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![[방예준의 캐치 보카] 고령화 시대 시니어 보험·카드 주목...특화 혜택·서비스 제공](https://image.ajunews.com//content/image/2025/07/04/20250704141159257852.png)
고령화 시대 시니어 보험·카드 주목...특화 혜택·서비스 제공 [이코노믹데일리] ※ 보험은 가입했는데 뭐가 보장되는지 모르고, 카드는 놓치는 혜택과 이벤트들이 많습니다. ‘캐치 보카(보험·카드)’는 보험과 카드의 숨은 혜택, 이슈에 맞춰 눈여겨볼 상품들을 짚어봅니다. 놓치기 쉬운 보장과 혜택, 꼼꼼히 살펴 전달하겠습니다. <편집자주> 고령화 시대에 맞춰 국내 카드·보험사가 시니어 특화 상품 및 서비스를 선보이고 있다. 노인 인구 증가 및 노인들의 금융 소비에 대한 관심이 높아지는 만큼 관련 상품들의 활용도가 주목된다. 5일 통계청에 따르면 65세 이상 인구를 15세 미만 인구로 나눈 고령화 지수가 꾸준히 상승 중이다. 올해 고령화 지수는 199.9%로 전년(181.2%) 대비 18.7% 상승했으며 지난 2013년과 비교했을 때는 2배 이상 늘었다. 이에 카드·보험사는 늘어나는 시니어 고객 공략을 위해 관련 상품·서비스를 출시 중이다. 시니어 혜택을 담은 보험, 카드부터 요양·편의 서비스까지 다양한 방식으로 소비자 선택지를 높였다. 하나손해보험은 치매 초기 단계인 경도인지장애 관리 서비스 제공을 위해 교육 전문회사 대교뉴이프와 업무 협약(MOU)를 체결했다. 협약을 통해 하나손보 경도인지장애보장 특약을 계약한 고객은 대교뉴이프가 제공하는 방문 인지 교육 서비스를 받을 수 있다. KDB생명도 정보·기술(IT) 기업 한국클라우드와 업무 협약을 통해 요양 서비스 강화에 나선다. 양사는 장기요양 서비스 연계형 IT 시스템을 연구를 통해 상담부터 고객이력 관리까지 자동화된 원스톱 요양 관리 시스템을 구축할 계획이다. KB라이프는 요양 자회사 KB골든라이프케어를 통해 프리미엄 요양 시설을 구축하고 있다. 서울 송파구·서초구·은평구에 요양 시설을 열어 돌봄 서비스를 제공 중이다. 다음달에는 수원에 10월에는 서울 강동구에 시설을 추가로 설립할 예정이다. 카드사는 시니어 특화 혜택을 담은 카드 및 서비스를 운영한다. 신한카드는 지난달부터 시니어 고객을 대상으로 무료 피싱 케어 서비스 '신한 SOL이 지켜드림'을 제공 중이다. 이 서비스는 시니어 고객의 의심 거래를 사전 탐지·관리를 통해 사전에 예방하며 실제 피해 발생 시 보상금을 지급한다. 만 55세 이상 신한카드 고객은 누구나 무료로 가입할 수 있다. 하나카드는 시니어 특화 카드 '하나 더 넥스트 멤버스 카드'를 출시했다. 활발한 소비 활동을 하는 '액티브 시니어' 고객을 공략한 상품으로 △생활요금 자동납부 및 보험 △병원·약국 △문화생활 결제 건에 대해 포인트 적립 혜택을 제공한다. 우리카드는 '카드의 정석 시니어 플러스' 상품을 판매한다. 이 카드는 시니어 고객이 주로 이용하는 △병원 △홈쇼핑 △대형 할인점 등 업종에서 포인트 적립 혜택을 주며 인천 공항 라운지 무료, 영화관 할인 등 여행·문화 서비스도 함께 제공한다. 업계 관계자는 "고령화 시대에 맞춰 시니어 고객들을 위한 상품들을 선보이고 있다"며 "앞으로도 시니어 고객들의 혜택·편의성 강화를 위해 노력하겠다"고 말했다.2025-07-05 11:11:00
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"재미ㆍ보상 모두 챙기자"…카카오뱅크, 혜택 서비스 3종 추가 [이코노믹데일리] 카카오뱅크는 고객 혜택 강화를 위해 앱테크 서비스인 '색깔 맞추기', '빨리 맞추기'를 선보이고, 오는 21일에는 '응모하고 혜택받기'를 출시한다고 14일 밝혔다. 지난해 8월 '혜택 탭'을 신설해 운영해 온 카카오뱅크는 이번 신규 서비스를 통해 카카오뱅크 애플리케이션(앱) 안에서 누리는 고객들의 즐거움과 혜택을 더욱 확대해 나갈 예정이다. 색깔 맞추기, 빨리 맞추기는 지난해 출시한 '카드 짝맞추기'의 후속작으로, 미션을 수행하고 보상을 받는 서비스다. 색깔 맞추기는 단계별로 제시된 색을 빠르게 맞추는 것이며, 빨리 맞추기는 화면에 노출된 이모지를 빠르게 누르며 기록을 경신하는 방식이다. 타 앱테크 서비스는 포인트로 보상을 지급하지만, 카카오뱅크는 고객 계좌에 보상을 입금해 편의성이 높다. 오는 21일 출시 예정인 응모하고 혜택받기는 카카오뱅크 제휴사의 혜택에 응모하고 당첨되면 선물을 받는 서비스다. 고객은 페스티벌, 뮤지컬, 숙박권 등 문화생활 혜택을 받고, 제휴사는 홍보를 할 수 있어 '윈윈(win-win)'인 구조다. 이번 출시와 함께 공개된 응모 서비스는 △뮤지컬 '원스' △해외 숙박권 '보라카이 샹그릴라 리조트' △페스티벌 '2025 대구힙합페스티벌' △전시 '뉴욕의 거장들:잭슨 폴록과 마크 로스코의 친구들' △전시 '취향가옥:Art in Life, Art in Art' △LG전자 '에어컨 가전구독 10만 포인트' 등이다. 카카오뱅크 관계자는 "차별화된 고객 경험을 제공하기 위해 신규 서비스를 준비했다"며 "앞으로도 금융 생활의 편리함을 제공하는 것을 넘어 앱 이용의 즐거움도 느끼고, 더 많은 혜택을 받으실 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.2025-04-14 18:14:02
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유형문화유산이 백화점으로…신세계百 본점, '더 헤리티지' 개관 [이코노믹데일리] 신세계백화점 본점이 서울시 유형문화유산이었던 옛 제일은행 본점 건물을 ‘더 헤리티지’로 재편해 개관했다. 9일 신세계에 따르면 더 헤리티지는 럭셔리, 전통과 미래, 글로벌한 라이프 스타일을 경험할 수 있는 새롭고 특별한 공간이다. 신세계백화점 본점은 더 헤리티지 개관에 맞춰 신세계백화점의 역사가 태동한 본관을 ‘더 리저브’로, 2005년 개관한 신관을 ‘디 에스테이트’로 새롭게 명명했다. 앞서 3월에 선보인 디 에스테이트, 이번에 새롭게 선보인 더 헤리티지에 이 더 리저브도 압도적인 럭셔리 쇼핑 경험을 제공하기 위해 새단장에 나선다. 더 리저브는 올 하반기 오픈 예정이다. 더 헤리티지에는 럭셔리 콘텐츠가 채워졌다. 1층과 2층에는 하이엔드 럭셔리 브랜드 샤넬이 문을 열었다. 샤넬 매장에는 레디-투-웨어(RTW), 핸드백, 슈즈를 위한 전용 공간은 물론 '워치 & 화인 주얼리' 전용 살롱을 갖췄다. 또 샤넬의 고전부터 현대까지 아우르는 70여점 이상의 예술 작품, 오브제 및 가구가 전시됐다. 4층에는 대한민국 유통의 발자취를 담은 역사관과 고품격 미술품을 전시하는 갤러리가 마련됐다. 갤러리는 이달 중순 별도 개관할 예정이다. 역사관에서는 대한민국 근대 유통의 시작이었던 신세계가 소장하고 있는 다양한 유물과 사료를 디지털로 전환해 모든 방문객들이 자유롭게 관람할 수 있다. 갤러리에서는 1930~50년대 서울의 중심지였던 남대문 일대와 신세계의 역사와 헤리티지를 보여줄 수 있는 사진전을 개관전으로 준비했다. 이후에는 설치미술, 미디어 테크놀로지를 결합한 전시까지 다양한 분야의 예술 작품을 소개한다는 계획이다. 5층에는 ‘하우스오브신세계 헤리티지’가 들어선다. 한국의 문화유산을 신세계의 안목으로 풀어낸 공간이다. 한국의 문화와 생활 양식을 담은 전시가 열리거나 장인·작가들과 협업해 다양한 한국의 것을 체험할 수 있는 공간으로 꾸며진다. 원데이 클래스를 비롯해 전문가들의 강연, 워크숍 등이 주기적으로 열릴 예정이다. 이외에도 신세계 한식연구소에서 한국의 디저트를 연구해 직접 개발한 메뉴를 소개하는 ‘디저트 살롱’과 옥상 정원 등도 조성돼 모두에게 개방된다. 지하 1층에는 한국의 헤티리지를 선물할 수 있는 공예 기프트숍이 마련됐다. 장인·작가들과 협업한 독점 상품과 ‘하우스오브신세계 헤리티지’의 정체성을 담은 선물 아이템을 구매할 수 있다. 프랑스의 럭셔리 크리스털 브랜드 ‘라리끄’와 ‘바카라’, 명품 식기 브랜드 ‘크리스토플’, 100년의 역사를 자랑하는 덴마크의 하이엔드 오디오 전문 브랜드 ‘뱅앤올룹슨’까지 지하 1층에 함께 문을 열었다. 특히 블랙 다이아몬드 등급 이상의 고객이 이용할 수 있는 ‘더 헤리티지 발렛 라운지’도 신설했다. 디 에스테이트에 신설된 ‘퍼스트 프라임 라운지’, 더 리저브에 새단장해 오픈할 ‘트리니티 라운지’ 등과 함께 격조 높은 VIP 서비스를 제공한다는 방침이다. 박주형 신세계백화점 대표는 “신세계백화점 본점은 역사와 전통이 살아 숨쉬는 공간”이라며 “관광의 즐거움과 쇼핑의 설렘, 문화의 깊이까지 동시에 경험할 수 있는 서울의 대표적인 랜드마크가 될 것”이라고 말했다.2025-04-09 10:16:03
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LG유플러스 '유플투쁠' 1주년, 지난 1년 234만명 이용…고객과의 약속 [이코노믹데일리] LG유플러스의 멤버십 혜택 프로그램 '유플투쁠'이 출시 1주년을 맞았다. 지난 1년간 약 1100만개의 할인쿠폰을 제공하며 고객들에게 새로운 멤버십 경험을 제시했다. 유플투쁠은 작년 4월부터 매월 특정일에 다양한 제휴 브랜드 할인 혜택을 제공하는 프로그램이다. 7일, LG유플러스 분석 결과에 따르면 지난 1년간 유플투쁠 순 이용 고객(UV)은 234만명으로 집계됐으며 누적 쿠폰 다운로드 수는 1097만 건을 기록했다. 월평균 19만5000여 명의 고객이 평균 4.7개의 쿠폰을 내려받아 활용한 셈이다. 다이소, CGV, GS25 등 6개 제휴사는 1년간 꾸준히 혜택을 제공했으며 CGV, 메가커피, 명랑핫도그 등은 연령대 구분 없이 높은 호응을 얻었다. LG유플러스는 4월 유플투쁠 혜택으로 문화 생활 및 나들이 관련 내용을 강화한다. 스와로브스키 주얼리 스타일링 체험 및 무료 음료, 뮤지엄L 입장권 1+1, 레고랜드 파크 1일 이용권 2+1, CGV PEAKERS 클라이밍 50% 할인 등 문화 혜택을 제공한다. 또한 아웃백(VVIP), 롯데렌터카, 투루카 할인 등 나들이 혜택과 함께 청기와타운, 컴포즈커피, 풀무원 등 신규 제휴 혜택도 마련했다. 출시 1주년을 기념하는 고객 감사 이벤트도 진행한다. U+멤버십 VIP 및 VVIP 고객은 4월 유플투쁠 혜택 다운로드 후 이벤트 페이지를 통해 응모하면 추첨을 통해 다이소, 메가커피, 카카오페이지 중 한 가지 쿠폰을 추가로 받을 수 있다(총 3만명). 통신사에 관계없이 누구나 참여 가능한 키워드 검색 이벤트도 열린다. 특정 키워드 검색 화면을 캡처해 응모하면 추첨을 통해 LG 스탠바이미2, 피자, 디저트, 커피 등 경품을 증정한다. 장준영 LG유플러스 마케팅전략담당(상무)은 “지난 1년 동안 유플투쁠에 보내주신 고객들의 성원에 진심으로 감사드린다”며 “앞으로도 차별화된 고객 경험과 멤버십 제휴사의 동반 성장을 함께 이뤄갈 수 있도록 고객의 숨은 니즈를 더욱 깊이 살펴보고 맞춤형 혜택을 제공할 수 있도록 노력할 것”이라고 밝혔다.2025-04-07 09:11:16
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KT 멤버십, '컬처앤모어'로 문화 혜택 업그레이드… 통신사 중 '최다' 혜택 자랑 [이코노믹데일리] KT 멤버십이 '컬처앤모어(Culture N More)'로 새롭게 단장하고 국내 통신사 중 가장 풍성한 문화 혜택을 제공한다고 7일 밝혔다. 기존 '달나라 티켓'을 리브랜딩한 '컬처앤모어'는 할인 혜택을 넘어 특별한 문화 경험을 선사한다는 목표로, 뮤지컬, 연극, 전시 등 다양한 문화 콘텐츠 할인과 프라이빗 관람 기회를 제공한다. '컬처앤모어'는 뮤지컬·연극·전시 최대 60% 할인 혜택은 물론 연간 4회 인기 전시 프라이빗 도슨트 투어 초청 이벤트를 새롭게 추가했다. KT 멤버십 고객은 리브랜딩을 통해 더욱 폭넓고 깊이 있는 문화 혜택을 누릴 수 있게 됐다. KT 멤버십은 11년째 고객들에게 수준 높은 문화 혜택을 제공하며 꾸준히 사랑받고 있다. 2024년 한 해 동안 KT 멤버십 문화 혜택 이용 건수는 14만 건에 달한다. 지난해에는 뮤지컬 '영웅', '레미제라블', '드라큘라', '일 테노레' 등 대형 뮤지컬과 '헬로키티 50주년 특별전', '아메리칸 팝아트 거장전' 등 2030세대가 선호하는 전시 콘텐츠가 높은 인기를 끌었다. 현재 KT 멤버십 고객은 매월 250여 개의 공연 및 전시 할인 혜택을 누릴 수 있다. 특히 KT는 국내 통신사 중 유일하게 멤버십 고객 대상 고정 문화 공연 혜택 프로그램을 운영하며 차별화된 고객 경험을 제공하고 있다. 3월에는 뮤지컬 '원스', '명성황후', 전시 '구스타프 클림트: 타임리스 뷰티'를 최대 50% 할인된 가격으로 만나볼 수 있다. 또한 분기별로 '그라운드시소'와 협업하여 프라이빗 도슨트 투어 초청 이벤트를 진행한다. KT 멤버십 고객만을 위해 마련된 프라이빗 도슨트 투어는 전문 도슨트의 해설과 함께 전시를 더욱 깊이 있게 감상할 수 있는 특별한 기회다. 3월에는 '우연히 웨스 앤더슨: 서울' 전시 도슨트 투어 이벤트가 진행되며 5월에는 '워너 브롱크호스트' 전시 도슨트 투어 이벤트가 예정되어 있다. 김영걸 KT 서비스Product본부장 상무는 “고객들의 문화생활 비용 부담을 줄이고 더욱 풍요로운 문화 경험을 누릴 수 있도록 멤버십 문화 혜택을 지속적으로 강화하고 있다”며 “올해는 KT 고객만을 위한 특별하고 차별화된 프라이빗 문화 경험을 확대 제공할 계획”이라고 밝혔다.2025-03-07 18:04:58
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