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전기차 캐즘 깨질까…프로모션에 혜택까지 강화하는 기아 [이코노믹데일리] 국내 전기차(EV) 시장의 판도가 변화하고 있다. 전기차 캐즘(일시적 수요 둔화) 장기화가 우려됐던 가운데 중국 전기차 기업 BYD(비야디)가 3000만원대 전기차를 국내에 출시하며 '메기 효과'가 서서히 나타나고 있다. 메기 효과는 미꾸라지들이 사는 연못에 메기를 풀어 미꾸라지를 긴장시키며 연못 생태계를 건강하게 만드는 것을 의미한다. 이러한 상황에서 국내 완성차 기업 기아는 지난 5일 전기차 가격 프로모션을 공개한 데 이어 전기차 라이프 전반에 필요한 충전, 케어, 보장 프로그램을 제공하는 'e-라이프 패키지' 혜택을 강화한다고 7일 밝혔다. 이를 통해 전기차 캐즘은 줄이고 시장 경쟁력은 높일 수 있을 것으로 보인다. 기아는 지난해 6월 기아 e-라이프 패키지를 첫 출시했다. 여기에 고객 의견을 적극 반영해 전반적인 혜택과 보장 범위를 확대하고 더욱 안전한 전기차 라이프를 지원하기 위한 '2025 기아 e-라이프 패키지'를 신규 출시한다. 2025 기아 e-라이프 패키지는 △공동주택 충전 컨설팅(스마트제어 충전기 적용) △전기차 화재 안심 프로그램 △기아 EV 안심 점검 △인증중고차 트레이드인 등의 혜택을 추가 및 강화했으며 △충전 로밍 서비스 △구독형 충전 요금제 △중고차 가격 보장 프로그램 등 다양한 혜택이 포함됐다. 먼저 기존 아파트에 일반 완속충전기 무상 설치 및 운영을 위한 컨설팅을 제공하는 '공동주택 충전 컨설팅'에 스마트제어 충전기를 신규로 적용한다. 스마트제어 충전기는 기기에 탑재된 전력선 통신(PLC) 모뎀이 차량과 실시간으로 통신하며 배터리 상태를 모니터링하고 충전 속도를 최적화한다. 이를 통해 기존 차량의 배터리관리시스템(BMS)과 연동해 더욱 스마트한 충전 환경을 제공한다. 아울러 전기차 화재로 인한 타인의 재산 피해에 대해 최대 100억원까지 지원하는 '전기차 화재 안심 프로그램'도 제공한다. 이러한 변화를 두고 국내 전기차 시장의 변화에 '마중물'이 될 것이란 예측도 나온다. 이호근 대덕대 자동차학과 교수는 "소비자들이 전기차 선택을 망설이는 이유 중 하나가 가격이었는데 비야디의 저가 전기차를 시작으로 국내 브랜드들의 할인이 더해져 전기차 시장 변화에 도움이 될 것 같다"고 전했다.2025-02-07 09:58:41
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SK렌터카, 온라인 통합회원 서비스 오픈 기념 이벤트 성료 [이코노믹데일리] SK렌터카는 온라인 통합회원 서비스 오픈을 기념해 진행한 '럭키 드로우 이벤트'를 성황리에 마쳤다고 17일 밝혔다. 럭키 드로우 이벤트는 SK렌터카의 모든 온라인 채널을 하나의 통합 ID로 이용할 수 있는 '통합회원 서비스' 도입을 기념하기 위해 마련됐다. 통합회원으로 전환하거나 신규 가입한 고객 중 이벤트 응모자를 대상으로 지난해 12월 한달 동안 매주 추첨을 통해 총 3명을 선정해 고급 수입차를 3개월 동안 무료로 이용할 수 있는 혜택을 제공한다. SK렌터카는 16일 SK렌터카 인증중고차 동탄센터에서 당첨 고객들을 대상으로 차량 전달식을 개최했다. 이날 행사에서 당첨자들은 벤츠 E350 AMG Line, 아우디 A6 등 차량을 전달받고 전담 카매니저로부터 차량의 주요 기능과 옵션 설명 등 이용 안내를 받았다. 당첨자들은 3개월 동안 주행거리 제한 없이 차량을 자유롭게 이용할 수 있을 뿐만 아니라 보험 처리, 사고 수리 등 차량 관리 서비스도 무상으로 제공받는다. 벤츠 E350 AMG Line에 당첨된 강민숙 씨는 "새해를 맞아 꿈꾸던 차량을 선물로 받아볼 수 있어 감사한 마음이다. 가족들과 차량을 타면서 좋은 추억을 남길 수 있을 것 같아서 기대가 크다"고 소감을 전했다. 지난해 11월 오픈한 통합회원 서비스는 현재 가입자 수가 4만명을 넘어섰으며 이번 이벤트에는 약 3만5000여명이 응모에 참여해 통합회원 서비스에 대한 높은 관심을 확인할 수 있었다. 통합회원 서비스 도입으로 고객들의 편의성과 접근성이 한층 향상됐다. 기존에는 온라인 채널 별로 회원 가입을 해야 해서 다소 번거로웠지만 이제는 통합회원 ID 하나로 SK렌터카의 모든 온라인 서비스를 간편하게 이용할 수 있다. SK렌터카는 통합회원 서비스를 바탕으로 보다 효율적인 데이터 관리와 고객 맞춤형 서비스 개발에 박차를 가할 계획이다. SK렌터카 관계자는 "이번 이벤트는 통합회원 서비스에 대한 고객들의 관심을 높이고, 고객에게 특별한 경험과 혜택을 제공할 수 있어 의미 있는 시간이었다"며 "앞으로도 고객 중심의 다양한 이벤트와 서비스를 선보이며 만족도를 높이기 위해 노력할 것"이라고 말했다.2025-01-17 09:17:14
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SK렌터카, 온라인 채널 하나로 뭉쳤다 [이코노믹데일리] SK렌터카가 자사 모든 온라인 채널에 ‘통합회원 서비스’를 도입하고 이를 기념하는 이벤트를 진행한다고 2일 밝혔다. '통합회원 서비스'는 단기렌터카 예약 홈페이지, 제주 특화 단기 렌터카 브랜드 ‘빌리카’, 온라인 장기렌터카 채널 ‘SK렌터카 다이렉트’, ‘SK렌터카 인증중고차’ 홈페이지와 차량 종합관리 서비스 ’스마트케어’ 등 SK렌터카의 온라인 채널을 한 번에 이용할 수 있는 서비스로 지난달 28일 시작했다. 기존에는 채널별로 회원 가입을 해야 하는 번거로움이 있었지만, 앞으로는 통합회원 ID 하나만 있으면 SK렌터카의 모든 온라인 서비스를 간편하게 이용할 수 있게 됐다. SK렌터카는 통합회원 서비스 도입으로 고객들의 편의성과 접근성이 한층 편리해 질 것으로 기대하고 있다. 동시에 SK렌터카는 효율적이고 체계적으로 고객 데이터를 관리할 수 있는 데다 고객 맞춤형 서비스 개발에도 활용할 수 있다. 통합회원 가입 방법은 간단하다. 신규 회원은 본인 인증, 이용약관 동의 등 간단한 과정만 거쳐도 통합회원으로 가입할 수 있다. 이미 가입했다면 기존에 가입한 ID로 통합회원 전환도 할 수 있다. SK렌터카는 이달 한 달간 'SK렌터카 다이렉트를' 통해 통합회원으로 전환하거나 신규 가입한 고객을 대상으로 서비스 오픈 기념 이벤트를 진행한다. 4주 동안 매주 추첨으로 1명을 선정해 벤츠 E350 AMG라인, 아우디 A6, 재규어 P250 SE 등 수입차 1대를 3개월 동안 무료로 이용할 수 있는 혜택을 제공한다. 선착순 2만명에게 커피 쿠폰도 증정한다. SK렌터카 관계자는 “통합회원 서비스로 고객 편의성을 높이는 건 물론 효율적이고 체계적인 회원 관리로 더 나은 서비스를 제공해 나갈 것”이라며 “앞으로도 고객 중심 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.2024-12-02 18:45:15
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