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노태문 삼성전자 사장 "공부 안 해도 쓰는 AI가 진짜 혁신... 일상의 인프라 돼야" [이코노믹데일리] 노태문 삼성전자 사장(MX사업부장)이 인공지능(AI)은 혁신 기술을 넘어 수도나 전기 같은 일상의 필수 인프라가 돼야 한다고 강조했다. 사용자가 별도로 공부하지 않아도 직관적으로 사용할 수 있는 '보이지 않는 AI'가 진정한 혁신이라는 철학을 제시했다. 21일 업계에 따르면 노 사장은 20일(현지시간) 미국 월스트리트저널(WSJ) 기고문을 통해 '아마라의 법칙(Amara’s Law)'을 인용하며 이같이 밝혔다. 아마라의 법칙은 신기술이 단기적으로는 과대평가되지만 장기적으로는 과소평가된다는 미래학 이론이다. 노 사장은 "사회를 진정으로 변화시키는 기술은 신뢰할 수 있고 저렴하며 폭넓게 사용되기 때문에 배경으로 서서히 사라진다"며 AI가 단순한 발명을 넘어 인프라로 자리 잡아야 한다고 역설했다. 그는 현재 IT 업계의 과제는 사용자의 AI 문해력을 높이는 것이 아니라 별도의 학습 없이도 쓸 수 있는 직관적인 AI를 설계하는 것이라고 진단했다. 이를 위해 엔지니어링과 디자인 단계에서 △도달 범위(Reach) △개방성(Openness) △신뢰(Confidence)를 최우선 순위에 둬야 한다고 강조했다. 노 사장은 "AI는 메시지와 금융 및 건강 등 가장 개인적인 영역에 존재한다"며 "보안과 프라이버시가 담보된 상태에서 더 많은 기기와 사람에게 일관된 경험을 제공해야 한다"고 덧붙였다. 노 사장은 이러한 기조가 단순히 답을 제시하는 것을 넘어 작업을 완수하는 '에이전틱 AI(Agentic AI)' 시대를 앞당길 것이라고 내다봤다. AI의 진정한 가치는 기술적인 벤치마크 점수나 모델 비교가 아닌 사람들이 일상을 얼마나 수월하게 살아가는지에서 증명된다는 설명이다. 이는 지난 1월 CES 2026에서 삼성전자가 발표한 '일상의 AI 동반자' 비전과 궤를 같이한다. 삼성전자는 올해 출시할 모바일 및 가전 기기의 80%에 해당하는 4억대에 AI를 탑재해 연결성을 극대화할 방침이다. 삼성전자 대표이사가 WSJ에 기고문을 게재한 것은 이번이 처음이다. 업계에서는 노 사장이 연초부터 글로벌 오피니언 리더들을 대상으로 삼성전자의 AI 철학을 설파하며 모바일과 가전 시장에서의 주도권을 확고히 하려는 의지로 해석하고 있다.2026-01-21 17:30:33
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카카오, '일상 AI 포럼' 발족…업계·학계 전문가 13인과 'AI 대중화' 해법 모색 [이코노믹데일리] 카카오가 인공지능(AI) 기술의 '일상화'와 '대중화'를 위한 해법을 찾기 위해 외부 전문가들과 머리를 맞댄다. 국내 AI 분야를 대표하는 스타트업 대표, 학계, 산업계 전문가 13인과 함께 '일상 AI 포럼'을 발족하고 AI가 가져올 산업적 변화와 사회적 과제에 대한 깊이 있는 논의를 시작했다. 카카오는 11일 '일상 AI 포럼'의 발족 소식을 알렸다. 포럼에는 '이루다' 개발사 스캐터랩의 김종윤 대표, AI 에이전트 스타트업 달파의 김도균 대표, 로봇 AI 기업 에이로봇의 엄윤설 대표 등 AI 각 분야를 선도하는 전문가들이 대거 참여했다. 김덕진 IT커뮤니케이션연구소 소장, 정지훈 Asia2G Capital 제너럴 파트너 등 산업 전반을 조망하는 전문가들도 이름을 올렸다. 포럼의 목표는 명확하다. AI 기술과 서비스의 최신 동향을 공유하는 것을 넘어 AI가 대중의 일상에 긍정적으로 자리 잡기 위해 해결해야 할 현실적인 과제와 실행 방안을 모색하는 것이다. 카카오 내부에서도 AI 에이전트 '카나나'를 이끄는 김병학 성과리더와 그룹의 AI 시너지를 총괄하는 김세웅 성과리더가 참여해 외부의 인사이트를 카카오의 기술·서비스와 연결하는 가교 역할을 맡는다. 지난 10일 열린 1회차 포럼의 주제는 '에이전틱(Agentic) AI'였다. 사용자의 명령을 자율적으로 수행하는 AI 에이전트가 가져올 비즈니스와 조직 구조의 변화에 대한 심도 있는 논의가 이뤄졌다. 노정석 비팩토리 대표는 'AI 시대 개별 비셔니스들의 진화 방향'을, 심규현 렛서 대표는 '에이전틱 AI로 바뀌는 조직 구조'에 대해 발표하며 화두를 던졌다. 이에 김세웅 카카오 성과리더는 '에이전틱 AI 전환, 플랫폼 전략의 새로운 시작'이라는 주제로 카카오의 비전을 공유하며 토론을 이끌었다. 포럼에 참석한 한 전문가는 "AI가 바꿀 일상과 산업 생태계에 대해 진지하고 실질적인 토론을 진행할 수 있어 뜻깊었다"며 "대중의 삶에 AI가 빠르고 긍정적인 방향으로 자리 잡을 수 있는 길을 함께 찾아갔으면 한다"고 소감을 밝혔다. 카카오 관계자는 "포럼으로 현장의 다양한 실사례에 기반한 경험과 인사이트를 공유하고자 한다"면서 "AI 각 영역 전문가들이 포진한 만큼 우리 사회와 산업계가 지향해야 할 AI 혁신의 방향성과 구체적 실행 방안을 함께 모색하겠다"고 밝혔다. 이는 AI 기술 개발 경쟁에서 한발 더 나아가 기술의 사회적 수용성과 윤리적 문제까지 아우르는 '책임 있는 AI' 리더십을 확보하려는 카카오의 전략적 행보로 풀이된다.2025-11-11 16:13:35
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카카오 AI '카나나', SK스피드메이트와 제휴…앱으로 차량 정비 예약까지 [이코노믹데일리] 카카오의 인공지능(AI) 에이전트가 자동차 정비 시장에 뛰어든다. 카카오는 SK스피드메이트와 손잡고 자사의 AI 에이전트 앱 '카나나(Kanana)'를 통해 차량 정비 견적부터 예약까지 한 번에 해결하는 서비스를 선보인다. AI 기술을 오프라인 차량 관리 시장과 결합해 새로운 O2O(Online to Offline) 서비스 모델을 만들겠다는 구상이다. 카카오는 SK스피드메이트와 '카나나' 기반 차량 관리 서비스에 대한 업무협약(MOU)을 체결했다고 30일 밝혔다. 양사는 AI를 통한 고객의 차량 관리 경험을 혁신하기 위해 온·오프라인 연계 서비스 모델 발굴 등에 협력하기로 했다. 이번 협력에 따라 오는 11월 중 카나나 앱에는 차량 정비와 관련된 '스페셜 AI 메이트'가 추가된다. 이용자가 자신의 차량 정보와 이상 증상을 대화 형식으로 입력하면 AI가 예상 원인과 해결 방법을 안내하고 SK스피드메이트의 정비 데이터를 기반으로 예상 견적까지 제공한다. 정비소 예약과 변경, 취소도 앱 내에서 모두 가능하다. 이는 카카오가 지난 5월 베타 서비스로 출시한 AI 에이전트 '카나나'의 본격적인 활용 사례 발굴 신호탄으로 해석된다. 단순한 대화형 AI를 넘어 실생활의 문제를 해결하는 구체적인 서비스로 영역을 확장하겠다는 것이다. 엔진오일, 타이어 등 소모품 교체 시기가 되면 관련 상품을 추천하고 가까운 매장 예약까지 매끄럽게 연결하는 '심리스'한 경험을 구현하는 것이 목표다. 이번 협력은 차량 관리의 편의성을 높이는 동시에 상대적으로 디지털 전환이 더뎠던 정비소들을 AI 플랫폼과 연결해 상생 효과를 도모한다는 의미도 갖는다. 김종한 카카오 카나나 성과리더는 "이번 전략적 협업을 통해 차량 정비가 필요한 이용자들에게 카나나를 기반으로 효율적이고 차별화된 활용 경험을 제공할 수 있게 됐다"며 "이용자들의 일상에 AI 기반의 새로운 경험과 혁신을 제공해가며 다양한 사용성을 꾸준히 발굴해 갈 것"이라고 말했다.2025-10-30 09:10:30
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카카오, 카톡으로 챗GPT 쓴다…'선물하기·지도' 연동으로 차별화 [이코노믹데일리] 카카오가 국민 메신저 카카오톡에 오픈AI의 챗GPT를 탑재하며 ‘일상 AI’ 시대의 포문을 열었다. 5천만 이용자가 별도의 앱 설치 없이 카카오톡 안에서 곧바로 챗GPT를 사용할 수 있게 되면서 생성형 AI의 대중화가 한층 가속화될 전망이다. 카카오는 28일 ‘ChatGPT for Kakao(챗지피티 포 카카오)’ 서비스를 출시했다고 밝혔다. 이용자는 카카오톡 채팅탭 상단에 새로 생긴 챗GPT 버튼을 통해 서비스를 이용할 수 있으며 챗GPT의 답변을 다른 채팅방에 바로 공유하거나 대화 중에도 손쉽게 질문을 던질 수 있다. 이번 서비스의 핵심은 카카오의 다양한 서비스와 연동되는 AI 에이전트 ‘Kakao Tools(카카오 툴즈)’다. 출시 시점에는 카카오맵, 예약하기, 선물하기, 멜론 등이 연동돼 이용자의 질문 의도에 맞춰 가장 적절한 카카오 서비스를 자동으로 연결해준다. 예를 들어 “합정역 근처 크로플 파는 곳 알려줘”라고 물으면 챗GPT가 카카오맵을 호출해 구체적인 위치 정보를 제공하는 식이다. 단순한 정보 제공을 넘어 완결된 사용자 경험을 제공하겠다는 전략이다. ‘ChatGPT for Kakao’는 오픈AI와의 긴밀한 협력을 통해 탄생했지만 카카오는 동시에 자체 AI 모델 개발에도 속도를 내는 ‘투트랙’ 전략을 구사하고 있다. 카카오는 지난 16일부터 일부 이용자를 대상으로 자체 개발한 AI 모델 ‘카나나(Kanana)’를 카카오톡에 적용한 ‘카나나 인 카카오톡’ 베타테스트를 시작했다. 이 서비스는 대화를 이해하고 맥락을 파악해 AI가 먼저 필요한 정보나 일정을 브리핑해주는 ‘선톡’ 기능을 제공하는 것이 특징이다. 특히 대화 분석은 기기 내에서만 동작하는 온디바이스 AI 모델 ‘카나나 나노’를 활용해 프라이버시 보호를 강화했다. 결국 카카오는 오픈AI와의 협력을 통해 글로벌 최고 수준의 범용 AI 기술을 빠르게 내재화하는 동시에 카카오톡 대화라는 고유의 데이터에 최적화된 자체 AI 모델을 고도화하며 두 마리 토끼를 모두 잡겠다는 전략이다. 카카오 유용하 AI 에이전트 플랫폼 성과리더는 “ChatGPT for Kakao를 통해 누구나 더 쉽게 AI를 접하게 됨에 따라 AI 활용도가 크게 높아지리라 기대한다”며 “카카오는 이를 통해 AI를 단지 ‘기술’이 아닌 ‘일상의 일부’로 바꿔가는 일상 AI 시대를 본격화 할 것”이라고 말했다.2025-10-28 11:36:46
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