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KT, 목소리까지 잡아낸다...딥보이스 탐지 AI로 보이스피싱과 전면전
[이코노믹데일리] KT가 범죄자의 실제 목소리와 인공지능(AI)으로 변조된 '딥보이스'까지 실시간으로 탐지하는 차세대 보이스피싱 방지 서비스를 국내 최초로 상용화한다. 이는 기존의 문맥 기반 탐지 방식을 넘어 목소리 자체를 분석해 범죄를 식별하는 기술로 고도화되는 보이스피싱 범죄에 대한 강력한 대응 수단이 될 전망이다. KT는 화자인식과 딥보이스 탐지 기능을 통합한 'AI 보이스피싱 탐지서비스 2.0'을 30일부터 선보인다고 29일 밝혔다. 이번 서비스의 핵심은 국립과학수사연구원이 제공한 보이스피싱 사기범의 실제 음성 데이터인 '그놈목소리'를 AI에 학습시켜 범죄자의 성문을 직접 식별하는 것이다. 또한 AI 음성합성 기술로 만들어진 변조 음성까지 판별하는 기능을 더해 탐지 정확도를 높였다. 이 서비스는 가입 통신사와 관계없이 삼성전자 갤럭시 S23 시리즈 이상 단말기에서 '후후' 앱을 설치하면 누구나 이용할 수 있다. KT는 서비스 고도화를 통해 연간 2000억원 이상의 피해를 예방하고 95% 이상의 탐지 정확도를 달성한다는 목표를 세웠다. 이미 올해 상반기 동안 기존 서비스로 약 1460만 건의 통화를 분석해 710억원 상당의 피해를 예방하는 성과를 거뒀다. 이번 서비스는 과학기술정보통신부, 개인정보보호위원회, 국과수 등 민관 협력의 결과물이다. KT는 여기서 더 나아가 은행연합회와 업무협약을 맺고 탐지 정보를 금융권의 이상거래탐지시스템(FDS)과 연계했다. 이를 통해 범죄 의심 통화를 탐지하는 즉시 계좌 모니터링, 지급 정지 등 실질적인 후속 조치가 가능하도록 체계를 구축했다. 이현석 KT 부사장은 "보이스피싱으로부터 국민을 더욱 강력히 보호하기 위한 화자인식 기반 AI 탐지서비스 상용화를 위해 협력한 과기정통부, 개보위, 국과수에 감사하다"며 "이번 기술 상용화를 계기로 금융권과의 협업도 강화해 고객 피해를 줄이겠다"고 말했다.
2025-07-29 16:56:00
LG유플러스, "Z세대는 우리가 잘 안다"…대학생 마케터 '유쓰피릿' 16기 모집
[이코노믹데일리] LG유플러스가 Z세대와의 소통을 이끌 대학생 앰배서더 ‘유쓰피릿’ 16기 모집에 나선다. 유쓰피릿은 대학생의 시각으로 LG유플러스의 서비스와 브랜드를 홍보하는 대외활동 프로그램이다. 참가자들은 20대 전용 브랜드 ‘유쓰(Uth)’를 포함한 다양한 서비스를 직접 체험하고 Z세대의 눈높이에 맞춰 알리는 역할을 수행한다. 이 프로그램은 대학생의 주도적인 참여를 보장하는 것이 특징이다. 지난 상반기 15기 활동의 경우 대학 캠퍼스에서 열린 ‘유쓰 AI 페스티벌’의 콘텐츠 기획부터 현장 부스 디자인까지 운영 전반을 대학생들이 직접 담당했다. 이번에 선발될 16기는 Z세대 고객의 자발적 서비스 이용을 유도하는 ‘프로모터’ 역할을 맡는다. 특히 AI 통화 에이전트 ‘익시오(ixi-O)’, AI 기반 보이스피싱 방지 기술 ‘안티딥보이스’ 등 최신 기술을 Z세대의 언어로 알리는 활동에 집중한다. 이외에도 유튜브 콘텐츠 제작, 브랜드 캠페인 참여 등 다양한 프로그램이 예정돼 있다. 모집 인원은 총 50명이다. 인스타그램 공개 계정을 가진 국내 대학교 재학생, 휴학생, 외국인 유학생이라면 누구나 지원할 수 있다. 접수는 다음 달 6일까지 유쓰 공식 인스타그램을 통해 진행되며 최종 선발자는 약 5개월간 활동하게 된다. 참가자에게는 매월 소정의 활동비와 실무자 멘토링, 콘텐츠 제작 교육 등의 기회가 제공된다. 특히 우수 활동자는 향후 LG유플러스 신입 채용 지원 시 서류 전형 면제와 1차 면접 가산점 혜택을 받는다. 김다림 LG유플러스 IMC담당은 “Z세대 고객이 브랜드와 기술을 직접 체험하고 이를 자신만의 방식으로 해석해 전달하는 경험이 매우 효과적인 마케팅 방법으로 떠오르고 있다”며 “앞으로도 유쓰피릿과 같은 20대 맞춤형 마케팅을 강화하며 Z세대 고객들에게 차별적인 고객가치를 제공할 것”이라고 말했다.
2025-06-17 10:24:45
KT, 비엣텔 손잡고 동남아 AI 혁신 이끈다…"AI 혁신 파트너 될 것"
[이코노믹데일리] KT가 베트남 국영 기업 비엣텔 그룹과 손잡고 동남아시아 인공지능(AI) 전환(AX) 사업 확장에 나선다. KT는 26일(현지시간) 베트남 하노이 비엣텔 그룹 본사에서 김영섭 대표와 따오 득 탕 비엣텔 그룹 회장 겸 CEO가 참석한 가운데 AX 협력을 위한 전략적 파트너십을 체결했다고 27일 밝혔다. 이번 실질적인 사업 협력 규모는 약 1300억원 수준이다. 협약식에 앞서 김영섭 대표는 응우옌 찌 중 베트남 부총리, 부이 테 주이 과학기술부 차관과 만나 베트남의 AX를 앞당기고 국가 경쟁력을 제고하기 위한 방안을 논의했다. 비엣텔 그룹은 베트남 최대 통신사인 비엣텔 텔레콤을 비롯해 11개국 1억3800만 고객에게 서비스를 제공하는 글로벌 통신·기술 기업으로 2024년 기준 약 73억4000만 달러 매출을 기록했으며 AI, 클라우드 컴퓨팅, 사이버 보안 등 차세대 기술을 중심으로 기술 기업(TechCo)으로의 전환을 추진 중이다. 이번 협약으로 KT와 비엣텔 그룹은 △AX 컨설팅 △AI 사업 개발 △소비자 및 중소기업용 솔루션 출시 △AI 데이터센터·클라우드 인프라 △AX 역량 및 글로벌 개발 센터 △시장 공동 진출 등 6개 핵심 분야에서 협력한다. KT는 비엣텔 그룹이 AI 전환 목표를 달성할 수 있도록 체계적인 AX 컨설팅을 제공하고 중장기 AX 전략과 실행 로드맵을 공동 개발한다. 또한 KT의 AI 기술을 활용해 국가 AI 모델, 베트남 특화 AI 에이전트, 보이스피싱 방지 솔루션 등을 제작하며 이를 바탕으로 비엣텔 그룹은 베트남 B2C 고객과 중소기업이 유용하게 활용할 수 있는 특화 서비스를 선보일 예정이다. 양사는 베트남의 AI 및 클라우드 인프라 확충을 위해 AI 전용 데이터센터(AIDC)와 GPU팜을 함께 구축한다. AI 역량 강화 분야에서는 하노이에 글로벌 개발 센터(GDC)를 설립해 현지 우수 AX·IT 인력을 적극 활용하고 KT의 AI 교육 플랫폼 ‘AICE’를 베트남 전역으로 확장해 미래 AI 전문가 양성에 기여하기로 협의했다. 양사는 이번 협약을 계기로 한국-베트남 간 기술 협력이 기업을 넘어 국가적 수준으로 발전할 것을 기대하며 AX 사업 역량을 동반 성장시키고 합작 투자(JV)를 추진해 베트남과 동남아 지역의 전방위적인 AX를 촉진할 계획이다. 따오 득 탕 비엣텔 그룹 회장은 “비엣텔 그룹과 KT는 긴밀한 협력을 거쳐 전략적 파트너십을 시작했다"라며 "KT의 첨단 기술과 비엣텔의 현지 시장에 대한 깊은 이해를 바탕으로 베트남과 비엣텔이 진출해 있는 국제 시장에 현대적인 솔루션을 제공하겠다"라고 밝혔다. 김영섭 KT 대표는 “이번 파트너십으로 AX컨설팅, AI 전문가 양성 등 비엣텔 그룹의 성공적인 AX 전환을 지원하고 베트남 및 동남아 지역의 전방위적인 혁신을 촉진할 것”이라며 “KT는 ‘AI 혁신 파트너’로서 국내와 글로벌 시장에서 AX 사업의 성장을 가속하겠다”라고 말했다.
2025-05-27 09:56:44
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