2025.09.16 화요일
검색
'예스24' 검색결과
기간검색
-
~
검색영역
검색어
-
e스포츠 열기에 오케스트라 감동까지…'에픽세븐', 사로잡다 [이코노믹데일리] 스마일게이트의 글로벌 히트 모바일 RPG ‘에픽세븐’이 7주년을 맞아 개최한 대규모 오프라인 감사제가 팬들의 뜨거운 호응 속에 성료했다. 지난 6일과 7일, 서울 광진구 예스24 라이브홀에서 열린 이번 행사는 글로벌 e스포츠 대회 결승전과 첫 오케스트라 공연으로 꾸며졌다. 6일 열린 ‘에픽세븐 월드 아레나 챔피언십 2025(E7WC)’ 그랜드 파이널은 관람 티켓이 예매 시작 1분 만에 전석 매진되며 뜨거운 인기를 입증했다. 결승전에서는 아시아 서버의 ‘시아오 슈에나이’ 선수가 한국의 ‘고먕미’ 선수를 세트 스코어 4대 2로 꺾고 최종 우승을 차지, 상금 5만 달러의 주인공이 됐다. 7일에는 에픽세븐 최초의 오케스트라 공연 ‘심포니 넘버 세븐 오르비스’가 열렸다. 안두현 지휘자가 이끄는 ‘인제이 오케스트라’는 게임 속 명곡 31곡을 웅장한 선율로 재해석해 팬들에게 깊은 감동을 선사했다. 양일간 행사장에는 미니게임 부스, 공식 굿즈샵, 이용자 창작 굿즈 마켓, 코스프레 공연 등 다채로운 즐길 거리가 마련돼 축제의 열기를 더했다.2025-09-09 18:28:03
-
사이버 침해 1000건 넘어…내 통신사·내 서점 털렸다 '일상 파괴' 해킹 급증 [이코노믹데일리] 국내 사이버 침해 사고가 양적으로 급증하고 공격 방식은 국민 생활과 밀접한 플랫폼을 겨냥해 사회적 파장을 극대화하는 방향으로 고도화되고 있다. 하지만 정작 피해 기업이 따라야 할 신고 체계는 주무 부처에 따라 이원화돼 있어 현장의 혼선을 가중시킨다는 지적이 나온다. 한국인터넷진흥원(KISA)에 따르면 올해 상반기 사이버 침해사고 신고 건수는 총 1034건으로 전년 동기 대비 15% 증가했다. 이 추세라면 연말에는 2000건에 육박할 전망이다. 특히 전체의 절반 이상을 차지하는 서버 해킹은 올해 상반기에만 531건이 신고되며 가파른 증가세를 보였다. 공격의 양상도 달라졌다. 과거 영세 기업을 대상으로 금전을 요구하던 방식에서 벗어나 최근에는 SK텔레콤, 예스24, SGI서울보증 등 수백만명이 이용하는 대기업과 중견기업의 서비스가 주된 공격 대상이 되고 있다. 박용규 KISA 위협분석단장은 “해커들은 국민 생활과 밀접한 많은 사람들이 이용하는 플랫폼을 집중적으로 노리고 있다”며 “개인정보 유출을 통해 협상에서 우위를 확보하려는 전략”이라고 분석했다. 공연 예매 시스템을 마비시키거나 보험사의 업무를 중단시키는 등 이용자 불편을 극대화해 기업을 압박하는 ‘투자 대비 효과(ROI)’가 높은 공격이 늘고 있다는 설명이다. 문제는 피해 기업이 따라야 할 신고 절차가 복잡하다는 점이다. 현재 ‘침해사고’는 정보통신망법에 따라 24시간 내에 과학기술정보통신부나 KISA에 개인정보 ‘유출사고’는 개인정보보호법에 따라 72시간 내에 개인정보보호위원회나 KISA에 각각 신고해야 한다. 두 법이 바라보는 관점과 목적이 다르기 때문이지만 해킹으로 인한 정보 유출처럼 두 사고가 동시에 발생하는 경우 현장에서는 혼선이 빚어질 수밖에 없다. 박 단장은 “KISA에 신고한다는 공통점이 있지만 과기정통부와 개인정보위라는 부처가 다르다 보니 신고 이후 정보 공유 등 상황이 복잡한 경우가 있다”고 인정했다. 이에 KISA는 통합 신고 체계의 필요성을 제기하고 있다. 박 단장은 “통합 신고를 받은 뒤 유출 여부까지 판단되면 망법에 의해 신고까지 된 것으로 처리하는 방향”을 제안하며 “부처 간 협의가 필요해 시간이 걸리는 부분”이라고 말했다. 고도화되는 사이버 위협에 효과적으로 대응하기 위해서는 기술적 방어 체계 강화와 더불어 피해 기업이 신속하고 명확하게 대응할 수 있도록 흩어져 있는 신고 및 지원 체계를 일원화하는 제도적 개선이 시급하다는 목소리가 커지고 있다.2025-09-01 14:05:22
-
스마일게이트 희망스튜디오, '에픽세븐' e스포츠 결승 맞아 기부 캠페인 전개 [이코노믹데일리] 스마일게이트 희망스튜디오가 인기 게임 '에픽세븐'의 글로벌 e스포츠 대회를 맞아 유네스코한국위원회와 함께 교육 소외 아동을 돕기 위한 기부 캠페인을 시작한다. 게임 팬들의 뜨거운 응원 열기를 의미 있는 나눔으로 연결해 선한 영향력을 확산하겠다는 취지다. 희망스튜디오는 ‘에픽세븐 월드 아레나 챔피언십 2025(E7WC 2025)’ 결승전을 기념해 ‘계승자님과 함께, Stand for Children!’ 펀딩(FUNding) 캠페인을 진행한다고 25일 밝혔다. 에픽세븐 이용자를 뜻하는 ‘계승자’와 함께 전 세계 교육 소외 아동·청소년에게 배움의 기회를 제공하자는 목표다. 캠페인을 통해 모인 기부금은 운영비 차감 없이 전액 유네스코한국위원회에 전달되어 스리랑카 소외계층 아동들의 기초 문해 교육과 직업 훈련 등을 위해 사용될 예정이다. 캠페인은 다음 달 21일까지 희망스튜디오 기부 플랫폼을 통해 온라인으로 참여할 수 있다. E7WC 2025 결승전이 열리는 다음 달 6일에는 서울 광진구 예스24 라이브홀 현장에 기부 부스를 마련해 오프라인 참여도 독려한다. 온라인과 오프라인 기부 참여자에게는 에픽세븐 굿즈 등 특별한 리워드도 제공된다. 권연주 스마일게이트 희망스튜디오 이사는 “전 세계 에픽세븐 팬들의 응원과 참여가 아이들에게 희망으로 이어지길 바란다”며 “이번 캠페인이 글로벌 계승자들과 함께 만들어가는 선한 영향력의 모범 사례가 될 것으로 기대한다. 앞으로도 게임IP, e스포츠 등과 협력해 기부 문화를 확산하는 ‘희망 플랫폼’으로서의 역할을 지속하겠다”고 말했다. 한편 희망스튜디오는 2020년부터 유네스코한국위원회와 협력하며 남아시아 지역 아동 교육 지원 캠페인을 꾸준히 전개해왔다. 지난해 E7WC 2024 결승전에서도 온·오프라인 기부 캠페인을 성공적으로 진행해 목표 모금액을 달성한 바 있다. 희망스튜디오는 앞으로도 게임 팬들이 즐기면서 나눔에 동참하는 참여형 기부 문화를 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.2025-08-25 16:39:17
-
에픽세븐, 7주년 기념 e스포츠 결승·오케스트라 공연 개최 [이코노믹데일리] 스마일게이트의 글로벌 히트작 '에픽세븐'이 출시 7주년을 맞아 e스포츠와 오케스트라 공연을 아우르는 대규모 오프라인 축제를 연다. 스마일게이트는 슈퍼크리에이티브가 개발한 모바일 RPG 에픽세븐의 7주년을 기념해 오는 9월 6일과 7일 양일간 서울 광진구 예스24 라이브홀에서 오프라인 행사를 개최한다고 18일 밝혔다. 이번 행사는 전 세계 팬들을 위해 에픽세븐 공식 유튜브 채널을 통해 생중계된다. 첫날인 6일에는 실시간 월드 아레나의 최강자를 가리는 e스포츠 축제 'E7WC 그랜드 파이널'이 열린다. 올해는 관람석 규모를 지난해보다 크게 확대한 1000석 규모로 준비했다. 현장에서는 공식 굿즈샵, 이용자 창작 마켓, 코스프레 공연 등 다채로운 부대 행사가 마련된다. 스마일게이트는 향후 새로운 방식의 리그 도입 등 e스포츠 활성화 방안도 공개해 기대감을 높였다. 이튿날인 7일에는 에픽세븐 최초의 오케스트라 공연 '심포니 넘버 세븐 오르비스'가 펼쳐진다. 공연에서는 게임의 세계관과 감성을 담은 31곡의 OST가 웅장한 선율로 재탄생한다. 안두현 지휘자가 지휘봉을 잡고 게임 속 '빌트레드'역의 남도형 성우가 특별 MC로 나선다. '하르세티'역 김도영 성우와 가수 나고은의 특별 공연도 예정돼 있다. 백영훈 스마일게이트 메가포트 대표는 “에픽세븐 7주년을 맞이해 감사한 마음을 전하고자 이용자분들과 함께하는 뜻깊은 자리를 준비했다”며 “E7WC 결승전의 열기와 오케스트라 공연의 감동으로 오래도록 기억에 남을 추억과 즐거운 축제의 장을 만들 계획”이라고 말했다. 한편 이번 행사는 7년간 서비스를 이어온 에픽세븐의 견고한 팬덤을 확인하고 게임 IP(지식재산권)를 문화 콘텐츠로 확장하려는 스마일게이트의 전략적 행보로 풀이된다.2025-08-18 17:37:33
-
'해킹 맛집' 예스24, 7시간 만에 복구... 반복된 해킹에 신뢰 '추락' [이코노믹데일리] 보안 강화를 약속했던 국내 최대 인터넷서점 예스24가 불과 두 달 만에 또다시 랜섬웨어 공격에 뚫리며 서비스 전체가 멈춰 섰다. 7시간여 만에 서비스는 복구됐지만 반복되는 보안 사고로 2000만 회원의 신뢰도에 치명타를 입었다는 비판을 피하기 어렵게 됐다. 예스24는 지난 11일 오전 4시 30분경 랜섬웨어 공격을 받아 홈페이지와 앱을 포함한 모든 서비스가 중단됐다. 도서 구매는 물론 티켓 예매, 전자책 열람까지 전면 마비됐다. 회사는 사고 직후 시스템을 차단하고 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고했으며 백업 데이터를 활용해 이날 오전 11시 30분경 서비스를 정상화했다. 문제는 이번 사태가 처음이 아니라는 점이다. 예스24는 지난 6월 9일에도 동일한 랜섬웨어 공격을 받아 닷새 만에야 서비스를 순차적으로 재개한 바 있다. 당시 해킹 사실을 즉각 알리지 않은 ‘늑장 대응’ 논란이 일자 경영진은 사과문과 함께 외부 보안 자문단 도입과 예산 확대 등 “보안 체계를 원점에서 재점검하겠다”고 약속했다. 하지만 불과 두 달 만에 유사한 공격에 속수무책으로 당하면서 당시 약속은 공염불이 됐다. 반복되는 공격은 예스24의 보안 체계에 근본적인 취약점이 존재한다는 것을 방증한다. IT 보안 업계는 대형 플랫폼의 반복적인 해킹은 대규모 개인정보 유출 사고로 이어질 수 있다며 근본적인 시스템 재설계를 촉구하고 있다. 예스24 측은 이번에도 “서비스 이용에 불편과 우려를 끼쳐드린 점 깊이 사과드린다”며 “보안 시스템과 운영 정책을 지속 강화하도록 하겠다”는 입장을 되풀이했다. 하지만 두 달 전과 판박이 같은 사과와 약속이 성난 이용자들의 신뢰를 되돌리기에는 역부족이라는 지적이 나온다.2025-08-12 08:34:36
-
예스24, 두 달 만에 또 랜섬웨어 공격…서비스 전면 중단 [이코노믹데일리] 국내 최대 인터넷서점 예스24가 두 달 만에 또다시 랜섬웨어 공격으로 마비되면서 경영진의 책임론이 거세지고 있다. 예스24는 11일 새벽 4시 30분부터 외부 랜섬웨어 공격으로 인해 홈페이지와 모바일 앱 등 모든 서비스가 전면 중단됐다. 예스24 측은 추가 피해를 막기 위해 외부 접속을 차단하고 백업 데이터를 통해 복구 작업을 진행 중이라고 밝혔으나 정확한 서비스 재개 시점은 제시하지 못하고 있다. 문제는 이번 사태가 지난 6월 9일 발생한 랜섬웨어 해킹 이후 불과 두 달 만에 동일한 유형으로 재발했다는 점이다. 당시 닷새 만에 서비스를 재개했지만 근본적인 보안 강화 대책이 미흡했다는 우려가 현실이 된 셈이다. 반복되는 보안 참사에 대한 비판의 화살은 김석환·최세라 각자대표를 포함한 경영진으로 향하고 있다. IT 기반 콘텐츠 기업임에도 불구하고 이사회 내에 보안이나 위기관리 전문성을 갖춘 인물이 부재하다는 지적이 나온다. 업계에서는 김석환 대표가 그룹 외연 확장에, 최세라 대표가 콘텐츠 사업 운영에 집중하는 동안 정작 기업의 핵심 인프라인 정보보안 투자와 리스크 관리에는 소홀했던 것 아니냐는 비판이 제기된다. 두 달 사이 같은 유형의 공격을 연달아 허용했다는 것은 단순한 기술적 실패를 넘어 최고경영진의 위기관리 능력 부재를 드러내는 대목이다. 2,000만 명의 회원을 보유한 대표 문화 플랫폼으로서 이용자 신뢰에 심각한 타격을 입게 됐다. 업계에서는 경영진이 직접 나서 명확한 책임 소재 규명과 구체적인 재발 방지 로드맵을 제시해야 할 때라고 입을 모은다.2025-08-11 13:45:22
-
사이버 안보 '총체적 부실'... 국가·기업, 속수무책 뚫린다 [이코노믹데일리] 국가 기간망부터 민간 기업의 핵심 정보까지 대한민국의 사이버 안보 체계가 뿌리부터 흔들리고 있다. 인공지능(AI) 기술을 등에 업은 사이버 공격은 날로 지능화·조직화하며 국경을 넘나드는 ‘전쟁’의 양상을 띠고 있지만 국내 대응은 ‘소 잃고 외양간 고치는’ 수준을 벗어나지 못하고 있다. 민간은 보안 투자를 비용으로 치부하며 소홀히 하고 정부는 명확한 컨트롤타워 없이 부처 간 책임을 떠넘기는 사이 국가 시스템 마비와 핵심 기술 유출이라는 ‘시한폭탄’의 초침이 흘러가고 있다는 지적이 나온다. 최근 발생한 일련의 해킹 사태는 이러한 위기를 단적으로 보여준다. 회원 2000만명의 인터넷 서점 예스24는 랜섬웨어 공격에 전산망이 마비돼 나흘간 서비스가 중단됐고 CJ올리브네트웍스는 인증서 파일이 유출돼 북한 해킹 그룹 ‘김수키’ 연루설까지 제기됐다. SK텔레콤에서는 2700만건에 달하는 가입자 식별 정보가 유출됐으며 악성코드는 최소 3년간 잠복해 있었던 것으로 드러났다. 이러한 개별 기업의 피해는 ‘공급망 공격’으로 확산되며 산업 생태계 전체를 위협한다. 올 2월 L그룹의 협력사 S사가 랜섬웨어 공격으로 설계도면, 부품 시험결과 등 기밀문서를 탈취당한 것이 대표적 사례다. 이는 보안이 취약한 협력사를 우회해 대기업을 노리는 최신 공격 트렌드를 반영한다. 이러한 위협은 더 이상 개별 기업의 문제를 넘어 국가 안보 차원의 의제로 부상했다. 최근 이란의 가상화폐 거래소를 공격한 친이스라엘 해킹 조직 ‘프레더토리 스패로’와 이에 맞서 이스라엘 주요 인프라 공격으로 보복한 이란의 사례는 사이버 공간이 이미 새로운 전쟁터가 되었음을 명확히 보여준다. 한 보안 전문가는 “사이버 공간에서의 총성 없는 전쟁은 이미 현실이 됐다”며 “과거에는 물리적 타격이 전쟁의 시작을 알렸다면 이제는 전력망, 통신, 금융 등 국가 핵심 인프라를 마비시키는 것이 선제공격의 핵심이며 이는 단순 기술 유출을 넘어 사회 전체를 혼란에 빠뜨릴 수 있는 명백한 안보 위협”이라고 진단했다. 그러나 국내 기업들의 현실 인식은 위기감과 거리가 멀다. 시가총액 상위 10대 그룹 계열사 87곳의 지난해 정보보호 투자액은 9849억원으로 전년 대비 18.2% 증가했지만 정보기술(IT) 투자액 대비 정보보호 투자 비중은 5.8%로 제자리걸음이었다. 이는 IT 예산의 평균 26%를 사이버보안에 지출하는 미국 기업의 4분의 1에도 미치지 못하는 수준이다. 인력 구조의 허점도 심각하다. 정보보호 인력 3명 중 1명(35%) 이상이 외주에 의존하고 있으며 특히 SK그룹은 그 비중이 72.6%에 달했다. 한 보안 컨설팅 업계 전문가는 “보안은 단순한 기능이 아니라 조직 문화와 깊이 연관되어야 한다”며 “외부 인력에 과도하게 의존하는 구조는 비상 상황 발생 시 신속하고 책임 있는 의사결정을 저해할 수 있으며 핵심 방어 역량은 반드시 내재화하여 충성도와 전문성을 동시에 갖춘 방패를 만들어야 한다”고 강조했다. 보안 정책을 총괄하는 최고정보보호책임자(CISO)의 위상과 권한이 미흡한 것도 구조적 문제다. 대기업 계열사 4곳 중 1곳은 CISO가 임원이 아니었으며 전체의 72.4%는 다른 직책을 겸직하고 있었다. 심지어 한 KT 자회사는 정보보호와 정반대의 목표를 가진 최고재무책임자(CFO)가 CISO를 겸직하는 이해충돌 상황까지 벌어졌다. CISO가 임원급 의사결정권을 갖지 못하면 예산 확보와 신속한 위기 대응은 요원할 수밖에 없다. 또 다른 보안 전문가는 “기업의 정보 자산은 곧 미래 경쟁력과 직결된다”면서 “‘우리는 안전하다’는 막연한 자신감을 버리고 ‘이미 침투당했다’는 전제 하에 데이터를 파편화하고 암호화하는 등 최후의 보루를 지키는 전략으로 전환해야 한다. 해커가 데이터를 가져가더라도 쓸모없게 만드는 것이 핵심”이라고 조언했다. 기업들의 안이한 대응 못지않게 정부의 역할 부재도 심각한 문제로 지적된다. 국가 행정전산망과 법원 해킹 등 공공 시스템이 뚫려도 수개월째 범인조차 특정하지 못하고 있으며 사이버 위협 대응 연구·개발(R&D) 예산은 오히려 전년 대비 8% 삭감됐다. 무엇보다 심각한 것은 재난 상황을 일사불란하게 지휘할 컨트롤타워의 부재다. 미국(CISA), 영국(NCSC) 등 주요국은 모두 국가 차원의 사이버 안보 기관을 운영하지만 한국은 관련 이슈가 터지면 과기정통부, 경찰, 국방부, KISA 등이 각자 대응해 효율성이 떨어진다. 실제로 예스24는 해킹 사고 후 KISA의 기술 지원 협조 요청을 거부했지만 이를 강제할 수단이 없었다. 컨트롤타워 설립과 민관 합동 대응 체계 구축을 골자로 하는 ‘사이버안보기본법’은 국가기관의 민간 사찰 우려라는 인권 논란에 발목이 잡혀 2006년 이후 18년째 국회 문턱을 넘지 못하고 있다. 한 보안업계 관계자는 “개별 기업의 방어 노력만으로는 국가 단위로 움직이는 해킹 조직을 막아낼 수 없다”며 “범정부 차원의 강력한 리더십 아래 민관이 유기적으로 협력하는 통합 방어 체계가 절실하며 AI 기반의 차세대 위협에 맞서려면 방어 기술 R&D에 국가적 역량을 집중하고 이를 산업계와 신속하게 공유하는 선순환 구조를 만들어야 한다”고 역설했다.2025-07-03 06:05:00
-
'보안 불감증'이 부른 일주일 먹통…예스24, 뒤늦은 사과와 보상 [이코노믹데일리] 랜섬웨어 해킹으로 일주일간 서비스 장애를 겪은 예스24가 공식 사과와 함께 보상안을 발표했지만 이번 사태의 원인으로 기술 지원이 종료된 구형 운영체제(OS)를 사용해 온 사실이 드러나며 근본적인 보안 불감증이 도마 위에 올랐다. 김석환, 최세라 예스24 공동대표는 지난 16일, 사고 발생 7일 만에 공식 사과문을 내고 “고객의 신뢰가 흔들린 점을 무겁게 받아들이며 모든 역량을 동원해 피해 복구와 신뢰 회복에 전념하고 있다”고 밝혔다. 하지만 이번 사태의 배경에는 예견된 인재(人災)라는 비판이 나온다. 예스24는 서버 OS로 2023년 10월 마이크로소프트의 기술 지원이 종료된 ‘윈도 서버 2012’를 여전히 사용해 온 것으로 확인됐다. 기술 지원 종료는 신규 보안 위협에 대한 업데이트가 중단됨을 의미하며 이는 사실상 1년 반 넘게 서버를 보안 위협에 그대로 방치한 셈이다. IT 업계에서는 이를 두고 “보안 의식 결여는 물론 IT 자산에 대한 무관심을 보여주는 충격적인 일”이라는 지적이 나온다. 예스24의 낙후된 시스템은 이뿐만이 아니다. 현재는 잘 사용하지 않는 구형 개발 언어인 ‘닷넷 프레임워크’를 쓰는 등 레거시 시스템에 의존해 온 점도 복구 지연의 한 원인으로 꼽힌다. 예스24 측은 “현재 70% 이상 업그레이드를 진행했으며 6월 말 완료 목표였으나 이번 사태로 일정 조정이 필요한 상황”이라고 해명했다. 예스24는 1차 보상안에 이어 17일 추가 보상안을 공시했다. 보상안에는 공연을 보지 못한 고객에 대한 티켓 금액의 120% 예치금 환불, 도서 출고 지연 고객에 대한 포인트 지급 등이 포함됐다. 또한 전체 회원을 대상으로 YES상품권 5000원과 크레마클럽 30일 무료 이용권을 제공하는 등 추가적인 보상도 약속했다. 한편 두 공동대표는 “보안 체계를 원점에서 재점검하고 외부 보안 자문단을 도입하며 보안 예산을 확대해 시스템 신뢰도를 강화하겠다”고 밝혔지만 기본적인 IT 투자에 소홀했다는 비판을 피하기는 어려울 전망이다.2025-06-17 17:55:44
-
예스24 해킹 사태 나흘째 '먹통'…거짓 해명·보안 불감증 논란 확산 [이코노믹데일리] 국내 최대 규모 인터넷 서점 예스24가 랜섬웨어 해킹 공격으로 서비스가 중단된 지 나흘째를 맞으면서 소비자들의 불만이 폭주하고 있다. 책 주문과 공연 예매 등 모든 기능이 마비된 가운데 예스24 측의 미흡한 대응과 과거 보안 점검 거부 사실까지 드러나면서 사태는 걷잡을 수 없이 확산하는 모양새다. 예스24 앱과 홈페이지는 지난 9일 랜섬웨어 공격으로 서버 설정 파일과 스크립트 파일 등 주요 부문이 손상돼 현재까지 접속이 불가능한 상태다. 백업 서버 역시 활성화되지 않아 복구 작업이 길어지고 있다는 것이 보안 업계의 설명이다. 예스24는 11일 2차 입장문을 통해 "늦어도 일요일(15일) 내에는 정상화될 것"이라고 밝혔지만 소비자들의 불안감은 가시지 않고 있다. 특히 예스24는 초기 대응 과정에서 한국인터넷진흥원(KISA)과의 협력 여부를 두고 사실과 다른 내용을 발표해 거짓 해명 논란에 휩싸였다. 예스24는 "KISA와 협력해 원인 분석 및 복구 작업에 총력을 다하고 있다"고 밝혔으나 KISA는 "11일 오후 10시 현재까지 예스24는 KISA의 기술지원에 협조하지 않았다"고 반박했다. 예스24는 KISA의 반박 이후인 12일 오전에야 기술 지원을 요청한 것으로 알려졌다. 개인정보 유출 여부에 대한 입장 번복도 소비자들의 불신을 키우고 있다. 예스24는 해킹 발생 초기 "개인정보 유출은 없었다"고 공지했으나 개인정보보호위원회가 조사에 착수하자 "향후 추가 조사 결과 개인정보 유출 확인 시 개별 연락을 드리겠다"며 유출 가능성을 시사하는 공지를 올렸다. 현재 경찰과 개인정보보호위원회는 예스24의 개인정보 유출 여부 및 해킹범 추적 등 광범위한 조사에 착수한 상태다. 이번 사태를 두고 업계에서는 예스24의 보안 불감증이 문제를 키웠다는 지적이 나온다. 예스24는 2023년 7월 대한출판문화협회(출협)가 진행한 보안 실태조사 및 모의해킹을 거부했으며 당시 KISA 주관 훈련을 받았다고 해명했으나 KISA는 "예스24가 당시 KISA의 모의해킹 또는 모의훈련에 참여한 기록이 없다"고 밝혀 또다시 거짓 해명 논란이 불거졌다. 잇따른 보안 점검에 불응하고 보안 관리를 소홀히 한 것이 결국 대형 해킹 사고로 이어졌다는 비판이 제기된다. 해킹으로 인한 서비스 중단이 장기화되면서 책 주문은 물론 공연 예매 취소까지 잇따르며 예스24의 신뢰도는 바닥으로 추락하고 있다. 소셜미디어(SNS)에서는 "전자책 사 모은 것 어떻게 되냐", "개인정보 다 털리고 판매 수치도 문제 생길 듯" 등 소비자들의 불안과 불만이 쏟아지고 있다. 예스24 측은 이번 해킹 사고로 피해를 본 고객들을 대상으로 보상안을 마련 중이라고 밝혔으나 성난 민심을 달래기는 쉽지 않아 보인다. 교보문고, 알라딘 등 동종 업계도 이번 사태를 예의주시하며 자체 보안 점검에 나서는 등 긴장하는 분위기다.2025-06-12 18:01:52
많이 본 뉴스
영상
Youtube 바로가기
![[기자수첩] 인천공항 임대료 갈등, 면세산업 지속 가능성 시험대로](https://image.ajunews.com/content/image/2025/09/11/20250911142538187478_518_323.jpg)