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삼성전자, 시각장애인 위한 AI 가전 매뉴얼 공개..."접근성 강화"
[이코노믹데일리] 삼성전자가 ‘흰지팡이의 날’을 맞아 시각장애인과 저시력자를 위한 AI 가전 매뉴얼 ‘모두를 위한 사용법’을 선보였다. 15일 삼성전자에 따르면 ‘흰지팡이의 날’은 1980년 세계시각장애인연합회(World Blind Union)가 시각장애인의 권리 보호와 사회적 인식 제고를 위해 제정한 기념일이다. 삼성전자는 시각장애인이 기존 가전제품 매뉴얼을 통해 필요한 정보를 얻기 어렵다는 점에 착안해 스타트업 육성 프로그램 ‘C랩 아웃사이드’에 참여 중인 시각보조앱 개발사 투아트(TUAT)와 협력해 이번 매뉴얼을 개발했다. 신규 매뉴얼은 삼성닷컴과 AI 시각보조앱 ‘설리번 플러스’에서 확인할 수 있으며 화면 읽기 및 음성 안내 기능을 갖췄다. 사용자는 하단의 재생 버튼을 눌러 제품 정보를 음성으로 들을 수 있고, 제품 외관과 조작부 위치를 시각적으로 떠올릴 수 있도록 구체적인 묘사로 안내한다. 예를 들어 ‘비스포크 AI 콤보’ 세탁건조기의 경우, 기존 매뉴얼은 그림으로만 표시됐던 부품의 위치를 “세탁기 전면부 상단 오른쪽 모서리에 먼지필터 도어가 있습니다”라고 설명한다. 또 “손바닥보다 조금 큰 크기의 문이 먼지필터 도어입니다”와 같이 구체적인 인식 도움 문구를 추가했다. 음성인식 Q&A 기능도 탑재돼 사용자는 필요한 정보를 질문 형식으로 빠르게 찾을 수 있다. 매뉴얼에는 목차와 FAQ 등도 함께 포함됐다. 삼성전자는 매뉴얼이 실제 시각장애인 사용자 환경에 적합한지 검증하기 위해 한국접근성평가연구원, 삼성화재 안내견학교, 시각장애인 임직원의 자문을 반영했다. 우선 적용 대상은 ▲2024·2025년형 비스포크 AI 콤보 세탁건조기 ▲인피니트 AI 콤보 세탁건조기 ▲비스포크 AI 원바디 세탁기·건조기 등 6개 제품이다. 향후 한국어 버전에 이어 영어·스페인어·프랑스어 등 20개 언어로 확대될 예정이다. 삼성전자는 그간 시각장애인의 사용 편의를 위해 음성 안내, 고대비·색상반전·화면 확대 등 접근성 기능을 지속적으로 강화해왔다. 지난해에는 투아트와 협업해 설리번 플러스 앱에 ‘가전 QR 모드’를 추가, 제품에 부착된 QR 코드를 손쉽게 인식할 수 있도록 했다. 양혜순 삼성전자 DA사업부 부사장은 "모든 사용자가 삼성 제품을 불편함 없이 사용할 수 있도록 접근성을 지속적으로 개선해 나갈 것"이라며 "앞으로도 혁신 기술과 사회적 가치를 결합해 더 나은 사용자 경험을 제공하겠다"고 말했다.
2025-10-15 10:01:48
삼성, 5년간 6만명 신규 채용…반도체·바이오·AI 집중
[이코노믹데일리] 삼성이 향후 5년간 6만명을 새로 채용하며 청년 일자리 창출과 미래 성장동력 확보에 속도를 낸다. 연간 1만2000명 규모로 채용은 반도체를 비롯해 바이오·인공지능(AI) 등 미래 산업 분야에 집중될 전망이다. 18일 삼성은 “인재제일 경영 철학을 바탕으로 청년들에게 공정한 기회를 제공하고 국가 경제에도 기여하기 위해 채용을 확대한다”고 밝혔다. 삼성은 1957년 국내 기업 최초로 공채 제도를 도입해 약 70년간 유지해왔다. 1993년 대졸 여성 신입사원 공채 신설, 1995년 학력 제한 폐지 등을 통해 ‘열린 채용’을 선도해온 만큼 이번 채용 확대도 같은 맥락에 있다. 삼성전자, 삼성물산, 삼성바이오로직스 등 19개 계열사는 올 하반기 신입사원 공채를 진행한다. 삼성은 채용연계형 인턴십, 마이스터고 졸업생·기능경기대회 입상자 특별 채용 등 다양한 방식을 통해 청년 고용을 늘리고 있다. 2007년부터 국제기능올림픽 후원, 전국기능경기대회 입상자 1600여 명 특별 채용 등으로 기술인력 사회적 위상 강화에도 힘써왔다. 청년 고용을 위한 사회공헌(CSR) 활동도 병행한다. 대표적으로 △청년 SW·AI 전문 교육 과정인 ‘SSAFY(삼성청년SW·AI아카데미)’ △자립준비청년 대상 직무교육 프로그램 ‘희망디딤돌 2.0’ △스타트업 지원 플랫폼 ‘C랩 아웃사이드’ △지역 청년 활동가 지원 사업 ‘청년희망터’ 등을 운영 중이다. 특히 SSAFY는 2018년 출범 이후 누적 8000명 이상이 수료했고 취업률은 85%에 달한다. 올해부터 교육 과정의 60%를 AI 중심으로 개편해 미래 수요를 반영했다. 희망디딤돌 2.0은 자립준비청년들에게 주거뿐 아니라 정보기술(IT)·제조·서비스 등 10개 직무 교육을 제공해 경제적 자립을 돕고 있다. 삼성 관계자는 “청년들에게 실질적인 기회를 제공하고 확보한 인재들이 반도체와 바이오, AI 등 미래 핵심 분야에서 글로벌 경쟁력을 높이는 주역이 되도록 하겠다”고 말했다.
2025-09-18 16:34:08
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