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놀유니버스, 외국인 전용 플랫폼 'NOL World' 론칭… "K-트래블 슈퍼허브 도약"
[이코노믹데일리] 놀유니버스가 기존의 외국인 전용 티켓 예매 서비스를 여행과 여가, 문화를 아우르는 통합 플랫폼으로 전면 개편하고 글로벌 인바운드(방한 여행) 시장 공략에 속도를 낸다. 놀유니버스는 기존 운영 중이던 ‘인터파크 글로벌(interpark Global)’을 ‘NOL World(놀 월드)’로 리브랜딩해 새롭게 선보였다고 2일 밝혔다. 이번 개편은 단순한 예약 대행을 넘어 한국 여행 준비에 필요한 모든 서비스를 원스톱으로 제공하는 ‘한국 여행 슈퍼허브’를 구축하겠다는 전략의 일환이다. 새롭게 출범한 NOL World는 해외 고객이 한국 여행 시 필수적인 액티비티, 교통패스, 투어 상품은 물론 K-팝 콘서트, 전시, 스포츠 경기 예매까지 한 곳에서 해결할 수 있도록 설계됐다. 이는 카테고리 간 경계를 허물고 즐거움의 접근성을 높인다는 ‘NOL’ 브랜드의 철학을 글로벌 시장으로 확장한 것이다. 한국 여행과 엔터테인먼트 소비가 별개의 과정이 아닌 하나의 자연스러운 여정으로 이어지도록 사용자 경험(UX)을 재설계했다. 이번 개편에서 가장 눈에 띄는 점은 K-팝 팬덤을 겨냥한 상품 라인업의 대폭 강화다. 콘서트 티켓 판매에 그치지 않고 공연 관람을 위해 한국을 찾은 외국인들의 편의를 고려한 연계 상품을 대거 확충했다. 시내 주요 거점에서 공연장까지 이동하는 셔틀 서비스가 도입됐으며 세븐틴이나 블랙핑크 등 최정상급 아티스트의 콘서트 티켓과 숙박, 맞춤형 혜택을 결합한 ‘Play&Stay(플레이 앤 스테이)’ 패키지도 확장된다. 놀유니버스는 해당 패키지의 단독 판매를 강화해 글로벌 팬들의 체류 경험 만족도를 끌어올릴 계획이다. 여행의 디테일을 챙기는 생활 밀착형 상품도 추가됐다. 외국인 관광객이 한국 여행 중 자주 이용하는 편의점이나 생활용품점에서 사용할 수 있는 모바일 바우처 등을 판매해 여행 전 과정에서의 편의성을 높였다. 단순 예약 플랫폼을 넘어 팬덤 활동을 지원하는 커뮤니티 기능도 고도화된다. K-팝 아티스트의 공연 일정과 정보를 여행 동선과 함께 탐색할 수 있도록 콘텐츠 구조를 개선해 글로벌 팬들이 ‘덕질(팬 활동)’과 여행을 동시에 계획할 수 있는 환경을 마련했다. 또한 관광지나 맛집에 후기를 남기듯 K-팝 공연 상품이나 관련 콘텐츠에도 코멘트를 남길 수 있는 리뷰 및 커뮤니티 기능을 새롭게 도입할 예정이다. 이를 통해 플랫폼 내에서 전 세계 팬들이 정보를 교환하고 소통하는 ‘팬덤 중심 허브’로서의 역할을 강화한다는 복안이다. 배보찬 놀유니버스 대표는 “NOL World는 한국 문화를 세계와 잇는 교두보로서 국경과 카테고리의 경계를 넘어 즐거움을 확장하는 NOL 브랜드 가치를 글로벌 고객에게 전달하는 플랫폼”이라며 “앞으로 인바운드를 비롯해 일본ㆍ중국 등 주요 거점으로 서비스 범위를 확대해 전 세계 여가 경험을 연결하는 글로벌 허브로 도약해 나갈 계획”이라고 말했다.
2025-12-02 10:03:09
하이브, 글로벌 팝업스토어로 상반기 63만명 동원…테마형 전략 '성공'
[이코노믹데일리] 하이브의 글로벌 팝업스토어가 올해 상반기에만 63만명의 방문객을 동원하며 아티스트와 팬을 잇는 핵심 오프라인 창구로 자리 잡았다. 하이브는 21일 이 같은 성과를 발표하고 올해 지난해의 두 배가 넘는 57개 이상의 팝업스토어를 23개 국가 및 지역에서 운영하며 글로벌 팬과의 접점을 더욱 확대할 계획이라고 밝혔다. 이러한 성공의 동력은 단순 상품 판매점을 넘어선 ‘테마형 팝업’ 전략에 있다. 하이브는 아티스트의 앨범이나 고유의 정체성, 직접 개발한 캐릭터 등 특정 주제를 중심으로 공간을 기획해 팬들에게 특별한 경험을 제공하고 있다. 일례로 중국에서 열린 '세븐틴 광저우 팝업'은 상반기 단일 팝업으로는 최다인 9만여 명의 방문객을 기록했으며 방탄소년단의 ‘MONOCHROME’ 팝업은 추억을 배송한다는 독특한 콘셉트로 팬들의 큰 호응을 얻었다. 최근에는 아티스트 캐릭터를 활용한 팝업도 새로운 흥행 공식으로 떠올랐다. 보이넥스트도어의 캐릭터 ‘쁘넥도’ 홍콩 팝업과 투모로우바이투게더의 ‘뿔바투’ 팝업 등은 각각 수만 명의 팬들을 불러 모으며 IP 확장 가능성을 입증했다. 하이브는 하반기에도 이러한 기세를 이어간다. 더현대 서울에서 성공적으로 마무리된 세븐틴 캐릭터 ‘미니틴’ 팝업은 전 세계 8개 도시로 확산되며 엔하이픈 월드투어와 연계한 팝업, 충칭·난징·세부 등 새로운 지역에서의 팝업도 예정돼 있다. 하이브 IPX사업본부 관계자는 "아티스트의 정체성과 팬덤의 선호를 고려해 다양한 테마의 팝업을 기획하고 있다"며 "앞으로도 더욱 의미 있고 이색적인 공간을 기획해 더 많은 곳에서 팬들을 찾아가겠다"고 밝혔다.
2025-07-21 18:10:15
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