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LG유플러스, 배달 라이더 맞춤형 '너겟 라이더팩' 출시…액션캠·주유 할인 제공 [이코노믹데일리] LG유플러스가 배달 라이더를 위한 특화된 온라인 전용 요금제 '너겟 라이더팩'을 선보였다. 최소 월 6만5000원에 5G 데이터를 무제한으로 사용하면서 액션캠 또는 주유·편의점 할인 혜택까지 누릴 수 있는 것이 핵심이다. 통계청 지역별 고용조사에 따르면 2024년 상반기 기준 국내 배달업 종사자는 약 34만7000명에 달한다. 이들은 업무 특성상 모바일 데이터 사용량이 많고 주유비 등 고정 지출에 대한 부담이 크다. LG유플러스는 이러한 배달 라이더 고객의 니즈를 반영해 비용 부담을 줄이고 차별화된 경험을 제공하고자 이번 전용 요금제를 기획했다. LG유플러스의 온라인 요금제 플랫폼 '너겟'을 통해 가입 가능한 '너겟 라이더팩'은 고객 선택에 따라 △(액션캠) 너겟65 △(액션캠) 너겟69 △(주유·편의점) 너겟65 △(주유·편의점) 너겟69 등 총 4종으로 구성된다. 기본이 되는 너겟65와 너겟69는 5G 데이터를 무제한 제공하는 온라인 전용 무약정 상품이다. ‘너겟65’는 데이터 무제한에 테더링/쉐어링 데이터 80GB를, ‘너겟69’는 데이터 무제한에 테더링/쉐어링 데이터 100GB와 추가 미디어 서비스(아이들나라 스탠다드+러닝, 바이브, 유플레이, 밀리의 서재, 지니뮤직 중 택1) 혜택을 제공한다. 너겟65 또는 너겟69 요금제 가입 후 액션캠팩이나 라이더팩을 선택하면 기본 데이터 혜택 외에 부가 혜택을 24개월 동안 받을 수 있다. 액션캠팩 선택 시 45만원 상당의 ‘세나 액션캠(10C EVO)’ 할부금이 전액 할인된다. 세나 10C EVO는 최대 1.5시간 비디오 촬영과 블루투스 HD보이스 통화를 지원하며 90g의 가벼운 무게로 라이딩에 적합하다. 주유·편의점팩을 선택하면 GS칼텍스 또는 GS25 편의점에서 사용할 수 있는 GS 할인쿠폰이 매월 제공된다. (주유·편의점) 너겟65 고객은 매월 1만원, (주유·편의점) 너겟69 고객은 매월 1만2500원 상당의 쿠폰을 문자 메시지로 받는다. 임혜경 LG유플러스 요금/제휴상품담당은 “데이터를 많이 사용하는 배달 라이더 뿐만 아니라 누구나 라이딩에 관심있는 고객에게도 차별화된 경험을 제공하기 위해 전용 요금제를 출시하게 됐다”며 “앞으로 라이더 고객을 시작으로 다양한 고객군에게 맞춤형 혜택을 제공할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다. 한편 ‘너겟’은 월 2만6000원에 데이터 6GB를 제공하는 ‘너겟26’부터 월 6만9000원에 데이터를 무제한 제공하는 ‘너겟69’까지 총 23종으로 구성된 5G 온라인 전용 요금제다. 가입은 유플러스닷컴에서 온라인으로 가능하다. LG유플러스는 배달 라이더 고객의 편의와 만족도를 높이기 위해 서비스를 지속적으로 고도화하고 배달 플랫폼 등 다양한 사업자와의 협력도 확대할 방침이다.2025-06-12 09:25:04
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LG유플러스, '고객 안심' 전면에…스미싱·피싱보험 공짜에 보안점검까지 [이코노믹데일리] LG유플러스가 최근 급증하는 스미싱·피싱 범죄로부터 고객을 보호하기 위한 적극적인 예방 활동에 나선다. 매장 방문 고객에게 피해 예방법을 안내하고 피싱·해킹 보험을 무료로 제공하는 등 고객 안심을 위한 차별화된 경험 제공에 주력한다. 스미싱·피싱 등 금융 범죄는 최근 급증하며 사회적 문제로 대두되고 있다. 경찰청 국가수사본부에 따르면 올 1분기 보이스피싱 범죄 건수는 5878건, 피해 금액은 3116억원으로 전년 동기 대비 각각 17%, 2.2배 증가했다. 특히 50대 이상 피해 고객이 53%로 절반 이상을 차지해 중장년층을 위한 맞춤형 예방 안내의 중요성이 커지고 있다. 이에 LG유플러스는 5월 한 달간 전국 매장과 연계한 체험형 프로모션 ‘유플위크’를 진행한다. 매장 방문 고객은 스마트폰 보안 수준 점검과 함께 스미싱·피싱 예방법을 안내받을 수 있다. LG유플러스 고객센터 앱을 통해 보안 점수를 확인하고 개선 방안도 모색 가능하다. 또한 AI 에이전트 서비스 ‘익시오(ixi-O)’의 보이스피싱 탐지 기능도 체험할 수 있으며 참여 고객에게는 다이소 상품권 등 다양한 경품이 제공된다. LG유플러스는 실제 피해 발생 시 보상을 위한 피싱·해킹 보험도 무료로 제공한다. 오는 7월까지 2년 이상 장기 고객(4개월), 익시오 신규 및 기존 가입자(4개월), 너겟 후불 요금제 신규 가입자(24개월)는 KB손해보험의 피싱·해킹 보험 혜택을 비용 부담 없이 받을 수 있다. 가입 고객은 피싱·해킹·스미싱·파밍 등으로 계좌에서 예금이 무단 출금되거나 신용카드로 결제된 경우 최대 300만원까지 보상받는다. 신청은 멤버십 앱 ‘당신의 U+’나 익시오 앱을 통해 가능하다. LG유플러스는 앞으로도 스미싱·피싱 피해 예방 활동을 지속하며 고객 안심을 위한 노력을 이어갈 방침이다. 정혜윤 LG유플러스 마케팅그룹장(상무)은 "최근 증가하는 스미싱·피싱 피해를 사전에 예방하기 위해 다양한 프로모션을 준비했다”며 “앞으로도 다양한 고객 보호 활동을 통해 누구나 안심할 수 있는 차별화된 고객 경험을 제공할 것”이라고 말했다.2025-05-18 10:19:01
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