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코웨이, 현대 킨텍스점에 브랜드 체험 매장 오픈
[이코노믹데일리] 코웨이는 경기 고양시 일산서구 현대백화점 킨텍스점 7층에 브랜드 체험 및 판매 매장 '코웨이갤러리'를 신규 오픈했다고 9일 밝혔다. 코웨이갤러리 현대 킨텍스점은 스타필드 고양 직영점에 이은 수도권 서북부 지역의 두 번째 오프라인 매장으로 고객들이 코웨이의 다양한 혁신 제품을 한자리에서 편리하게 체험하고 브랜드 가치를 경험할 수 있도록 조성됐다. 신규 매장에서는 슬립 및 힐링케어 브랜드 '비렉스(BEREX)'의 △의료기기 마사지셋·코어셋 △트리플체어 안마의자 △스마트 매트리스 등 다양한 제품군을 자유롭게 살펴볼 수 있다. 아울러 아이콘 정수기 시리즈와 노블 공기청정기 등 베스트셀러 제품뿐만 아니라 신제품까지 한자리에서 경험할 수 있다. 특히 히티브 온풍공기청정기는 깨끗한 공기에 따뜻한 온풍 기능을 더한 신제품으로 고효율 세라믹 발열체를 탑재해 실내 온도를 약 5도 높이는 데에 단 4분가량 소요된다. 코웨이만의 차별화된 필터 시스템으로 0.01μm(마이크로미터) 크기의 극초미세먼지를 99.999% 제거하는 사계절 맞춤 청정 성능을 갖췄으며 양방향 공기 순환 및 180도 회전 기능, 온풍 취침 모드 등 다양한 기능이 탑재됐다. 코웨이 관계자는 "킨텍스점은 수도권 서북부 고객들이 코웨이의 혁신 제품을 가깝게 만날 수 있는 중요한 거점"이라며 "매장에서 자유롭게 제품을 체험할 수 있으며 상담을 원하시는 고객에게는 전문 매니저가 라이프스타일에 맞춘 최적의 제품과 구매 혜택을 상세하게 안내해 드릴 것"이라고 말했다.
2026-01-09 15:20:07
코웨이, '2025 고객 추천 기업' 정수기·침대 부문 연속 1위
[이코노믹데일리] 코웨이는 한국능률협회컨설팅(KMAC)의 '2025 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)' 조사에서 정수기와 침대 부문 1위에 올랐다고 19일 밝혔다. '고객이 가장 추천하는 기업(KNPS, Korean Net Promoter Score)'은 국내 산업별 제품과 서비스를 이용한 고객이 타인에게 추천할 의향을 지수로 환산해 평가하는 조사다. 서울·수도권 및 6대 광역시 거주 소비자 1만1000여 명을 대상으로 1:1 면접 방식으로 실시됐다. 코웨이는 이번 조사에서 정수기 부문 9년 연속, 침대 부문 5년 연속 1위를 기록했다. 특히 올해 국가고객만족도(NCSI), 한국산업의 고객만족도(KCSI), 한국서비스품질지수(KS-SQI)에 이어 KNPS까지 2025년 주요 소비자 조사 전 부문에서 정상을 차지하며 고객 신뢰도 1위 기업임을 다시 한번 증명했다. 정수기 부문 조사는 국내 주요 정수기 업체 5곳을 대상으로 진행됐다. 소비자들은 물맛과 수질, 체계적인 관리 편의성에 높은 점수를 주며 코웨이를 최고 추천 기업으로 꼽았다. 아이콘 프로 등 혁신 제품의 필터 기술과 전문 케어서비스가 9년 연속 1위라는 결과로 나타난 것으로 해석된다. 침대 부문에서는 조사 대상에 포함된 첫해부터 지금까지 계속 1위 자리를 지키고 있다. 올해 소비자들은 스프링 내구성, 매트리스 편안함, 소재 품질에 높은 평가를 내렸다. 코웨이는 슬립 및 힐링케어 브랜드 '비렉스(BEREX)'를 통해 스마트 매트리스 등 차별화된 제품 혁신으로 시장을 주도하고 있다. 코웨이 관계자는 "고객이 직접 제품을 사용한 뒤 높은 만족도를 바탕으로 추천해주신 결과라는 점에서 더욱 의미가 크다"며 "앞으로도 고객의 삶을 건강하고 편리하게 만드는 혁신 제품과 차별화된 서비스 제공에 최선을 다할 것"이라고 밝혔다.
2025-12-19 15:22:04
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