
[이코노믹데일리] 통신사와 은행이 갈수록 교묘해지는 보이스피싱 범죄에 공동 대응하기 위해 손을 잡았다. LG유플러스는 우리은행과 '전기 통신 금융사기 피해 예방 협약'을 맺고 고객의 금융 피해를 사전에 막기 위한 상호 협력 체계를 구축한다고 10일 밝혔다.
이번 협약은 통신 단계에서 의심스러운 시도를 탐지하는 것을 넘어 실질적인 금융 피해로 이어지지 않도록 막는 데 초점을 맞춘다. 양사는 지난 7일 서울 우리은행 본사에서 협약식을 갖고 신종 사기 수법과 피해 사례 정보를 공유하며 피해 확산을 막기 위한 실시간 업무 지원에 나서기로 했다.
또한 정기 협의체를 구성해 구체적인 협업 과제를 발굴하고 공동 대응책을 지속적으로 마련할 계획이다. 이번 협력으로 보이스피싱 시도를 선제적으로 차단하는 단계를 넘어 금융 피해까지 예방할 수 있는 전방위적 고객 보호 체계를 갖추게 됐다는 게 LG유플러스 측의 설명이다.
최윤호 LG유플러스 AI Agent추진그룹장은 “보이스피싱 피해를 사전에 차단하기 위해서는 금융기관과 통신사의 긴밀한 협력이 필수적”이라며 “앞으로도 LG유플러스는 고객의 안전한 통신 및 금융 생활을 지원함으로써 보안에 가장 진심인 통신사로 자리매김할 것”이라고 밝혔다.