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'데스티네이션 디펜더', 세 번째 축제 성공적 마무리 [이코노믹데일리] JLR 코리아의 대표적인 라이프스타일 프로그램인 ‘데스티네이션 디펜더(Destination Defender)’가 올해로 세 번째 행사를 성공적으로 마무리하며 디펜더만의 모험 정신과 아웃도어 감성을 더욱 깊이 있게 확장했다. 데스티네이션 디펜더는 단순한 제품 체험을 넘어, 디펜더 오너들과 브랜드의 정신을 공유하고 유대감을 쌓는 축제의 장으로 자리매김했다. 한국의 아름다운 자연 속에서 고객과 함께 만들어가는 이 여정은 디펜더만의 지속 가능한 고객 문화를 확장하는 중요한 이정표가 됐다. 2024년 3월 강원도 인제에서 시작된 첫 행사는 굽이진 산악길과 계곡을 누비는 오프로드 드라이빙을 중심으로 글램핑, 드론 체험, 은하수 사진 촬영, 암벽 등반 등 산악 지역 특유의 라이프스타일 프로그램으로 1박 2일간 고객과 브랜드 간의 첫 교감을 이끌어냈다. 같은 해 9월 양양의 해변에서 열린 두 번째 행사는 해안선을 따라 펼쳐진 드라이브 코스와 서핑, 패들보드, 요가 등 바다와 어우러진 액티비티로 디펜더 특유의 자유로운 감성과 프리미엄 아웃도어 라이프스타일을 전했다. 올해는 강원도의 산과 바다를 넘어 충북 진천의 숲으로 무대를 옮겨, 지난달 23일부터 3일간 총 110팀 약 400여명의 고객이 참여해 더욱 풍성하고 진화한 프로그램을 경험했다. 참가자들은 가파른 언덕, 자갈길, 물길, 진흙길 등 다양한 지형 코스를 주행하며 디펜더의 탁월한 험로 주행 성능과 첨단 기술을 생생하게 체험했다. 전자동 지형 반응 시스템(Terrain Response), 클리어사이트 그라운드 뷰(ClearSight Ground View), 도강 수심 감지 기능(Wade Sensing) 등 디펜더의 지능형 기능들은 오프로드에 익숙하지 않은 운전자도 안심하고 짜릿한 주행을 즐길 수 있도록 도왔다. 특히 이번 행사는 디펜더 역사상 가장 강력한 모델인 올 뉴 디펜더 OCTA의 국내 공식 출시를 기념하는 프로그램이 마련돼 의미를 더했다. 참가자들은 현장에서 올 뉴 디펜더 OCTA의 성능을 직접 체험하며 브랜드의 새로운 장을 여는 순간을 함께했다. 4.4리터 트윈 터보 마일드 하이브리드 V8 엔진을 기반으로 최고 출력 635PS, 최대 토크 76.5kg∙m, 0-100km/h 가속 4.0초를 자랑하는 올 뉴 디펜더 OCTA는 6D 다이내믹스 서스펜션, OCTA 모드, 바디 앤 소울 시트 등 첨단 기술을 탑재해 극한의 퍼포먼스와 몰입감을 동시에 제공한다. 디펜더의 모험 정신은 오프로드를 넘어 아웃도어 라이프스타일 전반에 걸쳐 공유됐다. ‘챌린지 클래스’에서는 로프 클라이밍과 같은 도전을 통해 참가자들이 성취감을 느꼈으며, ‘힐링&클래스’에서는 숲을 배경으로 그림을 그리거나 천연 샤쉐스톤을 만드는 등 여유로운 시간을 보냈다. 또한 일상에서 접하기 어려운 ‘코냑 테이스팅 클래스’를 통해 프라이빗한 분위기에서 미각을 즐길 수 있었다. 이 밖에도 디펜더 RC카 체험, 키즈 풀존, 반려동물 전용 공간 등 모든 세대와 취향을 아우르는 아웃도어 프로그램이 운영돼 가족 단위 참가자부터 반려견과 함께한 참가자들까지 모두가 즐거운 시간을 가졌다. 밤에는 ‘디핀(DIPIN)’ 헤드 셰프 윤남노의 특별한 캠핑 고메 레시피를 선보인 라이브 쿠킹쇼와 만찬, 다이나믹 듀오와 BMK의 야외 공연이 이어지며 축제의 분위기는 절정에 달했다. 행사에 참가한 30대 A씨는 “디펜더가 추구하는 라이프스타일을 오롯이 즐길 수 있는 캠핑이었다. 손에 땀을 쥐게 하는 오프로드 코스를 통과하며 디펜더의 성능을 직접 체험했고, 풍성하게 준비된 먹거리까지 어우러져 가족들과 함께하는 정말 잊지 못할 주말이 됐다”고 소감을 전했다. JLR 코리아는 디펜더의 매력을 고객과 함께 나누고 즐기는 이 특별한 여정을 계속 이어갈 예정이다. 로빈 콜건 대표는 “매년 더 많은 고객들과 디펜더의 가치를 함께 나눌 수 있어 기쁘다”며 “특히 올해로 세 번째를 맞은 데스티네이션 디펜더가 올 뉴 디펜더 OCTA의 한국 공식 출시와 함께 큰 성원 속에 성공적으로 마무리돼 더욱 뜻깊다”고 말했다.2025-06-02 15:45:43
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롯데물산, '세이프 타워, 키즈 히어로' 프로그램으로 어린이 안전 역량 강화 [이코노믹데일리] 롯데물산이 지난 22일 사회복지법인 어린이재단과 손잡고 송파구 지역 아동들을 위한 소방안전 체험 프로그램 '세이프 타워, 키즈 히어로'를 성공적으로 마쳤다. 26일 롯데물산에 따르면 이번 프로그램은 어린이들이 위기 상황에서 자신과 주변을 보호하는 '안전 주체'로 성장하도록 돕는 데 중점을 두고 기획됐다. 기존의 이론 중심 소방 교육에서 벗어나, 미션 수행 방식과 놀이형 콘텐츠를 결합해 어린이들의 재미와 몰입도를 크게 높인 것이 특징이다. 이날 프로그램에는 초록우산 어린이재단의 추천과 보호자 동의를 거쳐 선정된 송파구 지역아동센터 소속 저학년 초등학생 30명이 참여했다. 참가 아동들은 롯데월드타워 내 피난안전구역 및 소방안전체험센터 등 특화된 공간을 활용해 실제와 같은 교육을 받았다. 화재 발생 시 대피 요령, 연기 속 탈출법, 소화기 사용법 등 실전 중심의 훈련이 이뤄졌으며, 아이들은 각자의 '히어로 미션'을 수행하며 자연스럽게 안전 습관을 체득했다. 특히 롯데물산 소방방재팀 직원들이 직접 강사로 나서 아이들에게 실전 대응법을 친근하게 전달했으며, 이는 회사의 임직원 재능기부 활동의 일환으로 진행돼 의미를 더했다. 회사 관계자는 실무 경험을 바탕으로 한 교육은 아이들의 몰입도를 한층 높이는 계기가 됐다고 전했다. 프로그램 말미에는 '어린이 안전지킴이' 선서와 함께 '롯데월드타워 키즈 히어로 수료증' 수여를 통해 참여 아동들이 안전의 중요성을 되새기고 자신의 역할을 인지하는 시간을 가졌다. 김혁신 롯데물산 CSV팀 팀장은 "아이들이 즐겁게 체험하면서도 안전의 본질을 자연스럽게 익히도록 프로그램을 구성했다"며 "앞으로도 기업 자산과 임직원 역량을 활용한 체험형 교육을 통해 지역사회와 함께 성장하는 CSV 활동을 지속해 나갈 것"이라고 강조했다. 한편 롯데물산은 지난해 롯데월드몰 지하 1층 피난안전구역 내에 소화기 화재 진압 시뮬레이터 등을 갖춘 소방안전교육센터를 구축한 바 있다. 또한 국내 판매시설 최초로 대한심폐소생협회로부터 '심폐소생술 교육기관' 인증을 받아 전 임직원이 심폐소생술 교육을 수료하는 등 안전 문화 확산에 힘쓰고 있다.2025-05-26 07:20:26
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LG유플러스, 초정밀측위 기술로 어린이 안전 지킨다…안심 통학 서비스 [이코노믹데일리] LG유플러스가 유아교육 플랫폼 키즈노트와 손잡고 ‘어린이 안심 통학 서비스’를 전국으로 확대한다고 25일 밝혔다. 이 서비스는 LG유플러스의 초정밀측위(RTK) 기술과 무선 통신망을 활용해 유치원·어린이집 통학차량의 위치를 실시간으로 정밀하게 파악하고 이를 키즈노트 앱을 통해 학부모에게 전달한다. 키즈노트는 국내 1위 모바일 알림장 플랫폼으로 영유아 교육기관과 학부모 간 소통을 지원한다. 학부모는 키즈노트 앱을 통해 자녀가 탑승한 통학차량이 어디쯤 오고 있는지, 유치원 인근에 도착했는지 등을 실시간으로 확인할 수 있다. 통학 차량이 출발하거나 유치원에 도착하면 부모의 키즈노트 앱으로 푸시 알림이 전달되어 하원 시 차량 도착 시간에 맞춰 아이를 마중 나갈 수 있다. 또한 자녀의 버스 탑승 여부를 클릭 한 번으로 유치원에 전달하는 기능도 제공해 체험학습이나 소풍 등 야외 활동 시에도 유용하게 활용될 수 있다. 이번 어린이 안심 통학 서비스는 지난해부터 강원특별자치도 동해시에서 진행 중인 디지털타운 조성사업의 일환으로 실증을 거쳤으며 LG유플러스와 키즈노트의 제휴를 통해 전국 단위로 확대될 예정이다. LG유플러스는 통신망과 전국에 구축한 초정밀측위 인프라를 결합한 정밀위치솔루션을 교통, 물류, 안전 등 다양한 분야로 확장하고 있다. 임장혁 LG유플러스 기업고객그룹장(전무)은 “LTE/5G 통신기술과 최신 초정밀측위 기술로 아이를 키우는 가정에 실질적인 안심과 편의를 제공할 수 있어 기쁘다”며 “앞으로도 고객의 생활을 바꾸는 차별적인 기술과 서비스를 통해 새로운 고객 경험과 사회적 가치를 동시에 실현하겠다”고 말했다.2025-05-25 12:12:17
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쿠팡트래블, 강원 평창 휘닉스파크 블루캐니언 '최대 63%' 할인 [이코노믹데일리] 쿠팡 여행 전문관 '쿠팡트래블'은 휘닉스파크 블루캐니언 연간이용권을 최대 63% 할인해 단독 특가로 판매한다고 22일 밝혔다. 휘닉스파크 블루캐니언은 실내외 워터슬라이드, 유수풀, 키즈존 등 다양한 시설을 갖춘 강원도 평창 대표 워터파크다. 이번 연간이용권의 1인권 가격은 39만원이며 3~4인권 가격 혜택은 더욱 풍성하다. 아울러 3~4인권 구매자에게는 △태기산 곤돌라 무제한 이용권 △객실 이용권 2매(토·일·연휴·성수기 추가요금 별도) 등의 혜택이 제공된다. 해당 이용권은 오는 7월 18일까지 쿠팡트래블에서만 구매 가능하며 구매 기간 내에 사용자 등록을 해야 이용 가능하다. 이용권은 오는 2026년 4월 30일까지 자유롭게 사용하면 된다. 쿠팡 관계자는 "올여름 물놀이 시즌을 앞두고 가족 단위 고객에게 실질적인 혜택을 제공하기 위해 이번 연간 이용권을 기획했다"며 "워터파크와 휴양 시설을 사계절 내내 알뜰하게 즐기고 싶은 고객이라면 이번 기회를 꼭 놓치지 않길 바란다"고 말했다.2025-05-22 15:05:42
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![[김은서의 장바구니] 요마트 333 이벤트·쿠팡 가전 최대 80% 할인·롯데온 뷰세라X페세라](https://image.ajunews.com//content/image/2025/05/16/20250516143505126082.png)
요마트 333 이벤트·쿠팡 가전 최대 80% 할인·롯데온 뷰세라X페세라 [이코노믹데일리] '김은서의 장바구니'는 다가오는 주에 마감되는 핵심 할인 이벤트와 현명한 소비를 위한 정보를 전합니다. 빠르게 변하는 유통 트렌드 속에서 독자 여러분이 알뜰하고 현명하게 장바구니를 채울 수 있도록 돕고자 합니다. 이 코너를 통해 여러분의 장바구니가 더욱 풍성해지길 바랍니다. <편집자 주> ◆ 요마트 3주년 맞아 '333 이벤트'…3만원 쿠폰팩 지급 요기요의 장보기 서비스 요마트가 3주년을 맞아 '요마트 333 이벤트'를 진행한다. 요마트 333 이벤트는 지난해 2주년 행사에 이은 후속 프로모션이다. 이번 이벤트는 오는 20일까지 요기요 애플리케이션(앱)에서 진행되며 기간별 혜택이 상이하다. 우선 요마트는 오는 18일까지 최소 주문 금액별로 △5000원 △7000원 △8000원 △1만원 할인 쿠폰 등 최대 3만원의 할인 쿠폰팩을 지급한다. 요마트X풀무원 제휴 이벤트도 진행한다. 오는 18일까지 풀무원 상품 2만원 이상 구매 고객에게는 신세계 상품권(5000원)을 제공한다. 오는 19~ 20일에는 풀무원 상품 3만원 이상 구매 고객에게 5000원 할인 쿠폰을 추가로 제공한다. 또 다가오는 여름철 수요가 높은 시즌 제품 등을 최대 65% 할인해 판매한다. 이번 이벤트 쿠폰은 수량 소진 시 변경되거나 조기 종료될 수 있으며, 점포별 재고 구성은 다를 수 있다. ◆'쿠팡 가전디지털 세일' 20일까지…애플·삼성·LG 등 참여 쿠팡이 오는 20일까지 '쿠팡 가전디지털 세일(쿠가세)'을 진행한다. 쿠가세는 가전·디지털 카테고리 최대 할인 행사로 이번 행사는 기존 '파워풀위크'를 대폭 확대 개편해 진행하는 것이다. 행사에는 애플, 삼성전자, LG 전자 등 100개 이상 국내외 브랜드가 참여한다. 쿠팡은 첫 쿠카세를 기념해 최대 80% 할인 상품을 선보인다. 행사 기간 쿠가세 상품을 1개 이상 구매한 와우회원 중 2000명을 추첨해 쿠팡이츠 5000원 상품권을 증정한다. 이번 행사 기간 중에는 '선착순 초특가' 코너도 진행된다. 오는 19일과 20일 오후 2시에는 100원에 판매하는 상품들과 50% 이상 할인 품목들을 볼 수 있다. 또한 '위클리 특가' 코너를 통해서는 LG전자 최신형 에어컨, 화제의 가성비 건조기 등 주차별 인기 상품을 할인가에 제공할 예정이다. ◆ 롯데온 '뷰세라X페세라' 21일까지…선케어 60%↓+럭셔리 향수 기획전 롯데온은 뷰티와 패션을 아우르는 쇼핑 행사 '뷰세라X페세라'를 진행하고 있다. 오는 21일까지 진행되는 행사는 2주 차에 들어서면서 여름 뷰티 트렌드와 명품·스포츠 상품 중심 프로모션이 집중 전개되고 있다. 유튜버 추천 럭셔리 향수 기획전부터 자외선·기미 케어 선케어 제품 최대 60% 할인, 제모기 최대 52% 할인 행사 등을 만날 수 있다. 패션 부문에서는 여름 아이템 구매 시 사은품을 증정하고 일부 아웃도어·스포츠 브랜드상품 구매 시 엘포인트(L.POINT)를 최대 10% 적립해준다. 또 키즈 티셔츠 균일가 행사도 함께 진행되고 있다.2025-05-17 06:00:00
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![[보험업계 스냅샷] 삼성화재, 건강보험 보장 어카운트 출시 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/05/12/20250512093749196430.jpg)
삼성화재, 건강보험 '보장 어카운트' 출시 外 [이코노믹데일리] 삼성화재, 건강보험 ‘보장 어카운트’ 출시 삼성화재가 새로운 컨셉의 건강보험 ‘보장 어카운트’를 출시한다고 12일 밝혔다. 보장 어카운트는 △평생 보장 통장 컨셉 치료비 △건강 리턴 △병원 동행 서비스 등의 보장을 신규 탑재했다. 평상 보장 통장 치료비는 기존 수십개에 달하는 중증 질환(암·뇌혈관 질환·허혈성 심장 질환) 담보를 5개로 단순화한 보장이다. 기존 중증 질환 치료비는 진단 후 최대 10년까지만 보장했지만 이번 상품은 100세까지 보장이 가능하다. 건강리턴은 일정 기간 무사고 조건을 유지할 경우 기납입 보험료의 최대 52.5%까지 환급해준다. 이 외에도 병원 동행 서비스를 통해 고객을 병원으로 이송하고 실시간 위치 정보와 병원 방문 리포트까지 제공한다. 삼성화재 관계자는 “고객이 이해하기 쉽고 건강관리까지 가능한 보험 상품을 개발하고자 했다”고 전했다. BNP파리바카디프생명, 직원 업무 돕는 AI 보이스봇·챗봇 탑재 BNP파리바카디프생명이 인공지능(AI) 챗봇·보이스봇 도입을 통해 업무 효율성을 제고했다고 12일 밝혔다. 보이스봇은 기존 상담원과 모바일 채널을 통해 제공되던 해피콜(완전판매 모니터링) 업무를 주로 수행하며 △안내장 반송 △실효예고 △스마트레터 등의 고객 서비스도 지원한다. 챗봇은 온라인 채널 ‘자주 묻는 질문(FAQ)’ 대응 업무에 투입돼 45가지 공통 주요 질문에 답변을 제공한다. 카디프생명 관계자는 “최근 금융권 AI 활성화를 위한 지원 논의가 본격적으로 진행되고 있다”며 “당사도 디지털 전환을 가속화할 수 있는 혁신 기회를 탐색할 계획”이라고 전했다. KB손보, 미혼한부모 가정 아동 지원 기금 1억원 전달 KB손해보험이 한부모가족의 날을 맞아 서울시 마포구 홀트아동복지회에서 미혼한부모 가정 아동 지원을 위한 사회공헌기금 1억원을 전달했다고 12일 밝혔다. 지난 9일 열린 전달식에는 구본욱 KB손보 사장, 신미숙 홀트아동복지회 회장과 365베이비케어키트·365키즈키트를 지원받은 경험이 있는 미혼한부모들이 참석했다. 한편 KB손보는 지난 2014년부터 12년째 홀트아동복지회와 영아 양육 지원 물품을 담은 365베이비케어키트, 초등생 교육 물품으로 구성된 365키즈키트를 통해 미혼한부모 가정을 지원 중이다. 구본욱 KB손보 사장은 “앞으로도 저출산 사회 문제 해결 및 돌봄의 가치를 실천하는 데 앞장서는 기업이 되겠다”고 말했다. KB라이프, ‘제4기 KB스타지기’ 고객 패널 모집 KB라이프가 고객 의견 경청 및 금융소비자 친화 경영 환경 조성을 위해 ‘제4기 KB스타지기’ 고객 패널을 모집한다고 12일 밝혔다. KB스타지기는 지난 2022년부터 운영 중인 고객 참여형 프로그램으로 활동 패널의 의견을 경영 전반에 반영한다. 이번 고객 패널은 총 20명을 선발하며 MZ세대 중심의 ‘라이프 스타지기’ 10명과 KB라이프 우수고객 중심의 ‘나름답게 스타지기’ 10명으로 나눠 운영한다. 선발된 패널은 다음달부터 오는 11월까지 △ KB라이프 제도·서비스 체험 △신상품 기획·개발 참여 △서비스 의견 제시 등의 활동을 진행한다. 또한 과제 수행, 활동 참여도에 따라 활동비도 받을 수 있다. 라이프 스타지기는 KB라이프 공식 홈페이지에서 지원서와 사전 과제를 작성한 후 오는 26일까지 고객 패널 담당자 이메일로 제출하면 참가 신청이 가능하며 나름답게 스타지기는 추천 및 자발적 지원을 통해 선정된다. 최종 선발 결과는 다음달 2일에 KB라이프 홈페이지에서 발표될 예정이다. DB손보, 가정의 달 맞이 ‘프로미 가족약속 캠페인’ 실시 DB손해보험이 가정의 달을 맞아 ‘Promise for Family, 프로미 가족약속 캠페인’을 진행한다고 12일 밝혔다. 이벤트는 △가족 사랑 마음 전하기 △오늘의 가족약속 실천하기 △캠페인 페이지 공유하기 등의 활동으로 구성됐다. 행사 참여 고객에게는 추첨을 통해 △LG코드제로 오브제컬렉션 A9S △에어팟 맥스 △편의점 상품권 등의 경품을 증정한다. 이벤트 기간은 오는 31일까지로 자세한 내용은 DB손보 프로미 브랜드 홈페이지에서 확인할 수 있다. DB손보 관계자는 “일상 속 가족과의 작지만 소중한 약속을 되새기고 실천하며 진심을 전하는 시간이 되길 바란다”고 전했다.2025-05-12 10:13:15
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LG유플러스, 30만원대 실속폰 '갤럭시 버디4' 단독 출시 [이코노믹데일리] LG유플러스가 30만원대 실속형 스마트폰 ‘갤럭시 버디4’를 전국 매장과 공식 온라인몰 ‘유플러스닷컴’에서 단독으로 선보인다. 이번에 출시된 ‘갤럭시 버디4’는 LG유플러스가 지난 2021년부터 꾸준히 선보여 온 U+전용 5G 스마트폰 시리즈 ‘갤럭시 버디’의 네 번째 모델로 삼성전자의 ‘갤럭시 A16 5G’ 모델을 기반으로 한다. 색상은 블루 블랙, 라이트 그레이, 골드 세 가지로 출시됐다. ‘갤럭시 버디4’는 6.7인치 대화면 FHD+ 슈퍼 아몰레드 디스플레이를 장착해 선명한 화질을 제공하며 후면에는 5000만 화소의 고해상도 카메라, 전면에는 1300만 화소 카메라를 탑재해 사진 촬영 기능을 강화했다. 또한 5000mAh의 대용량 배터리를 갖춰 장시간 사용 편의성을 높였고 마이크로 SD 카드를 통해 저장 공간을 최대 1.5TB까지 확장할 수 있다. 생활 방수·방진을 위한 IP54 등급도 지원한다. 제품의 출고가는 부가세를 포함해 39만9300원으로 책정됐다. 공시지원금은 요금제에 따라 차등 적용되는데 월 2만9000원의 ‘키즈29’ 요금제를 이용할 경우 30만4000원이 제공된다. 특히 월 8만5000원의 ‘5G 프리미어 에센셜’ 이상 요금제를 선택하면 출고가 전액에 해당하는 39만9000원의 지원금을 받을 수 있어 사실상 기기 구매 부담 없이 사용할 수 있다. LG유플러스는 ‘갤럭시 버디4’ 출시를 기념해 다양한 구매 혜택도 마련했다. 오는 30일까지 유플러스닷컴을 통해 ‘갤럭시 버디4’를 개통하는 모든 고객에게는 전용 스마트폰 케이스와 보호필름을 선물한다. 이와 함께 개통 고객 중 추첨을 통해 선정된 1000명에게는 갤럭시 버즈 FE(50명), 스타벅스 관련 상품(950명) 등을 추가로 증정한다. 같은 기간 유플러스닷컴에서 진행되는 ‘갤럭시 패밀리 페스타’ 이벤트에 참여한 고객은 추첨을 통해 리모와 여행 가방(1명), 풀리오 마사지기(50명)를 비롯해 영양제, 스마트 체중계, 텀블러 등 다양한 경품을 받을 기회도 얻을 수 있다. LG유플러스는 앞으로도 고객의 선택권을 넓히고 가계 통신비 부담을 완화하기 위해 다양한 중저가 단말기를 지속해서 선보일 방침이다. 박준수 LG유플러스 디바이스/외국인사업담당은 “버디4 출시로 중저가 스마트폰 라인업을 확대하게 됐다”며 “앞으로도 고객들에게 최고의 휴대폰 이용 경험을 제공할 수 있도록 다양한 혜택과 단말기를 선보이겠다”고 말했다.2025-05-09 10:13:27
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통신업계, SKT 해킹·연휴 겨냥 가입자 유치 경쟁 심화 [이코노믹데일리] SK텔레콤 해킹으로 가입자들이 이탈하고 있는 가운데 이달 어린이날과 부처님오신날 연휴가 겹치면서 통신업계에서는 가입자 유치 경쟁이 심화하고 있다. 6일 통신업계에 따르면 연휴 기간 KT와 LG유플러스 유통망을 중심으로 가입자 유치 경쟁이 심화하면서 법규를 위반한 사례도 확인됐다. '이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법)'이 오는 7월 말 폐지될 예정임에도 보조금 상한 규정을 어기거나 특정 통신사 가입을 계기로 보조금을 지원하는 행위를 금지한 전기통신사업법을 어긴 사례가 나타나고 있다. 부산 지역 KT 일부 판매점에서 이달 초 알뜰폰 개통 시 판매인에 5만원을 지급한다는 정책이 시행됐다. KT 관계자는 "본사의 정책은 아니며 외국인 비중이 높은 지역에서 일부 유통망을 대상으로 운영된 정책으로, 현재는 중지됐다"고 설명했다. LG유플러스 일부 유통망에서도 연휴 기간 어린이 전용 무너키즈폰을 개통할 경우 판매점이 리베이트를 더 받을 수 있게 한 것으로 드러났다. 또 KT는 어린이 전용 포차코 키즈폰을 대상으로 우대 정책을 적용한 것으로 나타났다. 통신업계 관계자는 "리베이트 대부분이 소비자에 대한 보조금으로 전이되고 있다"고 평가했다. 방송통신위원회는 통신 시장 상황에 대한 모니터링을 강화하고 있다면서 과열 경쟁 양상에 대해 필요시 조치하겠다고 전했다.2025-05-06 18:04:34
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![[보험업계 스냅샷] KB손보, 어린이날 맞아 마음튼튼 KIT 전달 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/05/02/20250502152424954489.jpg)
KB손보, 어린이날 맞아 '마음튼튼 KIT' 전달 外 [이코노믹데일리] KB손보, 어린이날 맞아 ‘마음튼튼 KIT’ 전달 KB손해보험이 어린이날을 맞아 ‘마음튼튼 키트’ 전달식 및 경제금융 교육을 진행했다고 2일 밝혔다. 마음튼튼 키트는 미술심리 전문 기관과 협업해 만든 정서 안정 지원 교구로 지난 1일 경기도 의정부 지역 아동센터 아동 500명에게 전달됐다. 또한 키트를 받은 아동들은 미술 심리 활동 및 경제금융 교육에도 참여했다. KB손해보험 관계자는 “앞으로도 지역사회에 긍정적 변화를 만드는 돌봄과 상생 활동에 앞장서겠다”고 말했다. 현대해상, ‘어린이 눈높이 115cm’ 맞춘 미술 전시회 개최 현대해상이 어린이 관람객을 위한 ‘115cm 눈높이’ 미술 전시회를 개최한다고 2일 밝혔다. 이번 전시회는 ‘2025 서울 스프링 페스타’의 일환으로 오는 6일까지 서울 종로구 광화문 광장 놀이마당에서 진행된다. 전시회의 모든 작품은 5~10세 어린이 평균 신장인 115cm 높이로 전시됐다. 작품 전시 외에도 다양한 체험 프로그램을 진행한다. 어린이들이 직접 참여하는 미술 체험존, 포토존이 운영되며 일일 선착순 500명에게는 어린이 컬러링북과 색연필 세트를 증정한다. 현대해상 관계자는 “현대해상이 어린이보험 대표 회사로 자리매김할 수 있도록 성원해준 고객들의 신뢰에 보답하고자 이번 전시를 준비했다”고 말했다. DB생명, 제29차 보험약관등 이해도 평가 업계 유일 ‘우수’ 획득 DB생명이 제29차 보험약관등 이해도 평가에서 업계 유일 ‘우수’ 등급을 받았다고 2일 밝혔다. 보험약관등 이해도 평가는 금융소비자들이 보험 약관을 더욱 쉽게 이해할 수 있도록 매년 2회 평가를 진행하는 제도다. 이번 평가에서 ‘(무) 백년친구 뉴-알차고 행복한 Plus종신보험(해약환급금 일부지급형)’ 상품이 우수 등급을 획득했다. DB생명 관계자는 “앞으로도 고객 관점에서 고민하고 약관을 개선해 더 쉬운 보험 상품을 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. 삼성화재 어린이날 맞이 ‘로포카폴리 데이’ 운영 삼성화재가 어린이날을 맞아 ‘삼성화재 로보카폴리 데이’ 이벤트를 진행한다고 2일 밝혔다. 로보카폴리 캐릭터와 제휴한 이번 행사는 경기도 용인시 모빌리티뮤지엄에서 오는 4일부터 6일까지 열린다. 행사 기간동안 로포카폴리 퍼레이드와 포토타임이 매일 운영되며 △로보카폴리 키즈 라이더 탑승 △키링 만들기 체험 △럭키드로우 이벤트 등 다양한 체험 프로그램도 진행된다. 특히 5일 어린이날 당일에는 18세 미만 어린이를 대상으로 무료 입장 혜택을 제공한다. 삼성화재 관계자는 “이번 행사를 통해 어린이들이 교통안전의 중요성을 배우고 가족들과 함께 즐거운 어린이날을 보낼 수 있는 기회를 제공하고자 한다”고 전했다. 교보생명, 지역사회 연계 자원봉사 프로그램 신규 운영 교보생명이 올해부터 종로복지재단과 ‘1팀1지역아동센터 문화체험 자원봉사 활동’을 시행한다고 2일 밝혔다. 이번 봉사활동은 임직원 봉사단 팀과 아동센터·키움센터를 1대1로 매칭해 1년동안 봉사를 이어가는 프로그램이다. 사전 조사를 통해 △스케이트 강습 △야구장 방문 △축구 교실 등 각센터 수요에 맞는 다양한 활동을 준비했다. 먼저 활동을 진행한 교보생명 봉사단은 지난달 11일 성터지역 아동센터를 찾아 소속 아동 10명과 서울 용산구 서울N타워를 견학했다. 교보생명 관계자는 “지역사회와 함께 아이들의 교육 및 체험 기회를 넓히기 위한 다양한 봉사활동을 기획하고 추진할 예정”이라고 전했다.2025-05-02 15:33:21
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'5월 건강 선물 시즌 돌입'…제약·바이오업계, 가정의 달 타깃 프로모션 강화 [이코노믹데일리] 5월 가정의 달을 맞아 국내 제약·바이오 업계가 다양한 프로모션을 펼치며 소비자와의 소통 강화에 나섰다. 29일 업계에 따르면 제약·바이오 기업들은 가족 건강에 대한 관심이 높아지는 시기에 맞춰 △건강기능식품 △건강식품 △화장품 등을 중심으로 다양한 할인 행사와 사은품 증정 이벤트를 진행하고 있다. 동국제약은 내달 8일까지 공식 온라인몰 ‘동국제약 건강몰’을 통해 뉴트리션 브랜드 ‘마이핏’ 기획전을 진행 중이다. 이번 프로모션은 선물 수요가 급증하는 시즌에 맞춰 한정판 선물세트 출시와 ‘선물하기’ 기능 도입을 통해 소비자 편의성이 높여진 것이 특징이다. 대표 상품인 마이핏 유기농 레몬즙100은 누적 판매량 320만포 돌파를 기념해 ‘과즙 에디션’이라는 이름으로 시즌 한정 구성돼 77% 할인 판매가 적용됐다. 해당 세트는 △마이핏 유기농 레몬즙 100 △애플사이다비니거 애사비 △마이핏 유기농 푸룬 100 등 총 3종으로 구성됐다. 이외에도 ‘마이핏 V멀티 비타민 이뮨128 2주년 에디션’과 ‘천년보감 산삼배양근 진’ 등 연령과 라이프 스타일을 고려한 다양한 제품 라인업이 함께 선보였다. 동아제약은 어린이 건강식품 브랜드 미니막스를 통해 오는 5월 6일까지 온라인몰 ‘디몰’에서 어린이 날 맞이 프로모션을 진행하고 있다. 미니막스의 인기 제품인 멀티비타민 미네랄과 칼슘비타민D 세트 구매 시 비타민D 단품이 증정되며 최대 30% 할인, 단품 구매 시에도 20% 할인 혜택이 적용된다. 동아제약의 지주사인 동아쏘시오그룹은 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 트렌드에 발맞춰 사회공헌 캠페인과 연계한 프로모션을 준비했다. 올해로 14회를 맞이한 ‘사랑나눔바자회’가 기획됐으며 해당 행사는 동아제약이 2009년부터 매년 개최해온 자선 행사로 기부 문화 확산과 지역 사회와의 상생을 목표로 운영되고 있다. 지난해에는 지역주민과 임직원 등 약 2000명이 바자회에 참여했으며 수익금 1억3100만원이 동대문구사회복지협의회에 기부된 바 있다. 듀오락은 내달 11일까지 ‘듀오락 선물 대전’을 통해 주요 브랜드 제품을 최대 75% 할인된 가격으로 제공한다. 할인 제품에는 △30년 프리미엄 베스트셀러 ‘듀오락 골드 하루 한 포’ △프리미엄 장 건강 집중 케어 ‘듀오락 더 퍼스트 클래스’ △성장기 어린이 3중 케어 ‘듀오락 얌얌플러스’ △온 가족 함께 섭취하는 ‘듀오락 바이오 가드’ △기능성 쓴 메밀 황금미소와 CBT 유산균이 결합된 ‘듀오락 퀘르세틴’ 등이 포함됐다. 또한 신규 회원을 위한 체험팩 ‘여행 든든팩’, ‘맘&키즈팩’이 최대 74% 할인된 가격으로 제공되며 이와 함께 뷰티 브랜드 ‘락토클리어’, ‘듀오랩’의 대표 제품들도 최대 75% 할인된 가격에 만나볼 수 있다. 소비자 혜택 강화 외에도 유산균 화장품 입문 고객을 위한 증정 이벤트와 전통 디자인 브랜드 ‘호호당’과 협업한 특별 사은품이 10만원에서 30만원 구매 금액대별로 제공되는 것도 특징이다. 일동제약은 내달 7일까지 자사 공식몰 ‘일동몰’을 통해 ‘2025 일동 패밀리 세일’을 운영한다. 이번 세일에는 종합 건강기능식품 브랜드 ‘마이니’를 비롯해 △프로바이오틱스 브랜드 ‘지큐랩’ △어린이 유산균 ‘비오비타’ △기능성 화장품 ‘퍼스트랩’ 등 다양한 헬스&뷰티 제품들이 할인 판매된다.2025-04-29 18:01:25
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LG유플러스, 가정의 달 맞아 U+tv 프로모션 풍성 [이코노믹데일리] LG유플러스가 가정의 달 5월과 황금연휴를 맞아 자사 인터넷TV(IPTV) 서비스인 U+tv에서 온 가족이 함께 즐길 수 있는 다채로운 콘텐츠 프로모션을 진행한다고 29일 밝혔다. 먼저 LG유플러스는 극장에서 놓친 최신 영화를 U+tv VOD로 구매한 고객에게 경품을 증정한다. 다음달 11일까지 ‘캡틴 아메리카: 브레이브 뉴 월드’, ‘미키17’ 등 9900원 이상의 신작 VOD를 구매한 고객 중 추첨을 통해 대한항공 기프트카드 50만원권(2명)과 다이소 또는 편의점 1만원 상품권(100명, 종류 랜덤) 등을 선물한다. 또한 첩보 액션 블록버스터 ‘미션 임파서블’ 시리즈를 5월 2일부터 13일까지 소장용으로 구매한 고객 50명에게는 오는 17일 개봉하는 신작 ‘미션 임파서블: 파이널 레코닝’ 예매권(1인 1매)을 제공한다. 가족 단위 시청에 적합한 인기 영화 VOD 할인 행사도 마련했다. 5월 2일부터 15일까지 ‘수퍼 소닉3’, ‘트랜스포머 ONE’, ‘가필드 더 무비’, ‘웡카’ 등 50여 편의 영화를 최대 50% 할인된 가격으로 구매할 수 있다. 어린이날을 기념해 키즈 전용 플랫폼 ‘아이들나라’의 인기 콘텐츠도 무료로 개방한다. 기존 유료 구독자에게 제공되던 ‘핑크퐁’, ‘콩순이’, ‘또봇’ 등 약 2000편의 콘텐츠를 5월 1일부터 6일까지 별도의 가입 절차 없이 누구나 자유롭게 시청 가능하다. 이와 함께 약 8만여 편의 콘텐츠를 제공하는 구독형 서비스 ‘유플레이’에는 ‘가족과 함께 보면 좋은 영화’ 테마관을 새롭게 선보일 예정이다. 해당 테마관에는 ‘대가족’, ‘국제시장’, ‘어느 가족’ 등 가족을 주제로 한 감동적인 영화들이 수록된다. 긴 연휴 동안 정주행하기 좋은 해외 시리즈 ‘더 초즌: 부름 받은 자’, ‘먼 북으로 가는 좁은 길’ 등도 추천 콘텐츠로 소개한다. 정진이 LG유플러스 미디어사업트라이브 담당은 “가정의 달인 5월에 온 가족이 모여 함께 콘텐츠를 시청하며 시간을 보낼 수 있도록 다양한 콘텐츠 프로모션을 기획했다”며 “앞으로도 시기별, 테마별 맞춤형 콘텐츠 프로모션으로 차별화된 IPTV 고객경험을 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.2025-04-29 11:25:10
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![[카드업 브리핑] 신한카드, 어린이날 맞이 참여형 이벤트 SOL트래블 Day 개최 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/04/28/20250428084356484405.png)
신한카드, 어린이날 맞이 참여형 이벤트 'SOL트래블 Day' 개최 外 [이코노믹데일리] 신한카드, 어린이날 맞이 참여형 이벤트 ‘SOL트래블 Day’ 개최 신한카드가 어린이날을 맞아 다음달 3일 서울 마포구 서울월드컵경기장에서 열리는 K리그1 경기날 FC서울과 ‘신한카드 SOL트래블 Day’를 개최한다고 28일 밝혔다. SOL트래블 Day는 고객 참여형 현장 이벤트로 △골 넣기 △에어볼 추첨 △포토부스 등의 부스를 운영하고 응원 타월, 푸드트럭 할인 쿠폰도 제공한다. 이번 행사의 테마에 맞춰 온라인 이벤트도 준비했다. 경기 당일 현장 부스에 비치된 QR코드를 통해 럭키드로우에 응모한 고객은 추첨을 통해 △리모와 캐리어(1명) △애플워치 10(4명) △이솝 트래블 키트(20명) 등의 경품을 받을 수 있다. 또한 SOL트래블 카드 고객 자녀 22명을 선정해 선수 입장을 함께하는 ‘에스코트 키즈’ 이벤트를 진행하고 소방 공무원 가족 1119명을 경기에 초청할 예정이다. NH농협카드, 국내 전 가맹점 무이자 할부 이벤트 실시 NH농협카드가 계획적인 소비 지원을 위해 ‘국내 전 가맹점 최대 6개월 무이자 할부 혜택’ 이벤트를 진행한다고 28일 밝혔다. 이번 이벤트는 오는 6월 8일까지 진행되며 NH농협 개인 신용카드로 5만원 이상 결제 시 무이자 할부 혜택을 제공한다. 자세한 내용은 NH농협카드 공식 홈페이지, NH페이에서 확인할 수 있다. NH농협카드 관계자는 “앞으로도 고객 중심 혜택, 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 전했다. BC카드, 다날과 결제 인프라 협업 위한 파트너십 체결 BC카드가 통합 결제 비즈니스 전문 기업 다날과 결제 인프라 협업을 위한 파트너십을 맺었다고 28일 밝혔다. 이번 파트너십을 통해 BC카드는 다날의 선불전자지급수단 기반 결제 서비스에 필요한 가맹점 네트워크와 결제 프로세싱 서비스를 제공한다. 다날은 BC카드의 결제 인프라를 활용해 자체 선불전자지급수단 기반의 통합 결제 사업을 확장할 예정이다. 또한 양사는 다날이 곧 출시할 화이트라벨링 서비스 기반 선불카드 상품에 BC카드 결제 인프라를 적용하고 오는 3분기 내로 외국인 특화 선불카드도 출시할 계획이다. KB국민카드, KB페이 고객 맞춤형 서비스 개선 KB국민카드가 종합결제플랫폼 KB페이의 고객 맞춤형 서비스를 강화했다고 28일 밝혔다. 먼저 KB페이 내 고객별 맞춤 안내를 위한 개인화 메시지 노출을 기존 1개에서 3개로 확대하고 비대면 서류 발급 기능을 신설하는 등 편의 기능을 개선했다. 또한 정보성 메시지 수신 효율을 높이기 위해 안내 목적의 일반 메시지를 카카오톡 알림톡으로도 전달한다. KB국민카드 관계자는 “이번 서비스 개선은 고객 관심사와 편의성을 중심으로 KB페이 사용자 화면을 재구성한 것”이라며 “앞으로도 고객 니즈를 반영한 메시지 전달과 고객 접촉 채널 개선에 힘쓰겠다”고 전했다.2025-04-28 10:06:45
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SKＴ, 전 고객 유심 무상 교체 초강수… "2차 피해 원천 차단" 넘어 신뢰 회복 총력 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 외부 해킹 공격에 따른 고객 불안 해소를 위해 전 고객 대상 유심(USIM·가입자 식별 장치) 무상 교체라는 파격적인 카드를 꺼내 들었다. 유심 교체만으로도 유출 정보 악용 가능성을 원천 차단할 수 있다는 판단 아래 내려진 통 큰 결정으로 풀이된다. 이는 단 한 건의 대포폰 등 2차 피해 사례도 용납하지 않겠다는 회사의 강력한 의지를 보여준다. SK텔레콤은 오는 28일 오전 10시부터 자사 이동통신 서비스를 이용하는 모든 고객을 대상으로 유심 및 이심(eSIM) 무료 교체 서비스를 시작한다고 25일 밝혔다. 전국 T월드 매장과 공항 로밍센터에서 신청 가능하며 현장 교체가 어려울 경우 예약도 할 수 있다. 다만 물리적으로 유심 탈부착이 불가능한 일부 스마트워치와 키즈폰 등은 대상에서 제외된다. 이번 조치는 SK텔레콤 망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 가입자에게도 동일하게 적용된다. 구체적인 교체 시기와 방법은 각 알뜰폰 사업자가 추후 공지할 예정이다. 또한 해킹 사실이 알려진 지난 19일 이후 이미 자비로 유심을 교체한 고객에게는 납부한 비용만큼 요금을 감면해 소급 적용한다. SK텔레콤의 전체 교체 대상 가입자는 자사 고객 약 2310만명과 알뜰폰 가입자 187만명을 합쳐 약 2500만명에 육박한다. 개당 7700원인 유심 교체 비용을 고려하면 SK텔레콤의 재정적 부담은 1700억원대에 달할 전망이다. 유영상 SK텔레콤 사장은 25일 기자간담회에서 "SK텔레콤을 믿고 이용해준 고객 여러분과 사회에 큰 불편과 심려를 끼쳐 드린 점을 진심으로 사과드린다"며 "아직 조사가 진행 중이지만 여전히 불안을 느끼고 있는 고객의 걱정을 덜기 위한 추가 조치"라고 설명했다. 이어 "유심 복제 차단 기술을 계속 강화하고 해외 로밍 중에도 유심 보호 서비스를 이용할 수 있도록 고도화할 것"이라고 말했다. 업계 보안 전문가는 SK텔레콤의 이번 결정이 고객 불안을 잠재우고 실질적인 보안 위협을 제거하는 가장 확실한 조치라고 평가했다. 한 전문가는 "유심 전면 교체는 해킹으로 유출됐을 가능성이 있는 정보를 원천적으로 무력화하는 가장 강력한 대응책"이라며 "새 유심을 발급받는 순간 기존 정보는 쓸모없어지므로 이를 악용한 복제폰 제작이나 명의 도용 같은 잠재적 2차 피해 가능성을 완전히 차단할 수 있다"고 설명했다. 이종훈 SK텔레콤 인프라전략본부장은 “유심 교체는 유출이 추정되는 유심 일부 정보의 악용에 대해 근본적인 대책이 될 수 있다고 본다”며 “향후 정부 조사단을 통해 나온 결과물을 토대로 재발 방치 대책을 수립해 나갈 것”이라고 말했다. 이어 “비정상인증시도 차단(FDS)와 유심 보호 서비스를 이용하더라도 교체에 상응하는 효과가 있다”면서도 “무상 교체는 고객 불안을 최종 해소하는 측면에서 추가적인 선택지를 드린 것”이라고 전했다. SK텔레콤은 해킹 정황 인지 즉시 해당 서버를 네트워크에서 분리하고 FDS 시스템을 최고 수준으로 가동하는 등 초동 조치에 나섰다. 무료 '유심 보호 서비스'도 제공했지만 가입 절차의 번거로움과 해외 로밍 제한 등 불편이 제기되기도 했다. 이번 전면 무상 교체는 이러한 고객 불편까지 해소하려는 적극적인 노력으로 보인다. 한편 SK텔레콤은 현재까지 유심 정보 유출로 인한 비정상 인증 시도나 실제 피해 신고는 없었다고 밝혔다. 또한 주소나 주민등록번호 같은 주요 개인 정보는 유출되지 않았다고 강조했다. 회사는 과학기술정보통신부 등 관계 당국의 조사에 적극 협조하고 있으며 조사 결과가 나오는 대로 추가적인 후속 조치를 마련할 방침이다.2025-04-25 18:40:24
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유영상 SKT대표 "고객 불안 해소 최우선" 유심 무상 교체 전격 결정 (종합) [이코노믹데일리] SK텔레콤이 최근 발생한 유심(USIM) 정보 서버 해킹 시도 사건과 관련해 전 고객을 대상으로 유심 무료 교체를 시행한다고 발표했다. 이는 고객 불안감을 해소하고 신뢰를 회복하기 위한 추가 조치로 풀이된다. 유영상 SK텔레콤 대표는 25일 서울 중구 SKT타워에서 열린 긴급 설명회에서 “SKT를 믿고 이용해주신 고객 여러분과 사회에 큰 불편과 심려 끼쳐드린 점에 대해 진심으로 사과의 말씀드린다”며 고개를 숙였다. 유 대표는 이어 “SKT를 이용하는 모든 고객분들을 대상으로 원하실 경우 유심 카드를 무료로 교체해드리는 추가 조치를 시행하겠다”고 밝혔다. 이는 지난 18일 해킹 시도 정황을 인지한 지 일주일 만에 나온 공식 사과와 후속 대책이다. 이에 따라 SK텔레콤은 오는 28일 오전 10시부터 전국 T월드 매장과 공항 로밍센터에서 유심 및 eSIM(내장형 가입자 식별 모듈) 무상 교체 서비스를 시작한다. 이번 조치는 해킹 피해 유무와 관계없이 교체를 원하는 모든 가입자를 대상으로 한다. 18일 자정 기준 가입자라면 누구나 1회에 한해 교체받을 수 있으며 SK텔레콤 망을 이용하는 약 180만 명의 알뜰폰(MVNO) 가입자도 포함된다. 알뜰폰 고객의 교체 시기와 방법은 각 사업자를 통해 추후 공지될 예정이다. SK텔레콤은 또한 지난 19일부터 27일 사이 자비로 유심을 교체한 약 3만명의 고객에게도 비용을 소급 적용해 환급할 방침이다. 환급은 요금 감면 방식으로 이루어질 가능성이 크다. 다만 일부 구형 워치 및 키즈폰 등 특정 단말기는 교체 대상에서 제외된다. SK텔레콤 측은 시행 초기 이용자 쏠림 현상이 발생할 수 있다며, 당일 교체가 어려울 경우 매장에서 예약 신청을 통해 추후 교체가 가능하다고 안내했다. 공항 로밍센터에서 교체를 원할 경우엔 충분한 시간 여유를 두고 방문할 것을 권장했다. 이번 해킹 시도는 지난 18일 밤 11시 20분경 악성코드를 통해 일부 이용자의 유심 식별 정보 등이 유출된 정황이 포착되면서 알려졌다. SK텔레콤은 사건 인지 후 침해 의심 서버를 네트워크에서 즉시 격리 조치했으며 수차례 시스템 전수 조사를 통해 추가적인 문제는 발견되지 않았다고 설명했다. 현재까지 실제 2차 피해 사례는 확인되지 않았으며 경찰 측의 피해 관련 조사 요청도 없었다고 덧붙였다. SK텔레콤은 이번 사태의 근본적인 해결책을 요구하는 고객 목소리가 커짐에 따라 유심 교체라는 추가 선택지를 제공하게 됐다고 배경을 설명했다. 이종훈 SK텔레콤 인프라전략본부장은 "이번에 유출됐을 것으로 추정되는 정보와 관련해 유심 교체가 근본적인 대책이라 본다"고 언급했다. 현재 과학기술정보통신부, 개인정보보호위원회, 한국인터넷진흥원(KISA), 경찰 등이 참여하는 '민관합동조사단'이 꾸려져 정확한 사고 원인과 경위, 유출 범위 등을 조사 중이다. SK텔레콤은 유심 교체 외에도 불법 복제를 막기 위해 비정상인증시도 차단(FDS) 시스템 기준을 최고 수준으로 높여 운영하고 있으며 실시간 모니터링을 강화하고 있다. 또한 무료로 제공 중인 '유심보호서비스'는 25일 0시 기준 누적 가입자 240만명을 넘어섰다. 다음 달 중에는 해외 로밍 중에도 해당 서비스를 이용할 수 있도록 시스템을 고도화할 계획이다. 유심보호서비스 가입 안내 문자 발송 지연 문제에 대해서는 발송 역량을 하루 500만건으로 늘려 순차적으로 발송하겠다고 밝혔다. 유영상 대표는 “현재 조사가 진행 중이나 불안을 느끼는 고객의 걱정을 덜기 위한 추가 조치의 일환”이라며 “이번 사태를 통해 다시 한 번 기본에 충실하고 책임 있는 기업으로 거듭나겠다. 고객 신뢰를 최우선으로 생각하며 같은 일이 다시는 재발하지 않도록 보안 체계를 더욱 강화하고 고객 정보보호 강화 방안도 마련해 나가겠다”고 강조했다. SK텔레콤은 향후 조사 결과가 나오는 대로 구체적인 내용을 다시 설명할 자리를 마련할 예정이다.2025-04-25 15:06:48
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SK텔레콤, 사이버 침해 불안 해소… 전 고객 유심 무료 교체 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 최근 발생한 악성코드 관련 사이버 침해 사고로 인한 고객 불안감을 해소하기 위해 오는 28일부터 자사 이동통신 가입 고객 전체를 대상으로 유심(USIM) 무료 교체를 시행한다고 25일 밝혔다. 이는 고객 정보 보호를 위한 강화 조치의 일환이다. 유영상 SK텔레콤 대표는 이날 서울 을지로 사옥에서 열린 설명회에서 "SK텔레콤을 믿고 이용해주신 고객 여러분과 사회에 큰 불편과 심려를 끼쳐 드린 점에 대해 진심으로 사과드린다"며 "원하시는 모든 고객분들을 대상으로 유심카드를 무료로 교체해드리는 추가 조치를 시행하겠다"고 직접 밝혔다. 이번 무료 교체는 오는 28일 오전 10시부터 시작되며 지난 4월 18일 24시 기준 SK텔레콤 이동통신 가입 고객(1회 한정, 일부 워치 및 키즈폰 등 제외)이라면 누구나 전국 T월드 매장이나 공항 로밍센터에서 신청할 수 있다. 초기 혼잡이 예상될 경우 매장에서 예약 접수 후 추후 교체가 가능하며 공항에서는 시간이 더 소요될 수 있어 여유를 가지고 방문하는 것이 좋다. eSIM 사용자도 동일하게 적용된다. SK텔레콤은 또한 지난 19일부터 27일 사이에 이미 비용을 지불하고 유심을 교체한 고객에게도 해당 비용을 소급 적용해 환급할 방침이다. 아울러 SK텔레콤 통신망을 이용하는 알뜰폰(MVNO) 가입자에게도 동일한 혜택을 제공하기로 했으며 구체적인 시행 시기와 방법은 각 알뜰폰 사업자가 추후 공지할 예정이다. 이번 유심 무료 교체는 앞서 시행된 '유심보호서비스' 무료 제공 및 비정상 인증 시도 차단 시스템(FDS∙Fraud Detection System) 강화 조치에 이은 추가적인 고객 안심 대책이다. SK텔레콤은 사고 발생 이후 불법 유심 복제를 막기 위해 FDS 기준을 최고 수준으로 높여 운영 중이며 실시간 감시도 강화했다고 설명했다. 이러한 다층적 보호 조치를 통해 고객 정보 보안 수준을 한층 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다. SK텔레콤은 고객들에게 '유심보호서비스' 가입을 적극 권장하고 있으며 실제로 지난 22일부터 24일까지 사흘간 206만 명이 신규 가입해 누적 가입자 수가 240만 명(25일 0시 기준)을 넘어섰다고 밝혔다. 오는 5월 중에는 해외 로밍 중에도 이 서비스를 이용할 수 있도록 기능을 개선할 계획이다. 유영상 대표는 "고객의 신뢰를 최우선으로 생각하며 보안 체계를 더욱 강화하고 고객 정보 보호 강화 방안도 마련해 나가겠다"면서 "이번 사태를 통해 다시 한번 기본에 충실하고 책임 있는 기업으로 거듭나겠다"고 강조했다.2025-04-25 11:00:00
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![[기자수첩] 당국, MG손보 노조 갈등에 내몰린 계약자들...이들의 계약 유지권은 어디에](https://image.ajunews.com/content/image/2025/06/13/20250613110259382074_518_323.png)