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KT, '갤럭시 Z 폴더블7 AI 체험존' 운영…MZ세대 공략
[이코노믹데일리] KT가 신형 폴더블폰 ‘갤럭시 Z 폴더블7’ 출시를 앞두고 인공지능(AI) 기술을 전면에 내세운 체험 마케팅에 나선다. KT는 11일 서울 홍대와 강남 등 전국 4곳에 ‘갤럭시 Z 폴더블7 AI 체험존’을 열고 이달 31일까지 운영한다고 밝혔다. 이번 체험존의 핵심은 AI를 활용한 자기표현 콘텐츠다. 대표 코너인 ‘새로운 나를 펼치다’에서는 방문객이 갤럭시 Z 폴더블7으로 셀피를 찍으면 AI가 얼굴 윤곽과 표정을 분석해 10종의 캐릭터 중 어울리는 이미지를 찾아준다. 나아가 포토 어시스트 기능을 이용해 생성된 캐릭터 이미지를 포토존 배경과 합성하며 ‘나만의 캐릭터’를 만들 수도 있다. 또한 지난 5월 좋은 반응을 얻었던 ‘드림에이아이스튜디오’도 다시 선보여 AI가 이용자의 꿈꾸는 미래 모습을 이미지로 만들어주는 경험을 제공한다. 이는 셀피와 AI 이미지 생성에 익숙한 MZ세대의 자기표현 문화를 겨냥한 맞춤형 전략으로 풀이된다. KT는 체험 고객을 대상으로 보냉백과 쿨패치 등 여름맞이 사은품도 증정하며 방문객들의 참여를 유도할 계획이다. 오성민 KT 영업∙채널본부장 상무는 “트렌드에 맞춘 신단말 AI 체험으로 무더운 여름 즐거움을 드리기 위해 준비했다”며 “앞으로도 지속적으로 다양한 KT의 AI 체험을 제공하도록 노력하겠다”고 말했다.
2025-07-11 11:19:37
KT, 금융사기 불안감 해소 나선다…'안심보험' 무료로 가족까지 보호
[이코노믹데일리] KT가 가입자를 대상으로 피싱·해킹 등 사이버 금융사기 피해 발생 시 최대 300만원까지 보상하는 보험을 6개월간 무료로 제공한다. 최근 SK텔레콤 해킹 사고 등으로 통신업계 전반에 금융사기 우려가 확산된 데 따른 고객 보호 강화 조치로 풀이된다. KT는 현대해상과 제휴해 ‘피싱·해킹 안심 보험’ 무료 제공 프로모션을 8월 31일까지 진행한다고 28일 밝혔다. 전국 KT 매장을 방문하는 가입자가 대상이며 피싱, 파밍, 스미싱 등 사이버 금융사기로 인해 예금이 무단 인출되거나 신용카드가 부정 사용된 경우 피해액을 최대 300만원 한도 내에서 보상한다. 보장 기간은 가입일로부터 6개월이다. 본인뿐 아니라 배우자와 13세에서 30세 사이 자녀까지 함께 보장받을 수 있다. 오성민 KT 영업채널본부 상무는 “KT는 고객의 안전을 최우선으로 생각하며 고객뿐 아니라 가족 모두가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 보호 혜택을 지속적으로 마련하겠다”고 말했다. KT는 이번 보험 제공 외에도 피싱·해킹 사고를 사전에 예방할 수 있는 서비스도 운영 중이다. ‘번호도용문자 차단 서비스’는 스팸이나 스미싱 문자에 고객 전화번호가 악용되는 것을 막아준다. ‘명의도용 방지 서비스’는 타인의 무단 가입을 제한하고 명의 도용으로 인한 피해를 예방한다. 이들 서비스는 마이케이티 애플리케이션, 패스(PASS) 애플리케이션, KT닷컴 등에서 신청해 이용할 수 있다. KT의 이번 조치는 통신사의 고객 정보 보호 책임을 강화하고 실질적인 피해 구제 방안을 마련했다는 점에서 긍정적으로 평가된다. 향후 다른 통신사들도 유사한 고객 보호 프로그램을 도입하거나 기존 보안 서비스를 강화하는 등 경쟁적인 고객 안심 마케팅이 확산될 가능성도 점쳐진다.
2025-05-28 11:48:06
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