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LG유플러스, '구형 와이파이·셋톱박스' 무상 교체…장기 고객 혜택 강화 [이코노믹데일리] LG유플러스가 자사 인터넷 및 IPTV 장기 이용 고객을 대상으로 통 큰 혜택을 제공한다. 구형 와이파이 공유기와 셋톱박스를 최신 모델로 무상 교체하는 파격적인 프로그램을 내달 말까지 진행한다고 16일 밝혔다. 이번 프로그램은 인터넷 서비스 품질 향상과 고객 만족도 제고를 목표로 기획됐다. 교체 대상은 NAPL-5000, NAPD-5000, CAPL-6000, CAPM-6000, CAPD-6000 등 구형 와이파이 공유기 모델이다. 최대 100Mbps 속도를 지원하는 해당 모델들은 출시된 지 수년이 지나 최신 기기에 비해 속도와 보안 성능이 떨어진다는 지적이 있어왔다. LG유플러스는 이번 기회를 통해 구형 와이파이 공유기를 와이파이6를 지원하는 최신 공유기로 전면 교체할 예정이다. 와이파이6는 기존 기가 와이파이 대비 최대 1.5배 빠른 속도를 제공하며 메시 모드, 심리스 핸드 오버 등 첨단 기능을 통해 더욱 안정적이고 끊김 없는 무선 인터넷 환경을 구축할 수 있도록 돕는다. LG유플러스 관계자는 “오랜 기간 자사 서비스를 이용해주신 고객님들께 보다 쾌적한 인터넷 환경을 제공하고자 이번 무상 교체 서비스를 마련했다”고 설명했다. 고객들은 고객센터를 통해 간단하게 교체 신청을 할 수 있다. 이와 더불어 LG유플러스는 IPTV 서비스 고객을 위한 셋톱박스 교체 프로그램도 함께 운영 중이다. 구글 셋톱박스와 UHD1 모델 사용 고객에게는 최신 셋톱박스로의 무상 교체를 지원하며 UHD2 모델 사용 고객에게는 50% 할인된 가격으로 업그레이드 혜택을 제공한다. 최신 셋톱박스는 인공지능(AI) 음향 기능과 다양한 온라인동영상서비스(OTT) 플랫폼 연동을 지원하여 더욱 풍부하고 편리한 미디어 시청 경험을 선사한다. 업계에서는 LG유플러스의 이번 대규모 장비 교체 프로그램이 가입자 이탈 방지를 위한 선제적 조치로 풀이하고 있다. 인터넷 시장이 포화 상태에 이른 상황에서 기존 고객의 만족도를 높여 충성 고객으로 확보하는 것이 중요해졌다는 분석이다. 실제로 LG유플러스의 초고속 인터넷 사업 매출은 꾸준히 증가하고 있지만 가입자 증가율은 둔화되는 추세를 보이고 있다. 경쟁사와의 치열한 가입자 유치 경쟁 속에서 장기 고객에게 실질적인 혜택을 제공하여 ‘집토끼’를 단단히 잡겠다는 전략으로 풀이된다. 한 업계 관계자는 “약정 기간 만료 후 통신사를 변경하는 소비자들이 늘고 있어 기존 가입자 유지 전략의 중요성이 더욱 커지고 있다”며 LG유플러스의 이번 프로그램이 “장기 고객 만족도를 높이고 브랜드 로열티를 강화하는 데 기여할 것”으로 전망했다.2025-03-16 10:48:11
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카카오게임즈, '오딘: 발할라 라이징', 글로벌 공략 시동… 2분기 글로벌 출시 예고 [이코노믹데일리] 카카오게임즈가 MMORPG ‘오딘: 발할라 라이징’의 글로벌 시장 진출을 본격화하며 전 세계 게임 시장 공략에 나선다. 11일 카카오게임즈는 ‘오딘’의 글로벌 티저 페이지를 오픈하고 올해 2분기 대만과 일본을 시작으로 글로벌 전역에 서비스를 확대할 계획이라고 공식 발표했다. 라이온하트 스튜디오에서 개발한 ‘오딘’은 2021년 국내 출시 이후 뛰어난 게임성과 흥행성을 인정받으며 아시아 지역에서 누적 1700만 다운로드를 기록한 인기작이다. 특히 모바일과 PC 플랫폼을 모두 지원하는 크로스 멀티플랫폼 게임이라는 강점을 지니고 있다. 카카오게임즈는 ‘오딘’의 글로벌 성공적인 론칭을 위해 태국 현지 쇼케이스를 개최하는 등 발 빠르게 현지 마케팅 활동을 전개하며 글로벌 이용자들의 기대감을 높이고 있다. 또한 글로벌 사전 등록 이벤트를 오는 4월 3일부터 시작하여 본격적인 이용자 확보에 나설 예정이다. ‘오딘’은 △3D 스캔 및 모션 캡처 기술을 활용한 압도적인 그래픽 △웅장하고 매력적인 북유럽 신화 세계관 △로딩 없는 심리스 오픈월드 △개성 강한 캐릭터들의 유기적인 협력 플레이 △대규모 전쟁 콘텐츠 등 풍부한 즐길 거리를 자랑하며 국내외 이용자들에게 꾸준한 사랑을 받고 있다. 카카오게임즈는 이러한 ‘오딘’의 강점을 앞세워 글로벌 MMORPG 시장에서도 성공적인 성과를 거두겠다는 전략이다.2025-03-11 17:54:31
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KT SAT, '엑스웨이브원(XWAVE-ONE)' 출시… 무궁화위성과 스타링크의 '결합' [이코노믹데일리] KT SAT이 정지궤도 위성인 ‘무궁화위성’과 저궤도 위성 ‘스타링크’의 강점을 융합한 차세대 해양 위성 통합 솔루션 ‘엑스웨이브원(XWAVE-ONE)’을 26일 공식 출시하며 해양 위성 통신 시장 공략에 나섰다. 엑스웨이브원은 KT SAT이 자체 개발한 기술로 서로 다른 궤도의 위성 통신을 결합해 사용자 환경에 최적화된 통신 서비스를 제공하는 것이 특징이다. 엑스웨이브원의 핵심은 ‘다중궤도(Multi-orbit)’ 기술이다. 높은 안정성을 자랑하는 정지궤도 위성과 빠른 속도가 강점인 저궤도 위성을 하나의 솔루션으로 통합, 사용자들은 필요에 따라 두 위성 통신의 장점을 선택적으로 활용할 수 있다. 정지궤도 위성은 지구와 동일한 속도로 움직여 항상 특정 지역을 커버하는 반면 저궤도 위성은 지구 주위를 빠르게 돌며 넓은 지역에 빠른 통신을 제공한다. 엑스웨이브원은 이 두 위성의 장점을 결합해 끊김 없고 안정적인 통신 환경을 구축했다. 또한 엑스웨이브원은 사용자 편의성을 높인 통합 관리 솔루션을 제공한다. 네트워크 이용 현황과 데이터 사용량 등을 실시간으로 파악하고 관리할 수 있도록 설계되었으며 향후 스타링크 서비스가 국내에서 본격적으로 개시되면 현장에서 데이터 구매 및 결제까지 가능한 시스템을 지원할 예정이다. 엑스웨이브원은 정지궤도 위성, 저궤도 위성 통신뿐만 아니라 LTE 모바일 통신까지 융합하여 여러 통신망을 동시에 활용하는 ‘심리스(Seamless)’ 네트워크를 구현한다. 이러한 특징은 대형 선박과 같이 안정적이고 지속적인 통신 연결이 필수적인 환경에 최적화되어 있다. 특히 KT SAT은 스타링크의 국내 출시를 기다리는 해양 업계의 요구를 반영하여 엑스웨이브원을 개발했으며 올 하반기까지 지속적인 기능 고도화를 통해 서비스 경쟁력을 더욱 강화할 계획이다. 서영수 KT SAT 대표는 “엑스웨이브원의 ‘다중궤도’ 기술은 고객에게 차별화된 가치를 제공할 것”이라며 “지속적인 기술 개발과 제품 고도화를 통해 해양 산업의 디지털 전환을 선도하는 솔루션 기업으로 성장하겠다”고 포부를 밝혔다. 한편 KT SAT은 지난해 스타링크 코리아와 저궤도 위성 네트워크 서비스 제휴를 체결했으며 올해 국내 관련 승인이 완료되는 대로 해양 산업 분야를 중심으로 스타링크 서비스를 본격적으로 제공할 예정이다.2025-02-26 18:15:01
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