. 양사는 대면 창구 중심의 고객층과 지역 기반 중소사업자, 자영업자 고객 등 대상으로 카카오뱅크의 대안신용평가 모형을 활용해 비대면 심사와 빠른 실행이 가능한 공동 신용대출 상품을 선보일 예정이다. 이를 통해 카카오뱅크는 개인사업자와 소상공인 금융 시장으로 영역을 넓히고, 기업금융의 초기 경쟁력을 확보하겠다는 구상이다. 과거 인터넷은행이 가계대출 중심으로 성장했던 시장 초기와 달리 포트폴리오 다각화 없이는 수익성과 건전성을 유지하기 어려운 만큼, 카카오뱅크의 협업 모델은 향후 다른 지방은행과의 제휴 확산으로 이어질 가능성도 높을 것으로 보인다. 이와 함께 AI 기술을 전반에 적용한 맞춤형 신용평가·리스크관리·대출심사 자동화도 추진 중이다. 이를 통해 신용위험 관리 효율성을 높이는 동시에 고객 접근성을 높이고 중저신용 고객층을 포용하는 구조를 강화한다는 방침이다. 특히 대안신용평가 고도화 등 기술 경쟁력 강화로 금융 접근성 확대에 나서고 있다. 카카오뱅크는 지난 2019년 통신정보 가점을 시작으로, 2021년 머신러닝 기반 자체 신용평가 모형에 비금융 정보를 반영해 중저신용 대출을 늘렸다. 이어 롯데멤버스·교보문고 등의 가명결합데이터와 애플리케이션(앱) 내 적금·이체 실적, 카카오 선물하기·택시 이용, 도서 구매 등 3800여 변수를 반영한 '카카오뱅크스코어'를 구축하고, 개인사업자용 소상공인 특화 모형을 만들어 대출 문턱을 낮췄다. 이를 통해 올해 3분기까지 중저신용 대출의 13%(약 1조원)가 고객에게 추가 공급됐다. 이와 함께 NICE평가정보와 협력해 카카오뱅크 플랫폼 스코어를 대출 비교 입점 금융사 등에 개방하는 등 포용적 신용평가를 전방위로 확산한다. AI를 핵심 성장축으로 삼은 카카오뱅크는 AI·인증·빅데이터 등 신기술 연구에도 박차를 가하고 있다. 생성형 AI를 AI 검색과 AI 금융계산기 등에 적용한 '대화형 AI 서비스'는 출시 100일 만에 누적 이용자 100만명을 돌파했다. 카카오뱅크 관계자는 "향후 데이터 소스 내 문서를 계속해서 업데이트하고 기술을 고도화하면서 답변 정확도를 높여나갈 예정"이라고 설명했다. 보안·인증 영역에선 머신러닝 기반 무자각 인증, 이상거래탐지(FDS) 고도화, 안면인식 신분증 진위 확인, 광학문자인식(OCR)·로봇프로세스자동화(RPA)로 편의성과 업무효율을 제고했다. 카카오뱅크의 핵심 전략은 기술기반 금융 플랫폼으로서의 확장성이다. 대안신용평가, AI 자동화, 고객데이터 분석 역량을 결합해 중저신용자에서 개인사업자까지 이어지는 포용적·지속가능한 성장 모델을 구축할 방침이다. 카카오뱅크 관계자는 "이자이익 중심에서 벗어나 비이자수익과 기술 기반 금융으로 수익 구조를 다변화하고 있다"며 "대안신용평가와 AI 서비스를 기반으로 대출 비교부터 공동대출 등 플랫폼 외연을 넓혀 더 많은 고객이 쉽고 안전하게 금융을 이용할 수 있는 포용적 플랫폼으로 성장하겠다"고 말했다.2025-11-05 12:55:24
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![[데일리 증권 브리프] 한국투자증권, 파주 적성면 마지리 마을 행복나눔 벽화그리기 봉사활동 진행 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/11/03/20251103172730519196.jpg)
한국투자증권, 파주 적성면 마지리 마을 '행복나눔 벽화그리기' 봉사활동 진행 外 [이코노믹데일리] 한국투자증권은 지난 1일 경기도 파주 마지리마을에서 '행복나눔 벽화그리기' 봉사활동을 진행했다고 3일 밝혔다. 이번 활동은 지역사회 상생을 위한 사회공헌 프로그램의 일환으로, 노후된 마을 벽면에 지역과 어울리는 벽화를 그려 주거환경을 개선하고 주민들에게 따뜻한 변화를 선물하기 위해 마련됐다. 이날 한국투자증권 임직원과 가족들로 구성된 참벗나눔 봉사단 48명이 참여했다. 한국투자증권 관계자는 "임직원과 가족이 함께 참여해 지역사회에 활기를 더한 뜻깊은 시간이었다"며 "앞으로도 지역사회와 상생할 수 있는 다양한 사회공헌 활동을 하여 기업의 사회적 책임을 다하겠다"고 말했다. 삼성자산운용, 'KODEX 200' 연초이후 전체 ETF중 순자산 증감 1위 삼성자산운용은 2002년 상장한 국내 최초 상장지수펀드(ETF)인 KODEX 200이 올해 들어 순자산 증감액 4조9604억원을 기록했다고 3일 밝혔다. KODEX 200이 한국 주식시장에 투자하는 가장 효율적이고 신뢰도 높은 수단임을 다시 한번 입증했다. 이와 함께 순자산 10조원도 돌파하며 국내 주식형 ETF 1위의 자리를 더욱 공고히 했다. 특히 올해는 개인 투자자들의 국내 증시 복귀로 자금 유입이 큰 폭으로 증가하며 연초 이후 개인 순매수는 1조원을 돌파해 1조932억원을 기록했다. 국내 증시에 대한 정부의 확고한 정책 의지로 투자자들에게 입소문을 탔을 뿐만 아니라, 국내 주식에 투자하고자 하는 개인 투자자의 선택을 한 몸에 받고 있다. 정재욱 삼성자산운용 ETF운용3팀장은 "코스피 5000을 넘어서까지 KODEX 200은 투자자들의 핵심 자산으로 함께 성장해 나갈 것"이라며 "최근 코스피 랠리 속에서 KODEX 200에 대규모 자금이 유입된 것은 투자자들이 가장 기초적이고 검증된 시장 대표 지수에 대한 확신을 가지고 있음을 보여준다"고 말했다. KB증권, ‘현대커머셜’과 업무협약 체결 KB증권은이 지난달 31일 현대커머셜과 기업금융 시장에서의 상호 협력을 통해 시장 경쟁력을 강화하기 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 3일 밝혔다. 이번 협약은 양사의 상호 신뢰를 바탕으로, 기업금융 분야의 협력을 시작으로 신규 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 참여와 우수 자산 양수도 등을 통한 새로운 가치를 창출하는 데 초점을 맞췄다. KB증권과 현대커머셜은 이번 업무협약을 통해 기업금융 전반에 걸친 포괄적인 협력 체계를 구축하고, 각자의 전문성을 활용해 시장 확대와 상호 이익 증대를 도모하기로 했다. 구체적인 협력 과제는 상호 협의를 통해 단계적으로 추진될 예정이다. 김인웅 KB증권 신디케이션본부장은 "현대커머셜과의 파트너십은 KB금융그룹의 종합 금융 비전을 실현하는 중요한 발판이 될 것"이라며 "현대커머셜과 함께 시장의 새로운 기회를 만들어 나가겠다"고 말했다.2025-11-03 19:13:52
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카카오, 카톡으로 챗GPT 쓴다…'선물하기·지도' 연동으로 차별화 [이코노믹데일리] 카카오가 국민 메신저 카카오톡에 오픈AI의 챗GPT를 탑재하며 ‘일상 AI’ 시대의 포문을 열었다. 5천만 이용자가 별도의 앱 설치 없이 카카오톡 안에서 곧바로 챗GPT를 사용할 수 있게 되면서 생성형 AI의 대중화가 한층 가속화될 전망이다. 카카오는 28일 ‘ChatGPT for Kakao(챗지피티 포 카카오)’ 서비스를 출시했다고 밝혔다. 이용자는 카카오톡 채팅탭 상단에 새로 생긴 챗GPT 버튼을 통해 서비스를 이용할 수 있으며 챗GPT의 답변을 다른 채팅방에 바로 공유하거나 대화 중에도 손쉽게 질문을 던질 수 있다. 이번 서비스의 핵심은 카카오의 다양한 서비스와 연동되는 AI 에이전트 ‘Kakao Tools(카카오 툴즈)’다. 출시 시점에는 카카오맵, 예약하기, 선물하기, 멜론 등이 연동돼 이용자의 질문 의도에 맞춰 가장 적절한 카카오 서비스를 자동으로 연결해준다. 예를 들어 “합정역 근처 크로플 파는 곳 알려줘”라고 물으면 챗GPT가 카카오맵을 호출해 구체적인 위치 정보를 제공하는 식이다. 단순한 정보 제공을 넘어 완결된 사용자 경험을 제공하겠다는 전략이다. ‘ChatGPT for Kakao’는 오픈AI와의 긴밀한 협력을 통해 탄생했지만 카카오는 동시에 자체 AI 모델 개발에도 속도를 내는 ‘투트랙’ 전략을 구사하고 있다. 카카오는 지난 16일부터 일부 이용자를 대상으로 자체 개발한 AI 모델 ‘카나나(Kanana)’를 카카오톡에 적용한 ‘카나나 인 카카오톡’ 베타테스트를 시작했다. 이 서비스는 대화를 이해하고 맥락을 파악해 AI가 먼저 필요한 정보나 일정을 브리핑해주는 ‘선톡’ 기능을 제공하는 것이 특징이다. 특히 대화 분석은 기기 내에서만 동작하는 온디바이스 AI 모델 ‘카나나 나노’를 활용해 프라이버시 보호를 강화했다. 결국 카카오는 오픈AI와의 협력을 통해 글로벌 최고 수준의 범용 AI 기술을 빠르게 내재화하는 동시에 카카오톡 대화라는 고유의 데이터에 최적화된 자체 AI 모델을 고도화하며 두 마리 토끼를 모두 잡겠다는 전략이다. 카카오 유용하 AI 에이전트 플랫폼 성과리더는 “ChatGPT for Kakao를 통해 누구나 더 쉽게 AI를 접하게 됨에 따라 AI 활용도가 크게 높아지리라 기대한다”며 “카카오는 이를 통해 AI를 단지 ‘기술’이 아닌 ‘일상의 일부’로 바꿔가는 일상 AI 시대를 본격화 할 것”이라고 말했다.2025-10-28 11:36:46
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'안 읽은 톡 AI가 요약', 카카오톡에 챗GPT 들어온다 [이코노믹데일리] 카카오가 인공지능(AI)을 중심으로 카카오톡 서비스 고도화에 나선다. 자체 개발한 AI를 활용한 메시지 요약 기능을 정식 탑재하고 오픈AI의 최신 모델인 챗GPT까지 적용하며 ‘국민 메신저’를 넘어 ‘AI 슈퍼앱’으로의 진화를 본격화한다. 26일 업계에 따르면 카카오는 최근 카카오톡 25.9.0 버전 업데이트를 통해 자체 AI 서비스 ‘카나나’가 안 읽은 메시지를 요약해주는 기능을 선보였다. 이 기능을 활성화하면 안 읽은 메시지가 5개 이상 쌓인 채팅방의 대화 내용을 AI가 핵심만 추려서 보여준다. 쌓여가는 메시지에 대한 이용자의 피로도를 기술로 해결하려는 시도다. 카카오는 향후 이용자 반응을 보며 요약 대상 채팅방 수를 확대하는 방안도 검토할 계획이다. 이번 업데이트의 하이라이트는 오는 28일로 예고된 챗GPT 도입이다. 이용자는 별도의 앱 설치 없이 카카오톡 상단의 챗GPT 아이콘을 눌러 오픈AI의 최신 모델인 GPT-5를 이용할 수 있게 된다. 또한 대화 도중 말풍선을 길게 눌러 챗GPT에 바로 질문을 던지는 것이 가능하며 선물하기·예약하기·카카오맵 등 카카오의 다양한 서비스와 연동해 사용하는 것도 지원될 예정이다. 이는 챗GPT를 카카오톡 생태계 안에 깊숙이 통합해 이용자들에게 한 차원 높은 편의성을 제공하려는 전략으로 풀이된다.2025-10-26 11:09:59
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"카톡으로 다 산다"…카카오, 선물하기·톡딜 총출동 '카쇼페' 개막 [이코노믹데일리] 카카오가 연간 최대 규모의 쇼핑 행사인 ‘2025 카카오쇼핑페스타(카쇼페)’를 11월 2일까지 2주간 진행한다. 이번 행사는 카카오톡 선물하기, 톡딜, 카카오쇼핑라이브 등 카카오의 모든 커머스 역량이 총동원되는 쇼핑 축제로 이용자들에게 쿠폰과 결제 할인을 중복으로 제공하는 ‘더블 혜택’을 전면에 내세웠다. 카쇼페의 가장 큰 특징은 카카오톡 플랫폼 안에서 모든 쇼핑 경험이 완결된다는 점이다. 이용자는 별도의 앱 설치 없이 카카오톡 쇼핑탭을 통해 선물하기, 공동구매(톡딜), 라이브 커머스까지 한 번에 즐길 수 있다. 핵심 혜택은 매일 새롭게 제공되는 할인 쿠폰과 횟수 제한 없는 카카오페이 즉시 할인의 조합이다. 선물하기와 톡딜에서는 매일 오전 8시 ‘데일리 쿠폰팩’이 오전 11시와 오후 6시에는 ‘선착순 쿠폰’이 지급된다. 이용자는 이 쿠폰을 적용한 뒤 카카오페이로 결제하면 추가 즉시 할인을 받을 수 있어 실질적인 체감 할인율을 극대화했다. 선물하기의 경우 배송상품에 한해 2만원 이상 구매 시 10% (최대 1만원)의 카카오페이 할인이 횟수 제한 없이 제공된다. 톡딜 역시 전 상품을 대상으로 2만원 이상 구매 시 10% (최대 1만원)의 카카오페이 할인 혜택을 중복 적용할 수 있다. 카카오쇼핑라이브는 카쇼페 기간 동안 NARS, 헤라 등 뷰티 브랜드를 포함해 리빙, 건강 등 다양한 카테고리의 생방송 특가전을 진행한다. 인기 인플루언서와 함께하는 라이브 방송도 예정돼 있어 풍성한 볼거리와 혜택을 동시에 제공한다. 이용자 참여를 유도하는 이벤트도 마련됐다. 카카오톡 쇼핑탭에서는 친구에게 행사 페이지를 공유할 때마다 포인트가 적립되는 ‘소문내기 이벤트’가 열린다. 공유를 통해 친구가 방문하면 50포인트가 누적 10회 방문 시마다 500포인트가 추가로 지급된다. 카카오 관계자는 “카쇼페는 카카오톡 안에서 다양한 쇼핑 서비스를 한눈에 경험할 수 있는 연중 최대 행사”라며 “이용자가 쿠폰과 결제 혜택을 통해 실질적인 할인 만족을 느끼고 카카오톡에서만 만날 수 있는 특별한 쇼핑 콘텐츠를 즐기길 바란다”고 전했다.2025-10-23 00:37:43
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LG유플러스, 소아암 환아 86명 초청…화담숲서 사생대회 개최 [이코노믹데일리] LG유플러스가 장기간의 투병 생활로 외부 활동이 어려운 소아암 환아와 가족들을 초청해 숲속에서 사생대회를 열었다. 자연 속에서 휴식과 추억을 선물하며 기업의 사회적 책임을 실천했다. LG유플러스는 14일 경기 광주시 화담숲에서 소아암 환아와 가족 86명을 대상으로 사생대회 ‘화담숲 힐링 캔버스’를 개최했다고 밝혔다. 이번 행사는 LG유플러스의 사회공헌 활동 ‘아이드림챌린지’의 일환이다. 이 프로그램은 소아암 환아처럼 일반 교육 환경에서 소외되기 쉬운 아동에게 맞춤형 학습과 성장을 지원한다. 참가자들은 지난 13일 화담숲을 찾아 모노레일을 타고 숲 전경을 둘러봤다. 이들은 자연생태관, 자작나무숲 등 테마원을 산책하며 휴식의 시간을 가졌다. 점심 식사 후에는 ‘자연이 들려주는 이야기’를 주제로 한 사생대회가 열렸으며 아이들은 숲에서 느낀 점을 자유롭게 그림으로 표현했다. 박경중 LG유플러스 대외협력담당(상무)은 "소아암 환아와 가족에게 자연 속에서 웃을 수 있는 시간을 선물하기 위해 이번 행사를 기획하게 됐다”며 “앞으로도 모든 아이들이 더 밝은 세상에서 살아가며 건강한 미래를 꿈꿀 수 있도록 기업의 사회적 책임을 다하겠다”고 말했다.2025-10-14 11:11:41
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SKT '티딜', 추석 특집관 오픈…'원데이 특가' 등 풍성한 혜택 [이코노믹데일리] SK텔레콤의 AI 커머스 플랫폼 ‘티딜(T deal)’이 추석 명절을 맞아 고객들을 위한 풍성한 할인과 이벤트를 담은 ‘추석 특집관’을 연다. 인공지능(AI)이 고객의 데이터를 분석해 맞춤형 상품을 추천해주는 티딜의 강점을 활용해 합리적인 명절 쇼핑을 돕겠다는 전략이다. SK텔레콤은 22일 오는 10월 9일까지 ‘추석 특집관’을 운영한다고 밝혔다. 티딜은 SKT 고객 전용 플랫폼이지만 ‘선물하기’ 기능을 통해 타 통신사 고객에게도 선물을 보낼 수 있어 활용도가 높다. ◆ AI가 추천하는 맞춤형 선물...‘원데이 특가’로 저렴하게 이번 특집관은 AI가 고객의 구매 이력, 연령, 성별 등을 분석해 엄선한 상품을 쉽게 찾을 수 있는 ‘카테고리별 인기상품’ 탭과, 예산에 맞춰 선물을 고를 수 있는 ‘가격대별 선물세트’ 탭으로 구성돼 쇼핑 편의성을 높였다. 기존의 선물·음식 상품군 외에 여행·숙박 상품까지 라인업을 확대한 것도 특징이다. 가장 주목할 만한 코너는 매일 오전 10시에 열리는 ‘원데이 특가’다. 매일 3종의 인기 상품을 온라인 최저가 수준으로 한정 수량 판매하며 안마의자나 한우 선물세트 같은 고가의 상품도 파격적인 할인 혜택으로 만나볼 수 있다. 다양한 참여형 이벤트도 함께 진행된다. △7만원 이상 토스페이로 결제 시 최대 5000원 즉시 할인 △매일 포인트를 지급하고 7일 연속 참여 시 할인쿠폰을 제공하는 ‘출석체크 이벤트’ △공유 링크를 통해 구매가 이뤄지면 적립률을 두 배로 높여주는 ‘공유하기 더블적립’ 등 다채로운 혜택이 마련됐다. ‘추석 특집관’은 티딜 앱이나 웹페이지는 물론 T월드·T멤버십 앱의 이벤트 배너를 통해서도 쉽게 접속할 수 있다. 윤현상 SKT AI사업운영본부장은 “실질적 혜택을 누릴 수 있는 합리적 가격과 다양한 이벤트를 준비했다”며 “앞으로도 차별화된 서비스로 고객 만족도를 높이고 중소상공인과 함께 상생하는 유통 환경을 만들겠다”고 말했다.2025-09-22 16:41:13
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