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SK텔레콤 에이닷, 월간 이용자 1000만 돌파…'AI 생태계' 전략 통했다 [이코노믹데일리] SK텔레콤의 인공지능(AI) 서비스 ‘에이닷’이 월간 활성이용자수(MAU) 1000만 고지를 넘어섰다. 특정 앱에 국한하지 않고 이용자의 일상 곳곳에 AI를 스며들게 하는 ‘AI 생태계 확장 전략’이 본격적인 성과로 나타나고 있다는 분석이다. SK텔레콤은 9월 기준 에이닷의 MAU가 1000만명을 돌파했다고 21일 밝혔다. 지난해 10월 550만명을 기록한 이후 1년 만에 이룬 쾌거로 가파른 성장세를 증명했다. 이번 성과는 에이닷이 일부 기술 애호가를 넘어 대중적인 AI 서비스로 자리 잡고 있음을 보여주는 상징적인 지표다. 주목할 점은 전체 이용자 중 절반 이상이 에이닷 전용 앱이 아닌 다른 서비스를 통해 AI를 경험하고 있다는 사실이다. 1000만 MAU 중 에이닷 앱과 웹 사용자는 450만명이며 나머지 550만명은 ‘에이닷 전화’나 B tv, 티맵 등 기존 플랫폼에 탑재된 에이닷 기능을 통해 유입됐다. 이는 단일 앱 중심의 경쟁에서 벗어나 다양한 고객 접점에서 AI 경험을 제공하려는 SK텔레콤의 전략이 주효했음을 의미한다. 지속적인 서비스 고도화 역시 성장의 핵심 동력이었다. 지난 8월 적용된 ‘에이전틱 워크플로우’ 기술이 대표적이다. 이는 AI가 사용자의 명령을 단순히 수행하는 것을 넘어 대화 맥락과 과거 이력을 토대로 의도를 파악해 스스로 작업을 계획하고 실행하는 한 단계 진화한 방식이다. 이 업데이트 이후에만 MAU가 100만명 가까이 증가하며 사용자들의 높은 호응을 얻었다. 특히 통화 녹음 및 요약 기능으로 선풍적인 인기를 끈 ‘에이닷 전화’는 AI 기술이 실생활의 불편함을 해결해주는 효용성을 명확히 보여준 사례다. SK텔레콤은 안드로이드와 iOS 버전을 순차적으로 출시하고 기존 ‘T전화’와 결합해 시너지를 극대화했다. SK텔레콤은 국내외 유력 기업과의 파트너십을 통한 생태계 확장에도 힘쓰고 있다. 최근 글로벌 일정공유 플랫폼 ‘타임트리’와 협약을 맺고 에이닷의 AI 에이전트 기술을 외부 앱에 적용하는 방안을 추진 중이다. 김용훈 SKT 에이닷사업부장은 “MAU 1000만 돌파는 에이닷이 ‘온 국민의 AI 서비스’로 도약하는 중요한 전환점”이라며 “앞으로도 고객의 모든 순간에 에이닷이 자연스럽게 녹아들 수 있도록 AI 생태계 확장과 서비스 혁신을 지속해 나가겠다”고 밝혔다.2025-10-21 16:32:59
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SKT, '에이닷' 기술, 일본 상륙…'타임트리'와 손잡고 글로벌 AI 에이전트 시장 공략 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 일본의 국민 일정 공유 앱 ‘타임트리(TimeTree)’에 200억 원대 투자를 단행하고 자사의 AI 에이전트 기술을 이식한다. 이는 SK텔레콤의 AI 기술이 해외 서비스에 적용되는 첫 사례로 일본을 교두보 삼아 글로벌 AI 에이전트 시장을 선도하겠다는 전략적 행보다. SK텔레콤은 8일, 글로벌 일정 공유 플랫폼 기업 타임트리에 22억 엔(약 206억원)을 투자하고 AI 에이전트 서비스 개발을 위한 전략적 파트너십을 체결했다고 밝혔다. 타임트리는 2014년 일본에서 설립된 스타트업으로 전세계 약 6700만명의 사용자를 보유하며 빠르게 성장하고 있는 서비스로 일본 내에서도 ‘제 2의 라인’으로 주목받고 있다. 이번 파트너십의 핵심은 SK텔레콤의 AI 비서 서비스 ‘에이닷(A.)’을 통해 축적한 AI 에이전트 기술을 타임트리 앱에 적용하는 것이다. 특히 사용자의 목표를 스스로 설정하고 작업을 순차적으로 계획·실행하는 ‘에이전틱 워크플로우’ 기술이 이식될 예정이다. 이를 통해 타임트리는 사용자가 입력한 일정만 관리하는 수동적인 서비스에서 사용자의 패턴과 선호도를 분석해 최적의 활동이나 이벤트를 먼저 추천하는 능동적인 AI 서비스로 진화하게 된다. SK텔레콤은 이번 협력을 통해 급성장하는 일본 AI 시장에 진출하고 AI 에이전트 서비스 생태계를 한국에서 일본으로 확장하는 발판을 마련했다. 유영상 SK텔레콤 대표는 “타임트리와의 협력은 SKT가 AI 에이전트 기술을 통해 글로벌 시장에서 새로운 가치를 창출할 수 있는 중요한 기회”라며 “한국과 일본 양국의 AI 에이전트 생태계 확장을 주도해 나갈 것”이라고 밝혔다. 박차진 타임트리 대표이사는 “SKT와의 제휴는 일본 중심으로 성장해온 타임트리가 한국 시장 진출과 글로벌 확장을 본격화하는 중요한 전환점이 될 것”이라고 말했다.2025-09-08 09:15:39
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