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카카오뱅크·전북은행, 공동대출 '같이대출' 출시 [이코노믹데일리] 카카오뱅크는 전북은행과 함께 공동대출 상품인 '같이대출'을 출시했다고 16일 밝혔다. '같이대출'은 카카오뱅크와 전북은행이 대출금을 절반씩 분담해 취급하는 상품이다. 고객이 카카오뱅크 애플리케이션(앱)에서 대출을 신청하면 두 은행이 각각 대출 심사를 실시한 뒤 함께 대출 한도와 금리를 결정해 취급하는 구조다. '같이대출'은 지난 4월 금융위원회로부터 혁신금융서비스로 지정 받았다. 카카오뱅크와 전북은행은 각자의 신용평가역량과 심사 노하우를 함께 활용해 고객에게 보다 유리한 금리로 대출 서비스를 제공할 예정이다. '같이대출'은 급여소득자 대상 신용대출 상품으로 한도는 최대 2억원이다. 금리는 연 4.486~6.794% (2025년 12월 16일 기준)이며, 대출 상환방식은 만기일시상환과 원리금균등분할상환 중 선택할 수 있다. 중도상환수수료는 면제한다. 대출 신청뿐만 아니라 대출 관리 서비스까지 카카오뱅크 앱에서 제공한다. 고객은 대출금에 대한 원리금 상환, 금리인하요구권 신청 등 대출 관리 서비스 일체를 카카오뱅크 한 곳에서 편리하게 이용할 수 있다. 카카오뱅크 관계자는 "카카오뱅크의 플랫폼 역량을 기반으로 전북은행과 협력해 양사의 경쟁력과 금융 접근성을 제고하기 위해 상품을 출시하게 됐다"며 "향후 공동대출 대상 상품 확대를 검토하는 등 지방은행과의 협업을 지속해나가겠다"고 말했다.2025-12-16 10:58:38
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카카오 AI 에이전트 '카나나', 신규 업데이트 진행…커뮤니티형 AI 활용성 강화 [이코노믹데일리] 카카오(대표 정신아)는 AI(인공지능) 에이전트 앱(애플리케이션) 서비스 '카나나'를 업데이트했다고 16일 밝혔다. 카나나 앱은 그룹 AI 메이트 '카나', 개인 AI 메이트 '나나'와 대화를 나누며 친구처럼 가깝고 친숙하게 AI를 경험할 수 있는 서비스다. 카카오는 사용자 피드백을 바탕으로 지난 10월 앱 구조를 개편하고 주제별 스페셜 AI 메이트를 도입했다. 또한 멀티모달 AI 기능과 음성 기반 대화 기능을 추가해 일상 속 활용도를 높였다. 카카오는 이번 업데이트로 사용자 취향 기반의 개인화 경험을 확대하고 'AI 스튜디오'를 통한 커뮤니티형 AI 활용성을 강화하는 데 초점을 맞췄다고 설명했다. 이번 업데이트는 관심사 등록 기능을 새롭게 도입해 개인화 수준을 높였다. 사용자가 앱 내에서 자신의 관심 분야를 등록하면 AI 메이트가 이를 기억해 답변을 최적화하고 홈 화면 등 앱 전반에서 맞춤형 콘텐츠를 제안한다. 예를 들어 건강에 관심이 많은 사용자는 홈 화면에서 관련 정보를 추천받고 원 클릭으로 질문할 수 있다. AI 스튜디오 기능도 추가됐다. 이 기능은 창의적 콘텐츠를 생성하며 지인들과 함께 즐길 수 있도록 설계됐으며 최대 6명까지 참여해 원하는 콘셉트의 단체 사진을 만들 수 있다. 홈 탭 우측 상단에서 이용할 수 있으며 로맨스 판타지, 청춘 서사, 키즈 모델, Y2K 스타일, 크리스마스 등 총 9가지 콘셉트를 지원한다. 이용자는 하루 최대 4컷의 이미지를 무료로 생성할 수 있다. 또한 대화방 내 '웹 검색' 모드를 지원해 정보 검색의 정확성과 신뢰도를 높였다. 대화 중 하단의 '+' 버튼을 누르면 웹 검색 결과를 기반으로 한 답변을 확인할 수 있다. 또한 카나, 나나, 스페셜 AI 메이트로부터 받은 답변을 지인과 공유할 수 있는 기능도 추가됐다. 답변을 길게 누르면 공유용 웹 링크가 생성된다. 카카오는 앞으로도 카나나 앱에 다양한 AI 기술을 적용해 서비스 경쟁력을 강화하고 이용자들에게 가치 있는 경험을 제공하기 위한 업데이트를 지속할 계획이다. 김종한 카카오 카나나 성과리더는 "이용자들의 일상 생활 속 활용도를 향상시킬 수 있는 기능에 중점을 두고자 했다"며 "개인화된 사용 경험의 지속적 확대와 더불어 커뮤니티형 AI로의 진화를 위해 꾸준한 시도를 이어갈 예정"이라고 말했다2025-12-16 10:23:19
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한국인, 전 세계서 두 번째로 많이 걷는다… 가민 데이터 리포트 발표 [이코노믹데일리] 스마트 기기 브랜드 가민이 전 세계 사용자의 건강 및 피트니스 데이터를 분석한 ‘2025 가민 커넥트 데이터 보고서’를 발표했다. 보고서에 따르면 한국 사용자의 일평균 걸음 수는 세계 2위를 기록했으며 러닝 활동이 폭발적으로 증가한 것으로 나타났다. 가민은 16일 자사 앱 ‘가민 커넥트’에 축적된 데이터를 기반으로 글로벌 피트니스 트렌드를 분석한 결과를 공개했다. 올해 전 세계 가민 유저의 활동 기록은 전년 대비 8% 증가하며 꾸준한 성장세를 보였다. 상위 5개 인기 종목으로는 러닝과 걷기 및 사이클링, 근력운동, 실내 유산소가 꼽혔다. 주목할 점은 한국 시장의 역동성이다. 한국 사용자의 올해 하루 평균 걸음 수는 9969보로 집계돼 전 세계 평균인 8000보를 크게 웃돌았다. 이는 1만 663보를 기록한 홍콩에 이어 세계 2위에 해당하는 수치다. 국내에 불어닥친 ‘러닝 열풍’도 데이터로 증명됐다. 한국 사용자의 야외 러닝 활동은 전년 대비 61% 증가했으며 실내 트레드밀 러닝 또한 64% 늘어났다. 이는 글로벌 평균 성장률을 훨씬 상회하는 수치다. 러닝 외에도 등산(하이킹)은 14% 증가했고 고강도 인터벌 트레이닝(HIIT)은 68%나 급증하며 짧은 시간에 효율을 높이는 운동 방식이 대중화되고 있음을 시사했다. 근력운동 역시 40% 증가해 아시아 평균 성장률(27%)을 앞질렀다. 가민은 사용자의 신체 에너지를 수치화한 ‘바디 배터리’ 데이터도 공개했다. 한국 사용자의 평균 바디 배터리 점수는 67점으로 전년(68점)과 비슷한 수준을 유지했다. 글로벌 기준으로는 여성이 남성보다 스트레스 지수가 평균 3% 낮았으며 연령대가 낮을수록 에너지 변동 폭이 큰 경향을 보였다. 가민은 이번 보고서와 함께 미국스포츠의학회(ACSM)의 전망을 인용해 2026년에도 웨어러블 기술이 글로벌 피트니스 트렌드 1위를 차지할 것이라고 내다봤다. 이에 맞춰 가민은 연간 개인 맞춤형 리포트 기능인 ‘가민 커넥트 런다운’을 새롭게 선보였다. 이는 지난 1년간의 생체 데이터와 활동 통계를 시각화해 제공하는 기능으로 AI 기반의 ‘액티브 인텔리전스’를 통해 개인화된 건강 인사이트를 지원한다. 수잔 라이먼 가민 글로벌 컨슈머 마케팅 부사장은 “전 세계 유저들이 가민 커넥트를 통해 자신의 활동을 분석하고 공유하는 문화를 즐기고 있다”며 “더욱 정교해진 데이터 인사이트를 통해 사용자가 스스로를 깊이 이해하고 새로운 도전에 나설 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.2025-12-16 09:48:48
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NH농협손보, '숨은 보험금 찾아주기 캠페인' 실시 [이코노믹데일리] NH농협손해보험이 보험계약자가 찾아가지 않은 보험금을 돌려주는 '숨은 보험금 찾아주기 캠페인'을 진행한다고 16일 밝혔다. 휴면보험금은 보험계약 만기·실효(해지) 이후 소멸시효가 지났음에도 돌려받지 않은 환급금·보험금이다. 휴면보험금에는 중도환급금·미수령 만기환급금 등이 포함된다. NH농협손보는 △홈페이지 △모바일 애플리케이션(앱) △고객 콜센터 △영업점 방문 등 다양한 채널을 통해 숨은 보험금을 지급할 계획이다. 모바일 앱에서는 미수령 보험금 현황을 팝업으로 안내하고 바로 청구할 수 있는 '원스톱 서비스'를 제공한다. NH농협손보는 65세 이상 고령소비자를 위한 맞춤형 안내장도 발송 중이다. 휴면보험금은 금융위원회·생명보험협회가 운영하는 '내보험찾아줌', 서민금융진흥원의 '휴면예금찾아줌'에서도 조회·청구할 수 있다. NH농협손보 관계자는 "휴면보험금 및 각종 미수령 보험금 보유 고객을 대상으로 안내장 발송, 캠페인 진행 등 다양한 방법을 통해 숨은 보험금 찾아주기를 지속 실시할 계획"이라고 말했다.2025-12-16 09:30:58
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밀리의서재, '독서 트렌드 리포트 2025' 공개…"10·20대 중심 독서 소비 증가" [이코노믹데일리] 국내 독서 플랫폼 KT 밀리의서재(대표 박현진)는 올해 독서 시장의 변화와 주요 독서 흐름을 담은 '독서 트렌드 리포트 2025'를 공개한다고 16일 밝혔다. 독서 트렌드 리포트는 밀리의서재가 지난 2020년부터 매년 발간해 온 연례 보고서로 한 해 동안의 독서 문화와 이용자 행동 변화를 다각도로 분석해 국내 독서 시장의 흐름을 짚어온 지표로 알려졌다. 독서 선호도와 이용 패턴, 콘텐츠 소비 양상 등을 통해 변화하는 독서 환경을 살펴볼 수 있도록 구성됐다. 이번 리포트는 '텍텍붐'을 핵심 키워드로 선정해 텍스트 소비 증가에 따라 달라진 독서 문화를 중점적으로 조명했다. 전자책을 비롯해 웹소설·웹툰·오디오북·챗북 등 다양한 형태의 콘텐츠가 일상 속에 자리 잡으면서 텍스트 활용 방식이 한층 세분화되고 있음을 담아냈다. 이용자 데이터를 기반으로 주요 독서 트렌드를 체계적으로 정리했으며 밀리의서재의 신규 서비스와 텍스트 붐을 견인한 출판사·작가·회원들의 사례를 통해 한 해의 독서 문화를 종합적으로 조망했다. 특히 10·20대를 중심으로 독서 콘텐츠 소비가 뚜렷하게 증가하며 새로운 흐름을 이끌고 있는 점이 주목된다. 지난 3월 공개된 민음사의 '세계문학전집' 100권을 가장 많이 읽은 독자층이 20대로 나타나 'Z세대'가 고전을 오래된 책이 아닌 '트렌디한 텍스트'이자 자기 탐구를 위한 콘텐츠로 인식하고 있는 경향이 확인됐다. 신규 유입이 크게 늘어난 10대 역시 소설, 만화, 과학 등 다양한 장르를 자신만의 취향에 따라 즐기고 있는 것으로 분석됐다. 또한 독서를 자기 탐구와 취향 표현의 수단으로 받아들이는 MZ세대가 늘어나면서 '독파민(독서 도파민)', '오독완(오늘의 독서 완료)' 등 독서 관련 신조어도 확산되고 있다. 마음에 남는 문장을 옮겨 쓰는 '필사', 함께 책을 읽고 감상을 나누는 '교환 독서', 짧은 분량의 시집을 스낵처럼 소비하는 방식 등이 10·20대를 중심으로 빠르게 확산되는 모습이다. 밀리의서재에서도 전자책 '필기 모드' 이용량이 증가했으며 교환 독서 프로그램 '쉐어북'과 앱(애플리케이션) 내 '포스트'를 활용한 독서 기록 및 감상 공유가 활발해지는 등 참여형 독서 문화가 강화되고 있다. 독서 방식이 세분화되는 흐름과 함께 밀리의서재 이용자 기반도 지속적으로 확대되고 있다. 지난 2017년 구독 서비스를 시작한 이후 꾸준한 성장세를 이어오고 있으며 이용자 성비는 여성 56%, 남성 44%로 비교적 고르게 나타났다. 연령대별로는 2030세대 비중이 가장 높았다. 올해는 전자책과 오디오북을 넘어 스토리 콘텐츠 수요도 뚜렷하게 확대되는 흐름이 나타났다. 밀리의서재는 웹소설, 웹툰, 오디오웹소설 영역으로 콘텐츠를 확장해 읽기·듣기·이미지를 아우르는 통합 구독 경험을 제공하고 있다. 이에 지난 6월 웹소설 서비스 오픈 이후 콘텐츠 이용량은 기존 대비 2.4배 증가했으며 지난 9월 말 웹툰 서비스까지 확대하며 장르 콘텐츠 소비 니즈에 대응했다. '전지적 독자 시점' 오디오웹소설과 밀리 오리지널 IP '궁노'는 공개 직후 높은 서재 담기 수를 기록하며 대표 인기작으로 자리 잡았고 '달빛조각사', '템빨' 등도 상위권을 차지했다. 이성호 kt 밀리의서재 독서당 본부장은 "올해는 독서가 특정 형식에 머물지 않고 다양한 포맷과 방식으로 세분화되며 독서 경험 자체가 한층 다채로워진 한 해였다"며 "밀리의서재는 앞으로도 변화하는 독서 문화를 세심하게 관찰하고, 앞으로도 독서 생태계 전반에 활력을 더하는 시도를 이어가겠다"고 말했다. 한편 독서 방식의 변화와 함께 오프라인 독서 경험에 대한 관심도 높아지고 있다. 밀리의서재는 카페와 제휴한 독서 공간 '밀리플레이스'를 통해 독서 친화 환경을 전국으로 확대하고 있다. 밀리플레이스는 지난 9월 기준 전국 110곳으로 늘었으며 큐레이션과 공간 경험을 결합한 형태로 이용자들의 재방문율도 높은 것으로 나타났다. 이와 함께 출판사, 지역 커뮤니티, 브랜드와의 협업을 통해 북토크, 글쓰기 클래스, 독서 모임 등 오프라인 독서 연결 경험도 강화하고 있다.2025-12-16 09:03:24
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SKT, 'SKT x T1 우승 기념 팬 감사 이벤트' 성료…27만명 응모해 [이코노믹데일리] SK텔레콤(대표 정재헌)은 자사의 플래그십 스토어 T팩토리 성수에서 T1 선수단 팬미팅을 성황리에 마쳤다고 16일 밝혔다. 15일 진행된 이번 팬미팅은 SK텔레콤이 마련한 'SKT x T1 우승 기념 팬 감사 이벤트'의 일환으로 대한민국 대표 e스포츠팀 T1의 '2025 리그 오브 레전드(LoL) 월드 챔피언십' 우승을 기념해 진행됐다. T1은 이번 우승으로 월드 챔피언십 통산 6회 우승과 함께 대회 최초 3연속 우승(롤드컵 쓰리핏)이라는 전무후무한 기록을 달성했다고 평가된다. SK텔레콤은 지난 2004년 청년 세대와의 소통을 위해 T1을 창단한 이후 팀의 주요 파트너로서 다양한 분야에서 지원을 이어오고 있다. 이날 행사는 사전 이벤트를 통해 참석자를 선정했으며 T멤버십과 SKT 자급제 전용 디지털 통신 서비스 '에어' 앱(애플리케이션)을 통해 진행된 참석 이벤트에는 약 27만명이 응모해 팬들의 뜨거운 호응을 얻었다. SKT는 많은 팬들이 이벤트에 참여한 점을 고려해 선정되지 않은 팬들을 위해 T팩토리 성수 공간을 활용한 현장 이원 생중계도 함께 진행했다. 현장에서는 사전 접수된 팬들의 질문을 바탕으로 T1 선수들이 직접 답변하는 시간이 마련돼 평소 쉽게 접하기 어려웠던 선수들의 생각을 가까이에서 들을 수 있는 기회가 제공됐다. 또한 이날 행사에서는 신규 영입된 '페이즈' 김수환 선수가 처음으로 팬들과 만나 인사를 전했다. '페이커' 이상혁 선수는 "항상 응원해주시는 팬 여러분을 만나 소통하는 시간을 가질 수 있어 기쁘다"며 "앞으로도 좋은 모습을 보여드리기 위해 노력할 것"이라고 말했다. 김석원 SKT 브랜드담당은 "항상 T1을 응원해주시는 팬들과 함께 T1의 월즈 통산 6회 우승을 축하하기 위해 이번 팬미팅을 마련했다"며 "앞으로도 다양한 이벤트를 통해 e스포츠와 T1을 사랑하는 팬들과 소통할 수 있는 기회를 마련할 것"이라고 설명했다.2025-12-16 08:40:22
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![[2025 ESG경영대상] 당근…소나무 4.5억 그루 심은 효과… 당근이 만든 자원 순환의 기적](https://image.ajunews.com//content/image/2025/12/12/20251212173322954874.jpg)
당근…소나무 4.5억 그루 심은 효과… 당근이 만든 '자원 순환'의 기적 [이코노믹데일리] 국내 최대 지역 생활 커뮤니티 당근(공동대표 황도연·김용현)이 누적 가입자 4300만명을 돌파하며 국민 애플리케이션(앱)으로서의 독보적인 입지를 확고히 했다. 당근은 월간 활성 사용자 수(MAU) 2100만명대를 유지하는 견조한 트래픽을 바탕으로 2024년에 이어 2025년에도 연간 흑자를 달성하며 플랫폼의 성장성과 수익성을 동시에 입증했다는 평가를 받는다. 이번 성과는 당근이 단순한 중고거래 플랫폼을 넘어 지역 소상공인과 주민을 연결하는 ‘하이퍼로컬 슈퍼앱’으로 진화하는 데 성공했기 때문이다. 당근은 광고 솔루션을 고도화하여 지역 소상공인에게는 효과적인 마케팅 채널을 제공하고 회사에는 안정적인 수익 모델을 안착시켰다. 버티컬 서비스의 성장세도 가파르다. 구인구직 서비스 ‘당근알바’는 동네 일자리를 찾는 구직자와 구인자를 빠르게 연결하는 ‘슬세권(슬리퍼로 갈 수 있는 거리)’ 매칭 시스템을 앞세워 채용 시장의 판도를 바꿨다. 실제 데이터에 따르면 전체 공고의 43%가 등록 30분 내에 채용이 완료될 만큼 압도적인 매칭 속도를 자랑하며 지역 경제 활성화에 기여하고 있다. 자원 재순환을 통한 환경적 가치 창출도 역대 최대치를 경신하며 ESG(환경·사회·지배구조) 경영의 모범 사례로 꼽힌다. 당근에 따르면 서비스 출시 이후 현재까지 누적된 거래와 나눔의 효과를 온실가스 저감량으로 환산하면 약 4억5000만 그루의 소나무를 심은 것과 맞먹는 수준이다. 이는 당근이 단순한 거래 앱을 넘어 탄소 중립을 실천하는 생활 밀착형 플랫폼으로 자리 잡았음을 보여주는 지표다. 신뢰도 강화를 위한 시스템 투자도 빛을 발했다. 지난 2023년 11월 출범한 ‘당근 분쟁조정센터’는 2년간의 운영을 통해 개인 간 거래 분쟁 해결의 표준을 제시했다. 민간 기업이 주도적으로 조정 가이드라인을 수립하고 전문가와 협력해 분쟁을 신속하게 해소함으로써 이용자 보호를 대폭 강화했다는 평이다. 아울러 고도화된 AI(인공지능) 기술을 도입해 전문 판매업자의 활동을 원천 차단하고 허위 매물을 걸러내는 등 기술적 고도화를 통해 플랫폼의 건전성을 유지하고 있다. 글로벌 시장에서의 성과도 눈에 띈다. 당근의 글로벌 앱 ‘캐롯(Karrot)’은 북미 거점인 캐나다에서 누적 가입자 200만명을 돌파하며 현지 중고거래 시장의 신흥 강자로 떠올랐다. 당근은 철저한 현지화 전략을 바탕으로 뉴욕 등 북미 주요 50개 도시로 서비스 지역을 확장하며 글로벌 지역 커뮤니티 서비스로서의 비전을 구체화하고 있다.2025-12-16 06:02:00
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카카오, 이번 주 '친구탭' 원상복구… 폭발물 소동에 '뒤숭숭' [이코노믹데일리] 카카오톡 친구탭 개편 철회를 앞둔 카카오가 폭발물 테러 협박까지 받으며 어수선한 연말을 보내고 있다. 이용자 반발에 부딪힌 서비스를 원상복구하는 시점에 사옥을 겨냥한 협박까지 겹쳐 전 직원이 긴급 대피하는 소동이 빚어졌다. 15일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 카카오는 이번 주 중 카카오톡 친구탭을 기존 방식으로 되돌리는 업데이트를 진행한다. 이는 지난 9월 개발자 콘퍼런스 ‘이프카카오’에서 격자형 피드 친구탭 도입을 발표한 지 약 3개월 만의 조치다. 당시 카카오는 프로필 영역을 강조한 격자형 피드를 선보였으나 앱 마켓 평점이 1.0점까지 추락하고 주가가 급락하는 등 이용자들의 거센 비판에 직면했다. 결국 카카오는 이용자 피드백을 수용해 4분기 내 친구 목록을 첫 화면으로 복원하겠다는 개선안을 내놓았다. 이번 주 진행되는 업데이트를 통해 이용자는 격자형 피드를 옵션으로 선택하거나 기존 친구 목록을 기본 화면으로 설정할 수 있게 된다. 다만 일각에서는 4분기 내 복구 약속에도 불구하고 12월 중순까지 업데이트가 지연된 점에 대해 불만을 제기하기도 했다. 이런 가운데 이날 오전 카카오 판교아지트에 폭발물을 설치했다는 협박성 게시글이 접수돼 긴장감이 고조됐다. 자신을 고등학교 자퇴생이라 소개한 작성자는 고객센터 게시판을 통해 임원 살해 위협과 함께 100억원을 입금하지 않으면 판교와 제주 본사에 폭발물을 설치하겠다고 협박했다. 카카오는 즉시 전 직원을 재택근무로 전환하고 경찰에 신고했다. 경찰특공대와 소방 당국이 오후 1시부터 약 2시간 동안 사옥 내외부를 정밀 수색했으나 특이사항은 발견되지 않았다. 카카오 관계자는 "수색 결과 별다른 위험 요소가 발견되지 않아 16일부터는 정상 출근할 예정"이라고 밝혔다.2025-12-15 18:01:39
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KB국민카드 '비발디파크 윈터 페스티벌' 단독 할인 이벤트 실시 [이코노믹데일리] KB국민카드가 스키·보드 시즌을 맞아 합리적으로 겨울 레저를 즐길 수 있도록 비발디파크와 함께 '비발디파크 윈터 페스티벌' 단독 할인 이벤트를 진행한다고 15일 밝혔다. 행사 기간은 오는 31일까지로 KB국민 신용·체크카드(기업·BC·선불카드 제외), KB Pay 이용 고객이 참여 대상이다. 이벤트 대상 고객은 비발디파크에서 리프트와 장비 대여를 동시에 이용할 수 있는 '리프트+렌탈 타임패스', 리프트만 이용하는 '리프트 타임패스' 중 하나를 선택해 50% 할인 혜택을 받을 수 있다. 또한 소노호텔앤리조트 멤버십 회원이 해당 상품을 구매할 시 안전헬멧 무료 대여가 가능하다. 현장 결제 시에는 KB국민카드 명의자 본인 신분증 확인 후 할인 혜택이 제공되며 온라인 예약은 KB Pay로 결제할 수 있다. 이용 전일 오후 5시까지 결제한 건에 한해 예약이 확정되며 당일 예약은 불가능하다. 자세한 내용은 KB Pay 애플리케이션(앱)에서 확인할 수 있다. KB국민카드는 "고객들이 겨울 스키·보드 시즌을 마음껏 즐길 수 있도록 실질적 할인 혜택을 제공하는 행사를 준비했다"고 말했다.2025-12-15 17:30:35
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SKT, ZEM 카카오톡 채널서 어린이 공연·전시 최대 60% 할인 [이코노믹데일리] SK텔레콤(대표 정재헌)은 키즈 서비스 브랜드 ‘잼(ZEM)’의 카카오톡 채널을 친구로 추가한 고객을 대상으로 가족 고객을 위한 겨울방학 특별 이벤트를 진행한다고 15일 밝혔다. 잼은 만 12세 이하 어린이와 부모 고객을 위한 SK텔레콤의 키즈 브랜드로 어린이용 스마트폰과 요금제 그리고 어린이의 올바른 디지털 습관 형성을 돕는 잼 앱 등 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 잼 앱은 아이의 실시간 위치 확인을 비롯해 스마트폰·앱 이용 시간 관리, 유해 콘텐츠 및 앱 마켓 결제 차단 등 안심 기능과 함께 어린이과학동아, 부모수업 등 교육 콘텐츠를 제공하고 있다. 현재 누적 다운로드 수는 640만건을 넘어섰다. 잼 카카오톡 채널에서는 ‘빠른 문의’ 챗봇 서비스를 통해 서비스 관련 문의와 불편 사항에 대한 신속한 응대를 지원하며 각종 이벤트와 혜택 정보도 안내하고 있다. SK텔레콤은 겨울방학을 맞아 내달 31일까지 어린 자녀를 둔 가족 고객을 대상으로 인기 어린이 뮤지컬과 전시 관람 티켓을 최대 60% 할인하는 이벤트를 진행한다. 잼 카카오톡 채널을 친구로 추가한 뒤 할인 쿠폰을 내려받아 NOL 티켓에서 총 6종의 공연과 전시를 할인된 가격으로 예매할 수 있다. 할인 대상은 뮤지컬 ‘100층짜리 집’, ‘호두까기인형’, ‘조선 마법사관 진준’, ‘사랑의 하츄핑’과 전시 ‘알폰스 무하: 빛과 꿈’, ‘내맘쏙: 모두의 천자문 전’ 등이다. 뮤지컬은 최소 45%에서 최대 60%, 전시는 최소 30%에서 최대 40%까지 할인 혜택이 적용된다. 윤재웅 SKT 제품&브랜드 본부장은 “잼 이벤트와 T멤버십 혜택을 통해 어린 자녀를 둔 가족 고객들이 안전하고 즐거운 겨울방학을 보낼 수 있길 바란다”며 “앞으로도 키즈 고객과 부모 고객 모두가 만족할 수 있는 서비스와 혜택을 지속 확대해 나가겠다”고 말했다. 한편 SK텔레콤은 가족 고객의 겨울방학 나들이를 지원하기 위해 T멤버십 혜택도 확대했다. T멤버십 회원은 오는 25일까지 서울 잠실 롯데월드 어드벤처 종합이용권을 본인 최대 50%, 동반 3인까지 최대 30% 할인된 가격으로 구매할 수 있으며 오는 31일까지는 대구 이월드 종일·야간 자유이용권을 본인 50%, 동반 3인 30% 할인된 가격으로 이용할 수 있다. 이와 함께 로컬 브랜드 큐레이션 플랫폼 ‘식후경’에서는 이달 말까지 약 52종의 먹거리를 최대 48% 할인된 가격에 판매한다.2025-12-15 10:42:53
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CVS 최초 해외 멤버십 제휴…CU, 일본 폰타 포인트 서비스 론칭 [이코노믹데일리] CU는 전세계 1억2000만명의 회원을 보유한 폰타(Ponta) 포인트 멤버십 제휴 서비스를 론칭하고 풍성한 고객 혜택 프로모션을 전개한다고 15일 밝혔다. 폰타 포인트는 글로벌 CVS 브랜드 로손(Lawson) 등 30만여 개의 매장에서 사용 가능한 일본의 대표 멤버십 서비스로 하와이·대만·베트남 등 다양한 국가로 사용처를 늘려 왔다. BGF리테일은 작년 7월 폰타 포인트 운영사 로열티 마케팅과 MOU를 체결하고 이달 폰타 포인트 결제 및 적립 서비스를 개시한다. 국내 오프라인 유통업계 최초로 해외 멤버십과 제휴를 맺음으로써 외국인 고객의 구매 편의성과 혜택을 높이고 CU 매장 유입을 극대화한다는 전략이다. 한국을 찾은 일본 관광객들은 전국 1만8000여 개의 CU 매장에서 폰타 포인트 앱을 통해 결제 금액 2000원 당 1P(1P=10원) 적립 가능하다. 또 기존에 보유하고 있던 포인트는 10P 단위로 사용 가능하다. 현금 없이 기존 사용하던 폰타 포인트 앱의 포인트로 즉시 한국 편의점 상품을 손쉽게 구매할 수 있어 국내 관광 편의성이 대폭 확대될 전망이다. 특히 일본 고객은 카드나 포인트 결제 시 결제액의 일부를 포인트로 돌려주는 '포인트 환원 제도'에 익숙해 이번 제휴에 대한 호응도가 높을 것으로 예상하고 있다. 나아가 내년 상반기에는 일본을 방문하는 한국인도 제휴 혜택을 적용 받을 수 있다. 한국 고객은 일본 관광 시 30만여 곳의 폰타 제휴 매장에서 포켓CU 앱을 통해 폰타 포인트를 적립할 수 있게 된다. 제휴처별로 100엔 혹은 200엔 당 1P 적립 가능하며 이렇게 적립된 포인트는 CU멤버십 포인트로 전환 해 전국 CU에서 사용할 수 있다. CU는 이번 서비스 론칭을 기념해 대규모 프로모션을 준비했다. 먼저 첫 구매 고객을 대상으로 포인트 페이백 행사를 진행한다. CU 매장을 방문해 폰타 포인트를 사용한 일본 고객들에게 첫 결제 금액의 20%만큼 포인트를 페이백 해준다(인당 최대 1000엔 한도). 또 스탬프 투어 이벤트도 펼친다. 이벤트 적용 매장 방문 시 폰타 포인트 결제하면 한 점포 당 20P 만큼 적립된다. 대상 점포는 외국인 고객의 방문이 높은 명동역점·올림픽광장점·홍대상상점·AK&홍대점 등 7점이다. 이밖에도 CU는 외국인 고객 베스트셀러 아이템에 대해 50% 할인 쿠폰도 증정한다. 폰타 포인트 앱에서 쿠폰을 다운 받은 뒤 바나나우유·아몬드·반숙란 등 인기 제품을 반값에 포인트 구매할 수 있다. 이처럼 CU가 외국인 고객을 겨냥한 서비스를 확대하는 이유는 최근 몇 년 새 방한 외국인 관광객이 급증하며 관련 실적이 지속적으로 늘고 있기 때문이다. 실제 CU에서 연도별 해외 결제 이용 건수의 전년 대비 증감률을 분석한 결과 코로나 팬데믹이었던 2021년(-32.9%) 전년 대비 감소했으나 2022년 37.5%로 반등했다. 이후 2023년 151.9%·2024년 177.1%·올해(1~11월) 101.1%로 가파른 증가세를 이어가고 있다. 한편 CU는 이달 외국인 전용 선불카드 와우패스(Wow Pass) 결제 시 10% 할인·알리페이 앱 룰렛 이벤트 등 외국인 고객을 위한 다양한 프로모션도 펼칠 계획이다. BGF리테일 이은관 CX본부장은 "외국인의 국내 관광 편의성을 확대하고자 무인 환전 키오스크·외국인 전용 선불카드·AI 통역 서비스 등에 이어 이번에는 해외 멤버십 제휴까지 업계에서 처음 선보이게 됐다"며 "앞으로도 CU는 국내 최대 점포 네트워크를 활용해 외국인 고객들의 구매 편의성과 혜택을 극대화하는 서비스를 기획하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.2025-12-15 10:02:48
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키즈노트, 크리스마스 맞아 '산타에게 편지 쓰기' 기능 오픈 [이코노믹데일리] 영유아 플랫폼 키즈노트(대표 최장욱)가 크리스마스를 앞두고 아이들의 동심을 실현해 줄 특별한 디지털 서비스를 선보인다. 키즈노트는 앱을 통해 아이들이 산타에게 직접 편지를 보내고 소통할 수 있는 기능을 15일 공개했다. 이번 캠페인은 아이들이 산타를 기다리며 바른 행동을 실천하는 ‘일일 미션’을 수행하고 이를 산타에게 편지로 알려주는 방식으로 진행된다. 글씨를 잘 모르는 영유아도 쉽게 참여할 수 있도록 모바일 화면에 직접 그림을 그리거나 글씨를 쓸 수 있는 직관적인 인터페이스를 적용했다. 단순히 편지를 보내는 것에 그치지 않고 피드백 요소를 강화해 몰입도를 높였다. 아이가 편지를 전송하면 앱 내에서 ‘산타가 편지를 읽었다’는 확인 표시가 뜨며 크리스마스 3일 전부터는 산타가 집으로 찾아오는 여정을 시각적으로 보여준다. 이는 아이들에게 산타와 실제로 연결되어 있다는 설렘을 주는 동시에 부모들에게는 매년 반복되는 ‘산타 연출’에 대한 부담을 덜어줄 것으로 기대된다. 키즈노트는 이번 서비스가 아이들의 상상력과 정서적 표현력을 길러주고 스스로 착한 행동을 하도록 유도하는 교육적 효과도 갖췄다고 설명했다. 최장욱 키즈노트 대표는 “이번 캠페인은 키즈노트가 단순 알림장 서비스를 넘어 아이와 가정에 의미 있는 경험을 제공하는 플랫폼으로 확장하고 있음을 보여주는 사례”라며 “앞으로도 아이와 부모의 일상 속 특별한 순간에 가치를 더하는 서비스를 지속적으로 확대하겠다”고 말했다.2025-12-15 09:36:00
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KT, 연말 맞아 12월 멤버십 혜택 공개…케이크·외식·여행 최대 50% 할인 [이코노믹데일리] KT(대표이사 김영섭)는 연말 시즌을 맞아 전 등급 고객을 대상으로 한 12월 멤버십 혜택을 공개했다고 15일 밝혔다. 케이크·외식·배달 할인부터 여행·문화 콘텐츠까지 최대 50% 할인 혜택을 제공하며 모든 혜택은 오는 31일까지 응모와 이용이 가능하다. ‘달달초이스’는 고객이 11종의 혜택 가운데 하나를 선택해 이용하는 방식이다. 주요 혜택으로는 롯데마트 6000원 금액권, 파스쿠찌 홀 케이크 1만원 할인, 더플레이스 35% 할인(25일까지), 폴바셋 룽고(S) 또는 라떼(S) 50% 할인 쿠폰 2장, 다운타우너버거 세트 또는 더블 치즈 트러플 버거 세트 30% 할인(택1), 배달의민족 X 호식이두마리치킨 7000원 할인, 요기요 X 떡볶이참잘하는집 7000원 할인, 이니스프리 5000원 할인, 스노우 AI(인공지능) 프로필 1회 무료, 티맵 대리운전 8000원 할인 쿠폰, 롯데시네마 7000원 예매권 등이 포함됐다. ‘달달스페셜’은 중복 이용이 가능하며 여행·쇼핑·생활 분야 제휴 혜택을 제공한다. 아티제 크리스마스 시즌 케이크 5000원 할인(23일까지), 하이오더 매장 1만원 할인, 추억의 국민학교 떡볶이 45% 할인, 크록스 1만5000원 할인 및 지비츠 참 30% 할인, 씨네Q 6000원 예매권 2매와 콤보 4000원 할인 쿠폰, 신라면세점 더블적립금 1만5000원·3만원, KKday 전 상품 15% 할인, 스피드메이트 차량 정비 할인, 원스토어 게임 카테고리 20% 할인 쿠폰 등이 제공된다. 만 34세 이하 고객을 대상으로 한 ‘Y혜택’에서는 영화 ‘주토피아2’ 굿즈, 라이브시네마 이용권, 롯데렌터카 G car 할인 쿠폰 등을 제공한다. KT멤버십은 올해 포인트 한도를 폐지해 부담 없이 이용할 수 있으며 달달스페셜과 Y혜택은 중복 사용이 가능하다. 이와 함께 추첨을 통해 스타벅스 SS 뉴턴 네이비 텀블러, 롯데마트 1만원권, 기프티쇼 네이버페이 1만원 등을 제공하는 ‘달달찬스’ 이벤트도 진행한다. KT만의 문화 혜택인 ‘컬처앤모어’에서는 12월 한 달간 인기 뮤지컬과 전시 할인 혜택을 제공한다. 뮤지컬 ‘데스노트’와 ‘보니 앤 클라이드’는 최대 30%, ‘비하인드 더 문’은 50% 할인되며 전시 ‘미피와 마법 우체통 in 부산’은 전 등급 50% 할인이 적용된다. 또한 KT멤버십 앱 내 할인 쇼핑 서비스 ‘쇼핑라운지’에서는 연말을 맞아 ‘쇼라어워즈’ 프로모션을 진행한다. 오는 23일까지 매일 선착순 1000명에게 15% 할인 쿠폰을 제공하며 24일부터 30일까지는 전 고객을 대상으로 10% 할인 쿠폰을 지급한다. 김영걸 KT 서비스·제품본부장(상무)은 “연말을 맞아 고객의 일상을 풍요롭게 채울 수 있는 식음료와 쇼핑 중심의 혜택을 준비했다”며 “고객 만족도를 높일 수 있는 실효성 있는 멤버십 서비스를 제공하겠다”고 말했다.2025-12-15 09:22:24
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삼성전자 '삼성월렛 머니·포인트' 가입자 100만명 돌파 [이코노믹데일리] 삼성전자가 지난 10월 선보인 충전식 간편결제 서비스 '삼성월렛 머니·포인트'의 가입자 수가 100만 명을 넘어섰다. 삼성전자는 '삼성월렛'에서 결제와 충전, 포인트 적립 및 사용까지 하나의 앱으로 처리할 수 있는 '단일 앱 경험(All-in-One Experience)'을 제공한 것이 사용자들의 큰 관심을 받았다고 15일 밝혔다. '삼성월렛 머니'는 실물 카드가 필요 없는 모바일 결제 수단으로 사용자는 기존 은행 계좌를 삼성월렛 머니와 연결해 간편하게 이용할 수 있다. 특히 '혜택 탭' 내 '선물하기'를 통한 제품 구매 시 결제액 일부를 포인트로 돌려받는 혜택이 인기를 끌었다. '삼성월렛 포인트'는 삼성월렛 머니 결제 시마다 자동으로 일정액이 포인트로 쌓이는 리워드 서비스로 적립된 포인트는 현금처럼 재사용이 가능하다. '삼성월렛 머니·포인트'는 ▲적립한도 제한 없는 무제한 적립 구조 ▲전국 오프라인 카드 가맹점에서 결제 및 포인트 적립·사용 가능 ▲다양한 프로모션 등 사용자 편의를 고려한 실질적 혜택을 제공하고 있다. 삼성전자는 '삼성월렛 머니·포인트' 가입자 100만 명 달성을 기념해 다양한 프로모션을 펼친다. 15일부터 '삼성월렛 머니·포인트'로 결제하는 고객에게 결제 금액의 최대 10%를 삼성월렛 포인트로 돌려준다. 또한 삼성월렛 머니 3회 결제 시 1000포인트, 5회 결제 시 2000포인트를 추가 지급한다. 앱에서는 룰렛 게임과 즉석 당첨 리워드 등도 운영한다. 채원철 삼성전자 MX사업부 디지털월렛팀장 부사장은 "삼성월렛 머니·포인트는 디지털 결제와 리워드 서비스 통합으로 고객 편의성과 혜택을 대폭 강화했다"며 "앞으로도 더욱 다양하고 실질적인 혜택을 제공해 삼성월렛 생태계를 확장하고 고객 가치를 지속적으로 높이겠다"고 말했다.2025-12-15 08:36:58
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쿠팡, 개인정보 유출 논란에도 이용자 수 증가…'락인 효과' 지속 [이코노믹데일리] 개인정보 유출 사태로 쿠팡 탈퇴 움직임과 집단 소송 논의가 이어지고 있지만, 쿠팡 관련 애플리케이션 이용자 수는 오히려 증가한 것으로 나타났다. 같은 기간 주요 종합몰과 배달 앱과 비교해도 이용자 흐름은 상대적으로 견조한 모습이다. 14일 앱·결제 데이터 분석업체 와이즈앱·리테일에 따르면 지난 1∼7일 쿠팡 앱의 주간 활성이용자 수(WAU)는 2993만5356명으로 집계됐다. 이는 한 달 전인 11월 3∼9일(2876만8841명) 대비 약 4.1% 증가한 수치다. 개인정보 유출 사실이 알려진 지난달 29일 이후에도 이용자 수가 늘어난 것이다. 같은 기간 종합몰 앱 가운데 △11번가(-25.2%) △알리익스프레스(-13.5%) △G마켓(-1.8%) △네이버플러스 스토어(-1.4%) 등은 이용자 수가 감소했다. 다만 비교 시점인 지난달 초에는 주요 이커머스 업체들이 대규모 할인 행사를 진행해 이용자 수가 일시적으로 급증한 시기라는 점은 고려할 필요가 있다. 쿠팡의 주간 이용자 수는 직전 주(11월 24∼30일)와 2주 전(11월 17∼23일)과 비교해도 각각 1.7%, 3.7% 증가하며 상승세를 이어갔다. 쿠팡플레이와 쿠팡이츠 등 쿠팡 계열 앱의 이용자 수도 증가했다. 쿠팡은 유료 멤버십인 와우회원에게 쿠팡플레이 이용 혜택과 쿠팡이츠 무료 배달, 와우 할인 등을 제공하고 있다. 쿠팡플레이의 주간 이용자 수는 394만54명으로, 한 달 전(378만9095명) 대비 약 4% 증가했다. 넷플릭스에 이어 온라인동영상서비스(OTT) 이용자 수 2위를 유지했다. 같은 기간 넷플릭스와 디즈니플러스는 각각 6.6%, 13% 증가했으며, 티빙과 웨이브는 각각 5.8%, 5.3% 감소했다. 배달 앱인 쿠팡이츠의 이용자 수는 775만1810명에서 798만1015명으로 약 3% 늘었다. 개인정보 유출 여파로 증가율은 배달의민족(9.52%)에 못 미쳤지만 이용자 수가 감소한 △요기요(-2.34%) △땡겨요(-4.6%) △먹깨비(-6.4%) 등과 비교하면 상대적으로 선방했다는 평가다. 쿠팡 앱과 쿠팡플레이, 쿠팡이츠 이용자 수가 동반 증가하면서 개인정보 유출 이후에도 일상적인 소비 활동이 이어지고 있는 것으로 분석된다. 업계에서는 쇼핑·배송·콘텐츠·배달 서비스를 하나의 생태계로 묶은 구조가 이용자 이탈을 막는 '락인(lock-in) 효과'로 작용하고 있다는 분석이 나온다. 엠브레인 트렌드모니터가 전국 만 19∼69세 성인 남녀 1000명을 대상으로 조사한 결과, 응답자의 71.9%는 '쿠팡이 보상을 제안하더라도 이미 잃은 신뢰를 회복하기는 어렵다'고 답했다. 반면 '편의성 때문에 이용을 계속할 것 같다'는 응답도 55.3%로 집계됐다. 실제로 '탈퇴했다'는 응답은 7.3%에 그쳤다. 쿠팡은 지난 12일 유료 멤버십인 '와우 멤버십' 해지 절차를 두 단계로 간소화했다. SSG닷컴과 컬리 등 경쟁사들은 신규 멤버십 프로모션 강화와 무료배송 기준 완화 등을 통해 쿠팡 이용자 이탈 수요를 겨냥한 마케팅을 확대하고 있다. 이커머스 업계 관계자는 "당국 조사 결과와 추가 보안 조치, 배상 방안 등에 따라 향후 이용자 흐름과 시장 구도에 변화가 나타날 수 있다"고 말했다.2025-12-14 16:54:49
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