이코노믹데일리 - 정확한 뉴스와 깊이 있는 분석
금융
산업
생활경제
IT
ESG
건설
정책
피플
국제
이슈
K-Wave
전체기사
검색
패밀리 사이트
아주경제
아주로앤피
아주일보
회원서비스
로그인
회원가입
지면보기
네이버블로그
2025.05.19 월요일
맑음
서울 19˚C
흐림
부산 20˚C
구름
대구 25˚C
흐림
인천 18˚C
흐림
광주 22˚C
맑음
대전 24˚C
맑음
울산 24˚C
흐림
강릉 24˚C
맑음
제주 22˚C
검색
검색 버튼
검색
'NEW우리WON뱅킹'
검색결과
기간검색
1주일
1개월
6개월
직접입력
시작 날짜
~
마지막 날짜
검색영역
제목
내용
제목+내용
키워드
기자명
전체
검색어
검색
검색
검색결과 총
1
건
우리금융, 그룹 통합 슈퍼 앱 'NEW 우리WON뱅킹' 출시
[이코노믹데일리] 우리금융그룹이 단순 뱅킹 애플리케이션(앱)을 넘어 전 그룹사 핵심 서비스를 모두 담은 유니버설뱅킹 앱 'NEW(뉴) 우리WON뱅킹'을 새롭게 출시했다고 2일 밝혔다. 5년 만에 전면 재구축된 우리금융 슈퍼 앱 'NEW 우리WON뱅킹'은 기존 우리은행 '우리WON뱅킹'을 대폭 업그레이드했고, 유니버설뱅킹 기능도 새롭게 탑재했다. 유니버설뱅킹은 은행의 예금·대출 등 고유업무 외 증권, 보험 등 금융·비금융 서비스를 포함하는 뱅킹 서비스다. 기존에 은행 고객은 우리은행 앱을, 카드 고객은 우리카드 앱을 따로 설치해 이용했지만, 앞으로는 따로 접속할 필요 없이 'NEW 우리WON뱅킹'하나로 편리하게 이용할 수 있다. 고객은 'NEW 우리WON뱅킹'에서 그룹사의 다양한 금융 상품과 서비스를 하나의 화면에서 찾아서 이용할 수 있고, 그룹사 통합 포인트 '꿀머니'도 전 그룹사에서 통합 사용할 수 있다. 예를 들어 우리은행 급여통장 이용 고객이 증권사 종합 자산관리계좌(CMA) 가입을 원하면 별도의 증권 앱 설치 없이, 같은 화면에서 바로 우리투자증권 CMA 계좌를 개설해 여유 자금을 더 높은 금리로 운용할 수 있는 것이다. 우리금융은 '금융의 모든 것을 나를 중심으로 제공한다'는 사용자 중심의 UX(고객경험) 설계를 적용했다. 또 △내 마음대로 화면 구성 △나를 위한 인공지능(AI) 상담 서비스 △모든 금융권 내 자산 한 번에 확인하기 등 초개인화 서비스를 새롭게 적용했다. 특히 AI 상담과 전담직원 상담 기능을 고도화했고 대화형 투자 성향 분석 및 지점 방문 없이 대출서류 제출 서비스도 제공한다. 이로써 고객이 스마트뱅킹 앱을 사용하는 차원을 넘어 직접 은행을 방문해 종합 금융서비스를 제공받는 듯한 경험을 할 수 있다. 신용 대출 이용 고객이 만기 연장에 대해 문의하는 경우, AI 상담을 통해 필요 서류와 제출 방법을 안내받아 영업점 방문 없이 서류를 제출해 보다 쉽게 연장을 할 수 있다. 우리금융은 신기술 적용으로 'NEW 우리WON뱅킹' 앱 성능과 속도를 크게 업그레이드하고, 고객이 불편하다고 제안한 의견을 반영해 △홈 화면 구성 △검색 기능 △상담 채널 △화면 연계 기능 등을 획기적으로 개선했다. 앱 화면과 서비스도 은행 중심에서 고객 중심으로 대폭 변경해 우리금융 계열사 뿐만 아니라 전 금융권의 자산을 한눈에 보고 취향대로 자유롭게 화면을 구성할 수 있도록 '나' 중심 통합 뷰를 적용했다. 아울러 우리금융이 추진 중인 △우리WON모바일 알뜰폰 서비스 △우리투자증권 주식거래 서비스(MTS) 등 신사업과 신규 서비스도 내년 상반기 내에 'NEW 우리WON뱅킹'에서 새롭게 제공할 예정이다. 우리금융 관계자는 "'NEW 우리WON뱅킹'은 우리금융의 금융·비금융 서비스는 물론 생활 서비스까지 제공하는 유니버설 뱅킹"이라며 "지속적인 업데이트를 통해 기존 금융 앱에서는 볼 수 없었던 기능과 편의성을 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
2024-12-02 16:29:19
처음
이전
1
다음
끝
많이 본 뉴스
1
백종원 '빽다방' 상표권, 더본코리아 아닌 개인회사 소유…투자자들은 몰랐다
2
삼성전자, 2조4000억원 들여 데이터센터 HVAC 선점하는 이유
3
"7시간 만에 1위" 넷마블 신작 '세나 리버스' 대박 터졌다…흥행 비결은
4
가덕도신공항 좌초 위기…현대건설 철수에 후속 대안도 불투명
5
韓 ·美, 통신해킹 공동대응·R&D 협력 강화…美 핵심기관 연쇄 회동
6
[르포] 대한항공, AWS 서밋 서울 2025서 '생성형 AI 콜센터' 시연
7
[송도, 약속된 도시의 역설] ④ 아직도 개발 중…도시는 어디로 가고 있나
8
유상임 장관, 美서 엔비디아·FCC·백악관 연쇄 회동…AI·R&D·해킹 공조
영상
Youtube 바로가기
오피니언
[데스크 칼럼] "1등의 관리는 다르다"…코웨이의 남다른 고객정보관리